The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 256 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
eviivo eccelle in ease of use and customer support — soprattutto per le strutture Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funzionalità esclusive come Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
Ticket.com eccelle .
Valutazioni fianco a fianco basate su 256 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilità di Raccomandazione |
|
|
| Facilità d'Uso |
|
|
| Assistenza Clienti |
|
|
| Rapporto Qualità-Prezzo |
|
|
| Prezzo di Partenza | From $700/mo | Contact sales |
| Recensioni Verificate | 256 | 0 |
Dopo aver analizzato 256 recensioni verificate, gli utenti di eviivo apprezzano maggiormente supporto ed esperienza di onboarding, facilità d'uso e interfaccia intuitiva, set completo di funzionalità, mentre gli utenti di Ticket.com evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
|
|
Ticket.com |
|---|---|
| Pro | |
|
+
Supporto ed esperienza di onboarding
▾
|
|
|
+
Facilità d'uso e interfaccia intuitiva
▾
|
|
|
+
Set completo di funzionalità
▾
|
|
|
+
Vantaggi in termini di risparmio di tempo
▾
|
|
| Contro | |
|
−
Funzionalità mobile
▾
|
|
|
−
Problemi tecnici e di visualizzazione
▾
|
|
|
−
Prezzi e abbonamento
▾
|
|
Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Responsabili dei canali per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
|
Ticket.com |
|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #7 66 recensioni | — |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #14 21 recensioni | — |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #13 5 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) | #14 2 recensioni | — |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
|
Ticket.com |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 38 recensioni | — |
| Lusso ▾ | #8 42 recensioni | — |
| Catena / Brand ▾ | #9 24 recensioni | — |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #6 25 recensioni | — |
Per Regione
| Segmento |
|
Ticket.com |
|---|---|---|
| Nord America ▾ | #6 21 recensioni | — |
| Europa ▾ | #3 194 recensioni | — |
| Asia Pacifico | #25 1 recensioni | — |
| Medio Oriente | #20 2 recensioni | — |
Choosing the right channel management software is vital to streamlining your hotel’s online distribution and maximizing revenue. Both eviivo Suite™ CM and Ticket.com aim to serve this purpose, but their core strengths and user feedback differ significantly. While Ticket.com offers no recent reviews, eviivo’s extensive, current user data underscores its reliability and feature richness. Which platform aligns best with your hotel’s needs?
eviivo Suite™ has established itself as a leading channel manager with over 231 reviews in the past six months, showcasing high user satisfaction. Conversely, Ticket.com has no recent reviews or publicly available ratings, making it impossible to assess its performance or user experience. Given the current review data, eviivo’s reputation and recent feedback make it the more dependable choice for hotels seeking a proven solution.
eviivo excels in offering a broad suite of features, including PMS connectivity, real-time two-way integrations, rate management, and multi-currency support. Ticket.com’s offerings and capabilities are not detailed in recent reviews, leaving uncertainty about its feature set and integration options. With a clear focus on user experience and support, eviivo provides a more comprehensive and proven platform. Are you comfortable choosing a product with no recent user feedback?
If your hotel needs a channel manager that integrates with multiple OTAs, simplifies multi-property management, and offers detailed analytics, go with eviivo Suite™. It’s especially suited for vacation rentals, B&Bs, and small hotels looking for reliable, feature-rich software with ongoing support. Its robust integration ecosystem and recent positive reviews make it a safe, scalable choice.
If your hotel’s primary goal is to find an unproven platform, or if your team is unconcerned with current user feedback, you might consider Ticket.com. However, the lack of recent reviews and detailed feature information makes it a risky option, especially when eviivo’s proven track record and extensive feature set are available. Would you prefer a platform with recent, validated user experiences?
eviivo Suite™ boasts an impressive ease-of-use rating of 4.65/5 based on user reviews, with many praising its intuitive interface and streamlined management. Users highlight that even non-technical staff find it easy to navigate, and onboarding is supported by friendly, helpful agents, contributing to high satisfaction.
In contrast, Ticket.com has no publicly available ratings or reviews, making it impossible to judge its usability or onboarding process. Without user feedback, especially positive testimonials, you risk adopting a platform that may not meet your team’s ease-of-use expectations. Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ provides 15 features exclusive to its platform, including PMS connectivity, real-time two-way integrations, channel self-mapping, support for weekly/monthly rates, inventory management, multi-lingual support, and detailed analytics dashboards. These features directly address common hotel management needs and improve operational control.
Ticket.com offers no detailed feature list or recent updates, leaving hotel teams uncertain about its capabilities. The absence of publicly available features suggests it may lack the advanced functionalities crucial to modern hotel management. Edge: eviivo Suite™.
eviivo’s customer support scores a high 4.78/5, with reviews describing their team as quick, friendly, and highly responsive. Users appreciate the onboarding process and ongoing assistance, which help reduce downtime and ease the transition to new software.
Ticket.com does not have recent reviews or publicly available customer support ratings, making it difficult to evaluate its responsiveness or quality. Given eviivo’s proven support reputation, it clearly offers a more reliable and trusted service. Edge: eviivo Suite™.
eviivo connects to 32 verified partners, including major OTAs such as Expedia, TripAdvisor, and Booking.com, along with specialized integrations like PMS, payment processors, and analytics tools. Its extensive ecosystem allows for flexible, comprehensive connectivity tailored to your hotel’s needs.
Ticket.com has no listed integrations or verified partners, limiting its connectivity options. Without established integrations, your hotel risks manual workarounds and potential data silos. Edge: eviivo Suite™.
eviivo receives a high overall rating of 85.37/100, with 97% of recent reviewers recommending it, reflecting strong satisfaction among diverse property types like vacation rentals, B&Bs, and small hotels. The recent 25 reviews bolster confidence in its current performance and customer support.
Ticket.com has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess user satisfaction. The lack of feedback indicates a significant gap in trust and proven performance. Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ charges a base price of $700 per month, with no free tier or trial, and the fee is not per room, simplifying budgeting. The cost includes a comprehensive feature set, support, and onboarding.
Pricing information for Ticket.com is unavailable, leaving you uncertain about costs and value. Without transparent pricing, it’s difficult to compare ROI or plan your budget. Given eviivo’s clear pricing structure, it is the more straightforward choice.
Not ideal if you prefer a simple, single-channel solution or operate a large hotel chain that requires extensive customizations.
Not ideal if your hotel relies heavily on multiple OTAs, needs extensive integrations, or demands proven support.
eviivo Suite™ is a comprehensive, well-supported channel manager with a proven track record, extensive features, and recent positive reviews. Its wide integration network and user-friendly design make it suitable for small to medium properties seeking growth and operational efficiency.
Ticket.com remains an unverified option lacking recent user feedback and detailed capabilities. Without reviews or integrations, it’s a high-risk choice, best avoided unless your hotel has specific niche requirements or is prepared for uncertainty.
If your priority is reliability, proven support, and feature depth, eviivo Suite™ stands out as the clear choice. Consider your hotel’s size, complexity, and growth plans, but don’t overlook the importance of current user feedback—eviivo’s recent reviews speak volumes about its effectiveness.
I prezzi di Responsabili dei canali raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
|
|
Ticket.com | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Secondo il database prodotti di HTR, eviivo Suite™ CM e Ticket.com condividono 0 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
|
Ticket.com |
|---|---|---|
| Aggiornamento in blocco | ||
| Automappatura dei canali | ||
| Connettività PMS | ||
| Integrazioni in tempo reale a 2 vie | ||
| Regole di rendimento | ||
| Support for Weekly & Monthly Rates |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 3 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
Molte recensioni sottolineano l'eccellente supporto e l'esperienza di onboarding offerti da Eviivo, in particolare il ruolo svolto dagli agenti nel se... Molte recensioni sottolineano l'eccellente supporto e l'esperienza di onboarding offerti da Eviivo, in particolare il ruolo svolto dagli agenti nel semplificare il processo di transizione e configurazione. Il team di supporto è noto per la sua assistenza rapida e chiara, essenziale per un funzionamento fluido.
Gli utenti hanno ripetutamente elogiato Eviivo per la sua piattaforma intuitiva che semplifica la prenotazione e la gestione dei canali, rendendola id... Gli utenti hanno ripetutamente elogiato Eviivo per la sua piattaforma intuitiva che semplifica la prenotazione e la gestione dei canali, rendendola ideale anche per gli utenti meno esperti di tecnologia. La facilità di navigazione tra prenotazioni, canali e impostazioni ha ridotto significativamente le attività amministrative.
Le diverse funzionalità di Eviivo, come la gestione multi-proprietà e il controllo centralizzato delle operazioni, sono molto apprezzate. Gli utenti a... Le diverse funzionalità di Eviivo, come la gestione multi-proprietà e il controllo centralizzato delle operazioni, sono molto apprezzate. Gli utenti affermano che queste funzionalità consentono di risparmiare tempo e ottimizzare la gestione quotidiana, sebbene alcuni richiedano maggiori opzioni di personalizzazione.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Sebbene la piattaforma sia elogiata per l'utilizzo su desktop, diverse recensioni criticano la natura macchinosa del sito mobile e la mancanza di intu... Sebbene la piattaforma sia elogiata per l'utilizzo su desktop, diverse recensioni criticano la natura macchinosa del sito mobile e la mancanza di intuitività dell'app, il che rende difficoltosa la gestione delle prenotazioni in mobilità.
Alcuni utenti hanno riscontrato inizialmente problemi tecnici, come bug di visualizzazione, ma hanno notato che sono stati risolti rapidamente con il... Alcuni utenti hanno riscontrato inizialmente problemi tecnici, come bug di visualizzazione, ma hanno notato che sono stati risolti rapidamente con il supporto. Gli utenti ritengono che i continui miglioramenti tecnici potrebbero apportare benefici alla piattaforma nel suo complesso.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. eviivo Suite™ CM e Ticket.com condividono molte funzionalità Channel Managers di base, ma ciascuno ha capacità uniche. eviivo Suite™ CM offre 32 partner di integrazione verificati, mentre Ticket.com ne offre 0. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. eviivo Suite™ CM è in testa per facilità d'uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
eviivo Suite™ CM: No. Ticket.com: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Channel Managers offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. eviivo ha un HT Score di 85 e Ticket.com ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
|
Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
|
Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
|
Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
|
Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
Consulente per raccomandazioni sui prodotti