The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 217 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Exely eccelle in ease of use and ROI — soprattutto per le strutture brand (0.0/5) , con funzionalità esclusive come Automated reporting.
ROIBACK eccelle per quanto riguarda supporto e servizio clienti , con funzionalità esclusive come Urgency messaging.
Valutazioni fianco a fianco basate su 217 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | From $200/mo | From $500/mo |
| Recensioni Verificate | 172 | 45 |
Dopo aver analizzato 217 recensioni verificate, gli utenti di Exely apprezzano maggiormente supporto e reattività, efficacia del motore di prenotazione, miglioramento della prenotazione diretta, mentre gli utenti di ROIBACK evidenziano supporto e servizio clienti, ottimizzazione delle prenotazioni dirette, miglioramenti tecnici. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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|---|---|
| Pro | |
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Supporto e reattività
▾
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+
Supporto e servizio clienti
▾
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+
Efficacia del motore di prenotazione
▾
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+
Ottimizzazione delle prenotazioni dirette
▾
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+
Miglioramento della prenotazione diretta
▾
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+
Miglioramenti tecnici
▾
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+
Sincronizzazione del gestore dei canali
▾
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+
Reporting e analisi
▾
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| Contro | |
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−
Personalizzazione e flessibilità
▾
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−
Interfaccia multilingue e intuitiva
▾
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Integrazione e funzionalità avanzate
▾
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−
Gateway di pagamento
▾
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Preoccupazioni relative all'esperienza degli ospiti
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Motore di prenotazione per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #15 34 recensioni | #29 8 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #11 64 recensioni | #22 18 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #22 5 recensioni | #14 9 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #8 6 recensioni | #10 6 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 35 recensioni | #24 15 recensioni |
| Lusso ▾ | #15 28 recensioni | #23 15 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | #16 17 recensioni | #18 13 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #16 9 recensioni | #19 4 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America | #24 2 recensioni | #18 4 recensioni |
| Europa ▾ | #25 11 recensioni | #20 12 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | #4 79 recensioni | #10 14 recensioni |
| Medio Oriente ▾ | #2 17 recensioni | #14 3 recensioni |
Choosing between Exely Booking Engine and Roiback | Booking Engine depends on your hotel’s specific needs. Both aim to increase direct bookings, but they differ significantly in features, support, and market presence.
Exely offers a highly rated, user-friendly platform with more recent reviews and a larger user base, making it a more reliable choice for most hoteliers. Roiback, while comprehensive, has fewer recent reviews and a smaller presence, which impacts its credibility.
Both products aim to streamline online booking processes and boost direct reservations, but their approaches vary. Exely emphasizes simplicity, rapid support, and marketing tools tailored for independent or boutique hotels, making it suitable for smaller teams seeking quick setup and ease of use.
Roiback, on the other hand, provides a broader suite of integrated services, including digital marketing, web design, and advanced reporting. It’s designed for hotels that want a comprehensive solution with strong analytical capabilities and broader integrations to support larger operations.
Where they diverge is in focus: Exely centers on providing a straightforward booking engine with a high ease of use rating, while Roiback targets hotels looking for a full-service platform that encompasses marketing and analytics. Are you prioritizing simplicity or a multi-faceted marketing approach?
If your hotel needs a straightforward, easy-to-manage booking engine with top-rated support, go with Exely. Its review count of 144, mostly recent, and a 92.7 HTR score demonstrate its reliability and user satisfaction, especially among boutique and city-center hotels.
If your hotel requires extensive integrations, detailed analytics, and additional marketing tools, Roiback may appeal more — but be aware that it has only 43 reviews, with fewer recent ones. For hotels emphasizing direct sales growth through a comprehensive platform, Roiback’s broader feature set could be advantageous.
However, considering the review volume and recency, Exely’s reputation is stronger, making it the safer choice for most hoteliers seeking proven, user-friendly software.
Exely boasts a 4.91/5 ease of use rating based on 144 reviews, with many users praising its intuitive dashboard and simple onboarding process. Recent reviews highlight how quickly staff adopt the platform and how smooth daily operations become.
Roiback’s ease of use is rated slightly lower at 4.49/5, with some users noting interface improvements could help speed up onboarding and daily management. While still user-friendly, its broader scope sometimes introduces complexity.
Edge: Exely
Exely offers 3 features unique to it, including flat, floating, and discounted rates, automated reporting, and PayU integration. Its 26 shared features with Roiback cover core booking functions, but these specific features add value for hotel operators focused on rate flexibility and automated insights.
Roiback provides 10 features exclusive to it, such as urgency messaging, social media booking, gift vouchers, and Google Analytics, appealing to hotels needing more customer engagement tools and detailed analytics.
In total, Roiback’s feature count exceeds Exely’s, but Exely’s targeted capabilities are often more relevant for direct booking optimization.
Edge: Roiback
Exely’s 4.96/5 customer support rating from 144 reviews is significantly higher than Roiback’s 4.72/5 based on 43 reviews. Users frequently praise Exely’s quick response times and proactive support, with comments like: “Their support team responds rapidly and is always ready to help.”
Roiback’s support is also highly rated but with fewer recent reviews, some users mention occasional delays during peak times or technical glitches. Overall, the larger volume of recent positive feedback tips the scale toward Exely.
Edge: Exely
Exely consistently receives higher ratings across all categories, with a 92.7 HTR score and 98% likelihood to recommend based on 144 reviews. Its recent reviews emphasize satisfaction with ease of use, support, and ROI.
Roiback’s scores are notably lower, with a 72 HTR score and 90% likelihood to recommend from 43 reviews. Hoteliers in Europe and North America have expressed appreciation for its analytics but note that its user interface could be improved.
Edge: Exely
Exely’s base price is $200 per month, with no trial or implementation fees, making it more accessible for small and mid-sized hotels. Roiback’s starting price is $500 per month, also without trial or setup costs, positioning it as a more premium option.
Given the significant gap in pricing, Exely offers more value for budget-conscious hoteliers, while Roiback targets larger hotels or chains willing to invest more for extensive features.
Not ideal if you require advanced analytics, extensive integrations, or customized features that go beyond booking and basic marketing.
Not ideal if your hotel needs a simple, quick-to-deploy booking engine without extensive marketing or analytical requirements.
In core functionality, Exely excels due to its highly rated, recent reviews, and ease of use, making it a dependable choice for most hoteliers. Its lower price point adds to its appeal for independent hotels and smaller chains.
Roiback offers a broader array of features, including advanced analytics and marketing tools, but its lower review volume and higher cost limit its appeal to larger, more resource-rich hotels. Unless your hotel needs a full marketing suite and detailed insights, Exely generally provides more immediate value.
For hoteliers seeking a proven, straightforward booking engine with excellent support, Exely clearly stands out. Conversely, if your property demands an all-in-one platform with extensive integrations and analytics, Roiback could be worth considering — but only if you’re prepared for a higher investment and a longer onboarding process.
I prezzi di Motore di prenotazione raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | From $500/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, Exely Booking Engine e Roiback | Booking Engine condividono 26 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| Confronto prezzi | ||
| Integrazione/prenotazioni sui social media | ||
| Messaggi di urgenza | ||
| Modalità di uscita personalizzabili | ||
| Monitoraggio di Google Analytics | ||
| PayU | ||
| Reportistica automatizzata | ||
| Tariffe Forfettarie, Variabili e Scontate | ||
| buoni regalo |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 1 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 3 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
"Partnering with Roiback has been a game-changer, as their innovative solutions and close support by our Direct Channel Specialist have empowered Jasmine City Group to reach new h..."
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
Il supporto di Exely è apprezzato per i tempi di risposta rapidi e l'approccio orientato alla soluzione, che contribuiscono a migliorare l'esperienza... Il supporto di Exely è apprezzato per i tempi di risposta rapidi e l'approccio orientato alla soluzione, che contribuiscono a migliorare l'esperienza utente. Questo è considerato un punto di forza considerevole del prodotto.
Il motore di prenotazione di Exely è spesso elogiato per la sua facilità d'uso, la velocità di funzionamento e la capacità di incrementare significati... Il motore di prenotazione di Exely è spesso elogiato per la sua facilità d'uso, la velocità di funzionamento e la capacità di incrementare significativamente le prenotazioni dirette, contribuendo così alla crescita dei ricavi. Si ritiene che abbia un forte impatto positivo sull'esperienza degli ospiti e sui tassi di conversione.
Il software è apprezzato per aver incrementato le prenotazioni dirette e ridotto la dipendenza dalle agenzie di viaggio online (OTA). Ciò ha un impatt... Il software è apprezzato per aver incrementato le prenotazioni dirette e ridotto la dipendenza dalle agenzie di viaggio online (OTA). Ciò ha un impatto positivo sui ricavi degli hotel, diminuendo le commissioni di terze parti e garantendo un ritorno sull'investimento grazie a una gestione efficiente delle prenotazioni.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Un punto critico ricorrente tra gli utenti è la limitata possibilità di personalizzazione, soprattutto per quanto riguarda la creazione di report e la... Un punto critico ricorrente tra gli utenti è la limitata possibilità di personalizzazione, soprattutto per quanto riguarda la creazione di report e la progettazione del sito web. Gli utenti desiderano maggiore flessibilità per adattare modelli e report alle proprie esigenze.
Gli utenti desiderano vedere miglioramenti nelle capacità di integrazione con altri sistemi di gestione alberghiera. Le attuali limitazioni di integra... Gli utenti desiderano vedere miglioramenti nelle capacità di integrazione con altri sistemi di gestione alberghiera. Le attuali limitazioni di integrazione sono considerate un punto debole che limita il pieno potenziale della piattaforma.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
Il team di supporto dedicato di Roiback, che include account manager e specialisti del canale diretto, riceve grandi elogi. Gli utenti elogiano la lor... Il team di supporto dedicato di Roiback, che include account manager e specialisti del canale diretto, riceve grandi elogi. Gli utenti elogiano la loro reattività, competenza e consulenza personalizzata, che sono state determinanti nel raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Roiback migliora le prenotazioni dirette tramite un motore di prenotazione user-friendly, strategie di vendita diretta innovative e strumenti come pro... Roiback migliora le prenotazioni dirette tramite un motore di prenotazione user-friendly, strategie di vendita diretta innovative e strumenti come programmi fedeltà e pacchetti promozionali. Gli operatori alberghieri segnalano una crescita significativa nelle vendite online e una migliore visibilità del canale diretto.
Il feedback critico include richieste di velocizzazione della reattività del sistema, riduzione di problemi tecnici come duplicazioni ed errore 404 e... Il feedback critico include richieste di velocizzazione della reattività del sistema, riduzione di problemi tecnici come duplicazioni ed errore 404 e unificazione delle piattaforme per semplificare i processi. Questi miglioramenti tecnici sono ritenuti necessari per un'esperienza utente fluida.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Il motore di prenotazione intuitivo e user-friendly della piattaforma è apprezzato, con menzioni di un supporto multi-lingua fluido e di facilità d'us... Il motore di prenotazione intuitivo e user-friendly della piattaforma è apprezzato, con menzioni di un supporto multi-lingua fluido e di facilità d'uso. Tuttavia, alcuni utenti richiedono miglioramenti nelle impostazioni della lingua predefinita e nel design dell'interfaccia per una migliore esperienza utente.
Sebbene la piattaforma supporti diversi gateway di pagamento, gli utenti suggeriscono la necessità di ampliare le opzioni di pagamento, in particolare... Sebbene la piattaforma supporti diversi gateway di pagamento, gli utenti suggeriscono la necessità di ampliare le opzioni di pagamento, in particolare integrando più gateway locali e internazionali per evitare problemi di connettività.
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Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Exely Booking Engine e Roiback | Booking Engine condividono molte funzionalità Booking Engine di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Exely Booking Engine offre 8 partner di integrazione verificati, mentre Roiback | Booking Engine ne offre 27. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Exely Booking Engine è in testa per facilità d'uso con 4.9/5 vs 4.5/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Exely Booking Engine: No. Roiback | Booking Engine: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Booking Engine offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Exely ha un HT Score di 93 e ROIBACK ha 72. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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