Channel Manager by HotelRunner
4.8 (108 RECENSIONI)
Punteggio HT
76 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Channel Manager by HotelRunner
Classificato 11 (su 111) in Responsabili dei canali
Tecnologia di viaggio, mercato, marketing digitale e vendite online
96% raccomandato da 113 hotel
Che cos'è HotelRunner?
Fondata nel 2011 | Quartier generale a United Kingdom | 60 dipendenti
Channel Manager di HotelRunner è uno strumento sofisticato specificamente progettato per semplificare la gestione delle prenotazioni per gli hotel. Il suo valore principale risiede nella sua capacità di integrare e aggiornare senza problemi le tariffe, la disponibilità e le prenotazioni di una proprietà su oltre 150 agenzie di viaggio online (OTA) come Booking.com, Expedia, Airbnb e Agoda, il tutto da un'unica piattaforma intuitiva. Ciò non solo riduce il rischio di overbooking, ma massimizza anche i ricavi assicurando che le camere siano costantemente disponibili e accuratamente elencate su tutti i canali. Il motore di prenotazione rapido e potente della piattaforma aumenta significativamente le prenotazioni dirette e migliora i ricavi complessivi. Inoltre, gli strumenti di reporting completi di HotelRunner forniscono agli albergatori informazioni fruibili per il processo decisionale strategico, consentendo loro di ottimizzare le proprie operazioni in modo efficiente. Ciò è particolarmente prezioso per i gestori di proprietà che desiderano migliorare la gestione dei ricavi senza le complessità e i rischi associati agli aggiornamenti manuali. Sebbene vi siano aspetti da migliorare, come la reattività durante i fine settimana e le integrazioni migliorate con i sistemi di gestione immobiliare (PMS), il consenso generale è che Channel Manager di HotelRunner è una soluzione solida e affidabile per gli albergatori che mirano a semplificare la gestione dei canali e a far crescere il loro business.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Capacità
Massimizza le tue entrate
Massimizza le tue entrate
Collegati ai principali siti di prenotazione del mondo. Potenzia la tua presenza online, raggiungi potenziali ospiti a livello globale e migliora i tassi di occupazione.
Aggiornamenti istantanei
Aggiornamenti istantanei
Aggiorna l'inventario delle camere, i contenuti, le promozioni, le tariffe e la disponibilità sui tuoi canali di vendita tramite HotelRunner con un clic. Evita i rischi e raggiungi la parità tariffaria con un inventario centrale.
Gestione flessibile dei canali
Gestione flessibile dei canali
Goditi soluzioni flessibili su misura per la tua proprietà. HotelRunner supporta tutti i tipi di camere, piani tariffari e restrizioni specifiche del canale, nonché modifiche, cancellazioni e riprenotazioni delle prenotazioni.
Ottimizza tempo e spese
Ottimizza tempo e spese
Gestisci vari canali di vendita online, come il tuo sito web, le agenzie di viaggio e i motori di metaricerca, da un'unica piattaforma centrale. Aumenta i ricavi riducendo tempi e costi.
Semplifica la tua struttura con l'app mobile HotelRunner
Semplifica la tua struttura con l'app mobile HotelRunner
Il tuo immobile è a un clic di distanza. Gestisci ogni singolo passaggio delle operazioni, delle prenotazioni, delle tariffe e della disponibilità della tua struttura dal tuo telefono cellulare o tablet con la nostra applicazione mobile nativa. Puoi gestire le tue richieste di contratto e interagire anche con le OTA.
Caratteristiche
Gestione delle tariffe
4/5 features
Mappatura del tipo di stanza
4/5 features
Automazione e sincronizzazione
4/5 features
Amministrazione e impostazioni
4/5 features
Analisi e reportistica
4/5 features
Altra
1/1 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Diretto Plus
L'abbonamento Direct Plus ti consente di pubblicare la tua struttura su Google e trivago, ...
POS
HotelRunner POS è progettato per soddisfare le esigenze specifiche delle operazioni di ven...
Autopilota
Monitorando in ogni momento l'attività di prenotazione e i tassi di occupazione, la piatta...
Riepilogo delle recensioni su HotelRunner
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.7/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Channel Manager by HotelRunner è il #9 prodotto più di tendenza nella categoria Responsabili dei canali (su 111) e il #348 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniHotelRunner i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Prezzi di HotelRunner
Prezzi disponibili su richiesta
HotelRunner ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
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Studi di caso di HotelRunner
HotelRunner non ha alcun caso di studio disponibile
Riferimenti
"One of my favorite new features that they just started this year is Guest Relationship Management… Besides that, we also can take reservations from our own website with the help of the HotelRunner platform and get reservations on Booking.com. Those are all really helpful for us."
Jenna Anlar
Owner @
BARBERA boutique hotel
"Honestly, I called all the companies. However, HotelRunner responded very quickly and excellently. They said, “If your computer is on, we can start now.” In nearly 30 minutes, the system was set and running. This is something I will never forget… Before HotelRunner, we were working with one or two, of the most well-known channels. Thanks to HotelRunner, we are now working with 15 sales channels. Of course, their productivity varies, but my hotel is on all of them and promoted to more potential guests."
Nuri Eğilmez
Owner @
Peremere Alacati Hotel
"HotelRunner has a mobile application, which I haven’t heard of any other company that has one. The fact that HotelRunner has this product is really crowd-pulling and attractive. It is a product that helps us access our hotel 24/7 quickly. Since we handle most of our work with HotelRunner and gain time and speed, we integrated our sales team into other work. We not only took advantage of our sales team but also, thanks to the benefits of HotelRunner, we started to realize other advantages. It’s a win-win situation."
Güner Güney
General Manager @
Ramada Encore by Wyndham Izmir
"After we sent an email to HotelRunner, they returned to us very quickly. After they gave the HotelRunner training and the necessary information, we became a part of HotelRunner within a day. When we went to the meeting, we saw a very experienced team during their presentation. They were able to answer all of our questions. The first thing I say to those around us who saw our experience and said, “We want to do the same” is “Talk to HotelRunner first”. There are so many alternatives to find and rent a hotel in a convenient destination. However, there are very few alternatives for hotel sales management platforms that you can get such good support."
Nazım Kaya
Owner @
AlacatI Kapari Otel
"When we decided to use HotelRunner, we first consulted many hotels. We searched the channels they were using. After we got a few demos and evaluated the price-benefit balance, we decided that HotelRunner was the best for us. The most important thing that differentiates HotelRunner from other companies is that it offers direct connections with online channels like Booking.com, Airbnb, and many more. It also enables us to reach more and various channels. Before we started working with HotelRunner, we had been managing our online sales operations manually, which had been taking a lot of time. After we started working with HotelRunner, we were able to solve our problems within minutes."
Huner Kartal
Reservation Supervisor @
Radisson Blu Hotel, Istanbul Sisli
"HoteRunner exceeded our expectations in terms of support and communication. Before HotelRunner we were working with only one channel. After we started working with HotelRunner, we had the chance to work with many channels. We were able to manage all the availability through one single platform easily. Thanks to HotelRunner’s Booking Engine we started to receive direct bookings from our website. Also, the mobile application makes everything a lot easier. We can update our rates and availability and add bookings to the system instantly. I recommend HotelRunner to every hotel that wants a seamless operation and also cares about guest satisfaction."
Sena Onder
Business Manager @
Casa Sur Antalya
"HotelRunner has many features that are remarkable and appealing to us such as the payment methods, mobile application, and prompt support that they provide. It offers many practical solutions to us. When you reach 16 properties like us, these kinds of things become very important. It is not very possible for me to handle the operations of 16 properties in 8 hours. I have to carry the entire office with me all the time. We have too many properties, and we have to make instant changes all the time. Therefore, HotelRunner’s Mobile Application is very important to me."
Burak Bıyıklı
E-Commerce Manager @
Armas Bella Sun
"The most important feature that distinguishes HotelRunner from other channel managers is its wide network and connections. It works with many channels and makes it easier for us to reach these channels. The best part is that it allows us to get bookings from our own website via our own booking engine seamlessly. Before we started working with HotelRunner, we were trying to check each booking on different extranets. It was very difficult to set rates and promotions. Thanks to HotelRunner, we started to save a serious amount of time. Thus, we had the chance to deal with our other work items by spending less time on sales and marketing."
Serkan Karahan
General Manager @
Alesta Yacht Hotel
"When you think about the HotelRunner platform in detail, you can clearly see that all the features are quite ahead of their time. As part of its channel management service, it offers nearly 150 sales channels. This broad portfolio offers you a great advantage to access any market in the world easily with just one “click”. Whether you have 10, 20, or 300 rooms, it shouldn’t raise a question mark whether to use HotelRunner or not. Because at these two extreme points, HotelRunner will successfully provide the service you need with its strong infrastructure."
Ural Sagdic
Hotel Manager @
Alakapi Hotel
"The most important reason why we chose HotelRunner is that the platform is incredibly fast. For boutique hotels, like ours, the biggest fear is being overbooked. With HotelRunner, this is never an issue as it adjusts availability in real-time. I also find the mobile application very useful. For example, I was driving home yesterday when my phone rang. A guest was asking if we had any availability. I pulled the car over and opened the application. Within minutes, I was able to confirm the reservation. I’m so happy to say that we haven’t experienced any overbookings or any kind of problems. I hope we will continue working together for many more years."
Omer Hakgecirmez
Hotel Manager @
Oludeniz Loft-Exclusive
"After we started working with HotelRunner, we were able to update our rates, availability, and all our inventory in real-time. Thanks to the HotelRunner platform, we had the opportunity to meet and communicate with many online travel agencies we had not worked with before. Thus, we started to receive reservations from many different markets. This is a great advantage for us. I would recommend HotelRunner to all hotels that are experienced like us or new to the industry and have no experience yet; so they can get the chance to work with an easy-to-use, open-to-development, and dynamic platform."
Soner Deveci
General Manager @
Orient Express & Spa by Orka Hotels
"After meeting HotelRunner, the biggest change we experienced in our business was that it gave us the opportunity to open up to different markets by accessing a lot of channels. Apart from that, it enabled us to save time. Previously, one staff member was only dealing with price and availability updates the entire day. Now we can do it in minutes. I believe HotelRunner is very successful. I strongly recommend it to every hotel with high room capacity in the industry. They can easily use HotelRunner."
Genco Sekercioglu
Sales and Marketing Director @
Ramada Resort Bodrum
"When we decided to work with HotelRunner, we considered many factors. One of them was that HotelRunner had very strong partnerships with global online travel agencies that lead the industry. We asked these partners for reference before making a decision. We are connected to 18 channels through HotelRunner and among these channels, B2B channels play an important role for us. HotelRunner’s support for both B2B and B2C channels is very important for us. Also, before we started working with HotelRunner, we were very keen to improve our direct sales channel. The user interface of the HotelRunner Booking Engine was easy to use and mobile-friendly, which was a big plus for us."
Kemal Can Vurkir
Sales Manager @
Cape Bodrum Luxury Hotel & Beach
"After meeting Christophe Bazille, our contact person, we quickly decided to use HotelRunner as our channel manager exclusively. The best thing about choosing HotelRunner is having peace of mind, the simplicity of use, and knowing that we can be visible on a large number of OTAs, which wasn’t the case earlier. I definitely recommend HotelRunner. It’s an extremely simple platform to use, and very user-friendly. The support team is always available and very responsive and the price-quality balance is perfect for me."
Carpat Kech
Owner @
Riad Les Trois Palmiers El Bacha
"When we were launching our hotel, our strategy was to approach directly to the guests, so we needed a platform to allow us to do that. At this point, DES Management introduced HotelRunner to us. HotelRunner’s booking engine facilitated this process for us. We achieved more than 55% of direct bookings through the booking engine. The thing about HotelRunner is that it is a really advanced and innovative tech company. For example, their new review center allows us to reply to all guest reviews from the same platform. Another thing HotelRunner provides is dynamic pricing which allows us to change rates on a daily basis, depending on our needs which ultimately leads to higher revenue. If I had a magic wand for the hospitality industry, I would make the industry more accessible to the guests by using more technology with a platform such as HotelRunner."
Yavor Yankov
General Manager @
Hotel Umani Хотел Умани
"ore we joined HotelRunner Elite, we faced challenges in pricing, strategy, managing room availability, and keeping tabs on nearby properties. HotelRunner Elite has been a game-changer for us. It has provided us with speed and a competitive edge. We can dynamically monitor room availability, allowing us to adjust our pricing based on the competition accurately. We’re also able to secure future reservations swiftly. By streamlining the booking process, we’ve gained better control over pricing and budgeting, consistently surpassing our targets. To us, HotelRunner Elite is accessible, dynamic, and sincere."
Banu Arat Timuçin
Deputy General Manager @
Ontur Otel
"Le caratteristiche più importanti che separano HotelRunner dalle altre società sono i servizi che forniscono e il team che ci supporta rapidamente ogni volta che facciamo una domanda... L'applicazione mobile è davvero importante per noi. Perché, purtroppo, non possiamo essere in hotel 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ma l'hotel opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Essere informati sugli ospiti in arrivo e su ciò che sta accadendo è molto importante per i team di vendita e prenotazione. Dopo aver iniziato a lavorare con HotelRunner, il cambiamento più grande per noi è stato il "tempo". Ora siamo in grado di completare un'attività in pochi minuti, che prima richiedeva ore."
Merve Beyoglu
Sales and Reservation Manager @
Pierre Loti Hotel
"Ciò che distingue HotelRunner dalle altre società è che possiamo ottenere risultati molto velocemente, mostra un approccio unico secondo i nostri desideri e bisogni e la sua forte infrastruttura. HotelRunner dispone di un'infrastruttura tecnologica che ci connette con il mondo e si sviluppa costantemente. HotelRunner non è solo un channel manager. Offre grande comodità agli hotel con molti prodotti e servizi come la gestione delle relazioni con gli ospiti, la gestione del front office e l'integrazione con diversi canali di vendita. Pertanto, è più corretto vedere HotelRunner come una soluzione di gestione alberghiera end-to-end. Il tempo e lo sforzo che HotelRunner ci fa risparmiare non hanno prezzo."
Yigit Girgin
General Manager @
Bodrium Otel & Spa
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User-friendly, miglioramento, è facile inviare la tariffa a tutte le OTA o a quelle selezionate. Migliora costantemente. Lo consigliamo se vuoi acquistare Channel Manager.
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Il turismo a Cipro dipende fortemente da tour e attività. Sebbene alcuni boutique hotel e case vacanza siano tornati in attività dopo la pandemia, i tour si sono completamente interrotti. Pertanto, Cipro è stata colpita davvero duramente dalla pandemia. A questo punto, HotelRunner ha giocato un ruolo salvavita. Durante questo periodo, abbiamo iniziato a digitalizzare le nostre proprietà unendole alla tecnologia di livello mondiale e alla rete mondiale di HotelRunner. Unendosi a molti canali di vendita locali e globali tramite HotelRunner, hotel che vanno dai piccoli hotel ai grandi resort hanno costruito la loro presenza online e hanno iniziato ad accettare ospiti da tutto il mondo
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Il turismo a Cipro dipende fortemente da tour e attività. Sebbene alcuni boutique hotel e case vacanza siano tornati in attività dopo la pandemia, i tour si sono completamente interrotti. Pertanto, Cipro è stata colpita davvero duramente dalla pandemia. A questo punto, HotelRunner ha giocato un ruolo salvavita. Durante questo periodo, abbiamo iniziato a digitalizzare le nostre proprietà unendole alla tecnologia di livello mondiale e alla rete mondiale di HotelRunner. Unendosi a molti canali di vendita locali e globali tramite HotelRunner, hotel che vanno dai piccoli hotel ai grandi resort hanno costruito la loro presenza online e hanno iniziato ad accettare ospiti da tutto il mondo
Abbiamo avuto il piacere di costruire una solida partnership con HotelRunner per oltre 4 anni. Gestiamo oltre 200 hotel tramite HotelRunner dando loro accesso a una suite completa di prodotti e servizi. In qualità di azienda che mira ad aiutare gli albergatori africani a far crescere il loro business online, HotelRunner è il partner perfetto per noi. Oggi, HotelRunner non solo condivide la nostra missione, ma lavora anche in modo collaborativo per digitalizzare gli hotel principalmente in Nord Africa.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
I loro prodotti e servizi offrono alle proprietà dei nostri partner l'opportunità di realizzare il loro massimo potenziale collegandosi a canali locali e globali. Questo non solo li aiuta a catturare gli ospiti dal loro mercato locale, ma da tutto il mondo. Avere i canali giusti è la chiave per la distribuzione mondiale e HotelRunner offre questa opportunità con i suoi oltre 150 partner di viaggio.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
I loro prodotti e servizi offrono alle proprietà dei nostri partner l'opportunità di realizzare il loro massimo potenziale collegandosi a canali locali e globali. Questo non solo li aiuta a catturare gli ospiti dal loro mercato locale, ma da tutto il mondo. Avere i canali giusti è la chiave per la distribuzione mondiale e HotelRunner offre questa opportunità con i suoi oltre 150 partner di viaggio.
HotelRunner ci consente di lavorare con i nostri partner di canale preferiti, rendendo più facile per i nostri hotel partner accedere a ospiti da tutto il mondo. I nostri hotel partner hanno visto un aumento del traffico e dei ricavi. Inoltre, l'esclusivo team di supporto dei partner di HotelRunner è a disposizione per qualsiasi situazione che possa sorgere. Siamo stati molto lieti di lavorare insieme e speriamo di continuare la nostra collaborazione.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Consiglierei a ciascuna struttura di beneficiare del prodotto channel manager di HotelRunner utilizzando anche il motore di prenotazione. Ciò non solo aiuterà a catturare gli ospiti da diverse piattaforme online, ma consentirà anche agli albergatori di ottenere prenotazioni direttamente dal loro sito web. L'utilizzo di entrambe queste funzionalità massimizzerà le tue opportunità di profitto.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Consiglierei a ciascuna struttura di beneficiare del prodotto channel manager di HotelRunner utilizzando anche il motore di prenotazione. Ciò non solo aiuterà a catturare gli ospiti da diverse piattaforme online, ma consentirà anche agli albergatori di ottenere prenotazioni direttamente dal loro sito web. L'utilizzo di entrambe queste funzionalità massimizzerà le tue opportunità di profitto.
Ci sono molti molti gestori di canale sul mercato. Suggerirei a ogni albergatore di fare la propria ricerca su quali OTA desiderano che la sua struttura sia presente e di trovare un channel manager che abbia il miglior rapporto con tali OTA. Scegliere il giusto channel manager come HotelRunner che offre la migliore esperienza di connettività aumenterà notevolmente le loro possibilità di attirare gli ospiti giusti.
Consigliato da
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RoomPriceGenie
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92% raccomandata da 519 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da HotelRunner.
The Hotels Network
95% raccomandata da 316 hotel |
Strumenti di prenotazione diretta
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Hotelogix
97% raccomandata da 289 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Pricepoint
97% raccomandata da 30 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
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Smartpricing
97% raccomandata da 160 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
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Welcome Pickups
98% raccomandata da 116 hotel |
Software di vendita aggiuntiva
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Supporto
Non verificato
HotelRunner non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2025
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