La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
TLDR
Abbiamo analizzato 109 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
Exely eccelle in facilità d'uso e efficienza nelle operazioni quotidiane, con funzionalità esclusive come Richieste di pagamento e Email marketing nativo.
Telivity si distingue per funzionalità esclusive come Report in tempo reale e Monitoraggio delle entrate accessorie.
Valutazioni fianco a fianco basate su 109 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Da $400/mese | Da $200/mese |
| Recensioni Verificate | 109 | 0 |
Dopo aver analizzato 109 recensioni verificate, gli utenti di Exely apprezzano maggiormente facilità d'uso e efficienza nelle operazioni quotidiane, supporto e gestione dell'account, gestione di prenotazioni, disponibilità e tariffe, mentre gli utenti di Telivity evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Facilità d'uso e efficienza nelle operazioni quotidiane
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Supporto e gestione dell'account
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Gestione di prenotazioni, disponibilità e tariffe
▾
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Integrazione e connettività
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| Contro | |
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Personalizzazione e flessibilità
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Reporting e analisi
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Flussi di fatturazione, emissione e pagamento
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Software di gestione alberghiera per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #13 51 recensioni | — |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #12 27 recensioni | — |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #4 16 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) | #10 3 recensioni | — |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #13 38 recensioni | — |
| Lusso ▾ | #14 22 recensioni | — |
| Brand / Catena ▾ | #16 9 recensioni | — |
| Soggiorno Prolungato | #19 4 recensioni | — |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America | #24 2 recensioni | — |
| Europa ▾ | #20 9 recensioni | — |
| Asia Pacifico ▾ | #4 82 recensioni | — |
| Medio Oriente ▾ | #1 13 recensioni | — |
Quando valuti piattaforme di gestione alberghiera, il tuo focus è su soluzioni che semplificano le operazioni, aumentano i ricavi e sono facili da adottare per il tuo team. Exely HMS di Exely e Haip PMS Cloud di Telivity mirano entrambi a soddisfare queste esigenze, ma differiscono significativamente per ambito, funzionalità e presenza sul mercato. La lunga reputazione di Exely e il suo ampio set di funzionalità si distinguono, soprattutto considerando il recente aumento delle recensioni e la portata globale. Quale piattaforma si allinea meglio alle esigenze del tuo hotel?
Sia Exely che Telivity affrontano le sfide principali della gestione alberghiera come le prenotazioni, lo stato delle camere e i report. Tuttavia, Exely offre una gamma più ampia di funzionalità—29 capacità uniche rispetto alla singola funzione esclusiva di Telivity, il reporting in tempo reale—rendendolo più completo. L’attenzione di Exely all’automazione, alla reputazione online e agli strumenti per la prenotazione diretta gli conferisce un vantaggio rispetto al PMS cloud più limitato di Telivity. Il tuo hotel necessita di un sistema di gestione completo o di una soluzione più semplice e ospitata?
Se il tuo hotel ha bisogno di una piattaforma di gestione versatile e multifunzionale con presenza globale, scegli Exely. Il suo ampio catalogo di funzionalità, che include email marketing nativo, prenotazioni di gruppo, sviluppo sito web e messaggistica per gli ospiti, lo rende adatto a strutture che cercano automazione operativa e crescita dei ricavi. Al contrario, se il tuo hotel è una struttura boutique, un piccolo gruppo o un residence che cerca un PMS cloud semplice focalizzato sulle funzioni base come prenotazioni e report, la semplicità di Telivity può essere sufficiente—anche se manca della profondità di Exely.
L’interfaccia utente di Exely ha un punteggio elevato di 4,89/5, supportato da un’esperienza di onboarding solida valutata 4,89/5 e un supporto con rating 4,93/5. I recensori lodano costantemente il design intuitivo, la curva di apprendimento rapida e il team di supporto reattivo. Le recensioni degli utenti di Telivity, invece, sono assenti, rendendo impossibile valutare la facilità d’uso o l’adozione da parte del personale. Data la natura completa di Exely e i suoi alti punteggi di soddisfazione, vantaggio: Exely.
Exely offre 29 funzionalità esclusive della sua piattaforma, tra cui gestione multi-valuta, voucher regalo, audit notturno automatizzato, email marketing nativo, motori di prenotazione di gruppo, check-in/out online, messaggistica per gli ospiti e aggiornamenti di stato in tempo reale. L’offerta principale di Telivity ruota attorno a prenotazioni base, gestione camere e report, con una sola funzione unica aggiuntiva—reporting in tempo reale. L’ampio set di funzionalità di Exely supera chiaramente Telivity, rendendolo la scelta migliore per hotel che necessitano di capacità avanzate. Vantaggio: Exely.
Il rating del supporto di Exely è impressionante, 4,93/5, con molti recensori che evidenziano la loro reattività, professionalità e attenzione. Gli ospiti descrivono il supporto di Exely come “rapido nella risoluzione dei problemi” e “molto utile”, con un team dedicato che facilita un onboarding fluido. Telivity non offre recensioni né valutazioni del supporto, lasciando la sua reputazione del servizio clienti non verificata. Data l’importanza di un supporto affidabile nelle operazioni alberghiere, vantaggio: Exely.
Exely si integra con 10 partner verificati, inclusi grandi nomi come HotelLab, Oracle Hospitality, Mews e Booking.com, offrendo ampia connettività tra sistemi di gestione struttura, prenotazioni e revenue. Telivity non ha integrazioni verificate, limitando le opzioni di connettività. Questo rende Exely un’opzione più flessibile per hotel che vogliono collegarsi a sistemi esistenti ed espandere il proprio tech stack. Vantaggio: Exely.
La vasta base di recensioni di Exely (100 recensioni, di cui 57 negli ultimi 6 mesi) e un punteggio complessivo di 88,3 HT Score indicano un’elevata soddisfazione. Hotel di vari segmenti—soprattutto boutique, in centro città e resort—valutano Exely molto bene per facilità d’uso, supporto e valore. L’assenza di recensioni per Telivity impedisce qualsiasi confronto significativo. Le recensioni recenti confermano la leadership di mercato di Exely. Vantaggio: Exely.
Exely applica una tariffa mensile di 400 USD per la piattaforma, senza opzioni freemium, costi di implementazione o periodi di prova. Telivity non rende pubblici i prezzi, il che potrebbe indicare un processo di quotazione personalizzata. Data la trasparenza dei prezzi e la chiara proposta di valore di Exely, è più facile pianificare e gestire il budget.
La differenza principale sta nella scala e nella profondità delle funzionalità. Exely è una piattaforma completa adatta a hotel che vogliono automatizzare le operazioni, aumentare le prenotazioni dirette e gestire più canali. Telivity offre un PMS ospitato semplice, ideale per strutture piccole che necessitano di un sistema affidabile e facile da usare senza personalizzazioni estese.
Se il tuo hotel cerca una piattaforma ricca di funzionalità, ben supportata e disponibile a livello globale con risultati comprovati, Exely è la scelta chiara. Rimane l’opzione migliore per hotel che danno priorità all’efficienza operativa, all’automazione e alle integrazioni.
Scegli Exely se apprezzi una piattaforma matura, con valutazioni elevate, un ampio set di funzionalità, supporto eccellente e molte integrazioni. Opta per Telivity solo se le tue esigenze sono minime, la struttura è piccola e la semplicità prevale sulle funzionalità avanzate.
In conclusione, per hotel pronti a migliorare i propri sistemi di gestione e il potenziale di ricavo, Exely offre una soluzione comprovata e completa. Il recente volume di recensioni e gli alti punteggi di soddisfazione confermano la sua leadership di mercato—rendendola la scelta più sicura e intelligente.
I prezzi di Software di gestione alberghiera raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Prezzo di Partenza | Da $400/mese | Da $200/mese |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
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Contabilità e finanza
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| Multivaluta | ||
| buoni regalo | ||
| Fatturazione diretta | ||
| Report RevPaR e ADR | ||
| Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.) | ||
| Controllo notturno automatizzato | ||
| Richieste di pagamento | ||
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Marketing e commercio elettronico
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| Email marketing nativo | ||
| Motore di prenotazione di gruppo | ||
| Sviluppo del sito web | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Gestore di canale | ||
| buoni regalo | ||
| Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.) | ||
| Comunicazione con gli ospiti (messaggistica SMS) | ||
| Email marketing nativo | ||
| Profili degli ospiti | ||
| CRM per gli ospiti | ||
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Amministrazione e configurazione
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| Multilingue | ||
| Multivaluta | ||
| Gestione centralizzata di utenti e ruoli | ||
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Gestione clienti
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| Email marketing nativo | ||
| Gestione del feedback degli ospiti | ||
| buoni regalo | ||
| Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.) | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Messaggistica centralizzata | ||
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Sportello
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| Gestione del feedback degli ospiti | ||
| Faccende domestiche | ||
| Sistema di gestione della proprietà | ||
| Controllo notturno automatizzato | ||
| Note e attività su dispositivi mobili (conversione vocale in testo) | ||
| Applicazione mobile | ||
| Vista calendario | ||
| Gestione delle attività | ||
| Promemoria automatici | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Check-in tramite tablet/chiosco | ||
| Richieste di pagamento | ||
| Messaggistica centralizzata | ||
| Ottimizzazione automatizzata dello spazio | ||
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Gestione Gruppi
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| Funzionalità di gruppo | ||
| Ottimizzazione automatizzata dello spazio | ||
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▾
Esperienza degli ospiti
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| Gestione del feedback degli ospiti | ||
| buoni regalo | ||
| Scanner integrato per documenti d'identità e passaporti | ||
| Registrazione digitale | ||
| App per gli ospiti | ||
| Check-in online | ||
| Pagamento online | ||
| Messaggistica per gli ospiti | ||
| Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.) | ||
| Check-in tramite tablet/chiosco | ||
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▾
Faccende domestiche
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| Faccende domestiche | ||
| Ottimizzazione automatizzata dello spazio | ||
| App mobile per le pulizie | ||
| Aggiornamenti di stato in tempo reale | ||
| Assegnazioni automatizzate | ||
| Report in tempo reale | ||
| Pianificazione dei turni | ||
| Messaggistica per i dipendenti | ||
| Pagamento online | ||
|
▾
Pagamenti
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| Multivaluta | ||
| buoni regalo | ||
| Richieste di pagamento | ||
| Fatturazione diretta | ||
| Promemoria automatici | ||
| Terminale di pagamento integrato e lettore di carte | ||
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Gestione delle prenotazioni
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| Modulo di acquisto tariffa Rate | ||
| Sistema di gestione della proprietà | ||
| Report RevPaR e ADR | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| CRS integrato | ||
| Diagramma a nastro drag-n-drop | ||
| Gestione delle tariffe | ||
| Ottimizzazione automatizzata dello spazio | ||
| Assegnazioni automatizzate | ||
| Assegnazioni delle stanze basate su regole | ||
| Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.) | ||
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▾
Gestione delle entrate
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| Modulo di acquisto tariffa Rate | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Intelligenza sui prezzi | ||
| Gestore di canale | ||
| Report RevPaR e ADR | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Prezzi base | ||
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▾
Tasse e conformità
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| Conforme allo standard PCI | ||
| Conforme al GDPR | ||
| Reclamo SOC2 | ||
| Configurazione fiscale | ||
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▾
Supporto e formazione
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| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ||
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Prodotti alimentari e bevande
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| Punto vendita |
Abbiamo analizzato 3 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
Una delle principali ragioni per cui gli hotel come Exely lo apprezzano è che è intuitivo e facile da imparare, aiutando lo staff a gestire le operazi... Una delle principali ragioni per cui gli hotel come Exely lo apprezzano è che è intuitivo e facile da imparare, aiutando lo staff a gestire le operazioni quotidiane con meno formazione e meno errori. I recensori spesso segnalano che riduce il lavoro manuale, risparmia tempo e rende più efficienti i flussi di lavoro del front-office e delle prenotazioni.
Il supporto è uno dei punti di forza di Exely, con gli utenti che descrivono ripetutamente il team come reattivo, professionale e rapido nel risolvere... Il supporto è uno dei punti di forza di Exely, con gli utenti che descrivono ripetutamente il team come reattivo, professionale e rapido nel risolvere i problemi. Diverse recensioni menzionano anche gli account manager e altri team come attenti, il che aiuta gli hotel ad adottare il sistema e a mantenere le operazioni senza intoppi.
Molte recensioni evidenziano come Exely semplifichi la gestione di prenotazioni, disponibilità delle camere e tariffe in un’unica piattaforma. Gli ute... Molte recensioni evidenziano come Exely semplifichi la gestione di prenotazioni, disponibilità delle camere e tariffe in un’unica piattaforma. Gli utenti affermano che rende le operazioni quotidiane più organizzate, accelera gli aggiornamenti e li aiuta a reagire più rapidamente ai cambiamenti della domanda.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Gli utenti desiderano spesso che Exely sia più configurabile per diversi tipi di struttura, soprattutto nei flussi di lavoro del PMS, nelle fatture, n... Gli utenti desiderano spesso che Exely sia più configurabile per diversi tipi di struttura, soprattutto nei flussi di lavoro del PMS, nelle fatture, nelle conferme e nel comportamento dell'interfaccia. Mentre alcuni ne apprezzano la flessibilità, molti chiedono layout più personalizzati, opzioni specifiche per struttura e strumenti di modifica più intuitivi.
Il reporting è un punto dolente comune: gli utenti desiderano report più approfonditi, veloci e flessibili su prenotazioni, ricavi, occupazione, perfo... Il reporting è un punto dolente comune: gli utenti desiderano report più approfonditi, veloci e flessibili su prenotazioni, ricavi, occupazione, performance dei canali e tendenze degli ospiti. Alcuni recensori affermano che i report attuali sono sufficienti per un uso di base, ma la maggior parte desidera dashboard migliori, accesso da mobile e più dettagli analitici per le decisioni.
Funzionalità uniche
Funzionalità uniche
Dipende dalle tue esigenze. Exely HMS e Haip PMS Cloud condividono molte funzionalità di base di Hotel Management Software, ma ciascuno ha capacità uniche. Exely HMS offre 10 partner di integrazione verificati, mentre Haip PMS Cloud ne offre 0. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Exely HMS: No. Haip PMS Cloud: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Hotel Management Software offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Exely ha un HT Score di 88 e Telivity ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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