Istantanea delle valutazioni
95%
Consiglia
#2
Indice di popolarità
PUNTEGGIO HT
95 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Classificato #2 su 26 in Software per la gestione degli eventi
Facilità d’uso
4.7/5
ROI
4.8/5
Implementazione
4.7/5
Assistenza clienti
4.8/5
Assistenza clienti verificata
Tripleseat i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
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Più popolare per
Tripleseat Panoramica
Tripleseat Panoramica
Tripleseat è la piattaforma di vendita e ristorazione all-in-one che ti aiuta ad aumentare le vendite, senza aumentare il carico di lavoro. Tripleseat ti offre gli strumenti per prenotare e gestire i gruppi nel tuo hotel con facilità. Con un CRM integrato, Guest Room Control e una piattaforma per eventi, Tripleseat facilita le vendite di gruppo, semplifica il processo di prenotazione e consente ...
Informazioni Tripleseat Visualizza il sito web
Fondata nel 2008 | Sede centrale a Concord, MA | 131 dipendentesTripleseat è stata fondata nel 2008 dal fondatore e CEO, Jonathan Morse, ex vicepresidente delle vendite di Starwood Hotels. Lui e il suo team di professionist...
Altri prodotti di Tripleseat
1/5
Si integra con
- Piattaforme di prenotazione di sedi online
- CRM ristorante
- Sistemi di gestione della proprietà
Hai bisogno di un’integrazione personalizzata?
Cosa amano i clienti di Tripleseat
95% consiglia
Sales Manager da Boutiques
Ottimo strumento da utilizzare durante la vendita incrociata tra più proprietà alberghiere. È possibile visualizzare tutti gli eventi in ciascuno di essi su un calendario. Facile da usare e versatile. È facile creare...
Sales Manager da Boutiques
Amo TripleSeat. Se potessi sposarlo, lo farei! È così facile da usare! Lo consiglio vivamente.
Sales Manager da Other
Ci è piaciuto poter accedere facilmente agli eventi dei nostri clienti da casa con COVID-19. Il sedile triplo è facile da usare e voi ragazzi siete sempre lì se abbiamo domande!
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Tripleseat è un software di gestione degli eventi di prima classe che è facile da usare, anche se non sei esperto di tecnologia. Il team Tripleseat è molto favorevole ai propri partner per ottenere integrazioni attive e operative per offrire il miglior prodotto possibile ai propri clienti insieme...
by Sandra Holland (Benbria) on October 20, 2021
Vedi altre risposte (2)
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Con l'interfaccia utente facile da usare di Tripleseat, puoi gestire facilmente più eventi. I riassunti giornalieri ricevuti nella tua Posta in arrivo ti consentono di tenere facilmente sotto controllo i tuoi calendari e le tue attività. Nel complesso, è un ottimo prodotto da utilizzare e una...
by Sandra Holland (Benbria) on October 20, 2021
Vedi altre risposte (2)
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Tripleseat è uno strumento di facile utilizzo per la gestione di più eventi in un'organizzazione. È un ottimo strumento che ha integrazioni efficaci per risolvere il mal di testa della gestione degli eventi per consentirti di concentrarti su ciò che conta di più!
by Sandra Holland (Benbria) on October 20, 2021
Vedi altre risposte (2)
Consigliato da
Sandra Holland
Marketing Manager @ Benbria
Pritesh Patel
Product Manager, Partnerships & Data Services @ ProfitSword
Pritesh Patel
Product Manager, Partnerships & Data Services @ ProfitSword
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Clienti e referenze
Referenze e testimonianze
Rispondere ai lead è così facile oltre a comunicare eventi e gruppi imminenti con i responsabili delle operazioni tramite le funzionalità di integrazione (ad es. Google Calendar). Tutte queste riso...
I lead che arrivano attraverso la piattaforma Tripleseat potrebbero essere una media di oltre 300 lead al mese. Quindi essere in cima a quella conversione di piombo e quel volume è fondamentale per n...
Casi di studio
- (VIDEO) The McKittrick Hotel/Non dormire più
- The McKittrick Hotel
- Boutiques in New York
- (VIDEO) NoHo Hospitality Group
- NoHo Hospitality Group
- Boutiques in New York
Premi e certificazioni
Mercati attivi
MERCATI SERVITI
- Antarctica
- Oceania
- North America
- South America
- Europe
- Asia Pacific
- Middle East
- Africa
- United States of America
- Singapore
- United Kingdom
- France
- Canada
Probabilità di consigliare
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January 27, 2022
Tripleseat Recensione: Servizio eccellente: ben informato
Director of Catering da Resorts in Westminster (United States of America)
Consiglia
9/10
Google Translate
Cosa ti piace di più?
Servizio veloce: ospitale al telefono. Comprensione di tutte le richieste Mi ha guidato passo dopo passo attraverso il processo BEO, è stato un vero piacere. Non c'era stress.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Penso che non ci sia bisogno di miglioramenti. Ad ogni domanda è stata data una risposta rapida e precisa... le sue parole sono state comprese completamente.
Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5
January 27, 2022
Tripleseat Recensione: Assistenza immediata e risposta in chat
Manager/Event Manager da Luxury Hotels in Pensacola (United States of America)
Consiglia
9/10
Google Translate
Cosa ti piace di più?
Tripleseat ha reso il sistema di prenotazione e pagamento più semplice ed efficiente Ottenere il pagamento dal cliente senza email e telefonate è meraviglioso
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Inserimento del pagamento da parte mia..tuttavia sono nuovo in questo si potrebbe essere un mio problema e man mano che acquisisco familiarità questo potrebbe essere risolto
Assistenza clienti
4.5
Facilità d’uso
3.5
Buon rapporto qualità-prezzo
3.5
Implementazione
5
January 27, 2022
Tripleseat Recensione: Software per risparmiare tempo facile da usare
Assistant Hotel Manager da Boutiques in Visalia (United States of America)
Consiglia
9/10
Google Translate
Cosa ti piace di più?
Aggiornamenti intuitivi del contratto dal vivo Conversazioni solo tramite TripleSeat (non più catene di e-mail!) Questo software ha completamente rivoluzionato il nostro reparto vendite ed eventi e ha re...
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Differenza in Prenotazioni/Eventi un po' difficile da navigare all'inizio Alcune fatturazione univoche per gli elementi pubblicitari richiedono tempo per essere imparate
Assistenza clienti
4
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5
January 27, 2022
Tripleseat Recensione: Risposta rapida a tutte le domande
weddings and event planner da Other in Dover Plains (United States of America)
Consiglia
8/10
Google Translate
Cosa ti piace di più?
Mi piace che tu possa metterti in contatto con un agente al più presto. Sono sempre pronti a rispondere e pronti a risolvere qualsiasi problema. La cosa migliore è che sono molto pazienti! Spesso mi ci ...
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Vorrei che ci fosse un manuale scritto o un download rapido per la risoluzione dei problemi per aiutare me stesso, piuttosto che dover sempre chiamare o premere chat. Penso che tutto questo mi aiuterebbe ...
Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
4
Buon rapporto qualità-prezzo
4
Implementazione
2
December 15, 2021
Tripleseat Recensione: Non potrei fare affari senza questo!
General Manager da Other in Austin (United States of America)
Consiglia
10/10
Google Translate
Cosa ti piace di più?
Tripleseat ci mantiene organizzati, con un aspetto professionale e accelera anche cose cruciali come la firma del contratto e il pagamento. Il team di supporto è fantastico. Anche quando non hanno soluzi...
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Funzionano le discussioni: non funzionano come dovrebbero. Il fatto che le persone non possano vedere chi altro è in copia crea molta confusione quando si lavora con più contatti. La formattazione sembr...
Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
3
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
4
December 09, 2021
Tripleseat Recensione: La pianificazione dell'evento diventa facile!
Sales coordinator da Boutiques in Dallas (United States of America)
Consiglia
9/10
Google Translate
Cosa ti piace di più?
Mi piace molto il modo in cui i lead sono dettagliati, rende più facile contattare i clienti con una risposta più dettagliata in termini di prezzi, disponibilità, ecc.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Avevamo un paio di domande su alcuni rapporti sul sito, ma il nostro account manager è stato in grado di aiutarci a navigare nel sistema per trovare i rapporti perfetti di cui avevamo bisogno.
Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5
Prezzi
Tripleseat non ha divulgato i piani tariffari. È consigliabile chiedere un riferimento per garantire prezzi competitivi
Popolari Tripleseat Integrazioni
ProfitSword Business Intelligence Solution
Intelligenza aziendaleBusiness Intelligence che farà crescere il tuo impero
Oracle OPERA PMS
Sistemi di gestione della proprietàOPERA Hospitality Property Management Suite è una piattaforma aziendale leader per le operazioni e la distribuzione degli hotel. Offre le funzionalità complete e di nuova generazione di cui gli hotel hanno bisogno per migliorare l'esperienza degli ospiti e migliorare l'efficienza operativa.
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Director of Sales da Boutiques
A great software to keep our events in check. Allows us to store databases and link our systems with other outlets within the group. Everyone can share relevant information and keeps the team updated on deadlines and p...