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Motore di prenotazione alberghiera e marketing digitale
90% raccomandato da 43 hotel
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di ROIBACK per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano Roiback per le sue funzionalità complete che migliorano le prenotazioni dirette e l'esperienza utente. La piattaforma eccelle in flessibilità, reporting e strumenti analitici, che aiutano gli hotel a ottimizzare i ricavi e ridurre i costi. Gli utenti apprezzano la sua connettività fluida con i channel manager e il supporto multilingue, ma suggeriscono miglioramenti nella velocità, gateway di pagamento aggiuntivi e progettazione dell'interfaccia utente. Il solido supporto di Roiback, inclusa la consulenza personalizzata, guida strategie di vendita diretta di successo e un'esperienza cliente superiore.
Fondata nel 2010 | Quartier generale a Mallorca | 141 dipendenti
Roiback | Booking Engine è una soluzione software sofisticata progettata specificamente per gli albergatori che mirano ad aumentare le loro prenotazioni dirette e migliorare l'esperienza utente complessiva. Questa piattaforma si distingue per le sue funzionalità complete che aiutano gli hotel a ottimizzare i ricavi e ridurre i costi operativi. Offrendo opzioni di prenotazione flessibili, report dettagliati e potenti strumenti analitici, Roiback consente agli hotel di prendere decisioni basate sui dati che migliorano la redditività. Il motore di prenotazione garantisce una connettività fluida con i gestori dei canali, rendendo più facile per gli hotel gestire più canali di distribuzione senza problemi. Il suo supporto multilingue soddisfa le esigenze di un pubblico globale, migliorando l'esperienza di prenotazione per gli ospiti internazionali. Inoltre, Roiback offre un solido supporto e consulenza personalizzata, guidando strategie di vendita diretta di successo e offrendo un'esperienza cliente eccezionale. Ideale per gli hotel che cercano di semplificare le operazioni e aumentare le prenotazioni dirette, Roiback si integra in modo nativo con i principali gestori dei canali, i sistemi di gestione delle proprietà (PMS) e i principali fornitori di tecnologia alberghiera. Ciò garantisce un sistema di gestione coeso ed efficiente che si adatta perfettamente alle operazioni aziendali esistenti. Nel complesso, Roiback | Booking Engine è uno strumento prezioso per gli albergatori che cercano di massimizzare i ricavi e fornire un'esperienza superiore agli ospiti.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di ROIBACK prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
ROIBACK Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da ROIBACK:
"ROIBACK è una società specializzata nello sviluppo e nella gestione di progetti online per catene alberghiere e hotel indipendenti. Siamo specialisti del digitale, ma soprattutto siamo specialisti delle persone. Sappiamo che più siamo vicini a te, migliori e più adatte soluzioni forniremo alla tua attività. COSA FACCIAMO: - Gestione Integrata del Marketing Online; Ti aiutiamo a costruire la differenziazione del tuo marchio nell'affollato spazio digitale di oggi. Abbiamo un talento per tutto online e una vera passione per il settore dell'ospitalità. Il nostro metodo è abbastanza semplice: prima analizziamo le tue esigenze e poi definiamo piani d'azione che abbiano senso per te. Ti offriamo un nuovo approccio per aiutarti a ottenere il massimo dalla tua spesa di marketing, trovando modi convenienti per indirizzare più traffico e più prenotazioni al tuo sito web. - Progettazione e sviluppo di siti web; I nostri siti web sono creati appositamente per gli albergatori. Progettati per funzionare su qualsiasi dispositivo, straordinariamente belli e con un'esperienza utente brillante, coinvolgeranno i tuoi visitatori e stimoleranno le conversioni, portando le tue vendite dirette sul canale a un nuovo livello. - Nuovo motore di prenotazione per alberghi, BACKHOTEL 4.0; Siamo specializzati nella creazione di tecnologie che funzionino per gli albergatori. Il nostro motore di prenotazione unisce un design accattivante e un'esperienza utente perfetta per acquisire e convertire il tuo traffico web in prenotazioni per il tuo canale diretto. - Tecnologia; Abbiamo integrazioni dirette con i principali Channel Manager e Property Management System del settore per semplificare il modo in cui gestisci il tuo canale diretto. Lavoriamo con i nostri partner per arrivare al nocciolo della loro attività. Questo ci consente di progettare soluzioni su misura che forniscono risultati tangibili e forniscono una risposta reale alla domanda del mercato. Insieme, andremo oltre. Sembra un cliché, ma a Roiback è una realtà assoluta. Ognuno di noi vive e respira questi valori, indipendentemente dal tempo trascorso in Roiback o dal nostro ruolo lavorativo."
Non sei sicuro che ROIBACK sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Booking Engine che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
Creare, modificare e gestire le prenotazioni
Creare, modificare e gestire le prenotazioni
Crea, modifica e gestisci le prenotazioni del tuo Call Center nel modo più ottimale.
Incassi e pagamenti elettronici automatizzati
Incassi e pagamenti elettronici automatizzati
Fraziona, pianifica e automatizza gli incassi, offrendo più e migliori metodi di pagamento ai tuoi clienti.
Premia i tuoi ospiti più fedeli
Premia i tuoi ospiti più fedeli
Premia i tuoi ospiti più fedeli utilizzando la piattaforma tecnologica di fidelizzazione più avanzata sul mercato.
Monetizza e organizza vendite dirette agli agenti di viaggio
Monetizza e organizza vendite dirette agli agenti di viaggio
Organizza, struttura, automatizza i processi e monetizza la distribuzione delle tue vendite dirette ad agenzie o aziende di viaggio.
Pacchetto voli e hotel
Pacchetto voli e hotel
Offre questo pacchetto completamente integrato nel motore di prenotazione. Proponi il pacchetto Volo + Hotel direttamente dal sito ufficiale del tuo hotel grazie a questa soluzione completamente integrata e ottimizzata per la tua vendita diretta.
Genera entrate accessorie con upsell
Genera entrate accessorie con upsell
Vendi esperienze che sorprendono per generare entrate aggiuntive e migliorare la tua proposta di valore.
Aumenta la conversione con i widget di controllo dei prezzi
Aumenta la conversione con i widget di controllo dei prezzi
Aumenta le tue prenotazioni dirette del 15-30% grazie al Machine Learning applicato alla personalizzazione dell'esperienza di ciascun utente sul sito.
Ispira, attrai e converti. Con il nostro approccio creativo, miriamo a suscitare l'interesse dei tuoi visitatori fin dal primo clic. Iniziamo comprendendo a fondo le caratteristiche uniche e la proposta di valore del tuo hotel. Quindi traduciamo questa essenza in un sito web che non solo impressiona visivamente, ma si concentra anche sull'esperienza dell'utente. Ogni elemento è strategicamente progettato per attirare potenziali ospiti e convertire i visitatori in prenotazioni.
Motore di prenotazione pluripremiato, robusto, veloce e in continua evoluzione. Inoltre, si adatta come un guanto al tuo hotel con oltre 100 funzionalità.
Con oltre un decennio dedicato al settore dell'ospitalità e al suo complesso ecosistema di tecnologia digitale, i nostri specialisti lavoreranno come una delle vostre aziende per ottenere il massimo ritorno sull'investimento.
Soluzione di contact center completamente integrata nel tuo canale diretto, garantendo un'esperienza di prenotazione ottimale per i tuoi clienti. Con la nostra tecnologia e competenza massimizziamo le opportunità di conversione e miglioriamo la soddisfazione del cliente, rafforzando così la tua posizione nel mercato alberghiero.
Aeroporto/Conferenza
88%
consigliato da
13
Aeroporto/Conferenza
Servizio e budget limitati
93%
consigliato da
12
Servizio e budget limitati
Bed & Breakfast e Locanda
93%
consigliato da
6
Bed & Breakfast e Locanda
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
83%
consigliato da
4
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Case vacanze e ville
87%
consigliato da
3
Case vacanze e ville
Ostello
100%
consigliato da
2
Ostello
Casinò
90%
consigliato da
2
Casinò
Motel
100%
consigliato da
1
Motel
Riconoscimenti
Prodotto di tendenza
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Roiback | Booking Engine è il #24 prodotto più di tendenza nella categoria Motore di prenotazione (su 149) e il #651 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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La nostra esperienza con Roiback è stata molto positiva fin dall'inizio. Si distinguono per la loro professionalità, la solida competenza nel settore dell'ospitalità e la capacità di fornire soluzioni complete e personalizzate. Collaboriamo con Roiback in diverse aree chiave, tra cui il motore di prenotazione, il sito web, il marketing online, l'email marketing e altri servizi complementari. L'approccio complessivo è ben coordinato, efficiente e chiaramente focalizzato sul rafforzamento delle performance di vendita diretta. Vorremmo in particolare sottolineare Lidia, la nostra account manager, per il suo eccezionale supporto. La sua disponibilità, reattività e il suo atteggiamento proattivo fanno davvero la differenza. Fornisce costantemente spunti preziosi, monitora attentamente le performance e si comporta come una vera partner nelle nostre operazioni quotidiane. Nel complesso, Roiback è un partner tecnologico affidabile con un team altamente qualificato e una solida visione strategica che offre un valore reale al business. Altamente raccomandato.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Al momento, non abbiamo aree specifiche di miglioramento da evidenziare. Siamo molto soddisfatti del servizio e della collaborazione nel complesso.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
La nostra esperienza con Roiback è stata molto positiva fin dall'inizio. Si distinguono per la loro professionalità, la solida competenza nel settore dell'ospitalità e la capacità di fornire soluzioni complete e personalizzate. Collaboriamo con Roiback in diverse aree chiave, tra cui il motore di prenotazione, il sito web, il marketing onli...
Elevati tassi di conversione e prestazioni rapide e affidabili. Il flusso di prenotazione è intuitivo e ottimizzato per gli utenti mobile, rendendo le prenotazioni più semplici e veloci, contribuendo ad aumentare la soddisfazione degli ospiti.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Funzionalità di prenotazione multi-camera migliorata: il sistema potrebbe gestire meglio le prenotazioni per strutture con più unità, garantendo una logica di disponibilità accurata per prevenire errori come le prenotazioni sovrapposte. Separazione dei vantaggi fedeltà per tipologia di struttura. Alcuni hotel ritengono che i vantaggi del programma fedeltà dovrebbero essere visualizzati in modo più chiaro o separato a seconda della tipologia di struttura, il che potrebbe migliorare la chiarezza per gli ospiti. Strumenti avanzati per il monitoraggio della parità tariffaria. Potrebbero essere aggiunti strumenti più sofisticati per il monitoraggio e la regolazione automatica della parità tariffaria e dei prezzi competitivi, in modo che gli hotel possano gestire più facilmente le performance delle vendite dirette.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
Elevati tassi di conversione e prestazioni rapide e affidabili. Il flusso di prenotazione è intuitivo e ottimizzato per gli utenti mobile, rendendo le prenotazioni più semplici e veloci, contribuendo ad aumentare la soddisfazione degli ospiti.
Un'azienda in continuo miglioramento e che introduce nuove funzionalità per stare al passo con i tempi. Inoltre, offre un'assistenza clienti eccellente.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Forse sarebbe meglio riclassificarlo per renderlo più intuitivo per il loro sistema backend. Inoltre, sarebbe opportuno accorparlo in un unico sito web per monitorare tutti i servizi, ad esempio SEO, GHA, ecc. Attualmente devo accedere a molti siti web diversi.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
3.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
Un'azienda in continuo miglioramento e che introduce nuove funzionalità per stare al passo con i tempi. Inoltre, offre un'assistenza clienti eccellente.
Da quando abbiamo iniziato a lavorare con il motore di prenotazione e il sito web progettati da Roiback, le nostre vendite hanno continuato a crescere, anche nei momenti difficili. I nostri sforzi sono sempre stati ricompensati dai risultati. Lavoriamo a stretto contatto e ci sentiamo come a casa. Grazie, Manu, José, Jesús, Inés, Clara, per essere sempre al nostro fianco, lottando per raggiungere gli obiettivi che ci prefiggiamo ogni anno.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Vorremmo apportare alcuni miglioramenti alla sezione aziendale per facilitare la gestione dei piani tariffari speciali.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Da quando abbiamo iniziato a lavorare con il motore di prenotazione e il sito web progettati da Roiback, le nostre vendite hanno continuato a crescere, anche nei momenti difficili. I nostri sforzi sono sempre stati ricompensati dai risultati. Lavoriamo a stretto contatto e ci sentiamo come a casa. Grazie, Manu, José, Jesús, Inés, Clara, per...
Il servizio offerto dal team è eccellente. Sono sempre molto professionali, cordiali e pienamente impegnati a fornire soluzioni rapide ed efficaci per aumentare i tassi di conversione. Ogni richiesta viene gestita con chiarezza, pazienza e una profonda conoscenza del sistema.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Il modo in cui vengono create le tariffe o addebitate promozioni, componenti aggiuntivi, servizi extra, ecc. L'opzione di duplicarli sarebbe perfetta.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Il servizio offerto dal team è eccellente. Sono sempre molto professionali, cordiali e pienamente impegnati a fornire soluzioni rapide ed efficaci per aumentare i tassi di conversione. Ogni richiesta viene gestita con chiarezza, pazienza e una profonda conoscenza del sistema.
Comunicazione tempestiva ed efficace con l'hotel. Strategie eccellenti per migliorare le vendite. Presentazione mensile dei risultati rispetto all'anno precedente.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
• Maggiore interazione con il reparto marketing dell'hotel. • Ricevi tutorial su come utilizzare il CRS. • Supporto nel fine settimana per casi urgenti.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
Comunicazione tempestiva ed efficace con l'hotel. Strategie eccellenti per migliorare le vendite. Presentazione mensile dei risultati rispetto all'anno precedente.
Forse la nuova estetica del book engine è migliore, più chiara e più elegante. Non so davvero cos'altro mi piace.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Da quando Roiback è passata al modulo di assistenza ticket, la nostra esperienza è notevolmente peggiorata. In breve, l'assistenza fornita da Roiback è stata estremamente frustrante e impegnativa. Mentre i problemi occasionali con il motore di prenotazione sono comprensibili, il tempo impiegato per risolvere questi problemi è stato irragionevolmente lungo, spesso da 1 a 2 mesi. Una delle principali preoccupazioni è la barriera comunicativa. Il rappresentante che ci assiste spesso fraintende il problema, richiedendo da 10 a 15 e-mail prima di ottenere chiarezza. A volte, solo quando interviene un membro del team di livello superiore, il problema viene risolto. Questo processo è inefficiente e può richiedere fino a due mesi, il che è esasperante. Ogni piccolo problema, che riguardi discrepanze nei pagamenti, caricamenti di prezzi o anche semplici errori del calendario, segue lo stesso processo prolungato. Inoltre, l'assistenza per la creazione di funzionalità come un cronometro è stata ugualmente improduttiva. Mi manca molto il precedente modello di supporto, in cui avevamo un rappresentante dedicato e riunioni mensili per discutere i risultati e affrontare eventuali problemi. Questo approccio personalizzato era molto più efficace. Mi scuso se questa recensione può sembrare dura, ma lavorare con Roiback quest'anno è stato particolarmente difficile. Spero sinceramente che il loro sistema di supporto migliori.
1.5
Terribile
Facilità d’uso
3.0/5
Assistenza clienti
1.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
3.0/5
Forse la nuova estetica del book engine è migliore, più chiara e più elegante. Non so davvero cos'altro mi piace.
1. Interfaccia intuitiva: il motore di prenotazione di Roiback offre un design intuitivo, rendendo facile per gli ospiti navigare e trovare le informazioni di cui hanno bisogno. 2. Integrazione perfetta: il motore di prenotazione si integra perfettamente con il sistema di gestione della proprietà (PMS) del tuo hotel, garantendo informazioni accurate su disponibilità e tariffe. 3. Ottimizzato per dispositivi mobili: il motore di prenotazione di Roiback è completamente reattivo, offrendo un'esperienza perfetta per gli ospiti che prenotano sui loro dispositivi mobili.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
1. I vantaggi fedeltà sul sito web aziendale potrebbero essere visualizzati separatamente in base al tipo di proprietà. 2. Il sistema dovrebbe essere in grado di facilitare le prenotazioni di ville, in particolare per ville con più unità (ad esempio, 3 o 4). Quando un ospite prenota una villa con 3 camere da letto e tutte le unità sono assegnate, la villa con 4 camere da letto non dovrebbe essere disponibile per la prenotazione per evitare doppie prenotazioni.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
5.0/5
1. Interfaccia intuitiva: il motore di prenotazione di Roiback offre un design intuitivo, rendendo facile per gli ospiti navigare e trovare le informazioni di cui hanno bisogno. 2. Integrazione perfetta: il motore di prenotazione si integra perfettamente con il sistema di gestione della proprietà (PMS) del tuo hotel, garantendo informazioni...
l'interfaccia del motore di prenotazione è fluida, PPC e SEO possono essere monitorati e valutati personalizzando insieme da un account manager dedicato, il design del sito Web è personalizzato in base al percorso del cliente e alle nostre esigenze. L'account manager è molto utile per dare consigli su cosa migliorare le prestazioni dell'hotel per le prenotazioni dirette. Questo può ridurre la commissione OTA. Nel frattempo abbiamo ottenuto informazioni sulle condizioni di mercato dall'account manager ROI e insieme creiamo una strategia per aumentare le prestazioni del sito Web in base al mercato di destinazione del nostro hotel. In termini di servizio, la comunicazione è molto facile da contrarre e reattiva in base all'urgenza. La conversione della prenotazione aumenta di anno in anno dopo che comunichiamo tra di noi per risolvere i problemi, in particolare il tasso di disparità. Durante la creazione della campagna Ultra beach party, possono personalizzare il pacchetto per coloro che utilizzano il codice di prenotazione e il collegamento in modo che possiamo monitorare facilmente la campagna. Mi piace che la tariffa per i membri fedeltà possa essere spinta sulla meta-ricerca di Google tramite ROI in modo che possiamo competere con il prezzo OTA. La funzionalità sull'extranet è molto intuitiva, inclusa la creazione di restrizioni, assegnazioni e un'altra tariffa aziendale o di viaggio. Ultimo ma non meno importante, ROI è disposto a venire a visitare il nostro hotel. Hanno anche un rappresentante di Bali da gestire, il che è molto facile per conoscere le condizioni del mercato piuttosto che una persona lontana.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Roi back può sviluppare strumenti di prezzo competitivo sul tasso di disparità che può essere monitorato, quindi la piattaforma è molto utile in tutto il pacchetto completo per guidare la prenotazione diretta senza utilizzare un sistema di terze parti. La campagna personalizzata e di personalizzazione può essere personalizzata con THN o Bench direct, ma dobbiamo collaborare con altre persone, quindi si spera che roi back possa sviluppare questo sistema senza dipendere da un account manager che se ne occupi. Vorrei che ROI back avesse un sistema come Supernove, così possiamo vedere quale canale di origine perde la nostra tariffa B2B. Dopo averlo trovato, il sistema può interromperlo regolando automaticamente la nostra tariffa del sito Web, valutando la raccomandazione di intelligenza artificiale. Anche la raccomandazione di upselling su una categoria superiore può essere sviluppata per spingere il cliente a scegliere il nostro sito Web. La preferenza dell'attributo può essere monetizzata come ecosistema di upselling che è stato implementato nella catena alberghiera internazionale.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
l'interfaccia del motore di prenotazione è fluida, PPC e SEO possono essere monitorati e valutati personalizzando insieme da un account manager dedicato, il design del sito Web è personalizzato in base al percorso del cliente e alle nostre esigenze. L'account manager è molto utile per dare consigli su cosa migliorare le prestazioni dell'hot...
Abbiamo visto un bel po' di miglioramenti nel BE e il servizio del team di supporto è piuttosto veloce. Quindi, nessuna lamentela da parte nostra.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Le opzioni del pacchetto dovrebbero essere visibili nella prima scheda anziché essere inserite in una scheda separata. In alternativa, potrebbero essere offerte come componenti aggiuntivi che compaiono a comparsa, dando agli ospiti la possibilità di prenotare pacchetti extra progettati dall'hotel.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
Abbiamo visto un bel po' di miglioramenti nel BE e il servizio del team di supporto è piuttosto veloce. Quindi, nessuna lamentela da parte nostra.
Ottimo motore di prenotazione, focalizzato sulle esigenze di vendita diretta, funzionalità e usabilità orientato ad aiutare gli albergatori ad aumentare le prenotazioni dirette. Inoltre, non solo la loro tecnologia, anche le persone dietro la tecnologia sono molto professionali e disponibili.
di
David Ezquerro Taylor
(PUSHTech CRM/CDP)
il May 21, 2026
Mostra tutte le risposte a:
"Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
David Ezquerro Taylor
Chief Revenue Officer
@
PUSHTech CRM/CDP
June 6, 2023,
David Ezquerro Taylor
usa regolarmente
ROIBACK
Ottimo motore di prenotazione, focalizzato sulle esigenze di vendita diretta, funzionalità e usabilità orientato ad aiutare gli albergatori ad aumentare le prenotazioni dirette. Inoltre, non solo la loro tecnologia, anche le persone dietro la tecnologia sono molto professionali e disponibili.
Sara Evans
Growth & Partnerships Manager
@
XLR8 RMS
June 2, 2023,
Sara Evans
sentito parlare dai clienti
ROIBACK
Potente motore di prenotazione con eccezionali funzionalità personalizzate che soddisfano le esigenze dell'hotel, consentendo di ottenere il massimo dal motore di prenotazione. Le sue forti e vaste integrazioni con tutti i principali attori lo rendono un motore di prenotazione veramente affidabile.
Tomeu Fiol
CMO
@
Hotelinking
May 30, 2023,
Tomeu Fiol
ha provato
ROIBACK
Roiback è la soluzione integrale per incrementare le vendite dirette dei nostri clienti. Il suo motore di prenotazione è robusto, veloce e in continua evoluzione. Offre anche altri servizi per gli hotel come web design, seo, sem, digital marketing...
Tiago Araújo
CEO
@
HiJiffy
May 29, 2023,
Tiago Araújo
sentito parlare dai clienti
ROIBACK
In qualità di partner tecnologico, ho avuto il piacere di collaborare con Roiback negli ultimi anni e sono lieto di condividere la mia recensione positiva della nostra partnership. Lavorare con Roiback è stato a dir poco eccezionale e il loro impegno per l'eccellenza e l'innovazione nel settore dei viaggi è davvero encomiabile.
Jose SIlva
Founder & CEO
@
RateIntel
May 26, 2023,
Jose SIlva
sentito parlare dai clienti
ROIBACK
Dopo aver stabilito una partnership di successo con RoiBack per un periodo significativo, abbiamo riscontrato che i loro prodotti, team e canali di supporto sono eccezionali. Come RateIntel.io, sosteniamo fiduciosamente RoiBack come azienda con cui vale la pena collaborare. Se fossero paragonati a un hotel, sarebbero senza dubbio l'equivalente di una struttura a 7 stelle.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Le loro funzionalità di fidelizzazione aiutano gli albergatori ad avere un migliore coinvolgimento con i clienti al fine di aumentare le prenotazioni dirette e si collegano molto agevolmente al CRM. Poi un altro ottimo servizio di prodotto è che forniscono un motore di prenotazione specifico per dispositivi mobili, che aiuta ad avere un tasso di conversione migliore.
di
David Ezquerro Taylor
(PUSHTech CRM/CDP)
il May 21, 2026
Mostra tutte le risposte a:
"Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
David Ezquerro Taylor
Chief Revenue Officer
@
PUSHTech CRM/CDP
June 6, 2023,
David Ezquerro Taylor
usa regolarmente
ROIBACK
Le loro funzionalità di fidelizzazione aiutano gli albergatori ad avere un migliore coinvolgimento con i clienti al fine di aumentare le prenotazioni dirette e si collegano molto agevolmente al CRM. Poi un altro ottimo servizio di prodotto è che forniscono un motore di prenotazione specifico per dispositivi mobili, che aiuta ad avere un tasso di conversione migliore.
Sara Evans
Growth & Partnerships Manager
@
XLR8 RMS
June 2, 2023,
Sara Evans
sentito parlare dai clienti
ROIBACK
Roiback offre un prodotto affidabile con un forte servizio clienti. Come soluzione premiata continua a fornire miglioramenti costanti e funzionalità aggiuntive per essere la soluzione migliore per tutti i loro clienti.
Tomeu Fiol
CMO
@
Hotelinking
May 30, 2023,
Tomeu Fiol
ha provato
ROIBACK
Esperienza utente eccezionale, design adattato a qualsiasi dispositivo e mobile first, implementazione rapida, più di 20 lingue, ottimizzato per SEO e focalizzato sulla vendita. Sono specialisti nel settore alberghiero.
Tiago Araújo
CEO
@
HiJiffy
May 29, 2023,
Tiago Araújo
sentito parlare dai clienti
ROIBACK
Roiback ha dimostrato una profonda conoscenza del settore dei viaggi in continua evoluzione e ha costantemente implementato caratteristiche e funzionalità innovative. Il loro impegno per stare al passo con i tempi e adattarsi alle tendenze del settore ci ha permesso di offrire soluzioni all'avanguardia ai nostri clienti comuni. I continui miglioramenti e gli aggiornamenti regolari della piattaforma ci hanno permesso di offrire ai nostri utenti un'esperienza di prenotazione all'avanguardia.
Jose SIlva
Founder & CEO
@
RateIntel
May 26, 2023,
Jose SIlva
sentito parlare dai clienti
ROIBACK
Il motore di prenotazione RoiBack si distingue per la notevole compatibilità con le integrazioni esterne. In qualità di partner di integrazione, sono assolutamente soddisfatto dell'eccezionale livello di supporto del team e delle risorse ben documentate. L'esperienza senza soluzione di continuità fornita da RoiBack rende la collaborazione straordinariamente semplice.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
La tecnologia è la chiave per continuare a migliorare come azienda, ma la cosa più importante sono le persone dietro la tecnologia che hanno gli stessi obiettivi che avresti tu, come l'aumento delle prenotazioni dirette, forniscono una vasta gamma di persone che sono veramente esperte in tutte le aree dell'ecosistema del business diretto alberghiero.
di
David Ezquerro Taylor
(PUSHTech CRM/CDP)
il May 21, 2026
Mostra tutte le risposte a:
"In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
David Ezquerro Taylor
Chief Revenue Officer
@
PUSHTech CRM/CDP
June 6, 2023,
David Ezquerro Taylor
usa regolarmente
ROIBACK
La tecnologia è la chiave per continuare a migliorare come azienda, ma la cosa più importante sono le persone dietro la tecnologia che hanno gli stessi obiettivi che avresti tu, come l'aumento delle prenotazioni dirette, forniscono una vasta gamma di persone che sono veramente esperte in tutte le aree dell'ecosistema del business diretto alberghiero.
Sara Evans
Growth & Partnerships Manager
@
XLR8 RMS
June 2, 2023,
Sara Evans
sentito parlare dai clienti
ROIBACK
Controlla tutte le diverse funzionalità disponibili e come possono beneficiare il tuo Hotel, così come le integrazioni esistenti. Scopri di più su Roiback e sulla sua presenza in diversi mercati in tutto il mondo.
Tomeu Fiol
CMO
@
Hotelinking
May 30, 2023,
Tomeu Fiol
ha provato
ROIBACK
I suoi premi lo supportano. Migliore soluzione di motore di prenotazione per albergatori in Europa dal 2016 e migliore soluzione di motore di prenotazione per albergatori al mondo nel 2021 e 2022. Hanno anche un ottimo servizio clienti e supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Tiago Araújo
CEO
@
HiJiffy
May 29, 2023,
Tiago Araújo
sentito parlare dai clienti
ROIBACK
Consigliamo vivamente Roiback a qualsiasi azienda che cerchi un partner affidabile e lungimirante nel settore dei viaggi. Dal processo iniziale di onboarding alla manutenzione continua e alla risoluzione dei problemi, il loro team è prontamente disponibile e proattivo nell'affrontare esigenze e preoccupazioni.
Jose SIlva
Founder & CEO
@
RateIntel
May 26, 2023,
Jose SIlva
sentito parlare dai clienti
ROIBACK
RateIntel, essendo una società di nuova costituzione, fa molto affidamento sulle partnership per la crescita. Nonostante le nostre piccole dimensioni, RoiBack ha costantemente fornito supporto e assistenza incrollabili ogni volta che ne abbiamo bisogno. Hanno dimostrato di essere un partner altamente affidabile su cui possiamo sempre contare.
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Consigliato da
David Ezquerro Taylor
Chief Revenue Officer
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PUSHTech CRM/CDP
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Growth & Partnerships Manager
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XLR8 RMS
ROIBACK non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
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Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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