Tripleseat

4.5 (160 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
93 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Randi, Mark, Cameron + 4 more experts recommend Tripleseat

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Finalista 2024 HotelTechAwards

Gli albergatori hanno votato Tripleseat come il #2 Software di gestione degli eventi fornitore nel 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Tripleseat è una piattaforma di vendita e ristorazione basata sul web per hotel, ristoranti e luoghi unici che aumenterà le vendite e semplificherà il processo di prenotazione.

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Tripleseat per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Hoteliers like Tripleseat for its comprehensive event management capabilities that streamline operations and enhance the guest experience. Reviews highlight its ability to manage events and room blocks from a single platform, aiding in efficient organization and communication. Tripleseat improves revenue by reducing client response time with features like automated templates and digital contracts, and minimizes costs by centralizing data and integrating with PMS systems. However, room block functionalities and reporting features demand improvement.

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The Standard, Curator Hotels, HayCreek Hotels e altri 177

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Supporto

Fondamentale

Hoteliers often praise Tripleseat’s Event Management Software for its exceptional customer support. Users appreciate the availability of support through various channels such as chat, phone, and email, ensuring they can reach out whenever needed. The responsiveness of the support team is highlighted, with many noting quick and effective resolutions to issues. Additionally, hoteliers commend the expertise of the support staff who are both knowledgeable and capable of effectively addressing concerns. Onboarding support is valued, as it helps ease the setup and training process, making it smoother for new users. Furthermore, the self-help resources available, including FAQs and tutorials, are considered helpful for resolving common queries and enhancing overall user experience.

Catering & Sales Manager

8 mesi fa

Verificato

... Esperienza meravigliosa con il team TS! ...

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Catering & Sales Manager

8 mesi fa

Verificato

... Esperienza meravigliosa con il team TS! ...

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Catering & Sales Manager

8 mesi fa

Verificato

... Tripleseat è di gran lunga il miglior strumento di pianificazione di eventi che esista. Potrei andare avanti all'infinito su tutte le cose che amo di Tripleaseat. Ciò che m ...

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Catering & Sales Manager

8 mesi fa

Verificato

... Tripleseat è di gran lunga il miglior strumento di pianificazione di eventi che esista. Potrei andare avanti all'infinito su tutte le cose che amo di Tripleaseat. Ciò che mi piace di più, ...

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Catering & Sales Manager

8 mesi fa

Verificato

... Tripleseat è di gran lunga il miglior strumento di pianificazione di eventi che esista. Potrei andare avanti all'infinito su tutte le cose che amo di Tripleaseat. Ciò che mi piace di più, però, è la possibilità ...

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Catering & Sales Manager

8 mesi fa

Verificato

... Praticamente nulla: hai pensato a tutto! Stavo proprio scherzando su questo con il mio account manager durante la nostra ultima chiamata: ogni volta che penso "dovrebbe esserci un modo più semplice per farlo" chiedo e scopro che esiste. Ancora una volta, le persone di Tripleseat hanno pensato a tutto! Come mi ha detto, è utile che il team sia composto da professionisti degli eventi, quindi tutti pensano come fa l'utente medio di Tripleseat sul campo. La cosa più difficile di Tripleseat è apprendere tutti i diversi modi in cui può apportare vantaggi alle tue particolari esigenze aziendali. È solo questione di prendersi del tempo perché il mio team si sieda e impar ...

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FD

2 mesi fa

Verificato

... Per le nostre proprietà, TripleSeat semplifica le operazioni mantenendo tutti i dettagli degli eventi, le comunicazioni e i documenti in un unico posto, rendendo il coordinamento fluido ed ...

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FD

2 mesi fa

Verificato

... Per le nostre proprietà, TripleSeat semplifica le operazioni mantenendo tutti i dettagli degli ev ...

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FD

2 mesi fa

Verificato

... Per le nostre proprietà, TripleSeat semplifica le operazioni mantenendo tutti i dettagli degli eventi, le comunicazioni e i documenti in un unico posto, rendendo il coordinamento fluido ed efficiente. La sua interfaccia intuitiva e gli strumenti automatizzati aiutano a risparmiare tempo, migliorare l'accuratezza e potenziare la comunicazione con i clienti, portando a migliori esperienze per gli ospiti. Inoltre ...

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FD

2 mesi fa

Verificato

... Tripleseat è la soluzione perfetta per le nostre esigenze di gestione di gruppi ed eventi. Tenere traccia dei prossimi eventi, dei pagamenti, degli spazi già prenotati e anche tracciare i gruppi potenziali rispetto a quelli già iscritti sem ...

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Director of Events

2 mesi fa

Verificato

... Ciò che mi piace di questo software è che riunisce tutti gli elementi delle vendite di eventi in un'unica piattaforma. Adoro che abbia l'integrazione con Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat Floorplan (Merri) e altri programmi ...

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Director of Catering

2 mesi fa

Verificato

... Sebbene Tripleseat abbia molte ottime funzionalità, ci sono un paio di aree che potrebbero essere migliorate. Uno svantaggio importante è che le prenotazioni non possono essere copiate come gli eventi, il che può essere un problema per la gestione delle prenotazioni ricorrenti. Ogni volta che dobbiamo creare una prenotazione simile, dobbiamo partire da zero, aggiungendo tempo extra al nostro flusso di lavoro. Ciò può portare a frustrazione, soprattutto durante le stagioni di punta in cui il tempo è essenziale. Inoltre, il requisito che una prenotazione venga effettuata prima sul lato dell'hotel aggiunge un passaggio non necessario che può rallentare il processo quando stiamo finalizzando i dettagli con i clienti. Questo livello extra a volte crea ...

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Assistant Director of Event Sales

2 mesi fa

Verificato

... Il supporto tecnico è fantastico quando si crea un ticket online. Quando chiamo la linea di supporto, non sono mai riuscito a parlare con una persona: la linea mi manda sempre alla segreteria ...

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Assistant Director of Event Sales

2 mesi fa

Verificato

... Il supporto tecnico è fantastico quando si crea un ticket online. Quando chiamo la linea di supporto, non sono mai riuscito a parlare con una persona: la linea mi mand ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... Apprezzo la piattaforma nel complesso, tuttavia, ciò che distingue Tripleseat dagli altri software CRM e di pianificazione eventi che utilizziamo è l'eccellente servizio clienti. Conferme ra ...

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General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Sebbene mi piaccia l'idea di usare Tripleseat sia per gli eventi che per i blocchi di stanze, purtroppo non siamo riusciti a integrarlo con successo con il nostro sistema PMS per hotel, Opera ...

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Senior Manager, Systems and Applications

2 mesi fa

Verificato

... Amiamo il fatto di aver aumentato significativamente i nostri lead aziendali. Ora riceviamo più del 50% dei nostri lead direttamente tramite la piattaforma. In passato avevamo un processo manuale per creare BEO e siamo stati in grado di automatizzarlo completamente trami ...

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Director, Pastoral Center

2 mesi fa

Verificato

... Dalla nostra p ...

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Events Manager

2 mesi fa

Verificato

... Mi piacerebbe avere un sistema più fluido tra TS e Maestro. Al momento non utilizziamo la parte delle camere degli ospiti di triple seat in modo completo come potremmo se fosse integrata con Maestro. Poiché è ancora un flusso di informazioni unilaterale, non abbiamo ancora integrato TS con Maestro, invece carichiamo manualmente tutte le nostre camere contrattuali perché non possiamo correre il rischio che le informazioni vengano modificate in TS o Maestro ma non dall'altro lato. Ciò porta alla possibilità di doppie prenotazioni, quindi continuiamo a fare tutto da soli. Sono anche molto interessato a vedere se il sistema di pianificazione dei piani è migliore in TS rispetto all'utilizzo di un sistema diverso. Sarebbe fantastico utilizzare una build di floorplanner per integrare il funzionamento di triple seat invece di utilizzare un programma più difficile, salvando ogni piano e caric ...

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Catering Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Devo fare più ricerche su come orientarmi in questa situazione, ma l'unica cosa che mi viene in mente è di migliorare il processo di aggiunta di determinate cose come spazi, opzioni a discesa, ecc. Mi sento facilmente sopraffatto e, sebbene Tripleseat mi abbia permesso di mantenere questa situ ...

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Vice President Sales

2 mesi fa

Verificato

... Implementazione di un sistema di monitoraggio dell'inventario da utilizzare tramite elenchi di prelievo per l'allestimento di eventi rispetto all'inventario disponibile e in proprietà. ...

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Catering Sales Coordinator

2 mesi fa

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... Non copiare alla cieca i contatti dell'account con cui stiamo discutendo in modo che sappiano chi riceve le loro comunicazioni. Quando cerchiamo tra le pagine di contatti o lead e ne apriamo una e torniamo indietro, per tornare alla pagina in cui eravamo, invece di tornare all'inizio. Per consentirci di aggiungere un altro contatto a un nuovo account o prenotazione quando lo creiamo invece di dover tornare all'account e quindi aggiungerlo. Per dare più fless ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Tripleseat è super intuitivo e molto facile da imparare. Anche il team di supporto è molto veloce a rispondere ed è scrupoloso. Il processo di onboarding è stato fantastico, abbiamo avuto una ...

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Sales Operations Manager

2 mesi fa

Verificato

... Mi piace molto lo stile del documento live del BEO, così il cliente ha s ...

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Sales Operations Manager

2 mesi fa

Verificato

... Mi piace molto lo stile del documento live del BEO, così il cliente ha sempre la versione più aggiornata, indipendentemente dall'e-mail che apre. Mi piace anche sapere che ha ricevuto e/o ...

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Sales Operations Manager

2 mesi fa

Verificato

... Mi piace molto lo stile del documento live del BEO, così il cliente ha sempre la versione più aggiornata, indipendentemente dall'e-mail che apre. Mi ...

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Restaurant Manager

2 mesi fa

Verificato

... Sarebbe bello avere personale triplo o video tripli per offrire coaching dopo la formazione. Questo o esempi che si applicano a stili particolari di location, come matrimoni, cene importanti, ecc. ...

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Restaurant Manager

2 mesi fa

Verificato

... Sarebbe bello avere personale triplo o video tripli per offrire coaching dopo la formazione. Questo o esempi che si applicano a stili particolari di location, come matrimoni, cene importanti, ecc. ...

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Restaurant Manager

2 mesi fa

Verificato

... Mi piace il fatto che tutti i nostri hotel, i grandi eventi possano essere riuniti in un'unica sede e suddivisi in base ai costi della sede, delle attrezzature, del personale assegnato, ecc. ...

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Restaurant Manager

2 mesi fa

Verificato

... Sarebbe bello avere personale triplo o video tripli per offrire coaching dopo la formazione. Questo o esempi che si applicano a stili particolari di location, come matrimoni, cene importanti, ecc. ...

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Wedding coordinator

1 mesi fa

Verificato

... È utile mantenere gli eventi organizzati e visibili agli altri membri dello staff ...

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Sales and Marketing Manager

1 mesi fa

Verificato

... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove possono vedere BEO aggiornati, curriculum di gruppo e altro in tempo reale. Ha completamente eliminato la necessità di stampare BEO e curriculum di gruppo, ad eccezione dei BEO in linea nella nostra cucina. Detto questo, il nostro Chef ama la versione cucina del nostro BEO che contiene solo le informazioni che stanno cercando. Amo il fatto di non dover creare una versione speciale per loro e che Tripleseat lo faccia per me. Il nostro team ama in particolar modo avere i propri calendari integrati con le nostre prenotazioni di eventi. Anche il nostro staff più tecnologi ...

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Sales and Marketing Manager

1 mesi fa

Verificato

... Mi piacerebbe poter collegare più eventi a un singolo BEO come si può fare in Delphi. Ad esempio, collegare un cocktail hour e una cena a un BEO. Penso che la funzionalità di picklist potrebbe ...

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Sales and Marketing Manager

1 mesi fa

Verificato

... Mi piacerebbe poter collegare più eventi a un singolo BEO come si può fare in Delphi. Ad esempio, collegare un cocktail hour e una cena a un BEO. Penso che la funzionalità di picklist potrebbe essere migliorata. Avere un menu centrale in cui è possibile utilizzare lo stesso elemento in più menu sarebbe utile. Ci sono alcune voci di menu che utilizziamo per più eventi e sarebbe utile non doverle aggiornare su più menu. L ...

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Sales and Marketing Manager

1 mesi fa

Verificato

... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet ...

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Sales and Marketing Manager

1 mesi fa

Verificato

... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove possono vedere BEO aggiornati, curriculum di gruppo e altro in tempo reale. Ha completamente eliminato la necessità di stampare BEO e curriculum di gruppo, ad eccezione dei BEO in linea nella nostra cucina. Detto questo, il nostro Chef ama la versione cucina del nostro BEO che contiene solo le informazioni che stanno cercando. Amo il fatto di non dover creare una versione speciale per loro e che Tripleseat lo faccia per me. Il nostro team ama in particolar modo avere i propri calendari integrati con le nostre prenotazioni di eventi. Anche il nostro staff più tecnologicamente difficoltoso riesce a trovare BEO senza problemi. Generare contratti è facile, efficiente e fa risparmiare molto tempo con più modelli per vari eventi o situazioni. Siamo stati in grado di annullare il nostro account DocuSign poiché Tripleseat ...

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Event Sales Manager

1 mesi fa

Verificato

... Nel modello di discussione in Tripleseat, i nostri clienti o i nostri team a volte non ricevono e-mail. A volte rimangono bloccate nella posta indesiderata, o a volte non arrivano nemmeno nella posta in arrivo. Ciò è stato molto preocc ...

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Event Sales Manager

1 mesi fa

Verificato

... Nel modello di discussione in Tripleseat, i nostri clienti o i nostri team a ...

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Event Sales Manager

1 mesi fa

Verificato

... Nel modello di discussione in Tripleseat, i nostri clienti o i nostri team a volte ...

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Event Sales Manager

1 mesi fa

Verificato

... Nel modello di discussione in Tripleseat, i nostri clienti o i nostri team a volte non ricevono e-mail. A volte rima ...

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Wedding Planner

1 mesi fa

Verificato

... È stato fantastico rivedere i filmati di auto-aiuto e poter parlare con un agente quando necessario. ...

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Guest Services Associate and Event PLanner

1 mesi fa

Verificato

... Ciò che più mi piace di Tripleseat sono le attività automatizzate. Creare un'attività automatizzata per effettuare il check-in 2 settimane prima che si verifichi un evento per assicurarsi che ...

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Director of Sales

1 mesi fa

Verificato

... Sono creativi, di ...

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Automazione

Assistito

Hoteliers often highlight that Tripleseat's event management software effectively automates numerous tasks, significantly reducing the need for repetitive manual entries. Users appreciate the software's ability to improve workflow efficiency by streamlining the booking process, sales automation, and client management. Despite its strengths, some users note a desire for greater ease in personalizing and moving information between bookings, suggesting the integration with spreadsheet software like Excel for simplified data handling. Overall, hoteliers find the automation features helpful but see room for enhancements in user navigation for more seamless operations.

Group Director of Sales

11 mesi fa

Verificato

... *La capacità di razionalizzare tutti i reparti utilizzando una piattaforma di gestione dei lead e degli eventi basata su cloud. *Integrazione dei pagamenti con Stripe, alleviando ...

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Group Director of Sales

11 mesi fa

Verificato

... *La capacità di razionalizzare tutti i reparti utilizzando una piattaforma di gestione dei lead e degli eventi basata su cloud. *Integrazione dei pagamenti con Stripe, alleviando la doppia gestione ...

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DOSM

9 mesi fa

Verificato

... Adoro tutto il tempo in cui Tripleseat mi salva durante l'invio di contratti e soprattutto di BEO. Clic clic clic: sparito ...

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Catering & Sales Manager

8 mesi fa

Verificato

... Tripleseat è di gran lunga il miglior strumento di pianificazione di eventi che esista. Potrei andare avanti all'infinito su tutte le cose che amo di Tripleaseat. Ciò che mi piace di più, però, è la possibilità di contattare il mio account manager e programmare un incontro personale individuale per esaminare tutte le mie domande, in qualsiasi momento! Il fatto che questo team sia disposto a rispondere a una chiamata per esaminare le tue esigenze in qualsiasi momento è davvero unico e non è un dettaglio da trascurare. Il team TS è sempre disponibile ad aiutare e questo ha un valore inestimabile quando si tratta di creare efficienza nel processo di prenotazione del mio team. Quanti altri s ...

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FD

2 mesi fa

Verificato

... Tripleseat è la soluzione perfetta per le nostre esigenze di gestione di gruppi ed eventi. Tenere traccia dei prossimi eventi, de ...

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FD

2 mesi fa

Verificato

... Tripleseat è la soluzione perfetta per le nostre esigenze di gestione di gruppi ed eventi. Tenere traccia dei prossimi eventi, dei pagamenti, degli spazi già prenotati e anche tra ...

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Director of Catering

2 mesi fa

Verificato

... Sebbene Tripleseat abbia molte ottime funzionalità, ci sono un paio di aree che potrebbero essere migliorate. Uno svantaggio importante è che le prenotazioni non possono essere copiate come gli eventi, il che può essere un problema per la gestione delle prenotazioni ricorrenti. Ogni volta che dobbiamo creare una prenotazione simile, dobbiamo partire da zero, aggiungendo tempo extra al nostro flusso di lavoro. Ciò può portare a frustrazione, soprattutto durante le stagioni di punta in cui il tempo è essenziale. In ...

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Assistant Director of Event Sales

2 mesi fa

Verificato

... Il supporto tecnico è fantastico quando si crea un ticket online. Quando chiamo la linea di supporto, non sono mai riuscito a parlare con una persona: la linea mi manda sempre alla segreteria ...

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Conference Service Manager

2 mesi fa

Verificato

... Non so come potrei gestire più eventi in più proprietà senza Tripleseat. Tripleseat semplifica l'org ...

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Conference Service Manager

2 mesi fa

Verificato

... Non so come potrei gestire più eventi in più proprietà senza Tripleseat. Tripleseat semplifica l'organizzazione e la definizione d ...

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Conference Service Manager

2 mesi fa

Verificato

... Non so come potrei gestire più eventi in più proprietà senza Tripleseat. Tripleseat semplifica l'organizzazione e la definizione d ...

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2 mesi fa

Verificato

... Mi piace il fatto che tutte le informazioni abbiano una collocazione precisa; creare BEO pieni di informazioni minuscole ma pertinenti può essere la ricetta per un disastro, ma usare TripleSeat rende tutte ...

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General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Adoro il lato Event Management di Tripleseat! Prima di usare Tripleseat, era difficile tenere traccia delle nostre numerose richieste di eventi e avevamo molte difficoltà con il lato dei report. Con Tripleseat Event Software ora siamo in grado di tenere facilmente traccia di tutti i nostri lead e prenotazioni di eventi e abbiamo accesso a molti report utili. Mi piace poter vedere tutti i nostri eventi e i loro stati sulla pagina del calendario, in modo da avere una visione d'insieme per ogni mese. Trovo anche utile che quando si esamina un lead specifico, sul lato dello schermo si possano vedere tutte le altre prenotazioni/lead per la stessa data. Questo rende quasi impossibile prenotare due volte i propri spazi. Un'altra grande caratteristica è che il nostro team ha la possibilità di comunicare internamente direttamente tram ...

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General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Adoro il lato Event Management di Tripleseat! Prima di usare Tripleseat, era difficile tenere traccia d ...

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Senior Manager, Systems and Applications

2 mesi fa

Verificato

... Amiamo il fatto di aver aumentato significativamente i nostri lead aziendali. Ora riceviamo più del 50% dei nostri lead direttamente tramite la piattaforma. In passato avevamo un processo manuale per creare BEO e siamo stati in ...

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Business Development Executive

2 mesi fa

Verificato

... Durante l' ...

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Director, Pastoral Center

2 mesi fa

Verificato

... Dalla nostra prima richiesta fino al comple ...

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Events Manager

2 mesi fa

Verificato

... Adoro il fatto che sia intuitivo e quasi "divertente" da usare. È piacevole lavorare quotidianamente in TS. I ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Sarebbe fantastico se i beos potessero essere copiati da un gruppo all'altro con tutti gli elementi degli elenchi di selezione. ...

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Event Services Manager

2 mesi fa

Verificato

... Facilità d'uso, semplificazione della connessione con più programmi. ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Tripleseat è super intuitivo e molto facile da imparare. Anche il team di supporto è molto veloce a rispondere ed è scrupoloso. Il processo di onboarding è stato fantastico, abbiamo avuto una donna che è venuta nella nostra proprietà per un giorno o due e ha fatto una formazione completa, il che è stato fantastico perché siamo stati in grado di usare il sistema e porre domande in tempo reale. Inoltre, il personale di supporto via e-mail è sempre molto disponibile, cordiale e reattivo. Mi piace il ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... I tipi di camera nei blocchi di camere di gruppo dovrebbero avere una funzione per prenotare oltre il limite. Nel nostro sistema PMS, l'overbooking è una funzione e uno strumento molto comune. Tuttavia, poiché Tripleseat non lo consente, diventa complicato inviare contratti con informazioni accurate. Inoltre, i blocchi di camere dovrebbero consentire di inserire tariffe diverse per lo stesso tipo di camera. A volte avremo solo un numero limitato di camere disponibili a una determinata tariffa e, una volta vendute tutte, dovremo aumentare la tariffa per quel tipo di camera. Tripleseat al momento non ha un modo per inserirlo nel sistema. Un altro problema che a volte ho nelle impostazioni è capire dove devo andare per modificare determinati documenti o opzioni a discesa. Sarebbe fantastico avere una funzione di ricerca nelle impostazioni. Di recente, ho notato che la funzione di ricerca per i menu è cambiata. Prima, quando cercavo qualcosa, era super facile da trovare. Ora, quando cerco voci nel menu, compaiono un sacco di opzioni che non sono per niente come quelle ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... I tipi di camera nei blocchi di camere di gruppo dovrebbero avere una funzione per prenotare oltre il limite. Nel nostro sistema PMS, l'overbooking è una funzione e uno strumento molto comune. Tuttavia, poiché Tripleseat non lo consente, diventa complicato inviare contratti con informazioni accurate. Inoltre, i blocchi di camere dovrebbero consentire di inserire tariffe diverse per lo stesso tipo di camera. A volte avremo solo un numero limitato di camere disponibili a una determinata tariffa e, una volta vendute tutte, dovremo aumentare la tariffa per quel tipo di camera. Tripleseat al momento non ha un modo per inserirlo nel sistema. Un altro problema che a volte ho nelle impostazioni è capire dove devo andare per modificare determinati documenti o opzioni a discesa. Sarebbe fantastico avere una funzione di ricerca nelle impostazioni. Di recente, ho notato che la funzione di ricerca per i menu è cambiata. Prima, quando cercavo qualcosa, era super facile da trovare. Ora, quando cerco voci nel menu, compaiono un sacco di opzioni che non sono per niente come quelle che ho digitato. sarebbe fantastico avere una funzione ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... I tipi di camera nei blocchi di camere di gruppo dovrebbero avere una funzione per prenotare oltre il limite. Nel nostro sistema PMS, l'overbooking è una funzione e uno strumento molto comune. Tuttavia, poiché Tripleseat non lo consente, diventa complicato inviare contratti con informazioni accurate. Inoltre, i blocchi di camere dovrebbero consentire di inserire tariffe diverse per lo stesso tipo di camera. A volte avremo solo un numero limitato di camere disponibili a una determinata tariffa e, una volta vendute tutte, dovremo aumentare la tariffa per quel tipo di camera. Tripleseat al momento non ha un modo per inserirlo nel sistema. Un altro problema che a volte ho nelle impostazioni è capire dove devo andare per modificare determinati documenti o opzioni a discesa. Sarebbe fantastico avere una funzione di ricerca nelle impostazioni. Di recente, ho notato che la funzione di ricerca per i menu è cambiata. Prima, quando cercavo qualcosa, era super facile da trovare. Ora, quando cerco voci nel menu, compaiono un sacco di opzioni che non sono per niente come quelle che ho digitato. sarebbe fanta ...

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Sales Operations Manager

2 mesi fa

Verificato

... Il formato BEO potrebbe essere un po' migliore e un migliore aggiornamento nei campi compilati durante il processo di lead: non vengono aggiornati con i conteggi modificati. Credo che delle planimetrie migliori aiuterebbero sicuramente, o la possibilità di crearne una con o senza l'uso del software MERRI. Questa opzione è così nuova che nessuno è ancora in grado di commentarla, ma spero che riempia presto il grande vuoto delle planimetrie. Vorrei anche che ci fosse una versione mobile friendly del software di gestione per gli utenti in movimento. Alcuni di noi usano iPad e altri usano molto i telefoni. Infine, penso che se integrassero un po' l'intelligenza artificiale per "vedere" cosa viene detto nei moduli degli eventi, potrebbero eliminare il numero o le richieste che ...

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Wedding coordinator

1 mesi fa

Verificato

... Condensa i passaggi quando crei eventi. Sarebbe fantastico se non dovessi ripetere lo stesso passaggio più e più volte all'interno di un evento. ...

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Group Sales Manager

1 mesi fa

Verificato

... Da quando abbiamo implementato TripleSeat, il nostro processo di vendita è diventato molto più semplice! Passare da ...

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Group Sales Manager

1 mesi fa

Verificato

... Da quando abbiamo implementato TripleSeat, il nostro processo di vendita è diventato molto più semplice! Passare da potenziale cliente a prenotazione definitiva no ...

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Sales and Marketing Manager

1 mesi fa

Verificato

... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha r ...

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Sales and Marketing Manager

1 mesi fa

Verificato

... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove ...

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Sales and Marketing Manager

1 mesi fa

Verificato

... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove possono vedere BEO aggiornati, curriculum di gruppo e altro in tempo reale. Ha completamente eliminato la necessità di stampare BEO e curriculum di gruppo, ad eccezione dei BEO in linea nella nostra cucina. Detto questo, il nostro Chef ama la versione cucina del nostro BEO che contiene solo le informazioni che stanno cercando. Amo il fatto di non dover creare una versione speciale per loro e che Tripleseat lo faccia per me. Il nostro team ama in particolar modo avere i propri calendari integrati con le nostre prenotazioni di eventi. Anche il nostro staff più tecnologic ...

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Sales and Marketing Manager

1 mesi fa

Verificato

... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove possono vedere BEO aggiornati, curriculum di gruppo e altro in tempo reale. Ha completamente eliminato la necessità di stampare BEO e curriculum di gruppo, ad eccezione dei BEO in linea nella nostra cucina. Detto questo, il nostro Chef ama la versione cucina del nostro BEO che contiene solo le informazioni che stanno cercando. Amo il fatto di non dover creare una versione speciale per loro e che Tripleseat lo faccia per me. Il nostro team ama in particolar modo avere i propri calendari integrati con le nostre prenotazioni di eventi. Anche il nostro staff più tecnologicamente difficoltoso riesce a trovare BEO senza problemi. Generare contratti è facile, efficiente e fa risparmiare molto tempo con più modelli per vari eventi o situazioni. Siamo stati in grado di annullare il nostro account DocuSign poiché Tripleseat si occupa delle firme ...

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Sales and Marketing Manager

1 mesi fa

Verificato

... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove possono vedere BEO aggiornati, curriculum di gruppo e altro in tempo reale. Ha completamente eliminato la necessità di stampare BEO e curriculum di gruppo, ad eccezione dei BEO in linea nella nostra cucina. Detto questo, il nostro Chef ama la versione cucina del nostro BEO che contiene solo le informazioni che stanno cercando. Amo il fatto di non dover creare una versione speciale per loro e che Tripleseat lo faccia per me. Il nostro team ama in particolar modo avere i propri calendari integrati con le nostre prenotazioni di eventi. Anche il nostro staff ...

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Sales and Marketing Manager

1 mesi fa

Verificato

... Più conveniente di un assistente ...

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Sales and Marketing Manager

1 mesi fa

Verificato

... Più conveniente di un assistente ...

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General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Tripleseat offre prenotazione eventi semplificata, ...

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General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Tripleseat semplifica il processo di prenotazione, consentendo ai nostri utenti di monitorare e gestire richieste, prenotazioni e dettagli degli eventi, il tutto in un'unica piattaforma. ...

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Director of Sales

1 mesi fa

Verificato

... Sono creativi, disponibili a lavorare con loro, parlano il linguaggio degli HOTEL, non solo cibo e bevande. Risposte e recensioni rapide. La gestione d ...

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Manager

1 mesi fa

Verificato

... Deve essere più personalizzato e più user-friendly per l'azienda, per poter spostare le cose tra prenotazioni ed eventi. Attualmente è necessario tagliare e incollare (se lo consente!) e riscrivere tra i diversi input. I fogli di calcolo Excel dovrebbero essere facilmente compatibili per aggiungere informazioni invece di dover effettuare voci i ...

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Integrazioni

Limitato

Hoteliers often highlight the need for Tripleseat's Event Management Software to provide more seamless integrations. Users desire a broader range of integrations with common systems like PMS, CRM, and payment processors to streamline operations. Additionally, setting up these integrations should be straightforward; however, some users face challenges, indicating room for improvement in ease of integration. Consistent reliability in integrations is also a concern, as hoteliers expect them to function without frequent syncing issues. Customizability of integrations is another point mentioned, with users wanting the ability to tailor them to fit specific business needs.

Group Director of Sales

11 mesi fa

Verificato

... *La capacità di razionalizzare tutti i reparti utilizzando una piattaforma di gestione dei lead e degli eventi basata su cloud. *Integrazione dei pagamenti con Stripe, alleviando la doppia gestione ...

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Director of Events

2 mesi fa

Verificato

... Ciò che mi piace di questo software è che riunisce tutti gli elementi delle vendite di eventi in un'unica piattaforma. Adoro che abbia l'integrazione con Outlook, Stripe, Opentable, ...

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Director of Events

2 mesi fa

Verificato

... Ciò che mi piace di questo software è che riunisce tutti gli elementi delle vendite di eventi in un'unica piattaforma. Adoro che abbia l'integrazione con Outlook, Stripe, Opentable, ...

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Director of Events

2 mesi fa

Verificato

... Ciò che mi piace di questo software è che riunisce tutti gli elementi delle vendite di eventi in un'unica piattaforma. Adoro ...

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Director of Events

2 mesi fa

Verificato

... Ciò che mi piace di questo software è che riunisce tutti gli elementi delle vendite di eventi in un'unica piattaforma. Adoro ...

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Director of Events

2 mesi fa

Verificato

... Ciò che mi piace di questo software è che riunisce tutti gli elementi delle vendite di eventi in un'unica piatta ...

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Director of Events

2 mesi fa

Verificato

... Nel software dell'hotel, cercherò un modo per integrare il software normale che le catene alberghie ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... Supporto triplo sedile ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... Apprezzo la piattaforma nel complesso, tuttavia, ciò che distingue Tripleseat dagli altri software CRM e di pianificazione eventi che utilizziamo è l'eccellente servizio clienti. Conferme rapide di ricezione dei ticket di lavoro e solitamente entro un paio d'ore i problemi vengono risolti, inclusa la creazione d ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... Supporto triplo sedile ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni generali, deve solo essere più intuitivo e strutturato più come una posta in arrivo di Gmail. Ai clienti non piace dover comunicare tramite il portale per vedere le email passate. Inoltre, la formattazione delle email quando i clienti le ricevono nella posta in arrivo è spesso formattata in modi strani (non ci sono spazi, mancano punti elenco o hanno un aspetto diverso). Inoltre, gli allegati delle email sono difficili da vedere e trovare per i clienti. Un altro elemento di fastidio è che quando si fa clic su un link all'interno di un thread di email, si apre sempre nella stessa finestra, quindi se sto lavorando a un'email e devo fare clic su un collegamento ipertestuale di una brochure di un evento precedente nello stesso thread di email, il mio progresso di email è perso. Si prega di impostare sempre di default i link aperti in s ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni generali, deve solo essere più intuitivo e strutturato più come una posta in arrivo di Gmail. Ai clienti non piace dover comunicare tramite il portale per vedere le email passate. Inoltre, la formattazione delle email quando i clienti le ricevono nella posta in arrivo è spesso formattata in modi strani (non ci sono spazi, mancano punti elenco o hanno un aspetto diverso). Inoltre, gli allegati delle email sono difficili da vedere e trovare per i clienti. Un altro elemento di fastidio è che quando si fa clic su un link all'interno di un thread di email, si apre sempre nella stessa finestra, quindi se sto lavorando a un'email e devo fare clic su un collegamento ipertestuale di una brochure di un evento precedente nello stesso thread di email, il mio progresso di email è perso. Si prega di impostare sempre di d ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni generali, deve solo essere più intuitivo e strutturato più come una posta in arrivo di Gmail. Ai clienti non piace dover comunicare tramite il portale per vedere le email passate. Inoltre, la formattazione delle email quando i clienti le ricevono nella posta in arrivo è spesso formattata in modi strani (non ci sono spazi, mancano punti elenco o hanno un aspetto diverso). Inoltre, gli allegati delle email sono difficili da vedere e trovare per i clienti. Un altro elemento di fastidio è che quando si fa clic su un link all'interno di un thread di email, si apre sempre nella stessa finestra, quindi se sto lavorando a un'email e devo fare clic su un collegamento ipertestuale di una brochure di un evento precedente nello stesso thread di email, il mio progresso di email è perso. Si prega di impostare sempre di default i link aperti in schede separate quando si fa clic su di essi all'interno della piattaforma Tripleseat. Inoltre, abbiamo recentemente aggiunto Triplseat Floorplans, ma il processo di onboarding è un po' scoraggiante e richiede molto tempo per le nostre proprietà. Sarebbe fantastico, per il prezzo che stiamo pagando, avere qualcuno disponibile in loco per veni ...

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Director of Sales & Marketing

2 mesi fa

Verificato

... Software fantastico con un servizio clienti meraviglioso e ottime integrazioni! ...

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Director of Sales & Marketing

2 mesi fa

Verificato

... Sebbene ci siano delle integrazioni meravigliose, no ...

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Director of Sales & Marketing

2 mesi fa

Verificato

... Sebbene ci siano delle integrazioni meravigliose, non integrarsi direttamente con Quickbooks o HubSp ...

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Director of Sales & Marketing

2 mesi fa

Verificato

... Software fantastico con un servizio clienti meraviglioso e ottime integrazioni! ...

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Director of Sales & Marketing

2 mesi fa

Verificato

... Sebbene ci siano delle integrazioni meravigliose, non integrarsi direttamente con Quickbooks o HubSpot è abbastan ...

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Director of Sales & Marketing

2 mesi fa

Verificato

... Sebbene ci siano delle integrazioni meravigliose, non integrarsi direttamente con Quickbooks o HubSpot è abbastanza deludente. Anche il reporting potrebbe usare delle opzioni più dinamiche. Siamo ...

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2 mesi fa

Verificato

... I formati delle liste di selezione non sono molto intuitivi e sembrano molto più grandi di quanto dovrebbero essere. Penso anche che la piattaforma comunichi con altri softw ...

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General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Adoro il lato Event Management di Tripleseat! Prima di usare Tripleseat, era difficile tenere traccia delle nostre numerose richieste di eventi e avevamo molte difficoltà con il lato dei report. Con Tripleseat Event Software ora siamo in grado di tenere facilmente traccia di tutti i nostri lead e prenotazioni di eventi e abbiamo accesso a molti report utili. Mi piace poter vedere tutti i nostri eventi e i loro stati sulla pagina del calendario, in modo da avere una visione d'insieme per ogni mese. Trovo anche utile che quando si esamina un lead specifico, sul lato dello schermo si possano vedere tutte le altre prenotazioni/lead per la stessa data. Questo rende quasi im ...

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General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Sebbene mi piaccia l'idea di usare Tripleseat sia per gli eventi che per i blocchi di stanze, purtroppo non siamo riusciti a integrarlo con successo con il nostro sistema PMS per hotel, Opera Cloud. Non sono sicuro da che parte stiano i problemi, ma i blocchi di stanze che creiamo in Tripleseat non sempre vengono trasferiti a Opera e viceversa. Qui ...

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General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Sebbene mi piaccia l'idea di usare Tripleseat sia per gli eventi che per i blocchi di stanze, purtroppo non siamo riusciti a integr ...

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Wedding & Event Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Integrazione e interfacce con i sistemi PMS e verifica della compatibilità prima di consentire a una struttura alberghiera di registrarsi per usufruire dei servizi. ...

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Wedding & Event Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Integrazione e interfacce con i sistemi PMS e verifica della compatibilità prima di consentire a una struttura alberghiera di registrarsi per usufruire dei servizi. ...

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Senior Manager, Systems and Applications

2 mesi fa

Verificato

... Apprezziamo il fatto che ora sian ...

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Director, Pastoral Center

2 mesi fa

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Events Manager

2 mesi fa

Verificato

... Adoro il fatto che sia intuitivo e quasi "divertente" da usare. È piacevole lavorare quotidianamente in TS. Inoltre, semplifica molto. È facile anche far entrare tutti i nostri team in ...

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Front Desk Clerk

2 mesi fa

Verificato

... Facilità d'uso, consente di conservare tutti i file e le risposte in un unico posto. Si integra con la maggior parte dei software che utilizziamo ...

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Director of Sales

2 mesi fa

Verificato

... Comunicazione/Integrazione con PMS e sistemi di fatturazione. Comprendere i motivi per cui gli hotel non utilizzano TripleSeat per la fatturazione e definire una strategia per una soluzione. Ci sono ...

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Reservations Manager

2 mesi fa

Verificato

... Integrazione del cal ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... I tipi di camera nei blocchi di camere di gruppo dovrebbero avere una funzione per prenotare oltre il limite. Nel nostro sistema PMS, l'overbooking è una funzione e uno strumento molto comune. Tuttavia, poiché Tripleseat non lo consente, diventa complicato inviare contratti con informazioni accurate. Inoltre, i blocchi di camere dovrebbero consentire di inserire tariffe diverse per lo stesso tipo di camera. A volte avremo solo un numero limitato di camere disponibili a una determinata tariffa e, una volta vendute tutte, dovremo aumentare la tariffa per quel tipo di camera. Tripleseat al momento non ha un modo per inserirlo nel sistema. Un altro problema che a volte ho nelle impostazioni è capire dove devo andare per modificare determinati documenti o opzioni a discesa. Sarebbe fantastico avere una funzione di ricerca nelle impostazioni. Di recente, ho notato che la funzione di ricerca per i menu è cambiata. Prima, quando cercavo qualcosa, era super facile da trovare. Ora, quando cerco voci nel menu, compaiono un sacco di opzioni che non sono per niente come quelle che ho digitato. sarebbe fantastico avere una funzione quando si creano account o ...

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Group Sales Manager

1 mesi fa

Verificato

... Il mio unico desiderio è che TripleSeat si int ...

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Group Sales Manager

1 mesi fa

Verificato

... Da quando abbiamo implementato TripleSeat, il nostro processo di vendita è diventato molto più semplice! Passare da potenziale cliente a prenotazione definitiva non richiede tempo e i modelli per le proposte rendono la vendita del nostro spazio così facile! L'ampia gamma di report disponibili è anche estremamente utile per capire da dove provengono le prenotazioni e dove puoi migliorare. Essere in grado di stabilire obiettivi per ogni singolo venditore è fo ...

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Sales and Marketing Manager

1 mesi fa

Verificato

... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e table ...

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Sales and Marketing Manager

1 mesi fa

Verificato

... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove possono vedere BEO aggiornati, curriculum di gruppo e altro in tempo reale. Ha completamente eliminato la necessità di stampare BEO e curriculum di gruppo, ad eccezione dei BEO in linea nella nostra cucina. Detto questo, il nostro Chef ama la versione cucina del nostro BEO che contiene solo le informazioni che stanno cercando. Amo il fatto di non dover creare una versione speciale per loro e che Tripleseat lo faccia per me. Il nostr ...

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Sales and Marketing Manager

1 mesi fa

Verificato

... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove possono vedere BEO aggiornati, curriculum di gruppo e altro in tempo reale. Ha completamente eliminato la necessità di stampare BEO e curriculum di gruppo, ad eccezione dei BEO in linea nella nostra cucina. Detto questo, il nostro Chef ama la versione cucina del nostro BEO che contiene solo le informazioni che stanno cercando. Amo il fatto di non dover creare una versione speciale per loro e che Tripleseat lo faccia per me. Il nostro team ...

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Sales and Marketing Manager

1 mesi fa

Verificato

... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automa ...

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Event Sales Manager

1 mesi fa

Verificato

... Nel modello di discussione in Tripleseat, i nostri clienti o i nostri team a volte non ricevono e-mail. A volte rim ...

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Manager

1 mesi fa

Verificato

... Deve essere più personalizzato e più user-friendly per l'azienda, per poter spostare le cose tra prenotazioni ed eventi. Attualmente è necessario tagliare e incollare (se lo consente!) e riscrivere tra i diversi input. I fogli di calcolo Exce ...

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Manager

1 mesi fa

Verificato

... Tripleseat fornisce una piattaforma sia per il cliente che per l'azienda, per avere accesso alle stesse cose nello stesso formato. Con costi inclusi per il processo decisionale del cliente. ...

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Manager

1 mesi fa

Verificato

... Deve essere più personalizzato e più user-friendly per l'azienda, per poter spostare le cose tra prenotazioni ed eventi. Attualmente è necessario tagliare e incollare (se lo consente!) e riscrivere tra i diversi input. I fogli d ...

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Valore

Moderato

Hoteliers often appreciate Tripleseat for its value in event management as it streamlines the booking process, effectively enabling both clients and the company to track and manage inquiries, reservations, and event details efficiently. The platform provides consistent access to the same information for both parties, with clear cost details helping clients in decision-making. Users find Tripleseat delivers considerable benefits for its cost, despite the desire for improvements in interface intuitiveness and integrations, suggesting a strong return on investment.

Group Director of Sales

11 mesi fa

Verificato

... *Opzioni di inoltro per le discussioni tra le vendite e il cliente. *Potenzialità per essere un CRM pienamente funzionante, che offre una soluzione multiuso. ...

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DOSM

9 mesi fa

Verificato

... Il Paese delle Meraviglie a tre posti ...

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DOSM

9 mesi fa

Verificato

... Adoro tutto il tempo in cui Tripleseat mi salva durante l'invio di contratti e soprattutto di BEO. Clic clic clic: sparito ...

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Catering & Sales Manager

8 mesi fa

Verificato

... Tripleseat è di gran lunga il miglior strumento di pianificazione di eventi che esista. Potrei andare avanti all'infinito su tutte le cose che amo di Tripleaseat. Ciò che mi piace di più, però, è la possibilità di contattare il mio account manager e programmare un incontro personale individuale per esaminare tutte le mie domande, in qualsiasi momento! Il fatto ...

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Catering & Sales Manager

8 mesi fa

Verificato

... Tripleseat è di gran lunga il miglior strumento di pianificazione di eventi che esista. Potrei andare avanti all'infinito su tutte le cose che amo di Tripleaseat. Ciò che mi piace di più, però, è la possibilità di contattare il mio account manager e programmare un incontro personale individuale per esaminare tutte le mie domande, in qualsiasi momento! Il fatto ...

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Catering & Sales Manager

8 mesi fa

Verificato

... Tripleseat è di gran lunga il miglior strumento di pianificazione di eventi che esista. Potrei andare avanti ...

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Catering & Sales Manager

8 mesi fa

Verificato

... Tripleseat è di gran lunga il miglior strumento di pianificazione di eventi che esista. Potrei andare avanti all'infinito su tutte le cose che amo di Tripleaseat. Ciò che mi piace di più, però, è la possibilità di contattare il mio account manager e programmare un incontro personale individuale per esaminare tutte le mie domande, in qualsiasi momento! Il fatto che questo team sia disposto a rispondere a una chiamata per esaminare le tue esigenze in qualsiasi momento è davv ...

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FD

2 mesi fa

Verificato

... Per le nostre proprietà, TripleSeat semplifica le operazioni ma ...

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FD

2 mesi fa

Verificato

... Per le nostre proprietà, TripleSeat semplifica le operazioni mantenendo tutti i dettagli degli eventi, le comunicazioni e i documenti in un unico posto, rendendo il coordinamento fluido ed efficiente. La sua interfaccia intuitiva e gli strumenti automatizzati aiutano a risparmiare tempo, migliorare l'accuratezza e potenziare la comunicazione con i clienti, portando a migliori ...

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FD

2 mesi fa

Verificato

... Per le nostre proprietà, TripleSeat semplifica le operazioni mantenendo tutti i dettagli degli eventi, le comunicazioni e i documenti in un unico posto, rendendo il coordinamento fluido ed efficiente. La sua interfaccia intuitiva e gli strumenti automatizzati aiutano a ...

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FD

2 mesi fa

Verificato

... Per le nostre proprietà, TripleSeat semplifica le operazioni mantenendo tutti i dettagli degli eventi, le comunicazioni e i documenti in un unico posto, rendendo il coordinamento fluido ed efficiente. La sua interfaccia intuitiva e gli strumenti automatizzati aiutano a risparmiare tempo, migliorare l& ...

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FD

2 mesi fa

Verificato

... Sebbene il prodotto sia già eccezionale ...

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Director of Events

2 mesi fa

Verificato

... Ciò che mi piace di questo software è che riunisce tutti gli elementi delle vendite di eventi in un'unica piattaforma. Adoro che abbia l'integrazione con Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat Floorplan (Merri) e altri programmi popolari che aiutano nella com ...

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Director of Events

2 mesi fa

Verificato

... Nel software dell'hotel, cercherò un modo per integrare il software normale che le catene alberghiere potrebbero aver già stabilito. Ad esempio, gli hotel Hyatt non consentiranno l'aggiunta di moduli lead nel loro sito Web a causa ...

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Director of Events

2 mesi fa

Verificato

... Un sogno che diventa realtà per tutti gli Event Sales Manager ...

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Area Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Ci sono alcuni passaggi ridondanti nell'azione Converti in prenotazione/Converti in evento. Inoltre, TS non dovrebbe lasciarti saltare a Converti in evento prima di Converti in prenotazione quando tecnicamente dovrai averlo lì prima pe ...

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Director of Catering

2 mesi fa

Verificato

... Ho scoperto che Tripleseat è uno strumento prezioso per la gestione dei nostri eventi. La caratteristica più importante per me sono le incredibili opzioni di reporting e personalizzazione. Essere in grado di generare report personalizzati ci aiuta ad analizzare le nostre prestazioni e a prendere decisioni basate sui dati. La possibilità di monitorare i dettagli dell'evento e le preferenze dei clienti in un'unica posizione centralizzata consente al nostro team di fornire un servizio personalizzato che fa sì che i clienti tornino. Anche l'interfaccia è intuitiva, il che rende l'inserimento di nuovo personale un gioco da ragazzi. Riduce al minimo la curva di apprendimento e consente al nostro team di concentrarsi su ciò che sa fare meglio: creare esperienze memorabili per i nostri clienti. La visualizzazione del calendario è particolarmente utile, poiché ci fornisce una rapida istantanea degli eventi imminenti e dei potenziali conflitti di programmazione. Questa funzionalità non solo aiuta nella pianificazione, ma garantisce anche che possiamo anticipare le esigenze dei clienti in ...

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Director of Catering

2 mesi fa

Verificato

... Sebbene Tripleseat abbia molte ottime funzionalità, ci sono un paio di aree che potrebbero essere migliorate. Uno svantaggio importante è che le prenotazioni non possono essere copiate come gli eventi, il che può essere un problema per la gestione delle prenotazioni ricorrenti. Ogni volta che dobbiamo creare una prenotazione simile, dobbiamo partire da zero, aggiungendo tempo extra al nostro flusso di lavoro. Ciò può portare a frustrazione, soprattutto durante le stagioni di punta in cui il tempo è essenziale. Inoltre, il requisito che una prenotazione venga effettuata prima sul lato dell'hotel aggiunge un passaggio non necessario che può rallentare il processo quando stiamo finalizzando i dettagli con i clienti. Questo livello extra a volte crea confusione, in particolare per i clienti che sono ansiosi di confermare le loro prenotazioni. Inoltre, può complicare la comunicazione tra il team dell'evento e il personale dell'hotel, rendendo la collaborazione meno efficiente. Semplificare questo proce ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni generali, deve solo essere più intuitivo e strutturato più come una posta in arrivo di Gmail. Ai clienti non piace dover comunicare tramite il portale per vedere le email passate. Inoltre, la formattazione delle email quando i clienti le ricevono nella posta in arrivo è spesso formattata in modi strani (non ci sono spazi, mancano punti elenco o hanno un aspetto diverso). Inoltre, gli allegati delle email sono difficili da vedere e trovare per i clienti. Un altro elemento di fastidio è che quando si fa clic su un link all'interno di un thread di email, si apre sempre nella stessa finestra, quindi se sto lavorando a un'email e devo fare clic su un collegamento ipertestuale di una brochure di un evento precedente nello stesso thread di email, il mio progresso di email è perso. Si prega di impostare sempre di default i link aperti in schede separate quando si fa clic su di essi all'interno della piattaforma Tripleseat. I ...

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Director of Sales & Marketing

2 mesi fa

Verificato

... Adoro la versatilità di Tripleseat e la fluidità con cui hanno reso le nostre operazioni. Sono lì per aiutare in ogni angolo e continuano a proporre funzionalità utili e innovative. Amiamo ...

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Conference Service Manager

2 mesi fa

Verificato

... Sarebbe fantastico se Tripleseat includesse Floor Plans come servizio omaggio. Altrimenti, per me va tutto bene! ...

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General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Adoro il lato Event Management di Tripleseat! Prima di usare Tripleseat, era difficile tenere traccia delle nostre ...

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General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Sebbene mi piaccia l'idea di usare Tripleseat sia per gli eventi che per i blocchi di stanze, purtroppo non siamo riusciti a integrarlo con successo con il nostro sistema PMS per hotel, Opera Cloud. Non sono sicuro da che parte stiano i problemi, ma i blocchi di stanze che creiamo in Tripleseat non sempre vengono trasferiti a Opera e viceversa. Quindi, abbiamo avuto casi in cui le stanze sono tenute in Tripleseat, che non vengono trasferite a Opera, e poi le stanze che dovrebbero essere tenute per un gruppo finiscono per essere prenotate. Per questo motivo, non utilizziamo più Tripleseat per i nostri blocchi di stanze. Abbiamo contattato il supporto di Tripleseat e il supporto di Opera in merito a questi problemi, ma non siamo riusciti a trovare una soluzione. Se riuscissimo a far funzionare questo lato di Tripleseat/Opera, sarebbe davvero fantastico poter vedere i nostri eventi e blocchi di stanze tutti n ...

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Wedding & Event Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Nel complesso è bello, ma ci sono alcuni problemi con il sistema PMS dell'hotel ...

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Senior Manager, Systems and Applications

2 mesi fa

Verificato

... Amiamo il fatto di aver aumentato significativamente i nostri lead aziendali. Ora riceviamo più del 50% dei nostri lead direttamente tramite la piattaforma. In passato avevamo un processo manuale ...

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Senior Manager, Systems and Applications

2 mesi fa

Verificato

... Amiamo il fatto di aver aumentato significativa ...

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Catering Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Tripleseat mi ha permesso di gestire vari eventi dettagliati in modo fluido, portando a termine il lavoro in modo rapido ed efficace. Prenotare più eventi in un'unica prenotazione può essere stressante, ma con Tripleseat sono in grado di supervisionare tutto e rimanere organizzato, comunicando in modo efficace con i cli ...

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Catering Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Tripleseat mi ha permesso di gestire vari eventi dettagliati in modo fluido, portando a termine il lavoro in modo rapido ed efficace. Prenotare più eventi in un'unica prenotazione può essere stressante, ma con Tripleseat sono in grado di supervisionare tutto e rimanere organizzato, comunicando in modo efficace con i clienti. Adoro questa piattaforma! I clienti si sono complimentati per quanto sono organizzato durante la pianificazione dei loro eventi e do tutto i ...

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Catering Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Tripleseat mi ha permesso di gestire vari eventi dettagliati in modo fluido, portando a termine il lavoro in modo rapido ed efficace. Prenotare più eventi in un'unica prenotazione può essere stressante, ma con Tripleseat sono in grado di supervisionare tutto e rimanere organizzato, comunicando in modo efficace con i clienti. Adoro questa piattaforma! I clienti si sono complimentati per quanto sono organizzato durante la piani ...

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Catering Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Tripleseat mi ha permesso di gestire vari eventi dettagliati in modo fluido, portando a termine il lavoro in modo rapido ed efficace. Prenotare più eventi in un'unica prenotazione può essere stressante, ma con Tripleseat sono in grado di supervisionare tutto e rimanere organizzato, comunicando in modo efficace con i clienti. Adoro questa piattaforma! I clienti si sono complimentati per quanto sono organizzato durante la pianificazione dei loro eventi e do tutto il merito a trip ...

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Catering Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Tripleseat mi ha permesso di gestire vari eventi dettagliati in modo fluido, portando a te ...

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Catering Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Tripleseat mi ha permesso di gestire vari eventi dettagliati in modo fluido, portando a termine il lavoro in modo rapido ed efficace. Prenotare più eventi in un'unica prenotazione può essere stressante, ma con Tripleseat sono in grado di supervisionare tutto e rimanere organizzato, comunicando in modo efficace con i clienti. Adoro questa piattaforma! I clienti si sono complimentati per quanto sono organizzato durante la pianificazione dei loro eventi e do tutto il merit ...

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Catering Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Piattaforma estremamente intuitiva ...

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Catering Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Piattaforma estremamente intuitiva ...

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Front Desk Clerk

2 mesi fa

Verificato

... Più integrazioni bidirezionali. Migliori funzionalità di reporting. Preferirei avere a disposizione funzionalità di reporting di confronto aggiuntive, diverse da quelle anno su anno. ...

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Vice President Sales

2 mesi fa

Verificato

... Questa piattaforma CRM è la più semplice che abbia mai incontrato. Dopo 30 anni nel settore e l'utilizzo di oltre 12 sistemi diversi ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Gli unici miglioramenti che vorrei vedere sono ulteriori aggiornamenti su come semplificare i report ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... Mi piace il layout una volta costruito. Mi piace che il cliente veda un accordo per un evento di banchetto con il nostro logo e che sembri professionale. È frustrante creare un accordo per un evento ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... La gestione degli eventi è abbastanza semplice da usare, ma non mi piace la difficoltà ad arrivare dove apportare modifiche durante la creazione di Beo. ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... La gestione degli eventi è abbastanza semplice da usare, ma non mi piace la difficoltà ad arrivare dove apportare modifiche durante la creazione di Beo. ...

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Restaurant Manager

2 mesi fa

Verificato

... Ci sto ancora lavorando ma sembra funzionare bene ...

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Restaurant Manager

2 mesi fa

Verificato

... Sarebbe bello avere personale triplo o video tripli per offrire coaching dopo la formazione. Questo o esempi che si applicano a stili particolari di location, come matrimoni, cene importanti, ecc. ...

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Restaurant Manager

2 mesi fa

Verificato

... Mi piace il fatto che tutti i nostri hotel, i grandi eventi possano essere riuniti in un'unica sede e suddivisi in base ai costi della sede, delle attrezzature, del personale assegnato, ecc. ...

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Group Sales Manager

1 mesi fa

Verificato

... Da quando abbiamo implementato TripleSeat, il nostro processo di vendita è diventato molto più semplice! Passare da potenziale cliente a prenotazione definitiva non richiede tem ...

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Sales and Marketing Manager

1 mesi fa

Verificato

... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove possono vedere BEO aggiornati, curriculum di gruppo e altro in tempo reale. Ha completamente eliminato la necessità di stampare BEO e curriculum di gruppo, ad eccezione dei BEO in linea nella nostra cucina. Detto questo, il nostro Chef ama la versione cucina del nostro BEO che contiene solo le informazioni che stanno cercando. Amo il fatto di non dover creare una versione speciale per loro e che Tripleseat lo faccia per me. Il nostro team ama in particolar modo avere i propri calendari integrati con le nostre prenotazioni di eventi. Anche il nostro staff più tecnologicamente difficoltoso riesce a trovare BEO senza problemi. Generare contratti è facile, efficiente e fa risparmiare molto t ...

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Sales and Marketing Manager

1 mesi fa

Verificato

... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove possono vedere BEO aggiornati, curriculum di gruppo e altro in tempo reale. Ha completamente eliminato la necessità di stampare BEO e curriculum di gruppo, ad eccezione dei BEO in linea nella nostra cucina. Detto questo, il nostro Chef ama la versione cucina del nostro BEO che contiene solo le informazioni che stanno cercando. Amo il fatto di non dover creare una versione speciale per loro e che Tripleseat lo faccia per me. Il nostro team ama in particolar modo avere i propri calendari integrati con le nostre prenotazioni di eventi. Anche il nostro staff più tecnologicamente difficoltoso riesce a trovare BEO senza problemi. Generare contratti è facile, efficiente e fa risparmiare molto tempo con più modelli per vari eventi o situazioni. Siamo stati in grado di annullare il nostro account DocuSign poiché Tripleseat si occupa delle firme ...

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Event Sales Manager

1 mesi fa

Verificato

... Tripleseat è molto semplice e diretto da capire. I link live aiutano i membri del nostro team a rimanere aggiornati e a modificare i dettagli in qualsiasi momento. È un grande vanta ...

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General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Tripleseat semplifica il processo di prenotazione, consentendo ai nostri utenti di monitorare e gestire richieste, prenotazioni e dettagli degli eventi, il tutto in un'unica piattaforma. ...

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General Manager

1 mesi fa

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... Non ci sono molti problemi da menzionare, ma potrebbe trarre vantaggio da un'interfaccia più intuitiva, personalizzazioni aggiuntive e integrazioni migliorate. Ottimo software! ...

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General Manager

1 mesi fa

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... Tripleseat semplifica il processo di prenotazione, consentendo ai nostri utenti di monitorare e gestire richieste, prenotazioni e dettagli degli eventi, il tutto in un'unica piattaforma. ...

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Director of Sales

1 mesi fa

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... Sono creativi, disponibili a lavorare con loro, parlano il linguaggio degli HOTEL, non solo cibo e bevande. Risposte e recensioni rapide. La gestione degli eventi è snella, efficiente e di facile ...

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Manager

1 mesi fa

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... Tripleseat fornisce una piattaforma sia per il cliente che per l'azienda, per avere accesso alle stesse cose nello stesso formato. Con costi inclusi per il processo decisionale del cliente. ...

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Funzionalità

In sviluppo

Hoteliers often highlight the functionality of Tripleseat’s Event Management Software, noting that it simplifies the booking process and consolidates event management tasks in one platform. They appreciate the automation features, particularly for scheduling reminders and managing bookings, which save time and improve efficiency. However, feedback includes limitations regarding document management features, such as the inability to cut or paste text easily and the absence of built-in spell check capabilities. Some users encounter occasional template glitches and challenges with the payment processing feature, indicating areas for improvement in reliability. Overall, Tripleseat is recognized for its streamlined event booking and task automation, though enhancements in customization and reliability would enhance its functionality.

Group Director of Sales

11 mesi fa

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... *La capacità di razionalizzare tutti i reparti utilizzando una piattaforma di gestione dei lead e degli eventi basata su cloud. *Integrazione dei pagamenti con Stripe, alleviando la doppia gestione dei pagamenti. *Ges ...

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Group Director of Sales

11 mesi fa

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... *Opzioni di inoltro per le discussioni tra le vendite e il cliente. *Potenzialità per essere un CRM pienamente funzionante, che offre una soluzione multiuso. ...

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DOSM

9 mesi fa

Verificato

... Maggiori possibilità di separ ...

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DOSM

9 mesi fa

Verificato

... Maggiori possibilità di separare i blocchi ...

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DOSM

9 mesi fa

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... Maggiori possibilità di separare i ...

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DOSM

9 mesi fa

Verificato

... Adoro tutto il tempo in cui Tripleseat mi salva durante l'invio di contratti e soprattutto di BEO. Clic clic clic: sparito ...

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DOSM

9 mesi fa

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... Magg ...

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DOSM

9 mesi fa

Verificato

... Maggiori possibilità di separare i blocchi di stanze e cibi e bevande. Come nella contrattazione, nel ...

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Catering & Sales Manager

8 mesi fa

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... Tripleseat è di gran ...

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Catering & Sales Manager

8 mesi fa

Verificato

... Tripleseat è di gran lunga i ...

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Catering & Sales Manager

8 mesi fa

Verificato

... Tripleseat è di gran lunga il miglior strumento di pianificazione di eventi che esista. Potrei andare avanti all'infinito su tutte le cose che amo di Tripleaseat. Ciò che mi piace di più, però, è la possibilità di contattare il mio account manager e programmare un incontro personale individuale per esaminare tutte le mie domande, in qualsiasi momento! Il fatto che questo team sia disposto a rispondere a una chiamata per esaminare le tue esigenze in qualsiasi momento è davvero unico e non è un dettaglio da trascurare. Il team TS è sempre disponibile ad aiutare e questo ha un valore inestimabile quando si tratta di creare efficienza nel processo di prenotazione del mio team. Quanti altri strumenti vengono forniti con un rappresentante che può rispondere personalmente alle tue domande in qualsiasi momento? Ogni volta che parlo con il mio account manager, imparo almeno una manciata di nuovi suggerimenti e trucchi da utilizzare nel mi ...

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Catering & Sales Manager

8 mesi fa

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... Tripleseat è di gran lunga il miglior strumento di pianificazione di eventi che esista. Potrei andare avanti all'infinito su tutte le cose che amo di Tripleaseat. Ciò che mi piace di più, però, è la possibilità di contattare il mio account manager e programmare un incontro personale individuale per esaminare tutte le mie domande, in qualsiasi momento! Il fatto che questo team sia disposto a rispondere a una chiamata per esaminare le tue esigenze in qualsiasi momento è davvero unico e non è un dett ...

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Catering & Sales Manager

8 mesi fa

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... Tripleseat è di gran lunga il miglior strumento di pianificazione di eventi che esista. Potrei andare avanti all'infinito su tutte le cose che amo di Tripleaseat. Ciò che mi piace di più, però, è la possibilità di contattare il mio account manager e programmare un incontro personale individuale per esaminare tutte le mie domande, in qualsiasi momento! Il fatto ...

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Catering & Sales Manager

8 mesi fa

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... Tripleseat è di gran lunga il miglior strumento di pianificazione di eventi che esista. Potrei andare avanti all'infinito su tutte le cose che amo di Tripleaseat. Ciò che mi piace di più, ...

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FD

2 mesi fa

Verificato

... Per le nostre proprietà, TripleSeat sempl ...

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FD

2 mesi fa

Verificato

... Per le nostre proprietà, TripleSeat semplifica le operazioni mantenendo tutti i dettagli degli eventi, le comunicazioni e i documenti in un unico posto, rendendo il coordinamento fluido ed efficiente. La sua interfaccia intuitiva e gli stru ...

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FD

2 mesi fa

Verificato

... Quando creo un evento, inserisco la data e l'ora di inizio e fine, ma non vengono ...

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FD

2 mesi fa

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... Per le nostre proprietà, TripleSeat semplifica le operazioni mantenendo tutti i dettagli degli eventi, le comunicazioni e i documenti in un unico posto, rendendo il coordinamento fluido ed ...

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FD

2 mesi fa

Verificato

... Per le nostre proprietà, TripleSeat semplifica le operazioni mantenendo tutti i dettagli degli eventi, le comunicazioni e i documenti in un unico posto, rendendo il coordinamento fluido ed ...

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FD

2 mesi fa

Verificato

... Tripleseat è la soluzione perfetta per le nostre esigenze di gestione di gruppi ed eventi. Tenere traccia dei prossimi eventi, dei pagamenti, degli spazi ...

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FD

2 mesi fa

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... Tripleseat è la soluzione perfetta per le nostre esigenze di gestione di gruppi ed eventi. Tenere traccia dei prossimi eventi, dei pagamenti, degli spazi già prenotati e anche tracciare i gru ...

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Director of Events

2 mesi fa

Verificato

... Ciò che mi piace di questo software è che riunisce tutti gli elementi delle vendite di eventi in un'unica piattaforma. Adoro che abbia l'integrazione con Outlook, Stripe, Opentable, ...

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Director of Events

2 mesi fa

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... Nel software dell'hotel, cercherò un modo per integrare il software normale che le catene alberghiere potrebbero aver già stabilito. Ad esempio, gli hotel Hyatt non consentiranno l&# ...

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Director of Events

2 mesi fa

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... Ciò che mi piace di questo software è che riunisce tutti gli elementi delle vendite di eventi in un'unica piattaforma. Adoro che abbia l'integrazione con Outlook, Stripe, Opentable, ...

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Director of Events

2 mesi fa

Verificato

... Un sogno che diventa realtà per tutti gli Event Sales Manager ...

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Director of Events

2 mesi fa

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... Un sogno che diventa realtà per tutti gli Event Sales Manager ...

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Area Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Facile da usare, non ci sono molti clic per complet ...

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Area Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Ci sono alcuni passaggi ridondanti nell'azione Converti in prenotazione/Converti in evento. Inoltre, TS non dovrebbe lasciarti saltare a Converti in evento prima di Converti in prenotazione ...

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Area Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Ci sono alcuni passaggi ridondanti nell'azione Converti in prenotazione/Converti in evento. Inoltre, TS non dovrebbe lasciarti saltare a Converti in evento prima di Converti in prenotazione ...

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Director of Catering

2 mesi fa

Verificato

... Sebbene Tripleseat abbia molte ottime funzionalità, ci sono un paio di aree che potrebbero essere migliorate. Uno svantaggio importante ...

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Director of Catering

2 mesi fa

Verificato

... Ho scoperto che Tripleseat è uno strumento prezioso per la gestione dei nostri eventi. La caratteristica più importante per me sono le incredibili opzioni di reporting e personalizzazione. Essere in grado di generare report personalizzati ci aiuta ad analizzare le nostre prestazioni e a prendere decisioni basate sui dati. La possibilità di monitorare i dettagli dell'evento e le preferenze dei clienti in un'unica posizione centralizzata consente al nostro team di fornire un servizio personalizzato che fa sì che i clienti tornino. Anche l'interfaccia è intuitiva, il che rende l'inserimento di nuovo personale un gioco da ragazzi. Riduce al minimo la curva di apprendimento e consente al nostro team di concentrarsi su ciò che sa fare meglio: creare esperienze memorabili per i nostri clienti. La visualizzazione del calendario è particolarmente utile, poiché ci fornisce una rapida istantanea degli eventi imminenti e dei potenziali conflit ...

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Director of Catering

2 mesi fa

Verificato

... Sebbene Tripleseat abbia molte ottime funzionalità, ci sono un paio di aree che potrebbero essere migliorate. Uno svantaggio importante è che le prenotazioni non possono essere copiate come gli eventi, il che può essere un problema per la gestione delle pre ...

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Director of Catering

2 mesi fa

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... Sebbene Tripleseat abbia molte ottime funzionalità, ci sono un paio di aree che potrebbero essere migliorate. Uno svantaggio importante ...

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Director of Catering

2 mesi fa

Verificato

... Sebbene Tripleseat abbia molte ottime funzionalità, ci sono un paio di aree che potrebbero essere migliorate. Uno svantaggio importante è che le prenotazioni non possono essere copiate come gli eventi, il che può essere un problema per la gestione delle prenotazioni ricorrenti. Ogni volta che dobbiamo creare una prenotazione simile, dobbiamo partire da zero, aggiungendo tempo extra al nostro flusso di lavoro. Ciò può portare a frustrazione, soprattutto durante le stagioni di punta in cui il tempo è essenziale. Inoltre, il requisito che una prenotazione venga effettuata prima sul lato dell'hotel aggiunge un passaggio non necessario che può rallentare il processo quando stiamo finalizzando i dettagli con i clienti. Questo livello extra ...

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Sales and Catering Coordinator

2 mesi fa

Verificato

... Mi piace che sia facile vedere tutti gli eventi sul calendario. Per la maggior parte, creare e aggiornare gli eventi è un gioco da ragazzi. Mi piace che i BEO siano personalizzabili e facili da ...

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Sales and Catering Coordinator

2 mesi fa

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... Mi piace che sia facile vedere tutti gli eventi sul calendario. Per la maggior parte, ...

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Sales and Catering Coordinator

2 mesi fa

Verificato

... Dovrebbe essere più facile aggiornare in massa le quantità degli ordini per i dettagli dei documenti di prenotazione. Simile alla regolazione dei conteggi degli ospiti per gli eventi. Se u ...

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Sales and Catering Coordinator

2 mesi fa

Verificato

... Dovrebbe essere più facile aggiornare in massa le quantità degli ordini per i dettagli dei docume ...

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Sales and Catering Coordinator

2 mesi fa

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... Dovrebbe essere più facile agg ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Vantaggi di questo software: 1. Tutte le comunicazioni sono in un'unica piattaforma. 2. I modelli sono facili da usare e da mettere insieme. 3. Facile da gestire i pagamenti e richiedere pagamenti ai cli ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Vantaggi di questo software: 1. T ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Vantaggi di questo software: 1. Tutte le comunicazioni sono in un'unica piattaforma. 2. I modelli sono facili da usare e da mettere insieme. 3. Facile da gestire i pagamenti e richiedere pagamenti ai clienti. 4. Lo staff può commentare gli eventi senza che il cliente li veda. 5. Mi piace poter tenere tutti i contratti firmati in un unico posto. 6. I ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni generali, deve solo essere più intuitivo e strutturato più come una posta in arrivo di Gmail. Ai clienti non piace dover comunicare tramite il portale per vedere le email passate. Inoltre, la formattazione delle email quando i clienti le ricevono nella posta in arrivo è spesso formattata in modi strani (non ci sono spazi, mancano punti elenco o hanno un aspetto diverso). Inoltre, gli allegati delle email sono difficili da vedere e trovare per i clienti. Un altro elemento di fastidio è che quando si fa clic su un link all'interno di un thread di email, si apre sempre nella stessa finestra, quindi se sto lavorando a un'email e devo fare clic su un collegamento ipertestuale di una brochure di un evento precedente nello stesso thread di email, il mio progresso di email è perso. Si prega di impostare sempre di default i link aperti in schede separate quando si fa clic su di essi all'interno della piattaforma Tripleseat. Inoltre, abbiamo recentemente aggiunto Triplseat Floorplans, ma il processo di onboarding è un po' scoraggiante ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni generali, deve solo essere più intuitivo e strutturato più come una posta in arrivo di Gmail. Ai clienti non piace dover comunicare tramite il portale per vedere le email passate. Inoltre, la formattazione delle email quando i clienti le ricevono nella posta in arrivo è spesso formattata in modi strani (non ci sono spazi, mancano punti elenco o hanno un aspetto diverso). Inoltre, gli allegati delle email sono difficili da vedere e trovare per i clienti. Un altro elemento di fastidio è che quando si fa clic su un link all'interno di un thread di email, si apre sempre nella stessa finestra, quindi se sto lavorando a un'email e devo fare clic su un collegamento ipertestuale di una brochure di un evento precedente nello stesso thread di email, il mio progresso di email è perso. Si prega di impostare sempre di default i link aperti in schede separate quando si fa clic su di essi all'interno della piattaforma Tripleseat. Inoltre, abbiamo recentemente aggiunto Triplseat Floorplans, ma il p ...

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Director of Sales & Marketing

2 mesi fa

Verificato

... Sebbene ci siano delle integrazioni meravigliose, non integrarsi direttamente con Quickbooks o HubSpot è abbastanza deludente. Anche il reporting potrebbe usare delle opzioni più dinamiche. Siamo ...

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Director of Sales & Marketing

2 mesi fa

Verificato

... Software fantastico con un servizio clienti meraviglioso e ottime integrazioni! ...

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Director of Sales & Marketing

2 mesi fa

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... Software fantastico con un servizio clienti meraviglioso e ottime integrazioni! ...

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Conference Service Manager

2 mesi fa

Verificato

... Non so come potrei gestire più eventi in più proprietà senza Tripleseat. Tripleseat semplifica l'organizzazione ...

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Conference Service Manager

2 mesi fa

Verificato

... Sarebbe fantastico se Tripleseat includesse Floor Plans come servizio omaggio. Altrimenti, per me va tutto bene! ...

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2 mesi fa

Verificato

... Mi piace il fatto che tutte le informazioni a ...

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General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Adoro il lato Event Management di Tripleseat! Prima di usare Tripleseat, era difficile tenere traccia delle nostre numerose richieste di eventi e avevamo molte difficoltà con il lato dei report. Con Tripleseat Event Software ora siamo in grado di tenere facilmente traccia di tutti i nostri lead e prenotazioni di eventi e abbiamo accesso a molti report utili. Mi piace poter vedere tutti i nostri eventi e i loro stati sulla pagina del calendario, in modo da avere una visione d'insieme per ogni mese. Trovo anche utile che quando si esamina un lead specifico, sul lato dello schermo si possano vedere tut ...

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General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Software di gestione eventi e vendite alberghiere Tripleseat ...

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General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Adoro il lato Event Management di Tripleseat! Prima di usare Tripleseat, era difficile tenere traccia delle nostre numerose richieste di eventi e avevamo molte difficoltà con il lato dei report. Con Tripleseat Event Software ora siamo in grado di tenere facilmente traccia di tutti i nostri lead e prenotazioni di eventi e abbiamo accesso a molti report utili. Mi piace poter vedere tutti i nostri eventi e i loro stati sulla pagina del calendario, in modo da avere una visione d'insieme per ogni mese. Trovo anche utile che quando si esamina un lead specifico, sul lato dello schermo si possano vedere tutte le altre prenotazioni/lead per la stessa data. Questo rende quasi impossibile prenotare due volte i propri spazi. Un'altra grande ...

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General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Adoro il lato Event Management di Tripleseat! Prima di usare Tripleseat, era difficile tenere traccia delle nostre numerose richieste di eventi e avevamo molte difficoltà con il lato dei report. Con Tripleseat Event Software ora siamo in grado di tenere facilmente traccia di tutti i nostri lead e prenotazioni di eventi e abbiamo accesso a molti report utili. Mi piace poter vedere tutti i nostri eventi e i loro stati sulla pagina del calendario, in modo da avere una visione d'insieme per ogni mese. Trovo anche utile che quando si esamina un lead specifico, sul lato dello schermo si possano vedere tutte le altre prenotazioni/lead per la stessa data. Questo rende quasi impossibile prenotare due volte i propri spazi. Un'altra grande caratteristica è che il nostro team ha la possibilità di comunicare internamente direttamente tramite Tripleaseat e anche di comunicare separatamente come gruppo con i clienti. Avere tutte le conversazioni nello stesso posto rende f ...

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General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Adoro il lato Event Management di Tripleseat! Prima di usare Tripleseat, era difficile tenere traccia delle nostre numerose richieste di eventi e avevamo molte difficoltà con il lato dei report. Con Tripleseat Event Software ora siamo in grado di tenere facilmente traccia di tutti i nostri lead e prenotazioni di eventi e abbiamo accesso a molti report utili. Mi piace poter vedere tutti i nostri eventi e i loro stati sulla pagina del calendario, in modo da avere una visione d'insieme per ogni mese. Trovo anche utile che quando si esamina un lead specifico, sul lato dello schermo si possano vedere tutte le altre prenotazioni/lead per la stessa data. Questo rende quasi impossibile prenotare due volte i propri spazi. Un'altra grande caratteristica è che il nostro team ha la possibilità di comunicare internamente ...

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Wedding & Event Sales Manager

2 mesi fa

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... 1. Integrazione con PMS (ma non tutti gli aspetti sono integrati, il che non è l'ideale) 2. Gestione dello spazio per gli eventi 3. Creazione di BEO ...

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Business Development Executive

2 mesi fa

Verificato

... È molto facilmente accessibile e facile da v ...

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Director, Pastoral Center

2 mesi fa

Verificato

... Dalla nostra prima richiesta fino al completamento dell'implementazione, il processo di acquisizione e implementazione di TripleSeat è stato fluido, professionale, efficiente ed efficace. La ...

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Director, Pastoral Center

2 mesi fa

Verificato

... Dalla nostra prima richiesta fino al completamento dell'implementazione, il processo di acquisizione e implementazione di TripleSeat è stato fluido, professionale, efficiente ed efficace. La funziona ...

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Events Manager

2 mesi fa

Verificato

... Mi piacerebbe avere un sistema più fluido tra TS e Maestro. Al momento non utilizziamo la parte delle camere degli ospiti di triple seat in modo completo come potremmo se fosse integrata con Maestro. Poiché è ancora un flusso di informazioni unilaterale, non abbiamo ancora integrato TS con Maestro, invece carichiamo manualmente tutte le nostre camere contrattuali perché non possiamo correre il rischio che le informazioni vengano modificate in TS o Maestro ma non dall'altro lato. Ciò porta alla possibilità di doppie prenotazioni, quindi continuiamo a fare tutto da soli. Sono anche molto interessato a vedere se il sistema di pianificazione dei piani è migliore in TS rispetto all'utilizzo di un sistema diverso. Sarebbe fantastico utilizzare una build di floorplanne ...

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Events Manager

2 mesi fa

Verificato

... Mi piacerebbe avere un sistema più fluido tra TS e Maestro. Al momento non utilizziamo la parte delle camere degli ospiti di triple seat in modo completo come potremmo se fosse integrata con Maestro. Poiché è ancora un flusso di informazioni unilaterale, non abbiamo ancora integrato TS con Maestro, invece carichiamo manualmente tutte le nostre camere contrattuali perché non possiamo correre il rischio che le informazioni vengano modificate in TS o Maestro ma non dall'altro lato. Ciò porta alla possibilità di doppie prenotazioni, quindi continuiamo a fare tutto da soli. Sono anche molto interessato a vedere se il sistema di pianificazione dei piani è migliore in TS rispetto all'utilizzo di un sistema diverso. Sarebbe fantastico utilizzare una build di floorplanner per integrare il funzionamento di triple seat invece di utilizzare un prog ...

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Events Manager

2 mesi fa

Verificato

... Mi piacerebbe avere un sistema più fluido tra TS e Maestro. Al momento non utilizziamo la parte delle camere degli ospiti di triple seat in modo completo come potremmo se fosse integrata con Maestro. Poiché è ancora un flusso di informazioni unilaterale, non abbiamo ancora integrato TS con Maestro, invece carichiamo manual ...

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Catering Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Tripleseat mi ha permesso di gestire vari eventi dettagliati in modo fluido, portando a termine il lavoro in modo rapido ed efficace. Prenotare più eventi in un'unica prenotazione può essere stressante, ma con Tripleseat sono in grado di supervisionare tutto e rimanere organizzato, comunicando in modo efficace con i clienti. Adoro questa piattaforma! I clienti si sono complimentati per quanto sono organizzato durante la pianificazione dei loro eventi e do tutto il merito a tripleseat. Non riesco davvero a immaginare di usare un'altra piattaforma per ...

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Catering Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Tripleseat mi ha permesso di gestire vari eventi dettagliati in modo fluido, portando ...

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Catering Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Devo fare più ricerche su come orientarmi in questa situazione, ma l'unica cosa che mi viene in mente è di migliorare il processo di aggiunta di determinate cose come spazi, opzioni a discesa, ...

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Catering Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Tripleseat mi ha permesso di gestire vari eventi dettagliati in modo fluido, portando a termine il lavoro in modo rapido ed efficace. Prenotare più eventi in un'unica prenotazione può essere stressante, ma con Tripleseat sono in grado di supervisionare tutto e rimanere o ...

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Catering Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Devo fare più ricerche su come orientarmi in questa situazione, ma l'unica cosa che mi viene in mente è di migliorare il processo di aggiunta di determinate cose come spazi, opzioni a discesa, ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Puoi fare preventivi dal tuo telefono, mentre cammini con il cliente in un tour del sito e controlla immediatamente la disponibilità ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Sarebbe fantastico se i beos potessero essere copiati da un gruppo all'altro con tutti gli elementi degli elenchi di selezione. ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Sarebbe fantastico se i beos potessero essere copiati da un gruppo all'altro con tutti gli elementi degli elenchi di selezione. ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Sarebbe fantastico se i beos potessero essere copiati da un gruppo all'altro con tutti gli elementi degli elenchi di selezione. ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Puoi fare preventivi dal tuo telefono, mentre cammini con il cliente in un tour del sito e controlla immediatamente la disponibilità ...

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Front Desk Clerk

2 mesi fa

Verificato

... Più integrazioni bidirezionali. Migliori funzionalità di reporting. Preferirei avere a disposizione funzionalità di reporting di confronto aggiuntive, diverse da quelle anno su anno. ...

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Front Desk Clerk

2 mesi fa

Verificato

... Facilità d'uso, consente di conservare tutti i file e le risposte in un unico posto. Si integra con la maggior parte dei software che utilizziamo ...

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Front Desk Clerk

2 mesi fa

Verificato

... Più integrazioni bidirezionali. Migliori funzionalità di reporting. Preferirei avere a disposizione funzionalità di reporting di confronto aggiuntive, diverse da quelle anno su anno. ...

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Director of Sales

2 mesi fa

Verificato

... Comunicazione/Integrazione con PMS e sistemi di fatturazione. Comprendere i motivi per cui gli hotel non utilizzano TripleSeat per la fatturazione e definire una strategia per una soluzione. Ci sono ...

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Director of Sales

2 mesi fa

Verificato

... Integrazione perfetta! Incredibilmente utile per tutto ciò che riguarda Hotel ed Eventi! Nuovo e innovativo! ...

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Catering Sales Coordinator

2 mesi fa

Verificato

... Mantenere gli eventi organizzati. Gestione del calendario. Capacità di creare BEO, contratti e proposte senza problemi. Essere in grado di caricare vari documenti in file allegati. ...

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Catering Sales Coordinator

2 mesi fa

Verificato

... Mantenere gli eventi organizzati. Gestione del calendario. Capacità di creare BEO, contratti e proposte senza problemi. Essere in grado di caricare vari documenti in file allegati. ...

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Catering Sales Coordinator

2 mesi fa

Verificato

... Non copiare alla cieca i contatti dell'account con cui stiamo discutendo in modo che sappiano chi riceve le loro comunicazioni. Quando cerchiamo tra le pagine di contatti o lead e ne apriamo una e torniamo indietro, per tornare alla pagina in cui eravamo, invece di tornare all'inizio. Per consentirci di aggiungere un altro contatto a un nuovo account o prenotazione quando lo creiamo invece di dover tornare all'account e quindi aggiungerlo. Per dare ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Tripleseat aiuta a organizzare tutti i pot ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Tripleseat aiuta a organizzare tutti i potenziali lead in un unico posto e semplifica il monitoraggio del business. Mi piace che si aggiorni all'istante e abbia un'interfaccia utente molto ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Tripleseat aiuta a organizzare tutti i potenziali lead in un unico posto e semplifica il monitoraggio del business. Mi piac ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Tripleseat è super intuitivo e molto facile da imparare. Anche il team di supporto è molto veloce a rispondere ed è scrupoloso. Il processo di onboarding è stato fantastico, abbiamo avuto una donna che è venuta nella nostra proprietà per un giorno o due e ha fatto una formazione completa, il che è stato fantastico perché siamo stati in grado di usare il sistema e porre domande in tempo reale. Inoltre, il personale di supporto via e-mail è sempre molto disponibile, cordiale e reattivo. Mi ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... I tipi di camera nei blocchi di camere di gruppo dovrebbero avere una funzione per prenotare oltre il limite. Nel nostro sistema PMS, l'overbooking è una funzione e uno strumento molto comune. Tuttavia, poiché Tripleseat non lo consente, diventa complicato inviare contratti con informazioni accurate. Inoltre, i blocchi di camere dovrebbero consentire di inserire tariffe diverse per lo stesso tipo di camera. A volte avremo solo un numero limitato di camere disponibili a una determinata tariffa e, una volta vendute tutte, dovremo aumentare la tariffa per quel tipo di camera. Tripleseat al momento non ha un modo per inserirlo nel sistema. Un altro problema che a volte ho nelle impostazioni è capire dove devo andare per modificare determinati documenti o opzioni a discesa. Sarebbe fantastico avere una funzione di ricerca nelle impostazioni. Di recente, ho notato che la funzione di ricerca per i menu è cambiata. Prima, quando cercavo qualcosa, era super facile da trovare. Ora, quando cerco voci nel menu, compaiono un sacco di opzioni che non sono per niente come quelle che ho digitato. sarebbe fantastico avere una funzione quando si creano account o contatti che cerca automaticamente ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... I tipi di camera nei blocchi di camere di gruppo dovrebbero avere una funzione per prenotare oltre il limite. Nel nostro sistema PMS, l'overbooking è una funzione e uno strumento molto comune. Tuttavia, poiché Tripleseat non lo consente, diventa complicato inviare contratti con informazioni accurate. Inoltre, i blocchi di camere dovrebbero consentire di inserire tariffe diverse per lo stesso tipo di camera. A volte avremo solo un numero limitato di camere disponibili a una determinata tariffa e, una volta vendute tutte, dovremo aumentare la tariffa per quel tipo di camera. Tripleseat al momento non ha un modo per inserirlo nel sistema. Un altro problema che a volte ho nelle impostazioni è capire dove devo andare per modificare determinati documenti o opzioni a discesa. Sarebbe fantastico avere una funzione di ricerca ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... I tipi di camera nei blocchi di camere di gruppo dovrebbero avere una funzione per prenotare oltre il limite. Nel nostro sistema PMS, l'overbooking è una funzione e uno strumento molto comune. ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... I tipi di camera nei blocchi di camere di gruppo dovrebbero avere una funzione per prenotare oltre il limite. Nel nostro sistema PMS, l'overbooking è una funzione e uno strumento molto comune. Tuttavia, poiché Tripleseat non lo consente, diventa complicato inviare contratti con informazioni accurate. Inoltre, i blocchi di camere dovrebbero consentire di inserire tariffe diverse per lo stesso tipo di camera. A volte avremo solo un numero limitato di camere disponibili a una determinata tariffa e, una volta vendute tutte, dovremo aumentare la tariffa per quel tipo di camera. Tripleseat al momento non ha un modo ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... La gestione degli eventi è abbastanza semplice da usare, ma non mi piace la difficoltà ad arrivare dove apportare modifiche durante la creazione di Beo. ...

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Sales Operations Manager

2 mesi fa

Verificato

... Mi piace molto lo stile del documento live del BEO, così il cliente ha sempre la versione più aggiornata, indipendentemente dall'e-mail che apre. Mi piace anche sapere che ha ricevuto e/o aperto la mia comunicazione non appena la invio. Mi piace molto anche il fatto che si possano allegare conversazioni collegate a ogni documento, nel caso in cui si voglia mantenerle specifiche e personalizzate. Non vedo l'ora di vedere cosa farà MERRI! Le plani ...

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Sales Operations Manager

2 mesi fa

Verificato

... Mi piace molto lo stile del documento live del BEO, così il cliente ha sempre la versione più aggiornata, indipendentemente dall'e-mail che apre. Mi piace anche sapere che ha ricevuto e/o aperto la mia comunicazione non appena la invio. Mi piace molto anche il fatto che si possano allegare conversazioni collegate a ogni documento, nel caso in cui si voglia mantenerle specifiche e personalizzate. Non vedo l'ora di ...

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Sales Operations Manager

2 mesi fa

Verificato

... Il formato BEO potrebbe essere un po' migliore e un migliore aggiornamento nei campi compilati durante il processo di lead: non vengono aggiornati con i conteggi modificati. Credo che delle planimetrie migliori aiuterebbero sicuramente, o la possibilità di crearne una con o senza l'uso del software MERRI. Questa opzione è così nuova che nessuno è ancora in grado di commentarla, ma spero che riempia presto il grande vuoto delle planimetrie. Vorrei anche che ci fosse una versione mobile friendly del software di gestione per gli utenti in movimento. Alcuni di noi usano iPad e altri usano molto i telefoni. Infine, penso che s ...

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Sales Operations Manager

2 mesi fa

Verificato

... Il formato BEO potrebbe essere un po' migliore e un migliore aggiornamento nei campi compilati durante il processo di lead: non vengono aggiornati con i conteggi modificati. Credo che delle planimetrie migliori aiuterebbero sicuramente, o la possibilità di crearne una con o senza l'uso del software MERRI. Questa opzione è così nuova che nessuno è ancora in grado di commentarla, ma spero che riempia presto il grande vuoto delle planimetrie. Vorrei anche che ci fosse una versione mobile friendly del software di gestione per gli utenti in movimento. Alcuni di noi usano iPad e altri usano molto i telefoni. Infine, penso che se integrassero un po' l'intelligenza artificiale per "vedere" cosa viene detto nei moduli degli eventi, potrebbero eliminare il numero o le richieste che ...

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Sales Operations Manager

2 mesi fa

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... Mi piace molto lo stile del documento live del BEO, così il cliente ha sempre la versione più aggiornata, indipendentemente dall'e-mail che apre. Mi piace anche sapere che ha ricevuto e/o ...

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Sales Operations Manager

2 mesi fa

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... Mi piace molto lo stile del documento live del BEO, così il cliente ha sempre la versione più aggiornata, indipendentemente dall'e-mail che apre. Mi piace anche sapere che ha ricevuto e/o aperto la mia comunicazione non appena la invio. Mi piace molto anche il fatto che si possano allegare conversazioni collegate a ogni documento, nel caso in cui si voglia mantenerle specifiche e personalizzate. Non vedo l'ora di vedere cosa farà MERRI! Le planimetrie con profondità sono il vero pezzo mancante per noi come location per matrimoni in questo momento. La generazione di lead è rapida e semplice quando si accede tramite una telefonata, il ch ...

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Sales Operations Manager

2 mesi fa

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... Mi piace molto lo stile del documento live del BEO, così il cliente ha sempre la versione più aggiornata, indipendentemente dall'e-mail che apre. Mi piace anche sapere che ha ricevuto e/o ...

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Sales Operations Manager

2 mesi fa

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... Mi piace molto lo stile del documento live del BEO, così il cliente ha sempre la versione più aggiornata, indipendentemente dall'e-mail che apre. Mi piace anche sapere che ha ricevuto e/o aperto la mia comunicazione non appena la invio. Mi piace molto anche il fatto che si possano allegare conversazioni collegate a ogni documento, nel caso in cui si voglia mantenerle specifiche e personalizzate. Non vedo l'ora di v ...

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Sales Operations Manager

2 mesi fa

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... Mi piace molto lo stile del documento live del BEO, così il cliente ha sempre la versione più aggiornata, indipendentemente dall'e-mail che apre. Mi piace anche sapere che ha ricevuto e/o ...

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Sales Operations Manager

2 mesi fa

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... Il formato BEO potrebbe essere un po ...

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Sales Operations Manager

2 mesi fa

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... Mi piace molto lo stile del documento live del BEO, così il cliente ha sempre la versione più aggiornata, indipendentemente dall'e-mail che apre. Mi piace anche sapere che ha ricevuto e/o aperto la mia comunicazione non appena la invio. Mi piace molto anche il fatto che si possano allegare conversazioni collegate a ogni documento, nel caso in cui si voglia mantenerle specifiche e personal ...

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Restaurant Manager

2 mesi fa

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... Ci sto ancora lavorando ma sembra funzionare bene ...

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Wedding coordinator

1 mesi fa

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... Quanto è intuitivo per me come utente e per gli sposi e le spose, che possono visualizzare i documenti e scambiarsi messaggi. ...

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Group Sales Manager

1 mesi fa

Verificato

... Da quando abbiamo implementato TripleSeat, il nostro processo di vendita è diventato molto più semplice! Passare da potenziale cliente a prenotazione definitiva non richiede tempo e i modelli per ...

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Group Sales Manager

1 mesi fa

Verificato

... Semplificare il processo di vendita ...

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Group Sales Manager

1 mesi fa

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... Da quando abbiamo implementato TripleSeat, il nostro processo di vendita è diventato molto più semplice! Passare da potenziale cliente a prenotazione definitiva non richiede tempo e i modelli per le proposte rendono la vendi ...

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Sales and Marketing Manager

1 mesi fa

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... Mi piacerebbe poter collegare più eventi a un singolo BEO come si può fare in Delphi. Ad esempio, collegare un cocktail hour e una cena a un BEO. Penso che la funzionalità di picklist potrebbe essere migliorat ...

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Sales and Marketing Manager

1 mesi fa

Verificato

... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove possono vedere BEO aggiornati, curriculum di gruppo e altro in tempo reale. Ha completamente eliminato la necessità di stampare BEO e curriculum di gruppo, ad eccezione dei BEO in linea nella nostra cucina. Detto questo, il nostro Chef ama la versione cucina del nostro BEO che contiene solo le informazioni che stanno cercando. Amo il fatto di non dover creare una versione speciale per loro e che Tripleseat lo faccia per me. Il nostro team ama in particolar modo avere i propri calendari integrati con le nostre prenotazioni di eventi. Anche il nostro staff più tecnologicamente difficoltoso riesce a trovare BEO senza problemi. Generare contratti è facile, efficiente e fa risparmiare molto tempo con più modelli per vari eventi o situazioni. Siamo stati in grado di annullare il nostro account DocuSign poiché Tripleseat si occupa delle firme elettroniche e della raccolta delle informazioni sulla carta di credito. Mi piace anche la facilità di ricezione delle richieste tramite il modulo RFP in triple C, che si integra con alcuni dei nostri altri siti affiliati per la vendita di e ...

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Sales and Marketing Manager

1 mesi fa

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... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove possono vedere BEO aggiornati, curriculum di gruppo e altro in tempo reale. Ha completamente eliminato la necessità di stampare BEO e curriculum di gruppo, ad eccezione dei BEO in linea nella nostra cucina. Detto questo, il nostro Chef ama la versione cucina del nostro BEO che contiene solo le informazioni che stanno cercando. Amo il fatto di non dover creare una versione speciale per loro e che Tripleseat lo faccia per me. Il nostro team ama in particolar modo avere i propri calendari integrati con le nostre prenotazioni di eventi. Anche il nostro staff più ...

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Sales and Marketing Manager

1 mesi fa

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... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove possono vedere BEO aggiornati, curriculum di gruppo e altro in tempo reale. Ha completamente eliminato la necessità di stampare BEO e curriculum di gruppo, ad eccezione dei BEO in linea nella nostra cucina. Detto questo, il nostro Chef ama la versione cucina del nostro BEO che contiene solo le informazioni che stanno cercando. Amo il fatto di non dover creare una versione speciale per loro e che Tripleseat lo faccia per me. Il nostro team ama in particolar modo avere i propri calendari integrati con le nostre prenotazioni di eventi. Anche il nostro staff più tecnologicamente difficoltoso riesce a trovare BEO senza problemi. Generare contratti è facile, efficiente e fa risparmiare molto tempo con più modelli per vari eventi o situazioni. Siamo stati in grado di annullare il nostro account DocuSign poiché Tripleseat si occupa de ...

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Sales and Marketing Manager

1 mesi fa

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... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove possono vedere BEO aggiornati, curriculum di gruppo e altro in tempo reale. Ha completamente eliminato la necessità di stampare BEO e curriculum di gruppo, ad eccezione dei BEO in linea nella nostra cucina. Detto questo, il nostro Chef ama la versione cucina del nostro BEO che contiene solo le informazioni che stanno cercando. Amo il fatto di non dover creare una versione speciale per loro e che Tripleseat lo faccia per me. Il nostro team ama in particolar modo avere i propri calendari integrati con le nostre prenotazioni di eventi. Anche il nostro staff più tecnologicamente difficoltoso riesce a trovare BEO senza problemi. Generare contratti è facile, efficiente e fa risparmiare molto tempo con più modelli per vari eventi o situazioni. Siamo stati in grado di annullare il nostro account DocuSign poiché Tripleseat si occupa ...

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Event Sales Manager

1 mesi fa

Verificato

... Tripleseat è molto semplice e diretto da capire. I link live aiutano i membri del nostro team a rimanere aggiornati e a modificare i dettagli in qualsiasi momento. È un grande vantaggio che ci ...

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Event Sales Manager

1 mesi fa

Verificato

... Nel modello di discussione in Tripleseat, i nostri clienti o i nostri team a volte non ricevono e-mail. A volte rimangono bloccate nella posta indesiderata, o a volte non arrivano nemmeno nella posta ...

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Event Sales Manager

1 mesi fa

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... Tripleseat è molto semplice e diretto da capire. I link live aiutano i membri del nostro team a rimanere aggiornati e a modificare i dettagli in qualsiasi momento. È un grande vantaggio che ci ...

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Wedding Planner

1 mesi fa

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... Sarebbe utile avere il controllo ortografico inserito nel software! L'ho chiesto prima, spero che questa volta venga ascoltato. ...

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Guest Services Associate and Event PLanner

1 mesi fa

Verificato

... Ciò che più mi piace di Tripleseat sono le attività automatizzate. Creare un'attività automatizzata per effettuare il check-in 2 settimane prima che si verifichi un evento per assicurarsi che i dettagli siano a posto e corretti mi ha salvato più e più volte! Adoro anche la visualizzazione del calendario. Abbiamo 10 diverse stanze private che possiamo prenotare. La visualizzazione del calendario può essere impostata per mostrare le stanze in colori diversi. Quindi, a colpo d'occhio posso vedere quali stanze sono già o ...

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Guest Services Associate and Event PLanner

1 mesi fa

Verificato

... Ciò che più mi piace di Tripleseat sono le attività automatizzate. Creare un'attività automatizzata per effettuare il check-in 2 settimane prima che si verifichi un evento per assicurarsi che i dettagli siano a posto e corretti mi ha salvato più e più volte! Adoro anche la visualizzazione del calendario. Abbiamo 10 diverse stanze private che possiamo prenotare. La visualizzazione del calendario può essere impostata per mostrare le stanze in colori diversi. Quindi, a colpo d'occhio posso vedere quali stanze sono già occupate. Questo è di grande aiuto quando sono al telefono con un ospite che cerca di verificare la disponibilità. Anche la funzionalità e-mail ...

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Guest Services Associate and Event PLanner

1 mesi fa

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... Ciò che più mi piace di Tripleseat sono le attività automatizzate. Creare un'attività automatizzata per effettuare il check-in 2 settimane prima che si verifichi un evento per assicurarsi che i dettagli siano a posto e corretti mi ha salvato più e più volte! Adoro anche la visualizzazione del calendario. Abbiamo 10 diverse stanze private che possiamo prenotare. La visualizzazione del calendario può essere impostata per mostrare le stanze in colori diversi. Quindi, a colpo d'occhio posso vedere quali stanze sono già occupate. Questo è di grande aiuto quando sono al telefono con un ospite che cerca di verificare la disponibilità. Anche la funzionalità e-mail di Tripleseat è molto utile. Posso vedere quando i miei ospiti aprono le loro e-mail. Ricevo anche una notifica quando le e-mail tornano indietro e tutta la corrispondenza viene salvata in modo da poterla consultare in seguito. Anche l'altro mio partner di vendita può vedere tutta questa corrispo ...

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Guest Services Associate and Event PLanner

1 mesi fa

Verificato

... Alcuni dettagli di reporting potrebbero essere migliorati. Le informazioni sono sempre lì, ma devo giocare con il modo in ...

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General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Tripleseat semplifica il processo di prenotazione, consentendo ai nostri utenti di monitorare e gestire richieste, prenotazioni e dettagli degli eventi, il tutto in un'unica piattaforma. ...

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General Manager

1 mesi fa

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... Tripleseat semplifica il processo di prenotazione, consentendo ai nostri utenti di monitorare e gestire richieste, prenotazioni e dettagli degli eventi, il tutto in un'unica piattaforma. ...

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General Manager

1 mesi fa

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... Tripleseat semplifica il processo di prenotazione, consentendo ai nostri utenti di monitorare e gestire richieste, prenotazioni e dettagli degli eventi, il tutto in un'unica piattaforma. ...

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General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Tripleseat offre prenotazione eventi semplificata, automazione delle vendite, gestione clienti, strumenti di reporting, integrazioni, accesso mobile e comunicazione efficiente. Processo rapido e fluido! Consente alla nostra sede di ...

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General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Tripleseat offre prenotazione eventi semplificata, automazione delle vendite, gestione clienti, strumenti di reporting, integrazioni, accesso mobile e comunicazione efficiente. Processo rapido e fluido! Consente alla nostra sede di tenere tutto organi ...

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General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Tripleseat semplifica il processo di prenotazione, consentendo ai nostri utenti di monitorare e gestire richieste, prenotazioni e dettagli degli eventi, il tutto in un'unica piattaforma. ...

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Sales Coordinator

1 mesi fa

Verificato

... La comunicazione è fondamentale! ...

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Sales Coordinator

1 mesi fa

Verificato

... Adoro gli aspetti comunicativi di TripleSeat! Dagli aggiornamenti live link dove possiamo facilmente condividere gli aggiornamenti dei documenti, alle sezioni di discussione organizzate. È ...

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Sales Coordinator

1 mesi fa

Verificato

... Adoro gli aspetti comunicativi di TripleSeat! Dagli aggiornamenti live link dove possiamo facilmente condividere gli aggiornamenti dei documenti, alle sezioni di discussione organizzate. È ...

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Sales Coordinator

1 mesi fa

Verificato

... Adoro gli aspetti comunicativi di TripleSeat! Dagli aggiornamenti live link dove possiamo facilmente condividere gli aggiornamenti dei documenti, alle sezioni di discussione organizzate. È ...

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Sales Coordinator

1 mesi fa

Verificato

... Direi che le uniche difficoltà che ho sono quando aggiorno i documenti, le impostazioni dei modelli possono essere un po' pignole. E la scheda dei pagamenti a volte è soggetta a problemi. Qu ...

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Sales Coordinator

1 mesi fa

Verificato

... Direi che le uniche difficoltà che ho sono quando aggiorno i documenti, le impostazioni dei modelli possono essere un po' pignole. E la scheda dei pagamenti a volte è soggetta a probl ...

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Sales Coordinator

1 mesi fa

Verificato

... Direi che le uniche difficoltà che ho sono quando aggiorno i documenti, le impostazioni dei modelli possono essere un po' pignole. E la scheda dei pagamenti a volte è soggetta a problemi. Quando devo fornire rimborsi, è un po' difficile vedere qual è stato il processo, perché puoi solo rim ...

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Director of Sales

1 mesi fa

Verificato

... La gestione degli eventi è semplificata, efficiente e semplice da usare: non è possibile tagliare o incollare durante la revisione dei documenti e non è disponibile il controllo ortografico. ...

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Director of Sales

1 mesi fa

Verificato

... La gestione degli eventi è semplificata, efficiente e semplice da usare: non è possibile tagliare o incollare durante la revisione dei documenti e non è disponibile il controllo ortografico. ...

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Director of Sales

1 mesi fa

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... La gestione degli eventi è semplificata, efficiente e semplice da usare: non è possibile tagliare o incollare durante la revisione dei documenti e non è disponibile il controllo ortografico. ...

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Director of Sales

1 mesi fa

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... La gestione degli eventi è semplificata, efficiente e semplice da usare: non è possibile tagliare o incollare durante la revisione dei documenti e non è disponibile il controllo ortografico. ...

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Director of Sales

1 mesi fa

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... La gestione degli eventi è semplificata, efficiente e semplice da usare: non è possibile tagliare o incollare durante la revisione dei documenti e non è disponibile il controllo ortografico. ...

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Director of Sales

1 mesi fa

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... La gestione degli eventi è semplificata, efficiente e semplice da usare: non è possibile tagliare o incollare durante la revisione dei documenti e non è disponibile il controllo ortografico. ...

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Manager

1 mesi fa

Verificato

... Tripleseat fornisce una piattaforma sia per il cliente che per l'azienda, per avere accesso alle stesse cose nello stesso formato. Con costi inclusi per il processo decisionale del cliente. ...

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Manager

1 mesi fa

Verificato

... Deve essere più personalizzato e più user-friendly per l'azienda, per poter spostare le cose tra prenotazioni ed eventi. Attualmente è necessario tagliare ...

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Manager

1 mesi fa

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... Tripleseat fornisce una piattaforma sia per il cliente che per l'azienda, per avere accesso alle stesse cose nello stesso formato. Con costi inclusi per il processo decisionale del cliente. ...

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Manager

1 mesi fa

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... Tripleseat fornisce una piattaforma sia per il cliente che per l'azienda, per avere accesso alle stesse cose nello stesso formato. Con costi inclusi per il processo decisionale del cliente. ...

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Manager

1 mesi fa

Verificato

... Tripleseat fornisce una piattaforma sia per il cliente che per l'azienda, per avere accesso alle stesse cose nello stesso formato. Con costi inclusi per il processo decisionale del cliente. ...

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Manager

1 mesi fa

Verificato

... Deve essere più personalizzato e più user-friendly per l'azienda, per poter spostare le cose tra prenotazioni ed eventi. Attualmente è necessario tagliare e incollare (se lo consente!) e riscrivere tra i di ...

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Manager

1 mesi fa

Verificato

... Recensione per Eventi per i clienti ...

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Interfaccia utente

Funzionale

Hoteliers often mention that Tripleseat's user interface has areas needing improvement. They appreciate features like the calendar view, which allows for easy visualization of room bookings, enhancing clarity of information. However, users find the need for better customizability and personalization critical, as moving bookings and events often requires cumbersome cut-and-paste actions. Moreover, while the email feature provides insightful data on guest interactions, updating document templates can be finicky, and the payments tab experiences glitches. These challenges emphasize that the user interface could benefit from being more user-friendly and efficient to meet the complex needs of hotel event management.

DOSM

9 mesi fa

Verificato

... Maggiori possibilità di separare i blocchi di stanze e cibi e bevande. Come nella contrattazione, nella fatturazione, nella fatturazione... Tutto completamente separato. Inoltre, la dashboard ...

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FD

2 mesi fa

Verificato

... Quando creo un evento, inserisc ...

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FD

2 mesi fa

Verificato

... Tripleseat è la soluzione perfetta per le nostre esigenze di gestione di gruppi ed eventi. Tenere traccia dei prossimi eventi, dei pagamenti, degli spazi già prenotati e anche tracciare i gruppi potenziali rispetto a quelli già iscritti semplifica notevolmente il nos ...

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Area Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Facile da usare, non ci s ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Vantaggi di questo software: 1. Tutte le comunicazioni sono in un'unica piat ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe es ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni generali, deve solo essere più intuitivo e strutturato più come una posta in arrivo di Gmail. Ai clienti non piace ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... Apprezzo la piattaforma nel complesso, tuttavia, ciò che distingue Tripleseat dagli altri software CRM e di pianificazione eventi che utilizziamo è l'eccellente servizio clienti. Conferme rapide di ricezione dei ticket di lavoro e solitamente entro un paio d'ore i problemi vengono risolti, inclusa la creazione d ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... Apprezzo la piattaforma nel complesso, tuttavia, ciò che distingue Tripleseat dagli altri software CRM e di pianificazione eventi che utilizziamo è l'eccellente servizio clienti. Conferme rapide di ricezione dei ticket di lavoro e solitamente entro un paio d'ore i problemi vengono risolti, inclusa la creazione di modelli personalizzati che spesso ri ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... Apprezzo la piattaforma nel complesso, tuttavia, ciò che distingue Tripleseat dagli altri software CRM e di pianificazione eventi che utilizziamo è l'eccellente servizio clienti. Conferme ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni generali, deve solo essere più intuitivo e strutturato più come una posta in arr ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni generali, deve solo essere più intuitivo e strutturato più come una posta in arrivo di Gmail. Ai clienti non piace dover comunicare tramite il portale per vedere le email passate. Inoltre, la formattazione delle email quando i clienti le ricevono nella posta in arrivo è spesso formattata in modi strani (non ci sono spazi, mancano punti elenco o hanno un aspetto diverso). Inoltre, gli allegati de ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni generali, deve ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni generali, deve solo essere più intuitivo e strutturato più come una posta in arrivo di Gmail. Ai clienti non piace dover comunicare tramite il portale per vedere le email passate. Inoltre, la formattazione delle email quan ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni generali, deve solo essere più intuitivo e strutturato più come una posta in arrivo di Gmail. Ai clienti non piace dover comunicare tramite il portale per vedere le email passate. Inoltre, la formattazione delle email quando i clienti le ricevono nella posta in arrivo è spesso formattata ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni generali, deve solo essere più intuitivo e strutturato più come una posta in arrivo di Gmail. Ai clienti non piace dover comunicare tramite il portale per vedere le email passate. Inoltre, la formattazione delle email quando i clienti le ricevono nella posta in arrivo è spesso formattata in modi strani (non ci sono spazi, mancano punti elenco o hanno ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... Credo che il sistema di posta elettronica potrebbe essere migliorato. I clienti hanno molte difficoltà a tornare indietro di giorni o settimane per trovare link o semplicemente comunicazioni generali, deve solo essere più intuitivo e strutturato più come una posta in arrivo di Gmail. Ai clienti non piace dover comunicare tramite il portale per vedere le email passate. Inoltre, la formattazione delle email quando i clienti le ricevono nella posta in arrivo è spesso formattata in modi strani (non ci sono spazi, mancano punti elenco o hanno un aspetto diverso). Inoltre, gli allegati delle email sono difficili da vedere e trovare per i clienti. Un altro elemento di fastidio è che ...

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General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Adoro il lato Event Management di Tripleseat! Prima di usare Tripleseat, era difficile tenere traccia delle nostre numerose richieste di eventi e avevamo molte difficoltà con il lato dei report. Con Tripleseat Event Software ora siamo in grado di tenere facilmente traccia di tutti i nostri lead e prenotazioni di eventi e abbiamo accesso a molti report utili. Mi piace poter vedere tutti i nostri eventi e ...

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Business Development Executive

2 mesi fa

Verificato

... Durante l'aggiornamento del sistema abbiamo avuto molti problemi iniziali. La picklist non corrispondeva mentre la stavamo inserendo nei nostri ordini di eventi, il che causava ritardi extra nei nostri processi ...

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Events Manager

2 mesi fa

Verificato

... Interattivo e semplificato. ...

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Events Manager

2 mesi fa

Verificato

... Adoro il fatto che sia intuitivo e quasi &qu ...

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Events Manager

2 mesi fa

Verificato

... Mi piacerebbe avere un ...

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Events Manager

2 mesi fa

Verificato

... Adoro il fatto che sia intuitivo e quasi "divertente" da usare. È piacevole lavorare quotidianamente in TS. Inoltre, semplifica molto. È facile anche far entrare tutti i nostri team in TS, in modo che tutti siano sulla stessa lunghezza d'onda. Abbiamo molti reparti diversi nel nostro resort, che richiedono tutti di comprendere i nostri eventi, e il triplo posto rende le cose abbastanza intuitive da con ...

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Catering Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Devo fare più ricerche su come orientarmi in questa situazione, ma l'unica cosa che mi viene in mente è di miglior ...

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Catering Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Devo fare più ricerche su come orientarmi in questa situazione, ma l'unica cosa che mi viene in mente è di migliorare il processo di aggiunta di determinate cose come spazi, opzioni a discesa ...

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Catering Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Tripleseat mi ha permesso di gestire vari eventi dettagliati in modo fluido, portando a termine il lavoro in modo rapido ed efficace. Prenotare più eventi in un'unica prenotazione può essere stressante, ma con Tripleseat sono in grado di supervisionare tutto e rimanere organizzato, comunicando in modo efficace con i clienti. Adoro q ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Sarebbe fantastico se i beos potessero essere copiati da un gruppo all'altro con tutti gli elementi degli elenchi di selezione. ...

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Catering Sales Coordinator

2 mesi fa

Verificato

... Non copiare alla cieca i contatti dell'account con cui stiamo discutendo in modo che sappiano chi riceve le loro comunicazioni. Quando cerchiamo tra le pagine di contatti o lead e ne apriamo una ...

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Catering Sales Coordinator

2 mesi fa

Verificato

... Non copiare alla cieca i contatti dell'account con cui stiamo discutendo in modo che sappiano chi riceve le loro comunicazioni. Quando cerchiamo tra le pagine di contatti o lead e ne apriamo una e torniamo indietro, per tornare alla pagina in cui eravamo, invece di tornare all'inizio. Per consentirci d ...

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Catering Sales Coordinator

2 mesi fa

Verificato

... Non copiare alla cieca i contatti dell'account con cui stiamo discutendo in modo che sappiano chi riceve le loro comunicazioni. Quando cerchiamo tra le pag ...

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Catering Sales Coordinator

2 mesi fa

Verificato

... Non copiare alla cieca i contatti dell'account con cui stiamo discutendo in modo che sappiano chi riceve le loro comunicazioni. Quando cerchi ...

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Catering Sales Coordinator

2 mesi fa

Verificato

... Non copiare alla cieca i contatti dell'account con cui stiamo discutendo in modo che sappiano chi riceve le loro comunicazioni. Quando cerchiamo tra le pa ...

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Catering Sales Coordinator

2 mesi fa

Verificato

... Non copiare alla cieca i contatti dell'account con cui stiamo discutendo in modo che sappiano chi riceve le loro comunicazioni. Quando cerchiamo tra le pagine di contatti o lead e ne apriamo una e torniamo indietro, per tornare alla pagina in cui eravamo, invece di tornare all'inizio. Per consentirci di aggiungere un altro contatto a un nuovo account o prenotazione quando lo creiamo invece di dover tornare all'account e quindi aggiungerlo. Per dare più flessibilità nel trovare i risultati del ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... I tipi di camera nei blocchi di camere di gruppo dovrebbero avere una funzione per prenotare oltre il limite. Nel nostro sistema PMS, l'overbooking è una funzione e uno strumento molto comune. Tuttavia, poiché Tripleseat non lo consente, diventa complicato inviare contratti con informazioni accurate. Inoltre, i blocchi di camere dovrebbero consentire di inserire tariffe diverse per lo stesso tipo di camera. A volte avremo solo un numero limitato di camere disponibili a una determinata tariffa e, una volta vendute tutte, dovremo aumentare la tariffa per quel tipo di camera. Tripleseat al momento non ha un modo per inserirlo nel sistema. Un altro problema che a volte ho nelle impostazioni è capire dove devo andare per modificare determinati documenti o opzioni a discesa. Sarebbe fantastico avere una funzione di ricerca nelle impostazioni. Di recente, ho notato che la funzione di ricerca per i menu è cambiata. Prima, quando cercavo qualcosa, era super facile da trovare. Ora, quando cerco voci nel menu, compaiono un sacco di opzioni che non sono per niente come quelle che ho digitato. sarebbe fantastico avere una funzione quando si creano account o contatti che cerca automaticamente i duplicati. Infine, vorrei che i numeri di telefono sui contatti avessero un formato standard che è richie ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... I tipi di camera nei blocchi di camere di gruppo dovrebbero avere una funzione per prenotare oltre il limite. Nel nostro sistema PMS, l'overbooking è una funzione e uno strumento molto comune. Tuttavia, poiché Tripleseat non lo consente, diventa complicato inviare contratti con informazioni accurate. Inoltre, i blocchi di camere dovrebbero consentire di inserire tariffe diverse per lo stesso tipo di camera. A volte avremo solo un numero limitato di camere disponibili a una determinata tariffa e, una volta vendute tutte, dovremo aumentare la tariffa per quel tipo di camera. Tripleseat al momento non ha un modo per inserirlo nel sistema. Un altro problema che a volte ho nelle impostazioni è capire dove devo andare per modificare determinati documenti o opzioni a discesa. Sarebbe fantastico avere una funzione di ricerca nelle impostazioni. Di recente, ho notato che la funzione di ricerca per i menu è cambiata. Prima, quando cercavo qualcosa, era super facile da trovare. Ora, quando cerco voci nel menu, compaiono un sacco di opzioni che non sono per niente come quelle che ho digitato. sarebbe fantastico avere una funzione quando si creano account o contatti che cerca automaticamente i duplicati. Infine, vorrei che i numeri di telefono sui contatti avessero ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Tripleseat è super intuitivo e molto facile da imparare. Anche il team di supporto è molto veloce a rispondere ed è scrupoloso. Il processo di onboarding è stato fantastico, abbiamo avuto una donna che è venuta nella nostra proprietà per un giorno o due e ha fatto una formazione completa, il che è stato fantastico perché siamo stati in grado di usare il sistema e porre domande in tempo reale. Inoltre, il personale di supporto via e-mail è se ...

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Sales Manager

2 mesi fa

Verificato

... Tripleseat è super intuitivo e molto faci ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... La gestione degli eventi è abbastanza semplice da usare, ma non mi piace la difficoltà ad arrivare dove apportare modifiche durante la creazione di Beo. ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... La gestione degli eventi è abbastanza semplice da usare, ma non mi piace la difficoltà ad arrivare dove apportare modifiche durante la creazione di Beo. ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... Mi piace il layout una volta costruito. Mi piace che il client ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... Mi piace il layout una volta costruito. Mi piace che il cliente veda un accordo per un evento di banchetto con il nostro logo e che sembri professionale. È frustrante creare un accordo per un evento di banchetto e scoprire che quando vado a fare una modifica, dice che non puoi farlo qui. Una volta superato questo e visto il prodotto finito, sono fe ...

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Sales Director

2 mesi fa

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... Mi piace il layout una volta costruito. Mi piace che il cliente veda un accordo per un evento di banchetto con il nostro logo e che sembri professionale. È frustrante creare un accordo per un evento ...

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Sales Director

2 mesi fa

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... Mi piace il layout una volta costruito. Mi piace che il cliente veda un accordo per un evento di banchetto con il nostro logo e che sembri professionale. È frustrante creare un accordo per un evento ...

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Sales Director

2 mesi fa

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... Mi piace il layout una volta costruito. Mi piace che il cliente veda un accordo per un evento di banchetto con il nostro logo e che sembri professionale. È frustrante creare un accordo per un evento ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... La gestione degli eventi è abbastanza semplice da usare, ma non mi piace la difficoltà ad arrivare dove apportare modifiche durante la creazione di Beo. ...

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Sales Director

2 mesi fa

Verificato

... Mi piace il layout una volta costruito. Mi piace che il cliente veda un accordo per un evento di banchetto con il nostro logo e che sembri professionale. È frustrante creare un accordo per un evento di banchetto e scoprire che quando vado a fare una modifica, dice che non puoi farlo qui. Una volta superato questo e visto il prodotto finito, sono felice. È facile per gli ospiti vedere esattamente cosa riceveranno, i tempi, le istruzioni speciali. Questo è importante per me. Spesso ce l'ho davanti a me mentre l'ospite ce ...

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Sales Operations Manager

2 mesi fa

Verificato

... Mi piace molto lo stile del documento live del BEO, così il cliente ha sempre la versione più aggiornata, indipendentemente dall'e-mail che apre. Mi piace anche sapere che ha ricevuto e/o aperto la mia comunicazione non appena la invio. Mi piace molto anche il fatto che si possano allegare conversazioni collegate a ogni documento, nel caso in cui si voglia mantenerle specifiche e personalizzate. Non vedo l'ora di vedere cosa farà MERRI! Le planimetrie con profondità sono il vero pezzo mancante per noi come location per matrimoni in questo momento. La generazione di lead è rapida e semplice quando si accede tramite una telefonata, il che è bello. La stampa della scheda di cucina per ...

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Sales Operations Manager

2 mesi fa

Verificato

... Mi piace molto lo stile del documento live del BEO, così il cliente ha sempre la versione più aggiornata, indipendentemente dall'e-mail che apre. Mi ...

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Sales and Marketing Manager

1 mesi fa

Verificato

... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nos ...

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Sales and Marketing Manager

1 mesi fa

Verificato

... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove possono vedere BEO aggiornati, curriculum di gruppo e altro in tempo reale. Ha completamente eliminato la necessità di stampare BEO e curriculum di gruppo, ad eccezione dei BEO in linea nella nostra cucina. Detto questo, il nostro Chef ama la versione cucina del nostro BEO che contiene solo le informazioni che stanno cercando. Amo il fatto di non dover creare una versione speciale per loro e che Tripleseat lo faccia per me. Il nostro team ama in particolar modo avere i propri calendari integrati con le nostre prenotazioni di eventi. Anche il nostro staff più tecnologicamente difficoltoso riesce a trovare BEO senza problemi. Generare contratti è facile, efficiente e fa risparmiare molto tempo con più modelli per vari eventi o situazioni. Siamo stati in grado di annullare il nostro account DocuSign poiché Tripleseat si occupa delle firme elettroniche e della raccolta delle informazioni sulla carta di credito. Mi piace anche la facilità di ricezione delle richieste tramite il modulo RFP in triple C, che si integra con alcuni dei nostri altri siti affiliati per la vendita di eventi. La quantità di tempo risparmiata nell'acquisizione ...

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Sales and Marketing Manager

1 mesi fa

Verificato

... TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automa ...

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Sales and Marketing Manager

1 mesi fa

Verificato

... Mi piacerebbe poter collegare più eventi a un singolo BEO come si può fare in Delphi. Ad esempio, collegare un cocktail hour e una cena a un BEO. Penso che la funzionalità di picklist potrebbe ...

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Sales and Marketing Manager

1 mesi fa

Verificato

... TripleSeat mi ha permesso di rimanere orga ...

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Sales and Marketing Manager

1 mesi fa

Verificato

... Mi piacerebbe poter collegare più eventi a un singolo BEO come si può fare in Delphi. Ad esempio, collegare un cocktail hour e una cena a un BEO. Penso che la funzionalità di picklist potrebbe essere migliorata. Avere un menu centrale in cui è possibile utilizzare lo stesso elemento in più menu sarebbe utile. Ci sono alcune voci di menu che utilizziamo per più eventi e sarebbe utile non doverle aggiornare su più menu. La libreria di file è difficile da organizzare ...

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Event Sales Manager

1 mesi fa

Verificato

... Molto semplice ...

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Guest Services Associate and Event PLanner

1 mesi fa

Verificato

... Ciò che più mi piace di Tripleseat sono le attività automatizzate. Creare un'attività automatizzata per effettuare il check-in 2 settimane prima che si verifichi un evento per assicurarsi che i dettagli siano a posto e corretti mi ha salvato più e più volte! Adoro anche la visualizzazione del calendario. Abbiamo 10 diverse stanze private che possiamo prenotare. La visualizzazione del calendario può essere impostata per mostrare le stanze in colori diversi. Quindi, a colpo d'occhio posso vedere quali stanze sono già occupate. Questo è di grande aiuto quando sono al telefono con un ospite che cerca di verificare la disponibilità. Anche la funzionalità e-mail di Tripleseat è molto utile. Posso vedere quando i miei ospiti aprono le loro e-mail. Ricevo anche una notifica quando le e-mail tornano indietro e tutta la corrispondenza viene salvata in modo da poterla consultare in seguito. Anche l'altro mio partner di vendita può vedere tutta questa corrispondenza e può conta ...

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Sales Coordinator

1 mesi fa

Verificato

... Direi che le uniche difficoltà che ho sono quando aggiorno i documenti, le impo ...

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Sales Coordinator

1 mesi fa

Verificato

... Direi che le uniche difficoltà che ho sono quando aggiorno i documenti, le impostazioni dei modelli possono essere un po' pign ...

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Sales Coordinator

1 mesi fa

Verificato

... Direi che le uniche difficoltà che ho sono quando aggiorno i documenti, le impostazioni dei modelli possono essere un po' pignole. E la scheda dei pagamenti a volte è soggetta a problemi. Qu ...

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Sales Coordinator

1 mesi fa

Verificato

... Direi che le uniche difficoltà che ho sono quando aggiorno i documenti, le impostazioni dei modelli possono essere un po' pignole. E la scheda dei pagamenti a volte è soggetta a problemi. Quando devo fornire rimborsi, è un po' difficile vedere qual è stato il processo, perché puoi solo rimborsare i pagamen ...

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Manager

1 mesi fa

Verificato

... Deve essere più personalizzato e più user-friendly per l'azienda, per poter spostare le cose tra prenotazioni ed eventi. Attualmente è necessario tagliare e incollare (se lo consente!) e ...

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Manager

1 mesi fa

Verificato

... Deve essere più pe ...

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Manager

1 mesi fa

Verificato

... Deve essere più personalizzato e più user-friendly per l'azienda, per poter spostare le cose tra prenotazioni ed eventi. Attualmente è necessario tagliare e incollare (se lo consente!) e ...

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Powered by AI

Gli albergatori menzionano più frequentemente

Customization and Reporting
User-Friendly Interface
Client Communication
Software Learning Curve
Automated Templates and Contracts
Event and Room Block Integration
PMS Integration
Room Block Challenges
Real-Time Updates

Popolarità per Segmento

Dimensione

93 | Grande (75-199 camera)

53 | Medio (25-74 camera)

22 | Piccolo (10-24 camera)

24 | X-Grande (200+ camera)

9 | X-Piccolo (1-9 camera)

Paese

180 | United States of America

7 | Canada

2 | United Kingdom

2 | France

2 | Puerto Rico

2 | Australia

1 | Singapore

1 | Chile

1 | Mexico

1 | Nigeria

Tipo

71 | Bed & Breakfast e Locanda

122 | Boutique

49 | Brand

7 | Casinò

31 | Centro città

39 | Aeroporto/Conferenza

7 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

2 | Ostello

40 | Servizio e budget limitati

80 | Lusso

4 | Motel

64 | Resort

6 | Parchi e campeggi per camper

5 | Case vacanze e ville

Regione

188 | Nord America

4 | Europa

1 | Asia Pacifico

2 | Oceania

1 | Sud America

2 | Centro America

1 | Africa

Categoria

160 | Software di gestione degli eventi

94 | Software per la vendita di hotel

Che cos'è Tripleseat?

Fondata nel 2008 | Quartier generale a Concord, MA | 289 dipendenti
Tripleseat è una piattaforma completa di gestione di vendite ed eventi pensata su misura per albergatori, ristoranti e sedi per eventi. Questo software basato su cloud centralizza tutti gli aspetti della pianificazione degli eventi, offrendo un modo semplificato per gestire prenotazioni, comunicazioni con i clienti e pagamenti. Integrando strumenti essenziali come un CRM integrato e solide funzionalità di reporting, Tripleseat aumenta la produttività e i ricavi. Il suo design intuitivo semplifica l'intero processo di prenotazione, consentendo ai team di collaborare in modo efficiente da qualsiasi luogo, riducendo così il carico di lavoro e migliorando l'efficienza operativa. Che si tratti di gestire il controllo delle camere degli ospiti o la logistica complessa degli eventi, Tripleseat fornisce una soluzione coesa e intuitiva che si adatta perfettamente alle operazioni aziendali esistenti.

Capacità

Semplifica il processo di prenotazione di gruppo

Migliora l'efficienza operativa

Integrazione perfetta con i partner software

Tieni traccia delle vendite, degli approfondimenti passati e della crescita

Gestisci un elevato volume di eventi

Caratteristiche

Prospezione e piombo gen

4/5 features

Gestione delle richieste

4/5 features

Gestione delle proposte

4/5 features

Automazione del flusso di lavoro

4/5 features

Contratti e approvazioni

4/5 features

Riepilogo delle recensioni su Tripleseat

4.5
Molto bene
Facilità d’uso
4.5/5
Assistenza clienti
4.6/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.5/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Tripleseat è il #3 prodotto più di tendenza nella categoria Software di gestione degli eventi (su 30) e il #122 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Tripleseat i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato Tripleseat come il #2 Software di gestione degli eventi fornitore nel 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world
Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
93 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Prezzi di Tripleseat

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

Tripleseat Media Tripleseat

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Storie di Successo

3

Riferimenti

8

Clienti in primo piano

Studi di caso di Tripleseat

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Tripleseat non ha alcun caso di studio disponibile

Altro Prodotti di Tripleseat

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https://ucarecdn.com/e3ea9456-be67-4ab5-b880-6690795f0aab/

Recensioni su Tripleseat

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
135
Molto bene
31
Media
26
Povero
6
Terribile
4

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (9)
  • Piccolo (22)
  • Medio (53)
  • Grande (93)
  • X-Grande (24)

Paese

  • United States of America
    United States of America
    (180)
  • Canada
    Canada
    (7)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Nigeria
    Nigeria
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (188)
  • Europa
    Europa
    (4)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (1)
  • Oceania
    Oceania
    (2)
  • Sud America
    Sud America
    (1)
  • Centro America
    Centro America
    (2)
  • Africa
    Africa
    (1)

Gli albergatori dicono

Hoteliers like Tripleseat for its comprehensive event management capabilities that streamline operations and enhance the guest experience. Reviews highlight its ability to manage events and room blocks from a single platform, aiding in efficient organization and communication. Tripleseat improves revenue by reducing client response time with features like automated templates and digital contracts, and minimizes costs by centralizing data and integrating with PMS systems. However, room block functionalities and reporting features demand improvement.

AI-generated from the text of customer reviews

Customization and Reporting
User-Friendly Interface
Client Communication
Software Learning Curve
Automated Templates and Contracts
Event and Room Block Integration
PMS Integration
Room Block Challenges
Real-Time Updates
6

Recensione per Eventi per i clienti

Manager da 10 to 24 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Vernantes (France)

Verificato
1 mesi fa
Tripleseat fornisce una piattaforma sia per il cliente che per l'azienda, per avere accesso alle stesse cose nello stesso formato. Con costi inclusi per il processo decisionale del cliente.
Country France
Manager
Hotel piccolo
10

Hanno creato il software di cui avevamo bisogno per gestire la nostra attività di meeting/eventi, semplice da usare e con servizi di supporto eccellenti quando necessario

Director of Sales da 100 to 199 camera Hotel di lusso in Lake Geneva (United States of America)

Verificato
1 mesi fa
Sono creativi, disponibili a lavorare con loro, parlano il linguaggio degli HOTEL, non solo cibo e bevande. Risposte e recensioni rapide. La gestione degli eventi è snella, efficiente e di facile utilizzo.
Country United States of America
Director of Sales
Hotel grande
7

La comunicazione è fondamentale!

Sales Coordinator da 100 to 199 camera Hotel di lusso in Edgartown (United States of America)

Verificato
1 mesi fa
Adoro gli aspetti comunicativi di TripleSeat! Dagli aggiornamenti live link dove possiamo facilmente condividere gli aggiornamenti dei documenti, alle sezioni di discussione organizzate. È meraviglioso per rimanere in contatto direttamente con il cliente, ma anche fantastico perché l'intero team può rimanere sulla stessa pagina!
Country United States of America
Sales Coordinator
Hotel grande
10

Tripleseat semplifica il processo di prenotazione, consentendo ai nostri utenti di monitorare e gestire richieste, prenotazioni e dettagli degli eventi, il tutto in un'unica piattaforma.

General Manager da 10 to 24 camera Resort in Wimberley (United States of America)

Verificato
1 mesi fa
Tripleseat offre prenotazione eventi semplificata, automazione delle vendite, gestione clienti, strumenti di reporting, integrazioni, accesso mobile e comunicazione efficiente. Processo rapido e fluido! Consente alla nostra sede di tenere tutto organizzato, riducendo il rischio di doppie prenotazioni e garantendo operazioni fluide.
Country United States of America
General Manager
Hotel piccolo
8

Ottimo software per la pianificazione di eventi

Guest Services Associate and Event PLanner da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Frankenmuth (United States of America)

Verificato
1 mesi fa
Ciò che più mi piace di Tripleseat sono le attività automatizzate. Creare un'attività automatizzata per effettuare il check-in 2 settimane prima che si verifichi un evento per assicurarsi che i dettagli siano a posto e corretti mi ha salvato più e più volte! Adoro anche la visualizzazione del calendario. Abbiamo 10 diverse stanze private ch...
Country United States of America
Guest Services Associate and Event PLanner
Hotel molto grande
10

Ottimo servizio clienti!

Wedding Planner da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Dover Plains (United States of America)

Verificato
1 mesi fa
È stato fantastico rivedere i filmati di auto-aiuto e poter parlare con un agente quando necessario.
Country United States of America
Wedding Planner
Hotel molto piccolo
9

È utile mantenere gli eventi organizzati e visibili agli altri membri dello staff

Wedding coordinator da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Loudonville (United States of America)

Verificato
1 mesi fa
Quanto è intuitivo per me come utente e per gli sposi e le spose, che possono visualizzare i documenti e scambiarsi messaggi.
Country United States of America
Wedding coordinator
Hotel medio
9

Molto semplice

Event Sales Manager da 75-99 camera Hotel in centro città in London (United Kingdom)

Verificato
1 mesi fa
Tripleseat è molto semplice e diretto da capire. I link live aiutano i membri del nostro team a rimanere aggiornati e a modificare i dettagli in qualsiasi momento. È un grande vantaggio che ci siano utenti illimitati.
Country United Kingdom
Event Sales Manager
Hotel grande
10

Più conveniente di un assistente

Sales and Marketing Manager da 10 to 24 camera Hotel boutique in Stowe (United States of America)

Verificato
1 mesi fa
TripleSeat mi ha permesso di rimanere organizzato e più efficiente nei miei processi di vendita e di dettaglio degli eventi. Ha reso il flusso di lavoro tra i nostri team fluido e automatizzato. Il nostro staff ama avere un'app sui propri telefoni e tablet dove possono vedere BEO aggiornati, curriculum di gruppo e altro in tempo reale. Ha c...
Country United States of America
Sales and Marketing Manager
Hotel piccolo
10

Semplificare il processo di vendita

Group Sales Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Kennebunkport (United States of America)

Verificato
1 mesi fa
Da quando abbiamo implementato TripleSeat, il nostro processo di vendita è diventato molto più semplice! Passare da potenziale cliente a prenotazione definitiva non richiede tempo e i modelli per le proposte rendono la vendita del nostro spazio così facile! L'ampia gamma di report disponibili è anche estremamente utile per capire da dove pr...
Country United States of America
Group Sales Manager
Hotel grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 16

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

● Una soluzione di vendita tutto in uno ● Tripleseat rende la gestione delle vendite di gruppo e del catering più semplice che mai. Il nostro sistema basato su cloud fornisce gli strumenti di cui gli hotel hanno bisogno per prenotare più attività di gruppo, semplificare il processo di pianificazione e comunicare ogni dettaglio in modo fluido tra tutti i reparti. ● La piattaforma aiuta le strutture a gestire le prenotazioni di gruppo e i blocchi di camere rimanendo aggiornati con tutti i loro contatti e account. Automatizzando le attività di follow-up e il banale inserimento dei dati, puoi individuare e prenotare più affari in meno tempo. ● Le partnership e le integrazioni di Tripleseat abbinano le funzionalità di vendita e ristorazione con gli strumenti migliori di cui gli hotel hanno bisogno per generare più prenotazioni e ricavi nelle loro proprietà. ● Con una varietà di strumenti di reporting per valutare le prestazioni della tua azienda, Tripleseat ti aiuta a tenere traccia delle vendite del gruppo sfruttando dati, approfondimenti passati e tendenze di ritmo. ● Configurazione e formazione personalizzate. ● Team di supporto pluripremiato con tempi di risposta rapidi

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

● Essendo uno strumento basato sul cloud, i team di vendita hanno la possibilità di apportare modifiche alle prenotazioni in tempo reale, da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo. Ciò elimina il noioso lavoro amministrativo, facendo risparmiare ore al giorno al tuo team. ● Documenti in tempo reale con aggiornamenti in tempo reale ● Firma elettronica integrata direttamente nella piattaforma ● Pagamenti online direttamente da documenti in tempo reale o dal portale ospiti ● Portale ospiti per un'esperienza personalizzata per gli ospiti ● E-mail nell'app che mantengono tutte le comunicazioni in Tripleseat ● Modulo lead integrato

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Approfitta di tutte le partnership di Tripleseat per uno stack tecnologico potente ed efficiente. Assicurati inoltre di scegliere una piattaforma di vendita e ristorazione che ascolti il ​​feedback dei clienti, risponda rapidamente e sia nota per il suo servizio clienti di qualità superiore.

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Randi Bushell Founder, CEO @ Merri
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Mark Kelly Solutions and Partner Integration Consultant @ Maestro Property Management Solutions
RecommendationAvatar
Cameron Jarvis Partnerships Manager @ Kenect
RecommendationAvatar
Sarah Duguay Sales & Marketing Manager @ WebRezPro Property Management System
RecommendationAvatar
Sandra Holland Marketing Manager @ Benbria
RecommendationAvatar
Pritesh Patel Product Manager, Partnerships & Data Services @ ProfitSword
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Bianca Esmond Director, Brand Marketing @ SevenRooms
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Azienda Funzionalità
Actabl
Actabl

93% raccomandata da 1568 hotel

Intelligenza aziendale
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

91% raccomandata da 581 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
Mews
Mews

91% raccomandata da 576 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
WebRezPro
WebRezPro

94% raccomandata da 226 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
Stayntouch
Stayntouch

94% raccomandata da 198 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
SkyTouch Technology

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Tripleseat.

SkyTouch Technology

89% raccomandata da 111 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
Infor
Infor

80% raccomandata da 82 hotel

Software di gestione degli eventi
Tock

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Tock.

Tock

100% raccomandata da 8 hotel

Sistemi POS per hotel e ristoranti
Benbria
Benbria

89% raccomandata da 7 hotel

Software di messaggistica per gli ospiti
Social Tables

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Social Tables.

Social Tables

78% raccomandata da 7 hotel

Software di gestione degli eventi

Supporto

Non verificato

Tripleseat non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.

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