Tripleseat

4.5 (122 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
93 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Finalista 2024 HotelTechAwards

Gli albergatori hanno votato Tripleseat come il #2 Software per la gestione degli eventi fornitore nel 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Tripleseat è una piattaforma di vendita e ristorazione basata sul web per hotel, ristoranti e luoghi unici che aumenterà le vendite e semplificherà il processo di prenotazione.

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Ratings Summary

4.5
Molto bene
Facilità d’uso
4.5/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.4/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Tripleseat è il #2 prodotto più di tendenza nella categoria Software per la gestione degli eventi (su 29) e il #106 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Tripleseat i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

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User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato Tripleseat come il #2 Software per la gestione degli eventi fornitore nel 2024 HotelTechAwards

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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93 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Informazioni Tripleseat
Fondata nel 2008 | Quartier generale a Concord, MA | 131 dipendenti
Tripleseat è la piattaforma di vendita e ristorazione all-in-one che ti aiuta ad aumentare le vendite, senza aumentare il carico di lavoro. Tripleseat ti offre gli strumenti per prenotare e gestire i gruppi nel tuo hotel con facilità. Con un CRM integrato, Guest Room Control e una piattaforma per eventi, Tripleseat facilita le vendite di gruppo, semplifica il processo di prenotazione e consente a tutto il tuo team di lavorare in modo efficiente, ovunque e in qualsiasi momento.

Capacità

Semplifica il processo di prenotazione di gruppo

Migliora l'efficienza operativa

Integrazione perfetta con i partner software

Tieni traccia delle vendite, degli approfondimenti passati e della crescita

Gestisci un elevato volume di eventi

Caratteristiche

Prospezione e piombo gen

4/5 features

Gestione delle richieste

4/5 features

Gestione delle proposte

4/5 features

Automazione del flusso di lavoro

4/5 features

Contratti e approvazioni

4/5 features

Prezzi

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

Tripleseat Media Tripleseat

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Storie di Successo

3

Riferimenti

8

Clienti in primo piano

Storie di Successo

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Tripleseat non ha alcun caso di studio disponibile

Popolarità per Segmento

Dimensione

6 | X-Piccolo (1-9 camera)

14 | Piccolo (10-24 camera)

35 | Medio (25-74 camera)

65 | Grande (75-199 camera)

22 | X-Grande (200+ camera)

Paese

136 | United States of America

4 | Canada

2 | Australia

1 | Singapore

1 | United Kingdom

1 | France

1 | Netherlands

1 | Puerto Rico

1 | Nigeria

Tipo

74 | Boutique

47 | Lusso

24 | Brand

24 | Resort

19 | Bed & Breakfast e Locanda

10 | Servizio e budget limitati

7 | Aeroporto/Conferenza

5 | Centro città

3 | Parchi e campeggi per camper

3 | Case vacanze e ville

2 | Casinò

2 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

1 | Ostello

Regione

140 | Nord America

3 | Europa

2 | Oceania

1 | Asia Pacifico

1 | Centro America

1 | Africa

Categoria

122 | Software per la gestione degli eventi

67 | Software per le vendite alberghiere

Altro Prodotti di Tripleseat

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https://ucarecdn.com/e3ea9456-be67-4ab5-b880-6690795f0aab/

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
104
Molto bene
20
Media
15
Povero
5
Terribile
4

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (6)
  • Piccolo (14)
  • Medio (35)
  • Grande (65)
  • X-Grande (22)

Paese

  • United States of America
    United States of America
    (136)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (1)
  • Nigeria
    Nigeria
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (140)
  • Europa
    Europa
    (3)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (1)
  • Oceania
    Oceania
    (2)
  • Centro America
    Centro America
    (1)
  • Africa
    Africa
    (1)
10

Esperienza meravigliosa con il team TS!

Catering & Sales Manager da 200 to 499 camera Casinò in Rohnert Park (United States of America)

Verificato
28 giorni fa
Tripleseat è di gran lunga il miglior strumento di pianificazione di eventi che esista. Potrei andare avanti all'infinito su tutte le cose che amo di Tripleaseat. Ciò che mi piace di più, però, è la possibilità di contattare il mio account manager e programmare un incontro personale individuale per esaminare tutte le mie domande, in qualsia...
Country United States of America
Catering & Sales Manager
Hotel molto grande
10

Il Paese delle Meraviglie a tre posti

DOSM da 100 to 199 camera Hotel boutique in Miami Beach (United States of America)

Verificato
1 mesi fa
Adoro tutto il tempo in cui Tripleseat mi salva durante l'invio di contratti e soprattutto di BEO. Clic clic clic: sparito
Country United States of America
DOSM
Hotel grande
8

Software di gestione degli eventi facile da usare con un team di supporto efficiente e amichevole

Group Director of Sales da 200 to 499 camera Hotel di marca in Melbourne (Australia)

Verificato
3 mesi fa
*La capacità di razionalizzare tutti i reparti utilizzando una piattaforma di gestione dei lead e degli eventi basata su cloud. *Integrazione dei pagamenti con Stripe, alleviando la doppia gestione dei pagamenti. *Gestione della pipeline MICE, con tutte le comunicazioni, le proposte, gli accordi, la fatturazione e gli ordini degli eventi co...
Country Australia
Group Director of Sales
Hotel molto grande
10

Ottimo modo per gestire gli eventi, dalla stesura di un contratto alla creazione di un BEO

da 25-49 camera Hotel di lusso in Shelter Island (United States of America)

Verificato
6 mesi fa
interfaccia utente facile da usare, veloce e eccezionale, che ti offre subito una visione chiara di tutti i tuoi eventi nella visualizzazione del calendario.
Country United States of America
Hotel medio
1

Troppo glitch e non utile

Sales & Events Manager da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Apalachicola (United States of America)

Verificato
7 mesi fa
Questo programma funge da punto di riferimento per i nostri eventi e gruppi in cui inseriamo informazioni di contatto, carichiamo documenti e utilizziamo alcuni dei documenti principali. Utilizziamo pesantemente la proposta di stanza, il contratto e i documenti BEO e sembrano funzionare bene per il nostro team. La nostra rappresentante del...
Country United States of America
Sales & Events Manager
Hotel medio
6

Tripleseat ha reso il mio processo di prenotazione molto più semplice, rapido ed efficiente per la comunicazione tra ospiti e personale.

Groups and Retreats Coordinator da 75-99 camera Parchi per camper e campeggi in Rogers (United States of America)

Verificato
7 mesi fa
Mi è piaciuto molto il fatto che tutto sia in un unico posto, dalle conversazioni con gli ospiti alle loro prenotazioni fino ai contratti. Semplifica la comunicazione quando hai molte prenotazioni diverse. Apprezzo anche che tu possa avere tutti gli utenti che desideri. Lavoro per un'azienda di circa 50 persone e chiunque può vedere cosa st...
Country United States of America
Groups and Retreats Coordinator
Hotel grande
9

Facile da usare e robusto

Wedding Sales Specialist da 1 to 4 camera Affitti vacanze & Ville in Denton (United States of America)

Verificato
7 mesi fa
Apprezzo molto il fatto di poter gestire facilmente più clienti e mantenere tutte le mie discussioni, attività e lead in ordine.
Country United States of America
Wedding Sales Specialist
Hotel molto piccolo
10

Grande assistenza!

Director of Sales da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Roanoke (United States of America)

Verificato
7 mesi fa
Il team di Tripleseat è stato a dir poco fantastico! Dalla primissima interazione, all'onboarding, al lancio, alla fusione... Sono stati meravigliosi! Sono pronti a rispondere e guidare.
Country United States of America
Director of Sales
Hotel grande
10

Li consiglio vivamente.

Event planner da 200 to 499 camera Hotel di marca in Berkeley Springs (United States of America)

Verificato
7 mesi fa
Tutto il lavoro è stato svolto con alta qualità e professionalità. Lo consiglio vivamente Lavoriamo con loro ormai da diversi anni e li stiamo contattando di nuovo.
Country United States of America
Event planner
Hotel molto grande
6

Alcune funzionalità interessanti e un ottimo servizio clienti

Director of Sales da 50-74 camera Hotel boutique in Asheville (United States of America)

Verificato
8 mesi fa
Tripleseat ha alcune funzionalità interessanti che mi piacciono, come le notifiche che mi mostrano quando un potenziale cliente o un cliente ha visualizzato la mia email anche quando potrei non aver ricevuto risposta. Mi piace anche il fatto di poter inviare un contratto elettronicamente e ottenere rapidamente una firma.
Country United States of America
Director of Sales
Hotel medio
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  • ...
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

● Una soluzione di vendita tutto in uno ● Tripleseat rende la gestione delle vendite di gruppo e del catering più semplice che mai. Il nostro sistema basato su cloud fornisce gli strumenti di cui gli hotel hanno bisogno per prenotare più attività di gruppo, semplificare il processo di pianificazione e comunicare ogni dettaglio in modo fluido tra tutti i reparti. ● La piattaforma aiuta le strutture a gestire le prenotazioni di gruppo e i blocchi di camere rimanendo aggiornati con tutti i loro contatti e account. Automatizzando le attività di follow-up e il banale inserimento dei dati, puoi individuare e prenotare più affari in meno tempo. ● Le partnership e le integrazioni di Tripleseat abbinano le funzionalità di vendita e ristorazione con gli strumenti migliori di cui gli hotel hanno bisogno per generare più prenotazioni e ricavi nelle loro proprietà. ● Con una varietà di strumenti di reporting per valutare le prestazioni della tua azienda, Tripleseat ti aiuta a tenere traccia delle vendite del gruppo sfruttando dati, approfondimenti passati e tendenze di ritmo. ● Configurazione e formazione personalizzate. ● Team di supporto pluripremiato con tempi di risposta rapidi

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

● Essendo uno strumento basato sul cloud, i team di vendita hanno la possibilità di apportare modifiche alle prenotazioni in tempo reale, da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo. Ciò elimina il noioso lavoro amministrativo, facendo risparmiare ore al giorno al tuo team. ● Documenti in tempo reale con aggiornamenti in tempo reale ● Firma elettronica integrata direttamente nella piattaforma ● Pagamenti online direttamente da documenti in tempo reale o dal portale ospiti ● Portale ospiti per un'esperienza personalizzata per gli ospiti ● E-mail nell'app che mantengono tutte le comunicazioni in Tripleseat ● Modulo lead integrato

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Approfitta di tutte le partnership di Tripleseat per uno stack tecnologico potente ed efficiente. Assicurati inoltre di scegliere una piattaforma di vendita e ristorazione che ascolti il ​​feedback dei clienti, risponda rapidamente e sia nota per il suo servizio clienti di qualità superiore.

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Pritesh Patel Product Manager, Partnerships & Data Services @ ProfitSword
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Bianca Esmond Director, Brand Marketing @ SevenRooms
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Azienda Funzionalità
Actabl
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93% raccomandata da 1298 hotel

Intelligenza aziendale
Oracle Hospitality
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91% raccomandata da 531 hotel

Sistemi di gestione della proprietà
Mews
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91% raccomandata da 467 hotel

Sistemi di gestione della proprietà
WebRezPro
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94% raccomandata da 209 hotel

Sistemi di gestione della proprietà
Stayntouch
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94% raccomandata da 158 hotel

Sistemi di gestione della proprietà
SkyTouch Technology

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Tripleseat.

SkyTouch Technology

89% raccomandata da 108 hotel

Sistemi di gestione della proprietà
Infor
Infor

80% raccomandata da 82 hotel

Software per la gestione degli eventi
Tock

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Tock.

Tock

100% raccomandata da 8 hotel

Software per la gestione del ristorante
Benbria
Benbria

89% raccomandata da 7 hotel

Software di messaggistica per gli ospiti
Social Tables

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Social Tables.

Social Tables

78% raccomandata da 7 hotel

Software per la gestione degli eventi

Supporto

Non verificato

Tripleseat non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.

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