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Quentin Hotels, Lure Hotel & Spa, Ozo Hotel Amsterdam Areana e altri 26
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Noovy per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano HotelConnect per la sua funzionalità all-in-one, che combina strumenti PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management e Guest Communication. Questa integrazione riduce i costi eliminando la necessità di più piattaforme. Gli utenti apprezzano la solida connettività con le OTA e le funzionalità di pagamento automatizzate, che semplificano le operazioni. Tuttavia, ci sono alcuni problemi con l'estetica del design e la fedeltà della traduzione. Nel complesso, HotelConnect aiuta ad aumentare i ricavi, ridurre i costi e migliorare l'esperienza del cliente in modo efficiente.
Quentin Hotels, Lure Hotel & Spa, Ozo Hotel Amsterdam Areana e altri 26
Migliori scelte per hotel in Netherlands — Hotel Management Software
#2di 2
Migliori scelte per hotel in Germany — Hotel Management Software
#7di 10
Migliori scelte per hotel in Europa — Hotel Management Software
#11di 22
Classifiche Noovy Hotel Management Software
Per dimensione
#30 di 37
Migliori scelte per hotel Piccolo — Hotel Management Software
90% raccomandato da 11 hotel Piccolo
Noovy è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera tra i piccoli hotel su HotelTechReport, grazie alla sua capacità di automatizzare il processo di prenotazione, riducendo gli errori. Questa funzione consente allo staff di concentrarsi sulle interazioni con gli ospiti invece che sull’inserimento manuale dei dati, aumentando la produttività.
#18 di 24
Migliori scelte per hotel Medio — Hotel Management Software
100% raccomandato da 13 hotel Medio
Noovy è una delle scelte principali di software di gestione alberghiera tra le strutture di medie dimensioni su HotelTechReport, apprezzato per il suo gateway di pagamento integrato che permette alle strutture di "inviare all’ospite un link per il pagamento e un modulo di registrazione web prima dell’arrivo," semplificando notevolmente il processo di check-in.
Migliori scelte per hotel Piccolo — Hotel Management Software
90% raccomandato da 11 hotel Piccolo
#30di 37
Noovy è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera tra i piccoli hotel su HotelTechReport, grazie alla sua capacità di automatizzare il processo di prenotazione, riducendo gli errori. Questa funzione consente allo staff di concentrarsi sulle interazioni con gli ospiti invece che sull’inserimento manuale dei dati, aumentando la produttività.
Migliori scelte per hotel Medio — Hotel Management Software
100% raccomandato da 13 hotel Medio
#18di 24
Noovy è una delle scelte principali di software di gestione alberghiera tra le strutture di medie dimensioni su HotelTechReport, apprezzato per il suo gateway di pagamento integrato che permette alle strutture di "inviare all’ospite un link per il pagamento e un modulo di registrazione web prima dell’arrivo," semplificando notevolmente il processo di check-in.
Per tipo
#16 di 26
Migliori scelte per Centro città — Hotel Management Software
100% raccomandato da 17 hotel Centro città
Noovy è una delle scelte principali di software di gestione alberghiera tra gli hotel in centro città su HotelTechReport, nota per la sua funzione di pagamento automatico che "mi permette di addebitare, autorizzare o inviare un link di pagamento ai miei ospiti automaticamente", aiutando a rendere più fluido il processo di transazione nella struttura.
#20 di 31
Migliori scelte per Boutique — Hotel Management Software
93% raccomandato da 17 hotel Boutique
Noovy è una delle principali scelte di software di gestione alberghiera tra gli hotel boutique su HotelTechReport, riconosciuto per il suo Payment Gateway integrato che semplifica il processo di check-in permettendo agli ospiti di ricevere link di pagamento e moduli di registrazione prima dell’arrivo. Questa funzione migliora il flusso operativo per piccoli team che gestiscono risorse limitate.
#20 di 28
Migliori scelte per Aeroporto/Conferenza — Hotel Management Software
100% raccomandato da 9 hotel Aeroporto/Conferenza
Noovy è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera alla Conferenza di HotelTechReport, grazie alla sua capacità di inserire automaticamente le prenotazioni e raccogliere i pagamenti, eliminando errori e risparmiando tempo allo staff. Gli albergatori apprezzano che consenta loro di passare da processi manuali, aumentando significativamente l’efficienza operativa.
#22 di 27
Migliori scelte per Servizio e budget limitati — Hotel Management Software
99% raccomandato da 9 hotel Servizio e budget limitati
Noovy è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera per strutture a servizio limitato e budget ridotto su HotelTechReport, soprattutto per la funzione di check-in web, che raggiunge tassi di completamento superiori al 70%, migliorando significativamente l’esperienza degli ospiti. Gli albergatori apprezzano come questo consenta di "avere più tempo per occuparsi di altre cose."
Migliori scelte per Centro città — Hotel Management Software
100% raccomandato da 17 hotel Centro città
#16di 26
Noovy è una delle scelte principali di software di gestione alberghiera tra gli hotel in centro città su HotelTechReport, nota per la sua funzione di pagamento automatico che "mi permette di addebitare, autorizzare o inviare un link di pagamento ai miei ospiti automaticamente", aiutando a rendere più fluido il processo di transazione nella struttura.
Migliori scelte per Boutique — Hotel Management Software
93% raccomandato da 17 hotel Boutique
#20di 31
Noovy è una delle principali scelte di software di gestione alberghiera tra gli hotel boutique su HotelTechReport, riconosciuto per il suo Payment Gateway integrato che semplifica il processo di check-in permettendo agli ospiti di ricevere link di pagamento e moduli di registrazione prima dell’arrivo. Questa funzione migliora il flusso operativo per piccoli team che gestiscono risorse limitate.
Migliori scelte per Aeroporto/Conferenza — Hotel Management Software
100% raccomandato da 9 hotel Aeroporto/Conferenza
#20di 28
Noovy è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera alla Conferenza di HotelTechReport, grazie alla sua capacità di inserire automaticamente le prenotazioni e raccogliere i pagamenti, eliminando errori e risparmiando tempo allo staff. Gli albergatori apprezzano che consenta loro di passare da processi manuali, aumentando significativamente l’efficienza operativa.
Migliori scelte per Servizio e budget limitati — Hotel Management Software
99% raccomandato da 9 hotel Servizio e budget limitati
#22di 27
Noovy è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera per strutture a servizio limitato e budget ridotto su HotelTechReport, soprattutto per la funzione di check-in web, che raggiunge tassi di completamento superiori al 70%, migliorando significativamente l’esperienza degli ospiti. Gli albergatori apprezzano come questo consenta di "avere più tempo per occuparsi di altre cose."
Per regione
#11 di 22
Migliori scelte per hotel in Europa — Hotel Management Software
95% raccomandato da 25 hotel in Europa
Noovy è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera tra gli hotel di medie dimensioni in Europa secondo HotelTechReport, grazie alle sue funzionalità di pagamento integrate che permettono alle strutture di automatizzare le spese degli ospiti e inviare link di pagamento, migliorando la gestione del flusso di cassa.
Migliori scelte per hotel in Europa — Hotel Management Software
95% raccomandato da 25 hotel in Europa
#11di 22
Noovy è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera tra gli hotel di medie dimensioni in Europa secondo HotelTechReport, grazie alle sue funzionalità di pagamento integrate che permettono alle strutture di automatizzare le spese degli ospiti e inviare link di pagamento, migliorando la gestione del flusso di cassa.
Per paese
#2 di 2
Migliori scelte per hotel in Netherlands — Hotel Management Software
99% raccomandato da 13 hotel in Netherlands
Noovy è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera per hotel di medie dimensioni nei Paesi Bassi secondo HotelTechReport, grazie alle sue funzionalità tutto-in-uno che eliminano la necessità di più sistemi, con un recensore che ha osservato: "Non ho costi aggiuntivi."
#7 di 10
Migliori scelte per hotel in Germany — Hotel Management Software
100% raccomandato da 5 hotel in Germany
Noovy è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera in Germania secondo HotelTechReport, grazie al suo gateway di pagamento integrato che consente agli hotel di inviare agli ospiti un link per il pagamento e un modulo di registrazione web prima dell’arrivo, semplificando notevolmente il processo di check-in sia per lo staff che per gli ospiti.
Migliori scelte per hotel in Netherlands — Hotel Management Software
99% raccomandato da 13 hotel in Netherlands
#2di 2
Noovy è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera per hotel di medie dimensioni nei Paesi Bassi secondo HotelTechReport, grazie alle sue funzionalità tutto-in-uno che eliminano la necessità di più sistemi, con un recensore che ha osservato: "Non ho costi aggiuntivi."
Migliori scelte per hotel in Germany — Hotel Management Software
100% raccomandato da 5 hotel in Germany
#7di 10
Noovy è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera in Germania secondo HotelTechReport, grazie al suo gateway di pagamento integrato che consente agli hotel di inviare agli ospiti un link per il pagamento e un modulo di registrazione web prima dell’arrivo, semplificando notevolmente il processo di check-in sia per lo staff che per gli ospiti.
Classifiche Noovy Hotel Management Software
Per dimensione
Noovy is ranked #30 of 37 for Piccolo Hotels in Hotel Management Software11 reviews, 90% recommend
Noovy è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera tra i piccoli hotel su HotelTechReport, grazie alla sua capacità di automatizzare il processo di prenotazione, riducendo gli errori. Questa funzione consente allo staff di concentrarsi sulle interazioni con gli ospiti invece che sull’inserimento manuale dei dati, aumentando la produttività.
Noovy is ranked #18 of 24 for Medio Hotels in Hotel Management Software13 reviews, 100% recommend
Noovy è una delle scelte principali di software di gestione alberghiera tra le strutture di medie dimensioni su HotelTechReport, apprezzato per il suo gateway di pagamento integrato che permette alle strutture di "inviare all’ospite un link per il pagamento e un modulo di registrazione web prima dell’arrivo," semplificando notevolmente il processo di check-in.
Per tipo
Noovy is ranked #16 of 26 for Centro città in Hotel Management Software17 reviews, 100% recommend
Noovy è una delle scelte principali di software di gestione alberghiera tra gli hotel in centro città su HotelTechReport, nota per la sua funzione di pagamento automatico che "mi permette di addebitare, autorizzare o inviare un link di pagamento ai miei ospiti automaticamente", aiutando a rendere più fluido il processo di transazione nella struttura.
Noovy is ranked #20 of 31 for Boutique in Hotel Management Software17 reviews, 93% recommend
Noovy è una delle principali scelte di software di gestione alberghiera tra gli hotel boutique su HotelTechReport, riconosciuto per il suo Payment Gateway integrato che semplifica il processo di check-in permettendo agli ospiti di ricevere link di pagamento e moduli di registrazione prima dell’arrivo. Questa funzione migliora il flusso operativo per piccoli team che gestiscono risorse limitate.
Noovy is ranked #20 of 28 for Aeroporto/Conferenza in Hotel Management Software9 reviews, 100% recommend
Noovy è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera alla Conferenza di HotelTechReport, grazie alla sua capacità di inserire automaticamente le prenotazioni e raccogliere i pagamenti, eliminando errori e risparmiando tempo allo staff. Gli albergatori apprezzano che consenta loro di passare da processi manuali, aumentando significativamente l’efficienza operativa.
Noovy is ranked #22 of 27 for Servizio e budget limitati in Hotel Management Software9 reviews, 99% recommend
Noovy è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera per strutture a servizio limitato e budget ridotto su HotelTechReport, soprattutto per la funzione di check-in web, che raggiunge tassi di completamento superiori al 70%, migliorando significativamente l’esperienza degli ospiti. Gli albergatori apprezzano come questo consenta di "avere più tempo per occuparsi di altre cose."
Per regione
Noovy is ranked #11 of 22 for hotels in Europa in Hotel Management Software25 reviews, 95% recommend
Noovy è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera tra gli hotel di medie dimensioni in Europa secondo HotelTechReport, grazie alle sue funzionalità di pagamento integrate che permettono alle strutture di automatizzare le spese degli ospiti e inviare link di pagamento, migliorando la gestione del flusso di cassa.
Per paese
Noovy is ranked #2 of 2 for hotels in Netherlands in Hotel Management Software13 reviews, 99% recommend
Noovy è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera per hotel di medie dimensioni nei Paesi Bassi secondo HotelTechReport, grazie alle sue funzionalità tutto-in-uno che eliminano la necessità di più sistemi, con un recensore che ha osservato: "Non ho costi aggiuntivi."
Noovy is ranked #7 of 10 for hotels in Germany in Hotel Management Software5 reviews, 100% recommend
Noovy è una delle migliori scelte di software di gestione alberghiera in Germania secondo HotelTechReport, grazie al suo gateway di pagamento integrato che consente agli hotel di inviare agli ospiti un link per il pagamento e un modulo di registrazione web prima dell’arrivo, semplificando notevolmente il processo di check-in sia per lo staff che per gli ospiti.
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Che cos'è Noovy?
Fondata nel 2017 | Quartier generale a Ireland | 37 dipendenti
Noovy è un sistema completo di gestione delle proprietà progettato per semplificare le operazioni alberghiere dalla prenotazione al check-out. Combinando PMS, Channel Manager, Booking Engine e strumenti di Revenue Management, Noovy offre una soluzione unificata che riduce la necessità di più piattaforme software. Questa integrazione non solo riduce i costi, ma migliora anche l'efficienza operativa fornendo una connettività solida con le OTA e automatizzando i processi di pagamento. Progettato da ex albergatori, Noovy mira a fornire funzionalità di sistema complete e di facile utilizzo, rendendo la gestione alberghiera più semplice, veloce e connessa. Ideale per gli albergatori moderni, Noovy aiuta ad aumentare i ricavi e a migliorare le esperienze dei clienti.
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Noovy prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai fornitori.
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Noovy:
"Noovy è progettato per semplificare e automatizzare tutte le operazioni per gli albergatori moderni e i loro ospiti. Dal booking engine al check-out, dalla reception alla gestione dei ricavi, ogni processo è più semplice, veloce e connesso.
Noovy è stato fondato da un team di ex albergatori convinti che l’industria dell’ospitalità abbia bisogno di una rivoluzione tecnologica. Fin dal primo giorno, il sistema Noovy è stato progettato per essere il sistema più aperto, intuitivo e completo sul mercato. I nostri clienti usano Noovy per creare esperienze più memorabili e attività più redditizie.
La tecnologia alberghiera non deve essere costosa, perché pagare di più? Noovy offre un sistema all-in-one, gestione alberghiera, channel manager e booking engine, a un prezzo equo di soli €£$ 5 per camera al mese. Include il nostro supporto amichevole via telefono e chat."
Un moderno PMS che funziona velocemente su qualsiasi dispositivo e ovunque tu vada. Nessuna installazione necessaria, basta effettuare il login. Garantiamo un tempo di attività del 99,9%, il più alto di qualsiasi PMS.
Modifica i prezzi, l'inventario e tieni traccia delle modifiche, tutto all'interno della nostra vista calendario facile da usare. Collega le tipologie di camera tra loro, rendendo la doppia di lusso sempre più costosa di uno specifico € o % rispetto alla tua doppia standard, ad esempio, risparmiando tempo.
Addebita le carte di credito con un solo clic, può andare meglio? In realtà può, perché pagherai solo l'1% in commissioni sulla carta di credito. Siamo completamente conformi PCI, quindi tutti i dati dei tuoi ospiti vengono salvati con noi.
Aeroporto/Conferenza
100%
consigliato da
9
Aeroporto/Conferenza
Servizio e budget limitati
99%
consigliato da
9
Servizio e budget limitati
Bed & Breakfast e Locanda
93%
consigliato da
4
Bed & Breakfast e Locanda
Resort
93%
consigliato da
3
Resort
Lusso
100%
consigliato da
2
Lusso
Brand
95%
consigliato da
2
Brand
Parchi e campeggi per camper
100%
consigliato da
1
Parchi e campeggi per camper
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
80%
consigliato da
1
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Riconoscimenti
Prodotto di tendenza
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Noovy è il #40 prodotto più di tendenza nella categoria Software di gestione alberghiera (su 85) e il #984 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni, casi d'uso e strutture tipiche.
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Storie di Successo
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Riferimenti
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Clienti in primo piano
Studi di caso di Noovy
Noovy non ha alcun caso di studio disponibile
Riferimenti
"Our hotel is using the PMS and Channel Manager Noovy. Noovy has many advantages for me as the property owner, the main one is the reporting tools that allows me to get update status on the hotel activities"
Amit Porat
Owner @
TLV 88 Sea Hotel
"Noovy has helped us save a lot of time, especially because of their payment automation. When a bookings comes in from Booking.com the credit card is automatically verified, in case of non-refundable bookings the guest automatically receives a payment request and virtual credit cards are automatically charges as well. Just the payment automation saves me about 2 hours every day!"
Noovy è progettato per semplificare e automatizzare tutte le operazioni per gli albergatori moderni e i loro ospiti. Dal booking engine al check-out, dalla reception alla gestione dei ricavi, ogni processo è più semplice, veloce e connesso.
Noovy è stato fondato da un team di ex albergatori convinti che l’industria dell’ospitalità abbia bisogno di una rivoluzione tecnologica. Fin dal primo giorno, il sistema Noovy è stato progettato per essere il sistema più aperto, intuitivo e completo sul mercato. I nostri clienti usano Noovy per creare esperienze più memorabili e attività più redditizie.
La tecnologia alberghiera non deve essere costosa, perché pagare di più? Noovy offre un sistema all-in-one, gestione alberghiera, channel manager e booking engine, a un prezzo equo di soli €£$ 5 per camera al mese. Include il nostro supporto amichevole via telefono e chat.
Noovy è progettato per semplificare e automatizzare tutte le operazioni per gli albergatori moderni e i loro ospiti. Dal booking engine al check-out, dalla reception al revenue management, ogni processo è più semplice, veloce e connesso.
Noovy è stato fondato da un team di ex albergatori che credono che l’industria dell’ospitalità abbia bisogno di una rivoluzione tecnologica. Fin dal primo giorno, il sistema Noovy è stato progettato per essere il sistema più aperto, intuitivo e completo sul mercato. I nostri clienti usano Noovy per creare esperienze più memorabili e attività più redditizie.
La tecnologia alberghiera non deve essere costosa, perché pagare di più? Noovy offre un sistema tutto-in-uno, PMS, channel manager e booking engine, a un prezzo equo di soli €£$ 5 per camera al mese. Include il nostro supporto telefonico e chat amichevole 24/7.
4.9
(25 RECENSIONI)
Recensioni su Noovy
Valutazione Degli Albergatori
Eccellente
25
Molto bene
1
Media
0
Scarso
0
Terribile
1
Dimensioni della proprietà
X-Piccolo
(1)
Piccolo
(10)
Di medie dimensioni
(11)
Grande
(3)
X-Grande
(1)
Paese
Netherlands
Netherlands
(13)
Germany
Germany
(5)
France
France
(3)
Israel
Israel
(2)
Czech Republic
Czech Republic
(1)
Spain
Spain
(1)
United Kingdom
United Kingdom
(1)
Bulgaria
Bulgaria
(1)
Regione
Europa
Europa
(25)
Medio Oriente
Medio Oriente
(2)
Dimensioni della proprietà
X-Piccolo
(1)
Piccolo
(10)
Di medie dimensioni
(11)
Grande
(3)
X-Grande
(1)
Paese
Netherlands
Netherlands
(13)
Germany
Germany
(5)
France
France
(3)
Israel
Israel
(2)
Czech Republic
Czech Republic
(1)
Spain
Spain
(1)
United Kingdom
United Kingdom
(1)
Bulgaria
Bulgaria
(1)
Regione
Europa
Europa
(25)
Medio Oriente
Medio Oriente
(2)
Da Prodotto
Software di gestione alberghiera
Software di gestione alberghiera
(27)
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
(25)
Scansione del set di dati globale per personalizzare i risultati
Cerchi informazioni specifiche?
Searching 27 reviews
10
Facile da lavorare e da capire
Front Desk
da
100 to 199 camera
Hotel boutique
in
Amsterdam
(Netherlands)
Ottimo sistema PMS a un prezzo incredibilmente competitivo. Dato che è PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Tool e Guest communication Tool in uno, non ho costi aggiuntivi. Il servizio clienti di PS mi risponde molto velocemente!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Uso questo sistema da un po' di tempo. Ho riscontrato un problema solo una volta, che è stato risolto immediatamente. Quindi molto soddisfatto!
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Ottimo sistema PMS a un prezzo incredibilmente competitivo. Dato che è PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Tool e Guest communication Tool in uno, non ho costi aggiuntivi. Il servizio clienti di PS mi risponde molto velocemente!
Facile da usare, autoesplicativo, tutti i membri del team, dalle prenotazioni ai colleghi delle entrate e della distribuzione, sono soddisfatti di tutte le funzionalità. La connettività diretta con le OTA e RMS funziona alla grande, interfaccia in tempo reale, ottimo supporto clienti, altamente raccomandato a qualsiasi hotel. Ci fa risparmiare un sacco di costi aggiuntivi.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Nessun problema con HotelConnect, tutto funziona davvero bene, servizio clienti molto attento, in grado di risolvere qualsiasi problema in modo molto efficiente.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Facile da usare, autoesplicativo, tutti i membri del team, dalle prenotazioni ai colleghi delle entrate e della distribuzione, sono soddisfatti di tutte le funzionalità. La connettività diretta con le OTA e RMS funziona alla grande, interfaccia in tempo reale, ottimo supporto clienti, altamente raccomandato a qualsiasi hotel. Ci fa risparmi...
È un software molto facile da implementare o integrare in un'azienda esistente. È molto veloce da imparare a usarlo e utilizzarlo. Siamo molto soddisfatti del passaggio effettuato un paio di anni fa.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Al momento non migliorerei nulla del software che stiamo utilizzando. HotelConnect ha avuto qualche piccolo problema all'inizio, ma è stato risolto molto rapidamente. Quindi, dopo un giorno, eravamo già a posto.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
È un software molto facile da implementare o integrare in un'azienda esistente. È molto veloce da imparare a usarlo e utilizzarlo. Siamo molto soddisfatti del passaggio effettuato un paio di anni fa.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Noovy ha venduto il suo prodotto in modo esagerato e quindi ha consegnato in modo estremamente insufficiente. Comunicando che il suo prodotto ha soluzioni per tutte le aree in cui altri non avevano. Quando si è trattato del momento critico, il suo team di onboarding si è mostrato compiacente e ha creato un completo pasticcio con i calendari e i prezzi esistenti. I sistemi non erano facili da usare e troppo basilari. Ci sono costati una fortuna e un'immensa quantità di tempo. Nel giro di un mese siamo passati a Room Raccoon che ha fatto in due settimane quello che Noovy ha fatto in 9 mesi. Un completo disastro di azienda. DA EVITARE!!!
Penso che il prezzo, la maggior parte dei sistemi, sia semplicemente troppo costoso. È un buon rapporto qualità-prezzo. Mi piace anche che non sia necessario accedere a siti diversi.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Ho chiesto una funzione per segnalare automaticamente una carta di credito come non valida a Booking.com, penso che sarà un buon miglioramento.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
3.0/5
Penso che il prezzo, la maggior parte dei sistemi, sia semplicemente troppo costoso. È un buon rapporto qualità-prezzo. Mi piace anche che non sia necessario accedere a siti diversi.
Hotel Connect è fantastico, con un'interfaccia accattivante, con connettività diretta con tutti i nostri canali, fornendo report non solo per le entrate ma anche per le pulizie e le colazioni. In caso di prenotazione non rimborsabile l'ospite riceve una richiesta di pagamento automatico, la stessa in caso di cancellazione della prenotazione, il pagamento può essere effettuato in più modi: addebitabile direttamente con un click in quanto i dati della carta di credito vengono salvati nei dettagli della prenotazione o anche il pagamento può essere effettuato tramite il link di pagamento online. Un'altra cosa sorprendente è la funzione per le attività e le notifiche che ti consente di avere una migliore comunicazione tra dipendenti e datori di lavoro. Tutti i membri del team, dagli addetti alla reception al reparto prenotazioni, ne sono molto contenti, ti fanno risparmiare molto tempo, sono molto produttivi. Lo consiglio vivamente alle industrie alberghiere e mi piace credere che diventerà la principale piattaforma per le prenotazioni in Europa.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Penso che il problema principale sia che le prenotazioni non rimborsabili tramite il canale di prenotazione appaiono come rimborsabili e si crea confusione quando si tratta delle politiche di cancellazione.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Hotel Connect è fantastico, con un'interfaccia accattivante, con connettività diretta con tutti i nostri canali, fornendo report non solo per le entrate ma anche per le pulizie e le colazioni. In caso di prenotazione non rimborsabile l'ospite riceve una richiesta di pagamento automatico, la stessa in caso di cancellazione della prenotazione...
Abbiamo aperto il nostro hotel a Parigi all'inizio di quest'anno e, cercando una soluzione all-in-one, abbiamo scelto HotelConnect e siamo molto contenti. Consiglio a tutti coloro che stanno aprendo un nuovo hotel di provare HotelConnect. Ci hanno dato una formazione online in francese e ci hanno persino aiutato con il sito web.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Il sistema è disponibile in francese e funziona bene, ma ci sono ancora alcune parole che dovrebbero essere tradotte in modo diverso. Il nostro account manager è a conoscenza di questo e dovrebbe essere correttamente all'inizio del prossimo anno, quindi vediamo :)
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Abbiamo aperto il nostro hotel a Parigi all'inizio di quest'anno e, cercando una soluzione all-in-one, abbiamo scelto HotelConnect e siamo molto contenti. Consiglio a tutti coloro che stanno aprendo un nuovo hotel di provare HotelConnect. Ci hanno dato una formazione online in francese e ci hanno persino aiutato con il sito web.
Sono un po' più grande e posso usare bene il sistema, quindi è molto facile per me. Anche il collegamento con booking.com è molto pratico, perché non devo preoccuparmi di nulla. Va bene anche per le vendite.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
All'inizio non riuscivamo a trovare i costi di transazione di HotelConnect. Ora sappiamo dove possono essere trovati questi importi per la nostra contabilità.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
3.0/5
Sono un po' più grande e posso usare bene il sistema, quindi è molto facile per me. Anche il collegamento con booking.com è molto pratico, perché non devo preoccuparmi di nulla. Va bene anche per le vendite.
Ottimo PMS, molto facile da usare Direttamente connesso a Booking.com, Expedia, Restel tra gli altri Interfaccia rapida Possibile connettersi da qualsiasi luogo (basato su cloud) Eccellente servizio clienti, molto attento e disponibile Facile da usare Connessione diretta a Booking.com, Expedia, Restel e altri Interfaccia molto veloce Puoi connetterti da qualsiasi luogo (basato su cloud) Eccellente servizio clienti, molto attento e risolve qualsiasi domanda molto rapidamente
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Forse il design è un po' antiquato, tuttavia stanno lavorando al nuovo design, quindi non è davvero un inconveniente. Forse il design è un po' vecchio, ma lo cambieranno molto presto.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Ottimo PMS, molto facile da usare Direttamente connesso a Booking.com, Expedia, Restel tra gli altri Interfaccia rapida Possibile connettersi da qualsiasi luogo (basato su cloud) Eccellente servizio clienti, molto attento e disponibile Facile da usare Connessione diretta a Booking.com, Expedia, Restel e altri Interfaccia molto veloce Puoi c...
Offre una soluzione completa per gli hotel, penso che la sua connessione API sia molto ben fatta. Riceviamo tutte le possibili restrizioni e anche le promozioni direttamente da HotelConnect, questo è l'unico sistema che ci fornisce una connessione così avanzata.
di
Paulo Mendes
(Innstant Travel)
il November 8, 2021
Tutte le risposte a:
"Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Paulo Mendes
Operations Project Manager
@
Innstant Travel
November 8, 2021,
Paulo Mendes
usa regolarmente
Noovy
Offre una soluzione completa per gli hotel, penso che la sua connessione API sia molto ben fatta. Riceviamo tutte le possibili restrizioni e anche le promozioni direttamente da HotelConnect, questo è l'unico sistema che ci fornisce una connessione così avanzata.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Innanzitutto l'API, come detto prima non ci sono competitor che ci inviano promozioni in automatico, il che fa risparmiare tempo anche agli albergatori. Inoltre credo che la loro automazione dei pagamenti sia unica. Alcuni altri sistemi hanno anche l'automazione dei pagamenti, ma HotelConnect lo porta a un livello completamente nuovo.
di
Paulo Mendes
(Innstant Travel)
il November 8, 2021
Tutte le risposte a:
"Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Paulo Mendes
Operations Project Manager
@
Innstant Travel
November 8, 2021,
Paulo Mendes
usa regolarmente
Noovy
Innanzitutto l'API, come detto prima non ci sono competitor che ci inviano promozioni in automatico, il che fa risparmiare tempo anche agli albergatori. Inoltre credo che la loro automazione dei pagamenti sia unica. Alcuni altri sistemi hanno anche l'automazione dei pagamenti, ma HotelConnect lo porta a un livello completamente nuovo.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Se gli hotel vogliono automatizzare le loro operazioni utilizzando un sistema intuitivo, penso che sia una buona soluzione per loro. Penso che gli hotel dovrebbero considerare quanto tempo possono risparmiare e non solo quanto costa un sistema.
di
Paulo Mendes
(Innstant Travel)
il November 8, 2021
Tutte le risposte a:
"In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Paulo Mendes
Operations Project Manager
@
Innstant Travel
November 8, 2021,
Paulo Mendes
usa regolarmente
Noovy
Se gli hotel vogliono automatizzare le loro operazioni utilizzando un sistema intuitivo, penso che sia una buona soluzione per loro. Penso che gli hotel dovrebbero considerare quanto tempo possono risparmiare e non solo quanto costa un sistema.
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Paulo Mendes
Operations Project Manager
@
Innstant Travel
Paulo Mendes
Operations Project Manager
@
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Noovy non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.