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Tripleseat è una piattaforma di vendita e ristorazione basata sul web per hotel, ristoranti e luoghi unici che aumenterà le vendite e semplificherà il processo di prenotazione.
90% raccomandato da 247 hotel
Springboard Hospitality, Curator Hotels and Resorts, Lark Hotels e altri 244
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Tripleseat per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano Tripleseat per la sua capacità di semplificare la pianificazione degli eventi, con conseguente aumento della produttività e dei ricavi. La sua piattaforma basata su cloud integra i sistemi di pagamento, centralizza le comunicazioni con i clienti e offre solide funzionalità di reporting essenziali per vendite e operazioni efficienti. Tuttavia, gli utenti segnalano alcuni problemi con lo strumento di generazione dei contratti, la fatturazione e l'integrazione con altri sistemi, che possono ostacolare il flusso di lavoro e l'esperienza utente.
Springboard Hospitality, Curator Hotels and Resorts, Lark Hotels e altri 244
Fondata nel 2008 | Quartier generale a Concord, MA | 289 dipendenti
Tripleseat è una solida piattaforma di vendita e catering progettata per gli hotel, che consente di gestire in modo efficiente eventi e blocchi di camere. Semplifica le operazioni combinando la gestione degli eventi, la gestione dei blocchi di camere, la comunicazione con i clienti e il coordinamento degli spazi per banchetti in un'unica interfaccia intuitiva. Le sue funzionalità complete, come modelli automatizzati e contratti digitali, aumentano i ricavi riducendo i tempi di risposta ai clienti e minimizzando i costi operativi. La capacità di Tripleseat di centralizzare i dati e di integrarsi perfettamente con i sistemi di gestione immobiliare lo rende uno strumento prezioso per ottimizzare le operazioni alberghiere e migliorare l'esperienza degli ospiti.
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Tripleseat prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Tripleseat Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Tripleseat:
"Tripleseat è la piattaforma di vendita e ristorazione all-in-one che ti aiuta ad aumentare le vendite, senza aumentare il carico di lavoro. Tripleseat ti offre gli strumenti per prenotare e gestire i gruppi nel tuo hotel con facilità. Con un CRM integrato, Guest Room Control e una piattaforma per eventi, Tripleseat facilita le vendite di gruppo, semplifica il processo di prenotazione e consente a tutto il tuo team di lavorare in modo efficiente, ovunque e in qualsiasi momento."
Un centro di comando unificato per aziende con più sedi, con dashboard e calendari che offrono visualizzazioni in tempo reale di parametri di performance, eventi e lead in tutte le sedi.
Acquisizione di lead e conversioni migliorate
Acquisizione di lead e conversioni migliorate
Cattura e converti più lead con moduli personalizzabili, dashboard in tempo reale, risposte automatiche e notifiche intelligenti.
Efficienza operativa migliorata
Efficienza operativa migliorata
Automatizza le attività di routine come la creazione di documenti (proposte, contratti, ordini per banchetti), la fatturazione e la riscossione dei pagamenti.
Portali clienti intuitivi
Portali clienti intuitivi
Portali clienti: migliora l'esperienza del cliente consentendo agli ospiti di visualizzare i dettagli dell'evento, firmare documenti, porre domande ed elaborare i pagamenti in modo sicuro e conveniente
Integrazione perfetta con i partner software
Integrazione perfetta con i partner software
Le partnership e le integrazioni di Tripleseat abbinano le nostre funzionalità di vendita e ristorazione con i migliori strumenti di cui hai bisogno per generare più prenotazioni e entrate presso le tue proprietà.
Analisi e reporting potenti
Analisi e reporting potenti
Analizza le performance di vendita, il ritmo delle prenotazioni, le tendenze dei clienti e altro ancora. Identifica opportunità di crescita, confronta le performance e monitora il ROI delle iniziative di marketing.
Il nostro software di progettazione di pavimenti unisce la semplicità dei layout 2D alla potenza immersiva della visualizzazione 3D, il tutto in un'unica piattaforma intuitiva.
EventUp mette in contatto la tua location con milioni di organizzatori di eventi. Grazie al più alto tasso di conversione da ricerca a prenotazione, il profilo del tuo evento acquisisce visibilità, attrae nuovi contatti mirati e aumenta le prenotazioni.
Prenota più eventi eliminando le difficoltà e consentendo ai tuoi clienti di prenotare in modo rapido e semplice eventi in sede e fuori sede, prenotazioni per gruppi numerosi e catering. Basato sul motore Tripleseat, TripleseatDirect offre alla tua struttura un vantaggio senza pari, trasformando la gestione degli eventi in un concentrato di efficienza e redditività.
Dai impulso al tuo business di eventi con Tripleseat PartyPay, la soluzione di pagamento online definitiva. La registrazione è rapida e gratuita e ti consente di iniziare ad accettare pagamenti per eventi in pochissimo tempo.
Crea e vendi facilmente i biglietti per i tuoi eventi, progettali come preferisci e adatta le strategie in tempo reale per ottenere il massimo impatto. Tutto ciò di cui hai bisogno in un'unica soluzione conveniente.
Bed & Breakfast e Locanda
91%
consigliato da
92
Bed & Breakfast e Locanda
Lusso
89%
consigliato da
91
Lusso
Resort
90%
consigliato da
69
Resort
Brand
91%
consigliato da
55
Brand
Aeroporto/Conferenza
85%
consigliato da
53
Aeroporto/Conferenza
Centro città
88%
consigliato da
44
Centro città
Servizio e budget limitati
91%
consigliato da
42
Servizio e budget limitati
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
91%
consigliato da
12
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Casinò
96%
consigliato da
10
Casinò
Motel
84%
consigliato da
9
Motel
Ostello
93%
consigliato da
7
Ostello
Parchi e campeggi per camper
87%
consigliato da
6
Parchi e campeggi per camper
Case vacanze e ville
92%
consigliato da
5
Case vacanze e ville
Riconoscimenti
Prodotto di tendenza
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Tripleseat è il #2 prodotto più di tendenza nella categoria Software di gestione degli eventi (su 30) e il #58 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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"Tripleseat is the single best ROI of any system I have implemented in my 30-year career"
Jeff Mould
President @
"In realtà utilizziamo Tripleseat in tutti i nostri reparti, che si tratti di produzione e illuminazione, o dei nostri falegnami, delle nostre pulizie o del nostro team di marketing. Ogni dipartimento ha un account e utilizza Tripleseat. Dato che mettiamo in scena eventi provvisori e definitivi, essere in grado di assegnare compiti al nostro reparto luci o di assegnare che abbiamo bisogno di personale dai nostri reparti cibo e bevande, è davvero utile.""
Melody Thomas
Concierge @
The McKittrick Hotel
"I lead che arrivano attraverso la piattaforma Tripleseat potrebbero essere una media di oltre 300 lead al mese. Quindi essere in cima a quella conversione di piombo e quel volume è fondamentale per noi e Tripleseat è stato di grande aiuto per noi per gestirlo.""
Lou Canakes
National Sales Director @
SPIN New York 23
"Rispondere ai lead è così facile oltre a comunicare eventi e gruppi imminenti con i responsabili delle operazioni tramite le funzionalità di integrazione (ad es. Google Calendar). Tutte queste risorse possono essere "pre-programmate" per risposte facili e anche accessibili in qualsiasi giorno, luogo e ora tramite la loro app. I modelli di e-mail di discussione e la galleria dei materiali di vendita rendono la risposta alle e-mail facile e veloce! Clicca, clicca e boom! I tempi di risposta contano e Tripleseat lo rende un gioco da ragazzi!"
Tripleseat è la piattaforma di vendita e ristorazione all-in-one che ti aiuta ad aumentare le vendite, senza aumentare il carico di lavoro. Tripleseat ti offre gli strumenti per prenotare e gestire i gruppi nel tuo hotel con facilità. Con un CRM integrato, Guest Room Control e una piattaforma per eventi, Tripleseat facilita le vendite di gruppo, semplifica il processo di prenotazione e consente a tutto il tuo team di lavorare in modo efficiente, ovunque e in qualsiasi momento.
Tripleseat is the all-in-one sales and catering platform that helps you increase sales, without increasing your workload. Tripleseat gives you the tools to book and manage groups at your hotel with ease. With an integrated CRM, Guest Room Control, and an event platform, Tripleseat makes group sales easier, simplifies the booking process, and enables your entire team to work efficiently, from anywhere, at any time.
4.3
(126 RECENSIONI)
Recensioni su Tripleseat
Valutazione Degli Albergatori
Eccellente
176
Molto bene
29
Media
24
Povero
5
Terribile
5
Dimensioni della proprietà
X-Piccolo
(12)
Piccolo
(26)
Di medie dimensioni
(70)
Grande
(104)
X-Grande
(26)
Paese
United States of America
United States of America
(207)
Canada
Canada
(11)
Australia
Australia
(4)
United Kingdom
United Kingdom
(3)
France
France
(2)
Ecuador
Ecuador
(2)
Singapore
Singapore
(1)
Netherlands
Netherlands
(1)
Chile
Chile
(1)
Mexico
Mexico
(1)
Nigeria
Nigeria
(1)
Puerto Rico
Puerto Rico
(1)
Portugal
Portugal
(1)
Italy
Italy
(1)
Vanuatu
Vanuatu
(1)
Regione
Nord America
Nord America
(219)
Europa
Europa
(8)
Asia Pacifico
Asia Pacifico
(1)
Oceania
Oceania
(5)
Sud America
Sud America
(3)
Centro America
Centro America
(1)
Africa
Africa
(1)
Dimensioni della proprietà
X-Piccolo
(12)
Piccolo
(26)
Di medie dimensioni
(70)
Grande
(104)
X-Grande
(26)
Paese
United States of America
United States of America
(207)
Canada
Canada
(11)
Australia
Australia
(4)
United Kingdom
United Kingdom
(3)
France
France
(2)
Ecuador
Ecuador
(2)
Singapore
Singapore
(1)
Netherlands
Netherlands
(1)
Chile
Chile
(1)
Mexico
Mexico
(1)
Nigeria
Nigeria
(1)
Puerto Rico
Puerto Rico
(1)
Portugal
Portugal
(1)
Italy
Italy
(1)
Vanuatu
Vanuatu
(1)
Regione
Nord America
Nord America
(219)
Europa
Europa
(8)
Asia Pacifico
Asia Pacifico
(1)
Oceania
Oceania
(5)
Sud America
Sud America
(3)
Centro America
Centro America
(1)
Africa
Africa
(1)
Di Prodotto
Software di gestione degli eventi
Software di gestione degli eventi
(238)
Software per le vendite alberghiere
Software per le vendite alberghiere
(126)
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Software per la pianificazione completa degli eventi
Sales and Events Manager
da
10 to 24 camera
Bed & Breakfast & Locanda
in
Sutter Creek
(United States of America)
La funzionalità "Triple Seat" mi consente di monitorare facilmente conversazioni, note, attività e dettagli degli eventi. Mi consente anche di integrare informazioni e opzioni di pagamento sulla mia piattaforma, il che migliora notevolmente la mia produttività.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Vorrei che alcuni modelli fossero più facili da modificare, vorrei poter gestire i lead non utilizzati e il mio problema più grande è che non si integra con Toast (POS), quindi tutte le schede del bar ospitato devono essere registrate e annullate per ottenere un totale.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
3.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
La funzionalità "Triple Seat" mi consente di monitorare facilmente conversazioni, note, attività e dettagli degli eventi. Mi consente anche di integrare informazioni e opzioni di pagamento sulla mia piattaforma, il che migliora notevolmente la mia produttività.
Apprezzo il modo in cui tiene traccia e contiene tutta la mia corrispondenza con i lead e gli eventi confermati. Anche la panoramica e il calendario sono molto utili per tenere traccia degli eventi imminenti. Adoro il fatto che quando rispondo su Gmail, la registrazione su Tripleseat sia salvata, così non mi perdo nulla. Adoro la possibilità di aggiungere note e file allegati nella prenotazione!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
È possibile modificarlo in modo che la connessione al calendario esterno si aggiorni man mano che l'evento si aggiorna? Ad esempio, passando da "provvisorio" a "in sospeso"? La connessione a Mews non sempre funziona (non si carica su Mews), ma probabilmente è colpa di Mews e non vostra! È possibile modificarlo in modo che chiunque possa procedere al pagamento della fattura invece di richiedere che quella persona sia impostata come contatto per l'evento? Mi capita spesso. A volte le email finiscono nella cartella spam, ma immagino che sia inevitabile?
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
3.0/5
Apprezzo il modo in cui tiene traccia e contiene tutta la mia corrispondenza con i lead e gli eventi confermati. Anche la panoramica e il calendario sono molto utili per tenere traccia degli eventi imminenti. Adoro il fatto che quando rispondo su Gmail, la registrazione su Tripleseat sia salvata, così non mi perdo nulla. Adoro la possibilit...
Molto facile da gestire e compatibile con tutti i reparti. Molto intuitivo e non richiede molto tempo per la formazione. Ottimo strumento per gestire tutti i dettagli.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
L'unica cosa che riesco a trovare è che bisogna ridurre la frequenza con cui si cambia la password. Per il resto è tutto perfetto.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Molto facile da gestire e compatibile con tutti i reparti. Molto intuitivo e non richiede molto tempo per la formazione. Ottimo strumento per gestire tutti i dettagli.
L'aspetto che apprezzo di più di Tripleseat è la sincronizzazione istantanea con il nostro PMS per le modifiche ai blocchi di camere. Anche l'interfaccia utente è intuitiva e offre ottime scorciatoie, come CTRL+B, che aiutano a popolare l'intero blocco di camere.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Anche se apprezzo la facilità d'uso del blocco camere, ha anche i suoi svantaggi. Dopo aver impostato un blocco camere come definito e se ci sono già prenotazioni create per quel blocco, non è più possibile modificarlo. Solo un errore: la sincronizzazione non può avvenire perché ci sono prenotazioni attive. Non conosco i retroscena tecnici di questo problema, ma se devo aumentare le dimensioni di un blocco camere e non ci riesco, questo rallenta le cose. Vorrei anche che il blocco camere fosse impostato come OVERBOOK.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
L'aspetto che apprezzo di più di Tripleseat è la sincronizzazione istantanea con il nostro PMS per le modifiche ai blocchi di camere. Anche l'interfaccia utente è intuitiva e offre ottime scorciatoie, come CTRL+B, che aiutano a popolare l'intero blocco di camere.
Adoro prendere prenotazioni e la maggior parte delle persone, inserirle in "Definite" e inviare il contratto, e mi rende davvero felice quando sono impegnata durante la settimana. Collaborare con persone che non hai mai incontrato prima è stato bello incontrarle di persona e conoscere tanta gente da tutto il mondo. La cosa più importante è che gli stessi ospiti continuino a tornare e a prenotare l'evento con noi, questo fa la differenza. Imparare a conoscere i loro nomi con impegno e a conoscere anche il mio. Amo davvero tanto il mio lavoro.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Grazie mille per questa opportunità. Quello che vorrei che migliorassi è la fattura per l'evento triplo. Potresti gentilmente modificarla per l'intera settimana in una sola pagina, perché per l'evento di un giorno è meglio, ma per due o più giorni è possibile che sia tutta in una pagina invece di ogni giorno con numeri di fattura diversi, mentre per lo stesso evento dovrebbe esserci un solo numero di fattura? Grazie per il tuo tempo.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Adoro prendere prenotazioni e la maggior parte delle persone, inserirle in "Definite" e inviare il contratto, e mi rende davvero felice quando sono impegnata durante la settimana. Collaborare con persone che non hai mai incontrato prima è stato bello incontrarle di persona e conoscere tanta gente da tutto il mondo. La cosa più importante è...
Adoro usare Tripleseat: la piattaforma offre tantissime funzionalità per ogni esigenza. I video formativi e, in particolare, il personale di supporto sono i migliori di qualsiasi altra azienda con cui abbia mai avuto a che fare (software o meno!). L'unica nota negativa è che vorrei che ci fosse una versione app per quando non ho il portatile davanti.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Avere un'app! Come organizzatore di eventi sono sempre in movimento e potrei non avere il mio portatile a portata di mano.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
N/A
Implementazione
N/A
Adoro usare Tripleseat: la piattaforma offre tantissime funzionalità per ogni esigenza. I video formativi e, in particolare, il personale di supporto sono i migliori di qualsiasi altra azienda con cui abbia mai avuto a che fare (software o meno!). L'unica nota negativa è che vorrei che ci fosse una versione app per quando non ho il portatil...
- Quanto velocemente posso creare eventi. - I clienti possono accedere facilmente ai loro eventi. - Il supporto tecnico dell'hotel è fantastico.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
- Sono molto soddisfatto dell'assistenza. - L'unica cosa che posso dire è che se un cliente ha un evento per un paio di giorni di fila, può copiarlo, ma gli articoli Cibo e bevande non vengono copiati, quindi bisogna reinserirli.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
- Quanto velocemente posso creare eventi. - I clienti possono accedere facilmente ai loro eventi. - Il supporto tecnico dell'hotel è fantastico.
Tripleseat è una risorsa affidabile che non smette mai di funzionare e di supportare la nostra continua ricerca di contatti e crescita con i clienti. Apprezzo il fatto che semplifichi i processi di connessione, trasformandoli in un collegamento diretto con nuovi potenziali clienti. L'aiuto nella comunicazione è una benedizione e ci dà più tempo per lavorare insieme su progetti futuri. Ho trovato le opzioni di personalizzazione molto intuitive e facilmente accessibili per una rapida modifica in base alle esigenze. Questo è anche un ottimo modo per garantire che elementi finanziari come aliquote fiscali aggiornate, modifiche alle spese di servizio e livelli di mancia siano corretti al momento della stipula dei contratti.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
La possibilità di modificare lo stile e la selezione dei font nei documenti. A volte sembrano un po' datati. L'aggiunta di foto ai documenti potrebbe rivelarsi uno strumento davvero utile in futuro. Inoltre, ho scoperto che (come per la maggior parte delle tecnologie odierne) l'aggiunta di un elemento di intelligenza artificiale può rivelarsi un utile assistente durante la generazione di documenti.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Tripleseat è una risorsa affidabile che non smette mai di funzionare e di supportare la nostra continua ricerca di contatti e crescita con i clienti. Apprezzo il fatto che semplifichi i processi di connessione, trasformandoli in un collegamento diretto con nuovi potenziali clienti. L'aiuto nella comunicazione è una benedizione e ci dà più t...
TripleSeat consente alla nostra azienda di essere ben organizzata e di disporre di un sistema uniforme per registrare tutti i dettagli dei lead e degli eventi.
Hotel Manager
da
25-49 camera
Hotel boutique
in
St.Michaels
(United States of America)
TripleSeat ha creato un percorso innovativo per l'organizzazione, sia per l'uso interno che per l'interfaccia con i clienti. Come team, siamo diventati molto efficaci nelle nostre strategie di vendita e nel nostro impatto, grazie agli sforzi organizzativi risparmiati che questo software ci offre. Vogliamo ampliare la nostra esperienza e aumentare le funzionalità di questo software e siamo entusiasti delle opportunità di fatturato che si presenteranno grazie a questo potente strumento!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Le tabelle contabili possono creare un po' di confusione quando si elaborano proposte multilivello. Sarebbe più utile esaminare la proposta con un metodo "à la carte" piuttosto che con un elenco lordo di tutte le parti delle funzionalità proposte dal gruppo.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
TripleSeat ha creato un percorso innovativo per l'organizzazione, sia per l'uso interno che per l'interfaccia con i clienti. Come team, siamo diventati molto efficaci nelle nostre strategie di vendita e nel nostro impatto, grazie agli sforzi organizzativi risparmiati che questo software ci offre. Vogliamo ampliare la nostra esperienza e aum...
Tripleseat è molto intuitivo e, quando si lavora in un settore in cui si utilizzano più software, è molto utile averlo. Anche ricevere notifiche via email giornaliere, aiutando a tenere tutto sotto controllo e organizzato, è un plus.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Finora siamo completamente soddisfatti del servizio fornito da Tripleseat e non cambieremmo nulla. Ogni volta che abbiamo un problema o abbiamo bisogno di assistenza con il software, il nostro rappresentante Tripleseat è sempre pronto ad assisterci.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Tripleseat è molto intuitivo e, quando si lavora in un settore in cui si utilizzano più software, è molto utile averlo. Anche ricevere notifiche via email giornaliere, aiutando a tenere tutto sotto controllo e organizzato, è un plus.
Tripleseat è stato un partner eccellente per gli hotel perché riunisce in un unico posto tutto ciò che serve per le vendite di gruppo e la gestione degli eventi, inclusi lead, proposte, contratti, blocchi di camere e prenotazione degli spazi per eventi, il che semplifica l'intero processo sia per il personale che per gli ospiti. Le proposte personalizzate, la comunicazione semplice e la firma e il pagamento online ci aiutano a offrire un'esperienza molto più fluida, e le integrazioni con il PMS mantengono la disponibilità delle camere e le tariffe precise senza lavoro aggiuntivo. Gli strumenti di visualizzazione delle planimetrie sono particolarmente utili per matrimoni ed eventi aziendali, e le funzionalità di reporting semplificano la comprensione della provenienza dei ricavi dei nostri eventi. Oltre al prodotto in sé, il loro team è fantastico: reattivo, competente e sinceramente impegnato ad aiutarci a raggiungere il successo.
Mostra tutte le risposte a:
"Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Colin Carrig
Senior Partnerships Manager
@
GoTab
December 1, 2025,
Colin Carrig
usa regolarmente
Tripleseat
Tripleseat è stato un partner eccellente per gli hotel perché riunisce in un unico posto tutto ciò che serve per le vendite di gruppo e la gestione degli eventi, inclusi lead, proposte, contratti, blocchi di camere e prenotazione degli spazi per eventi, il che semplifica l'intero processo sia per il personale che per gli ospiti. Le proposte personalizzate, la comunicazione semplice e la firma e il pagamento online ci aiutano a offrire un'esperienza molto più fluida, e le integrazioni con il PMS mantengono la disponibilità delle camere e le tariffe precise senza lavoro aggiuntivo. Gli strumenti di visualizzazione delle planimetrie sono particolarmente utili per matrimoni ed eventi aziendali, e le funzionalità di reporting semplificano la comprensione della provenienza dei ricavi dei nostri eventi. Oltre al prodotto in sé, il loro team è fantastico: reattivo, competente e sinceramente impegnato ad aiutarci a raggiungere il successo.
Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
@
WebRezPro Property Management System
November 3, 2023,
Sarah Duguay
sentito parlare dai clienti
Tripleseat
La piattaforma di vendita e ristorazione all-in-one di Triplesea porta le prenotazioni di gruppo a un nuovo livello! La loro piattaforma consente ai nostri clienti comuni di creare e inviare facilmente proposte di prenotazione di gruppo in pochi minuti, risparmiando ore al giorno e aumentando la produttività diminuendo il carico di lavoro. In combinazione con WebRezPro PMS, i team di vendita hanno la possibilità di apportare modifiche alle prenotazioni in tempo reale, da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo.
Pritesh Patel
Product Manager, Partnerships & Data Services
@
ProfitSword
October 14, 2021,
Pritesh Patel
ha visto una demo di
Tripleseat
TripleSeat è un ottimo software di gestione degli eventi. Ha un'interfaccia utente molto facile da usare ed è una piattaforma basata sul web. Il loro team di leadership è molto utile con altri fornitori e ottiene una configurazione di integrazione con i clienti comuni. Ha anche un'ottima app per dispositivi mobili/iPad per accedere facilmente al sistema in movimento.
Sandra Holland
Marketing Manager
@
Benbria
October 20, 2021,
Sandra Holland
usa regolarmente
Tripleseat
Tripleseat è un software di gestione degli eventi di prima classe che è facile da usare, anche se non sei esperto di tecnologia. Il team Tripleseat è molto favorevole ai propri partner per ottenere integrazioni attive e operative per offrire il miglior prodotto possibile ai propri clienti insieme.
Randi Bushell
Founder, CEO
@
Merri
November 17, 2023,
Randi Bushell
sentito parlare dai clienti
Tripleseat
● Una soluzione di vendita tutto in uno ● Tripleseat rende la gestione delle vendite di gruppo e del catering più semplice che mai. Il nostro sistema basato su cloud fornisce gli strumenti di cui gli hotel hanno bisogno per prenotare più attività di gruppo, semplificare il processo di pianificazione e comunicare ogni dettaglio in modo fluido tra tutti i reparti. ● La piattaforma aiuta le strutture a gestire le prenotazioni di gruppo e i blocchi di camere rimanendo aggiornati con tutti i loro contatti e account. Automatizzando le attività di follow-up e il banale inserimento dei dati, puoi individuare e prenotare più affari in meno tempo. ● Le partnership e le integrazioni di Tripleseat abbinano le funzionalità di vendita e ristorazione con gli strumenti migliori di cui gli hotel hanno bisogno per generare più prenotazioni e ricavi nelle loro proprietà. ● Con una varietà di strumenti di reporting per valutare le prestazioni della tua azienda, Tripleseat ti aiuta a tenere traccia delle vendite del gruppo sfruttando dati, approfondimenti passati e tendenze di ritmo. ● Configurazione e formazione personalizzate. ● Team di supporto pluripremiato con tempi di risposta rapidi
Cameron Jarvis
Partnerships Manager
@
Kenect
November 6, 2023,
Cameron Jarvis
sentito parlare dai clienti
Tripleseat
● Una soluzione di vendita tutto in uno ● Tripleseat rende la gestione delle vendite di gruppo e del catering più semplice che mai. Il nostro sistema basato su cloud fornisce gli strumenti di cui gli hotel hanno bisogno per prenotare più attività di gruppo, semplificare il processo di pianificazione e comunicare ogni dettaglio in modo fluido tra tutti i reparti. ● La piattaforma aiuta le strutture a gestire le prenotazioni di gruppo e i blocchi di camere rimanendo aggiornati con tutti i loro contatti e account. Automatizzando le attività di follow-up e il banale inserimento dei dati, puoi individuare e prenotare più affari in meno tempo. ● Le partnership e le integrazioni di Tripleseat abbinano le funzionalità di vendita e ristorazione con gli strumenti migliori di cui gli hotel hanno bisogno per generare più prenotazioni e ricavi nelle loro proprietà. ● Con una varietà di strumenti di reporting per valutare le prestazioni della tua azienda, Tripleseat ti aiuta a tenere traccia delle vendite del gruppo sfruttando dati, approfondimenti passati e tendenze di ritmo. ● Configurazione e formazione personalizzate. ● Team di supporto pluripremiato con tempi di risposta rapidi
October 13, 2021,
Bianca Esmond
ha visto una demo di
Tripleseat
La nostra integrazione con Tripleseat consente ai partner F&B di ristoranti e hotel di rispondere facilmente per visualizzare le prenotazioni degli eventi insieme alle prenotazioni dei tavoli, senza controlli incrociati tra più sistemi, il tutto inserendo tali informazioni direttamente nell'esperienza degli ospiti di SevenRooms e nella piattaforma di fidelizzazione.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Tripleseat si distingue dalla concorrenza perché comprende a fondo il funzionamento degli hotel, soprattutto quando eventi e blocchi di camere si sovrappongono, e integra questi elementi in modo più fluido rispetto alla maggior parte delle piattaforme del settore. Mentre molti strumenti gestiscono bene sia la gestione degli eventi che quella delle camere, Tripleseat combina entrambi con un flusso di lavoro più pulito, strumenti di comunicazione migliori e documenti rivolti al cliente molto più elaborati. Il suo generatore di planimetrie è più facile da usare per i team, il suo reporting è più approfondito per guidare la strategia di vendita di gruppo e le sue integrazioni PMS tendono a essere più affidabili nelle operazioni quotidiane. Ciò che li distingue davvero, tuttavia, è il team che sta dietro al prodotto. Sono incredibilmente reattivi, collaborativi e investono nel successo dei loro partner, il che rende l'esperienza più simile a quella di lavorare con un'estensione del proprio team piuttosto che con un semplice fornitore di software.
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"Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Colin Carrig
Senior Partnerships Manager
@
GoTab
December 1, 2025,
Colin Carrig
usa regolarmente
Tripleseat
Tripleseat si distingue dalla concorrenza perché comprende a fondo il funzionamento degli hotel, soprattutto quando eventi e blocchi di camere si sovrappongono, e integra questi elementi in modo più fluido rispetto alla maggior parte delle piattaforme del settore. Mentre molti strumenti gestiscono bene sia la gestione degli eventi che quella delle camere, Tripleseat combina entrambi con un flusso di lavoro più pulito, strumenti di comunicazione migliori e documenti rivolti al cliente molto più elaborati. Il suo generatore di planimetrie è più facile da usare per i team, il suo reporting è più approfondito per guidare la strategia di vendita di gruppo e le sue integrazioni PMS tendono a essere più affidabili nelle operazioni quotidiane. Ciò che li distingue davvero, tuttavia, è il team che sta dietro al prodotto. Sono incredibilmente reattivi, collaborativi e investono nel successo dei loro partner, il che rende l'esperienza più simile a quella di lavorare con un'estensione del proprio team piuttosto che con un semplice fornitore di software.
Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
@
WebRezPro Property Management System
November 3, 2023,
Sarah Duguay
sentito parlare dai clienti
Tripleseat
Essendo un prodotto basato su cloud, è possibile accedere a Tripleseat da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento, rendendolo una scelta conveniente per qualsiasi albergatore in movimento. L'interfaccia facile da usare di Tripleseat e la capacità di aggiornare le modifiche alle prenotazioni in tempo reale fanno davvero risaltare questo software.
Pritesh Patel
Product Manager, Partnerships & Data Services
@
ProfitSword
October 14, 2021,
Pritesh Patel
ha visto una demo di
Tripleseat
È un'applicazione basata sul Web e il loro team di supporto è fantastico e molto facile da usare. Sono disposti a creare integrazioni con altri sistemi di terze parti molto facilmente (come ProfitSword) per aiutare i clienti comuni.
Sandra Holland
Marketing Manager
@
Benbria
October 20, 2021,
Sandra Holland
usa regolarmente
Tripleseat
Con l'interfaccia utente facile da usare di Tripleseat, puoi gestire facilmente più eventi. I riassunti giornalieri ricevuti nella tua Posta in arrivo ti consentono di tenere facilmente sotto controllo i tuoi calendari e le tue attività. Nel complesso, è un ottimo prodotto da utilizzare e una fantastica azienda con cui collaborare, poiché aggiunge un grande valore ai nostri clienti comuni.
Randi Bushell
Founder, CEO
@
Merri
November 17, 2023,
Randi Bushell
sentito parlare dai clienti
Tripleseat
● Essendo uno strumento basato sul cloud, i team di vendita hanno la possibilità di apportare modifiche alle prenotazioni in tempo reale, da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo. Ciò elimina il noioso lavoro amministrativo, facendo risparmiare ore al giorno al tuo team. ● Documenti in tempo reale con aggiornamenti in tempo reale ● Firma elettronica integrata direttamente nella piattaforma ● Pagamenti online direttamente da documenti in tempo reale o dal portale ospiti ● Portale ospiti per un'esperienza personalizzata per gli ospiti ● E-mail nell'app che mantengono tutte le comunicazioni in Tripleseat ● Modulo lead integrato
Cameron Jarvis
Partnerships Manager
@
Kenect
November 6, 2023,
Cameron Jarvis
sentito parlare dai clienti
Tripleseat
● Essendo uno strumento basato sul cloud, i team di vendita hanno la possibilità di apportare modifiche alle prenotazioni in tempo reale, da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo. Ciò elimina il noioso lavoro amministrativo, facendo risparmiare ore al giorno al tuo team. ● Documenti in tempo reale con aggiornamenti in tempo reale ● Firma elettronica integrata direttamente nella piattaforma ● Pagamenti online direttamente da documenti in tempo reale o dal portale ospiti ● Portale ospiti per un'esperienza personalizzata per gli ospiti ● E-mail nell'app che mantengono tutte le comunicazioni in Tripleseat ● Modulo lead integrato
October 13, 2021,
Bianca Esmond
ha visto una demo di
Tripleseat
Tutte le informazioni sugli eventi privati vengono alimentate direttamente nel CRM di SevenRooms. Ciò include la creazione di tempi di installazione e smontaggio personalizzati in Tripleseat che si inseriscono automaticamente in SevenRooms come blocchi, la sincronizzazione di tutte le prenotazioni di camere Tripleseat su SevenRooms, mappate ai tavoli corretti e stato personalizzato come Definito o Provvisorio inserito nelle prenotazioni. Elimina il rischio di doppia prenotazione dei tavoli; comunicazione più semplice e automatica tra i team di vendita e operativi; e la capacità senza soluzione di continuità di raggiungere la massima capacità di prenotazione in una struttura.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Se potessi dare un consiglio a un albergatore che sta valutando Tripleseat, gli direi di impegnarsi a fondo nell'utilizzo della piattaforma per l'intera attività di eventi e vendite di gruppo. Più centralizzerai lead, comunicazioni, contratti e blocchi di camere in Tripleseat, maggiore sarà il valore che otterrai dai suoi flussi di lavoro, dalla reportistica e dall'automazione. Può sostituire molti processi manuali e strumenti disconnessi, ma solo se ti ci affidi e lo lasci diventare la tua unica fonte di riferimento. Una volta che il tuo team si sentirà a suo agio con Tripleseat, vedrai quanto più fluida diventerà l'esperienza degli ospiti e quanto tempo risparmierai dietro le quinte.
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"In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Colin Carrig
Senior Partnerships Manager
@
GoTab
December 1, 2025,
Colin Carrig
usa regolarmente
Tripleseat
Se potessi dare un consiglio a un albergatore che sta valutando Tripleseat, gli direi di impegnarsi a fondo nell'utilizzo della piattaforma per l'intera attività di eventi e vendite di gruppo. Più centralizzerai lead, comunicazioni, contratti e blocchi di camere in Tripleseat, maggiore sarà il valore che otterrai dai suoi flussi di lavoro, dalla reportistica e dall'automazione. Può sostituire molti processi manuali e strumenti disconnessi, ma solo se ti ci affidi e lo lasci diventare la tua unica fonte di riferimento. Una volta che il tuo team si sentirà a suo agio con Tripleseat, vedrai quanto più fluida diventerà l'esperienza degli ospiti e quanto tempo risparmierai dietro le quinte.
Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
@
WebRezPro Property Management System
November 3, 2023,
Sarah Duguay
sentito parlare dai clienti
Tripleseat
La connessione continua che Tripleseat ha con WebRezPro offre enormi vantaggi ai nostri clienti comuni che gestiscono molte prenotazioni di gruppo. Insieme, il nostro software fornisce un pacchetto completo che non solo semplifica i processi, ma fa anche risparmiare tempo agli albergatori e aumenta le entrate.
Pritesh Patel
Product Manager, Partnerships & Data Services
@
ProfitSword
October 14, 2021,
Pritesh Patel
ha visto una demo di
Tripleseat
Questa è un'ottima applicazione basata sul web e facile da implementare per più hotel, entrate, ecc. C'è anche la possibilità di aggiungere campi personalizzati nelle prenotazioni che possono essere utili per diversi casi d'uso. Il loro team di supporto è fantastico e molto rapido. Ci hanno aiutato a creare rapidamente un'integrazione per i nostri clienti comuni, aiutandoci a migliorare l'uso di entrambi i nostri sistemi. Nel complesso un ottimo prodotto e guardo sempre al supporto quando scelgo un sistema e il loro è solido.
Sandra Holland
Marketing Manager
@
Benbria
October 20, 2021,
Sandra Holland
usa regolarmente
Tripleseat
Tripleseat è uno strumento di facile utilizzo per la gestione di più eventi in un'organizzazione. È un ottimo strumento che ha integrazioni efficaci per risolvere il mal di testa della gestione degli eventi per consentirti di concentrarti su ciò che conta di più!
Randi Bushell
Founder, CEO
@
Merri
November 17, 2023,
Randi Bushell
sentito parlare dai clienti
Tripleseat
Approfitta di tutte le partnership di Tripleseat per uno stack tecnologico potente ed efficiente. Assicurati inoltre di scegliere una piattaforma di vendita e ristorazione che ascolti il feedback dei clienti, risponda rapidamente e sia nota per il suo servizio clienti di qualità superiore.
Cameron Jarvis
Partnerships Manager
@
Kenect
November 6, 2023,
Cameron Jarvis
sentito parlare dai clienti
Tripleseat
● Scegli una piattaforma di vendita e ristorazione che ascolti il feedback dei clienti, risponda rapidamente e sia nota per il suo servizio clienti di qualità superiore. ● Approfitta di tutte le partnership di Tripleseat per uno stack tecnologico potente ed efficiente
October 13, 2021,
Bianca Esmond
ha visto una demo di
Tripleseat
La nostra perfetta integrazione tecnologica consente agli operatori di gestire facilmente le prenotazioni private insieme alle prenotazioni esistenti. Tripleseat è la migliore piattaforma di gestione degli eventi disponibile oggi sul mercato.
Tripleseat non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.