Exely HMS vs. roommaster HMS: Qual è Quello Giusto per Te?

Aggiornato il August 31, 2026  ·  234 recensioni verificate analizzate

TLDR

Abbiamo analizzato 234 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:

Exely eccelle in ease of use and customer support , con funzionalità esclusive come Centralized Messaging and Mobile App.

roommaster eccelle per quanto riguarda assistenza clienti reattiva e supporto per la risoluzione dei problemi — soprattutto per le strutture brand (4.0/5) , con funzionalità esclusive come Revenue management module and Payment processing.

Vedi l'analisi completa qui sotto ↓

Come si Confronta Exely HMS con roommaster HMS?

Valutazioni fianco a fianco basate su 234 recensioni verificate di albergatori su HTR.

HTScore
85
85
Probabilità di Raccomandazione
98%
89%
Facilità d'Uso
4.9/5
4.4/5
Assistenza Clienti
4.9/5
4.3/5
Rapporto Qualità-Prezzo
4.9/5
4.3/5
Prezzo di Partenza From $400/mo From $500/mo
Recensioni Verificate 70 164

Quali Sono i Pro e i Contro di Exely HMS vs roommaster HMS?

Dopo aver analizzato 234 recensioni verificate, gli utenti di Exely apprezzano maggiormente user interface, assistenza clienti, hotel operation efficiency, mentre gli utenti di roommaster evidenziano assistenza clienti reattiva e supporto per la risoluzione dei problemi, facilità d'uso e di navigazione, gestione delle prenotazioni e flussi di lavoro della reception. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.

Exely Exely roommaster roommaster
Pro
+ User Interface
+ Assistenza clienti reattiva e supporto per la risoluzione dei problemi
+ Assistenza clienti
+ Facilità d'uso e di navigazione
+ Hotel Operation Efficiency
+ Gestione delle prenotazioni e flussi di lavoro della reception
+ Channel Management
+ Automazione ed efficienza operativa
Contro
Funzionalità di personalizzazione e reporting
Stabilità del cloud e affidabilità del sistema
Prestazioni e velocità del sistema
Integrations and OTA/channel connectivity
Applicazione mobile
Reportistica e personalizzazione

Exely vs roommaster: Classifiche per Segmento Alberghiero

Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Software di gestione alberghiera per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.

Per Dimensione Hotel

Segmento Exely Exely roommaster roommaster
Piccolo (10-24 camere) #23 16 recensioni #14 47 recensioni
Medio (25-74 camere) #17 15 recensioni #7 66 recensioni
Grande (75-199 camere) #16 3 recensioni #6 10 recensioni
Extra-Grande (200+ camere) #11 1 recensioni #14 1 recensioni

Per Tipo di Struttura

Segmento Exely Exely roommaster roommaster
Boutique #22 13 recensioni #11 46 recensioni
Lusso #20 11 recensioni #17 15 recensioni
Catena / Brand #25 2 recensioni #12 20 recensioni
Soggiorno Prolungato #21 3 recensioni #11 14 recensioni

Per Regione

Segmento Exely Exely roommaster roommaster
Nord America #22 2 recensioni #8 102 recensioni
Europa #24 2 recensioni #18 7 recensioni
Asia Pacifico #6 28 recensioni
Medio Oriente #7 5 recensioni #17 0 recensioni

The Decision

Choosing between Exely HMS by Exely and roommaster HMS by roommaster hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both systems aim to streamline operations, improve revenue, and enhance guest experiences, but they differ significantly in features, support, and market presence. With more recent reviews and a higher count, roommaster’s data is more current and representative of ongoing performance. So, which one is the better fit for your hotel?

Is Exely HMS or roommaster HMS Better for Hotels?

Exely and roommaster both address core hotel management challenges—reservation handling, front desk operations, and revenue management. Exely is a newer platform founded in 2023, emphasizing online reputation, direct bookings, and automation, while roommaster, established in 1994, offers a more extensive and mature suite with deep customization and a broader feature set.

Roommaster boasts a higher overall rating (4.32/5 vs. Exely’s 0/5), more recent reviews (32 vs. 18 from Exely), and a larger customer base, making its performance more transparent and tested. Exely’s reviews praise its intuitive interface and proactive support but lack the depth and volume of feedback that roommaster provides. Does your hotel prioritize a proven, mature system or a newer, potentially more innovative platform?

Exely HMS vs roommaster HMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a user-friendly system with strong online reputation and booking management, go with Exely. Its cloud-based design simplifies daily operations and is praised for its ease of use and support, especially for boutique hotels or properties emphasizing direct bookings.

Choose roommaster if your hotel requires a comprehensive, customizable platform with extensive features like revenue management, guest CRM, and channel management. Its mature system suits multi-property owners, resorts, or hotels seeking deep operational control and extensive reporting.

In essence, Exely fits hotels looking for streamlined, modern solutions with support focus, while roommaster appeals to those needing a broad, adaptable PMS with rich functionality. Which approach aligns with your hotel’s growth plans?

Is Exely HMS or roommaster HMS Easier to Use?

Exely’s UI scores 4.88/5, surpassing roommaster’s 4.41/5, indicating a more intuitive experience. Users describe Exely as straightforward, with quick onboarding and minimal learning curves, which can be critical during staff training or system updates.

Roommaster’s interface, while user-friendly, has a steeper learning curve due to its extensive features and customization options, requiring more time for staff to master. Feedback suggests Exely’s modern design reduces operational friction faster.

Edge: Exely.

Which Has Better Features: Exely HMS or roommaster HMS?

Roommaster offers 35 unique features, including revenue management, guest CRM, integrated payment terminals, and a robust channel manager, making it highly flexible. Exely provides 4 exclusive features like multi-lingual support, centralized messaging, mobile app, and online checkout, which are valuable but fewer.

If your hotel needs advanced revenue tools, group management, or integrated payment solutions, roommaster’s extensive feature set is unmatched. However, if multi-lingual communication and online checkouts are priorities, Exely’s specialized features could be beneficial.

Edge: roommaster.

Which Has Better Customer Support: Exely HMS or roommaster HMS?

Exely receives near-perfect ratings for support at 4.9/5, with reviews highlighting quick, helpful responses and ongoing improvements. Guests mention their support team is highly approachable and responsive, crucial during implementation or issues.

Roommaster’s support rating at 4.34/5 indicates good service but with less recent feedback. Users note prompt assistance and helpful staff, but some experienced delays during system updates.

Edge: Exely.

Which Has More Integrations: Exely HMS or roommaster HMS?

Roommaster’s integration count (56 verified partners) dwarfs Exely’s 8, including popular tools like Sage, GuestRevu, and OTAs like Booking.com. Shared integrations include Oracle Hospitality and IDeaS.

If seamless connectivity with a wide range of third-party systems is critical, roommaster’s extensive integration network offers more flexibility. Conversely, if your hotel’s ecosystem is simpler, Exely’s limited but focused integrations might suffice.

Edge: roommaster.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Exely or roommaster?

Although Exely’s reviews are fewer, its recent data shows a 98% likelihood to recommend, with high marks for ease of use and support. User feedback emphasizes their appreciation for constant improvements and excellent service.

Roommaster’s higher overall rating (4.32/5) is reinforced by 118 reviews, especially from independent and resort hotels, with a 89% recommendation rate. Larger properties and multi-property operators tend to favor its extensive features and customization.

Given the data, roommaster’s broader adoption and recent reviews make it the more trusted choice at this stage.

Edge: roommaster.

How Much Do Exely HMS and roommaster HMS Cost?

Exely is priced at $400 per month, with no free trials or hidden fees, focusing on transparency. Roommaster’s base cost is $500 per month, also without trial options, reflecting its more extensive feature set.

While the difference isn’t enormous, your hotel’s budget and required features will influence the value you get. The higher cost of roommaster is justified by its deeper functionality, especially for larger operations.

What Type of Hotel Should Use Exely HMS?

  • Hotels that prioritize direct bookings and online reputation management.
  • Boutique hotels and city-center properties seeking an intuitive, easy-to-implement system.
  • Properties with a focus on multilingual support and online checkout.
  • Teams that prefer a cloud-based system with quick onboarding.
  • Not ideal if you need extensive channel management or revenue tools.

What Type of Hotel Should Use roommaster HMS?

  • Hotels with multiple properties seeking centralized management.
  • Resorts or large independent hotels requiring extensive customization.
  • Properties that want deep integration with POS, revenue, and channel management.
  • Teams looking for robust reporting and automation capabilities.
  • Not ideal if your property is small with minimal operational complexity.

roommaster vs Exely: The Bottom Line for Hotels

Roommaster’s longer market presence and larger feature set make it the more proven choice for hotels needing comprehensive, flexible management. Exely is appealing for hotels that value ease of use, excellent support, and a focus on online reputation and direct bookings.

Choose roommaster if you need a mature, customizable platform capable of supporting complex operations or multiple properties. Opt for Exely if your hotel emphasizes simplicity, quick onboarding, and modern booking features.

In conclusion, for most hotels seeking reliable, feature-rich management, roommaster’s broader data and recent reviews give it a decisive edge. However, smaller or boutique properties looking to modernize and streamline daily tasks might find Exely’s approach better suited to their needs.

Quanto Costano Exely HMS e roommaster HMS?

I prezzi di Software di gestione alberghiera raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.

Exely Exely roommaster roommaster
Starting Price From $400/mo From $500/mo

Confronto delle funzionalità: Exely HMS vs roommaster HMS

Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.

Funzionalità Exely Exely roommaster roommaster
Contabilità e finanza
86%
86%
Multivaluta
buoni regalo
Fatturazione diretta
Report RevPaR e ADR
Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.)
Controllo notturno automatizzato
Richieste di pagamento
Marketing e commercio elettronico
91%
100%
Email marketing nativo
Motore di prenotazione di gruppo
Sviluppo del sito web
Motore di prenotazione
Gestore di canale
buoni regalo
Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.)
Comunicazione con gli ospiti (messaggistica SMS)
Email marketing nativo
Profili degli ospiti
CRM per gli ospiti
Amministrazione e configurazione
100%
67%
Multilingue
Multivaluta
Gestione centralizzata di utenti e ruoli
Gestione clienti
100%
84%
Email marketing nativo
Gestione del feedback degli ospiti
buoni regalo
Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.)
Profili degli ospiti
Messaggistica centralizzata
Sportello
79%
72%
Gestione del feedback degli ospiti
Faccende domestiche
Sistema di gestione della proprietà
Controllo notturno automatizzato
Note e attività su dispositivi mobili (conversione vocale in testo)
Applicazione mobile
Vista calendario
Gestione delle attività
Promemoria automatici
Profili degli ospiti
Check-in tramite tablet/chiosco
Richieste di pagamento
Messaggistica centralizzata
Ottimizzazione automatizzata dello spazio
Gestione Gruppi
50%
100%
Funzionalità di gruppo
Ottimizzazione automatizzata dello spazio
Esperienza degli ospiti
60%
80%
Gestione del feedback degli ospiti
buoni regalo
Scanner integrato per documenti d'identità e passaporti
Registrazione digitale
App per gli ospiti
Check-in online
Pagamento online
Messaggistica per gli ospiti
Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.)
Check-in tramite tablet/chiosco
Faccende domestiche
34%
67%
Faccende domestiche
Ottimizzazione automatizzata dello spazio
App mobile per le pulizie
Aggiornamenti di stato in tempo reale
Assegnazioni automatizzate
Report in tempo reale
Pianificazione dei turni
Messaggistica per i dipendenti
Pagamento online
Pagamenti
67%
84%
Multivaluta
buoni regalo
Richieste di pagamento
Fatturazione diretta
Promemoria automatici
Terminale di pagamento integrato e lettore di carte
Gestione delle prenotazioni
59%
67%
Modulo di acquisto tariffa Rate
Sistema di gestione della proprietà
Report RevPaR e ADR
buoni regalo
Gestore di canale
CRS integrato
Diagramma a nastro drag-n-drop
Gestione delle tariffe
Ottimizzazione automatizzata dello spazio
Assegnazioni automatizzate
Assegnazioni delle stanze basate su regole
Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.)
Gestione delle entrate
88%
100%
Modulo di acquisto tariffa Rate
Modulo di gestione delle entrate
Intelligenza sui prezzi
Gestore di canale
Report RevPaR e ADR
Tariffe personalizzate
Monitoraggio delle entrate accessorie
Prezzi base
Tasse e conformità
25%
100%
Conforme allo standard PCI
Conforme al GDPR
Reclamo SOC2
Configurazione fiscale
Supporto e formazione
100%
100%
Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Prodotti alimentari e bevande
100%
100%
Punto vendita

Risultati Reali: Exely vs roommaster per Obiettivo di Business

Abbiamo analizzato 7 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.

Aumentare i Ricavi e Ridurre i Costi
Exely MetroStar Hotel Kuala Lumpur Grande
+ +72% Direct Bookings
+ � Reservations surged after activating the Booking Engine and Loyalty Program.
+ +20% Website Revenue

"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."

Vasanth Kumar
Vasanth Kumar
Front Office Manager
roommaster roommaster

Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.

Aumentare l'Efficienza Operativa
Exely Boulevard Batumi Hotel & Bellevue Residence Medio
+ 15% of total online bookings now come from the hotel
+ �s own website.
+ Availability and pricing are now consistently synced across all OTA channels.

"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."

N
Nino Motskobili
Head of Data Operations
roommaster Hoteles Vista Group Piccolo
+ Improved Financial Control
+ Streamlined Daily Operations
+ Informed Strategic Decisions

"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."

Rafy Molina
Rafy Molina
Asset Manager
Migliorare l'Esperienza degli Ospiti
Exely Exely

Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.

roommaster Nuvo Suites Grande
+ Improved Efficiency: The front desk team experienced immediate improvements in check-in times and overall operational efficiency.
+ Enhanced Guest Satisfaction: The introduction of mobile key access and other advanced features contributed to a more convenient and modern guest experience.
+ Increased Revenue: With roomMaster PMS operations, NUVO Suites introduced upselling features, such as premium room upgrades and late check-outs, resulting in a boost in revenue.

"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."

Jorge Venegas
Jorge Venegas
NUVO Suites’ general manager

Exely vs roommaster: Il Verdetto Finale

Exely
Exely
4.9/5 da 70 recensioni

Cosa amano gli albergatori

User Interface 73% positivo

The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy period... The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy periods and integrating seamlessly into daily operations.

Assistenza clienti 100% positivo

Il team di assistenza clienti riceve elogi per la rapidità di risposta e la disponibilità, garantendo una rapida risoluzione di qualsiasi problema, se... Il team di assistenza clienti riceve elogi per la rapidità di risposta e la disponibilità, garantendo una rapida risoluzione di qualsiasi problema, sebbene questa sia una caratteristica più generale e non esclusiva di Exely.

Hotel Operation Efficiency 100% positivo

Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and task... Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and tasks.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Funzionalità di personalizzazione e reporting 56% negativo

Gli utenti esprimono la necessità di opzioni di reporting più avanzate e di funzionalità di personalizzazione che consentano un'analisi delle prestazi... Gli utenti esprimono la necessità di opzioni di reporting più avanzate e di funzionalità di personalizzazione che consentano un'analisi delle prestazioni più approfondita e un'esperienza utente personalizzata, elementi che mancano nel sistema attuale.

Prestazioni e velocità del sistema 50% negativo

Sono state sollevate critiche in merito alle prestazioni del sistema durante i periodi di picco di carico, con segnalazioni di lunghi tempi di caricam... Sono state sollevate critiche in merito alle prestazioni del sistema durante i periodi di picco di carico, con segnalazioni di lunghi tempi di caricamento, errori occasionali e disconnessioni improvvise che ostacolano il flusso operativo.

Classificato più in alto per

Extra-Grande (200+ camere) #11 vs #14
Ostelli #14 vs #30
Medio Oriente #7 vs #17

Funzionalità uniche

Multilingue Messaggistica centralizzata Applicazione mobile Pagamento online
4.9/5 facilità d'uso 4.9/5 assistenza 8 integrazioni
Visita il Profilo
roommaster
roommaster
4.5/5 da 164 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Assistenza clienti reattiva e supporto per la risoluzione dei problemi 78% positivo

Gli utenti lodano spesso il team di supporto di Roommaster per la pazienza, la competenza e l'efficacia nel risolvere rapidamente i problemi, soprattu... Gli utenti lodano spesso il team di supporto di Roommaster per la pazienza, la competenza e l'efficacia nel risolvere rapidamente i problemi, soprattutto in caso di emergenze operative. Tuttavia, molte recensioni segnalano anche lunghi tempi di attesa, tempi di richiamata lenti o difficoltà nel parlare con un operatore, in particolare durante i periodi di maggiore affluenza o in caso di interruzioni del servizio.

Facilità d'uso e di navigazione 61% positivo

Molti utenti descrivono Roommaster come un sistema facile da usare, intuitivo e relativamente semplice una volta configurato. Allo stesso tempo, alcun... Molti utenti descrivono Roommaster come un sistema facile da usare, intuitivo e relativamente semplice una volta configurato. Allo stesso tempo, alcuni lamentano che l'interfaccia possa risultare obsoleta, lenta o poco intuitiva, il che influisce sull'adozione da parte del personale e sull'efficienza quotidiana.

Gestione delle prenotazioni e flussi di lavoro della reception 64% positivo

Molti utenti affermano che Roommaster semplifica e velocizza le prenotazioni, il check-in, il check-out, la gestione degli ospiti senza prenotazione,... Molti utenti affermano che Roommaster semplifica e velocizza le prenotazioni, il check-in, il check-out, la gestione degli ospiti senza prenotazione, i cambi di camera e le relative attività di reception. Descrivono inoltre il sistema come uno strumento utile per ridurre gli errori e velocizzare le operazioni quotidiane, soprattutto per le strutture ricettive che desiderano un flusso di lavoro PMS semplice e affidabile.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Stabilità del cloud e affidabilità del sistema 69% negativo

Gli utenti apprezzano la flessibilità dell'accesso cloud di Roommaster, inclusa la possibilità di lavorare da remoto e gestire la struttura ovunque si... Gli utenti apprezzano la flessibilità dell'accesso cloud di Roommaster, inclusa la possibilità di lavorare da remoto e gestire la struttura ovunque si trovino. Tuttavia, segnalano anche blocchi, instabilità, interruzioni durante gli aggiornamenti e preoccupazioni su cosa accada in caso di guasto del sistema cloud.

Integrations and OTA/channel connectivity 70% negativo

A major theme is how Roommaster connects to booking engines, OTAs, and other systems, which helps hotels keep inventory and bookings synced. But users... A major theme is how Roommaster connects to booking engines, OTAs, and other systems, which helps hotels keep inventory and bookings synced. But users also report lag-related double bookings, compatibility limitations, and a desire for stronger integrations with POS and other hotel tools.

Classificato più in alto per

Grande (75-199 camere) #6 vs #16
Medio (25-74 camere) #7 vs #17
Piccolo (10-24 camere) #14 vs #23
Extra Piccolo (< 10 camere) #23 vs #26

Funzionalità uniche

Modulo Spa e Benessere Gestore di canale Modulo di gestione delle entrate Processo di pagamento Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7
4.4/5 facilità d'uso 4.4/5 assistenza 58 integrazioni
Visita il Profilo

Dove le valutazioni divergono di più

Valutazione Complessiva roommaster 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Facilità d'Uso Exely 4.9 vs 4.4 (+0.5)
Assistenza Clienti Exely 4.9 vs 4.4 (+0.5)
Rapporto Qualità-Prezzo Exely 4.9 vs 4.3 (+0.6)
Onboarding Exely 4.9 vs 4.2 (+0.7)

Domande Frequenti su Exely HMS vs roommaster HMS

Exely HMS può sostituire roommaster HMS?

Dipende dalle tue esigenze. Exely HMS e roommaster HMS condividono molte funzionalità Hotel Management Software di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Exely HMS offre 8 partner di integrazione verificati, mentre roommaster HMS ne offre 58. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.

Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?

Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Exely HMS è in testa per facilità d'uso con 4.9/5 vs 4.4/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.

Exely HMS o roommaster HMS offrono un piano gratuito?

Exely HMS: No. roommaster HMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Hotel Management Software offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.

Come Valuta e Classifica HTR Exely HMS e roommaster HMS?

L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Exely ha un HT Score di 85 e roommaster ha 85. Ecco come viene calcolato il punteggio.

Gruppo di Criteri Peso Cosa Misura
Valutazioni e Recensioni dei Clienti

Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto?

Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo

Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione.

Ecosistema dei Partner

Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda?

Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni

Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso.

Centralità del Cliente

Quanto è orientata al cliente questa organizzazione?

Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo

Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche.

Portata, Solidità e Risorse

Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda?

Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza

Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi.

Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →

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