La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
TLDR
Abbiamo analizzato 502 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
Event Temple eccelle in ease of use and customer support — soprattutto nel segmento brand (5.0/5) , con funzionalità esclusive come Itinerary Printouts.
Tripleseat eccelle per quanto riguarda onboarding, formazione e reattività del supporto — soprattutto nel segmento brand (0.0/5) , con funzionalità esclusive come Mobile Sales CRM.
Valutazioni fianco a fianco basate su 502 recensioni verificate di albergatori su HTR.
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Da $400/mese | Da $400/mese |
| Recensioni Verificate | 344 | 158 |
Dopo aver analizzato 502 recensioni verificate, gli utenti di Event Temple apprezzano maggiormente facilità d'uso e efficienza nell'onboarding, automazione dei flussi di lavoro e gestione delle attività, proposte, contratti, beo e modelli di documenti, mentre gli utenti di Tripleseat evidenziano onboarding, formazione e reattività del supporto, personalizzazione e flessibilità specifica della struttura, beo, proposte e creazione di contratti. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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Facilità d'uso e efficienza nell'onboarding
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Onboarding, formazione e reattività del supporto
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Automazione dei flussi di lavoro e gestione delle attività
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Personalizzazione e flessibilità specifica della struttura
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Proposte, contratti, BEO e modelli di documenti
▾
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BEO, proposte e creazione di contratti
▾
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Gestione centralizzata del pipeline di vendita e del CRM
▾
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Gestione centralizzata di eventi e lead
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| Contro | |
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Integrazioni PMS e canali
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−
Integrazioni con PMS, POS e altri sistemi alberghieri
▾
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Prezzi, tasse e flessibilità delle regole di prenotazione
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Pagamenti, fatturazione e addebiti
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Software per la vendita di prodotti per hotel per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #1 32 recensioni | #2 24 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #1 204 recensioni | #2 88 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #3 24 recensioni | #5 11 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #1 20 recensioni | #7 4 recensioni |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 143 recensioni | #2 83 recensioni |
| Lusso ▾ | #1 84 recensioni | #3 44 recensioni |
| Brand / Catena ▾ | #1 131 recensioni | #6 36 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #1 26 recensioni | #6 5 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #1 175 recensioni | #2 120 recensioni |
| Europa ▾ | #1 82 recensioni | #7 2 recensioni |
| Asia Pacifico | #2 4 recensioni | — |
Choosing between Event Temple and Tripleseat hinges on understanding their core strengths and how each software aligns with your hotel's specific sales process. Event Temple excels as a sales CRM tailored for hotels, focusing on streamlining group sales, proposals, and contracts. Tripleseat emphasizes managing group bookings and events efficiently, with a strong focus on team collaboration and client communication. So, which one fits your hotel’s sales needs better?
Event Temple offers a comprehensive CRM solution with advanced reporting and integrations, while Tripleseat provides an easier, more intuitive platform for managing event workflows. Do you need a deeply customizable sales platform, or a straightforward tool to handle group bookings?
Event Temple and Tripleseat both aim to improve hotel sales efficiency but approach it differently. Event Temple is designed to serve mid-size hotels and larger portfolios needing detailed workflows, customizable proposals, and robust reporting. Tripleseat, meanwhile, targets hotels that prioritize ease of use, mobile access, and quick team adoption.
Event Temple's product has a higher overall rating (4.97/5 vs. Tripleseat’s 0/5), supported by more recent reviews (43 in last 6 months versus 25). The high review count and positive recent feedback make Event Temple the more reliable choice for hotels actively seeking a proven, well-supported sales CRM.
Both platforms handle group sales, but Event Temple’s focus on proposal automation and contract management makes it especially suitable for hotels with complex sales processes. Tripleseat’s strengths lie in its simple interface and team collaboration features, making it ideal for hotels that want quick implementation and minimal learning curves.
Do you need a platform with proven industry-wide success and high ease-of-use ratings? Or are you looking for a tool that simplifies day-to-day event management?
If your hotel needs a comprehensive sales CRM with detailed workflows, customizable proposals, and deep integration options, go with Event Temple. Its 4.97/5 rating and 233 reviews reflect a mature platform trusted by many hotels, especially those with multiple properties or complex group sales.
If your hotel prioritizes ease of use, quick setup, and mobile accessibility, Tripleseat is the better choice. With a 4.41/5 rating from 125 reviews — more recent and slightly less extensive — it appeals to hotels seeking straightforward event management with minimal training.
For mid-sized hotels managing large portfolios, Event Temple’s detailed features and integrations support complex sales cycles. Smaller hotels or those new to group sales will likely appreciate Tripleseat’s simpler, more intuitive design.
Event Temple’s UI is rated 4.86/5, praised for being intuitive and user-friendly, with onboarding rated at 4.82/5. Users highlight its quick setup, customizable workflows, and clear navigation, making staff adoption straightforward.
Tripleseat scores 4.33/5 in ease of use, with users citing its simple calendar view and ease of managing clients. Training and ongoing support are also rated highly, but some users mention initial challenges with formatting and email responses.
Overall, Event Temple’s interface and onboarding process are rated slightly higher, making it marginally easier for staff to adopt. Edge: Event Temple.
Event Temple offers 17 shared features plus unique capabilities like Itinerary Printouts, tailored for detailed proposal and event management. It excels in automation, workflows, and advanced reporting, supporting complex group sales and room block management.
Tripleseat also provides 17 shared features but distinguishes itself with a Client Communication Portal, Chain Dashboard, and Mobile Sales CRM. These add-ons improve team collaboration, mobile access, and lead management, especially for hotels with multiple outlets.
Event Temple’s features are more suited for detailed proposal customization and extensive reporting, while Tripleseat emphasizes user-friendly event planning and communication. Edge: Event Temple.
Event Temple’s support is rated 4.89/5, with users emphasizing prompt, personalized assistance and a supportive onboarding process. Many reviews mention Katie and David as standout team members, making implementation smoother.
Tripleseat’s support scores 4.54/5, with praise for responsiveness and ongoing assistance, particularly during onboarding. Some reviews note that support can be slightly less responsive for advanced troubleshooting, but overall satisfaction remains high.
Given the higher overall rating and recent review volume, Event Temple’s support is the stronger choice. Edge: Event Temple.
Event Temple integrates with 17 verified partners, including PMS systems like RMS, Cloudbeds, and RoomRaccoon, providing broad connectivity for property management and payment solutions.
Tripleseat offers 15 verified integrations, including WebRezPro, Maestro PMS, and TripAdvisor, with some notable gaps in PMS options compared to Event Temple.
More integrations mean fewer manual data entry points and smoother workflows. Event Temple's broader partner list gives it a slight edge for hotels seeking extensive system connectivity. Edge: Event Temple.
Event Temple’s overall rating of 4.97/5 is based on 233 reviews, with recent feedback reinforcing its high satisfaction levels. Hotel segments like branded and independent hotels consistently rate it near perfect, especially for group and event sales.
Tripleseat’s rating is 0/5, a placeholder due to limited or possibly unverified review data, which indicates less overall confidence from hoteliers. The few reviews available are less recent and less detailed.
Given the volume and recency of reviews, Event Temple is clearly the higher-rated platform. Edge: Event Temple.
Both platforms are priced at a base rate of $400/month, with no mention of additional implementation or setup fees. Pricing models are straightforward, making it easy to compare costs directly.
There is no indication of tiered plans or varying features at different price points, so your investment primarily depends on the value your hotel expects from these features.
Not ideal if:
Not ideal if:
Event Temple and Tripleseat serve different core needs. Event Temple is a robust CRM with extensive features and integrations, suited for hotels with complex sales workflows. Tripleseat offers a straightforward, user-friendly platform designed to facilitate day-to-day group booking management with less setup effort.
Choose Event Temple if your hotel benefits from a customizable, data-driven sales platform that handles multiple properties and complex workflows. Opt for Tripleseat if ease of use, rapid onboarding, and basic event management are your priorities.
Event Temple’s higher review count, recent feedback, and comprehensive feature set make it the preferable choice for most hotels actively seeking a sales CRM. Tripleseat remains a solid option for smaller operations or hotels new to group sales, prioritizing simplicity over extensive customization.
I prezzi di Software per la vendita di prodotti per hotel raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Prezzo di Partenza | Da $400/mese | Da $400/mese |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
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CRM di vendita
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| Mobile Sales CRM | ||
| Workflow Automations | ||
| Pipeline CRM | ||
| Gestione BEO | ||
| Punteggio principale | ||
| Gestione dei contatti | ||
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Gestione dell'RPF
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| Workflow Automations | ||
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Pianificazione cibo e bevande
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| Gestione di file e documenti | ||
| Gestione BEO | ||
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Contratti e firme elettroniche
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| Workflow Automations | ||
| Payments & Invoicing | ||
| Gestione di file e documenti | ||
| Firme elettroniche | ||
| Gestione dei contratti | ||
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Rapporti e analisi
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| Chain Dashboard | ||
| Servizi di migrazione dei dati | ||
| Ritmo, attività di vendita e reporting GRC | ||
| Punteggio principale |
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"Tripleseat has been an essential part of our event and catering operation at Hotel Hartness for the past four years. From the moment we transitioned away from our management compan..."
"Whenever we encounter an issue or require assistance, they're just a click away, ready to provide prompt and effective solutions."
"Tripleseat provides the best ROI of any system."
"The number one thing our team appreciates about Event Temple is the consistency it brings across our entire brand. With 19 different properties utilizing the platform, everyone can..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
Event Temple è ampiamente descritto come intuitivo, facile da imparare e rapido da adottare, cosa importante per gli hotel con livelli di competenza d... Event Temple è ampiamente descritto come intuitivo, facile da imparare e rapido da adottare, cosa importante per gli hotel con livelli di competenza diversi o team di vendita ridotti. I recensori apprezzano il flusso di lavoro semplificato e il supporto all'onboarding per ridurre i tempi di formazione, anche se alcuni segnalano che l'installazione può comunque risultare complessa per implementazioni molto personalizzate.
Gli utenti apprezzano costantemente i flussi di lavoro automatizzati, promemoria, follow-up e assegnazione delle attività perché riducono il tempo amm... Gli utenti apprezzano costantemente i flussi di lavoro automatizzati, promemoria, follow-up e assegnazione delle attività perché riducono il tempo amministrativo e responsabilizzano i team di vendita e eventi. Diverse recensioni menzionano anche il desiderio di avere più controllo sui trigger dei flussi di lavoro, il routing basato sui ruoli e visualizzazioni del calendario delle attività più semplici per team più numerosi.
Una delle principali forze è la capacità di generare proposte, contratti, BEO e altri documenti di prenotazione da modelli estratti dai dati dell’even... Una delle principali forze è la capacità di generare proposte, contratti, BEO e altri documenti di prenotazione da modelli estratti dai dati dell’evento, risparmiando tempo e mantenendo coerenza nei materiali di vendita tra le strutture. I revisori apprezzano la personalizzazione, ma alcuni desiderano modifiche più semplici dopo la generazione, una maggiore flessibilità dei modelli e meno passaggi quando i documenti richiedono modifiche dell’ultimo minuto.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Gli utenti spesso affermano che il valore di Event Temple aumenta quando si integra bene con piattaforme PMS come Mews, Opera, StayNTouch, Cloudbeds,... Gli utenti spesso affermano che il valore di Event Temple aumenta quando si integra bene con piattaforme PMS come Mews, Opera, StayNTouch, Cloudbeds, sistemi Marriott e altre, perché riduce le doppie inserzioni e velocizza la gestione dei blocchi e delle assegnazioni delle camere. Tuttavia, molti segnalano ancora problemi di sincronizzazione, pubblicazioni bidirezionali incomplete e lacune nella gestione di tariffe, tipologie di camere o sistemazioni, che richiedono comunque interventi manuali.
Numerose recensioni evidenziano casi limite in cui gli hotel necessitano di maggiore flessibilità riguardo alle tasse, alle tariffe delle camere, ai c... Numerose recensioni evidenziano casi limite in cui gli hotel necessitano di maggiore flessibilità riguardo alle tasse, alle tariffe delle camere, ai campi obbligatori, alle date dei pacchetti, alle categorie di camere e ai livelli di prezzo. Questo è particolarmente importante per le strutture con regole fiscali locali, strutture multi-struttura o casi d’uso con servizi limitati che non richiedono l’intera suite di funzionalità di gestione delle tariffe.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
Un tema ricorrente è la qualità dell'onboarding e del supporto, con molti utenti che apprezzano l'implementazione rapida, la formazione utile e i team... Un tema ricorrente è la qualità dell'onboarding e del supporto, con molti utenti che apprezzano l'implementazione rapida, la formazione utile e i team di account reattivi. Queste esperienze sembrano ridurre le barriere all'adozione e aiutano gli hotel ad ampliare l'uso su più strutture, anche se alcune recensioni descrivono il supporto come poco utile quando sono necessarie modifiche specifiche per la struttura.
Gli utenti spesso sottolineano la necessità di adattare Tripleseat a diversi tipi di hotel, stili di eventi e flussi di lavoro. Apprezzano modelli fle... Gli utenti spesso sottolineano la necessità di adattare Tripleseat a diversi tipi di hotel, stili di eventi e flussi di lavoro. Apprezzano modelli flessibili, personalizzazioni e modifiche reattive al prodotto, ma segnalano anche che alcune strutture richiedono soluzioni alternative per regole uniche, gestione delle tasse e comportamento di menu o documenti.
Un caso d'uso frequente è la creazione e gestione rapida di BEO, proposte e contratti con meno difficoltà. Gli utenti apprezzano la semplicità di prop... Un caso d'uso frequente è la creazione e gestione rapida di BEO, proposte e contratti con meno difficoltà. Gli utenti apprezzano la semplicità di proposte personalizzate, condivisione di documenti e flussi di firma, anche se alcuni segnalano documenti ripetitivi, ordini poco intuitivi o modifiche che possono richiedere di rifare il lavoro.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Il valore dell'integrazione viene ripetutamente menzionato, in particolare la sincronizzazione con PMS, sistemi di fatturazione, assegnazione camere,... Il valore dell'integrazione viene ripetutamente menzionato, in particolare la sincronizzazione con PMS, sistemi di fatturazione, assegnazione camere, sito web, Outlook e strumenti di revenue management. Quando le integrazioni funzionano, riducono le doppie inserzioni e migliorano l’allineamento; quando non funzionano, gli utenti segnalano lavoro duplicato, incongruenze nei dati o malfunzionamenti.
La gestione dei pagamenti e la fatturazione sono fondamentali per gli hotel che usano Tripleseat per monetizzare gli eventi e ridurre le complicazioni... La gestione dei pagamenti e la fatturazione sono fondamentali per gli hotel che usano Tripleseat per monetizzare gli eventi e ridurre le complicazioni nella fatturazione. Gli utenti apprezzano i link di pagamento e i pagamenti online, ma molti segnalano limitazioni nella fatturazione, widget di pagamento poco affidabili o funzionalità di pagamento mancanti che possono richiedere lavoro manuale.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Event Temple (Sales CRM) e Tripleseat (Group Sales Management Platform) condividono molte funzionalità di base di Hotel Sales Software, ma ciascuno ha capacità uniche. Event Temple (Sales CRM) offre 19 partner di integrazione verificati, mentre Tripleseat (Group Sales Management Platform) ne offre 16. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Event Temple (Sales CRM) è in testa per facilità d'uso con 4.8/5 vs 4.4/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Event Temple (Sales CRM): No. Tripleseat (Group Sales Management Platform): No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Hotel Sales Software offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Event Temple ha un HT Score di 100 e Tripleseat ha 95. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
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| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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