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Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
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Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Miglior Hotel Accounting Software del 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
APP IN EVIDENZA
Revenue Management
Popolare in Revenue Management
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Miglior Revenue Management Systems del 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Miglior Channel Managers del 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Miglior Business Intelligence del 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
APP IN EVIDENZA
Marketing
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Miglior Hotel CRM & Email Marketing del 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Miglior Booking Engine del 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Miglior Hotel Metasearch Management Software del 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
APP IN EVIDENZA
Guest Experience
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RICERCHE POPOLARI
Miglior Hotel Guest Apps del 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Miglior Contactless Check-in del 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Miglior Guest Messaging Software del 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
APP IN EVIDENZA
Channel Manager by HotelRunner
4.8 (104 RECENSIONI)
Punteggio HT
76 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Channel Manager by HotelRunner
Classificato 10 (su 111) in Responsabili dei canali
Tecnologia di viaggio, mercato, marketing digitale e vendite online
96% raccomandato da 108 hotel
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di HotelRunner per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Hoteliers like HotelRunner because it significantly streamlines reservation management, enabling seamless coordination across multiple OTAs, thus reducing the risk of overbookings. Many praise its powerful booking engine and quick updates which enhance revenue through direct bookings, while its comprehensive reporting tools aid in strategic decision-making. However, there are some calls for improvements, including responsiveness during weekends, integration with more channels, and enhanced PMS functionalities.
Supporto
Sostenitivo
Hoteliers often praise the customer support of HotelRunner's Channel Manager for its accessibility, responsiveness, and expertise. Support is highlighted as quick and effective, even during weekends, with Mr. Ozgur frequently mentioned for his helpfulness in resolving issues. The support team is noted for assisting with both setup and ongoing operations, helping clients manage integrations like channel manager and website integration. This proactive approach is appreciated, especially given the needs of hoteliers for flexible support hours. Overall, client reviews reflect satisfaction with the consistent and knowledgeable assistance provided by HotelRunner's support staff.
Operations
11 mesi fa
Verificato
... Tutto è stato perfetto con l'assistenza di Ozaras Kel di Ayzu. È stata molto disponibile, flessibile e gentile e non ho nulla da migliorare nell'assistenza di Ayzu. ...
Visualizza la recensione completaOperations
11 mesi fa
Verificato
... Tutto è stato perfetto con l'assistenza di Ozaras Kel di Ayzu. È stata molto disponibile, flessibile e gentile e non ho nulla da migliorare nell'assistenza di Ayzu. ...
Visualizza la recensione completaManaging Director
7 mesi fa
Verificato
... Anche se siamo una piccola impresa, il loro team - Aysu, Abel, Erhan ed Ekrem sapevano fin dall'inizio che avevamo scelto HotelRunner come partner perché stiamo cercando la crescita. Ho ...
Visualizza la recensione completaManaging Director
7 mesi fa
Verificato
... Anche se siamo una piccola impresa, il loro team - Aysu, Abel, Erhan ed Ekrem sapevano fin dall'inizio che avevamo scelto HotelRunner come partner perché stiamo cercando la crescita. Ho intervistato molti fornitori di Channel Manager che affermavano di essere i migliori del settore e di costare molto di più, ma nessuno di loro ha dimostrato professionalità, effi ...
Visualizza la recensione completaManaging Director
7 mesi fa
Verificato
... Anche se siamo una piccola impresa, il loro team - Aysu, Abel, Erhan ed Ekrem sapevano fin dall'inizio che avevamo scelto HotelRunner come partner perché stiamo cercando la crescita. Ho intervistato molti fornitori di Channel Manager che affermavano di essere i migliori del settore e di costare molto di più, ma nessuno di loro ha dimostrato professionalità, efficienza e tale accuratezza nel processo di supporto e onboarding, ...
Visualizza la recensione completaReservations
7 mesi fa
Verificato
... Impressionato dalla competenza Hotelrunner di Ozgar ...
Visualizza la recensione completaReservations
7 mesi fa
Verificato
... Ciò che mi è piaciuto di più: la competenza di Ozgar: la vasta conoscenza di Hotelrunner da parte di Ozgar è stata un grande vantaggio. La sua capacità di rispondere chiaramente a tutte le mie domande, di affrontare con pazienza le mie esigenze e di assicurarsi ...
Visualizza la recensione completaReservations
7 mesi fa
Verificato
... Ciò che mi è piaciuto di più: la competenza di Ozgar: la vasta conoscenza di Hotelrunner da parte di Ozgar è stata un grande vantaggio. La sua capacità di rispondere chiaramente a tutte le mie domande, di affrontare con pazienza le mie esigenze e di assicurarsi di aver compreso appieno tutto prima di andare avanti è stata eccezionale. Scelta sicura: la guida di Ozgar è stata determ ...
Visualizza la recensione completaReservations
7 mesi fa
Verificato
... Impressionato dalla competenza Hotelrunner di Ozgar ...
Visualizza la recensione completaGRAND RİMEDYA BURHANİYE
5 mesi fa
Verificato
... Recensione dell'HotelRunner ...
Visualizza la recensione completaBenjamin otel
5 mesi fa
Verificato
... Tutto procede senza intoppi. Posso contattare il signor Ozgur quando voglio e trovare una soluzione se c'è un problema. A volte, anche se chiamo nel weekend, Ozgur è disponibile. Grazie a lui. ...
Visualizza la recensione completaBenjamin otel
5 mesi fa
Verificato
... Tutto procede senza intoppi. Posso contattare il signor Ozgur quando voglio e trovare una soluzione se c'è un problema. A volte, anche se chiamo nel weekend, Ozgur è disponibile. Grazie a lui. ...
Visualizza la recensione completaBenjamin otel
5 mesi fa
Verificato
... Tutto procede senza intoppi. Posso contattare il signor Ozgur quando voglio e trovare una soluzione se c'è un problema. A volte, anche se chiamo nel weekend, Ozgur è disponibile. Grazie a lui. ...
Visualizza la recensione completaBenjamin otel
5 mesi fa
Verificato
... Tutto procede senza intoppi. Posso contattare il signor Ozgur quando voglio e trovare una soluzione se c'è un problema. A volte, anche se chiamo nel weekend, Ozgur è disponibile. Grazie a lui. ...
Visualizza la recensione completaBenjamin otel
5 mesi fa
Verificato
... Tutto procede senza intoppi. Posso contattare il signor Ozgur quando voglio e trovare una soluzione se c'è un problema. A volte, anche se chiamo nel weekend, Ozgur è disponibile. Grazie a lui. ...
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5 mesi fa
Verificato
... Tutto procede senza intoppi. Posso contattare il signor Ozgur quando voglio e trovare una soluzione se c'è un problema. A volte, anche se chiamo nel weekend, Ozgur è disponibile. Grazie a lui. ...
Visualizza la recensione completaBenjamin otel
5 mesi fa
Verificato
... Tutto procede senza intoppi. Posso contattare il signor Ozgur quando voglio e trovare una soluzione se c'è un problema. A volte, anche se chiamo nel weekend, Ozgur è disponibile. Grazie a lui. ...
Visualizza la recensione completaBenjamin otel
5 mesi fa
Verificato
... Tutto procede senza intoppi. Posso contattare il signor Ozgur quando voglio e trovare una soluzione se c'è un problema. A volte, anche se chiamo nel weekend, Ozgur è disponibile. Grazie a lui. ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
5 mesi fa
Verificato
... Ottimo software e soluzioni online per albergatori. Il team è stato molto disponibile dal primo all'ultimo passo. Mi hanno ...
Visualizza la recensione completaOwner
5 mesi fa
Verificato
... Vorrei porgere i miei più sentiti ringraziamenti a Muzafer Efe Boncu per il suo eccezionale supporto nella configurazione del nostro account Hotel Runner. Dall'inizio alla fine, Muzafer ha dimostrato una professionalità e una dedizione straordinarie. La sua profonda conoscenza della piattaforma e la sua guida paziente hanno reso l'intero processo di configurazione fluido ed efficiente. L'attenzione d ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
5 mesi fa
Verificato
... Grazie alla loro professionalità e al loro approccio proattivo, forniscono un servizio senza problemi in molti ambiti. Abbiamo utilizzato Hotelrunner in tutti e tre i nostri hotel sin dall'apertura e da anni riceviamo assistenza senza alcun problema per quanto riguarda il channel manager e l'integrazione del sito web. Come gruppo Weingart Hotels, vorremmo ringraziare tutto il team. Vorrei aprire una parentesi separata in particolare per il signor Özgür del team. Vorrei ringraziarlo ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
5 mesi fa
Verificato
... Grazie alla loro professionalità e al loro approccio proattivo, forniscono un servizio senza problemi in molti ambiti. Abbiamo utilizzato Hotelrunner in tutti e tre i nostri hotel sin dall'apertura e da anni riceviamo assistenza senza alcun problema per quanto riguarda il channel manager e l'integrazione del sito web. Come gruppo Weingart Hotels, vorremmo ringraziare tutto il team. Vorrei ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
5 mesi fa
Verificato
... Grazie alla loro professionalità e al loro approccio proattivo, forniscono un servizio senza problemi in molti ambiti. Abbiamo utilizzato Hotelrunner in tutti e tre i nostri hotel sin dall'apertura e da anni riceviamo assistenza senza alcun problema per quanto riguarda il channel manager e l'integrazione del sito web. Come gruppo Weingart Hotels, vorremmo ringraziare tutto il team. Vorrei aprire una parentesi separata in particolare per il signor Özgür del team. Vorrei ringraziarlo ...
Visualizza la recensione completaThe Hotel Boss
4 mesi fa
Verificato
... Hotel Runner Sono soddisfatto ...
Visualizza la recensione completaThe Hotel Boss
4 mesi fa
Verificato
... La facilità di tracciamento delle prenotazioni. La disponibilità del team di runner in ogni modo rende il mio lavoro più semplice. Tutto bene. Grazie. Cordiali saluti, Umut Türkyılmaz ...
Visualizza la recensione completaThe Hotel Boss
4 mesi fa
Verificato
... Hotel Runner Sono soddisfatto ...
Visualizza la recensione completaThe Hotel Boss
4 mesi fa
Verificato
... La facilità di tracciamento delle prenotazioni. La disponibilità del team di runner in ogni modo rende il mio lavoro più semplice. Tutto bene. Grazie. Cordiali saluti, Umut Türkyılmaz ...
Visualizza la recensione completaPromotor Turistico
3 mesi fa
Verificato
... Il servizio e la consulenza di HotelRunner e del suo tecnico Ozgur sono del tutto soddisfacenti. ...
Visualizza la recensione completaFD
1 mesi fa
Verificato
... Poiché noi albergatori siamo attivi 24 ore su 24, i vostri orari di lavoro potrebbero essere più flessibili e potremmo aver bisogno di supporto e tempo. ...
Visualizza la recensione completaFD
1 mesi fa
Verificato
... Poiché noi albergatori siamo attivi 24 ore su 24, i vostri orari di lavoro potrebbero essere più flessibili e potremmo aver bisogno di supporto e tempo. ...
Visualizza la recensione completaAutomazione
Razionalizzato
Hoteliers often praise HotelRunner's Channel Manager for its effective automation capabilities. The platform streamlines updates to online travel channels, transmitting changes quickly and accurately from both computer and mobile applications. This automation minimizes the need for constant manual intervention, allowing hoteliers to manage updates and transactions remotely, even by phone. Users find that while the system operates effectively, there's room for improvement in updating speed for prices and availability to be reflected on different channels. Overall, the automation features lead to efficient management, reducing manual tasks and errors, making it highly recommended among hoteliers.
Reservations
7 mesi fa
Verificato
... Ciò che mi è piaciuto di più: la competenza di Ozgar: la vasta conoscenza di Hotelrunner da parte di Ozgar è stata un grande vantaggio. La sua capacità di rispondere chiaramente a tutte le mie domande, di affrontare con pazienza le mie esigenze e di assicurarsi di aver compreso appieno tutto prima di andare avanti è stata eccezionale. Scelta sicura: la guida di Ozgar è stata determinante nell'aiutarmi a prendere la decisione sicura di scegliere Hotelrunner. La sua professionalità e il suo comportamento disponibile ...
Visualizza la recensione completaFront Office& Sales Manager
5 mesi fa
Verificato
... Hotelrunner non solo fornisce prodotti, ma anche servizi e informazioni extra per aumentare le nostre vendite. Mentre i ...
Visualizza la recensione completaBenjamin otel
5 mesi fa
Verificato
... Puoi collegare i canali che ritieni appropriati alle richieste di contratto con i canali online. La connessione può essere sviluppata telefonicamente. In questo modo, non abbiamo bisogno di essere davanti al computer. Possiamo ...
Visualizza la recensione completaBenjamin otel
5 mesi fa
Verificato
... Puoi collegare i canali che ritieni appropriati alle richieste di contratto con i canali online. La connessione può essere sviluppata telefonicamente. In questo modo, non abbiamo bisogno di essere davanti a ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
5 mesi fa
Verificato
... Tutto ciò che hanno è davvero fantastico e funziona bene e correttamente. Forse alcune aggiunte al prodotto dei sistemi di gestione immobiliare potrebbero essere molto utili per noi. ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
5 mesi fa
Verificato
... Sarebbe molto meglio se fosse possibile ridurre i tempi necessari affinché gli aggiornamenti di prezzi e disponibilità vengano visualizzati sui canali. ...
Visualizza la recensione completaOnline Sales Executive
1 mesi fa
Verificato
... Uno dei migliori per gestire tutti i tuoi canali, agiscono immediatamente nel caso tu abbia bisogno d ...
Visualizza la recensione completaIntegrazioni
Connesso
Hoteliers often appreciate HotelRunner's Channel Manager for its strong integrations capabilities. They note the range of integrations available, which seamlessly connect with popular systems like PMS and CRM, enhancing operational efficiency. Users frequently highlight the ease of setup, indicating that integrating HotelRunner with their existing systems is straightforward and generally free of major challenges. Moreover, the reliability of these integrations is commended, with many users experiencing consistent performance and minimal issues related to syncing. This dependable integration capability contributes significantly to effective property management and increased reservation handling.
Operations
11 mesi fa
Verificato
... Ayzu mi ha aiutato con le tariffe, la connessione e la sincronizzazione tra il channel manager e Expedia. ...
Visualizza la recensione completaGRAND RİMEDYA BURHANİYE
5 mesi fa
Verificato
... Da quando abbiamo iniziato con HotelRunner, siamo rimasti molto soddisfatti. Un grande ringraziamento al team di supporto per le risposte rapide e le soluzioni efficaci. Il loro aiuto ha reso il nostro lavoro molto più semplice. Le funzionalità de ...
Visualizza la recensione completaGRAND RİMEDYA BURHANİYE
5 mesi fa
Verificato
... Da quando abbiamo iniziato con HotelRunner, siamo rimasti molto soddisfatti. Un grande ringraziamento al team di supporto per le risposte rapide e le soluzioni efficaci. Il loro aiuto ha reso il nostro lavoro molto più semplice. Le funzionalità del channel manager sono molto utili; si collegano facilmente con le piattaforme di pre ...
Visualizza la recensione completaSatış ve Pazarlama Müdürü
5 mesi fa
Verificato
... Hotel Runner ti offre con successo la comodità di gestire tutti i canali di vendita da un unico punto e ti impedisce di ottenere doppie prenotazioni ...
Visualizza la recensione completaFront Office& Sales Manager
5 mesi fa
Verificato
... Hotelrunner non solo fornisce prodotti, ma anche servizi e informazioni extra per aumentare le nostre vendite. Mentre i nostri aggiornamenti vengono trasferiti ai nostri canali di viaggio online in ...
Visualizza la recensione completaBenjamin otel
5 mesi fa
Verificato
... Puoi collegare i canali che ...
Visualizza la recensione completaBenjamin otel
5 mesi fa
Verificato
... Puoi collegare i canali che ritieni appropriati alle richieste di contratto con i canali online. La connessione può essere sviluppata telefonicamente. In questo modo, non abbiamo bisogno di essere ...
Visualizza la recensione completaBenjamin otel
5 mesi fa
Verificato
... Puoi collegare i canali che ritieni appropriati alle richieste di contratto con i canali online. La conness ...
Visualizza la recensione completaBenjamin otel
5 mesi fa
Verificato
... Puoi collegare i canali che ritieni appropriati alle richieste di contratto con i canali online. La connessione può essere ...
Visualizza la recensione completaBenjamin otel
5 mesi fa
Verificato
... Puoi collegare i canali che ...
Visualizza la recensione completaBenjamin otel
5 mesi fa
Verificato
... Puoi collegare i canali che ritieni a ...
Visualizza la recensione completaBenjamin otel
5 mesi fa
Verificato
... Puoi collegare i canali che ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
5 mesi fa
Verificato
... Ottimo software e soluzioni online per albergatori. Il team è stato molto disponibile dal primo all'ultimo passo. Mi hanno assistito ogni volta che ho avuto un problema con le mie agenzie ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
5 mesi fa
Verificato
... Ottimo software e soluzioni online per albergatori. Il team è stato molto disponibile dal primo all'ultimo passo. Mi hanno assistito ogni volta che ho avuto un problema con le mie agenzie ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
5 mesi fa
Verificato
... Grazie alla loro professionalità e al loro approccio proattivo, forniscono un servizio senza problemi in molti ambiti. Abbiamo utilizzato Hotelrunner in tutti e tre i nostri hotel sin dall'apertura e da anni riceviamo assistenza senza alcun problema per quanto riguarda il channel manag ...
Visualizza la recensione completaValore
Bilanciato
Hoteliers often express satisfaction with the value offered by HotelRunner's Channel Manager product. Many users highlight that the software provides a strong return on investment, as it has contributed to an increase in reservations and streamlining booking processes. The platform is noted for its transparency in pricing, ensuring there are no hidden costs, which bolsters user trust and satisfaction. Additionally, users find the free trials and evaluations effective, allowing them to assess the software's benefits comprehensively before committing. Overall, users feel the features provided at the given price point compare favorably with competitors, underscoring the product's valuable position in the market.
Managing Director
7 mesi fa
Verificato
... Efficienza, precisione, professionalità ...
Visualizza la recensione completaManaging Director
7 mesi fa
Verificato
... Anche se siamo una piccola impresa, il loro team - Aysu, Abel, Erhan ed Ekrem sapevano fin dall'inizio che avevamo scelto HotelRunner come partner perché stiamo cercando la crescita. Ho intervistato molti fornitori di Channel Manager che affermavano di essere i migliori del settore e di costare molto di più, ma nessuno di loro ha dimostrato professionalità, efficienza e tale accuratezza nel processo di supporto e onboarding, condotto da Aysu, assicurandosi che ogni mia domanda avesse una risposta. Il mio tempo è prezioso e il team di HotelRunner si è impegnato per assicurarsi che ogni minuto che avrei trascorso con loro fosse utile. Non potrei essere più grato per il loro sup ...
Visualizza la recensione completaManaging Director
7 mesi fa
Verificato
... Efficienza, precisione, professionalità ...
Visualizza la recensione completaManaging Director
7 mesi fa
Verificato
... Anche se siamo una piccola impresa, il loro team - Aysu, Abel, Erhan ed Ekrem sa ...
Visualizza la recensione completaMüdür
5 mesi fa
Verificato
... HotelRunner è stato fantastico per noi. Il team di supporto è veloce e aiuta sempre con qualsiasi problema che abbiamo. Il channel manager è molto facile da usare e ci aiuta a gestire le ...
Visualizza la recensione completaMüdür
5 mesi fa
Verificato
... Rende il processo più semplice, o ...
Visualizza la recensione completaGRAND RİMEDYA BURHANİYE
5 mesi fa
Verificato
... Recensione dell'HotelRunner ...
Visualizza la recensione completaOwner
5 mesi fa
Verificato
... Il servizio clienti è veloce e amichevole. È possibile contattarli tramite chat, telefono o e-mail. Lavoro con loro da 4 anni credo ed è un'esperienza fruttuosa per me. ...
Visualizza la recensione completaOwner
5 mesi fa
Verificato
... Il PMS e il motore di prenotazione devono essere migliorati. Lo stato attuale è davvero basilare, lontano dal soddisfare i requisiti dei servizi di alloggio di livello medio e superiore. ...
Visualizza la recensione completaBenjamin otel
5 mesi fa
Verificato
... Tutto procede senza intoppi. Posso contattare il signor Ozgur quando voglio e trovare una soluzione se c'è un problema. A volte, anche se chiamo nel weekend, Ozgur è disponibile. Grazie a lui. ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
5 mesi fa
Verificato
... Software molto utile per gli albergatori ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
5 mesi fa
Verificato
... Ottimo software e soluzioni online per albergatori. Il team è stato molto disponibile dal primo all'ultimo passo. Mi hanno assistito ogni volta che ho avuto un problema con le mie agenzie online. Grazie ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
5 mesi fa
Verificato
... Ottimo software e soluzioni online per albergatori. Il team è stato molto disponibile dal primo all'ultimo passo. Mi hanno assistito ogni volta che ho avuto un problema con le mie agenzie online. Grazie alla loro competenza, ora ho ...
Visualizza la recensione completaOwner
5 mesi fa
Verificato
... Vorrei porgere i miei più sentiti ringraziamenti a Muzafer Efe Boncu per il suo eccezionale supporto nella configurazione del nostro account Hotel Runner. Dall'inizio alla fine, Mu ...
Visualizza la recensione completaOwner
5 mesi fa
Verificato
... Vorrei porgere i miei più sentiti ringraziamenti a Muzafer Efe Boncu per il suo eccezionale supporto nella configurazione del nostro account Hotel Runner. Dall'inizio alla fine, Muzafer ha dimostrato una professionalità e una dedizione straordinarie. La sua profonda conoscenza della piattaforma e la sua guida paziente hanno reso l'intero processo di configurazione fluido ed efficiente. L'attenzione di Muzafer ai dettagli e le sue risposte rapide alle nostre doman ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
5 mesi fa
Verificato
... Indispensabile per il turismo turco ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
5 mesi fa
Verificato
... Grazie alla loro professionalità e al loro approccio proattivo, forniscono un servizio senza problemi in molti ambiti. Abbiamo utilizzato Hotelrunner in tutti e tre i nostri hotel sin ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
5 mesi fa
Verificato
... Grazie alla loro professionalità e al loro approccio proattivo, forniscono un servizio senza problemi in molti ambiti. Abbiamo utilizzato Hotelrunner in tutti e tre i nostri hotel sin dall'apertura e da anni riceviamo assistenza senza alcun problema per quanto riguarda il channel manager e l'integrazione d ...
Visualizza la recensione completaThe Hotel Boss
4 mesi fa
Verificato
... La facilità di tracciamento delle prenotazioni. La disponibilità del team di runner in ogni modo rende il mio lavoro più semplice. Tutto bene. Grazie. Cordiali saluti, Umut Türkyılmaz ...
Visualizza la recensione completaPromotor Turistico
3 mesi fa
Verificato
... Il momento del collegamento e la forma di finanziamento per poter ottenere la piattaforma e quanto è facile poterla utilizzare ...
Visualizza la recensione completaPromotor Turistico
3 mesi fa
Verificato
... Il momento del collegamento e la forma di finanziamento per poter ottenere la piattaforma e quanto è facile poterla utilizzare ...
Visualizza la recensione completaPromotor Turistico
3 mesi fa
Verificato
... Il momento del collegamento e la forma di finanziamento per poter ottenere la piattaforma e quanto è facile poterla utilizzare ...
Visualizza la recensione completaOnline Sales Executive
1 mesi fa
Verificato
... Questo è il gestore dei canali che tutti possono utilizzare ...
Visualizza la recensione completaFD
1 mesi fa
Verificato
... Non riscontriamo alcuna interruzione sullo schermo durante le prenotazioni. È un dettaglio importante accogliere i nostri ospiti senza farli aspettare. ...
Visualizza la recensione completaFD
1 mesi fa
Verificato
... Non riscontriamo alcuna interruzione sullo schermo durante le prenotazioni. È un dettaglio importante accogliere i nostri ospiti senza farli aspettare. ...
Visualizza la recensione completaFunzionalità
Bilanciato
Hoteliers often highlight the functionality of HotelRunner’s Channel Managers product. The platform adeptly handles core tasks such as seamless booking updates and channel management, contributing to trouble-free service and efficient setup, as noted by the streamlined setup process. Users praise its reliability, with no significant downtime or disruptions reported, ensuring smooth operations during reservations. However, there are mentions that the PMS and booking engine need improvements to better meet mid-level accommodation requirements. The system's adaptability to handle transactions via mobile devices is appreciated, although some users express that more frequent updates on templates could enhance feature completeness. Additionally, insights and reporting are considered actionable, assisting hoteliers in their operations.
Operations
11 mesi fa
Verificato
... Ayzu mi ha aiutato con le tariffe, la connessione e la sincronizzazione tra il channel manager e Expedia. ...
Visualizza la recensione completaManaging Director
7 mesi fa
Verificato
... Erhan è stato di grande aiuto nel rispondere a tutte le mie domande sui prodotti e sugli abbonamenti offerti da Hotelrunner. In qualità di direttore delle vendite, adempie perfettamente ai suoi compiti. Tuttavia, alcune piccole imprese preferiscono acquistare autonomamente i propri servizi prima di essere coinvolte direttamente con i loro potenziali fornitori, soprattutto perché cerchiamo risposte immediate poiché il nostro tempo è molto limitato. Suggerirei di rinnovare l'esperienza di a ...
Visualizza la recensione completaManaging Director
7 mesi fa
Verificato
... Erhan è stato di grande aiuto nel rispondere a tutte le mie domande sui prodotti e sugli abbonamenti offerti da Hotelrunner. In qualità di direttore delle vendite, adempie perfettamente ai suoi compiti. Tuttavia, alcune piccole imprese preferiscono acquistare autonomamente i propri servizi prima di essere coinvolte direttamente con i loro potenziali fornitori, soprattutto perché cerchiamo risposte immediate poiché il nostro tempo è molto limitato. Suggerirei di rinnovare l'esperienza di acquisto online, descrivendo con maggiore chiarezza le differenze tra prodotti e possi ...
Visualizza la recensione completaReservations
7 mesi fa
Verificato
... Impressionato dalla competenza Hotelrunner di Ozgar ...
Visualizza la recensione completaMüdür
5 mesi fa
Verificato
... Se è possibile sviluppare un'applicazione mobile e renderne il contenuto più pratico e facile da comprendere, è possibile adattarla più rapidamente. ...
Visualizza la recensione completaSatış ve Pazarlama Müdürü
5 mesi fa
Verificato
... Hotel Runner ti offre con successo la comodità di gestire tutti i canali di vendita da un unico punto e ti impedisce di ottenere doppie prenotazioni ...
Visualizza la recensione completaSatış ve Pazarlama Müdürü
5 mesi fa
Verificato
... Hotel Runner ti offre con successo la comodità di gestire tutti i canali di vendita da un unico punto e ti impedisce di ottenere doppie prenotazioni ...
Visualizza la recensione completaFront Office& Sales Manager
5 mesi fa
Verificato
... Hotelrunner non solo fornisce prodotti, ma anche servizi e informazioni extra per aumentare ...
Visualizza la recensione completaFront Office& Sales Manager
5 mesi fa
Verificato
... Hotelrunner non solo fornisce prodotti, ma anche servizi e informazioni extra per aumentare le nostre vendite. Mentre i nostri aggiornamenti vengono trasferiti ai nostri cana ...
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5 mesi fa
Verificato
... Hotelrunner non solo fornisce prodotti, ma anche servizi e informazioni extra per aumentare le nostre vendite. Mentre i nostri aggiornamenti vengono trasferiti ai nostri cana ...
Visualizza la recensione completaOwner
5 mesi fa
Verificato
... Il PMS e il motore di prenotazione devono essere migliorati. Lo stato attuale è davvero basilare, lontano dal soddisfare i requisiti dei servizi di alloggio di livello medio e superiore. ...
Visualizza la recensione completaOwner
5 mesi fa
Verificato
... Il PMS e il motore di prenotazione devono essere migliorati. Lo stato attuale è davvero basilare, lontano dal soddisfare i requisiti dei servizi di alloggio di livello medio e superiore. ...
Visualizza la recensione completaBenjamin otel
5 mesi fa
Verificato
... Tutto procede senza intoppi. Posso contattare il signor Ozgur quando voglio e trovare una soluzione se c'è un problema. A volte, anche se chiamo nel weekend, Ozgur è disponibile. Grazie a lui. ...
Visualizza la recensione completaBenjamin otel
5 mesi fa
Verificato
... Puoi collegare i canali che ritieni appropriati alle richieste di ...
Visualizza la recensione completaBenjamin otel
5 mesi fa
Verificato
... Puoi collegare i canali che ritieni appropriati alle richieste di contratto con i canali online. La connessione può essere sviluppata telefonicamente. In questo modo, non abbia ...
Visualizza la recensione completaOwner
5 mesi fa
Verificato
... Vorrei porgere i miei più sentiti ringraziamenti a Muzafer Efe Boncu per il suo eccezionale supporto nella configurazione del nostro account Hotel Runner. Dall'inizio alla fine, Muzafer ha dimostrato una professionalità e una dedizione straordinarie. La sua profonda conoscenza della piattaforma e la sua guida paziente hanno reso l'intero processo di configurazione fluido ed efficiente. L'attenzione di Muzafer ai dettagli e le sue risposte rapide alle nostre domande sono state inestimabili, assicurandoci di essere operativi in pochissimo ...
Visualizza la recensione completaOwner
5 mesi fa
Verificato
... Vorrei porgere i miei più sentiti ringraziamenti a Muzafer Efe Boncu per il suo eccezionale supporto nella configurazione del nostro account Hotel Runner. Dall'inizio alla fine, Muzafer ha ...
Visualizza la recensione completaOwner
5 mesi fa
Verificato
... Vorrei porgere i miei più sentiti ringraziamenti a Muzafer Efe Boncu per il suo eccezionale supporto nella configurazione del nostro account Hotel Runner. Dall'inizio alla fine, Muzafer ha ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
5 mesi fa
Verificato
... Grazie alla loro professionalità e al loro approccio proattivo, forniscono ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
5 mesi fa
Verificato
... Grazie alla loro professionalità e al loro approccio proattivo, forniscono un servizio senza problemi in molti ambiti. Abbiamo utilizzato Hotelrunner in tutti e tre i nostri hotel sin dall'apertura e da anni riceviamo assistenza senza alcun problema per quanto riguarda il channel manager e l'integrazione del sito web. Come gruppo Weingart Hotels, vorremmo ringraziare tutto il team. Vorrei aprire una parentesi separata in particolare per il signor Özgür del team. Vorrei ringraziarlo per il suo supporto in ogni situazione, mattina o sera, nei giorni feriali o nei fine settimana, e p ...
Visualizza la recensione completaThe Hotel Boss
4 mesi fa
Verificato
... La facilità di tracciamento delle prenotazioni. La disponibilità del team di runner in ogni modo rende il mio lavoro più semplice. Tutto bene. Grazie. Cordiali saluti, Umut Türkyılmaz ...
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4 mesi fa
Verificato
... Hotel Runner Sono soddisfatto ...
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3 mesi fa
Verificato
... L'app mostra i problemi e ha un assistente online! Ha più modelli web poiché non li aggiorna da anni. ...
Visualizza la recensione completaPromotor Turistico
3 mesi fa
Verificato
... L'app mostra i problemi e ha un assistente online! Ha più modelli web poiché non li aggiorna da anni. ...
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1 mesi fa
Verificato
... Uno dei migliori per gestire tutti i tuoi canali, agiscono immediatamente nel caso tu abbia bisogno di aiuto, le tue modifiche raggiungono prontamente i canali. Interfaccia ...
Visualizza la recensione completaFD
1 mesi fa
Verificato
... Tutto sta andando bene con l'hotel runner ...
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1 mesi fa
Verificato
... Poiché noi albergatori siamo attivi 24 ore su 24, i vostri orari di lavoro potrebbero essere più flessibili e potremmo aver bisogno di supporto e tempo. ...
Visualizza la recensione completaFD
1 mesi fa
Verificato
... Non riscontriamo alcuna interruzione sullo schermo durante le prenotazioni. È un dettaglio importante accogliere i nostri ospiti senza farli aspettare. ...
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Accessibile
Hoteliers often praise the user interface of HotelRunner's Channel Manager for its clarity and speed. The interface is described as very understandable and fast, allowing users to manage their channels with ease. It acts immediately, ensuring changes are promptly implemented across channels, which contributes to its high usability. The intuitive design requires minimal training, making it accessible for first-time users. Overall, the user interface is highly regarded for its efficiency and effectiveness in facilitating a smooth user experience.
Managing Director
7 mesi fa
Verificato
... Erhan è stato di grande aiuto nel rispondere a tutte le mie domande sui prodotti e sugli abbonamenti offerti da Hotelrunner. In qualità di direttore delle vendite, adempie perfettamente ai suoi compiti. Tuttavia, alcune piccole imprese preferiscono acquistare autonomamente i propri servizi prima di essere coinvolte direttamente con i loro potenziali fornitori, soprattutto perché cerchiamo risposte immediate poiché il ...
Visualizza la recensione completaManaging Director
7 mesi fa
Verificato
... Erhan è stato di grande aiuto nel rispondere a tutte le mie domande sui prodotti e sugli abbonament ...
Visualizza la recensione completaMüdür
5 mesi fa
Verificato
... Se è possibile sviluppare un'applicazione mobile e renderne il contenuto più pratico e facile da comprendere, è possibile adattarla più rapidamente. ...
Visualizza la recensione completaMüdür
5 mesi fa
Verificato
... Se è possibile sviluppare un'applicazione mobile e renderne il contenuto più pratico e facile da comprendere, è possibile adattarla più rapidamente. ...
Visualizza la recensione completaMüdür
5 mesi fa
Verificato
... Se è possibile sviluppare un'applicazione mobile e renderne il contenuto più pratico e facile da comprendere, è possibile adattarla più rapidamente. ...
Visualizza la recensione completaSatış ve Pazarlama Müdürü
5 mesi fa
Verificato
... *Quando c'è una campagna, devi negoziare con i canali uno per uno *Quando vuoi raggiungere la linea di supporto telefonicamente, ci vuole del tempo ...
Visualizza la recensione completaOwner
5 mesi fa
Verificato
... Il PMS e il motore di prenotazione devono essere migliorati. Lo stato attuale è davvero basilare, lontano dal soddisfare i requisiti dei servizi di alloggio di livello medio e superiore. ...
Visualizza la recensione completaPromotor Turistico
3 mesi fa
Verificato
... L'app mostra i problemi e ha un assistente online! Ha più modelli web poiché non li aggiorna da anni. ...
Visualizza la recensione completaOnline Sales Executive
1 mesi fa
Verificato
... Uno dei migliori per gestire tutti i tuoi canali, agiscono immediatamente nel caso tu abbia bisogno di aiuto, le tue modifiche raggiungono prontamente i ...
Visualizza la recensione completaFD
1 mesi fa
Verificato
... Non riscontriamo alcuna interruzione sullo schermo durante le prenotazioni. È un dettaglio importante accogliere i nostri ospiti senza farli aspettare. ...
Visualizza la recensione completaFD
1 mesi fa
Verificato
... Non riscontriamo alcuna interruzione sullo schermo durante le prenotazioni. È un dettaglio importante accogliere i nostri ospiti senza farli aspettare. ...
Visualizza la recensione completaFD
1 mesi fa
Verificato
... Poiché noi albergatori siamo attivi 24 ore su 24, i vostri orari di lavoro potrebbero essere più flessibili e potremmo aver bisogno di supporto e tempo. ...
Visualizza la recensione completaGli albergatori menzionano più frequentemente
Popolarità per Segmento
Dimensione
9 | Grande (75-199 camera)
22 | Medio (25-74 camera)
29 | Piccolo (10-24 camera)
11 | X-Grande (200+ camera)
28 | X-Piccolo (1-9 camera)
Paese
7 | Turkey
5 | Italy
5 | Morocco
3 | Argentina
3 | Colombia
2 | Vietnam
2 | Thailand
2 | France
2 | Mexico
2 | Panama
2 | Greece
2 | United Kingdom
2 | Portugal
1 | Uzbekistan
1 | Korea, South
1 | Cyprus
1 | Tunisia
1 | Azerbaijan
1 | Tanzania
1 | New Zealand
1 | Georgia
1 | South Africa
1 | Oman
1 | Chile
1 | Hungary
1 | Kenya
1 | Nicaragua
1 | Germany
1 | Romania
1 | Sri Lanka
1 | Brazil
1 | China
Tipo
36 | Bed & Breakfast e Locanda
51 | Boutique
13 | Brand
23 | Centro città
28 | Aeroporto/Conferenza
6 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
7 | Ostello
28 | Servizio e budget limitati
30 | Lusso
6 | Motel
19 | Resort
1 | Parchi e campeggi per camper
9 | Case vacanze e ville
Regione
2 | Nord America
17 | Europa
9 | Asia Pacifico
1 | Oceania
9 | Medio Oriente
11 | Sud America
9 | Africa
Categoria
104 | Responsabili dei canali
15 | Progettazione del sito web
8 | Valuta lo shopping
37 | Motore di prenotazione
13 | Sistemi di gestione immobiliare
10 | Software di gestione alberghiera
1 | Intelligenza aziendale
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è HotelRunner?
Fondata nel 2011 | Quartier generale a United Kingdom | 60 dipendenti
Channel Manager di HotelRunner è uno strumento sofisticato specificamente progettato per semplificare la gestione delle prenotazioni per gli hotel. Il suo valore principale risiede nella sua capacità di integrare e aggiornare senza problemi le tariffe, la disponibilità e le prenotazioni di una proprietà su oltre 150 agenzie di viaggio online (OTA) come Booking.com, Expedia, Airbnb e Agoda, il tutto da un'unica piattaforma intuitiva. Ciò non solo riduce il rischio di overbooking, ma massimizza anche i ricavi assicurando che le camere siano costantemente disponibili e accuratamente elencate su tutti i canali. Il motore di prenotazione rapido e potente della piattaforma aumenta significativamente le prenotazioni dirette e migliora i ricavi complessivi. Inoltre, gli strumenti di reporting completi di HotelRunner forniscono agli albergatori informazioni fruibili per il processo decisionale strategico, consentendo loro di ottimizzare le proprie operazioni in modo efficiente. Ciò è particolarmente prezioso per i gestori di proprietà che desiderano migliorare la gestione dei ricavi senza le complessità e i rischi associati agli aggiornamenti manuali. Sebbene vi siano aspetti da migliorare, come la reattività durante i fine settimana e le integrazioni migliorate con i sistemi di gestione immobiliare (PMS), il consenso generale è che Channel Manager di HotelRunner è una soluzione solida e affidabile per gli albergatori che mirano a semplificare la gestione dei canali e a far crescere il loro business.
Capacità
Massimizza le tue entrate
Massimizza le tue entrate
Collegati ai principali siti di prenotazione del mondo. Potenzia la tua presenza online, raggiungi potenziali ospiti a livello globale e migliora i tassi di occupazione.
Aggiornamenti istantanei
Aggiornamenti istantanei
Aggiorna l'inventario delle camere, i contenuti, le promozioni, le tariffe e la disponibilità sui tuoi canali di vendita tramite HotelRunner con un clic. Evita i rischi e raggiungi la parità tariffaria con un inventario centrale.
Gestione flessibile dei canali
Gestione flessibile dei canali
Goditi soluzioni flessibili su misura per la tua proprietà. HotelRunner supporta tutti i tipi di camere, piani tariffari e restrizioni specifiche del canale, nonché modifiche, cancellazioni e riprenotazioni delle prenotazioni.
Ottimizza tempo e spese
Ottimizza tempo e spese
Gestisci vari canali di vendita online, come il tuo sito web, le agenzie di viaggio e i motori di metaricerca, da un'unica piattaforma centrale. Aumenta i ricavi riducendo tempi e costi.
Semplifica la tua struttura con l'app mobile HotelRunner
Semplifica la tua struttura con l'app mobile HotelRunner
Il tuo immobile è a un clic di distanza. Gestisci ogni singolo passaggio delle operazioni, delle prenotazioni, delle tariffe e della disponibilità della tua struttura dal tuo telefono cellulare o tablet con la nostra applicazione mobile nativa. Puoi gestire le tue richieste di contratto e interagire anche con le OTA.
Caratteristiche
Gestione delle tariffe
4/5 features
Mappatura del tipo di stanza
4/5 features
Automazione e sincronizzazione
4/5 features
Amministrazione e impostazioni
4/5 features
Analisi e reportistica
4/5 features
Altra
1/1 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Diretto Plus
L'abbonamento Direct Plus ti consente di pubblicare la tua struttura su Google e trivago, consentendo agli ospiti di prenotare direttamente tramite il tuo sito web tramite il motore di prenotazione HotelRunner. Hai il pieno controllo del rapporto con l'ospite dal clic iniziale alla fine del soggiorno. In qualità di proprietario della struttura, puoi addebitare direttamente gli ospiti e gestire le prenotazioni proprio come qualsiasi altra prenotazione diretta.
POS
HotelRunner POS è progettato per soddisfare le esigenze specifiche delle operazioni di vendita e pagamento in sede degli hotel. Potenzia le tue operazioni nel settore alimentare e delle bevande con un sistema di punti vendita ininterrotto, dalla gestione rapida degli ordini alla semplice elaborazione dei pagamenti. Concentrati solo sulla creazione di esperienze memorabili per gli ospiti.
Autopilota
Monitorando in ogni momento l'attività di prenotazione e i tassi di occupazione, la piattaforma attiva l'automazione in base alle regole impostate e ottimizza istantaneamente i prezzi e la disponibilità su tutti i canali di vendita. Con Autopilot puoi aumentare ricavi e redditività, adattarti ai cambiamenti della domanda, superare la concorrenza e alleggerire il carico di lavoro.
Riepilogo delle recensioni su HotelRunner
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.7/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Channel Manager by HotelRunner è il #9 prodotto più di tendenza nella categoria Responsabili dei canali (su 111) e il #339 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniHotelRunner i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Prezzi di HotelRunner
Prezzi disponibili su richiesta
HotelRunner ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
Quante camere ha il tuo hotel?
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Studi di caso di HotelRunner
HotelRunner non ha alcun caso di studio disponibile
Riferimenti
"One of my favorite new features that they just started this year is Guest Relationship Management… Besides that, we also can take reservations from our own website with the help of the HotelRunner platform and get reservations on Booking.com. Those are all really helpful for us."
Jenna Anlar
Owner @
BARBERA boutique hotel
"Honestly, I called all the companies. However, HotelRunner responded very quickly and excellently. They said, “If your computer is on, we can start now.” In nearly 30 minutes, the system was set and running. This is something I will never forget… Before HotelRunner, we were working with one or two, of the most well-known channels. Thanks to HotelRunner, we are now working with 15 sales channels. Of course, their productivity varies, but my hotel is on all of them and promoted to more potential guests."
Nuri Eğilmez
Owner @
Peremere Alacati Hotel
"HotelRunner has a mobile application, which I haven’t heard of any other company that has one. The fact that HotelRunner has this product is really crowd-pulling and attractive. It is a product that helps us access our hotel 24/7 quickly. Since we handle most of our work with HotelRunner and gain time and speed, we integrated our sales team into other work. We not only took advantage of our sales team but also, thanks to the benefits of HotelRunner, we started to realize other advantages. It’s a win-win situation."
Güner Güney
General Manager @
Ramada Encore by Wyndham Izmir
"After we sent an email to HotelRunner, they returned to us very quickly. After they gave the HotelRunner training and the necessary information, we became a part of HotelRunner within a day. When we went to the meeting, we saw a very experienced team during their presentation. They were able to answer all of our questions. The first thing I say to those around us who saw our experience and said, “We want to do the same” is “Talk to HotelRunner first”. There are so many alternatives to find and rent a hotel in a convenient destination. However, there are very few alternatives for hotel sales management platforms that you can get such good support."
Nazım Kaya
Owner @
AlacatI Kapari Otel
"When we decided to use HotelRunner, we first consulted many hotels. We searched the channels they were using. After we got a few demos and evaluated the price-benefit balance, we decided that HotelRunner was the best for us. The most important thing that differentiates HotelRunner from other companies is that it offers direct connections with online channels like Booking.com, Airbnb, and many more. It also enables us to reach more and various channels. Before we started working with HotelRunner, we had been managing our online sales operations manually, which had been taking a lot of time. After we started working with HotelRunner, we were able to solve our problems within minutes."
Huner Kartal
Reservation Supervisor @
Radisson Blu Hotel, Istanbul Sisli
"HoteRunner exceeded our expectations in terms of support and communication. Before HotelRunner we were working with only one channel. After we started working with HotelRunner, we had the chance to work with many channels. We were able to manage all the availability through one single platform easily. Thanks to HotelRunner’s Booking Engine we started to receive direct bookings from our website. Also, the mobile application makes everything a lot easier. We can update our rates and availability and add bookings to the system instantly. I recommend HotelRunner to every hotel that wants a seamless operation and also cares about guest satisfaction."
Sena Onder
Business Manager @
Casa Sur Antalya
"HotelRunner has many features that are remarkable and appealing to us such as the payment methods, mobile application, and prompt support that they provide. It offers many practical solutions to us. When you reach 16 properties like us, these kinds of things become very important. It is not very possible for me to handle the operations of 16 properties in 8 hours. I have to carry the entire office with me all the time. We have too many properties, and we have to make instant changes all the time. Therefore, HotelRunner’s Mobile Application is very important to me."
Burak Bıyıklı
E-Commerce Manager @
Armas Bella Sun
"The most important feature that distinguishes HotelRunner from other channel managers is its wide network and connections. It works with many channels and makes it easier for us to reach these channels. The best part is that it allows us to get bookings from our own website via our own booking engine seamlessly. Before we started working with HotelRunner, we were trying to check each booking on different extranets. It was very difficult to set rates and promotions. Thanks to HotelRunner, we started to save a serious amount of time. Thus, we had the chance to deal with our other work items by spending less time on sales and marketing."
Serkan Karahan
General Manager @
Alesta Yacht Hotel
"When you think about the HotelRunner platform in detail, you can clearly see that all the features are quite ahead of their time. As part of its channel management service, it offers nearly 150 sales channels. This broad portfolio offers you a great advantage to access any market in the world easily with just one “click”. Whether you have 10, 20, or 300 rooms, it shouldn’t raise a question mark whether to use HotelRunner or not. Because at these two extreme points, HotelRunner will successfully provide the service you need with its strong infrastructure."
Ural Sagdic
Hotel Manager @
Alakapi Hotel
"The most important reason why we chose HotelRunner is that the platform is incredibly fast. For boutique hotels, like ours, the biggest fear is being overbooked. With HotelRunner, this is never an issue as it adjusts availability in real-time. I also find the mobile application very useful. For example, I was driving home yesterday when my phone rang. A guest was asking if we had any availability. I pulled the car over and opened the application. Within minutes, I was able to confirm the reservation. I’m so happy to say that we haven’t experienced any overbookings or any kind of problems. I hope we will continue working together for many more years."
Omer Hakgecirmez
Hotel Manager @
Oludeniz Loft-Exclusive
"After we started working with HotelRunner, we were able to update our rates, availability, and all our inventory in real-time. Thanks to the HotelRunner platform, we had the opportunity to meet and communicate with many online travel agencies we had not worked with before. Thus, we started to receive reservations from many different markets. This is a great advantage for us. I would recommend HotelRunner to all hotels that are experienced like us or new to the industry and have no experience yet; so they can get the chance to work with an easy-to-use, open-to-development, and dynamic platform."
Soner Deveci
General Manager @
Orient Express & Spa by Orka Hotels
"After meeting HotelRunner, the biggest change we experienced in our business was that it gave us the opportunity to open up to different markets by accessing a lot of channels. Apart from that, it enabled us to save time. Previously, one staff member was only dealing with price and availability updates the entire day. Now we can do it in minutes. I believe HotelRunner is very successful. I strongly recommend it to every hotel with high room capacity in the industry. They can easily use HotelRunner."
Genco Sekercioglu
Sales and Marketing Director @
Ramada Resort Bodrum
"When we decided to work with HotelRunner, we considered many factors. One of them was that HotelRunner had very strong partnerships with global online travel agencies that lead the industry. We asked these partners for reference before making a decision. We are connected to 18 channels through HotelRunner and among these channels, B2B channels play an important role for us. HotelRunner’s support for both B2B and B2C channels is very important for us. Also, before we started working with HotelRunner, we were very keen to improve our direct sales channel. The user interface of the HotelRunner Booking Engine was easy to use and mobile-friendly, which was a big plus for us."
Kemal Can Vurkir
Sales Manager @
Cape Bodrum Luxury Hotel & Beach
"After meeting Christophe Bazille, our contact person, we quickly decided to use HotelRunner as our channel manager exclusively. The best thing about choosing HotelRunner is having peace of mind, the simplicity of use, and knowing that we can be visible on a large number of OTAs, which wasn’t the case earlier. I definitely recommend HotelRunner. It’s an extremely simple platform to use, and very user-friendly. The support team is always available and very responsive and the price-quality balance is perfect for me."
Carpat Kech
Owner @
Riad Les Trois Palmiers El Bacha
"When we were launching our hotel, our strategy was to approach directly to the guests, so we needed a platform to allow us to do that. At this point, DES Management introduced HotelRunner to us. HotelRunner’s booking engine facilitated this process for us. We achieved more than 55% of direct bookings through the booking engine. The thing about HotelRunner is that it is a really advanced and innovative tech company. For example, their new review center allows us to reply to all guest reviews from the same platform. Another thing HotelRunner provides is dynamic pricing which allows us to change rates on a daily basis, depending on our needs which ultimately leads to higher revenue. If I had a magic wand for the hospitality industry, I would make the industry more accessible to the guests by using more technology with a platform such as HotelRunner."
Yavor Yankov
General Manager @
Hotel Umani Хотел Умани
"ore we joined HotelRunner Elite, we faced challenges in pricing, strategy, managing room availability, and keeping tabs on nearby properties. HotelRunner Elite has been a game-changer for us. It has provided us with speed and a competitive edge. We can dynamically monitor room availability, allowing us to adjust our pricing based on the competition accurately. We’re also able to secure future reservations swiftly. By streamlining the booking process, we’ve gained better control over pricing and budgeting, consistently surpassing our targets. To us, HotelRunner Elite is accessible, dynamic, and sincere."
Banu Arat Timuçin
Deputy General Manager @
Ontur Otel
"Le caratteristiche più importanti che separano HotelRunner dalle altre società sono i servizi che forniscono e il team che ci supporta rapidamente ogni volta che facciamo una domanda... L'applicazione mobile è davvero importante per noi. Perché, purtroppo, non possiamo essere in hotel 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ma l'hotel opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Essere informati sugli ospiti in arrivo e su ciò che sta accadendo è molto importante per i team di vendita e prenotazione. Dopo aver iniziato a lavorare con HotelRunner, il cambiamento più grande per noi è stato il "tempo". Ora siamo in grado di completare un'attività in pochi minuti, che prima richiedeva ore."
Merve Beyoglu
Sales and Reservation Manager @
Pierre Loti Hotel
"Ciò che distingue HotelRunner dalle altre società è che possiamo ottenere risultati molto velocemente, mostra un approccio unico secondo i nostri desideri e bisogni e la sua forte infrastruttura. HotelRunner dispone di un'infrastruttura tecnologica che ci connette con il mondo e si sviluppa costantemente. HotelRunner non è solo un channel manager. Offre grande comodità agli hotel con molti prodotti e servizi come la gestione delle relazioni con gli ospiti, la gestione del front office e l'integrazione con diversi canali di vendita. Pertanto, è più corretto vedere HotelRunner come una soluzione di gestione alberghiera end-to-end. Il tempo e lo sforzo che HotelRunner ci fa risparmiare non hanno prezzo."
Yigit Girgin
General Manager @
Bodrium Otel & Spa
Clienti in primo piano
Altro Prodotti di HotelRunner
Valutazione Degli Albergatori
Gli albergatori dicono
Hoteliers like HotelRunner because it significantly streamlines reservation management, enabling seamless coordination across multiple OTAs, thus reducing the risk of overbookings. Many praise its powerful booking engine and quick updates which enhance revenue through direct bookings, while its comprehensive reporting tools aid in strategic decision-making. However, there are some calls for improvements, including responsiveness during weekends, integration with more channels, and enhanced PMS functionalities.
AI-generated from the text of customer reviews
Cerchi informazioni specifiche?
10
Tutto sta andando bene con l'hotel runner
FD da Bed & Breakfast & Locanda in Amasya (Turkey)
Verificato
1 mesi fa
Non riscontriamo alcuna interruzione sullo schermo durante le prenotazioni. È un dettaglio importante accogliere i nostri ospiti senza farli aspettare.
Turkey
Turkey
FD
10
Questo è il gestore dei canali che tutti possono utilizzare
Online Sales Executive da 200 to 499 camera Hotel di marca in Torba (Turkey)
Verificato
1 mesi fa
Uno dei migliori per gestire tutti i tuoi canali, agiscono immediatamente nel caso tu abbia bisogno di aiuto, le tue modifiche raggiungono prontamente i canali. Interfaccia molto comprensibile e veloce. Altamente consigliato!
Turkey
Turkey
Online Sales Executive
Hotel molto grande
10
Il servizio e la consulenza di HotelRunner e del suo tecnico Ozgur sono del tutto soddisfacenti.
Promotor Turistico da 1 to 4 camera Bed & Breakfast & Locanda in Puebloviejo (Colombia)
Verificato
3 mesi fa
Il momento del collegamento e la forma di finanziamento per poter ottenere la piattaforma e quanto è facile poterla utilizzare
Colombia
Colombia
Promotor Turistico
Hotel molto piccolo
10
Hotel Runner Sono soddisfatto
The Hotel Boss da 1 to 4 camera Hotel boutique in
Verificato
4 mesi fa
10
Indispensabile per il turismo turco
General Manager da 50-74 camera Hotel in centro città in Istanbul (Turkiye)
Verificato
5 mesi fa
Grazie alla loro professionalità e al loro approccio proattivo, forniscono un servizio senza problemi in molti ambiti. Abbiamo utilizzato Hotelrunner in tutti e tre i nostri hotel sin dall'apertura e da anni riceviamo assistenza senza alcun problema per quanto riguarda il channel manager e l'integrazione del sito web. Come gruppo Weingart H...
Turkiye
Turkiye
General Manager
Hotel medio
10
Grazie Muzafer Efe Boncu
Owner da 10 to 24 camera Hotel di marca in Arusha Chini (Tanzania)
Verificato
5 mesi fa
Vorrei porgere i miei più sentiti ringraziamenti a Muzafer Efe Boncu per il suo eccezionale supporto nella configurazione del nostro account Hotel Runner. Dall'inizio alla fine, Muzafer ha dimostrato una professionalità e una dedizione straordinarie. La sua profonda conoscenza della piattaforma e la sua guida paziente hanno reso l'intero pr...
Tanzania
Tanzania
Owner
Hotel piccolo
10
Software molto utile per gli albergatori
Sales Manager da 50-74 camera Hotel boutique in Bursa (Turkiye)
Verificato
5 mesi fa
Ottimo software e soluzioni online per albergatori. Il team è stato molto disponibile dal primo all'ultimo passo. Mi hanno assistito ogni volta che ho avuto un problema con le mie agenzie online. Grazie alla loro competenza, ora ho più prenotazioni che mai.
Turkiye
Turkiye
Sales Manager
Hotel medio
10
Benjamin Oyel
Benjamin otel da 5 to 9 camera Servizio limitato & Hotel economico in Gumusluk (Turkiye)
Verificato
5 mesi fa
Tutto procede senza intoppi. Posso contattare il signor Ozgur quando voglio e trovare una soluzione se c'è un problema. A volte, anche se chiamo nel weekend, Ozgur è disponibile. Grazie a lui.
Turkiye
Turkiye
Benjamin otel
Hotel molto piccolo
10
Il supporto clienti è veloce
Owner da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Datca (Turkiye)
Verificato
5 mesi fa
Il servizio clienti è veloce e amichevole. È possibile contattarli tramite chat, telefono o e-mail. Lavoro con loro da 4 anni credo ed è un'esperienza fruttuosa per me.
Turkiye
Turkiye
Owner
Hotel molto piccolo
10
Grazie
Front Office& Sales Manager da 10 to 24 camera Hotel boutique in Eceabat (Turkiye)
Verificato
5 mesi fa
Hotelrunner non solo fornisce prodotti, ma anche servizi e informazioni extra per aumentare le nostre vendite. Mentre i nostri aggiornamenti vengono trasferiti ai nostri canali di viaggio online in modo rapido e accurato sia da computer che da applicazioni mobili, ci consente anche di registrarci rapidamente a nuovi canali online che ci aiu...
Turkiye
Turkiye
Front Office& Sales Manager
Hotel piccolo
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Il turismo a Cipro dipende fortemente da tour e attività. Sebbene alcuni boutique hotel e case vacanza siano tornati in attività dopo la pandemia, i tour si sono completamente interrotti. Pertanto, Cipro è stata colpita davvero duramente dalla pandemia. A questo punto, HotelRunner ha giocato un ruolo salvavita. Durante questo periodo, abbiamo iniziato a digitalizzare le nostre proprietà unendole alla tecnologia di livello mondiale e alla rete mondiale di HotelRunner. Unendosi a molti canali di vendita locali e globali tramite HotelRunner, hotel che vanno dai piccoli hotel ai grandi resort hanno costruito la loro presenza online e hanno iniziato ad accettare ospiti da tutto il mondo
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Il turismo a Cipro dipende fortemente da tour e attività. Sebbene alcuni boutique hotel e case vacanza siano tornati in attività dopo la pandemia, i tour si sono completamente interrotti. Pertanto, Cipro è stata colpita davvero duramente dalla pandemia. A questo punto, HotelRunner ha giocato un ruolo salvavita. Durante questo periodo, abbiamo iniziato a digitalizzare le nostre proprietà unendole alla tecnologia di livello mondiale e alla rete mondiale di HotelRunner. Unendosi a molti canali di vendita locali e globali tramite HotelRunner, hotel che vanno dai piccoli hotel ai grandi resort hanno costruito la loro presenza online e hanno iniziato ad accettare ospiti da tutto il mondo
Abbiamo avuto il piacere di costruire una solida partnership con HotelRunner per oltre 4 anni. Gestiamo oltre 200 hotel tramite HotelRunner dando loro accesso a una suite completa di prodotti e servizi. In qualità di azienda che mira ad aiutare gli albergatori africani a far crescere il loro business online, HotelRunner è il partner perfetto per noi. Oggi, HotelRunner non solo condivide la nostra missione, ma lavora anche in modo collaborativo per digitalizzare gli hotel principalmente in Nord Africa.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
I loro prodotti e servizi offrono alle proprietà dei nostri partner l'opportunità di realizzare il loro massimo potenziale collegandosi a canali locali e globali. Questo non solo li aiuta a catturare gli ospiti dal loro mercato locale, ma da tutto il mondo. Avere i canali giusti è la chiave per la distribuzione mondiale e HotelRunner offre questa opportunità con i suoi oltre 150 partner di viaggio.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
I loro prodotti e servizi offrono alle proprietà dei nostri partner l'opportunità di realizzare il loro massimo potenziale collegandosi a canali locali e globali. Questo non solo li aiuta a catturare gli ospiti dal loro mercato locale, ma da tutto il mondo. Avere i canali giusti è la chiave per la distribuzione mondiale e HotelRunner offre questa opportunità con i suoi oltre 150 partner di viaggio.
HotelRunner ci consente di lavorare con i nostri partner di canale preferiti, rendendo più facile per i nostri hotel partner accedere a ospiti da tutto il mondo. I nostri hotel partner hanno visto un aumento del traffico e dei ricavi. Inoltre, l'esclusivo team di supporto dei partner di HotelRunner è a disposizione per qualsiasi situazione che possa sorgere. Siamo stati molto lieti di lavorare insieme e speriamo di continuare la nostra collaborazione.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Consiglierei a ciascuna struttura di beneficiare del prodotto channel manager di HotelRunner utilizzando anche il motore di prenotazione. Ciò non solo aiuterà a catturare gli ospiti da diverse piattaforme online, ma consentirà anche agli albergatori di ottenere prenotazioni direttamente dal loro sito web. L'utilizzo di entrambe queste funzionalità massimizzerà le tue opportunità di profitto.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Consiglierei a ciascuna struttura di beneficiare del prodotto channel manager di HotelRunner utilizzando anche il motore di prenotazione. Ciò non solo aiuterà a catturare gli ospiti da diverse piattaforme online, ma consentirà anche agli albergatori di ottenere prenotazioni direttamente dal loro sito web. L'utilizzo di entrambe queste funzionalità massimizzerà le tue opportunità di profitto.
Ci sono molti molti gestori di canale sul mercato. Suggerirei a ogni albergatore di fare la propria ricerca su quali OTA desiderano che la sua struttura sia presente e di trovare un channel manager che abbia il miglior rapporto con tali OTA. Scegliere il giusto channel manager come HotelRunner che offre la migliore esperienza di connettività aumenterà notevolmente le loro possibilità di attirare gli ospiti giusti.
Consigliato da
Burak Kula
Sales Director
@
Travelmax
Christophe Bazille
Managing Director
@
Hospitality Web Services
Burak Kula
Sales Director
@
Travelmax
Christophe Bazille
Managing Director
@
Hospitality Web Services
Sei un consulente o un fornitore che consiglia HotelRunner?
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Asksuite
98% raccomandata da 680 hotel |
Chatbot per hotel
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Oracle Hospitality
91% raccomandata da 582 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Duetto
94% raccomandata da 576 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
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RoomPriceGenie
96% raccomandata da 547 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
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IDeaS
92% raccomandata da 519 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
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The Hotels Network
95% raccomandata da 315 hotel |
Strumenti di prenotazione diretta
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Hotelogix
97% raccomandata da 283 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Smartpricing
96% raccomandata da 154 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
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Pricepoint
97% raccomandata da 30 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
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Welcome Pickups
98% raccomandata da 115 hotel |
Software di vendita aggiuntiva
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Supporto
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