Exely HMS vs. roommaster HMS:
Qual è Quello Giusto per Te?

Una delle principali ragioni per cui gli hotel come Exely lo apprezzano è che è intuitivo e facile da imparare, aiutando lo staff a gestire le operazi... Una delle principali ragioni per cui gli hotel come Exely lo apprezzano è che è intuitivo e facile da imparare, aiutando lo staff a gestire le operazioni quotidiane con meno formazione e meno errori. I recensori spesso segnalano che riduce il lavoro manuale, risparmia tempo e rende più efficienti i flussi di lavoro del front-office e delle prenotazioni. Leggi di più Leggi di meno

Il supporto è uno dei punti di forza di Exely, con gli utenti che descrivono ripetutamente il team come reattivo, professionale e rapido nel risolvere... Il supporto è uno dei punti di forza di Exely, con gli utenti che descrivono ripetutamente il team come reattivo, professionale e rapido nel risolvere i problemi. Diverse recensioni menzionano anche gli account manager e altri team come attenti, il che aiuta gli hotel ad adottare il sistema e a mantenere le operazioni senza intoppi. Leggi di più Leggi di meno

Molte recensioni evidenziano come Exely semplifichi la gestione di prenotazioni, disponibilità delle camere e tariffe in un’unica piattaforma. Gli ute... Molte recensioni evidenziano come Exely semplifichi la gestione di prenotazioni, disponibilità delle camere e tariffe in un’unica piattaforma. Gli utenti affermano che rende le operazioni quotidiane più organizzate, accelera gli aggiornamenti e li aiuta a reagire più rapidamente ai cambiamenti della domanda. Leggi di più Leggi di meno

Gli utenti desiderano spesso che Exely sia più configurabile per diversi tipi di struttura, soprattutto nei flussi di lavoro del PMS, nelle fatture, n... Gli utenti desiderano spesso che Exely sia più configurabile per diversi tipi di struttura, soprattutto nei flussi di lavoro del PMS, nelle fatture, nelle conferme e nel comportamento dell'interfaccia. Mentre alcuni ne apprezzano la flessibilità, molti chiedono layout più personalizzati, opzioni specifiche per struttura e strumenti di modifica più intuitivi. Leggi di più Leggi di meno

Il reporting è un punto dolente comune: gli utenti desiderano report più approfonditi, veloci e flessibili su prenotazioni, ricavi, occupazione, perfo... Il reporting è un punto dolente comune: gli utenti desiderano report più approfonditi, veloci e flessibili su prenotazioni, ricavi, occupazione, performance dei canali e tendenze degli ospiti. Alcuni recensori affermano che i report attuali sono sufficienti per un uso di base, ma la maggior parte desidera dashboard migliori, accesso da mobile e più dettagli analitici per le decisioni. Leggi di più Leggi di meno

Gli utenti lodano spesso il team di supporto di Roommaster per la pazienza, la competenza e l'efficacia nel risolvere rapidamente i problemi, soprattu... Gli utenti lodano spesso il team di supporto di Roommaster per la pazienza, la competenza e l'efficacia nel risolvere rapidamente i problemi, soprattutto in caso di emergenze operative. Tuttavia, molte recensioni segnalano anche lunghi tempi di attesa, tempi di richiamata lenti o difficoltà nel parlare con un operatore, in particolare durante i periodi di maggiore affluenza o in caso di interruzioni del servizio. Leggi di più Leggi di meno

Molti utenti descrivono Roommaster come un sistema facile da usare, intuitivo e relativamente semplice una volta configurato. Allo stesso tempo, alcun... Molti utenti descrivono Roommaster come un sistema facile da usare, intuitivo e relativamente semplice una volta configurato. Allo stesso tempo, alcuni lamentano che l'interfaccia possa risultare obsoleta, lenta o poco intuitiva, il che influisce sull'adozione da parte del personale e sull'efficienza quotidiana. Leggi di più Leggi di meno

Molti utenti affermano che Roommaster semplifica e velocizza le prenotazioni, il check-in, il check-out, la gestione degli ospiti senza prenotazione,... Molti utenti affermano che Roommaster semplifica e velocizza le prenotazioni, il check-in, il check-out, la gestione degli ospiti senza prenotazione, i cambi di camera e le relative attività di reception. Descrivono inoltre il sistema come uno strumento utile per ridurre gli errori e velocizzare le operazioni quotidiane, soprattutto per le strutture ricettive che desiderano un flusso di lavoro PMS semplice e affidabile. Leggi di più Leggi di meno

Gli utenti apprezzano la flessibilità dell'accesso cloud di Roommaster, inclusa la possibilità di lavorare da remoto e gestire la struttura ovunque si... Gli utenti apprezzano la flessibilità dell'accesso cloud di Roommaster, inclusa la possibilità di lavorare da remoto e gestire la struttura ovunque si trovino. Tuttavia, segnalano anche blocchi, instabilità, interruzioni durante gli aggiornamenti e preoccupazioni su cosa accada in caso di guasto del sistema cloud. Leggi di più Leggi di meno

A major theme is how Roommaster connects to booking engines, OTAs, and other systems, which helps hotels keep inventory and bookings synced. But users... A major theme is how Roommaster connects to booking engines, OTAs, and other systems, which helps hotels keep inventory and bookings synced. But users also report lag-related double bookings, compatibility limitations, and a desire for stronger integrations with POS and other hotel tools. Leggi di più Leggi di meno