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Exely HMS vs. roommaster HMS:
Qual è Quello Giusto per Te?
TLDR
Abbiamo analizzato 208 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Exely eccelle in ease of use and customer support , con funzionalità esclusive come Centralized Messaging and Mobile App.
roommaster eccelle per quanto riguarda supporto tecnico — soprattutto per le strutture brand (4.0/5) , con funzionalità esclusive come Revenue management module and Payment processing.
Come si Confronta Exely HMS con roommaster HMS?
Valutazioni fianco a fianco basate su 208 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | From $400/mo | From $500/mo |
| Recensioni Verificate | 56 | 152 |
Quali Sono i Pro e i Contro di Exely HMS vs roommaster HMS?
Dopo aver analizzato 208 recensioni verificate, gli utenti di Exely apprezzano maggiormente user interface, assistenza clienti, hotel operation efficiency, mentre gli utenti di roommaster evidenziano supporto tecnico, gestione delle prenotazioni, interfaccia intuitiva. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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User Interface
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Supporto tecnico
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Assistenza clienti
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Gestione delle prenotazioni
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Hotel Operation Efficiency
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+
Interfaccia intuitiva
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Channel Management
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| Contro | |
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Funzionalità di personalizzazione e reporting
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Stabilità del sistema
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Prestazioni e velocità del sistema
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Report personalizzabili
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Applicazione mobile
▾
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Capacità di integrazione
▾
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Exely vs roommaster: Classifiche per Segmento Alberghiero
Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Software di gestione alberghiera per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #23 16 recensioni | #14 47 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #17 15 recensioni | #7 66 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #16 3 recensioni | #6 10 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | #11 1 recensioni | #14 1 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #22 13 recensioni | #11 46 recensioni |
| Lusso ▾ | #20 11 recensioni | #17 15 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | #25 2 recensioni | #12 20 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #21 3 recensioni | #11 14 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #22 2 recensioni | #8 102 recensioni |
| Europa ▾ | #24 2 recensioni | #18 7 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | #6 28 recensioni | — |
| Medio Oriente ▾ | #7 5 recensioni | #17 0 recensioni |
The Decision
Choosing between Exely HMS by Exely and roommaster HMS by roommaster hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both systems aim to streamline operations, improve revenue, and enhance guest experiences, but they differ significantly in features, support, and market presence. With more recent reviews and a higher count, roommaster’s data is more current and representative of ongoing performance. So, which one is the better fit for your hotel?
Is Exely HMS or roommaster HMS Better for Hotels?
Exely and roommaster both address core hotel management challenges—reservation handling, front desk operations, and revenue management. Exely is a newer platform founded in 2023, emphasizing online reputation, direct bookings, and automation, while roommaster, established in 1994, offers a more extensive and mature suite with deep customization and a broader feature set.
Roommaster boasts a higher overall rating (4.32/5 vs. Exely’s 0/5), more recent reviews (32 vs. 18 from Exely), and a larger customer base, making its performance more transparent and tested. Exely’s reviews praise its intuitive interface and proactive support but lack the depth and volume of feedback that roommaster provides. Does your hotel prioritize a proven, mature system or a newer, potentially more innovative platform?
Exely HMS vs roommaster HMS: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a user-friendly system with strong online reputation and booking management, go with Exely. Its cloud-based design simplifies daily operations and is praised for its ease of use and support, especially for boutique hotels or properties emphasizing direct bookings.
Choose roommaster if your hotel requires a comprehensive, customizable platform with extensive features like revenue management, guest CRM, and channel management. Its mature system suits multi-property owners, resorts, or hotels seeking deep operational control and extensive reporting.
In essence, Exely fits hotels looking for streamlined, modern solutions with support focus, while roommaster appeals to those needing a broad, adaptable PMS with rich functionality. Which approach aligns with your hotel’s growth plans?
Is Exely HMS or roommaster HMS Easier to Use?
Exely’s UI scores 4.88/5, surpassing roommaster’s 4.41/5, indicating a more intuitive experience. Users describe Exely as straightforward, with quick onboarding and minimal learning curves, which can be critical during staff training or system updates.
Roommaster’s interface, while user-friendly, has a steeper learning curve due to its extensive features and customization options, requiring more time for staff to master. Feedback suggests Exely’s modern design reduces operational friction faster.
Edge: Exely.
Which Has Better Features: Exely HMS or roommaster HMS?
Roommaster offers 35 unique features, including revenue management, guest CRM, integrated payment terminals, and a robust channel manager, making it highly flexible. Exely provides 4 exclusive features like multi-lingual support, centralized messaging, mobile app, and online checkout, which are valuable but fewer.
If your hotel needs advanced revenue tools, group management, or integrated payment solutions, roommaster’s extensive feature set is unmatched. However, if multi-lingual communication and online checkouts are priorities, Exely’s specialized features could be beneficial.
Edge: roommaster.
Which Has Better Customer Support: Exely HMS or roommaster HMS?
Exely receives near-perfect ratings for support at 4.9/5, with reviews highlighting quick, helpful responses and ongoing improvements. Guests mention their support team is highly approachable and responsive, crucial during implementation or issues.
Roommaster’s support rating at 4.34/5 indicates good service but with less recent feedback. Users note prompt assistance and helpful staff, but some experienced delays during system updates.
Edge: Exely.
Which Has More Integrations: Exely HMS or roommaster HMS?
Roommaster’s integration count (56 verified partners) dwarfs Exely’s 8, including popular tools like Sage, GuestRevu, and OTAs like Booking.com. Shared integrations include Oracle Hospitality and IDeaS.
If seamless connectivity with a wide range of third-party systems is critical, roommaster’s extensive integration network offers more flexibility. Conversely, if your hotel’s ecosystem is simpler, Exely’s limited but focused integrations might suffice.
Edge: roommaster.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Exely or roommaster?
Although Exely’s reviews are fewer, its recent data shows a 98% likelihood to recommend, with high marks for ease of use and support. User feedback emphasizes their appreciation for constant improvements and excellent service.
Roommaster’s higher overall rating (4.32/5) is reinforced by 118 reviews, especially from independent and resort hotels, with a 89% recommendation rate. Larger properties and multi-property operators tend to favor its extensive features and customization.
Given the data, roommaster’s broader adoption and recent reviews make it the more trusted choice at this stage.
Edge: roommaster.
How Much Do Exely HMS and roommaster HMS Cost?
Exely is priced at $400 per month, with no free trials or hidden fees, focusing on transparency. Roommaster’s base cost is $500 per month, also without trial options, reflecting its more extensive feature set.
While the difference isn’t enormous, your hotel’s budget and required features will influence the value you get. The higher cost of roommaster is justified by its deeper functionality, especially for larger operations.
What Type of Hotel Should Use Exely HMS?
- Hotels that prioritize direct bookings and online reputation management.
- Boutique hotels and city-center properties seeking an intuitive, easy-to-implement system.
- Properties with a focus on multilingual support and online checkout.
- Teams that prefer a cloud-based system with quick onboarding.
- Not ideal if you need extensive channel management or revenue tools.
What Type of Hotel Should Use roommaster HMS?
- Hotels with multiple properties seeking centralized management.
- Resorts or large independent hotels requiring extensive customization.
- Properties that want deep integration with POS, revenue, and channel management.
- Teams looking for robust reporting and automation capabilities.
- Not ideal if your property is small with minimal operational complexity.
roommaster vs Exely: The Bottom Line for Hotels
Roommaster’s longer market presence and larger feature set make it the more proven choice for hotels needing comprehensive, flexible management. Exely is appealing for hotels that value ease of use, excellent support, and a focus on online reputation and direct bookings.
Choose roommaster if you need a mature, customizable platform capable of supporting complex operations or multiple properties. Opt for Exely if your hotel emphasizes simplicity, quick onboarding, and modern booking features.
In conclusion, for most hotels seeking reliable, feature-rich management, roommaster’s broader data and recent reviews give it a decisive edge. However, smaller or boutique properties looking to modernize and streamline daily tasks might find Exely’s approach better suited to their needs.
Quanto Costano Exely HMS e roommaster HMS?
I prezzi di Software di gestione alberghiera raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | From $500/mo |
Quali Funzionalità Ha Exely HMS che roommaster HMS Non Ha (e Viceversa)?
Secondo il database prodotti di HTR, Exely HMS e roommaster HMS condividono 34 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| Applicazione mobile | ||
| Funzionalità di gruppo | ||
| Gestore di canale | ||
| Messaggistica centralizzata | ||
| Modulo Spa e Benessere | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Multilingue | ||
| Pagamento online | ||
| Processo di pagamento | ||
| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 27 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Risultati Reali: Exely vs roommaster per Obiettivo di Business
Abbiamo analizzato 6 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
Exely vs roommaster: Il Verdetto Finale
Cosa amano gli albergatori
The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy period... The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy periods and integrating seamlessly into daily operations.
Il team di assistenza clienti riceve elogi per la rapidità di risposta e la disponibilità, garantendo una rapida risoluzione di qualsiasi problema, se... Il team di assistenza clienti riceve elogi per la rapidità di risposta e la disponibilità, garantendo una rapida risoluzione di qualsiasi problema, sebbene questa sia una caratteristica più generale e non esclusiva di Exely.
Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and task... Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and tasks.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Gli utenti esprimono la necessità di opzioni di reporting più avanzate e di funzionalità di personalizzazione che consentano un'analisi delle prestazi... Gli utenti esprimono la necessità di opzioni di reporting più avanzate e di funzionalità di personalizzazione che consentano un'analisi delle prestazioni più approfondita e un'esperienza utente personalizzata, elementi che mancano nel sistema attuale.
Sono state sollevate critiche in merito alle prestazioni del sistema durante i periodi di picco di carico, con segnalazioni di lunghi tempi di caricam... Sono state sollevate critiche in merito alle prestazioni del sistema durante i periodi di picco di carico, con segnalazioni di lunghi tempi di caricamento, errori occasionali e disconnessioni improvvise che ostacolano il flusso operativo.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
La reattività e la competenza del team di supporto tecnico sono costantemente elogiate, con molti utenti che esprimono soddisfazione per la rapida ris... La reattività e la competenza del team di supporto tecnico sono costantemente elogiate, con molti utenti che esprimono soddisfazione per la rapida risoluzione dei problemi. Tuttavia, alcuni suggeriscono di effettuare test più accurati prima degli aggiornamenti per mitigare i problemi post-rilascio.
Gli utenti apprezzano ROOMMASTER per la sua semplicità di gestione delle prenotazioni, che agevola flussi di lavoro fluidi e prenotazioni dirette. Tut... Gli utenti apprezzano ROOMMASTER per la sua semplicità di gestione delle prenotazioni, che agevola flussi di lavoro fluidi e prenotazioni dirette. Tuttavia, alcuni segnalano problemi con l'integrazione con le OTA che portano a overbooking. Un'automazione avanzata e una gestione fluida dei canali migliorerebbero l'efficienza complessiva.
Gli utenti apprezzano il design intuitivo e la semplicità di navigazione del software, soprattutto nella gestione di prenotazioni e transazioni. Tutta... Gli utenti apprezzano il design intuitivo e la semplicità di navigazione del software, soprattutto nella gestione di prenotazioni e transazioni. Tuttavia, alcuni feedback suggeriscono miglioramenti per alcune funzionalità, come i menu di ricerca e le variabili di runtime.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Diverse recensioni evidenziano frustrazioni dovute a tempi di inattività del sistema e occasionali instabilità. Gli utenti consigliano di migliorare l... Diverse recensioni evidenziano frustrazioni dovute a tempi di inattività del sistema e occasionali instabilità. Gli utenti consigliano di migliorare la stabilità del cloud per garantire operazioni costanti, soprattutto durante prenotazioni o aggiornamenti.
Sebbene ROOMMASTER offra funzionalità di reporting, gli utenti spesso trovano la personalizzazione dei report limitata e desiderano un filtraggio più... Sebbene ROOMMASTER offra funzionalità di reporting, gli utenti spesso trovano la personalizzazione dei report limitata e desiderano un filtraggio più flessibile e un'integrazione con altri sistemi. Opzioni migliorate per report personalizzati potrebbero migliorare l'utilizzo complessivo dei dati per la pianificazione strategica.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Domande Frequenti su Exely HMS vs roommaster HMS
Exely HMS può sostituire roommaster HMS?
Dipende dalle tue esigenze. Exely HMS e roommaster HMS condividono molte funzionalità Hotel Management Software di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Exely HMS offre 8 partner di integrazione verificati, mentre roommaster HMS ne offre 56. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Exely HMS è in testa per facilità d'uso con 4.9/5 vs 4.4/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Exely HMS o roommaster HMS offrono un piano gratuito?
Exely HMS: No. roommaster HMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Hotel Management Software offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
Come Valuta e Classifica HTR Exely HMS e roommaster HMS?
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Exely ha un HT Score di 82 e roommaster ha 84. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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