La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
TLDR
Abbiamo analizzato 27 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
Telivity si distingue per funzionalità esclusive come Monitoraggio delle entrate accessorie.
Noovy eccelle in facilità d'uso — soprattutto per le strutture in centro città (5,0/5), con funzionalità esclusive come Email marketing nativo e Richieste di pagamento.
Valutazioni fianco a fianco basate su 27 recensioni verificate di albergatori su HTR.
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Da $200/mese | Da $600/mese |
| Recensioni Verificate | 0 | 27 |
Dopo aver analizzato 27 recensioni verificate, gli utenti di Telivity apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di Noovy evidenziano facilità d'uso, connettività del canale, funzionalità all-in-one. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Facilità d'uso
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Connettività del canale
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Funzionalità All-in-One
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Assistenza clienti
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| Contro | |
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Gestione delle entrate
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Problemi di traduzione
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Software di gestione alberghiera per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | — | #28 11 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | — | #19 13 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | — | #16 1 recensioni |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #22 17 recensioni |
| Lusso | — | #35 2 recensioni |
| Brand / Catena | — | #35 2 recensioni |
| Soggiorno Prolungato | — | #30 1 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Europa ▾ | — | #12 25 recensioni |
| Medio Oriente | — | #12 2 recensioni |
Durante la valutazione di software per la gestione alberghiera, il tuo obiettivo principale è trovare una piattaforma che migliori le operazioni, migliori l’esperienza degli ospiti e offra un supporto affidabile. Sia Haip PMS Cloud di Telivity che Noovy puntano a semplificare la gestione dell’hotel, ma si differenziano significativamente per funzionalità, feedback degli utenti e presenza sul mercato. L’offerta di Telivity sembra limitata in termini di recensioni e integrazioni, mentre Noovy ha un solido track record con recensioni più recenti e numerose. Quale prodotto serve davvero meglio il tuo hotel?
Sia Haip PMS Cloud che Noovy rispondono alle esigenze fondamentali della gestione alberghiera come prenotazioni, gestione degli ospiti e reportistica. Tuttavia, Haip punta sull’automazione e l’integrazione dell’IA, concentrandosi su hotel indipendenti e boutique con un piano base semplice. Al contrario, Noovy offre un set di funzionalità più ampio, inclusi booking engine, revenue management e integrazioni estese, rivolgendosi a un segmento alberghiero più diversificato. Considerando il volume attuale di recensioni e i feedback recenti, è chiaro che la piattaforma ha guadagnato più fiducia dagli utenti ultimamente: questo conta nella tua decisione?
Se il tuo hotel necessita di una piattaforma completa, facile da usare, con un track record consolidato e integrazioni estese, Noovy è la scelta più chiara. Le sue 21 recensioni con un punteggio NPS quasi perfetto e valutazioni elevate sulla facilità d’uso la rendono adatta agli hotel che cercano un sistema tutto-in-uno con connettività e automazione robuste. Al contrario, Haip PMS Cloud può essere interessante se la tua struttura è un piccolo boutique o hotel indipendente che dà priorità a prenotazioni semplici e gestione di base, senza necessità di integrazioni estese. Ma considerando i dati attuali delle recensioni, lo status più consolidato e preferito di Noovy la rende l’opzione più affidabile.
Noovy vanta un punteggio di facilità d’uso di 4,62 su 5 basato su 21 recensioni recenti, con utenti che elogiano l’interfaccia intuitiva, la velocità e la configurazione semplice. Ospiti e staff la trovano facile da navigare, con molti che sottolineano un onboarding fluido e un’adozione rapida da parte del personale. Haip PMS Cloud, invece, ha un punteggio di 0 su 5 per facilità d’uso a causa della scarsità di dati pubblici sulle recensioni, senza recensioni recenti disponibili. Questa mancanza di feedback solleva dubbi sull’usabilità e sulla soddisfazione degli utenti.
Vantaggio: Noovy.
Noovy offre un’ampia gamma di funzionalità—41 caratteristiche uniche—tra cui supporto multi-valuta, booking engine, CRM per ospiti, check-in/out online, POS e audit notturno automatizzato. Si integra inoltre con oltre 40 partner come SiteMinder, RoomRaccoon e RevControl, ampliando la connettività. Haip, con solo 9 funzionalità condivise e una esclusiva (Gestione del feedback degli ospiti), fornisce funzioni core del PMS ma manca di automazione, revenue management e strumenti di comunicazione con gli ospiti che Noovy offre.
Vantaggio: Noovy.
Noovy ottiene un punteggio di 4,71 su 5 per supporto clienti e onboarding basato sulle sue 21 recensioni, con ospiti che descrivono il supporto come cordiale, rapido e affidabile. Molte recensioni evidenziano risposte tempestive e indicazioni utili, rafforzando la fiducia nel team di supporto. Haip PMS Cloud non offre recensioni o valutazioni recenti pubbliche, quindi la qualità del suo supporto rimane non verificata. Senza feedback recenti, è difficile valutare se il supporto di Telivity sia all’altezza della reattività e cortesia di Noovy.
Vantaggio: Noovy.
Noovy supera con 41 integrazioni verificate, inclusi principali OTA, strumenti di revenue management e channel manager come SiteMinder e HotelTime. Copre un’ampia gamma di soluzioni di terze parti, rendendolo flessibile per varie operazioni alberghiere. Haip PMS Cloud non dispone di dati verificati sulle integrazioni, senza partner o integrazioni confermate, limitando le opzioni di connettività e scalabilità.
Vantaggio: Noovy.
Le recensioni recenti di Noovy, in totale 21, riflettono un’elevata soddisfazione, con un eccezionale punteggio NPS di 9,38 su 10 e una probabilità di raccomandazione del 99%. Hotel di varie dimensioni e segmenti, inclusi boutique e strutture in centro città, elogiano la facilità d’uso e il supporto. Telivity, senza recensioni o punteggi recenti, non può essere considerata favorevolmente sulla base dei dati attuali. La mancanza di feedback rende Noovy la scelta preferita per la soddisfazione attuale degli utenti.
Vantaggio: Noovy.
Noovy applica una tariffa di 5 €£$ per camera al mese, senza costi di setup o spese nascoste. La sua politica di prezzi trasparente è in linea con il suo ampio set di funzionalità. Il prezzo di Haip PMS Cloud non è divulgato, senza prova gratuita o struttura tariffaria chiara, il che complica il confronto dei costi. Considerando il valore, il prezzo accessibile e semplice di Noovy lo rende un investimento più interessante.
Non ideale se:
Non ideale se:
In sintesi, Noovy e Haip PMS Cloud mirano a semplificare la gestione alberghiera ma rispondono a esigenze diverse. Haip offre un PMS base e ospitato, focalizzato sulle attività di prenotazione per piccoli hotel indipendenti, ma manca di recensioni recenti e di un set ampio di funzionalità. Noovy, con oltre 21 recensioni e un alto punteggio di soddisfazione, fornisce una piattaforma completa con automazione avanzata, integrazioni e strumenti di gestione degli ospiti.
Se il tuo hotel valuta la soddisfazione comprovata degli utenti, funzionalità estese e integrazioni, Noovy è la scelta più chiara. Le sue recensioni positive recenti e l’alto NPS dimostrano una reputazione affidabile. D’altra parte, se gestisci una struttura boutique molto piccola con esigenze minime di automazione e preferisci una soluzione semplice, Haip potrebbe bastare, ma la mancanza di dati recenti sulle recensioni lo rende una scelta più rischiosa al momento.
In definitiva, per la maggior parte degli hotel che cercano un software di gestione affidabile, scalabile e ben supportato, l’attuale slancio delle recensioni di Noovy e il suo ampio set di funzionalità lo rendono l’investimento più intelligente.
I prezzi di Software di gestione alberghiera raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Prezzo di Partenza | Da $200/mese | Da $600/mese |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
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Contabilità e finanza
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| Multivaluta | ||
| buoni regalo | ||
| Fatturazione diretta | ||
| Report RevPaR e ADR | ||
| Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.) | ||
| Controllo notturno automatizzato | ||
| Richieste di pagamento | ||
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Marketing e commercio elettronico
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| Email marketing nativo | ||
| Motore di prenotazione di gruppo | ||
| Sviluppo del sito web | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Gestore di canale | ||
| buoni regalo | ||
| Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.) | ||
| Comunicazione con gli ospiti (messaggistica SMS) | ||
| Email marketing nativo | ||
| Profili degli ospiti | ||
| CRM per gli ospiti | ||
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Amministrazione e configurazione
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| Multilingue | ||
| Multivaluta | ||
| Gestione centralizzata di utenti e ruoli | ||
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Gestione clienti
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| Email marketing nativo | ||
| Gestione del feedback degli ospiti | ||
| buoni regalo | ||
| Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.) | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Messaggistica centralizzata | ||
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▾
Sportello
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| Gestione del feedback degli ospiti | ||
| Faccende domestiche | ||
| Sistema di gestione della proprietà | ||
| Controllo notturno automatizzato | ||
| Note e attività su dispositivi mobili (conversione vocale in testo) | ||
| Applicazione mobile | ||
| Vista calendario | ||
| Gestione delle attività | ||
| Promemoria automatici | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Check-in tramite tablet/chiosco | ||
| Richieste di pagamento | ||
| Messaggistica centralizzata | ||
| Ottimizzazione automatizzata dello spazio | ||
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Gestione Gruppi
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| Funzionalità di gruppo | ||
| Ottimizzazione automatizzata dello spazio | ||
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▾
Esperienza degli ospiti
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| Gestione del feedback degli ospiti | ||
| buoni regalo | ||
| Scanner integrato per documenti d'identità e passaporti | ||
| Registrazione digitale | ||
| App per gli ospiti | ||
| Check-in online | ||
| Pagamento online | ||
| Messaggistica per gli ospiti | ||
| Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.) | ||
| Check-in tramite tablet/chiosco | ||
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▾
Faccende domestiche
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| Faccende domestiche | ||
| Ottimizzazione automatizzata dello spazio | ||
| App mobile per le pulizie | ||
| Aggiornamenti di stato in tempo reale | ||
| Assegnazioni automatizzate | ||
| Report in tempo reale | ||
| Pianificazione dei turni | ||
| Messaggistica per i dipendenti | ||
| Pagamento online | ||
|
▾
Pagamenti
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| Multivaluta | ||
| buoni regalo | ||
| Richieste di pagamento | ||
| Fatturazione diretta | ||
| Promemoria automatici | ||
| Terminale di pagamento integrato e lettore di carte | ||
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▾
Gestione delle prenotazioni
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| Modulo di acquisto tariffa Rate | ||
| Sistema di gestione della proprietà | ||
| Report RevPaR e ADR | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| CRS integrato | ||
| Diagramma a nastro drag-n-drop | ||
| Gestione delle tariffe | ||
| Ottimizzazione automatizzata dello spazio | ||
| Assegnazioni automatizzate | ||
| Assegnazioni delle stanze basate su regole | ||
| Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.) | ||
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▾
Gestione delle entrate
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| Modulo di acquisto tariffa Rate | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Intelligenza sui prezzi | ||
| Gestore di canale | ||
| Report RevPaR e ADR | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Prezzi base | ||
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▾
Tasse e conformità
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| Conforme allo standard PCI | ||
| Conforme al GDPR | ||
| Reclamo SOC2 | ||
| Configurazione fiscale | ||
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▾
Supporto e formazione
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| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ||
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▾
Prodotti alimentari e bevande
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| Punto vendita |
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
L'interfaccia intuitiva del software e la facilità di formazione per i nuovi dipendenti sono elementi spesso menzionati, rendendolo adatto anche a chi... L'interfaccia intuitiva del software e la facilità di formazione per i nuovi dipendenti sono elementi spesso menzionati, rendendolo adatto anche a chi ha scarse competenze tecniche.
La connettività diretta di HotelConnect con OTA come Booking.com ed Expedia è considerata un vantaggio importante, poiché semplifica la distribuzione... La connettività diretta di HotelConnect con OTA come Booking.com ed Expedia è considerata un vantaggio importante, poiché semplifica la distribuzione ed elimina i costi del channel manager.
Gli utenti apprezzano il fatto che HotelConnect riunisca PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management e Guest Communication in un'unica pi... Gli utenti apprezzano il fatto che HotelConnect riunisca PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management e Guest Communication in un'unica piattaforma, riducendo la necessità di sistemi multipli e abbassando i costi.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Le funzionalità relative alla gestione dei ricavi, tra cui strumenti di reporting dettagliati e calendari tariffari, sono apprezzate per contribuire a... Le funzionalità relative alla gestione dei ricavi, tra cui strumenti di reporting dettagliati e calendari tariffari, sono apprezzate per contribuire a ottimizzare i ricavi dell'hotel.
Si segnalano alcuni problemi di traduzione, in particolare in lingue diverse dall'inglese, che causano piccoli inconvenienti.
Funzionalità uniche
Dipende dalle tue esigenze. Haip PMS Cloud e Noovy condividono molte funzionalità di base di Hotel Management Software, ma ciascuno ha capacità uniche. Haip PMS Cloud offre 0 partner di integrazione verificati, mentre Noovy ne offre 41. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Haip PMS Cloud: No. Noovy: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Hotel Management Software offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Telivity ha un HT Score di 0 e Noovy ha 75. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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