Exely Channel Manager vs HotelRunner Channel Manager: Responsabili dei canali Comparison (2026)

Come si Confronta Exely Channel Manager con HotelRunner Channel Manager?

Valutazioni fianco a fianco basate su 363 recensioni verificate di albergatori su HTR.

	Exely	HotelRunner
HTScore	93	74
Probabilità di Raccomandazione	98%	96%
Facilità d'Uso	4.9/5	4.7/5
Assistenza Clienti	4.9/5	4.7/5
Rapporto Qualità-Prezzo	4.9/5	4.7/5

Prezzo di Partenza	Da $100/mese	Da $100/mese
Recensioni Verificate	248	115

Quali Sono i Pro e i Contro di Exely Channel Manager vs HotelRunner Channel Manager?

Dopo aver analizzato 363 recensioni verificate, gli utenti di Exely apprezzano maggiormente facilità d'uso e operazioni quotidiane, gestione dei canali e distribuzione multi-ota, supporto di qualità e reattività, mentre gli utenti di HotelRunner evidenziano gestione multicanale, supporto e affidabilità, facilità d'uso. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.

Exely	HotelRunner
Pro
+ Facilità d'uso e operazioni quotidiane ▾ Gli hotel descrivono ripetutamente Exely come intuitivo, facile da usare e pratico per le operazioni quotidiane. Il sistema è riconosciuto per aver ridotto il lavoro manuale, velocizzato la gestione delle prenotazioni e reso più semplice per lo staff gestire le prenotazioni, le tariffe e la disponibilità.	+ Gestione multicanale ▾ Gli utenti elogiano HotelRunner per la sua capacità di gestire più canali di prenotazione in modo fluido da un'unica piattaforma. Questa funzionalità è particolarmente utile durante i periodi di alta stagione, poiché riduce il carico di lavoro e gli errori umani, garantendo al contempo l'aggiornamento di tutti i canali.
+ Gestione dei canali e distribuzione multi-OTA ▾ Gli utenti spesso descrivono Exely come un potente channel manager per il controllo di più canali OTA da un’unica piattaforma. Apprezzano la possibilità di gestire la distribuzione in modo centralizzato, aggiungere più canali nel tempo e ridurre la complessità di accedere a ogni OTA separatamente.	+ Supporto e affidabilità ▾ L'accesso rapido al supporto e l'affidabilità operativa sono spesso sottolineati nelle recensioni. Gli utenti ricevono risposte rapide quando necessitano di assistenza, garantendo operazioni fluide e senza interruzioni significative.
+ Supporto di qualità e reattività ▾ Il supporto è uno degli aspetti più apprezzati di Exely, con i recensori che evidenziano ripetutamente assistenza rapida, utile e proattiva. Gli hotel apprezzano che il team aiuti con l'installazione, la risoluzione dei problemi, l'ottimizzazione e anche con consulenza commerciale, riducendo così le difficoltà operative.	+ Facilità d'uso ▾ I clienti sottolineano spesso la semplicità d'uso del sistema, sottolineando in particolare la comodità di controllare e inviare i prezzi su più canali. Questa semplicità d'uso rappresenta un vantaggio significativo per il personale dell'hotel che si occupa delle operazioni quotidiane.
+ Prenotazioni dirette e conversione sul sito ▾ Molte recensioni affermano che Exely aiuta gli hotel ad aumentare le prenotazioni dirette tramite il booking engine e gli strumenti del sito. Gli utenti evidenziano una migliore conversione, maggiore controllo sui rapporti con gli ospiti e una dipendenza minore dalle commissioni OTA, favorendo la crescita dei ricavi e una strategia di vendita diretta più solida.	+ Aggiornamenti in tempo reale ▾ La sincronizzazione in tempo reale dell'inventario e delle tariffe con le piattaforme di prenotazione è molto apprezzata, poiché previene problemi di overbooking e doppie prenotazioni, migliorando così la soddisfazione del cliente e riducendo i costi operativi.
Contro
− Profondità di reporting e analisi ▾ Una critica ricorrente è che i report e le analisi di Exely devono essere più dettagliati, flessibili e veloci. I recensori desiderano dashboard più chiare, confronti migliori tra entrate e canali, report più personalizzabili e approfondimenti più ricchi sulle tendenze delle prenotazioni per supportare le decisioni di revenue e marketing.	− Miglioramenti dell'interfaccia ▾ Alcune recensioni suggeriscono che piccoli miglioramenti all'interfaccia potrebbero essere utili. Sebbene il sistema soddisfi generalmente le aspettative, un miglioramento dell'interfaccia potrebbe semplificare ulteriormente le operazioni.
− Problemi di interfaccia, navigazione e velocità ▾ Mentre molti utenti trovano Exely facile da usare, alcuni segnalano miglioramenti possibili in navigazione, velocità di caricamento delle pagine e chiarezza dell'interfaccia. Le lamentele più frequenti riguardano che alcuni flussi di lavoro richiedono troppi clic, alcune pagine si caricano lentamente e le impostazioni avanzate non sono sempre intuitive.	− Velocità del sistema ▾ Un punto di critica comune è la velocità del processo di aggiornamento. Sebbene funzioni senza intoppi, alcuni utenti ritengono che potrebbe essere più rapido per migliorare l'efficienza operativa.
− Integrazioni PMS e di terze parti ▾ Un tema ricorrente è il valore di integrare Exely con PMS e altri sistemi alberghieri, ma gli utenti desiderano anche una connettività più ampia e affidabile. I recensori menzionano specificamente esigenze legate alla compatibilità con PMS, gateway di pagamento, TripAdvisor/TripConnect, canali B2B e altri strumenti di terze parti.

Exely vs HotelRunner: Classifiche per Segmento Alberghiero

Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Responsabili dei canali per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.

Per Dimensione Hotel

Segmento	Exely	HotelRunner
Piccolo (10-24 camere) ▾	#15 26 recensioni	#12 40 recensioni
Exely Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, i piccoli hotel apprezzano Channel Manager di Exely per la sua facilità d'uso, l'efficiente connettività con le OTA e il reattivo supporto clienti. Queste funzionalità aiutano le piccole strutture a semplificare le operazioni e a migliorare la gestione delle prenotazioni. HotelRunner Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, i piccoli hotel apprezzano Channel Manager di HotelRunner per i suoi efficienti aggiornamenti in tempo reale e il team di supporto reattivo. Questi punti di forza contribuiscono a snellire le operazioni, incrementare le vendite e semplificare la gestione di più agenzie di viaggi online, rispondendo alle esigenze specifiche dei piccoli hotel.
Medio (25-74 camere) ▾	#9 51 recensioni	#13 22 recensioni
Exely Gli hotel di medie dimensioni affermano che il Channel Manager di Exely eccelle nella sincronizzazione in tempo reale, riducendo le overbooking e le attività manuali, secondo le recensioni verificate di HotelTechReport. Gli hotel di medie dimensioni apprezzano la sua interfaccia intuitiva e il supporto clienti reattivo, migliorando l'efficienza operativa e la fiducia. HotelRunner Gli hotel di medie dimensioni affermano che i Channel Manager di HotelRunner eccellono nell'integrazione in tempo reale con diverse OTA e piattaforme di distribuzione, fornendo un'interfaccia intuitiva che migliora la gestione delle prenotazioni. Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, la connettività senza interruzioni e l'assistenza clienti reattiva sono punti di forza fondamentali apprezzati dagli hotel di medie dimensioni.
Grande (75-199 camere) ▾	#14 5 recensioni	#10 9 recensioni
Exely Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, le grandi catene alberghiere affermano che Channel Manager di Exely gestisce le prenotazioni in modo efficiente e consente la sincronizzazione in tempo reale, risparmiando tempo e riducendo gli errori manuali. La sua interfaccia intuitiva e il funzionamento affidabile supportano un processo decisionale informato grazie a utili analisi delle prestazioni. HotelRunner Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, le grandi catene alberghiere apprezzano Channel Manager di HotelRunner per la sua interfaccia intuitiva, la sincronizzazione affidabile con piattaforme come Expedia e il supporto tecnico reattivo. Queste caratteristiche sono particolarmente vantaggiose per i grandi hotel che desiderano ottimizzare le proprie operazioni.
Extra-Grande (200+ camere) ▾	#7 5 recensioni	#15 2 recensioni
Exely Gli hotel di grandi dimensioni affermano che Channel Manager di Exely eccelle grazie alla sincronizzazione in tempo reale con le OTA, all'interfaccia efficiente e al team di supporto reattivo. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano l'integrazione perfetta, la maggiore efficienza delle prenotazioni e il notevole risparmio di tempo come punti di forza ricorrenti apprezzati dagli hotel di grandi dimensioni. HotelRunner Nessun riepilogo per segmento disponibile.

Per Tipo di Hotel

Segmento	Exely	HotelRunner
Boutique ▾	#15 29 recensioni	#7 51 recensioni
Exely Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel boutique affermano che Channel Manager di Exely semplifica le operazioni grazie alla sua interfaccia intuitiva, alla perfetta integrazione con le OTA e alla sincronizzazione in tempo reale. Queste funzionalità aiutano le strutture boutique a migliorare l'efficienza e la gestione delle prenotazioni. HotelRunner Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel boutique affermano che Channel Manager di HotelRunner eccelle nell'aggiornamento delle tariffe in tempo reale, nella facilità d'uso e nella perfetta integrazione con diverse OTA. Questa efficienza garantisce una disponibilità accurata e riduce le overbooking, risultando preziosa per le strutture boutique.
Lusso ▾	#13 27 recensioni	#10 31 recensioni
Exely Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di lusso affermano che Channel Manager di Exely migliora le operazioni grazie alla sincronizzazione in tempo reale e a strumenti intuitivi di gestione delle prenotazioni, riducendo al minimo gli errori e migliorando la visibilità sulle principali OTA. Apprezzano in particolare l'interfaccia intuitiva e l'assistenza clienti reattiva. HotelRunner Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di lusso considerano Channel Manager di HotelRunner un'ottima soluzione nel settore grazie alla sua interfaccia intuitiva, alle integrazioni fluide con le OTA e al servizio di assistenza reattivo. Questi punti di forza consentono una distribuzione efficiente e una sincronizzazione in tempo reale delle disponibilità, elementi cruciali per la gestione di strutture ricettive di lusso.
Brand / Catena ▾	#15 14 recensioni	#14 17 recensioni
Exely Gli hotel di catena affermano che Channel Manager di Exely si distingue per la sua affidabilità, l'interfaccia intuitiva e il team di supporto reattivo. Le recensioni verificate di HotelTechReport sottolineano la migliore gestione delle tariffe delle camere, la sincronizzazione in tempo reale con le OTA e l'assistenza clienti, rendendolo una soluzione preferita dagli hotel di catena. HotelRunner Secondo quanto riportato da Branded Hotels, Channel Manager di HotelRunner si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua interfaccia intuitiva, alla connettività in tempo reale e alla gestione affidabile delle prenotazioni. Queste caratteristiche semplificano le operazioni e migliorano l'efficienza, elementi cruciali per le diverse esigenze operative di Branded.
Soggiorno Prolungato ▾	#14 6 recensioni	#12 6 recensioni
Exely Gli hotel che offrono appartamenti con servizi per soggiorni prolungati affermano che Channel Manager di Exely si posiziona ai primi posti grazie alla sua interfaccia intuitiva, alla perfetta integrazione con i diversi canali e al supporto clienti reattivo. Le recensioni verificate di HotelTechReport sottolineano spesso queste caratteristiche come fondamentali per gestire le prenotazioni in modo efficiente in questo settore. HotelRunner Gli hotel che offrono appartamenti con servizi per soggiorni prolungati affermano che Channel Manager di HotelRunner si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua efficiente integrazione con le piattaforme di prenotazione, ai rapidi aggiornamenti di prezzi e disponibilità e al solido supporto clienti, risultando particolarmente vantaggioso per la gestione di strutture ricettive per soggiorni prolungati.

Per Regione

Segmento	Exely	HotelRunner
Nord America	#18 2 recensioni	#19 1 recensioni
Europa ▾	#19 10 recensioni	#14 16 recensioni
Exely Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel europei affermano che i Channel Manager di Exely migliorano l'efficienza, semplificano le prenotazioni multicanale e prevengono l'overbooking. Il loro sistema è intuitivo, offre un solido supporto e strumenti di analisi, riducendo le attività manuali e ottimizzando le strategie di occupazione. HotelRunner Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel europei affermano che Channel Manager di HotelRunner è facile da usare, affidabile per la comunicazione con le OTA e offre un eccellente supporto clienti. Queste caratteristiche si allineano alle esigenze operative degli hotel in tutta Europa.
Asia Pacifico ▾	#5 67 recensioni	#13 8 recensioni
Exely Secondo quanto riportato da HotelTechReport, Channel Manager di Exely si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate grazie alla sincronizzazione in tempo reale, all'interfaccia intuitiva e all'assistenza reattiva. Queste caratteristiche semplificano le operazioni, riducono le prenotazioni in eccesso e migliorano la gestione dell'inventario, elementi cruciali per le prestazioni di HotelTechReport. HotelRunner Secondo HotelTechReport, Channel Managers di HotelRunner si posiziona ai primi posti per efficienza, perfetta integrazione con le OTA e facilità d'uso. Questo lo rende particolarmente prezioso per gli hotel di Approdo del Pacifico che desiderano gestire tariffe e prenotazioni in modo efficace.
Medio Oriente ▾	#7 13 recensioni	#2 63 recensioni
Exely Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel del Medio Oriente affermano che Channel Manager di Exely si distingue per la sua interfaccia intuitiva, la perfetta integrazione con i sistemi PMS e l'assistenza reattiva. Queste caratteristiche semplificano le operazioni e garantiscono una gestione efficiente per gli hotel del Medio Oriente. HotelRunner Secondo quanto riportato da HotelTechReport, Channel Manager di HotelRunner gode di un'ottima reputazione, grazie alla sua interfaccia intuitiva e alla perfetta integrazione con diverse OTA. Gli hotel convenzionati apprezzano gli aggiornamenti affidabili in tempo reale e l'efficiente assistenza clienti, che garantiscono una gestione fluida delle prenotazioni.

The Decision
Choosing the right channel management software can significantly impact your hotel's revenue and operational efficiency. Both Exely Channel Manager and HotelRunner Channel Manager aim to streamline your distribution channels, reduce errors, and maximize bookings. However, they diverge in their approach, features, and market presence, making it essential to compare their capabilities thoroughly.
Exely excels in providing a user-friendly, highly-rated platform with recent positive reviews and a strong customer support reputation. HotelRunner offers a broader feature set, more integrations, and a larger global reach but has slightly fewer recent reviews. Which product aligns better with your hotel’s needs?

Is Exely or HotelRunner Better for Hotels?

Both products aim to optimize your online distribution, but they differ in their core focus and customer feedback. Exely is praised for its intuitive interface, stability, and real-time synchronization, with recent reviews highlighting its ease of use and reliable performance. HotelRunner emphasizes multi-channel management, offering extensive integrations and additional features like web design and email marketing.

While Exely’s reviews are more numerous and recent, indicating higher confidence in its current performance, HotelRunner shows a broader set of functionalities that cater to hotels seeking a comprehensive management solution. Are you prioritizing ease of use and recent support quality, or do you need a wide feature set with extensive integrations?

Exely vs HotelRunner: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a streamlined channel manager focusing on stable, real-time synchronization with minimal manual effort, go with Exely. Its high ratings—85.1 HTR Score, 4.78/5 overall, over 100 reviews with recent feedback—demonstrate strong satisfaction among users, especially in operational efficiency.

If your hotel requires a more feature-rich platform with marketing tools, PMS connectivity, and a larger network of integrations, HotelRunner is the better fit. With a slightly lower recent review count but a higher total, it suits hotels aiming for growth and broader digital presence. For hotels prioritizing simplicity and stability, Exely is the safer choice; for those seeking expansion tools, HotelRunner may be preferable.

Is Exely or HotelRunner Easier to Use?

Exely enjoys a near-perfect ease of use rating at 4.95/5, supported by its intuitive interface and straightforward onboarding process, as reflected in recent reviews praising its simplicity and minimal learning curve. Users mention that Exely’s platform feels very stable and user-friendly, with quick setup and efficient daily operations.

HotelRunner also scores highly at 4.7/5, with reviews highlighting its ease of controlling rates and inventory, especially during busy periods. However, some users note that interface speed could improve, and initial setup can be challenging for less tech-savvy staff.

Edge: Exely.

Which Has Better Features: Exely or HotelRunner?

Exely offers 12 shared features with other channel managers but stands out with its unique Multi-Currency Support. Users appreciate its stability and synchronization speed, which directly impact operational efficiency.

HotelRunner boasts a broader feature set—adding 12 unique functionalities like email marketing, web design, PMS connectivity, and social media management—making it a more versatile platform. It also provides unlimited channels without extra costs, a critical advantage for hotels with diverse distribution needs.

Edge: HotelRunner.

Which Has Better Customer Support: Exely or HotelRunner?

Both products are praised for strong support, but Exely’s recent reviews and high NPS score (9.8/10) reflect a slightly better reputation. Users mention responsive, helpful support that resolves issues quickly, with some noting Exely’s proactive updates and partnership attitude.

HotelRunner also receives positive feedback, especially for quick responses and dedicated support. However, reviews indicate occasional frustrations with support responsiveness during system failures, suggesting room for improvement in consistency.

Edge: Exely.

Which Has More Integrations: Exely or HotelRunner?

HotelRunner significantly surpasses Exely in integrations, with 17 verified partners versus Exely’s 8. Both share Oracle Hospitality and IDeaS but HotelRunner’s list includes major industry players like Airbnb, Expedia, and Stripe, along with specialized PMS and channel partners.

This extensive network makes HotelRunner more adaptable for hotels with complex distribution needs or multiple PMS systems. For simpler operations, Exely’s smaller but solid set of integrations may suffice.

Edge: HotelRunner.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Exely or HotelRunner?

Recent reviews show Exely with a higher overall rating (4.78/5) and a stronger recommendation rate (98%) based on over 100 reviews, predominantly from independent and boutique hotels. Larger hotels and resorts seem more satisfied with its stability and simplicity.

HotelRunner’s ratings are slightly lower at 4.7/5, with reviews emphasizing ease of control and support but noting interface speed issues. Its customer base includes a wider variety of hotel types, especially B&Bs and independent properties.

Edge: Exely.

How Much Do Exely and HotelRunner Cost?

Both products are priced at a base rate of $100 per month, with no freemium, setup fees, or additional costs listed. This straightforward pricing makes comparison easy, though neither provides detailed tier options or discounts, which might be available upon request.

What Type of Hotel Should Use Exely?

Hotels that prioritize stability, ease of use, and real-time synchronization.
Hotels that want to reduce manual work and overbooking risks.
Independent hotels or boutique properties seeking a straightforward channel manager.
Hotels with a focus on operational efficiency and revenue growth through reliable system performance.

Not ideal if you need extensive marketing tools, web design, or PMS integration beyond core features.

What Type of Hotel Should Use HotelRunner?

Hotels seeking a comprehensive management platform including marketing, web development, and reporting.
Properties with multiple distribution channels requiring extensive integrations.
Hotels that want to leverage additional features like social media management and yield rules.
Hotels in markets where broad international presence and multi-region support are advantageous.

Not ideal if your focus is solely on simple channel management without the need for extra marketing or development tools.

Exely vs HotelRunner: The Bottom Line for Hotels

Exely offers a highly-rated, easy-to-use channel management platform that excels in operational stability, synchronization speed, and customer support. Its recent reviews and high satisfaction scores make it ideal for hotels that need reliable, straightforward distribution management.

HotelRunner provides a broader range of features, including extensive integrations, marketing capabilities, and web tools. It’s best suited for hotels looking to grow their online presence and utilize a full suite of management solutions.

If your hotel values simplicity, recent positive feedback, and high support quality, Exely is the better choice. If you need a versatile platform with many added functionalities to support expansion, HotelRunner is the way to go.

Quanto Costano Exely Channel Manager e HotelRunner Channel Manager?

I prezzi di Responsabili dei canali raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.

	Exely	HotelRunner
Prezzo di Partenza	Da $100/mese	Da $100/mese

Confronto delle funzionalità: Exely Channel Manager vs HotelRunner Channel Manager

Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.

Funzionalità	Exely	HotelRunner
▾ Gestione delle tariffe	100%	100%
Support for Weekly & Monthly Rates
Regole di rendimento
Tariffe derivate
Gestione delle scorte
Inventory grid
▾ Mappatura del tipo di stanza	100%	100%
Automappatura dei canali
▾ Automazione e sincronizzazione	100%	100%
Aggiornamento in blocco
Integrazioni in tempo reale a 2 vie
Connettività PMS
▾ Amministrazione e impostazioni	100%	80%
Multilingue
Gestione centralizzata di utenti e ruoli
Supporto multi-valuta
Inventory grid
Integrated Payment Processing
▾ Analisi e reportistica	100%	100%
Dashboard di analisi
Booking Performance and Pace Reporting
▾ Other	0%	100%
Canali illimitati (nessun costo aggiuntivo)

Risultati Reali: Exely vs HotelRunner per Obiettivo di Business

Abbiamo analizzato 2 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.

Aumentare i Ricavi e Ridurre i Costi

Savoy Westend Hotel Grande

+ Direct bookings doubled after implementation of Exely Solutions.

+ Website conversion rate increased from 1.7% to 3.5%, meaning nearly twice as many visitors completed bookings.

+ �s official website became the #1 sales channel, consistently outperforming all OTA channels in revenue.

"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."

M

Ms. Ada

Deputy Manager/Sales & Marketing Directo...

HotelRunner

Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.

Aumentare l'Efficienza Operativa

Boulevard Batumi Hotel & Bellevue Residence Medio

+ 15% of total online bookings now come from the hotel

+ �s own website.

+ Availability and pricing are now consistently synced across all OTA channels.

"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."

N

Nino Motskobili

Head of Data Operations

HotelRunner

Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.

Exely vs HotelRunner: Il Verdetto Finale

Exely

4.9/5 da 248 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Facilità d'uso e operazioni quotidiane 90% positivo

Gli hotel descrivono ripetutamente Exely come intuitivo, facile da usare e pratico per le operazioni quotidiane. Il sistema è riconosciuto per aver ri... Gli hotel descrivono ripetutamente Exely come intuitivo, facile da usare e pratico per le operazioni quotidiane. Il sistema è riconosciuto per aver ridotto il lavoro manuale, velocizzato la gestione delle prenotazioni e reso più semplice per lo staff gestire le prenotazioni, le tariffe e la disponibilità.

Gestione dei canali e distribuzione multi-OTA 87% positivo

Gli utenti spesso descrivono Exely come un potente channel manager per il controllo di più canali OTA da un’unica piattaforma. Apprezzano la possibili... Gli utenti spesso descrivono Exely come un potente channel manager per il controllo di più canali OTA da un’unica piattaforma. Apprezzano la possibilità di gestire la distribuzione in modo centralizzato, aggiungere più canali nel tempo e ridurre la complessità di accedere a ogni OTA separatamente.

Supporto di qualità e reattività 96% positivo

Il supporto è uno degli aspetti più apprezzati di Exely, con i recensori che evidenziano ripetutamente assistenza rapida, utile e proattiva. Gli hotel... Il supporto è uno degli aspetti più apprezzati di Exely, con i recensori che evidenziano ripetutamente assistenza rapida, utile e proattiva. Gli hotel apprezzano che il team aiuti con l'installazione, la risoluzione dei problemi, l'ottimizzazione e anche con consulenza commerciale, riducendo così le difficoltà operative.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Profondità di reporting e analisi 62% negativo

Una critica ricorrente è che i report e le analisi di Exely devono essere più dettagliati, flessibili e veloci. I recensori desiderano dashboard più c... Una critica ricorrente è che i report e le analisi di Exely devono essere più dettagliati, flessibili e veloci. I recensori desiderano dashboard più chiare, confronti migliori tra entrate e canali, report più personalizzabili e approfondimenti più ricchi sulle tendenze delle prenotazioni per supportare le decisioni di revenue e marketing.

Problemi di interfaccia, navigazione e velocità 69% negativo

Mentre molti utenti trovano Exely facile da usare, alcuni segnalano miglioramenti possibili in navigazione, velocità di caricamento delle pagine e chi... Mentre molti utenti trovano Exely facile da usare, alcuni segnalano miglioramenti possibili in navigazione, velocità di caricamento delle pagine e chiarezza dell'interfaccia. Le lamentele più frequenti riguardano che alcuni flussi di lavoro richiedono troppi clic, alcune pagine si caricano lentamente e le impostazioni avanzate non sono sempre intuitive.

Classificato più in alto per

Medio (25-74 camere) #9 vs #13

Extra-Grande (200+ camere) #7 vs #15

Hotel in centro città #8 vs #11

GE #1 vs #5

Funzionalità uniche

Supporto multi-valuta

4.9/5 facilità d'uso 4.9/5 assistenza 10 integrazioni

Visita il Profilo

HotelRunner

4.8/5 da 115 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Gestione multicanale 100% positivo

Gli utenti elogiano HotelRunner per la sua capacità di gestire più canali di prenotazione in modo fluido da un'unica piattaforma. Questa funzionalità... Gli utenti elogiano HotelRunner per la sua capacità di gestire più canali di prenotazione in modo fluido da un'unica piattaforma. Questa funzionalità è particolarmente utile durante i periodi di alta stagione, poiché riduce il carico di lavoro e gli errori umani, garantendo al contempo l'aggiornamento di tutti i canali.

Supporto e affidabilità 100% positivo

L'accesso rapido al supporto e l'affidabilità operativa sono spesso sottolineati nelle recensioni. Gli utenti ricevono risposte rapide quando necessit... L'accesso rapido al supporto e l'affidabilità operativa sono spesso sottolineati nelle recensioni. Gli utenti ricevono risposte rapide quando necessitano di assistenza, garantendo operazioni fluide e senza interruzioni significative.

Facilità d'uso 100% positivo

I clienti sottolineano spesso la semplicità d'uso del sistema, sottolineando in particolare la comodità di controllare e inviare i prezzi su più canal... I clienti sottolineano spesso la semplicità d'uso del sistema, sottolineando in particolare la comodità di controllare e inviare i prezzi su più canali. Questa semplicità d'uso rappresenta un vantaggio significativo per il personale dell'hotel che si occupa delle operazioni quotidiane.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Miglioramenti dell'interfaccia 100% negativo

Alcune recensioni suggeriscono che piccoli miglioramenti all'interfaccia potrebbero essere utili. Sebbene il sistema soddisfi generalmente le aspettat... Alcune recensioni suggeriscono che piccoli miglioramenti all'interfaccia potrebbero essere utili. Sebbene il sistema soddisfi generalmente le aspettative, un miglioramento dell'interfaccia potrebbe semplificare ulteriormente le operazioni.

Velocità del sistema 100% negativo

Un punto di critica comune è la velocità del processo di aggiornamento. Sebbene funzioni senza intoppi, alcuni utenti ritengono che potrebbe essere pi... Un punto di critica comune è la velocità del processo di aggiornamento. Sebbene funzioni senza intoppi, alcuni utenti ritengono che potrebbe essere più rapido per migliorare l'efficienza operativa.

Classificato più in alto per

Grande (75-199 camere) #10 vs #14

Piccolo (10-24 camere) #12 vs #15

Extra Piccolo (< 10 camere) #6 vs #21

Bed & Breakfast e locande #11 vs #13

Funzionalità uniche

Marketing via email Web design Sviluppo web Analisi e reportistica dei dati Meta marketing di ricerca

4.7/5 facilità d'uso 4.7/5 assistenza 18 integrazioni

Visita il Profilo

Dove le valutazioni divergono di più

Valutazione Complessiva HotelRunner 4.8 vs 0.0 (+4.8)

Domande Frequenti su Exely Channel Manager vs HotelRunner Channel Manager

Exely Channel Manager può sostituire HotelRunner Channel Manager?

Dipende dalle tue esigenze. Exely Channel Manager e HotelRunner Channel Manager condividono molte funzionalità di base di Channel Managers, ma ciascuno ha capacità uniche. Exely Channel Manager offre 10 partner di integrazione verificati, mentre HotelRunner Channel Manager ne offre 18. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.

Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?

Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Exely Channel Manager è in testa per facilità d'uso con 4.9/5 vs 4.7/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.

Exely Channel Manager o HotelRunner Channel Manager offrono un piano gratuito?

Exely Channel Manager: No. HotelRunner Channel Manager: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Channel Managers offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.

Come Valuta e Classifica HTR Exely Channel Manager e HotelRunner Channel Manager?

L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Exely ha un HT Score di 93 e HotelRunner ha 74. Ecco come viene calcolato il punteggio.

Gruppo di Criteri	Peso	Cosa Misura
Valutazioni e Recensioni dei Clienti		Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione.
Ecosistema dei Partner		Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso.
Centralità del Cliente		Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche.
Portata, Solidità e Risorse		Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi.

Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →