Central Reservation System for Hotel Groups
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Cendyn CRS
4.4 (170 RECENSIONI)
Classificato 1 (su 49) in Software per prenotazioni alberghiere
Disconnettersi dalle limitazioni del sistema legacy. Connettiti al Pegasus CRS.
89% raccomandato da 333 hotel
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Cendyn per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano la facilità d'uso del Pegasus RezTrip CRS, le capacità di integrazione complete e le funzionalità avanzate come prezzi dinamici e reportistica in tempo reale. Ne evidenziano l'impatto positivo sui ricavi attraverso una gestione efficace delle tariffe e una connettività fluida con i sistemi PMS, CMS e CRM. Tuttavia, vengono notati problemi come ritardi nelle notifiche di prenotazione e occasionali problemi di interfaccia, che richiedono soluzioni alternative per ridurre le interruzioni operative.
Popolarità per Segmento
Dimensione
14 | X-Piccolo (1-9 camera)
8 | Piccolo (10-24 camera)
73 | Di medie dimensioni (25-74 camera)
108 | Grande (75-199 camera)
187 | X-Grande (200+ camera)
Paese
254 | United States of America
28 | France
14 | Canada
11 | Spain
9 | United Kingdom
6 | Italy
5 | South Africa
5 | India
4 | Mexico
4 | Ireland
4 | Australia
3 | United Arab Emirates
3 | Bahrain
2 | Saudi Arabia
2 | Denmark
2 | Switzerland
2 | Thailand
2 | New Zealand
1 | Belgium
1 | Morocco
1 | Greece
1 | Malaysia
1 | Bulgaria
1 | Singapore
1 | Sweden
1 | Cyprus
1 | Kenya
1 | Norway
1 | Myanmar
1 | Netherlands
1 | Japan
1 | Ghana
1 | Korea, South
1 | Qatar
1 | Colombia
1 | Germany
Tipo
194 | Boutique
177 | Lusso
166 | Resort
151 | Centro città
150 | Brand
121 | Bed & Breakfast e Locanda
112 | Aeroporto/Conferenza
86 | Servizio e budget limitati
42 | Casinò
27 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
23 | Ostello
18 | Case vacanze e ville
12 | Parchi e campeggi per camper
9 | Motel
Regione
272 | Nord America
70 | Europa
15 | Asia Pacifico
8 | Africa
6 | Oceania
6 | Medio Oriente
1 | Sud America
Categoria
170 | Software per prenotazioni alberghiere
149 | Motore di prenotazione
57 | Agenzie di marketing digitale
49 | Intelligence per riunioni ed eventi
38 | Sistemi di gestione delle entrate
36 | Intelligenza aziendale
32 | Software di gestione dei metaricerchi per hotel
26 | Parità tariffaria alberghiera
20 | CRM e marketing via email per hotel
18 | Software per la gestione di RFP e proposte
14 | Progettazione di siti web
8 | Software di gestione degli eventi
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Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Cendyn prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Cendyn Recensioni analizzate: 166
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Cendyn Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Cendyn
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Cendyn:
"Assumi il pieno controllo della strategia di distribuzione del tuo hotel con Pegasus CRS, una pluripremiata soluzione di prenotazione basata su cloud che offre flessibilità, scalabilità, sicurezza e supporto senza precedenti nella gestione delle tariffe e dell'inventario. Offriamo una connettività completa a tutti i principali canali di distribuzione, dando priorità alla conversione sul tuo canale più redditizio: il tuo sito web. Il nostro team di supporto a cinque stelle composto da esperti di entrate, marketing e vendite lavora in modo proattivo per garantire il successo del tuo hotel."
Alternative a Cendyn CRS
Non sei sicuro che Cendyn sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Hotel Reservations Software che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
Massimizza la domanda globale, la visibilità e le prenotazioni
Massimizza la domanda globale, la visibilità e le prenotazioni
Massimizza la domanda globale, la visibilità e le prenotazioni adattandoti rapidamente ai cambiamenti del mercato con Cendyn CRS, il sistema di prenotazione basato su cloud n. 1 del settore, per sette anni consecutivi. Sostieni le esigenze uniche del tuo hotel tramite la sua pluripremiata soluzione di prenotazione basata su cloud, che offre flessibilità, scalabilità, sicurezza e supporto senza pari. Connettiti senza problemi con oltre 1000 partner di distribuzione, ottimizzando i ricavi su vari canali.
Architettura completamente basata su cloud
Architettura completamente basata su cloud
API di microservizi flessibili e robuste ti consentono di utilizzare la piattaforma nel modo che meglio si adatta ai tuoi processi aziendali ottimizzati, consentendoti di concentrarti sulla generazione di entrate. L'architettura cloud-native e serverless della nostra piattaforma rende la tua tecnologia a prova di futuro e ti consente di scalare la tua attività senza ritardi o tempi di inattività. La sua sicurezza a 4 livelli all'avanguardia salvaguarda i tuoi dati, offrendoti tranquillità 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Distribuzione completa
Distribuzione completa
Cendyn CRS offre una distribuzione globale completa attraverso centinaia di canali. Le profonde integrazioni con il tuo PMS e le principali piattaforme e sistemi del settore ti consentono di sfruttare appieno i dati nel tuo RMS, CRM, programmi fedeltà per gli ospiti e altro ancora. Semplifichiamo anche la gestione delle prenotazioni dirette tramite il nostro motore di prenotazione leader del settore e la piattaforma di e-commerce, che include opzioni per il nostro call center premium e il servizio di prenotazione vocale.
Strumenti di tariffazione intelligenti
Strumenti di tariffazione intelligenti
Cendyn CRS offre strumenti di tariffazione intelligenti, regole di determinazione dinamica dei prezzi e controlli di prezzo basati su formule migliorati. Monitora in modo proattivo la parità tariffaria e automatizza il tuo programma di garanzia della tariffa migliore. Strumenti amministrativi facili da usare e personalizzabili forniscono ruoli utente granulari e gestione di tariffe e inventario multi-proprietà che soddisfano le procedure operative standard della tua organizzazione.
Funzionalità di fidelizzazione robuste
Funzionalità di fidelizzazione robuste
Cendyn CRS si integra perfettamente con il programma fedeltà del tuo hotel o casinò per offrire funzionalità che favoriscono visite ripetute e massimizzano i ricavi. Con l'iscrizione alla fedeltà, gli ospiti e i giocatori del casinò possono facilmente unirsi al tuo programma per accedere a offerte e sconti quando interagiscono con il tuo hotel tramite Cendyn Booking Engine. Le funzionalità specifiche del casinò come livelli fedeltà, upsell delle camere fedeltà, integrazione comp-cash e restrizioni basate sui giocatori aiutano i resort dei casinò a creare un'esperienza personalizzata per ogni giocatore, aumentando al contempo i ricavi.
Call Center: piattaforma per agenti intuitiva
Call Center: piattaforma per agenti intuitiva
Fornisci ai tuoi agenti di prenotazione una visione completa delle tue tariffe e del tuo inventario, consentendo loro di rispondere facilmente alle domande sulle proprietà e prenotare la camera e il piano tariffario giusti per gli ospiti in modo rapido, efficiente e flessibile. Gli agenti possono effettuare prenotazioni di piani multi-camera e multi-tariffa su un'unica prenotazione e ignorare la disponibilità, se necessario.
Call Center: integrazioni di fidelizzazione profonde
Call Center: integrazioni di fidelizzazione profonde
Marchi di hotel, casinò e resort integrati possono beneficiare di profonde integrazioni con i tuoi programmi fedeltà o per i giocatori. Unisci i tuoi dati da più fonti in un'unica piattaforma di call center offrendo ai tuoi agenti di prenotazione una visione a 360 gradi degli ospiti più preziosi e fedeli del tuo hotel. Offri facilmente camere gratuite e altri bonus fedeltà.
Call Center: aumenta i ricavi e riduci al minimo i costi
Call Center: aumenta i ricavi e riduci al minimo i costi
Specialisti delle prenotazioni altamente qualificati e multilingue guidano le prenotazioni dirette e gli upsell, generando entrate incrementali. Gestisci le chiamate di prenotazione in modo più efficiente per ridurre al minimo i costi operativi. Tieni traccia di metriche dettagliate, inclusi tassi di conversione, tempo di conversazione e motivi di rifiuto tramite soluzioni di reporting offerte da Cendyn CRS.
Caratteristiche
Gestione dei contenuti
Regole sui prezzi
Distribuzione
E-commerce
Integrazioni
Segnalazione
Amministratore
Call center
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Call Center via web
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Cendyn CRS è il #2 prodotto più di tendenza nella categoria Software per prenotazioni alberghiere (su 49) e il #87 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniCendyn i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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Confronta Cendyn to Top Alternatives
Central Reservation System for Hotel Groups
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Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
In generale, utilizzo RVNG per verificare/gestire le impostazioni delle tariffe e per garantire che le tariffe vengano correttamente mappate sul nostro Channel Manager.
Sales Assisant da 100 to 199 camera Hotel di marca in Lyon (France)
Il CRS di Cendyn stimola la fidelizzazione e la domanda attraverso i loro canali di distribuzione
Corporate Vice President da 200 to 499 camera in Al Khobar (Saudi Arabia)
Soluzioni fluide, affidabili e intuitive che fanno risparmiare tempo e aumentano le prenotazioni
Sales Manager da 500+ camera Hotel di marca in Houston (United States of America)
Motore di prenotazione senza interruzioni
Complex Revenue Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in New York City (United States of America)
Team di supporto e CSM eccezionali
Regional DORM da 100 to 199 camera Hotel boutique in (United Kingdom)
Applicazione Call Center!
Reservations Manager da 75-99 camera Hotel boutique in Palm Beach (United States of America)
Uno strumento meraviglioso da avere!
Director of Rooms da 25-49 camera Hotel boutique in Paget Parish (Caribbean)
Non siamo solo un altro numero.
da 500+ camera Hotel boutique in Las Vegas (United States of America)
Conversione forte
Vice President, Revenue da 200 to 499 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in Carlsbad (United States of America)
TravelTripper è stata un'eccellente piattaforma CRS/BE; buon servizio!
Director of Technology & Experience da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Dauphin Island (United States of America)
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit RecommendationCosa fa bene questo prodotto o servizio?
Collaboriamo con Cendyn da molti anni, il loro CRS supporta molti dei nostri clienti e si integra perfettamente con la nostra piattaforma commerciale alberghiera specializzata nella distribuzione. Con la recente fusione, Cendyn offre un portafoglio ancora più ampio, incluso un CRM di prim'ordine, il che significa che i propri clienti sono assistiti in tutti gli aspetti della distribuzione e del marketing.
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Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Poiché Cendyn e il loro CRM migliore della categoria si sono fusi con Pegasus e Travel Tripper, la loro base di clienti ottiene una tecnologia leader di mercato a tutti i livelli, dal CRM al CRS a BE. Ciò si adatta perfettamente alla piattaforma di commercio alberghiero più grande del mondo di SiteMinder e offre ai clienti degli hotel di Cendyn l'opportunità di ottenere la migliore soluzione su tutta la linea.
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In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Sono tutti ottimi prodotti, ma alcuni richiedono esperienza e formazione approfondita, quindi consiglierei ai miei clienti di familiarizzare davvero con le funzionalità del prodotto in modo che possano ottenere il massimo dalla suite di prodotti.
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Trova fantastiche app di abbinamento
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Azienda | Funzionalità | |
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SiteMinder
93% raccomandata da 2492 hotel |
Responsabili dei canali
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Yanolja.
Yanolja
96% raccomandata da 1857 hotel |
Responsabili dei canali
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Cloudbeds
90% raccomandata da 1715 hotel |
Responsabili dei canali
+3 more |
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Lighthouse
95% raccomandata da 1355 hotel |
Valuta lo shopping
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Little Hotelier
92% raccomandata da 1336 hotel |
Software di gestione alberghiera
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Asksuite
98% raccomandata da 720 hotel |
Chatbot per hotel
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Mews
92% raccomandata da 643 hotel |
Software di gestione alberghiera
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Oracle Hospitality
92% raccomandata da 609 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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RateGain
94% raccomandata da 577 hotel |
Parità tariffaria alberghiera
+5 more |
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Duetto
94% raccomandata da 565 hotel |
Intelligenza aziendale
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Cendyn non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2025
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