Popolare in Operations
Miglior Property Management Systems del 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Miglior Staff Collaboration Tools del 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Miglior Hotel Accounting Software del 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Popolare in Revenue Management
Miglior Revenue Management Systems del 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Miglior Channel Managers del 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Miglior Business Intelligence del 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Popolare in Marketing
Miglior Hotel CRM & Email Marketing del 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Miglior Booking Engine del 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Miglior Hotel Metasearch Management Software del 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Popolare in Guest Experience
Miglior Hotel Guest Apps del 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Miglior Contactless Check-in del 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Miglior Guest Messaging Software del 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Tripleseat
4.5 (160 RECENSIONI)
Randi, Mark, Cameron + 4 more experts recommend Tripleseat
Leggi ConsigliClassificato 2 (su 30) in Software di gestione degli eventi
Gli albergatori hanno votato Tripleseat come il #2 Software di gestione degli eventi fornitore nel 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldTripleseat è una piattaforma di vendita e ristorazione basata sul web per hotel, ristoranti e luoghi unici che aumenterà le vendite e semplificherà il processo di prenotazione.
89% raccomandato da 180 hotel
The Standard, Curator Hotels, HayCreek Hotels e altri 177
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Tripleseat per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Hoteliers like Tripleseat for its comprehensive event management capabilities that streamline operations and enhance the guest experience. Reviews highlight its ability to manage events and room blocks from a single platform, aiding in efficient organization and communication. Tripleseat improves revenue by reducing client response time with features like automated templates and digital contracts, and minimizes costs by centralizing data and integrating with PMS systems. However, room block functionalities and reporting features demand improvement.
The Standard, Curator Hotels, HayCreek Hotels e altri 177
Leggi le loro recensioniSupporto
Fondamentale
Hoteliers often praise Tripleseat’s Event Management Software for its exceptional customer support. Users appreciate the availability of support through various channels such as chat, phone, and email, ensuring they can reach out whenever needed. The responsiveness of the support team is highlighted, with many noting quick and effective resolutions to issues. Additionally, hoteliers commend the expertise of the support staff who are both knowledgeable and capable of effectively addressing concerns. Onboarding support is valued, as it helps ease the setup and training process, making it smoother for new users. Furthermore, the self-help resources available, including FAQs and tutorials, are considered helpful for resolving common queries and enhancing overall user experience.
Catering & Sales Manager
8 mesi fa
Verificato
... Esperienza meravigliosa con il team TS! ...
Visualizza la recensione completaCatering & Sales Manager
8 mesi fa
Verificato
... Esperienza meravigliosa con il team TS! ...
Visualizza la recensione completaCatering & Sales Manager
8 mesi fa
Verificato
... Tripleseat è di gran lunga il miglior strumento di pianificazione di eventi che esista. Potrei andare avanti all'infinito su tutte le cose che amo di Tripleaseat. Ciò che m ...
Visualizza la recensione completaCatering & Sales Manager
8 mesi fa
Verificato
... Tripleseat è di gran lunga il miglior strumento di pianificazione di eventi che esista. Potrei andare avanti all'infinito su tutte le cose che amo di Tripleaseat. Ciò che mi piace di più, ...
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8 mesi fa
Verificato
... Tripleseat è di gran lunga il miglior strumento di pianificazione di eventi che esista. Potrei andare avanti all'infinito su tutte le cose che amo di Tripleaseat. Ciò che mi piace di più, però, è la possibilità ...
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8 mesi fa
Verificato
... Praticamente nulla: hai pensato a tutto! Stavo proprio scherzando su questo con il mio account manager durante la nostra ultima chiamata: ogni volta che penso "dovrebbe esserci un modo più semplice per farlo" chiedo e scopro che esiste. Ancora una volta, le persone di Tripleseat hanno pensato a tutto! Come mi ha detto, è utile che il team sia composto da professionisti degli eventi, quindi tutti pensano come fa l'utente medio di Tripleseat sul campo. La cosa più difficile di Tripleseat è apprendere tutti i diversi modi in cui può apportare vantaggi alle tue particolari esigenze aziendali. È solo questione di prendersi del tempo perché il mio team si sieda e impar ...
Visualizza la recensione completaFD
2 mesi fa
Verificato
... Per le nostre proprietà, TripleSeat semplifica le operazioni mantenendo tutti i dettagli degli eventi, le comunicazioni e i documenti in un unico posto, rendendo il coordinamento fluido ed ...
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2 mesi fa
Verificato
... Per le nostre proprietà, TripleSeat semplifica le operazioni mantenendo tutti i dettagli degli ev ...
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2 mesi fa
Verificato
... Per le nostre proprietà, TripleSeat semplifica le operazioni mantenendo tutti i dettagli degli eventi, le comunicazioni e i documenti in un unico posto, rendendo il coordinamento fluido ed efficiente. La sua interfaccia intuitiva e gli strumenti automatizzati aiutano a risparmiare tempo, migliorare l'accuratezza e potenziare la comunicazione con i clienti, portando a migliori esperienze per gli ospiti. Inoltre ...
Visualizza la recensione completaFD
2 mesi fa
Verificato
... Tripleseat è la soluzione perfetta per le nostre esigenze di gestione di gruppi ed eventi. Tenere traccia dei prossimi eventi, dei pagamenti, degli spazi già prenotati e anche tracciare i gruppi potenziali rispetto a quelli già iscritti sem ...
Visualizza la recensione completaDirector of Events
2 mesi fa
Verificato
... Ciò che mi piace di questo software è che riunisce tutti gli elementi delle vendite di eventi in un'unica piattaforma. Adoro che abbia l'integrazione con Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat Floorplan (Merri) e altri programmi ...
Visualizza la recensione completaDirector of Catering
2 mesi fa
Verificato
... Sebbene Tripleseat abbia molte ottime funzionalità, ci sono un paio di aree che potrebbero essere migliorate. Uno svantaggio importante è che le prenotazioni non possono essere copiate come gli eventi, il che può essere un problema per la gestione delle prenotazioni ricorrenti. Ogni volta che dobbiamo creare una prenotazione simile, dobbiamo partire da zero, aggiungendo tempo extra al nostro flusso di lavoro. Ciò può portare a frustrazione, soprattutto durante le stagioni di punta in cui il tempo è essenziale. Inoltre, il requisito che una prenotazione venga effettuata prima sul lato dell'hotel aggiunge un passaggio non necessario che può rallentare il processo quando stiamo finalizzando i dettagli con i clienti. Questo livello extra a volte crea ...
Visualizza la recensione completaAssistant Director of Event Sales
2 mesi fa
Verificato
... Il supporto tecnico è fantastico quando si crea un ticket online. Quando chiamo la linea di supporto, non sono mai riuscito a parlare con una persona: la linea mi manda sempre alla segreteria ...
Visualizza la recensione completaAssistant Director of Event Sales
2 mesi fa
Verificato
... Il supporto tecnico è fantastico quando si crea un ticket online. Quando chiamo la linea di supporto, non sono mai riuscito a parlare con una persona: la linea mi mand ...
Visualizza la recensione completaSales Director
2 mesi fa
Verificato
... Apprezzo la piattaforma nel complesso, tuttavia, ciò che distingue Tripleseat dagli altri software CRM e di pianificazione eventi che utilizziamo è l'eccellente servizio clienti. Conferme ra ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
2 mesi fa
Verificato
... Sebbene mi piaccia l'idea di usare Tripleseat sia per gli eventi che per i blocchi di stanze, purtroppo non siamo riusciti a integrarlo con successo con il nostro sistema PMS per hotel, Opera ...
Visualizza la recensione completaSenior Manager, Systems and Applications
2 mesi fa
Verificato
... Amiamo il fatto di aver aumentato significativamente i nostri lead aziendali. Ora riceviamo più del 50% dei nostri lead direttamente tramite la piattaforma. In passato avevamo un processo manuale per creare BEO e siamo stati in grado di automatizzarlo completamente trami ...
Visualizza la recensione completaDirector, Pastoral Center
2 mesi fa
Verificato
... Dalla nostra p ...
Visualizza la recensione completaEvents Manager
2 mesi fa
Verificato
... Mi piacerebbe avere un sistema più fluido tra TS e Maestro. Al momento non utilizziamo la parte delle camere degli ospiti di triple seat in modo completo come potremmo se fosse integrata con Maestro. Poiché è ancora un flusso di informazioni unilaterale, non abbiamo ancora integrato TS con Maestro, invece carichiamo manualmente tutte le nostre camere contrattuali perché non possiamo correre il rischio che le informazioni vengano modificate in TS o Maestro ma non dall'altro lato. Ciò porta alla possibilità di doppie prenotazioni, quindi continuiamo a fare tutto da soli. Sono anche molto interessato a vedere se il sistema di pianificazione dei piani è migliore in TS rispetto all'utilizzo di un sistema diverso. Sarebbe fantastico utilizzare una build di floorplanner per integrare il funzionamento di triple seat invece di utilizzare un programma più difficile, salvando ogni piano e caric ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Devo fare più ricerche su come orientarmi in questa situazione, ma l'unica cosa che mi viene in mente è di migliorare il processo di aggiunta di determinate cose come spazi, opzioni a discesa, ecc. Mi sento facilmente sopraffatto e, sebbene Tripleseat mi abbia permesso di mantenere questa situ ...
Visualizza la recensione completaVice President Sales
2 mesi fa
Verificato
... Implementazione di un sistema di monitoraggio dell'inventario da utilizzare tramite elenchi di prelievo per l'allestimento di eventi rispetto all'inventario disponibile e in proprietà. ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Coordinator
2 mesi fa
Verificato
... Non copiare alla cieca i contatti dell'account con cui stiamo discutendo in modo che sappiano chi riceve le loro comunicazioni. Quando cerchiamo tra le pagine di contatti o lead e ne apriamo una e torniamo indietro, per tornare alla pagina in cui eravamo, invece di tornare all'inizio. Per consentirci di aggiungere un altro contatto a un nuovo account o prenotazione quando lo creiamo invece di dover tornare all'account e quindi aggiungerlo. Per dare più fless ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Tripleseat è super intuitivo e molto facile da imparare. Anche il team di supporto è molto veloce a rispondere ed è scrupoloso. Il processo di onboarding è stato fantastico, abbiamo avuto una ...
Visualizza la recensione completaSales Operations Manager
2 mesi fa
Verificato
... Mi piace molto lo stile del documento live del BEO, così il cliente ha s ...
Visualizza la recensione completaSales Operations Manager
2 mesi fa
Verificato
... Mi piace molto lo stile del documento live del BEO, così il cliente ha sempre la versione più aggiornata, indipendentemente dall'e-mail che apre. Mi piace anche sapere che ha ricevuto e/o ...
Visualizza la recensione completaSales Operations Manager
2 mesi fa
Verificato
... Mi piace molto lo stile del documento live del BEO, così il cliente ha sempre la versione più aggiornata, indipendentemente dall'e-mail che apre. Mi ...
Visualizza la recensione completaRestaurant Manager
2 mesi fa
Verificato
... Sarebbe bello avere personale triplo o video tripli per offrire coaching dopo la formazione. Questo o esempi che si applicano a stili particolari di location, come matrimoni, cene importanti, ecc. ...
Visualizza la recensione completaRestaurant Manager
2 mesi fa
Verificato
... Sarebbe bello avere personale triplo o video tripli per offrire coaching dopo la formazione. Questo o esempi che si applicano a stili particolari di location, come matrimoni, cene importanti, ecc. ...
Visualizza la recensione completaRestaurant Manager
2 mesi fa
Verificato
... Mi piace il fatto che tutti i nostri hotel, i grandi eventi possano essere riuniti in un'unica sede e suddivisi in base ai costi della sede, delle attrezzature, del personale assegnato, ecc. ...
Visualizza la recensione completaRestaurant Manager
2 mesi fa
Verificato
... Sarebbe bello avere personale triplo o video tripli per offrire coaching dopo la formazione. Questo o esempi che si applicano a stili particolari di location, come matrimoni, cene importanti, ecc. ...
Visualizza la recensione completaWedding coordinator
1 mesi fa
Verificato
... È utile mantenere gli eventi organizzati e visibili agli altri membri dello staff ...
Visualizza la recensione completaSales and Marketing Manager
1 mesi fa
Verificato
... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove possono vedere BEO aggiornati, curriculum di gruppo e altro in tempo reale. Ha completamente eliminato la necessità di stampare BEO e curriculum di gruppo, ad eccezione dei BEO in linea nella nostra cucina. Detto questo, il nostro Chef ama la versione cucina del nostro BEO che contiene solo le informazioni che stanno cercando. Amo il fatto di non dover creare una versione speciale per loro e che Tripleseat lo faccia per me. Il nostro team ama in particolar modo avere i propri calendari integrati con le nostre prenotazioni di eventi. Anche il nostro staff più tecnologi ...
Visualizza la recensione completaSales and Marketing Manager
1 mesi fa
Verificato
... Mi piacerebbe poter collegare più eventi a un singolo BEO come si può fare in Delphi. Ad esempio, collegare un cocktail hour e una cena a un BEO. Penso che la funzionalità di picklist potrebbe ...
Visualizza la recensione completaSales and Marketing Manager
1 mesi fa
Verificato
... Mi piacerebbe poter collegare più eventi a un singolo BEO come si può fare in Delphi. Ad esempio, collegare un cocktail hour e una cena a un BEO. Penso che la funzionalità di picklist potrebbe essere migliorata. Avere un menu centrale in cui è possibile utilizzare lo stesso elemento in più menu sarebbe utile. Ci sono alcune voci di menu che utilizziamo per più eventi e sarebbe utile non doverle aggiornare su più menu. L ...
Visualizza la recensione completaSales and Marketing Manager
1 mesi fa
Verificato
... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet ...
Visualizza la recensione completaSales and Marketing Manager
1 mesi fa
Verificato
... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove possono vedere BEO aggiornati, curriculum di gruppo e altro in tempo reale. Ha completamente eliminato la necessità di stampare BEO e curriculum di gruppo, ad eccezione dei BEO in linea nella nostra cucina. Detto questo, il nostro Chef ama la versione cucina del nostro BEO che contiene solo le informazioni che stanno cercando. Amo il fatto di non dover creare una versione speciale per loro e che Tripleseat lo faccia per me. Il nostro team ama in particolar modo avere i propri calendari integrati con le nostre prenotazioni di eventi. Anche il nostro staff più tecnologicamente difficoltoso riesce a trovare BEO senza problemi. Generare contratti è facile, efficiente e fa risparmiare molto tempo con più modelli per vari eventi o situazioni. Siamo stati in grado di annullare il nostro account DocuSign poiché Tripleseat ...
Visualizza la recensione completaEvent Sales Manager
1 mesi fa
Verificato
... Nel modello di discussione in Tripleseat, i nostri clienti o i nostri team a volte non ricevono e-mail. A volte rimangono bloccate nella posta indesiderata, o a volte non arrivano nemmeno nella posta in arrivo. Ciò è stato molto preocc ...
Visualizza la recensione completaEvent Sales Manager
1 mesi fa
Verificato
... Nel modello di discussione in Tripleseat, i nostri clienti o i nostri team a ...
Visualizza la recensione completaEvent Sales Manager
1 mesi fa
Verificato
... Nel modello di discussione in Tripleseat, i nostri clienti o i nostri team a volte ...
Visualizza la recensione completaEvent Sales Manager
1 mesi fa
Verificato
... Nel modello di discussione in Tripleseat, i nostri clienti o i nostri team a volte non ricevono e-mail. A volte rima ...
Visualizza la recensione completaWedding Planner
1 mesi fa
Verificato
... È stato fantastico rivedere i filmati di auto-aiuto e poter parlare con un agente quando necessario. ...
Visualizza la recensione completaGuest Services Associate and Event PLanner
1 mesi fa
Verificato
... Ciò che più mi piace di Tripleseat sono le attività automatizzate. Creare un'attività automatizzata per effettuare il check-in 2 settimane prima che si verifichi un evento per assicurarsi che ...
Visualizza la recensione completaAutomazione
Assistito
Hoteliers often highlight that Tripleseat's event management software effectively automates numerous tasks, significantly reducing the need for repetitive manual entries. Users appreciate the software's ability to improve workflow efficiency by streamlining the booking process, sales automation, and client management. Despite its strengths, some users note a desire for greater ease in personalizing and moving information between bookings, suggesting the integration with spreadsheet software like Excel for simplified data handling. Overall, hoteliers find the automation features helpful but see room for enhancements in user navigation for more seamless operations.
Group Director of Sales
11 mesi fa
Verificato
... *La capacità di razionalizzare tutti i reparti utilizzando una piattaforma di gestione dei lead e degli eventi basata su cloud. *Integrazione dei pagamenti con Stripe, alleviando ...
Visualizza la recensione completaGroup Director of Sales
11 mesi fa
Verificato
... *La capacità di razionalizzare tutti i reparti utilizzando una piattaforma di gestione dei lead e degli eventi basata su cloud. *Integrazione dei pagamenti con Stripe, alleviando la doppia gestione ...
Visualizza la recensione completaDOSM
9 mesi fa
Verificato
... Adoro tutto il tempo in cui Tripleseat mi salva durante l'invio di contratti e soprattutto di BEO. Clic clic clic: sparito ...
Visualizza la recensione completaCatering & Sales Manager
8 mesi fa
Verificato
... Tripleseat è di gran lunga il miglior strumento di pianificazione di eventi che esista. Potrei andare avanti all'infinito su tutte le cose che amo di Tripleaseat. Ciò che mi piace di più, però, è la possibilità di contattare il mio account manager e programmare un incontro personale individuale per esaminare tutte le mie domande, in qualsiasi momento! Il fatto che questo team sia disposto a rispondere a una chiamata per esaminare le tue esigenze in qualsiasi momento è davvero unico e non è un dettaglio da trascurare. Il team TS è sempre disponibile ad aiutare e questo ha un valore inestimabile quando si tratta di creare efficienza nel processo di prenotazione del mio team. Quanti altri s ...
Visualizza la recensione completaFD
2 mesi fa
Verificato
... Tripleseat è la soluzione perfetta per le nostre esigenze di gestione di gruppi ed eventi. Tenere traccia dei prossimi eventi, de ...
Visualizza la recensione completaFD
2 mesi fa
Verificato
... Tripleseat è la soluzione perfetta per le nostre esigenze di gestione di gruppi ed eventi. Tenere traccia dei prossimi eventi, dei pagamenti, degli spazi già prenotati e anche tra ...
Visualizza la recensione completaDirector of Catering
2 mesi fa
Verificato
... Sebbene Tripleseat abbia molte ottime funzionalità, ci sono un paio di aree che potrebbero essere migliorate. Uno svantaggio importante è che le prenotazioni non possono essere copiate come gli eventi, il che può essere un problema per la gestione delle prenotazioni ricorrenti. Ogni volta che dobbiamo creare una prenotazione simile, dobbiamo partire da zero, aggiungendo tempo extra al nostro flusso di lavoro. Ciò può portare a frustrazione, soprattutto durante le stagioni di punta in cui il tempo è essenziale. In ...
Visualizza la recensione completaAssistant Director of Event Sales
2 mesi fa
Verificato
... Il supporto tecnico è fantastico quando si crea un ticket online. Quando chiamo la linea di supporto, non sono mai riuscito a parlare con una persona: la linea mi manda sempre alla segreteria ...
Visualizza la recensione completaConference Service Manager
2 mesi fa
Verificato
... Non so come potrei gestire più eventi in più proprietà senza Tripleseat. Tripleseat semplifica l'org ...
Visualizza la recensione completaConference Service Manager
2 mesi fa
Verificato
... Non so come potrei gestire più eventi in più proprietà senza Tripleseat. Tripleseat semplifica l'organizzazione e la definizione d ...
Visualizza la recensione completaConference Service Manager
2 mesi fa
Verificato
... Non so come potrei gestire più eventi in più proprietà senza Tripleseat. Tripleseat semplifica l'organizzazione e la definizione d ...
Visualizza la recensione completa
2 mesi fa
Verificato
... Mi piace il fatto che tutte le informazioni abbiano una collocazione precisa; creare BEO pieni di informazioni minuscole ma pertinenti può essere la ricetta per un disastro, ma usare TripleSeat rende tutte ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
2 mesi fa
Verificato
... Adoro il lato Event Management di Tripleseat! Prima di usare Tripleseat, era difficile tenere traccia delle nostre numerose richieste di eventi e avevamo molte difficoltà con il lato dei report. Con Tripleseat Event Software ora siamo in grado di tenere facilmente traccia di tutti i nostri lead e prenotazioni di eventi e abbiamo accesso a molti report utili. Mi piace poter vedere tutti i nostri eventi e i loro stati sulla pagina del calendario, in modo da avere una visione d'insieme per ogni mese. Trovo anche utile che quando si esamina un lead specifico, sul lato dello schermo si possano vedere tutte le altre prenotazioni/lead per la stessa data. Questo rende quasi impossibile prenotare due volte i propri spazi. Un'altra grande caratteristica è che il nostro team ha la possibilità di comunicare internamente direttamente tram ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
2 mesi fa
Verificato
... Adoro il lato Event Management di Tripleseat! Prima di usare Tripleseat, era difficile tenere traccia d ...
Visualizza la recensione completaSenior Manager, Systems and Applications
2 mesi fa
Verificato
... Amiamo il fatto di aver aumentato significativamente i nostri lead aziendali. Ora riceviamo più del 50% dei nostri lead direttamente tramite la piattaforma. In passato avevamo un processo manuale per creare BEO e siamo stati in ...
Visualizza la recensione completaBusiness Development Executive
2 mesi fa
Verificato
... Durante l' ...
Visualizza la recensione completaDirector, Pastoral Center
2 mesi fa
Verificato
... Dalla nostra prima richiesta fino al comple ...
Visualizza la recensione completaEvents Manager
2 mesi fa
Verificato
... Adoro il fatto che sia intuitivo e quasi "divertente" da usare. È piacevole lavorare quotidianamente in TS. I ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Sarebbe fantastico se i beos potessero essere copiati da un gruppo all'altro con tutti gli elementi degli elenchi di selezione. ...
Visualizza la recensione completaEvent Services Manager
2 mesi fa
Verificato
... Facilità d'uso, semplificazione della connessione con più programmi. ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Tripleseat è super intuitivo e molto facile da imparare. Anche il team di supporto è molto veloce a rispondere ed è scrupoloso. Il processo di onboarding è stato fantastico, abbiamo avuto una donna che è venuta nella nostra proprietà per un giorno o due e ha fatto una formazione completa, il che è stato fantastico perché siamo stati in grado di usare il sistema e porre domande in tempo reale. Inoltre, il personale di supporto via e-mail è sempre molto disponibile, cordiale e reattivo. Mi piace il ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
2 mesi fa
Verificato
... I tipi di camera nei blocchi di camere di gruppo dovrebbero avere una funzione per prenotare oltre il limite. Nel nostro sistema PMS, l'overbooking è una funzione e uno strumento molto comune. Tuttavia, poiché Tripleseat non lo consente, diventa complicato inviare contratti con informazioni accurate. Inoltre, i blocchi di camere dovrebbero consentire di inserire tariffe diverse per lo stesso tipo di camera. A volte avremo solo un numero limitato di camere disponibili a una determinata tariffa e, una volta vendute tutte, dovremo aumentare la tariffa per quel tipo di camera. Tripleseat al momento non ha un modo per inserirlo nel sistema. Un altro problema che a volte ho nelle impostazioni è capire dove devo andare per modificare determinati documenti o opzioni a discesa. Sarebbe fantastico avere una funzione di ricerca nelle impostazioni. Di recente, ho notato che la funzione di ricerca per i menu è cambiata. Prima, quando cercavo qualcosa, era super facile da trovare. Ora, quando cerco voci nel menu, compaiono un sacco di opzioni che non sono per niente come quelle ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
2 mesi fa
Verificato
... I tipi di camera nei blocchi di camere di gruppo dovrebbero avere una funzione per prenotare oltre il limite. Nel nostro sistema PMS, l'overbooking è una funzione e uno strumento molto comune. Tuttavia, poiché Tripleseat non lo consente, diventa complicato inviare contratti con informazioni accurate. Inoltre, i blocchi di camere dovrebbero consentire di inserire tariffe diverse per lo stesso tipo di camera. A volte avremo solo un numero limitato di camere disponibili a una determinata tariffa e, una volta vendute tutte, dovremo aumentare la tariffa per quel tipo di camera. Tripleseat al momento non ha un modo per inserirlo nel sistema. Un altro problema che a volte ho nelle impostazioni è capire dove devo andare per modificare determinati documenti o opzioni a discesa. Sarebbe fantastico avere una funzione di ricerca nelle impostazioni. Di recente, ho notato che la funzione di ricerca per i menu è cambiata. Prima, quando cercavo qualcosa, era super facile da trovare. Ora, quando cerco voci nel menu, compaiono un sacco di opzioni che non sono per niente come quelle che ho digitato. sarebbe fantastico avere una funzione ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
2 mesi fa
Verificato
... I tipi di camera nei blocchi di camere di gruppo dovrebbero avere una funzione per prenotare oltre il limite. Nel nostro sistema PMS, l'overbooking è una funzione e uno strumento molto comune. Tuttavia, poiché Tripleseat non lo consente, diventa complicato inviare contratti con informazioni accurate. Inoltre, i blocchi di camere dovrebbero consentire di inserire tariffe diverse per lo stesso tipo di camera. A volte avremo solo un numero limitato di camere disponibili a una determinata tariffa e, una volta vendute tutte, dovremo aumentare la tariffa per quel tipo di camera. Tripleseat al momento non ha un modo per inserirlo nel sistema. Un altro problema che a volte ho nelle impostazioni è capire dove devo andare per modificare determinati documenti o opzioni a discesa. Sarebbe fantastico avere una funzione di ricerca nelle impostazioni. Di recente, ho notato che la funzione di ricerca per i menu è cambiata. Prima, quando cercavo qualcosa, era super facile da trovare. Ora, quando cerco voci nel menu, compaiono un sacco di opzioni che non sono per niente come quelle che ho digitato. sarebbe fanta ...
Visualizza la recensione completaSales Operations Manager
2 mesi fa
Verificato
... Il formato BEO potrebbe essere un po' migliore e un migliore aggiornamento nei campi compilati durante il processo di lead: non vengono aggiornati con i conteggi modificati. Credo che delle planimetrie migliori aiuterebbero sicuramente, o la possibilità di crearne una con o senza l'uso del software MERRI. Questa opzione è così nuova che nessuno è ancora in grado di commentarla, ma spero che riempia presto il grande vuoto delle planimetrie. Vorrei anche che ci fosse una versione mobile friendly del software di gestione per gli utenti in movimento. Alcuni di noi usano iPad e altri usano molto i telefoni. Infine, penso che se integrassero un po' l'intelligenza artificiale per "vedere" cosa viene detto nei moduli degli eventi, potrebbero eliminare il numero o le richieste che ...
Visualizza la recensione completaWedding coordinator
1 mesi fa
Verificato
... Condensa i passaggi quando crei eventi. Sarebbe fantastico se non dovessi ripetere lo stesso passaggio più e più volte all'interno di un evento. ...
Visualizza la recensione completaGroup Sales Manager
1 mesi fa
Verificato
... Da quando abbiamo implementato TripleSeat, il nostro processo di vendita è diventato molto più semplice! Passare da ...
Visualizza la recensione completaGroup Sales Manager
1 mesi fa
Verificato
... Da quando abbiamo implementato TripleSeat, il nostro processo di vendita è diventato molto più semplice! Passare da potenziale cliente a prenotazione definitiva no ...
Visualizza la recensione completaSales and Marketing Manager
1 mesi fa
Verificato
... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha r ...
Visualizza la recensione completaSales and Marketing Manager
1 mesi fa
Verificato
... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove ...
Visualizza la recensione completaSales and Marketing Manager
1 mesi fa
Verificato
... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove possono vedere BEO aggiornati, curriculum di gruppo e altro in tempo reale. Ha completamente eliminato la necessità di stampare BEO e curriculum di gruppo, ad eccezione dei BEO in linea nella nostra cucina. Detto questo, il nostro Chef ama la versione cucina del nostro BEO che contiene solo le informazioni che stanno cercando. Amo il fatto di non dover creare una versione speciale per loro e che Tripleseat lo faccia per me. Il nostro team ama in particolar modo avere i propri calendari integrati con le nostre prenotazioni di eventi. Anche il nostro staff più tecnologic ...
Visualizza la recensione completaSales and Marketing Manager
1 mesi fa
Verificato
... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove possono vedere BEO aggiornati, curriculum di gruppo e altro in tempo reale. Ha completamente eliminato la necessità di stampare BEO e curriculum di gruppo, ad eccezione dei BEO in linea nella nostra cucina. Detto questo, il nostro Chef ama la versione cucina del nostro BEO che contiene solo le informazioni che stanno cercando. Amo il fatto di non dover creare una versione speciale per loro e che Tripleseat lo faccia per me. Il nostro team ama in particolar modo avere i propri calendari integrati con le nostre prenotazioni di eventi. Anche il nostro staff più tecnologicamente difficoltoso riesce a trovare BEO senza problemi. Generare contratti è facile, efficiente e fa risparmiare molto tempo con più modelli per vari eventi o situazioni. Siamo stati in grado di annullare il nostro account DocuSign poiché Tripleseat si occupa delle firme ...
Visualizza la recensione completaSales and Marketing Manager
1 mesi fa
Verificato
... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove possono vedere BEO aggiornati, curriculum di gruppo e altro in tempo reale. Ha completamente eliminato la necessità di stampare BEO e curriculum di gruppo, ad eccezione dei BEO in linea nella nostra cucina. Detto questo, il nostro Chef ama la versione cucina del nostro BEO che contiene solo le informazioni che stanno cercando. Amo il fatto di non dover creare una versione speciale per loro e che Tripleseat lo faccia per me. Il nostro team ama in particolar modo avere i propri calendari integrati con le nostre prenotazioni di eventi. Anche il nostro staff ...
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1 mesi fa
Verificato
... Più conveniente di un assistente ...
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1 mesi fa
Verificato
... Più conveniente di un assistente ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
1 mesi fa
Verificato
... Tripleseat offre prenotazione eventi semplificata, ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
1 mesi fa
Verificato
... Tripleseat semplifica il processo di prenotazione, consentendo ai nostri utenti di monitorare e gestire richieste, prenotazioni e dettagli degli eventi, il tutto in un'unica piattaforma. ...
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1 mesi fa
Verificato
... Sono creativi, disponibili a lavorare con loro, parlano il linguaggio degli HOTEL, non solo cibo e bevande. Risposte e recensioni rapide. La gestione d ...
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1 mesi fa
Verificato
... Deve essere più personalizzato e più user-friendly per l'azienda, per poter spostare le cose tra prenotazioni ed eventi. Attualmente è necessario tagliare e incollare (se lo consente!) e riscrivere tra i diversi input. I fogli di calcolo Excel dovrebbero essere facilmente compatibili per aggiungere informazioni invece di dover effettuare voci i ...
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Limitato
Hoteliers often highlight the need for Tripleseat's Event Management Software to provide more seamless integrations. Users desire a broader range of integrations with common systems like PMS, CRM, and payment processors to streamline operations. Additionally, setting up these integrations should be straightforward; however, some users face challenges, indicating room for improvement in ease of integration. Consistent reliability in integrations is also a concern, as hoteliers expect them to function without frequent syncing issues. Customizability of integrations is another point mentioned, with users wanting the ability to tailor them to fit specific business needs.
Group Director of Sales
11 mesi fa
Verificato
... *La capacità di razionalizzare tutti i reparti utilizzando una piattaforma di gestione dei lead e degli eventi basata su cloud. *Integrazione dei pagamenti con Stripe, alleviando la doppia gestione ...
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2 mesi fa
Verificato
... Ciò che mi piace di questo software è che riunisce tutti gli elementi delle vendite di eventi in un'unica piattaforma. Adoro che abbia l'integrazione con Outlook, Stripe, Opentable, ...
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2 mesi fa
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... Ciò che mi piace di questo software è che riunisce tutti gli elementi delle vendite di eventi in un'unica piattaforma. Adoro che abbia l'integrazione con Outlook, Stripe, Opentable, ...
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2 mesi fa
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... Ciò che mi piace di questo software è che riunisce tutti gli elementi delle vendite di eventi in un'unica piattaforma. Adoro ...
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2 mesi fa
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... Ciò che mi piace di questo software è che riunisce tutti gli elementi delle vendite di eventi in un'unica piattaforma. Adoro ...
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2 mesi fa
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... Ciò che mi piace di questo software è che riunisce tutti gli elementi delle vendite di eventi in un'unica piatta ...
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2 mesi fa
Verificato
... Nel software dell'hotel, cercherò un modo per integrare il software normale che le catene alberghie ...
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2 mesi fa
Verificato
... Supporto triplo sedile ...
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2 mesi fa
Verificato
... Apprezzo la piattaforma nel complesso, tuttavia, ciò che distingue Tripleseat dagli altri software CRM e di pianificazione eventi che utilizziamo è l'eccellente servizio clienti. Conferme rapide di ricezione dei ticket di lavoro e solitamente entro un paio d'ore i problemi vengono risolti, inclusa la creazione d ...
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2 mesi fa
Verificato
... Supporto triplo sedile ...
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2 mesi fa
Verificato
... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni generali, deve solo essere più intuitivo e strutturato più come una posta in arrivo di Gmail. Ai clienti non piace dover comunicare tramite il portale per vedere le email passate. Inoltre, la formattazione delle email quando i clienti le ricevono nella posta in arrivo è spesso formattata in modi strani (non ci sono spazi, mancano punti elenco o hanno un aspetto diverso). Inoltre, gli allegati delle email sono difficili da vedere e trovare per i clienti. Un altro elemento di fastidio è che quando si fa clic su un link all'interno di un thread di email, si apre sempre nella stessa finestra, quindi se sto lavorando a un'email e devo fare clic su un collegamento ipertestuale di una brochure di un evento precedente nello stesso thread di email, il mio progresso di email è perso. Si prega di impostare sempre di default i link aperti in s ...
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2 mesi fa
Verificato
... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni generali, deve solo essere più intuitivo e strutturato più come una posta in arrivo di Gmail. Ai clienti non piace dover comunicare tramite il portale per vedere le email passate. Inoltre, la formattazione delle email quando i clienti le ricevono nella posta in arrivo è spesso formattata in modi strani (non ci sono spazi, mancano punti elenco o hanno un aspetto diverso). Inoltre, gli allegati delle email sono difficili da vedere e trovare per i clienti. Un altro elemento di fastidio è che quando si fa clic su un link all'interno di un thread di email, si apre sempre nella stessa finestra, quindi se sto lavorando a un'email e devo fare clic su un collegamento ipertestuale di una brochure di un evento precedente nello stesso thread di email, il mio progresso di email è perso. Si prega di impostare sempre di d ...
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2 mesi fa
Verificato
... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni generali, deve solo essere più intuitivo e strutturato più come una posta in arrivo di Gmail. Ai clienti non piace dover comunicare tramite il portale per vedere le email passate. Inoltre, la formattazione delle email quando i clienti le ricevono nella posta in arrivo è spesso formattata in modi strani (non ci sono spazi, mancano punti elenco o hanno un aspetto diverso). Inoltre, gli allegati delle email sono difficili da vedere e trovare per i clienti. Un altro elemento di fastidio è che quando si fa clic su un link all'interno di un thread di email, si apre sempre nella stessa finestra, quindi se sto lavorando a un'email e devo fare clic su un collegamento ipertestuale di una brochure di un evento precedente nello stesso thread di email, il mio progresso di email è perso. Si prega di impostare sempre di default i link aperti in schede separate quando si fa clic su di essi all'interno della piattaforma Tripleseat. Inoltre, abbiamo recentemente aggiunto Triplseat Floorplans, ma il processo di onboarding è un po' scoraggiante e richiede molto tempo per le nostre proprietà. Sarebbe fantastico, per il prezzo che stiamo pagando, avere qualcuno disponibile in loco per veni ...
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2 mesi fa
Verificato
... Software fantastico con un servizio clienti meraviglioso e ottime integrazioni! ...
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2 mesi fa
Verificato
... Sebbene ci siano delle integrazioni meravigliose, no ...
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2 mesi fa
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... Sebbene ci siano delle integrazioni meravigliose, non integrarsi direttamente con Quickbooks o HubSp ...
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2 mesi fa
Verificato
... Software fantastico con un servizio clienti meraviglioso e ottime integrazioni! ...
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2 mesi fa
Verificato
... Sebbene ci siano delle integrazioni meravigliose, non integrarsi direttamente con Quickbooks o HubSpot è abbastan ...
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2 mesi fa
Verificato
... Sebbene ci siano delle integrazioni meravigliose, non integrarsi direttamente con Quickbooks o HubSpot è abbastanza deludente. Anche il reporting potrebbe usare delle opzioni più dinamiche. Siamo ...
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2 mesi fa
Verificato
... I formati delle liste di selezione non sono molto intuitivi e sembrano molto più grandi di quanto dovrebbero essere. Penso anche che la piattaforma comunichi con altri softw ...
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2 mesi fa
Verificato
... Adoro il lato Event Management di Tripleseat! Prima di usare Tripleseat, era difficile tenere traccia delle nostre numerose richieste di eventi e avevamo molte difficoltà con il lato dei report. Con Tripleseat Event Software ora siamo in grado di tenere facilmente traccia di tutti i nostri lead e prenotazioni di eventi e abbiamo accesso a molti report utili. Mi piace poter vedere tutti i nostri eventi e i loro stati sulla pagina del calendario, in modo da avere una visione d'insieme per ogni mese. Trovo anche utile che quando si esamina un lead specifico, sul lato dello schermo si possano vedere tutte le altre prenotazioni/lead per la stessa data. Questo rende quasi im ...
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2 mesi fa
Verificato
... Sebbene mi piaccia l'idea di usare Tripleseat sia per gli eventi che per i blocchi di stanze, purtroppo non siamo riusciti a integrarlo con successo con il nostro sistema PMS per hotel, Opera Cloud. Non sono sicuro da che parte stiano i problemi, ma i blocchi di stanze che creiamo in Tripleseat non sempre vengono trasferiti a Opera e viceversa. Qui ...
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2 mesi fa
Verificato
... Sebbene mi piaccia l'idea di usare Tripleseat sia per gli eventi che per i blocchi di stanze, purtroppo non siamo riusciti a integr ...
Visualizza la recensione completaWedding & Event Sales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Integrazione e interfacce con i sistemi PMS e verifica della compatibilità prima di consentire a una struttura alberghiera di registrarsi per usufruire dei servizi. ...
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2 mesi fa
Verificato
... Integrazione e interfacce con i sistemi PMS e verifica della compatibilità prima di consentire a una struttura alberghiera di registrarsi per usufruire dei servizi. ...
Visualizza la recensione completaSenior Manager, Systems and Applications
2 mesi fa
Verificato
... Apprezziamo il fatto che ora sian ...
Visualizza la recensione completaEvents Manager
2 mesi fa
Verificato
... Adoro il fatto che sia intuitivo e quasi "divertente" da usare. È piacevole lavorare quotidianamente in TS. Inoltre, semplifica molto. È facile anche far entrare tutti i nostri team in ...
Visualizza la recensione completaFront Desk Clerk
2 mesi fa
Verificato
... Facilità d'uso, consente di conservare tutti i file e le risposte in un unico posto. Si integra con la maggior parte dei software che utilizziamo ...
Visualizza la recensione completaDirector of Sales
2 mesi fa
Verificato
... Comunicazione/Integrazione con PMS e sistemi di fatturazione. Comprendere i motivi per cui gli hotel non utilizzano TripleSeat per la fatturazione e definire una strategia per una soluzione. Ci sono ...
Visualizza la recensione completaReservations Manager
2 mesi fa
Verificato
... Integrazione del cal ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
2 mesi fa
Verificato
... I tipi di camera nei blocchi di camere di gruppo dovrebbero avere una funzione per prenotare oltre il limite. Nel nostro sistema PMS, l'overbooking è una funzione e uno strumento molto comune. Tuttavia, poiché Tripleseat non lo consente, diventa complicato inviare contratti con informazioni accurate. Inoltre, i blocchi di camere dovrebbero consentire di inserire tariffe diverse per lo stesso tipo di camera. A volte avremo solo un numero limitato di camere disponibili a una determinata tariffa e, una volta vendute tutte, dovremo aumentare la tariffa per quel tipo di camera. Tripleseat al momento non ha un modo per inserirlo nel sistema. Un altro problema che a volte ho nelle impostazioni è capire dove devo andare per modificare determinati documenti o opzioni a discesa. Sarebbe fantastico avere una funzione di ricerca nelle impostazioni. Di recente, ho notato che la funzione di ricerca per i menu è cambiata. Prima, quando cercavo qualcosa, era super facile da trovare. Ora, quando cerco voci nel menu, compaiono un sacco di opzioni che non sono per niente come quelle che ho digitato. sarebbe fantastico avere una funzione quando si creano account o ...
Visualizza la recensione completaGroup Sales Manager
1 mesi fa
Verificato
... Il mio unico desiderio è che TripleSeat si int ...
Visualizza la recensione completaGroup Sales Manager
1 mesi fa
Verificato
... Da quando abbiamo implementato TripleSeat, il nostro processo di vendita è diventato molto più semplice! Passare da potenziale cliente a prenotazione definitiva non richiede tempo e i modelli per le proposte rendono la vendita del nostro spazio così facile! L'ampia gamma di report disponibili è anche estremamente utile per capire da dove provengono le prenotazioni e dove puoi migliorare. Essere in grado di stabilire obiettivi per ogni singolo venditore è fo ...
Visualizza la recensione completaSales and Marketing Manager
1 mesi fa
Verificato
... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e table ...
Visualizza la recensione completaSales and Marketing Manager
1 mesi fa
Verificato
... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove possono vedere BEO aggiornati, curriculum di gruppo e altro in tempo reale. Ha completamente eliminato la necessità di stampare BEO e curriculum di gruppo, ad eccezione dei BEO in linea nella nostra cucina. Detto questo, il nostro Chef ama la versione cucina del nostro BEO che contiene solo le informazioni che stanno cercando. Amo il fatto di non dover creare una versione speciale per loro e che Tripleseat lo faccia per me. Il nostr ...
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1 mesi fa
Verificato
... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove possono vedere BEO aggiornati, curriculum di gruppo e altro in tempo reale. Ha completamente eliminato la necessità di stampare BEO e curriculum di gruppo, ad eccezione dei BEO in linea nella nostra cucina. Detto questo, il nostro Chef ama la versione cucina del nostro BEO che contiene solo le informazioni che stanno cercando. Amo il fatto di non dover creare una versione speciale per loro e che Tripleseat lo faccia per me. Il nostro team ...
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1 mesi fa
Verificato
... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automa ...
Visualizza la recensione completaEvent Sales Manager
1 mesi fa
Verificato
... Nel modello di discussione in Tripleseat, i nostri clienti o i nostri team a volte non ricevono e-mail. A volte rim ...
Visualizza la recensione completaManager
1 mesi fa
Verificato
... Deve essere più personalizzato e più user-friendly per l'azienda, per poter spostare le cose tra prenotazioni ed eventi. Attualmente è necessario tagliare e incollare (se lo consente!) e riscrivere tra i diversi input. I fogli di calcolo Exce ...
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1 mesi fa
Verificato
... Tripleseat fornisce una piattaforma sia per il cliente che per l'azienda, per avere accesso alle stesse cose nello stesso formato. Con costi inclusi per il processo decisionale del cliente. ...
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1 mesi fa
Verificato
... Deve essere più personalizzato e più user-friendly per l'azienda, per poter spostare le cose tra prenotazioni ed eventi. Attualmente è necessario tagliare e incollare (se lo consente!) e riscrivere tra i diversi input. I fogli d ...
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Moderato
Hoteliers often appreciate Tripleseat for its value in event management as it streamlines the booking process, effectively enabling both clients and the company to track and manage inquiries, reservations, and event details efficiently. The platform provides consistent access to the same information for both parties, with clear cost details helping clients in decision-making. Users find Tripleseat delivers considerable benefits for its cost, despite the desire for improvements in interface intuitiveness and integrations, suggesting a strong return on investment.
Group Director of Sales
11 mesi fa
Verificato
... *Opzioni di inoltro per le discussioni tra le vendite e il cliente. *Potenzialità per essere un CRM pienamente funzionante, che offre una soluzione multiuso. ...
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9 mesi fa
Verificato
... Il Paese delle Meraviglie a tre posti ...
Visualizza la recensione completaDOSM
9 mesi fa
Verificato
... Adoro tutto il tempo in cui Tripleseat mi salva durante l'invio di contratti e soprattutto di BEO. Clic clic clic: sparito ...
Visualizza la recensione completaCatering & Sales Manager
8 mesi fa
Verificato
... Tripleseat è di gran lunga il miglior strumento di pianificazione di eventi che esista. Potrei andare avanti all'infinito su tutte le cose che amo di Tripleaseat. Ciò che mi piace di più, però, è la possibilità di contattare il mio account manager e programmare un incontro personale individuale per esaminare tutte le mie domande, in qualsiasi momento! Il fatto ...
Visualizza la recensione completaCatering & Sales Manager
8 mesi fa
Verificato
... Tripleseat è di gran lunga il miglior strumento di pianificazione di eventi che esista. Potrei andare avanti all'infinito su tutte le cose che amo di Tripleaseat. Ciò che mi piace di più, però, è la possibilità di contattare il mio account manager e programmare un incontro personale individuale per esaminare tutte le mie domande, in qualsiasi momento! Il fatto ...
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8 mesi fa
Verificato
... Tripleseat è di gran lunga il miglior strumento di pianificazione di eventi che esista. Potrei andare avanti ...
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8 mesi fa
Verificato
... Tripleseat è di gran lunga il miglior strumento di pianificazione di eventi che esista. Potrei andare avanti all'infinito su tutte le cose che amo di Tripleaseat. Ciò che mi piace di più, però, è la possibilità di contattare il mio account manager e programmare un incontro personale individuale per esaminare tutte le mie domande, in qualsiasi momento! Il fatto che questo team sia disposto a rispondere a una chiamata per esaminare le tue esigenze in qualsiasi momento è davv ...
Visualizza la recensione completaFD
2 mesi fa
Verificato
... Per le nostre proprietà, TripleSeat semplifica le operazioni ma ...
Visualizza la recensione completaFD
2 mesi fa
Verificato
... Per le nostre proprietà, TripleSeat semplifica le operazioni mantenendo tutti i dettagli degli eventi, le comunicazioni e i documenti in un unico posto, rendendo il coordinamento fluido ed efficiente. La sua interfaccia intuitiva e gli strumenti automatizzati aiutano a risparmiare tempo, migliorare l'accuratezza e potenziare la comunicazione con i clienti, portando a migliori ...
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2 mesi fa
Verificato
... Per le nostre proprietà, TripleSeat semplifica le operazioni mantenendo tutti i dettagli degli eventi, le comunicazioni e i documenti in un unico posto, rendendo il coordinamento fluido ed efficiente. La sua interfaccia intuitiva e gli strumenti automatizzati aiutano a ...
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2 mesi fa
Verificato
... Per le nostre proprietà, TripleSeat semplifica le operazioni mantenendo tutti i dettagli degli eventi, le comunicazioni e i documenti in un unico posto, rendendo il coordinamento fluido ed efficiente. La sua interfaccia intuitiva e gli strumenti automatizzati aiutano a risparmiare tempo, migliorare l& ...
Visualizza la recensione completaFD
2 mesi fa
Verificato
... Sebbene il prodotto sia già eccezionale ...
Visualizza la recensione completaDirector of Events
2 mesi fa
Verificato
... Ciò che mi piace di questo software è che riunisce tutti gli elementi delle vendite di eventi in un'unica piattaforma. Adoro che abbia l'integrazione con Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat Floorplan (Merri) e altri programmi popolari che aiutano nella com ...
Visualizza la recensione completaDirector of Events
2 mesi fa
Verificato
... Nel software dell'hotel, cercherò un modo per integrare il software normale che le catene alberghiere potrebbero aver già stabilito. Ad esempio, gli hotel Hyatt non consentiranno l'aggiunta di moduli lead nel loro sito Web a causa ...
Visualizza la recensione completaDirector of Events
2 mesi fa
Verificato
... Un sogno che diventa realtà per tutti gli Event Sales Manager ...
Visualizza la recensione completaArea Sales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Ci sono alcuni passaggi ridondanti nell'azione Converti in prenotazione/Converti in evento. Inoltre, TS non dovrebbe lasciarti saltare a Converti in evento prima di Converti in prenotazione quando tecnicamente dovrai averlo lì prima pe ...
Visualizza la recensione completaDirector of Catering
2 mesi fa
Verificato
... Ho scoperto che Tripleseat è uno strumento prezioso per la gestione dei nostri eventi. La caratteristica più importante per me sono le incredibili opzioni di reporting e personalizzazione. Essere in grado di generare report personalizzati ci aiuta ad analizzare le nostre prestazioni e a prendere decisioni basate sui dati. La possibilità di monitorare i dettagli dell'evento e le preferenze dei clienti in un'unica posizione centralizzata consente al nostro team di fornire un servizio personalizzato che fa sì che i clienti tornino. Anche l'interfaccia è intuitiva, il che rende l'inserimento di nuovo personale un gioco da ragazzi. Riduce al minimo la curva di apprendimento e consente al nostro team di concentrarsi su ciò che sa fare meglio: creare esperienze memorabili per i nostri clienti. La visualizzazione del calendario è particolarmente utile, poiché ci fornisce una rapida istantanea degli eventi imminenti e dei potenziali conflitti di programmazione. Questa funzionalità non solo aiuta nella pianificazione, ma garantisce anche che possiamo anticipare le esigenze dei clienti in ...
Visualizza la recensione completaDirector of Catering
2 mesi fa
Verificato
... Sebbene Tripleseat abbia molte ottime funzionalità, ci sono un paio di aree che potrebbero essere migliorate. Uno svantaggio importante è che le prenotazioni non possono essere copiate come gli eventi, il che può essere un problema per la gestione delle prenotazioni ricorrenti. Ogni volta che dobbiamo creare una prenotazione simile, dobbiamo partire da zero, aggiungendo tempo extra al nostro flusso di lavoro. Ciò può portare a frustrazione, soprattutto durante le stagioni di punta in cui il tempo è essenziale. Inoltre, il requisito che una prenotazione venga effettuata prima sul lato dell'hotel aggiunge un passaggio non necessario che può rallentare il processo quando stiamo finalizzando i dettagli con i clienti. Questo livello extra a volte crea confusione, in particolare per i clienti che sono ansiosi di confermare le loro prenotazioni. Inoltre, può complicare la comunicazione tra il team dell'evento e il personale dell'hotel, rendendo la collaborazione meno efficiente. Semplificare questo proce ...
Visualizza la recensione completaSales Director
2 mesi fa
Verificato
... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni generali, deve solo essere più intuitivo e strutturato più come una posta in arrivo di Gmail. Ai clienti non piace dover comunicare tramite il portale per vedere le email passate. Inoltre, la formattazione delle email quando i clienti le ricevono nella posta in arrivo è spesso formattata in modi strani (non ci sono spazi, mancano punti elenco o hanno un aspetto diverso). Inoltre, gli allegati delle email sono difficili da vedere e trovare per i clienti. Un altro elemento di fastidio è che quando si fa clic su un link all'interno di un thread di email, si apre sempre nella stessa finestra, quindi se sto lavorando a un'email e devo fare clic su un collegamento ipertestuale di una brochure di un evento precedente nello stesso thread di email, il mio progresso di email è perso. Si prega di impostare sempre di default i link aperti in schede separate quando si fa clic su di essi all'interno della piattaforma Tripleseat. I ...
Visualizza la recensione completaDirector of Sales & Marketing
2 mesi fa
Verificato
... Adoro la versatilità di Tripleseat e la fluidità con cui hanno reso le nostre operazioni. Sono lì per aiutare in ogni angolo e continuano a proporre funzionalità utili e innovative. Amiamo ...
Visualizza la recensione completaConference Service Manager
2 mesi fa
Verificato
... Sarebbe fantastico se Tripleseat includesse Floor Plans come servizio omaggio. Altrimenti, per me va tutto bene! ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
2 mesi fa
Verificato
... Adoro il lato Event Management di Tripleseat! Prima di usare Tripleseat, era difficile tenere traccia delle nostre ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
2 mesi fa
Verificato
... Sebbene mi piaccia l'idea di usare Tripleseat sia per gli eventi che per i blocchi di stanze, purtroppo non siamo riusciti a integrarlo con successo con il nostro sistema PMS per hotel, Opera Cloud. Non sono sicuro da che parte stiano i problemi, ma i blocchi di stanze che creiamo in Tripleseat non sempre vengono trasferiti a Opera e viceversa. Quindi, abbiamo avuto casi in cui le stanze sono tenute in Tripleseat, che non vengono trasferite a Opera, e poi le stanze che dovrebbero essere tenute per un gruppo finiscono per essere prenotate. Per questo motivo, non utilizziamo più Tripleseat per i nostri blocchi di stanze. Abbiamo contattato il supporto di Tripleseat e il supporto di Opera in merito a questi problemi, ma non siamo riusciti a trovare una soluzione. Se riuscissimo a far funzionare questo lato di Tripleseat/Opera, sarebbe davvero fantastico poter vedere i nostri eventi e blocchi di stanze tutti n ...
Visualizza la recensione completaWedding & Event Sales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Nel complesso è bello, ma ci sono alcuni problemi con il sistema PMS dell'hotel ...
Visualizza la recensione completaSenior Manager, Systems and Applications
2 mesi fa
Verificato
... Amiamo il fatto di aver aumentato significativamente i nostri lead aziendali. Ora riceviamo più del 50% dei nostri lead direttamente tramite la piattaforma. In passato avevamo un processo manuale ...
Visualizza la recensione completaSenior Manager, Systems and Applications
2 mesi fa
Verificato
... Amiamo il fatto di aver aumentato significativa ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Tripleseat mi ha permesso di gestire vari eventi dettagliati in modo fluido, portando a termine il lavoro in modo rapido ed efficace. Prenotare più eventi in un'unica prenotazione può essere stressante, ma con Tripleseat sono in grado di supervisionare tutto e rimanere organizzato, comunicando in modo efficace con i cli ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Tripleseat mi ha permesso di gestire vari eventi dettagliati in modo fluido, portando a termine il lavoro in modo rapido ed efficace. Prenotare più eventi in un'unica prenotazione può essere stressante, ma con Tripleseat sono in grado di supervisionare tutto e rimanere organizzato, comunicando in modo efficace con i clienti. Adoro questa piattaforma! I clienti si sono complimentati per quanto sono organizzato durante la pianificazione dei loro eventi e do tutto i ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Tripleseat mi ha permesso di gestire vari eventi dettagliati in modo fluido, portando a termine il lavoro in modo rapido ed efficace. Prenotare più eventi in un'unica prenotazione può essere stressante, ma con Tripleseat sono in grado di supervisionare tutto e rimanere organizzato, comunicando in modo efficace con i clienti. Adoro questa piattaforma! I clienti si sono complimentati per quanto sono organizzato durante la piani ...
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2 mesi fa
Verificato
... Tripleseat mi ha permesso di gestire vari eventi dettagliati in modo fluido, portando a termine il lavoro in modo rapido ed efficace. Prenotare più eventi in un'unica prenotazione può essere stressante, ma con Tripleseat sono in grado di supervisionare tutto e rimanere organizzato, comunicando in modo efficace con i clienti. Adoro questa piattaforma! I clienti si sono complimentati per quanto sono organizzato durante la pianificazione dei loro eventi e do tutto il merito a trip ...
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2 mesi fa
Verificato
... Tripleseat mi ha permesso di gestire vari eventi dettagliati in modo fluido, portando a te ...
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2 mesi fa
Verificato
... Tripleseat mi ha permesso di gestire vari eventi dettagliati in modo fluido, portando a termine il lavoro in modo rapido ed efficace. Prenotare più eventi in un'unica prenotazione può essere stressante, ma con Tripleseat sono in grado di supervisionare tutto e rimanere organizzato, comunicando in modo efficace con i clienti. Adoro questa piattaforma! I clienti si sono complimentati per quanto sono organizzato durante la pianificazione dei loro eventi e do tutto il merit ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Piattaforma estremamente intuitiva ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Piattaforma estremamente intuitiva ...
Visualizza la recensione completaFront Desk Clerk
2 mesi fa
Verificato
... Più integrazioni bidirezionali. Migliori funzionalità di reporting. Preferirei avere a disposizione funzionalità di reporting di confronto aggiuntive, diverse da quelle anno su anno. ...
Visualizza la recensione completaVice President Sales
2 mesi fa
Verificato
... Questa piattaforma CRM è la più semplice che abbia mai incontrato. Dopo 30 anni nel settore e l'utilizzo di oltre 12 sistemi diversi ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Gli unici miglioramenti che vorrei vedere sono ulteriori aggiornamenti su come semplificare i report ...
Visualizza la recensione completaSales Director
2 mesi fa
Verificato
... Mi piace il layout una volta costruito. Mi piace che il cliente veda un accordo per un evento di banchetto con il nostro logo e che sembri professionale. È frustrante creare un accordo per un evento ...
Visualizza la recensione completaSales Director
2 mesi fa
Verificato
... La gestione degli eventi è abbastanza semplice da usare, ma non mi piace la difficoltà ad arrivare dove apportare modifiche durante la creazione di Beo. ...
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2 mesi fa
Verificato
... La gestione degli eventi è abbastanza semplice da usare, ma non mi piace la difficoltà ad arrivare dove apportare modifiche durante la creazione di Beo. ...
Visualizza la recensione completaRestaurant Manager
2 mesi fa
Verificato
... Ci sto ancora lavorando ma sembra funzionare bene ...
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2 mesi fa
Verificato
... Sarebbe bello avere personale triplo o video tripli per offrire coaching dopo la formazione. Questo o esempi che si applicano a stili particolari di location, come matrimoni, cene importanti, ecc. ...
Visualizza la recensione completaRestaurant Manager
2 mesi fa
Verificato
... Mi piace il fatto che tutti i nostri hotel, i grandi eventi possano essere riuniti in un'unica sede e suddivisi in base ai costi della sede, delle attrezzature, del personale assegnato, ecc. ...
Visualizza la recensione completaGroup Sales Manager
1 mesi fa
Verificato
... Da quando abbiamo implementato TripleSeat, il nostro processo di vendita è diventato molto più semplice! Passare da potenziale cliente a prenotazione definitiva non richiede tem ...
Visualizza la recensione completaSales and Marketing Manager
1 mesi fa
Verificato
... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove possono vedere BEO aggiornati, curriculum di gruppo e altro in tempo reale. Ha completamente eliminato la necessità di stampare BEO e curriculum di gruppo, ad eccezione dei BEO in linea nella nostra cucina. Detto questo, il nostro Chef ama la versione cucina del nostro BEO che contiene solo le informazioni che stanno cercando. Amo il fatto di non dover creare una versione speciale per loro e che Tripleseat lo faccia per me. Il nostro team ama in particolar modo avere i propri calendari integrati con le nostre prenotazioni di eventi. Anche il nostro staff più tecnologicamente difficoltoso riesce a trovare BEO senza problemi. Generare contratti è facile, efficiente e fa risparmiare molto t ...
Visualizza la recensione completaSales and Marketing Manager
1 mesi fa
Verificato
... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove possono vedere BEO aggiornati, curriculum di gruppo e altro in tempo reale. Ha completamente eliminato la necessità di stampare BEO e curriculum di gruppo, ad eccezione dei BEO in linea nella nostra cucina. Detto questo, il nostro Chef ama la versione cucina del nostro BEO che contiene solo le informazioni che stanno cercando. Amo il fatto di non dover creare una versione speciale per loro e che Tripleseat lo faccia per me. Il nostro team ama in particolar modo avere i propri calendari integrati con le nostre prenotazioni di eventi. Anche il nostro staff più tecnologicamente difficoltoso riesce a trovare BEO senza problemi. Generare contratti è facile, efficiente e fa risparmiare molto tempo con più modelli per vari eventi o situazioni. Siamo stati in grado di annullare il nostro account DocuSign poiché Tripleseat si occupa delle firme ...
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1 mesi fa
Verificato
... Tripleseat è molto semplice e diretto da capire. I link live aiutano i membri del nostro team a rimanere aggiornati e a modificare i dettagli in qualsiasi momento. È un grande vanta ...
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1 mesi fa
Verificato
... Tripleseat semplifica il processo di prenotazione, consentendo ai nostri utenti di monitorare e gestire richieste, prenotazioni e dettagli degli eventi, il tutto in un'unica piattaforma. ...
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1 mesi fa
Verificato
... Non ci sono molti problemi da menzionare, ma potrebbe trarre vantaggio da un'interfaccia più intuitiva, personalizzazioni aggiuntive e integrazioni migliorate. Ottimo software! ...
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1 mesi fa
Verificato
... Tripleseat semplifica il processo di prenotazione, consentendo ai nostri utenti di monitorare e gestire richieste, prenotazioni e dettagli degli eventi, il tutto in un'unica piattaforma. ...
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1 mesi fa
Verificato
... Sono creativi, disponibili a lavorare con loro, parlano il linguaggio degli HOTEL, non solo cibo e bevande. Risposte e recensioni rapide. La gestione degli eventi è snella, efficiente e di facile ...
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1 mesi fa
Verificato
... Tripleseat fornisce una piattaforma sia per il cliente che per l'azienda, per avere accesso alle stesse cose nello stesso formato. Con costi inclusi per il processo decisionale del cliente. ...
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In sviluppo
Hoteliers often highlight the functionality of Tripleseat’s Event Management Software, noting that it simplifies the booking process and consolidates event management tasks in one platform. They appreciate the automation features, particularly for scheduling reminders and managing bookings, which save time and improve efficiency. However, feedback includes limitations regarding document management features, such as the inability to cut or paste text easily and the absence of built-in spell check capabilities. Some users encounter occasional template glitches and challenges with the payment processing feature, indicating areas for improvement in reliability. Overall, Tripleseat is recognized for its streamlined event booking and task automation, though enhancements in customization and reliability would enhance its functionality.
Group Director of Sales
11 mesi fa
Verificato
... *La capacità di razionalizzare tutti i reparti utilizzando una piattaforma di gestione dei lead e degli eventi basata su cloud. *Integrazione dei pagamenti con Stripe, alleviando la doppia gestione dei pagamenti. *Ges ...
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11 mesi fa
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... *Opzioni di inoltro per le discussioni tra le vendite e il cliente. *Potenzialità per essere un CRM pienamente funzionante, che offre una soluzione multiuso. ...
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9 mesi fa
Verificato
... Maggiori possibilità di separare i blocchi ...
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9 mesi fa
Verificato
... Maggiori possibilità di separare i ...
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9 mesi fa
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... Adoro tutto il tempo in cui Tripleseat mi salva durante l'invio di contratti e soprattutto di BEO. Clic clic clic: sparito ...
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9 mesi fa
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... Maggiori possibilità di separare i blocchi di stanze e cibi e bevande. Come nella contrattazione, nel ...
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8 mesi fa
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... Tripleseat è di gran ...
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8 mesi fa
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... Tripleseat è di gran lunga i ...
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8 mesi fa
Verificato
... Tripleseat è di gran lunga il miglior strumento di pianificazione di eventi che esista. Potrei andare avanti all'infinito su tutte le cose che amo di Tripleaseat. Ciò che mi piace di più, però, è la possibilità di contattare il mio account manager e programmare un incontro personale individuale per esaminare tutte le mie domande, in qualsiasi momento! Il fatto che questo team sia disposto a rispondere a una chiamata per esaminare le tue esigenze in qualsiasi momento è davvero unico e non è un dettaglio da trascurare. Il team TS è sempre disponibile ad aiutare e questo ha un valore inestimabile quando si tratta di creare efficienza nel processo di prenotazione del mio team. Quanti altri strumenti vengono forniti con un rappresentante che può rispondere personalmente alle tue domande in qualsiasi momento? Ogni volta che parlo con il mio account manager, imparo almeno una manciata di nuovi suggerimenti e trucchi da utilizzare nel mi ...
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8 mesi fa
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... Tripleseat è di gran lunga il miglior strumento di pianificazione di eventi che esista. Potrei andare avanti all'infinito su tutte le cose che amo di Tripleaseat. Ciò che mi piace di più, però, è la possibilità di contattare il mio account manager e programmare un incontro personale individuale per esaminare tutte le mie domande, in qualsiasi momento! Il fatto che questo team sia disposto a rispondere a una chiamata per esaminare le tue esigenze in qualsiasi momento è davvero unico e non è un dett ...
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8 mesi fa
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... Tripleseat è di gran lunga il miglior strumento di pianificazione di eventi che esista. Potrei andare avanti all'infinito su tutte le cose che amo di Tripleaseat. Ciò che mi piace di più, però, è la possibilità di contattare il mio account manager e programmare un incontro personale individuale per esaminare tutte le mie domande, in qualsiasi momento! Il fatto ...
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8 mesi fa
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... Tripleseat è di gran lunga il miglior strumento di pianificazione di eventi che esista. Potrei andare avanti all'infinito su tutte le cose che amo di Tripleaseat. Ciò che mi piace di più, ...
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2 mesi fa
Verificato
... Per le nostre proprietà, TripleSeat sempl ...
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2 mesi fa
Verificato
... Per le nostre proprietà, TripleSeat semplifica le operazioni mantenendo tutti i dettagli degli eventi, le comunicazioni e i documenti in un unico posto, rendendo il coordinamento fluido ed efficiente. La sua interfaccia intuitiva e gli stru ...
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2 mesi fa
Verificato
... Quando creo un evento, inserisco la data e l'ora di inizio e fine, ma non vengono ...
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2 mesi fa
Verificato
... Per le nostre proprietà, TripleSeat semplifica le operazioni mantenendo tutti i dettagli degli eventi, le comunicazioni e i documenti in un unico posto, rendendo il coordinamento fluido ed ...
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2 mesi fa
Verificato
... Per le nostre proprietà, TripleSeat semplifica le operazioni mantenendo tutti i dettagli degli eventi, le comunicazioni e i documenti in un unico posto, rendendo il coordinamento fluido ed ...
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2 mesi fa
Verificato
... Tripleseat è la soluzione perfetta per le nostre esigenze di gestione di gruppi ed eventi. Tenere traccia dei prossimi eventi, dei pagamenti, degli spazi ...
Visualizza la recensione completaFD
2 mesi fa
Verificato
... Tripleseat è la soluzione perfetta per le nostre esigenze di gestione di gruppi ed eventi. Tenere traccia dei prossimi eventi, dei pagamenti, degli spazi già prenotati e anche tracciare i gru ...
Visualizza la recensione completaDirector of Events
2 mesi fa
Verificato
... Ciò che mi piace di questo software è che riunisce tutti gli elementi delle vendite di eventi in un'unica piattaforma. Adoro che abbia l'integrazione con Outlook, Stripe, Opentable, ...
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2 mesi fa
Verificato
... Nel software dell'hotel, cercherò un modo per integrare il software normale che le catene alberghiere potrebbero aver già stabilito. Ad esempio, gli hotel Hyatt non consentiranno l&# ...
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2 mesi fa
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... Ciò che mi piace di questo software è che riunisce tutti gli elementi delle vendite di eventi in un'unica piattaforma. Adoro che abbia l'integrazione con Outlook, Stripe, Opentable, ...
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2 mesi fa
Verificato
... Un sogno che diventa realtà per tutti gli Event Sales Manager ...
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2 mesi fa
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... Un sogno che diventa realtà per tutti gli Event Sales Manager ...
Visualizza la recensione completaArea Sales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Facile da usare, non ci sono molti clic per complet ...
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2 mesi fa
Verificato
... Ci sono alcuni passaggi ridondanti nell'azione Converti in prenotazione/Converti in evento. Inoltre, TS non dovrebbe lasciarti saltare a Converti in evento prima di Converti in prenotazione ...
Visualizza la recensione completaArea Sales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Ci sono alcuni passaggi ridondanti nell'azione Converti in prenotazione/Converti in evento. Inoltre, TS non dovrebbe lasciarti saltare a Converti in evento prima di Converti in prenotazione ...
Visualizza la recensione completaDirector of Catering
2 mesi fa
Verificato
... Sebbene Tripleseat abbia molte ottime funzionalità, ci sono un paio di aree che potrebbero essere migliorate. Uno svantaggio importante ...
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2 mesi fa
Verificato
... Ho scoperto che Tripleseat è uno strumento prezioso per la gestione dei nostri eventi. La caratteristica più importante per me sono le incredibili opzioni di reporting e personalizzazione. Essere in grado di generare report personalizzati ci aiuta ad analizzare le nostre prestazioni e a prendere decisioni basate sui dati. La possibilità di monitorare i dettagli dell'evento e le preferenze dei clienti in un'unica posizione centralizzata consente al nostro team di fornire un servizio personalizzato che fa sì che i clienti tornino. Anche l'interfaccia è intuitiva, il che rende l'inserimento di nuovo personale un gioco da ragazzi. Riduce al minimo la curva di apprendimento e consente al nostro team di concentrarsi su ciò che sa fare meglio: creare esperienze memorabili per i nostri clienti. La visualizzazione del calendario è particolarmente utile, poiché ci fornisce una rapida istantanea degli eventi imminenti e dei potenziali conflit ...
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2 mesi fa
Verificato
... Sebbene Tripleseat abbia molte ottime funzionalità, ci sono un paio di aree che potrebbero essere migliorate. Uno svantaggio importante è che le prenotazioni non possono essere copiate come gli eventi, il che può essere un problema per la gestione delle pre ...
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2 mesi fa
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... Sebbene Tripleseat abbia molte ottime funzionalità, ci sono un paio di aree che potrebbero essere migliorate. Uno svantaggio importante ...
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2 mesi fa
Verificato
... Sebbene Tripleseat abbia molte ottime funzionalità, ci sono un paio di aree che potrebbero essere migliorate. Uno svantaggio importante è che le prenotazioni non possono essere copiate come gli eventi, il che può essere un problema per la gestione delle prenotazioni ricorrenti. Ogni volta che dobbiamo creare una prenotazione simile, dobbiamo partire da zero, aggiungendo tempo extra al nostro flusso di lavoro. Ciò può portare a frustrazione, soprattutto durante le stagioni di punta in cui il tempo è essenziale. Inoltre, il requisito che una prenotazione venga effettuata prima sul lato dell'hotel aggiunge un passaggio non necessario che può rallentare il processo quando stiamo finalizzando i dettagli con i clienti. Questo livello extra ...
Visualizza la recensione completaSales and Catering Coordinator
2 mesi fa
Verificato
... Mi piace che sia facile vedere tutti gli eventi sul calendario. Per la maggior parte, creare e aggiornare gli eventi è un gioco da ragazzi. Mi piace che i BEO siano personalizzabili e facili da ...
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2 mesi fa
Verificato
... Mi piace che sia facile vedere tutti gli eventi sul calendario. Per la maggior parte, ...
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2 mesi fa
Verificato
... Dovrebbe essere più facile aggiornare in massa le quantità degli ordini per i dettagli dei documenti di prenotazione. Simile alla regolazione dei conteggi degli ospiti per gli eventi. Se u ...
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2 mesi fa
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... Dovrebbe essere più facile aggiornare in massa le quantità degli ordini per i dettagli dei docume ...
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2 mesi fa
Verificato
... Dovrebbe essere più facile agg ...
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2 mesi fa
Verificato
... Vantaggi di questo software: 1. Tutte le comunicazioni sono in un'unica piattaforma. 2. I modelli sono facili da usare e da mettere insieme. 3. Facile da gestire i pagamenti e richiedere pagamenti ai cli ...
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2 mesi fa
Verificato
... Vantaggi di questo software: 1. T ...
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2 mesi fa
Verificato
... Vantaggi di questo software: 1. Tutte le comunicazioni sono in un'unica piattaforma. 2. I modelli sono facili da usare e da mettere insieme. 3. Facile da gestire i pagamenti e richiedere pagamenti ai clienti. 4. Lo staff può commentare gli eventi senza che il cliente li veda. 5. Mi piace poter tenere tutti i contratti firmati in un unico posto. 6. I ...
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2 mesi fa
Verificato
... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni generali, deve solo essere più intuitivo e strutturato più come una posta in arrivo di Gmail. Ai clienti non piace dover comunicare tramite il portale per vedere le email passate. Inoltre, la formattazione delle email quando i clienti le ricevono nella posta in arrivo è spesso formattata in modi strani (non ci sono spazi, mancano punti elenco o hanno un aspetto diverso). Inoltre, gli allegati delle email sono difficili da vedere e trovare per i clienti. Un altro elemento di fastidio è che quando si fa clic su un link all'interno di un thread di email, si apre sempre nella stessa finestra, quindi se sto lavorando a un'email e devo fare clic su un collegamento ipertestuale di una brochure di un evento precedente nello stesso thread di email, il mio progresso di email è perso. Si prega di impostare sempre di default i link aperti in schede separate quando si fa clic su di essi all'interno della piattaforma Tripleseat. Inoltre, abbiamo recentemente aggiunto Triplseat Floorplans, ma il processo di onboarding è un po' scoraggiante ...
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2 mesi fa
Verificato
... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni generali, deve solo essere più intuitivo e strutturato più come una posta in arrivo di Gmail. Ai clienti non piace dover comunicare tramite il portale per vedere le email passate. Inoltre, la formattazione delle email quando i clienti le ricevono nella posta in arrivo è spesso formattata in modi strani (non ci sono spazi, mancano punti elenco o hanno un aspetto diverso). Inoltre, gli allegati delle email sono difficili da vedere e trovare per i clienti. Un altro elemento di fastidio è che quando si fa clic su un link all'interno di un thread di email, si apre sempre nella stessa finestra, quindi se sto lavorando a un'email e devo fare clic su un collegamento ipertestuale di una brochure di un evento precedente nello stesso thread di email, il mio progresso di email è perso. Si prega di impostare sempre di default i link aperti in schede separate quando si fa clic su di essi all'interno della piattaforma Tripleseat. Inoltre, abbiamo recentemente aggiunto Triplseat Floorplans, ma il p ...
Visualizza la recensione completaDirector of Sales & Marketing
2 mesi fa
Verificato
... Sebbene ci siano delle integrazioni meravigliose, non integrarsi direttamente con Quickbooks o HubSpot è abbastanza deludente. Anche il reporting potrebbe usare delle opzioni più dinamiche. Siamo ...
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2 mesi fa
Verificato
... Software fantastico con un servizio clienti meraviglioso e ottime integrazioni! ...
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2 mesi fa
Verificato
... Software fantastico con un servizio clienti meraviglioso e ottime integrazioni! ...
Visualizza la recensione completaConference Service Manager
2 mesi fa
Verificato
... Non so come potrei gestire più eventi in più proprietà senza Tripleseat. Tripleseat semplifica l'organizzazione ...
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2 mesi fa
Verificato
... Sarebbe fantastico se Tripleseat includesse Floor Plans come servizio omaggio. Altrimenti, per me va tutto bene! ...
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2 mesi fa
Verificato
... Mi piace il fatto che tutte le informazioni a ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
2 mesi fa
Verificato
... Adoro il lato Event Management di Tripleseat! Prima di usare Tripleseat, era difficile tenere traccia delle nostre numerose richieste di eventi e avevamo molte difficoltà con il lato dei report. Con Tripleseat Event Software ora siamo in grado di tenere facilmente traccia di tutti i nostri lead e prenotazioni di eventi e abbiamo accesso a molti report utili. Mi piace poter vedere tutti i nostri eventi e i loro stati sulla pagina del calendario, in modo da avere una visione d'insieme per ogni mese. Trovo anche utile che quando si esamina un lead specifico, sul lato dello schermo si possano vedere tut ...
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2 mesi fa
Verificato
... Software di gestione eventi e vendite alberghiere Tripleseat ...
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2 mesi fa
Verificato
... Adoro il lato Event Management di Tripleseat! Prima di usare Tripleseat, era difficile tenere traccia delle nostre numerose richieste di eventi e avevamo molte difficoltà con il lato dei report. Con Tripleseat Event Software ora siamo in grado di tenere facilmente traccia di tutti i nostri lead e prenotazioni di eventi e abbiamo accesso a molti report utili. Mi piace poter vedere tutti i nostri eventi e i loro stati sulla pagina del calendario, in modo da avere una visione d'insieme per ogni mese. Trovo anche utile che quando si esamina un lead specifico, sul lato dello schermo si possano vedere tutte le altre prenotazioni/lead per la stessa data. Questo rende quasi impossibile prenotare due volte i propri spazi. Un'altra grande ...
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2 mesi fa
Verificato
... Adoro il lato Event Management di Tripleseat! Prima di usare Tripleseat, era difficile tenere traccia delle nostre numerose richieste di eventi e avevamo molte difficoltà con il lato dei report. Con Tripleseat Event Software ora siamo in grado di tenere facilmente traccia di tutti i nostri lead e prenotazioni di eventi e abbiamo accesso a molti report utili. Mi piace poter vedere tutti i nostri eventi e i loro stati sulla pagina del calendario, in modo da avere una visione d'insieme per ogni mese. Trovo anche utile che quando si esamina un lead specifico, sul lato dello schermo si possano vedere tutte le altre prenotazioni/lead per la stessa data. Questo rende quasi impossibile prenotare due volte i propri spazi. Un'altra grande caratteristica è che il nostro team ha la possibilità di comunicare internamente direttamente tramite Tripleaseat e anche di comunicare separatamente come gruppo con i clienti. Avere tutte le conversazioni nello stesso posto rende f ...
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2 mesi fa
Verificato
... Adoro il lato Event Management di Tripleseat! Prima di usare Tripleseat, era difficile tenere traccia delle nostre numerose richieste di eventi e avevamo molte difficoltà con il lato dei report. Con Tripleseat Event Software ora siamo in grado di tenere facilmente traccia di tutti i nostri lead e prenotazioni di eventi e abbiamo accesso a molti report utili. Mi piace poter vedere tutti i nostri eventi e i loro stati sulla pagina del calendario, in modo da avere una visione d'insieme per ogni mese. Trovo anche utile che quando si esamina un lead specifico, sul lato dello schermo si possano vedere tutte le altre prenotazioni/lead per la stessa data. Questo rende quasi impossibile prenotare due volte i propri spazi. Un'altra grande caratteristica è che il nostro team ha la possibilità di comunicare internamente ...
Visualizza la recensione completaWedding & Event Sales Manager
2 mesi fa
Verificato
... 1. Integrazione con PMS (ma non tutti gli aspetti sono integrati, il che non è l'ideale) 2. Gestione dello spazio per gli eventi 3. Creazione di BEO ...
Visualizza la recensione completaBusiness Development Executive
2 mesi fa
Verificato
... È molto facilmente accessibile e facile da v ...
Visualizza la recensione completaDirector, Pastoral Center
2 mesi fa
Verificato
... Dalla nostra prima richiesta fino al completamento dell'implementazione, il processo di acquisizione e implementazione di TripleSeat è stato fluido, professionale, efficiente ed efficace. La ...
Visualizza la recensione completaDirector, Pastoral Center
2 mesi fa
Verificato
... Dalla nostra prima richiesta fino al completamento dell'implementazione, il processo di acquisizione e implementazione di TripleSeat è stato fluido, professionale, efficiente ed efficace. La funziona ...
Visualizza la recensione completaEvents Manager
2 mesi fa
Verificato
... Mi piacerebbe avere un sistema più fluido tra TS e Maestro. Al momento non utilizziamo la parte delle camere degli ospiti di triple seat in modo completo come potremmo se fosse integrata con Maestro. Poiché è ancora un flusso di informazioni unilaterale, non abbiamo ancora integrato TS con Maestro, invece carichiamo manualmente tutte le nostre camere contrattuali perché non possiamo correre il rischio che le informazioni vengano modificate in TS o Maestro ma non dall'altro lato. Ciò porta alla possibilità di doppie prenotazioni, quindi continuiamo a fare tutto da soli. Sono anche molto interessato a vedere se il sistema di pianificazione dei piani è migliore in TS rispetto all'utilizzo di un sistema diverso. Sarebbe fantastico utilizzare una build di floorplanne ...
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2 mesi fa
Verificato
... Mi piacerebbe avere un sistema più fluido tra TS e Maestro. Al momento non utilizziamo la parte delle camere degli ospiti di triple seat in modo completo come potremmo se fosse integrata con Maestro. Poiché è ancora un flusso di informazioni unilaterale, non abbiamo ancora integrato TS con Maestro, invece carichiamo manualmente tutte le nostre camere contrattuali perché non possiamo correre il rischio che le informazioni vengano modificate in TS o Maestro ma non dall'altro lato. Ciò porta alla possibilità di doppie prenotazioni, quindi continuiamo a fare tutto da soli. Sono anche molto interessato a vedere se il sistema di pianificazione dei piani è migliore in TS rispetto all'utilizzo di un sistema diverso. Sarebbe fantastico utilizzare una build di floorplanner per integrare il funzionamento di triple seat invece di utilizzare un prog ...
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2 mesi fa
Verificato
... Mi piacerebbe avere un sistema più fluido tra TS e Maestro. Al momento non utilizziamo la parte delle camere degli ospiti di triple seat in modo completo come potremmo se fosse integrata con Maestro. Poiché è ancora un flusso di informazioni unilaterale, non abbiamo ancora integrato TS con Maestro, invece carichiamo manual ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Tripleseat mi ha permesso di gestire vari eventi dettagliati in modo fluido, portando a termine il lavoro in modo rapido ed efficace. Prenotare più eventi in un'unica prenotazione può essere stressante, ma con Tripleseat sono in grado di supervisionare tutto e rimanere organizzato, comunicando in modo efficace con i clienti. Adoro questa piattaforma! I clienti si sono complimentati per quanto sono organizzato durante la pianificazione dei loro eventi e do tutto il merito a tripleseat. Non riesco davvero a immaginare di usare un'altra piattaforma per ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Tripleseat mi ha permesso di gestire vari eventi dettagliati in modo fluido, portando ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Devo fare più ricerche su come orientarmi in questa situazione, ma l'unica cosa che mi viene in mente è di migliorare il processo di aggiunta di determinate cose come spazi, opzioni a discesa, ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Tripleseat mi ha permesso di gestire vari eventi dettagliati in modo fluido, portando a termine il lavoro in modo rapido ed efficace. Prenotare più eventi in un'unica prenotazione può essere stressante, ma con Tripleseat sono in grado di supervisionare tutto e rimanere o ...
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2 mesi fa
Verificato
... Devo fare più ricerche su come orientarmi in questa situazione, ma l'unica cosa che mi viene in mente è di migliorare il processo di aggiunta di determinate cose come spazi, opzioni a discesa, ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Puoi fare preventivi dal tuo telefono, mentre cammini con il cliente in un tour del sito e controlla immediatamente la disponibilità ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Sarebbe fantastico se i beos potessero essere copiati da un gruppo all'altro con tutti gli elementi degli elenchi di selezione. ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Sarebbe fantastico se i beos potessero essere copiati da un gruppo all'altro con tutti gli elementi degli elenchi di selezione. ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Sarebbe fantastico se i beos potessero essere copiati da un gruppo all'altro con tutti gli elementi degli elenchi di selezione. ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Puoi fare preventivi dal tuo telefono, mentre cammini con il cliente in un tour del sito e controlla immediatamente la disponibilità ...
Visualizza la recensione completaFront Desk Clerk
2 mesi fa
Verificato
... Più integrazioni bidirezionali. Migliori funzionalità di reporting. Preferirei avere a disposizione funzionalità di reporting di confronto aggiuntive, diverse da quelle anno su anno. ...
Visualizza la recensione completaFront Desk Clerk
2 mesi fa
Verificato
... Facilità d'uso, consente di conservare tutti i file e le risposte in un unico posto. Si integra con la maggior parte dei software che utilizziamo ...
Visualizza la recensione completaFront Desk Clerk
2 mesi fa
Verificato
... Più integrazioni bidirezionali. Migliori funzionalità di reporting. Preferirei avere a disposizione funzionalità di reporting di confronto aggiuntive, diverse da quelle anno su anno. ...
Visualizza la recensione completaDirector of Sales
2 mesi fa
Verificato
... Comunicazione/Integrazione con PMS e sistemi di fatturazione. Comprendere i motivi per cui gli hotel non utilizzano TripleSeat per la fatturazione e definire una strategia per una soluzione. Ci sono ...
Visualizza la recensione completaDirector of Sales
2 mesi fa
Verificato
... Integrazione perfetta! Incredibilmente utile per tutto ciò che riguarda Hotel ed Eventi! Nuovo e innovativo! ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Coordinator
2 mesi fa
Verificato
... Mantenere gli eventi organizzati. Gestione del calendario. Capacità di creare BEO, contratti e proposte senza problemi. Essere in grado di caricare vari documenti in file allegati. ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Coordinator
2 mesi fa
Verificato
... Mantenere gli eventi organizzati. Gestione del calendario. Capacità di creare BEO, contratti e proposte senza problemi. Essere in grado di caricare vari documenti in file allegati. ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Coordinator
2 mesi fa
Verificato
... Non copiare alla cieca i contatti dell'account con cui stiamo discutendo in modo che sappiano chi riceve le loro comunicazioni. Quando cerchiamo tra le pagine di contatti o lead e ne apriamo una e torniamo indietro, per tornare alla pagina in cui eravamo, invece di tornare all'inizio. Per consentirci di aggiungere un altro contatto a un nuovo account o prenotazione quando lo creiamo invece di dover tornare all'account e quindi aggiungerlo. Per dare ...
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2 mesi fa
Verificato
... Tripleseat aiuta a organizzare tutti i pot ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Tripleseat aiuta a organizzare tutti i potenziali lead in un unico posto e semplifica il monitoraggio del business. Mi piace che si aggiorni all'istante e abbia un'interfaccia utente molto ...
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2 mesi fa
Verificato
... Tripleseat aiuta a organizzare tutti i potenziali lead in un unico posto e semplifica il monitoraggio del business. Mi piac ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Tripleseat è super intuitivo e molto facile da imparare. Anche il team di supporto è molto veloce a rispondere ed è scrupoloso. Il processo di onboarding è stato fantastico, abbiamo avuto una donna che è venuta nella nostra proprietà per un giorno o due e ha fatto una formazione completa, il che è stato fantastico perché siamo stati in grado di usare il sistema e porre domande in tempo reale. Inoltre, il personale di supporto via e-mail è sempre molto disponibile, cordiale e reattivo. Mi ...
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2 mesi fa
Verificato
... I tipi di camera nei blocchi di camere di gruppo dovrebbero avere una funzione per prenotare oltre il limite. Nel nostro sistema PMS, l'overbooking è una funzione e uno strumento molto comune. Tuttavia, poiché Tripleseat non lo consente, diventa complicato inviare contratti con informazioni accurate. Inoltre, i blocchi di camere dovrebbero consentire di inserire tariffe diverse per lo stesso tipo di camera. A volte avremo solo un numero limitato di camere disponibili a una determinata tariffa e, una volta vendute tutte, dovremo aumentare la tariffa per quel tipo di camera. Tripleseat al momento non ha un modo per inserirlo nel sistema. Un altro problema che a volte ho nelle impostazioni è capire dove devo andare per modificare determinati documenti o opzioni a discesa. Sarebbe fantastico avere una funzione di ricerca nelle impostazioni. Di recente, ho notato che la funzione di ricerca per i menu è cambiata. Prima, quando cercavo qualcosa, era super facile da trovare. Ora, quando cerco voci nel menu, compaiono un sacco di opzioni che non sono per niente come quelle che ho digitato. sarebbe fantastico avere una funzione quando si creano account o contatti che cerca automaticamente ...
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2 mesi fa
Verificato
... I tipi di camera nei blocchi di camere di gruppo dovrebbero avere una funzione per prenotare oltre il limite. Nel nostro sistema PMS, l'overbooking è una funzione e uno strumento molto comune. Tuttavia, poiché Tripleseat non lo consente, diventa complicato inviare contratti con informazioni accurate. Inoltre, i blocchi di camere dovrebbero consentire di inserire tariffe diverse per lo stesso tipo di camera. A volte avremo solo un numero limitato di camere disponibili a una determinata tariffa e, una volta vendute tutte, dovremo aumentare la tariffa per quel tipo di camera. Tripleseat al momento non ha un modo per inserirlo nel sistema. Un altro problema che a volte ho nelle impostazioni è capire dove devo andare per modificare determinati documenti o opzioni a discesa. Sarebbe fantastico avere una funzione di ricerca ...
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2 mesi fa
Verificato
... I tipi di camera nei blocchi di camere di gruppo dovrebbero avere una funzione per prenotare oltre il limite. Nel nostro sistema PMS, l'overbooking è una funzione e uno strumento molto comune. ...
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2 mesi fa
Verificato
... I tipi di camera nei blocchi di camere di gruppo dovrebbero avere una funzione per prenotare oltre il limite. Nel nostro sistema PMS, l'overbooking è una funzione e uno strumento molto comune. Tuttavia, poiché Tripleseat non lo consente, diventa complicato inviare contratti con informazioni accurate. Inoltre, i blocchi di camere dovrebbero consentire di inserire tariffe diverse per lo stesso tipo di camera. A volte avremo solo un numero limitato di camere disponibili a una determinata tariffa e, una volta vendute tutte, dovremo aumentare la tariffa per quel tipo di camera. Tripleseat al momento non ha un modo ...
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2 mesi fa
Verificato
... La gestione degli eventi è abbastanza semplice da usare, ma non mi piace la difficoltà ad arrivare dove apportare modifiche durante la creazione di Beo. ...
Visualizza la recensione completaSales Operations Manager
2 mesi fa
Verificato
... Mi piace molto lo stile del documento live del BEO, così il cliente ha sempre la versione più aggiornata, indipendentemente dall'e-mail che apre. Mi piace anche sapere che ha ricevuto e/o aperto la mia comunicazione non appena la invio. Mi piace molto anche il fatto che si possano allegare conversazioni collegate a ogni documento, nel caso in cui si voglia mantenerle specifiche e personalizzate. Non vedo l'ora di vedere cosa farà MERRI! Le plani ...
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2 mesi fa
Verificato
... Mi piace molto lo stile del documento live del BEO, così il cliente ha sempre la versione più aggiornata, indipendentemente dall'e-mail che apre. Mi piace anche sapere che ha ricevuto e/o aperto la mia comunicazione non appena la invio. Mi piace molto anche il fatto che si possano allegare conversazioni collegate a ogni documento, nel caso in cui si voglia mantenerle specifiche e personalizzate. Non vedo l'ora di ...
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2 mesi fa
Verificato
... Il formato BEO potrebbe essere un po' migliore e un migliore aggiornamento nei campi compilati durante il processo di lead: non vengono aggiornati con i conteggi modificati. Credo che delle planimetrie migliori aiuterebbero sicuramente, o la possibilità di crearne una con o senza l'uso del software MERRI. Questa opzione è così nuova che nessuno è ancora in grado di commentarla, ma spero che riempia presto il grande vuoto delle planimetrie. Vorrei anche che ci fosse una versione mobile friendly del software di gestione per gli utenti in movimento. Alcuni di noi usano iPad e altri usano molto i telefoni. Infine, penso che s ...
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2 mesi fa
Verificato
... Il formato BEO potrebbe essere un po' migliore e un migliore aggiornamento nei campi compilati durante il processo di lead: non vengono aggiornati con i conteggi modificati. Credo che delle planimetrie migliori aiuterebbero sicuramente, o la possibilità di crearne una con o senza l'uso del software MERRI. Questa opzione è così nuova che nessuno è ancora in grado di commentarla, ma spero che riempia presto il grande vuoto delle planimetrie. Vorrei anche che ci fosse una versione mobile friendly del software di gestione per gli utenti in movimento. Alcuni di noi usano iPad e altri usano molto i telefoni. Infine, penso che se integrassero un po' l'intelligenza artificiale per "vedere" cosa viene detto nei moduli degli eventi, potrebbero eliminare il numero o le richieste che ...
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2 mesi fa
Verificato
... Mi piace molto lo stile del documento live del BEO, così il cliente ha sempre la versione più aggiornata, indipendentemente dall'e-mail che apre. Mi piace anche sapere che ha ricevuto e/o ...
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2 mesi fa
Verificato
... Mi piace molto lo stile del documento live del BEO, così il cliente ha sempre la versione più aggiornata, indipendentemente dall'e-mail che apre. Mi piace anche sapere che ha ricevuto e/o aperto la mia comunicazione non appena la invio. Mi piace molto anche il fatto che si possano allegare conversazioni collegate a ogni documento, nel caso in cui si voglia mantenerle specifiche e personalizzate. Non vedo l'ora di vedere cosa farà MERRI! Le planimetrie con profondità sono il vero pezzo mancante per noi come location per matrimoni in questo momento. La generazione di lead è rapida e semplice quando si accede tramite una telefonata, il ch ...
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2 mesi fa
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... Mi piace molto lo stile del documento live del BEO, così il cliente ha sempre la versione più aggiornata, indipendentemente dall'e-mail che apre. Mi piace anche sapere che ha ricevuto e/o ...
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2 mesi fa
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... Mi piace molto lo stile del documento live del BEO, così il cliente ha sempre la versione più aggiornata, indipendentemente dall'e-mail che apre. Mi piace anche sapere che ha ricevuto e/o aperto la mia comunicazione non appena la invio. Mi piace molto anche il fatto che si possano allegare conversazioni collegate a ogni documento, nel caso in cui si voglia mantenerle specifiche e personalizzate. Non vedo l'ora di v ...
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2 mesi fa
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... Mi piace molto lo stile del documento live del BEO, così il cliente ha sempre la versione più aggiornata, indipendentemente dall'e-mail che apre. Mi piace anche sapere che ha ricevuto e/o ...
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2 mesi fa
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... Il formato BEO potrebbe essere un po ...
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2 mesi fa
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... Mi piace molto lo stile del documento live del BEO, così il cliente ha sempre la versione più aggiornata, indipendentemente dall'e-mail che apre. Mi piace anche sapere che ha ricevuto e/o aperto la mia comunicazione non appena la invio. Mi piace molto anche il fatto che si possano allegare conversazioni collegate a ogni documento, nel caso in cui si voglia mantenerle specifiche e personal ...
Visualizza la recensione completaRestaurant Manager
2 mesi fa
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... Ci sto ancora lavorando ma sembra funzionare bene ...
Visualizza la recensione completaWedding coordinator
1 mesi fa
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... Quanto è intuitivo per me come utente e per gli sposi e le spose, che possono visualizzare i documenti e scambiarsi messaggi. ...
Visualizza la recensione completaGroup Sales Manager
1 mesi fa
Verificato
... Da quando abbiamo implementato TripleSeat, il nostro processo di vendita è diventato molto più semplice! Passare da potenziale cliente a prenotazione definitiva non richiede tempo e i modelli per ...
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1 mesi fa
Verificato
... Semplificare il processo di vendita ...
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1 mesi fa
Verificato
... Da quando abbiamo implementato TripleSeat, il nostro processo di vendita è diventato molto più semplice! Passare da potenziale cliente a prenotazione definitiva non richiede tempo e i modelli per le proposte rendono la vendi ...
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1 mesi fa
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... Mi piacerebbe poter collegare più eventi a un singolo BEO come si può fare in Delphi. Ad esempio, collegare un cocktail hour e una cena a un BEO. Penso che la funzionalità di picklist potrebbe essere migliorat ...
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1 mesi fa
Verificato
... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove possono vedere BEO aggiornati, curriculum di gruppo e altro in tempo reale. Ha completamente eliminato la necessità di stampare BEO e curriculum di gruppo, ad eccezione dei BEO in linea nella nostra cucina. Detto questo, il nostro Chef ama la versione cucina del nostro BEO che contiene solo le informazioni che stanno cercando. Amo il fatto di non dover creare una versione speciale per loro e che Tripleseat lo faccia per me. Il nostro team ama in particolar modo avere i propri calendari integrati con le nostre prenotazioni di eventi. Anche il nostro staff più tecnologicamente difficoltoso riesce a trovare BEO senza problemi. Generare contratti è facile, efficiente e fa risparmiare molto tempo con più modelli per vari eventi o situazioni. Siamo stati in grado di annullare il nostro account DocuSign poiché Tripleseat si occupa delle firme elettroniche e della raccolta delle informazioni sulla carta di credito. Mi piace anche la facilità di ricezione delle richieste tramite il modulo RFP in triple C, che si integra con alcuni dei nostri altri siti affiliati per la vendita di e ...
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1 mesi fa
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... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove possono vedere BEO aggiornati, curriculum di gruppo e altro in tempo reale. Ha completamente eliminato la necessità di stampare BEO e curriculum di gruppo, ad eccezione dei BEO in linea nella nostra cucina. Detto questo, il nostro Chef ama la versione cucina del nostro BEO che contiene solo le informazioni che stanno cercando. Amo il fatto di non dover creare una versione speciale per loro e che Tripleseat lo faccia per me. Il nostro team ama in particolar modo avere i propri calendari integrati con le nostre prenotazioni di eventi. Anche il nostro staff più ...
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1 mesi fa
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... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove possono vedere BEO aggiornati, curriculum di gruppo e altro in tempo reale. Ha completamente eliminato la necessità di stampare BEO e curriculum di gruppo, ad eccezione dei BEO in linea nella nostra cucina. Detto questo, il nostro Chef ama la versione cucina del nostro BEO che contiene solo le informazioni che stanno cercando. Amo il fatto di non dover creare una versione speciale per loro e che Tripleseat lo faccia per me. Il nostro team ama in particolar modo avere i propri calendari integrati con le nostre prenotazioni di eventi. Anche il nostro staff più tecnologicamente difficoltoso riesce a trovare BEO senza problemi. Generare contratti è facile, efficiente e fa risparmiare molto tempo con più modelli per vari eventi o situazioni. Siamo stati in grado di annullare il nostro account DocuSign poiché Tripleseat si occupa de ...
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1 mesi fa
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... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove possono vedere BEO aggiornati, curriculum di gruppo e altro in tempo reale. Ha completamente eliminato la necessità di stampare BEO e curriculum di gruppo, ad eccezione dei BEO in linea nella nostra cucina. Detto questo, il nostro Chef ama la versione cucina del nostro BEO che contiene solo le informazioni che stanno cercando. Amo il fatto di non dover creare una versione speciale per loro e che Tripleseat lo faccia per me. Il nostro team ama in particolar modo avere i propri calendari integrati con le nostre prenotazioni di eventi. Anche il nostro staff più tecnologicamente difficoltoso riesce a trovare BEO senza problemi. Generare contratti è facile, efficiente e fa risparmiare molto tempo con più modelli per vari eventi o situazioni. Siamo stati in grado di annullare il nostro account DocuSign poiché Tripleseat si occupa ...
Visualizza la recensione completaEvent Sales Manager
1 mesi fa
Verificato
... Tripleseat è molto semplice e diretto da capire. I link live aiutano i membri del nostro team a rimanere aggiornati e a modificare i dettagli in qualsiasi momento. È un grande vantaggio che ci ...
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1 mesi fa
Verificato
... Nel modello di discussione in Tripleseat, i nostri clienti o i nostri team a volte non ricevono e-mail. A volte rimangono bloccate nella posta indesiderata, o a volte non arrivano nemmeno nella posta ...
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1 mesi fa
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... Tripleseat è molto semplice e diretto da capire. I link live aiutano i membri del nostro team a rimanere aggiornati e a modificare i dettagli in qualsiasi momento. È un grande vantaggio che ci ...
Visualizza la recensione completaWedding Planner
1 mesi fa
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... Sarebbe utile avere il controllo ortografico inserito nel software! L'ho chiesto prima, spero che questa volta venga ascoltato. ...
Visualizza la recensione completaGuest Services Associate and Event PLanner
1 mesi fa
Verificato
... Ciò che più mi piace di Tripleseat sono le attività automatizzate. Creare un'attività automatizzata per effettuare il check-in 2 settimane prima che si verifichi un evento per assicurarsi che i dettagli siano a posto e corretti mi ha salvato più e più volte! Adoro anche la visualizzazione del calendario. Abbiamo 10 diverse stanze private che possiamo prenotare. La visualizzazione del calendario può essere impostata per mostrare le stanze in colori diversi. Quindi, a colpo d'occhio posso vedere quali stanze sono già o ...
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1 mesi fa
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... Ciò che più mi piace di Tripleseat sono le attività automatizzate. Creare un'attività automatizzata per effettuare il check-in 2 settimane prima che si verifichi un evento per assicurarsi che i dettagli siano a posto e corretti mi ha salvato più e più volte! Adoro anche la visualizzazione del calendario. Abbiamo 10 diverse stanze private che possiamo prenotare. La visualizzazione del calendario può essere impostata per mostrare le stanze in colori diversi. Quindi, a colpo d'occhio posso vedere quali stanze sono già occupate. Questo è di grande aiuto quando sono al telefono con un ospite che cerca di verificare la disponibilità. Anche la funzionalità e-mail ...
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1 mesi fa
Verificato
... Ciò che più mi piace di Tripleseat sono le attività automatizzate. Creare un'attività automatizzata per effettuare il check-in 2 settimane prima che si verifichi un evento per assicurarsi che i dettagli siano a posto e corretti mi ha salvato più e più volte! Adoro anche la visualizzazione del calendario. Abbiamo 10 diverse stanze private che possiamo prenotare. La visualizzazione del calendario può essere impostata per mostrare le stanze in colori diversi. Quindi, a colpo d'occhio posso vedere quali stanze sono già occupate. Questo è di grande aiuto quando sono al telefono con un ospite che cerca di verificare la disponibilità. Anche la funzionalità e-mail di Tripleseat è molto utile. Posso vedere quando i miei ospiti aprono le loro e-mail. Ricevo anche una notifica quando le e-mail tornano indietro e tutta la corrispondenza viene salvata in modo da poterla consultare in seguito. Anche l'altro mio partner di vendita può vedere tutta questa corrispo ...
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1 mesi fa
Verificato
... Alcuni dettagli di reporting potrebbero essere migliorati. Le informazioni sono sempre lì, ma devo giocare con il modo in ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
1 mesi fa
Verificato
... Tripleseat semplifica il processo di prenotazione, consentendo ai nostri utenti di monitorare e gestire richieste, prenotazioni e dettagli degli eventi, il tutto in un'unica piattaforma. ...
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1 mesi fa
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... Tripleseat semplifica il processo di prenotazione, consentendo ai nostri utenti di monitorare e gestire richieste, prenotazioni e dettagli degli eventi, il tutto in un'unica piattaforma. ...
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1 mesi fa
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... Tripleseat semplifica il processo di prenotazione, consentendo ai nostri utenti di monitorare e gestire richieste, prenotazioni e dettagli degli eventi, il tutto in un'unica piattaforma. ...
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1 mesi fa
Verificato
... Tripleseat offre prenotazione eventi semplificata, automazione delle vendite, gestione clienti, strumenti di reporting, integrazioni, accesso mobile e comunicazione efficiente. Processo rapido e fluido! Consente alla nostra sede di ...
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1 mesi fa
Verificato
... Tripleseat offre prenotazione eventi semplificata, automazione delle vendite, gestione clienti, strumenti di reporting, integrazioni, accesso mobile e comunicazione efficiente. Processo rapido e fluido! Consente alla nostra sede di tenere tutto organi ...
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1 mesi fa
Verificato
... Tripleseat semplifica il processo di prenotazione, consentendo ai nostri utenti di monitorare e gestire richieste, prenotazioni e dettagli degli eventi, il tutto in un'unica piattaforma. ...
Visualizza la recensione completaSales Coordinator
1 mesi fa
Verificato
... La comunicazione è fondamentale! ...
Visualizza la recensione completaSales Coordinator
1 mesi fa
Verificato
... Adoro gli aspetti comunicativi di TripleSeat! Dagli aggiornamenti live link dove possiamo facilmente condividere gli aggiornamenti dei documenti, alle sezioni di discussione organizzate. È ...
Visualizza la recensione completaSales Coordinator
1 mesi fa
Verificato
... Adoro gli aspetti comunicativi di TripleSeat! Dagli aggiornamenti live link dove possiamo facilmente condividere gli aggiornamenti dei documenti, alle sezioni di discussione organizzate. È ...
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1 mesi fa
Verificato
... Adoro gli aspetti comunicativi di TripleSeat! Dagli aggiornamenti live link dove possiamo facilmente condividere gli aggiornamenti dei documenti, alle sezioni di discussione organizzate. È ...
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1 mesi fa
Verificato
... Direi che le uniche difficoltà che ho sono quando aggiorno i documenti, le impostazioni dei modelli possono essere un po' pignole. E la scheda dei pagamenti a volte è soggetta a problemi. Qu ...
Visualizza la recensione completaSales Coordinator
1 mesi fa
Verificato
... Direi che le uniche difficoltà che ho sono quando aggiorno i documenti, le impostazioni dei modelli possono essere un po' pignole. E la scheda dei pagamenti a volte è soggetta a probl ...
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1 mesi fa
Verificato
... Direi che le uniche difficoltà che ho sono quando aggiorno i documenti, le impostazioni dei modelli possono essere un po' pignole. E la scheda dei pagamenti a volte è soggetta a problemi. Quando devo fornire rimborsi, è un po' difficile vedere qual è stato il processo, perché puoi solo rim ...
Visualizza la recensione completaDirector of Sales
1 mesi fa
Verificato
... La gestione degli eventi è semplificata, efficiente e semplice da usare: non è possibile tagliare o incollare durante la revisione dei documenti e non è disponibile il controllo ortografico. ...
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1 mesi fa
Verificato
... La gestione degli eventi è semplificata, efficiente e semplice da usare: non è possibile tagliare o incollare durante la revisione dei documenti e non è disponibile il controllo ortografico. ...
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1 mesi fa
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... La gestione degli eventi è semplificata, efficiente e semplice da usare: non è possibile tagliare o incollare durante la revisione dei documenti e non è disponibile il controllo ortografico. ...
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1 mesi fa
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... La gestione degli eventi è semplificata, efficiente e semplice da usare: non è possibile tagliare o incollare durante la revisione dei documenti e non è disponibile il controllo ortografico. ...
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1 mesi fa
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... La gestione degli eventi è semplificata, efficiente e semplice da usare: non è possibile tagliare o incollare durante la revisione dei documenti e non è disponibile il controllo ortografico. ...
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1 mesi fa
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... La gestione degli eventi è semplificata, efficiente e semplice da usare: non è possibile tagliare o incollare durante la revisione dei documenti e non è disponibile il controllo ortografico. ...
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1 mesi fa
Verificato
... Tripleseat fornisce una piattaforma sia per il cliente che per l'azienda, per avere accesso alle stesse cose nello stesso formato. Con costi inclusi per il processo decisionale del cliente. ...
Visualizza la recensione completaManager
1 mesi fa
Verificato
... Deve essere più personalizzato e più user-friendly per l'azienda, per poter spostare le cose tra prenotazioni ed eventi. Attualmente è necessario tagliare ...
Visualizza la recensione completaManager
1 mesi fa
Verificato
... Tripleseat fornisce una piattaforma sia per il cliente che per l'azienda, per avere accesso alle stesse cose nello stesso formato. Con costi inclusi per il processo decisionale del cliente. ...
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1 mesi fa
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... Tripleseat fornisce una piattaforma sia per il cliente che per l'azienda, per avere accesso alle stesse cose nello stesso formato. Con costi inclusi per il processo decisionale del cliente. ...
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1 mesi fa
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... Tripleseat fornisce una piattaforma sia per il cliente che per l'azienda, per avere accesso alle stesse cose nello stesso formato. Con costi inclusi per il processo decisionale del cliente. ...
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1 mesi fa
Verificato
... Deve essere più personalizzato e più user-friendly per l'azienda, per poter spostare le cose tra prenotazioni ed eventi. Attualmente è necessario tagliare e incollare (se lo consente!) e riscrivere tra i di ...
Visualizza la recensione completaManager
1 mesi fa
Verificato
... Recensione per Eventi per i clienti ...
Visualizza la recensione completaInterfaccia utente
Funzionale
Hoteliers often mention that Tripleseat's user interface has areas needing improvement. They appreciate features like the calendar view, which allows for easy visualization of room bookings, enhancing clarity of information. However, users find the need for better customizability and personalization critical, as moving bookings and events often requires cumbersome cut-and-paste actions. Moreover, while the email feature provides insightful data on guest interactions, updating document templates can be finicky, and the payments tab experiences glitches. These challenges emphasize that the user interface could benefit from being more user-friendly and efficient to meet the complex needs of hotel event management.
DOSM
9 mesi fa
Verificato
... Maggiori possibilità di separare i blocchi di stanze e cibi e bevande. Come nella contrattazione, nella fatturazione, nella fatturazione... Tutto completamente separato. Inoltre, la dashboard ...
Visualizza la recensione completaFD
2 mesi fa
Verificato
... Tripleseat è la soluzione perfetta per le nostre esigenze di gestione di gruppi ed eventi. Tenere traccia dei prossimi eventi, dei pagamenti, degli spazi già prenotati e anche tracciare i gruppi potenziali rispetto a quelli già iscritti semplifica notevolmente il nos ...
Visualizza la recensione completaArea Sales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Facile da usare, non ci s ...
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2 mesi fa
Verificato
... Vantaggi di questo software: 1. Tutte le comunicazioni sono in un'unica piat ...
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2 mesi fa
Verificato
... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe es ...
Visualizza la recensione completaSales Director
2 mesi fa
Verificato
... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni generali, deve solo essere più intuitivo e strutturato più come una posta in arrivo di Gmail. Ai clienti non piace ...
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2 mesi fa
Verificato
... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di ...
Visualizza la recensione completaSales Director
2 mesi fa
Verificato
... Apprezzo la piattaforma nel complesso, tuttavia, ciò che distingue Tripleseat dagli altri software CRM e di pianificazione eventi che utilizziamo è l'eccellente servizio clienti. Conferme rapide di ricezione dei ticket di lavoro e solitamente entro un paio d'ore i problemi vengono risolti, inclusa la creazione d ...
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2 mesi fa
Verificato
... Apprezzo la piattaforma nel complesso, tuttavia, ciò che distingue Tripleseat dagli altri software CRM e di pianificazione eventi che utilizziamo è l'eccellente servizio clienti. Conferme rapide di ricezione dei ticket di lavoro e solitamente entro un paio d'ore i problemi vengono risolti, inclusa la creazione di modelli personalizzati che spesso ri ...
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2 mesi fa
Verificato
... Apprezzo la piattaforma nel complesso, tuttavia, ciò che distingue Tripleseat dagli altri software CRM e di pianificazione eventi che utilizziamo è l'eccellente servizio clienti. Conferme ...
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2 mesi fa
Verificato
... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni ...
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2 mesi fa
Verificato
... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni generali, deve solo essere più intuitivo e strutturato più come una posta in arr ...
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2 mesi fa
Verificato
... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni generali, deve solo essere più intuitivo e strutturato più come una posta in arrivo di Gmail. Ai clienti non piace dover comunicare tramite il portale per vedere le email passate. Inoltre, la formattazione delle email quando i clienti le ricevono nella posta in arrivo è spesso formattata in modi strani (non ci sono spazi, mancano punti elenco o hanno un aspetto diverso). Inoltre, gli allegati de ...
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2 mesi fa
Verificato
... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni generali, deve ...
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2 mesi fa
Verificato
... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni generali, deve solo essere più intuitivo e strutturato più come una posta in arrivo di Gmail. Ai clienti non piace dover comunicare tramite il portale per vedere le email passate. Inoltre, la formattazione delle email quan ...
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2 mesi fa
Verificato
... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni generali, deve solo essere più intuitivo e strutturato più come una posta in arrivo di Gmail. Ai clienti non piace dover comunicare tramite il portale per vedere le email passate. Inoltre, la formattazione delle email quando i clienti le ricevono nella posta in arrivo è spesso formattata ...
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2 mesi fa
Verificato
... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni generali, deve solo essere più intuitivo e strutturato più come una posta in arrivo di Gmail. Ai clienti non piace dover comunicare tramite il portale per vedere le email passate. Inoltre, la formattazione delle email quando i clienti le ricevono nella posta in arrivo è spesso formattata in modi strani (non ci sono spazi, mancano punti elenco o hanno ...
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2 mesi fa
Verificato
... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni ...
Visualizza la recensione completaSales Director
2 mesi fa
Verificato
... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni generali, deve solo essere più intuitivo e strutturato più come una posta in arrivo di Gmail. Ai clienti non piace dover comunicare tramite il portale per vedere le email passate. Inoltre, la formattazione delle email quando i clienti le ricevono nella posta in arrivo è spesso formattata in modi strani (non ci sono spazi, mancano punti elenco o hanno un aspetto diverso). Inoltre, gli allegati delle email sono difficili da vedere e trovare per i clienti. Un altro elemento di fastidio è che ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
2 mesi fa
Verificato
... Adoro il lato Event Management di Tripleseat! Prima di usare Tripleseat, era difficile tenere traccia delle nostre numerose richieste di eventi e avevamo molte difficoltà con il lato dei report. Con Tripleseat Event Software ora siamo in grado di tenere facilmente traccia di tutti i nostri lead e prenotazioni di eventi e abbiamo accesso a molti report utili. Mi piace poter vedere tutti i nostri eventi e ...
Visualizza la recensione completaBusiness Development Executive
2 mesi fa
Verificato
... Durante l'aggiornamento del sistema abbiamo avuto molti problemi iniziali. La picklist non corrispondeva mentre la stavamo inserendo nei nostri ordini di eventi, il che causava ritardi extra nei nostri processi ...
Visualizza la recensione completaEvents Manager
2 mesi fa
Verificato
... Interattivo e semplificato. ...
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2 mesi fa
Verificato
... Adoro il fatto che sia intuitivo e quasi &qu ...
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2 mesi fa
Verificato
... Mi piacerebbe avere un ...
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2 mesi fa
Verificato
... Adoro il fatto che sia intuitivo e quasi "divertente" da usare. È piacevole lavorare quotidianamente in TS. Inoltre, semplifica molto. È facile anche far entrare tutti i nostri team in TS, in modo che tutti siano sulla stessa lunghezza d'onda. Abbiamo molti reparti diversi nel nostro resort, che richiedono tutti di comprendere i nostri eventi, e il triplo posto rende le cose abbastanza intuitive da con ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Devo fare più ricerche su come orientarmi in questa situazione, ma l'unica cosa che mi viene in mente è di miglior ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Devo fare più ricerche su come orientarmi in questa situazione, ma l'unica cosa che mi viene in mente è di migliorare il processo di aggiunta di determinate cose come spazi, opzioni a discesa ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Tripleseat mi ha permesso di gestire vari eventi dettagliati in modo fluido, portando a termine il lavoro in modo rapido ed efficace. Prenotare più eventi in un'unica prenotazione può essere stressante, ma con Tripleseat sono in grado di supervisionare tutto e rimanere organizzato, comunicando in modo efficace con i clienti. Adoro q ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Sarebbe fantastico se i beos potessero essere copiati da un gruppo all'altro con tutti gli elementi degli elenchi di selezione. ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Coordinator
2 mesi fa
Verificato
... Non copiare alla cieca i contatti dell'account con cui stiamo discutendo in modo che sappiano chi riceve le loro comunicazioni. Quando cerchiamo tra le pagine di contatti o lead e ne apriamo una ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Coordinator
2 mesi fa
Verificato
... Non copiare alla cieca i contatti dell'account con cui stiamo discutendo in modo che sappiano chi riceve le loro comunicazioni. Quando cerchiamo tra le pagine di contatti o lead e ne apriamo una e torniamo indietro, per tornare alla pagina in cui eravamo, invece di tornare all'inizio. Per consentirci d ...
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2 mesi fa
Verificato
... Non copiare alla cieca i contatti dell'account con cui stiamo discutendo in modo che sappiano chi riceve le loro comunicazioni. Quando cerchiamo tra le pag ...
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2 mesi fa
Verificato
... Non copiare alla cieca i contatti dell'account con cui stiamo discutendo in modo che sappiano chi riceve le loro comunicazioni. Quando cerchi ...
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2 mesi fa
Verificato
... Non copiare alla cieca i contatti dell'account con cui stiamo discutendo in modo che sappiano chi riceve le loro comunicazioni. Quando cerchiamo tra le pa ...
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2 mesi fa
Verificato
... Non copiare alla cieca i contatti dell'account con cui stiamo discutendo in modo che sappiano chi riceve le loro comunicazioni. Quando cerchiamo tra le pagine di contatti o lead e ne apriamo una e torniamo indietro, per tornare alla pagina in cui eravamo, invece di tornare all'inizio. Per consentirci di aggiungere un altro contatto a un nuovo account o prenotazione quando lo creiamo invece di dover tornare all'account e quindi aggiungerlo. Per dare più flessibilità nel trovare i risultati del ...
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2 mesi fa
Verificato
... I tipi di camera nei blocchi di camere di gruppo dovrebbero avere una funzione per prenotare oltre il limite. Nel nostro sistema PMS, l'overbooking è una funzione e uno strumento molto comune. Tuttavia, poiché Tripleseat non lo consente, diventa complicato inviare contratti con informazioni accurate. Inoltre, i blocchi di camere dovrebbero consentire di inserire tariffe diverse per lo stesso tipo di camera. A volte avremo solo un numero limitato di camere disponibili a una determinata tariffa e, una volta vendute tutte, dovremo aumentare la tariffa per quel tipo di camera. Tripleseat al momento non ha un modo per inserirlo nel sistema. Un altro problema che a volte ho nelle impostazioni è capire dove devo andare per modificare determinati documenti o opzioni a discesa. Sarebbe fantastico avere una funzione di ricerca nelle impostazioni. Di recente, ho notato che la funzione di ricerca per i menu è cambiata. Prima, quando cercavo qualcosa, era super facile da trovare. Ora, quando cerco voci nel menu, compaiono un sacco di opzioni che non sono per niente come quelle che ho digitato. sarebbe fantastico avere una funzione quando si creano account o contatti che cerca automaticamente i duplicati. Infine, vorrei che i numeri di telefono sui contatti avessero un formato standard che è richie ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
2 mesi fa
Verificato
... I tipi di camera nei blocchi di camere di gruppo dovrebbero avere una funzione per prenotare oltre il limite. Nel nostro sistema PMS, l'overbooking è una funzione e uno strumento molto comune. Tuttavia, poiché Tripleseat non lo consente, diventa complicato inviare contratti con informazioni accurate. Inoltre, i blocchi di camere dovrebbero consentire di inserire tariffe diverse per lo stesso tipo di camera. A volte avremo solo un numero limitato di camere disponibili a una determinata tariffa e, una volta vendute tutte, dovremo aumentare la tariffa per quel tipo di camera. Tripleseat al momento non ha un modo per inserirlo nel sistema. Un altro problema che a volte ho nelle impostazioni è capire dove devo andare per modificare determinati documenti o opzioni a discesa. Sarebbe fantastico avere una funzione di ricerca nelle impostazioni. Di recente, ho notato che la funzione di ricerca per i menu è cambiata. Prima, quando cercavo qualcosa, era super facile da trovare. Ora, quando cerco voci nel menu, compaiono un sacco di opzioni che non sono per niente come quelle che ho digitato. sarebbe fantastico avere una funzione quando si creano account o contatti che cerca automaticamente i duplicati. Infine, vorrei che i numeri di telefono sui contatti avessero ...
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2 mesi fa
Verificato
... Tripleseat è super intuitivo e molto facile da imparare. Anche il team di supporto è molto veloce a rispondere ed è scrupoloso. Il processo di onboarding è stato fantastico, abbiamo avuto una donna che è venuta nella nostra proprietà per un giorno o due e ha fatto una formazione completa, il che è stato fantastico perché siamo stati in grado di usare il sistema e porre domande in tempo reale. Inoltre, il personale di supporto via e-mail è se ...
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2 mesi fa
Verificato
... Tripleseat è super intuitivo e molto faci ...
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2 mesi fa
Verificato
... La gestione degli eventi è abbastanza semplice da usare, ma non mi piace la difficoltà ad arrivare dove apportare modifiche durante la creazione di Beo. ...
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2 mesi fa
Verificato
... La gestione degli eventi è abbastanza semplice da usare, ma non mi piace la difficoltà ad arrivare dove apportare modifiche durante la creazione di Beo. ...
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2 mesi fa
Verificato
... Mi piace il layout una volta costruito. Mi piace che il client ...
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2 mesi fa
Verificato
... Mi piace il layout una volta costruito. Mi piace che il cliente veda un accordo per un evento di banchetto con il nostro logo e che sembri professionale. È frustrante creare un accordo per un evento di banchetto e scoprire che quando vado a fare una modifica, dice che non puoi farlo qui. Una volta superato questo e visto il prodotto finito, sono fe ...
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2 mesi fa
Verificato
... Mi piace il layout una volta costruito. Mi piace che il cliente veda un accordo per un evento di banchetto con il nostro logo e che sembri professionale. È frustrante creare un accordo per un evento ...
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2 mesi fa
Verificato
... Mi piace il layout una volta costruito. Mi piace che il cliente veda un accordo per un evento di banchetto con il nostro logo e che sembri professionale. È frustrante creare un accordo per un evento ...
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2 mesi fa
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... Mi piace il layout una volta costruito. Mi piace che il cliente veda un accordo per un evento di banchetto con il nostro logo e che sembri professionale. È frustrante creare un accordo per un evento ...
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2 mesi fa
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... La gestione degli eventi è abbastanza semplice da usare, ma non mi piace la difficoltà ad arrivare dove apportare modifiche durante la creazione di Beo. ...
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2 mesi fa
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... Mi piace il layout una volta costruito. Mi piace che il cliente veda un accordo per un evento di banchetto con il nostro logo e che sembri professionale. È frustrante creare un accordo per un evento di banchetto e scoprire che quando vado a fare una modifica, dice che non puoi farlo qui. Una volta superato questo e visto il prodotto finito, sono felice. È facile per gli ospiti vedere esattamente cosa riceveranno, i tempi, le istruzioni speciali. Questo è importante per me. Spesso ce l'ho davanti a me mentre l'ospite ce ...
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2 mesi fa
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... Mi piace molto lo stile del documento live del BEO, così il cliente ha sempre la versione più aggiornata, indipendentemente dall'e-mail che apre. Mi piace anche sapere che ha ricevuto e/o aperto la mia comunicazione non appena la invio. Mi piace molto anche il fatto che si possano allegare conversazioni collegate a ogni documento, nel caso in cui si voglia mantenerle specifiche e personalizzate. Non vedo l'ora di vedere cosa farà MERRI! Le planimetrie con profondità sono il vero pezzo mancante per noi come location per matrimoni in questo momento. La generazione di lead è rapida e semplice quando si accede tramite una telefonata, il che è bello. La stampa della scheda di cucina per ...
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2 mesi fa
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... Mi piace molto lo stile del documento live del BEO, così il cliente ha sempre la versione più aggiornata, indipendentemente dall'e-mail che apre. Mi ...
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1 mesi fa
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... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nos ...
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1 mesi fa
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... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove possono vedere BEO aggiornati, curriculum di gruppo e altro in tempo reale. Ha completamente eliminato la necessità di stampare BEO e curriculum di gruppo, ad eccezione dei BEO in linea nella nostra cucina. Detto questo, il nostro Chef ama la versione cucina del nostro BEO che contiene solo le informazioni che stanno cercando. Amo il fatto di non dover creare una versione speciale per loro e che Tripleseat lo faccia per me. Il nostro team ama in particolar modo avere i propri calendari integrati con le nostre prenotazioni di eventi. Anche il nostro staff più tecnologicamente difficoltoso riesce a trovare BEO senza problemi. Generare contratti è facile, efficiente e fa risparmiare molto tempo con più modelli per vari eventi o situazioni. Siamo stati in grado di annullare il nostro account DocuSign poiché Tripleseat si occupa delle firme elettroniche e della raccolta delle informazioni sulla carta di credito. Mi piace anche la facilità di ricezione delle richieste tramite il modulo RFP in triple C, che si integra con alcuni dei nostri altri siti affiliati per la vendita di eventi. La quantità di tempo risparmiata nell'acquisizione ...
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1 mesi fa
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... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automa ...
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1 mesi fa
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... Mi piacerebbe poter collegare più eventi a un singolo BEO come si può fare in Delphi. Ad esempio, collegare un cocktail hour e una cena a un BEO. Penso che la funzionalità di picklist potrebbe ...
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1 mesi fa
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... TripleSeat mi ha permesso di rimanere orga ...
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1 mesi fa
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... Mi piacerebbe poter collegare più eventi a un singolo BEO come si può fare in Delphi. Ad esempio, collegare un cocktail hour e una cena a un BEO. Penso che la funzionalità di picklist potrebbe essere migliorata. Avere un menu centrale in cui è possibile utilizzare lo stesso elemento in più menu sarebbe utile. Ci sono alcune voci di menu che utilizziamo per più eventi e sarebbe utile non doverle aggiornare su più menu. La libreria di file è difficile da organizzare ...
Visualizza la recensione completaGuest Services Associate and Event PLanner
1 mesi fa
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... Ciò che più mi piace di Tripleseat sono le attività automatizzate. Creare un'attività automatizzata per effettuare il check-in 2 settimane prima che si verifichi un evento per assicurarsi che i dettagli siano a posto e corretti mi ha salvato più e più volte! Adoro anche la visualizzazione del calendario. Abbiamo 10 diverse stanze private che possiamo prenotare. La visualizzazione del calendario può essere impostata per mostrare le stanze in colori diversi. Quindi, a colpo d'occhio posso vedere quali stanze sono già occupate. Questo è di grande aiuto quando sono al telefono con un ospite che cerca di verificare la disponibilità. Anche la funzionalità e-mail di Tripleseat è molto utile. Posso vedere quando i miei ospiti aprono le loro e-mail. Ricevo anche una notifica quando le e-mail tornano indietro e tutta la corrispondenza viene salvata in modo da poterla consultare in seguito. Anche l'altro mio partner di vendita può vedere tutta questa corrispondenza e può conta ...
Visualizza la recensione completaSales Coordinator
1 mesi fa
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... Direi che le uniche difficoltà che ho sono quando aggiorno i documenti, le impo ...
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1 mesi fa
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... Direi che le uniche difficoltà che ho sono quando aggiorno i documenti, le impostazioni dei modelli possono essere un po' pign ...
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1 mesi fa
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... Direi che le uniche difficoltà che ho sono quando aggiorno i documenti, le impostazioni dei modelli possono essere un po' pignole. E la scheda dei pagamenti a volte è soggetta a problemi. Qu ...
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1 mesi fa
Verificato
... Direi che le uniche difficoltà che ho sono quando aggiorno i documenti, le impostazioni dei modelli possono essere un po' pignole. E la scheda dei pagamenti a volte è soggetta a problemi. Quando devo fornire rimborsi, è un po' difficile vedere qual è stato il processo, perché puoi solo rimborsare i pagamen ...
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1 mesi fa
Verificato
... Deve essere più personalizzato e più user-friendly per l'azienda, per poter spostare le cose tra prenotazioni ed eventi. Attualmente è necessario tagliare e incollare (se lo consente!) e ...
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1 mesi fa
Verificato
... Deve essere più personalizzato e più user-friendly per l'azienda, per poter spostare le cose tra prenotazioni ed eventi. Attualmente è necessario tagliare e incollare (se lo consente!) e ...
Visualizza la recensione completaPopolarità per Segmento
Dimensione
93 | Grande (75-199 camera)
53 | Medio (25-74 camera)
22 | Piccolo (10-24 camera)
24 | X-Grande (200+ camera)
9 | X-Piccolo (1-9 camera)
Paese
180 | United States of America
7 | Canada
2 | United Kingdom
2 | France
2 | Puerto Rico
2 | Australia
1 | Singapore
1 | Chile
1 | Mexico
1 | Nigeria
Tipo
71 | Bed & Breakfast e Locanda
122 | Boutique
49 | Brand
7 | Casinò
31 | Centro città
39 | Aeroporto/Conferenza
7 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
2 | Ostello
40 | Servizio e budget limitati
80 | Lusso
4 | Motel
64 | Resort
6 | Parchi e campeggi per camper
5 | Case vacanze e ville
Regione
188 | Nord America
4 | Europa
1 | Asia Pacifico
2 | Oceania
1 | Sud America
2 | Centro America
1 | Africa
Categoria
160 | Software di gestione degli eventi
94 | Software per la vendita di hotel
Non hai trovato quello che cercavi?
Capacità
Semplifica il processo di prenotazione di gruppo
Semplifica il processo di prenotazione di gruppo
La nostra piattaforma ti aiuta a gestire le prenotazioni di gruppo e i blocchi di camere rimanendo aggiornato con tutti i tuoi lead e account. Automatizzando le tue attività di follow-up e il banale inserimento dei dati, puoi cercare e prenotare più affari in meno tempo.
Migliora l'efficienza operativa
Integrazione perfetta con i partner software
Tieni traccia delle vendite, degli approfondimenti passati e della crescita
Gestisci un elevato volume di eventi
Gestisci un elevato volume di eventi
Modifica rapidamente più eventi all'interno di una prenotazione con pochi clic nella griglia degli eventi di prenotazione. Filtra facilmente gli eventi per rivedere gli eventi per giorni, tipi o eventi specifici, numero di ospiti e altro ancora. Visualizza e gestisci tutti gli eventi nella visualizzazione della sequenza temporale per una facile modifica con trascinamento della selezione e una maggiore visibilità complessiva.
Caratteristiche
Prospezione e piombo gen
Gestione delle richieste
Gestione delle proposte
Automazione del flusso di lavoro
Contratti e approvazioni
Comunicazione e collaborazione
Pagamenti e conformità
Gestione dei partecipanti
Pianificazione di eventi
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Tripleseat è il #3 prodotto più di tendenza nella categoria Software di gestione degli eventi (su 30) e il #122 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniTripleseat i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseGli albergatori hanno votato Tripleseat come il #2 Software di gestione degli eventi fornitore nel 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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Studi di caso di Tripleseat
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Riferimenti
"In realtà utilizziamo Tripleseat in tutti i nostri reparti, che si tratti di produzione e illuminazione, o dei nostri falegnami, delle nostre pulizie o del nostro team di marketing. Ogni dipartimento ha un account e utilizza Tripleseat. Dato che mettiamo in scena eventi provvisori e definitivi, essere in grado di assegnare compiti al nostro reparto luci o di assegnare che abbiamo bisogno di personale dai nostri reparti cibo e bevande, è davvero utile.""
"I lead che arrivano attraverso la piattaforma Tripleseat potrebbero essere una media di oltre 300 lead al mese. Quindi essere in cima a quella conversione di piombo e quel volume è fondamentale per noi e Tripleseat è stato di grande aiuto per noi per gestirlo.""
"Rispondere ai lead è così facile oltre a comunicare eventi e gruppi imminenti con i responsabili delle operazioni tramite le funzionalità di integrazione (ad es. Google Calendar). Tutte queste risorse possono essere "pre-programmate" per risposte facili e anche accessibili in qualsiasi giorno, luogo e ora tramite la loro app. I modelli di e-mail di discussione e la galleria dei materiali di vendita rendono la risposta alle e-mail facile e veloce! Clicca, clicca e boom! I tempi di risposta contano e Tripleseat lo rende un gioco da ragazzi!"
Clienti in primo piano
Altro Prodotti di Tripleseat
Valutazione Degli Albergatori
Hoteliers like Tripleseat for its comprehensive event management capabilities that streamline operations and enhance the guest experience. Reviews highlight its ability to manage events and room blocks from a single platform, aiding in efficient organization and communication. Tripleseat improves revenue by reducing client response time with features like automated templates and digital contracts, and minimizes costs by centralizing data and integrating with PMS systems. However, room block functionalities and reporting features demand improvement.
AI-generated from the text of customer reviews
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Recensione per Eventi per i clienti
Manager da 10 to 24 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Vernantes (France)
Hanno creato il software di cui avevamo bisogno per gestire la nostra attività di meeting/eventi, semplice da usare e con servizi di supporto eccellenti quando necessario
Director of Sales da 100 to 199 camera Hotel di lusso in Lake Geneva (United States of America)
La comunicazione è fondamentale!
Sales Coordinator da 100 to 199 camera Hotel di lusso in Edgartown (United States of America)
Tripleseat semplifica il processo di prenotazione, consentendo ai nostri utenti di monitorare e gestire richieste, prenotazioni e dettagli degli eventi, il tutto in un'unica piattaforma.
General Manager da 10 to 24 camera Resort in Wimberley (United States of America)
Ottimo software per la pianificazione di eventi
Guest Services Associate and Event PLanner da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Frankenmuth (United States of America)
Ottimo servizio clienti!
Wedding Planner da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Dover Plains (United States of America)
È utile mantenere gli eventi organizzati e visibili agli altri membri dello staff
Wedding coordinator da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Loudonville (United States of America)
Molto semplice
Event Sales Manager da 75-99 camera Hotel in centro città in London (United Kingdom)
Più conveniente di un assistente
Sales and Marketing Manager da 10 to 24 camera Hotel boutique in Stowe (United States of America)
Semplificare il processo di vendita
Group Sales Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Kennebunkport (United States of America)
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit RecommendationCosa fa bene questo prodotto o servizio?
● Una soluzione di vendita tutto in uno ● Tripleseat rende la gestione delle vendite di gruppo e del catering più semplice che mai. Il nostro sistema basato su cloud fornisce gli strumenti di cui gli hotel hanno bisogno per prenotare più attività di gruppo, semplificare il processo di pianificazione e comunicare ogni dettaglio in modo fluido tra tutti i reparti. ● La piattaforma aiuta le strutture a gestire le prenotazioni di gruppo e i blocchi di camere rimanendo aggiornati con tutti i loro contatti e account. Automatizzando le attività di follow-up e il banale inserimento dei dati, puoi individuare e prenotare più affari in meno tempo. ● Le partnership e le integrazioni di Tripleseat abbinano le funzionalità di vendita e ristorazione con gli strumenti migliori di cui gli hotel hanno bisogno per generare più prenotazioni e ricavi nelle loro proprietà. ● Con una varietà di strumenti di reporting per valutare le prestazioni della tua azienda, Tripleseat ti aiuta a tenere traccia delle vendite del gruppo sfruttando dati, approfondimenti passati e tendenze di ritmo. ● Configurazione e formazione personalizzate. ● Team di supporto pluripremiato con tempi di risposta rapidi
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Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
● Essendo uno strumento basato sul cloud, i team di vendita hanno la possibilità di apportare modifiche alle prenotazioni in tempo reale, da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo. Ciò elimina il noioso lavoro amministrativo, facendo risparmiare ore al giorno al tuo team. ● Documenti in tempo reale con aggiornamenti in tempo reale ● Firma elettronica integrata direttamente nella piattaforma ● Pagamenti online direttamente da documenti in tempo reale o dal portale ospiti ● Portale ospiti per un'esperienza personalizzata per gli ospiti ● E-mail nell'app che mantengono tutte le comunicazioni in Tripleseat ● Modulo lead integrato
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Approfitta di tutte le partnership di Tripleseat per uno stack tecnologico potente ed efficiente. Assicurati inoltre di scegliere una piattaforma di vendita e ristorazione che ascolti il feedback dei clienti, risponda rapidamente e sia nota per il suo servizio clienti di qualità superiore.
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Azienda | Funzionalità | |
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Actabl
93% raccomandata da 1568 hotel |
Intelligenza aziendale
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Oracle Hospitality
91% raccomandata da 581 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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Mews
91% raccomandata da 576 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
WebRezPro
94% raccomandata da 226 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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Stayntouch
94% raccomandata da 198 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Tripleseat.
SkyTouch Technology
89% raccomandata da 111 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
Infor
80% raccomandata da 82 hotel |
Software di gestione degli eventi
|
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Tock.
Tock
100% raccomandata da 8 hotel |
Sistemi POS per hotel e ristoranti
|
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Benbria
89% raccomandata da 7 hotel |
Software di messaggistica per gli ospiti
|
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Social Tables.
Social Tables
78% raccomandata da 7 hotel |
Software di gestione degli eventi
|
Tripleseat non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2025
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