The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 172 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
FelhőMatrac eccelle .
Cendyn eccelle in ease of use and customer support — soprattutto per le strutture independent (4.8/5) , con funzionalità esclusive come Reporting Dashboard and Guest profiles.
Valutazioni fianco a fianco basate su 172 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | From $700/mo |
| Recensioni Verificate | 0 | 172 |
Dopo aver analizzato 172 recensioni verificate, gli utenti di FelhőMatrac apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di Cendyn evidenziano reattività del team di supporto, motore di prenotazione facile da usare, gestione del piano tariffario. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
| FelhőMatrac |
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|---|---|
| Pro | |
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+
Reattività del team di supporto
▾
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+
Motore di prenotazione facile da usare
▾
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+
Gestione del piano tariffario
▾
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+
Reporting in tempo reale
▾
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| Contro | |
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−
Limitazioni di personalizzazione
▾
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−
Problemi di interfaccia
▾
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−
Ritardo nelle notifiche di prenotazione
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Software per prenotazioni alberghiere per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento | FelhőMatrac |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | — | #2 28 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | — | #1 66 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | — | #1 36 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | — | #1 33 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento | FelhőMatrac |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 96 recensioni |
| Lusso ▾ | — | #1 67 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | — | #1 53 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | — | #1 13 recensioni |
Per Regione
| Segmento | FelhőMatrac |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | — | #1 115 recensioni |
| Europa ▾ | — | #3 26 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | — | #1 9 recensioni |
| Medio Oriente | — | #5 4 recensioni |
Choosing between FelhőMatrac and Cendyn CRS hinges on your hotel’s specific needs and the value you prioritize. FelhőMatrac’s lack of reviews and features contrasts sharply with Cendyn’s extensive feature set, broad regional presence, and strong reputation among hoteliers. Both products aim to streamline reservation processes, but their approaches and capabilities diverge significantly.
While FelhőMatrac appears to be a minimal or placeholder offering, Cendyn CRS provides a comprehensive, multi-feature platform backed by hundreds of positive reviews. How do these differences align with your hotel’s operational goals?
FelhőMatrac is virtually unreviewed, with no ratings or user feedback to gauge its effectiveness or ease of use. In contrast, Cendyn CRS has 136 reviews, a high recent activity level, and an overall rating of 4.47 out of 5, making it the clearly more credible choice.
Cendyn’s reviews highlight its ease of use, robust support, and feature-rich interface, whereas FelhőMatrac offers no user insights or evidence of user satisfaction. Do you want to rely on a product with proven results and active customer feedback?
If your hotel needs a scalable, feature-packed reservation system that integrates with multiple channels and offers real-time reporting, go with Cendyn. Its extensive list of 21 unique features and proven global presence make it suitable for mid-sized to large hotels, especially those seeking advanced revenue management tools.
On the other hand, if your hotel is a small operation, or you’re testing reservation software without a long-term commitment, FelhőMatrac might seem appealing due to its minimal footprint. However, with no reviews or demonstrated capabilities, Cendyn’s proven track record makes it the safer, more reliable investment for most hotels.
Cendyn CRS scores 4.34 out of 5 for ease of use, driven by positive reviews about its intuitive booking engine, straightforward rate plan management, and user-friendly dashboards. Users also appreciate quick onboarding and effective training, with support rated 4.54 out of 5.
FelhőMatrac has no published ratings or reviews, making it impossible to assess its user interface or onboarding experience currently. Given Cendyn’s consistent positive feedback, edge: Cendyn CRS.
Cendyn CRS boasts 21 features, including a booking engine, channel management, metasearch connectivity, dynamic pricing, CRM, PMS, RMS integrations, and support for multi-property management. These features cover almost every aspect of hotel reservation and revenue management.
FelhőMatrac offers no unique features or integrations at this time, making it a less appealing choice for hotels seeking comprehensive tools. For a product that actively enhances your operations, edge: Cendyn CRS.
Cendyn has a support rating of 4.54 out of 5, with reviews praising its responsiveness, professional staff, and helpful onboarding. Customers mention that the support team is quick to resolve issues and assist with complex configurations.
FelhőMatrac has no publicly available support ratings or reviews, leaving its support quality unverified. Based on available data, edge: Cendyn CRS.
Cendyn offers integrations with over 116 verified partners, including key PMS, channel managers, and distribution platforms like Priority Software, Swayy, and HotelTime. This extensive network allows hotels to connect their existing tech stack efficiently.
FelhőMatrac has zero verified integrations, limiting its adaptability for hotels that rely on a diverse set of systems. For broad connectivity, edge: Cendyn CRS.
With 136 reviews, Cendyn has a high overall rating of 4.47/5, particularly appreciated by boutique and independent hotels, which rate it 4.75/5. The recent reviews reflect ongoing user satisfaction with the product’s functionality and support.
FelhőMatrac has no reviews or ratings, making it impossible to determine user satisfaction. Clearly, based on current data, edge: Cendyn CRS.
FelhőMatrac does not publish pricing details, suggesting it might have variable or undisclosed fees. In contrast, Cendyn CRS is priced at $700 per month, with no mention of additional implementation or setup costs.
Given the lack of transparency on FelhőMatrac’s pricing, Cendyn provides a clear, predictable cost structure.
Cendyn CRS is a well-established platform offering a suite of features designed to optimize reservations, revenue, and distribution. Its extensive integration options, strong support, and proven user satisfaction make it suitable for hotels seeking a reliable, scalable reservation system.
FelhőMatrac remains unreviewed and lacks detail, making it unproven and less suitable for hotels prioritizing stability and comprehensive capabilities. If you want a product that’s trusted and widely adopted, Cendyn is the clear choice.
For hotels requiring a fully-featured, scalable platform with active user feedback, Cendyn CRS is the recommended option. FelhőMatrac, by contrast, is too nascent or lacking information to be a serious contender at this stage.
I prezzi di Software per prenotazioni alberghiere raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
| FelhőMatrac |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, FelhőMatrac e Cendyn CRS condividono 0 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità | FelhőMatrac |
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|---|---|---|
| Connettività metaricerca | ||
| Funzionalità di call center | ||
| Gestione del canale e distribuzione OTA | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Pannello di controllo dei rapporti | ||
| Prezzi dinamici |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 9 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 1 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Pegasus CRS has ensured that our direct booking channels remain competitive at all times. We create and update all our rate plans first in the CRS and then we distribute these to o..."
Cosa amano gli albergatori
La rapidità e l'efficacia del team di supporto sono spesso elogiate. Gli utenti apprezzano i tempi di risposta rapidi e l'assistenza professionale nel... La rapidità e l'efficacia del team di supporto sono spesso elogiate. Gli utenti apprezzano i tempi di risposta rapidi e l'assistenza professionale nella risoluzione dei problemi, che migliora la loro esperienza complessiva con il sistema.
Il motore di prenotazione di Pegasus viene spesso menzionato per la sua semplicità e facilità d'uso, sia per il personale dell'hotel che per gli ospit... Il motore di prenotazione di Pegasus viene spesso menzionato per la sua semplicità e facilità d'uso, sia per il personale dell'hotel che per gli ospiti. Gli utenti apprezzano la facilità con cui è possibile creare piani tariffari, gestire le prenotazioni e navigare nel sistema, il che semplifica notevolmente il processo di prenotazione.
Molte recensioni sottolineano l'efficacia di Pegasus nella gestione della configurazione del piano tariffario, offrendo un'ampia personalizzazione per... Molte recensioni sottolineano l'efficacia di Pegasus nella gestione della configurazione del piano tariffario, offrendo un'ampia personalizzazione per soddisfare le diverse esigenze degli hotel. Ciò include la derivazione delle tariffe dai piani esistenti e l'esecuzione di aggiornamenti in blocco, il che migliora la gestione delle entrate.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Alcuni utenti ritengono che certi aspetti del motore di prenotazione e delle funzionalità di gestione delle tariffe potrebbero trarre vantaggio da una... Alcuni utenti ritengono che certi aspetti del motore di prenotazione e delle funzionalità di gestione delle tariffe potrebbero trarre vantaggio da una maggiore personalizzazione. I suggerimenti includono una maggiore flessibilità nella progettazione del layout e la possibilità di integrare modifiche personalizzate senza un intervento di supporto esteso.
Alcune recensioni evidenziano problemi di interfaccia, in particolare con sistemi di integrazione come SiteMinder. Gli utenti menzionano la necessità... Alcune recensioni evidenziano problemi di interfaccia, in particolare con sistemi di integrazione come SiteMinder. Gli utenti menzionano la necessità di aggiornamenti regolari e occasionali interruzioni di connettività, che portano a incongruenze nella gestione delle tariffe e dell'inventario.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. FelhőMatrac e Cendyn CRS condividono molte funzionalità Hotel Reservations Software di base, ma ciascuno ha capacità uniche. FelhőMatrac offre 0 partner di integrazione verificati, mentre Cendyn CRS ne offre 116. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Cendyn CRS è in testa per facilità d'uso con 4.4/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
FelhőMatrac: No. Cendyn CRS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Hotel Reservations Software offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. FelhőMatrac ha un HT Score di 0 e Cendyn ha 88. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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