La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
TLDR
Abbiamo analizzato 680 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
Event Temple eccelle in ease of use and customer support — soprattutto nel segmento brand (5.0/5) .
Tripleseat eccelle per quanto riguarda qualità della formazione, dell'onboarding e del supporto — soprattutto nel segmento brand (5.0/5) , con funzionalità esclusive come Seating Management.
Valutazioni fianco a fianco basate su 680 recensioni verificate di albergatori su HTR.
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Da $400/mese | Da $400/mese |
| Recensioni Verificate | 411 | 269 |
Dopo aver analizzato 680 recensioni verificate, gli utenti di Event Temple apprezzano maggiormente supporto e onboarding, gestione delle attività e dei compiti, personalizzazione e modelli, mentre gli utenti di Tripleseat evidenziano qualità della formazione, dell'onboarding e del supporto, flussi di lavoro intuitivi e facilità d'uso, gestione centralizzata di eventi e prenotazioni. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Supporto e onboarding
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Qualità della formazione, dell'onboarding e del supporto
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Gestione delle attività e dei compiti
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+
Flussi di lavoro intuitivi e facilità d'uso
▾
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Personalizzazione e modelli
▾
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+
Gestione centralizzata di eventi e prenotazioni
▾
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+
Visualizzazioni del diario eventi e del calendario
▾
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+
Personalizzazione di documenti e proposte
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| Contro | |
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Integrazione PMS e sincronizzazione dei blocchi di camere
▾
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Pagamenti, fatturazione e contratti
▾
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Reporting and analytics
▾
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Integrazioni con PMS, fatturazione e altri sistemi
▾
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Fatturazione, emissione di fatture e pagamenti
▾
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Reporting e previsione
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Software per la gestione di eventi per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #2 44 recensioni | #1 52 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #1 247 recensioni | #2 152 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #1 37 recensioni | #3 17 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #1 29 recensioni | #2 9 recensioni |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 179 recensioni | #2 155 recensioni |
| Lusso ▾ | #1 107 recensioni | #2 93 recensioni |
| Brand / Catena ▾ | #1 160 recensioni | #2 55 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #1 30 recensioni | #2 12 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #2 197 recensioni | #1 224 recensioni |
| Europa ▾ | #1 139 recensioni | #4 8 recensioni |
| Asia Pacifico | #1 4 recensioni | #4 1 recensioni |
Choosing between Event Temple by Event Temple and Tripleseat by Tripleseat hinges on your hotel’s specific needs for event management. Both platforms aim to streamline event sales and coordination, but they diverge in scope, user experience, and integrations. Event Temple, with its higher ratings and recent reviews, has established itself as a more trusted, comprehensive solution for hotel event teams. So, which platform aligns best with your operational priorities?
Event Temple and Tripleseat both serve the core purpose of managing events, but they do so differently. Event Temple offers a wide array of sales tools, CRM features, and integrations tailored for hotels managing multiple property types, especially those seeking a full-scale CRM and sales automation. Tripleseat emphasizes ease of use, client communication, and event coordination, especially for properties that prioritize quick lead responses and inter-departmental collaboration. Which of these approaches best fits your hotel’s scale and focus?
Event Temple’s strength lies in its deeper CRM integration, customizable templates, and extensive partner network, making it suitable for hotels seeking detailed analytics and automation. Tripleseat, while slightly less feature-rich, excels in simplicity, rapid onboarding, and a strong user community, particularly for mid-sized hotels and event-focused teams. Do you need a broader sales and event management suite, or a straightforward platform with fast deployment?
If your hotel requires a comprehensive, customizable system with powerful sales tools, go with Event Temple. Its high review count (309 reviews, including 44 recent ones) and top scores (4.97/5 overall, 4.83/5 ease of use) demonstrate a solid track record among hoteliers, especially those in luxury, boutique, and branded segments. Conversely, if your hotel prioritizes ease of use, rapid setup, and strong inter-departmental communication, Tripleseat’s simpler interface (4.78/5 overall, 4.53/5 ease of use) makes it an attractive option.
For hotels with complex sales workflows, detailed reporting needs, and an emphasis on automation, Event Temple’s deeper CRM and extensive integrations make it the better choice. If your team values quick adoption, minimal training, and effective communication tools, Tripleseat’s straightforward approach will serve you well. Which of these profiles describes your team’s priorities?
Event Temple scores a 4.83/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users highlight its user-friendly design, making training and adoption faster, even for teams new to event management software. Support ratings are also high at 4.87/5, with users noting prompt and helpful onboarding assistance.
Tripleseat’s ease of use, rated at 4.53/5, is still quite strong, but some users mention initial navigation challenges and a “messy” layout. Support is good, with quick responses, but the interface’s simplicity doesn’t quite match Event Temple’s clarity. Edge: Event Temple.
Event Temple offers a broad set of features—10 shared functionalities plus numerous unique tools like customizable templates, e-signatures, and advanced CRM capabilities. It also provides sales workflows, pace reports, and automation features designed for hotels managing multiple properties. Tripleseat, on the other hand, has only one exclusive feature: seating management, but it excels in client communication and proposal handling.
While Tripleseat’s digital contracts and lead forms are valuable, Event Temple’s extensive feature set, including customizable reports, automated workflows, and integrations, makes it a more versatile platform for hotels with diverse needs. Which features are most critical for your team?
Edge: Event Temple.
Event Temple’s support ratings are notably higher at 4.87/5, with many reviews emphasizing its responsive, knowledgeable team. Clients appreciate the prompt onboarding and ongoing assistance, often quoting how helpful and accessible the support staff are, especially during implementation.
Tripleseat supports its users well with a 4.55/5 rating, with quick responses and helpful guidance, but some users describe the support experience as less personalized. Event Temple’s higher ratings and recent positive reviews position it as the more reliable support option. Edge: Event Temple.
Event Temple boasts 17 verified partnerships, including integrations with RoomRaccoon, RMS, and Cloudbeds, alongside common partners like Stayntouch and Stripe. Tripleseat offers 15 verified partners, including popular connections like Opera, WebRezPro, and Tripadvisor, with six shared integrations.
Both platforms excel in connecting with hospitality and payment systems, but Event Temple’s broader partner network gives it a slight edge for hotels seeking extensive automation. Which integrations are non-negotiable for your operations?
Edge: Event Temple.
Event Temple’s reviews are more recent, with 44 in the last six months, and consistently high scores (overall 4.97/5, NPS 9.7/10). Hotels across segments—particularly luxury, branded, and city center—rate it higher, citing ease of use, support, and feature richness. The platform’s 97% likelihood to recommend underscores strong satisfaction.
Tripleseat’s reviews, while positive, are fewer and less recent, with an overall rating of 4.78/5 and a 91% likelihood to recommend. Boutique and medium-sized hotels appreciate its simplicity, but the more recent and abundant reviews favor Event Temple.
Edge: Event Temple.
Both products are priced at $400 per month, with no trial or implementation fees. The pricing models are straightforward, making it easy for your team to compare the value directly.
Since costs are identical, your decision should focus on feature set and support quality rather than price alone.
Not ideal if your hotel is small, with minimal event volume, or if you need simple scheduling tools.
Not ideal if your hotel requires deep CRM customization, extensive automation, or advanced reporting.
Event Temple stands out for its comprehensive, feature-rich approach, making it ideal for larger, more complex hotel operations. Its high review count, recent positive feedback, and extensive integrations make it the most reliable choice for hoteliers seeking detailed control over sales and event management processes.
Tripleseat offers a simpler, more approachable platform, suitable for mid-sized hotels that prioritize ease of use and quick deployment. Its strong communication tools and user-friendly interface make it a good fit for properties that want to improve operational efficiency without the complexity.
If your hotel values in-depth CRM capabilities, extensive integrations, and top-tier support, Event Temple is the clear winner. If your focus is rapid onboarding, straightforward event management, and fostering team collaboration, Tripleseat may serve you better.
I prezzi di Software per la gestione di eventi raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Prezzo di Partenza | Da $400/mese | Da $400/mese |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
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Prospezione e piombo gen
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| Gestione dei contatti/CRM | ||
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Gestione delle richieste
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| Moduli di piombo | ||
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Gestione delle proposte
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| Documenti BEO, proposte e contratti personalizzabili | ||
| firme elettroniche | ||
| Gestione di contenuti e file | ||
| Diagrammi e planimetrie | ||
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Automazione del flusso di lavoro
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| Gestione delle attività (attività e promemoria) | ||
| Portale di comunicazione con i clienti | ||
| Gestione di contenuti e file | ||
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Contratti e approvazioni
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| firme elettroniche | ||
| Documenti BEO, proposte e contratti personalizzabili | ||
| Gestione dei contatti/CRM | ||
| Diagrammi e planimetrie | ||
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Comunicazione e collaborazione
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| Portale di comunicazione con i clienti | ||
| Stampe dell'itinerario | ||
| Gestione di contenuti e file | ||
| Messaggi ai partecipanti | ||
| Gestione dei contatti/CRM | ||
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Pagamenti e conformità
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| Pagamenti conformi PCI | ||
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Gestione dei partecipanti
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| Gestione del check-in degli eventi | ||
| Gestione dei contatti/CRM | ||
| Pianificazione dei pasti | ||
| Gestione dei posti a sedere | ||
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Pianificazione di eventi
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| Pianificazione dei pasti | ||
| Gestione dei posti a sedere | ||
| Diagrammi e planimetrie |
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"Tripleseat has been an essential part of our event and catering operation at Hotel Hartness for the past four years. From the moment we transitioned away from our management compan..."
"Whenever we encounter an issue or require assistance, they're just a click away, ready to provide prompt and effective solutions."
"Tripleseat provides the best ROI of any system."
"The number one thing our team appreciates about Event Temple is the consistency it brings across our entire brand. With 19 different properties utilizing the platform, everyone can..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
Le recensioni lodano ripetutamente il team di supporto reattivo e competente di Event Temple e un onboarding/formazione efficace. Gli utenti affermano... Le recensioni lodano ripetutamente il team di supporto reattivo e competente di Event Temple e un onboarding/formazione efficace. Gli utenti affermano che un aiuto rapido riduce i tempi di implementazione e rende più facile l'adozione del sistema, soprattutto per il nuovo personale o i team multi-struttura.
Gli utenti menzionano frequentemente attività, promemoria, timeline e automazione dei processi come motivi principali per cui Event Temple migliora l'... Gli utenti menzionano frequentemente attività, promemoria, timeline e automazione dei processi come motivi principali per cui Event Temple migliora l'organizzazione e la responsabilità del team. Alcuni chiedono una assegnazione delle attività più ricca di funzionalità, una gestione migliore dei ruoli o meno registrazioni ripetitive, ma nel complesso è visto come un importante motore di efficienza.
Una delle principali forze è la capacità di personalizzare documenti, modelli, flussi di lavoro, campi e branding per soluzione adatta ai processi del... Una delle principali forze è la capacità di personalizzare documenti, modelli, flussi di lavoro, campi e branding per soluzione adatta ai processi della struttura. Gli utenti apprezzano quanto può essere adattato per diverse strutture e team, anche se alcuni desiderano ancora più flessibilità in moduli, modelli e impostazioni dei pacchetti.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Molte recensioni si concentrano sull'integrazione con piattaforme PMS come Mews, Opera, Stayntouch e Cloudbeds, in particolare per i blocchi di camere... Molte recensioni si concentrano sull'integrazione con piattaforme PMS come Mews, Opera, Stayntouch e Cloudbeds, in particolare per i blocchi di camere, il pickup e l'evitare inserimenti duplicati. Sebbene gli utenti vedano risparmi in tempo reale quando funziona, le lacune di integrazione, i blocchi di sincronizzazione, il flusso di dati unidirezionale e la mancanza di logica per camere/tariffe sono le frustrazioni più comuni.
Il reporting è apprezzato per la visibilità su prenotazioni, produttività, pipeline e ricavi, ma è anche una delle aree più comuni per miglioramenti.... Il reporting è apprezzato per la visibilità su prenotazioni, produttività, pipeline e ricavi, ma è anche una delle aree più comuni per miglioramenti. Gli utenti desiderano filtri più flessibili, esportazioni Excel migliori, creazione di report personalizzati e reportistica multi-valuta o di occupazione più avanzata.
Classificato più in alto per
Cosa amano gli albergatori
Le esperienze con onboarding e supporto sono contrastanti ma importanti. Alcuni recensori elogiano team reattivi, formazione utile e Tripleseat Univer... Le esperienze con onboarding e supporto sono contrastanti ma importanti. Alcuni recensori elogiano team reattivi, formazione utile e Tripleseat University, mentre altri affermano che l'installazione è stata insufficiente o che hanno dovuto capire flussi di lavoro complessi senza abbastanza guida.
Molti recensori descrivono Tripleseat come intuitivo, facile da imparare e diretto per il lavoro quotidiano sugli eventi. Dicono che aiuta i team a mu... Molti recensori descrivono Tripleseat come intuitivo, facile da imparare e diretto per il lavoro quotidiano sugli eventi. Dicono che aiuta i team a muoversi più velocemente nell'aggiornare dettagli, gestire i calendari e trovare informazioni, anche se alcuni flussi di lavoro per eventi di grandi dimensioni possono ancora diventare complicati.
Gli utenti affermano ripetutamente che Tripleseat mantiene lead, prenotazioni, contratti, BEO, task e comunicazioni in un unico posto, rendendo più fa... Gli utenti affermano ripetutamente che Tripleseat mantiene lead, prenotazioni, contratti, BEO, task e comunicazioni in un unico posto, rendendo più facile coordinare le operazioni degli eventi. Questa centralizzazione riduce i dettagli mancanti e aiuta i team dell'hotel a rimanere allineati tra vendite, operazioni e servizio.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Gli recensori menzionano che Tripleseat supporta pagamenti, contratti firmati e flussi di lavoro di fatturazione che accelerano la conclusione degli a... Gli recensori menzionano che Tripleseat supporta pagamenti, contratti firmati e flussi di lavoro di fatturazione che accelerano la conclusione degli affari. Tuttavia, diversi evidenziano attriti riguardo alla configurazione ACH, numerazione delle fatture, gestione delle esenzioni fiscali, moduli di autorizzazione delle carte di credito e altri passaggi finanziari manuali.
L'integrazione è una preoccupazione ricorrente, soprattutto con il PMS dell'hotel, sistemi di assegnazione camere, strumenti di fatturazione e piattaf... L'integrazione è una preoccupazione ricorrente, soprattutto con il PMS dell'hotel, sistemi di assegnazione camere, strumenti di fatturazione e piattaforme di revenue management. Gli utenti apprezzano il valore quando i sistemi si connettono bene, ma molti descrivono sincronizzazioni unidirezionali, glitch o connessioni mancanti che creano doppie registrazioni e ritardi nei flussi di lavoro.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Event Temple e Tripleseat condividono molte funzionalità di base di Event Management Software, ma ciascuno ha capacità uniche. Event Temple offre 17 partner di integrazione verificati, mentre Tripleseat ne offre 15. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Event Temple è in testa per facilità d'uso con 4.8/5 vs 4.5/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Event Temple: No. Tripleseat: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Event Management Software offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Event Temple ha un HT Score di 100 e Tripleseat ha 96. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
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| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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