La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
TLDR
Abbiamo analizzato 272 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
eviivo eccelle in qualità del supporto clienti e onboarding — soprattutto per le strutture di catena (5,0/5), con funzionalità esclusive come Gestione del feedback degli ospiti e App per gli ospiti.
Noovy eccelle in Assistenza Clienti e Rapporto Qualità-Prezzo — soprattutto per le strutture in centro città (5,0/5), con funzionalità esclusive come Punto vendita e Assegnazioni delle stanze basate su regole.
Valutazioni fianco a fianco basate su 272 recensioni verificate di albergatori su HTR.
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Da $700/mese | Da $600/mese |
| Recensioni Verificate | 245 | 27 |
Dopo aver analizzato 272 recensioni verificate, gli utenti di eviivo apprezzano maggiormente qualità del supporto clienti e onboarding, facilità d'uso e gestione quotidiana intuitiva, gestione dei canali e sincronizzazione ota, mentre gli utenti di Noovy evidenziano facilità d'uso, connettività del canale, funzionalità all-in-one. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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Qualità del supporto clienti e onboarding
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Facilità d'uso
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Facilità d'uso e gestione quotidiana intuitiva
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Connettività del canale
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Gestione dei canali e sincronizzazione OTA
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Funzionalità All-in-One
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Flussi di fatturazione, emissione fatture e pagamenti
▾
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Assistenza clienti
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| Contro | |
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Frustrazione per i termini del contratto, dei prezzi e dell'account
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Gestione delle entrate
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Template del sito web e limiti di personalizzazione
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Problemi di traduzione
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Software di gestione alberghiera per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #11 65 recensioni | #28 11 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #17 18 recensioni | #19 13 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #14 6 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) | #20 0 recensioni | #16 1 recensioni |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 53 recensioni | #22 17 recensioni |
| Lusso ▾ | #7 39 recensioni | #35 2 recensioni |
| Brand / Catena ▾ | #11 21 recensioni | #35 2 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #8 18 recensioni | #30 1 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #10 34 recensioni | — |
| Europa ▾ | #3 187 recensioni | #12 25 recensioni |
| Asia Pacifico | #25 2 recensioni | — |
| Medio Oriente | #21 0 recensioni | #12 2 recensioni |
Eviivo Suite and Noovy both target independent accommodation providers with comprehensive property management capabilities, but they diverge sharply in scale, feature depth, and market presence. Eviivo, with 245 verified reviews and 30 recent ones, scores 4.8 overall, reflecting broad adoption among small to medium hotels, B&Bs, and vacation rentals across 22 countries. Noovy, newer with 27 reviews and zero recent ratings, holds a perfect 5.0 but with less market penetration and fewer recent user experiences.
Both systems centralize reservations, channel management, and guest communication to reduce manual work and improve revenue management. Eviivo excels with a robust automation toolkit and diverse integrations, while Noovy offers tighter all-in-one integration with features like automated payments and web-based check-in. The choice depends on property complexity, size, and required integrations.
If your property is a small to medium-sized independent hotel, B&B, or vacation rental seeking a mature, widely-adopted system with extensive OTA synchronization, select eviivo. Its 245 reviews, including 30 recent ones averaging 4.4 stars, demonstrate sustained satisfaction and operational reliability. Eviivo fits properties requiring advanced automation, guest feedback management, and multi-property control, as evidenced in the case studies of hotels growing from a dozen to over 200 rooms.
If you operate a boutique or city center hotel valuing a modern, tightly integrated all-in-one system with automated payments and streamlined guest check-in, Noovy is suitable. Despite having fewer reviews (27, none recent), it maintains a 5.0 rating and strong support scores. Noovy's unique features like rules-based room assignments and ID scanning appeal to properties with more complex front desk workflows. However, the limited recent review volume suggests caution for very large or rapidly scaling hotels.
Eviivo and Noovy score similarly on ease of use—4.5 versus 4.7 respectively—and onboarding, 4.4 and 4.5. Reviews for eviivo highlight intuitive navigation and fast front desk training: "Our desk training is super fast as eviivo is so intuitive," reflecting time savings for staff. Noovy users praise its friendly and visual interface with quick learning curves: "Training new employees is incredibly easy." However, Noovy users occasionally note confusion with complex functionality and desire more training.
Staff adoption is strong for both, but eviivo's larger user base provides more shared user experiences confirming usability across diverse teams. Noovy's fewer reviews limit confidence in broad ease of use but customers report positive onboarding and support during adoption.
Edge: Even.
Eviivo offers 54 features including 8 unique ones: website development, guest feedback management, guest app, shift planning, employee messaging, ancillary revenue tracking, SOC2 compliance, and gift vouchers. These empower hotels to customize branding, engage guests pre- and post-stay, and manage staff schedules—all critical for multi-department operations in boutique hotels and resorts.
Noovy provides 50 features with 4 unique capabilities: point of sale, rules-based room assignments, GDPR compliance, and integrated ID & passport scanning. The POS integration supports hotel restaurants or bars, a workflow eviivo lacks. Rules-based room assignments automate room allocation based on preferences or restrictions, streamlining front desk operations. GDPR compliance and ID scanning enhance legal and security protocols, especially important in EU markets.
Eviivo’s unique features support revenue growth and operational control beyond core PMS functions, while Noovy’s exclusives focus on front desk efficiency and regulatory compliance.
Edge: eviivo Suite™ HMS by eviivo.
Noovy leads in customer support ratings with a 4.8 overall and 4.5 onboarding score versus eviivo’s 4.5 and 4.4. Noovy users emphasize fast, friendly, and reliable support: "Rabiu is always there to assist me and answer within the time needed." Eviivo reviewers also note responsive and knowledgeable assistance but mention inconsistencies and difficulty reaching agents, especially during forced system transitions, which caused significant revenue loss for some users.
Noovy’s smaller user base and no recent reviews could mean current support quality is untested at scale. Eviivo’s extensive experience handling thousands of customers provides a breadth of support scenarios, though some dissatisfaction remains.
Edge: Noovy by Noovy.
Noovy has 41 verified integrations, 17% more than eviivo’s 35. Both share 8 common partners, including RoomPriceGenie, Asksuite, Easyway, GuestRevu, Omniboost, Stripe, MARA Solutions, and Customer Alliance, covering rate management, guest communication, and payment processing.
Eviivo integrates exclusively with platforms like Hotelchamp, Tripadvisor, eRevMax, D-Edge, Duve, PriceLabs, and CheKin, beneficial for hotels seeking advanced revenue management and OTA exposure.
Noovy’s unique partners include SiteMinder, Revinate, Shiji Group, Bookassist, and Omnibees, advantageous for hotels needing robust channel management and guest engagement in broader global markets, including Asia Pacific and Middle East.
Hotels with complex distribution strategies or those valuing deep OTA connectivity may prefer Noovy’s wider integration ecosystem, while properties prioritizing revenue optimization and guest feedback may favor eviivo’s network.
Edge: Noovy by Noovy.
Overall ratings show eviivo at 4.8/5 across 245 reviews and Noovy at 5.0/5 across 27 reviews. However, eviivo’s 30 recent reviews average 4.4, indicating slightly lower but stable satisfaction, while Noovy has no recent reviews, limiting confidence in current performance.
Segment ratings favor eviivo in Bed & Breakfast & Inns (4.7 from 133 reviews) and Vacation Rentals (4.7 from 56 reviews) where Noovy has fewer than 5 reviews. Noovy excels in Boutique (4.9 from 17 reviews) and City Center Hotels (5.0 from 17 reviews), sectors where eviivo also scores well (4.8).
For limited service and budget hotels, eviivo holds a 4.9 average from 36 reviews, while Noovy has 4.9 from 9. High-volume segments like airport/conference hotels rate Noovy at a perfect 5.0 (9 reviews) versus eviivo’s 4.8 (31 reviews).
Given eviivo’s volume and recency, its ratings are more representative for small to medium independent properties. Noovy’s high ratings are promising but based on limited and older data.
Edge: Even.
Eviivo charges a base price of $700 with no monthly flat or per-room fees and no implementation fees. Noovy’s base price is $600, similarly without monthly or per-room fees or implementation charges. Neither product offers a free trial.
Both products’ pricing models rely on a fixed base cost, which may suit properties wanting predictable expenses. However, neither breaks down pricing per room or per transaction, so buyers should inquire about total cost of ownership based on property size and booking volumes.
Not ideal if:
Not ideal if:
Eviivo Suite and Noovy both offer comprehensive hotel management systems tailored to independent properties but differ fundamentally in maturity, feature focus, and market footprint. Eviivo emphasizes scalable automation, broad OTA integration, and operational control for small to medium portfolios, while Noovy concentrates on integrated payment automation and front desk efficiency for boutique and city center hotels.
Choose eviivo if you want a proven system with long-standing customer success stories, extensive reporting, guest engagement tools, and over 245 reviews confirming usability and stability. Its unique features in guest apps, shift planning, and ancillary revenue tracking facilitate growth and operational sophistication.
Choose Noovy if you prioritize a modern all-in-one platform with strong payment automation, integrated ID scanning, and GDPR compliance, especially for boutique hotels or city center properties. Its higher customer support ratings and unique POS integration suit properties aiming to consolidate technology stacks and enhance front desk workflows.
The choice hinges on your property’s size, operational complexity, and feature priorities, with eviivo better for multi-property growth and Noovy for integrated simplicity and compliance.
I prezzi di Software di gestione alberghiera raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Prezzo di Partenza | Da $700/mese | Da $600/mese |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
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Contabilità e finanza
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| Multivaluta | ||
| buoni regalo | ||
| Fatturazione diretta | ||
| Report RevPaR e ADR | ||
| Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.) | ||
| Controllo notturno automatizzato | ||
| Richieste di pagamento | ||
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Marketing e commercio elettronico
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| Email marketing nativo | ||
| Motore di prenotazione di gruppo | ||
| Sviluppo del sito web | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Gestore di canale | ||
| buoni regalo | ||
| Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.) | ||
| Comunicazione con gli ospiti (messaggistica SMS) | ||
| Email marketing nativo | ||
| Profili degli ospiti | ||
| CRM per gli ospiti | ||
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Amministrazione e configurazione
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| Multilingue | ||
| Multivaluta | ||
| Gestione centralizzata di utenti e ruoli | ||
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Gestione clienti
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| Email marketing nativo | ||
| Gestione del feedback degli ospiti | ||
| buoni regalo | ||
| Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.) | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Messaggistica centralizzata | ||
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Sportello
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| Gestione del feedback degli ospiti | ||
| Faccende domestiche | ||
| Sistema di gestione della proprietà | ||
| Controllo notturno automatizzato | ||
| Note e attività su dispositivi mobili (conversione vocale in testo) | ||
| Applicazione mobile | ||
| Vista calendario | ||
| Gestione delle attività | ||
| Promemoria automatici | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Check-in tramite tablet/chiosco | ||
| Richieste di pagamento | ||
| Messaggistica centralizzata | ||
| Ottimizzazione automatizzata dello spazio | ||
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Gestione Gruppi
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| Funzionalità di gruppo | ||
| Ottimizzazione automatizzata dello spazio | ||
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Esperienza degli ospiti
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| Gestione del feedback degli ospiti | ||
| buoni regalo | ||
| Scanner integrato per documenti d'identità e passaporti | ||
| Registrazione digitale | ||
| App per gli ospiti | ||
| Check-in online | ||
| Pagamento online | ||
| Messaggistica per gli ospiti | ||
| Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.) | ||
| Check-in tramite tablet/chiosco | ||
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Faccende domestiche
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| Faccende domestiche | ||
| Ottimizzazione automatizzata dello spazio | ||
| App mobile per le pulizie | ||
| Aggiornamenti di stato in tempo reale | ||
| Assegnazioni automatizzate | ||
| Report in tempo reale | ||
| Pianificazione dei turni | ||
| Messaggistica per i dipendenti | ||
| Pagamento online | ||
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Pagamenti
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| Multivaluta | ||
| buoni regalo | ||
| Richieste di pagamento | ||
| Fatturazione diretta | ||
| Promemoria automatici | ||
| Terminale di pagamento integrato e lettore di carte | ||
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Gestione delle prenotazioni
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| Modulo di acquisto tariffa Rate | ||
| Sistema di gestione della proprietà | ||
| Report RevPaR e ADR | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| CRS integrato | ||
| Diagramma a nastro drag-n-drop | ||
| Gestione delle tariffe | ||
| Ottimizzazione automatizzata dello spazio | ||
| Assegnazioni automatizzate | ||
| Assegnazioni delle stanze basate su regole | ||
| Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.) | ||
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Gestione delle entrate
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| Modulo di acquisto tariffa Rate | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Intelligenza sui prezzi | ||
| Gestore di canale | ||
| Report RevPaR e ADR | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Prezzi base | ||
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Tasse e conformità
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| Conforme allo standard PCI | ||
| Conforme al GDPR | ||
| Reclamo SOC2 | ||
| Configurazione fiscale | ||
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Supporto e formazione
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| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ||
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Prodotti alimentari e bevande
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| Punto vendita |
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
Il supporto è una delle caratteristiche più discusse, con molti recensori che elogiano assistenza rapida, umana e competente durante l'installazione e... Il supporto è una delle caratteristiche più discusse, con molti recensori che elogiano assistenza rapida, umana e competente durante l'installazione e le problematiche quotidiane. Tuttavia, altri segnalano qualità discontinua della chat, agenti difficili da contattare, tempi di risposta lenti e mancanza di copertura 24/7.
Gli utenti affermano ripetutamente che Eviivo è semplice, intuitivo e facile da navigare per le operazioni quotidiane dell'hotel. Segnalano che riduce... Gli utenti affermano ripetutamente che Eviivo è semplice, intuitivo e facile da navigare per le operazioni quotidiane dell'hotel. Segnalano che riduce il lavoro manuale e rende più efficiente la gestione delle prenotazioni, del diario e delle riserve per hotel di piccole dimensioni e guesthouse.
Molti utenti apprezzano la capacità di Eviivo di aggiornare l'inventario di camere, i prezzi e le prenotazioni su più OTA da un'unica piattaforma, rid... Molti utenti apprezzano la capacità di Eviivo di aggiornare l'inventario di camere, i prezzi e le prenotazioni su più OTA da un'unica piattaforma, riducendo le inserzioni duplicate e risparmiando tempo. Diverse recensioni menzionano anche che il channel manager funziona bene e aiuta gli hotel a gestire in modo più efficace la distribuzione multicanale.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Un insieme più ridotto ma importante di recensioni evidenzia insoddisfazione riguardo ai termini di rinnovo del contratto, alla fatturazione automatic... Un insieme più ridotto ma importante di recensioni evidenzia insoddisfazione riguardo ai termini di rinnovo del contratto, alla fatturazione automatica e alle commissioni legate alle prenotazioni. Questi commenti suggeriscono che i buyer dovrebbero prestare attenzione ai termini commerciali, alla flessibilità di rinnovo e al costo totale di proprietà prima di impegnarsi.
Una preoccupazione ricorrente è che i template del sito e le opzioni di design risultino rigidi, datati o poco personalizzabili. Gli utenti desiderano... Una preoccupazione ricorrente è che i template del sito e le opzioni di design risultino rigidi, datati o poco personalizzabili. Gli utenti desiderano anche maggiore flessibilità nei formati di fatturazione, nelle modalità di visualizzazione delle camere e nella presentazione generale, per adattarsi meglio al loro branding e alle esigenze locali.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
L'interfaccia intuitiva del software e la facilità di formazione per i nuovi dipendenti sono elementi spesso menzionati, rendendolo adatto anche a chi... L'interfaccia intuitiva del software e la facilità di formazione per i nuovi dipendenti sono elementi spesso menzionati, rendendolo adatto anche a chi ha scarse competenze tecniche.
La connettività diretta di HotelConnect con OTA come Booking.com ed Expedia è considerata un vantaggio importante, poiché semplifica la distribuzione... La connettività diretta di HotelConnect con OTA come Booking.com ed Expedia è considerata un vantaggio importante, poiché semplifica la distribuzione ed elimina i costi del channel manager.
Gli utenti apprezzano il fatto che HotelConnect riunisca PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management e Guest Communication in un'unica pi... Gli utenti apprezzano il fatto che HotelConnect riunisca PMS, Channel Manager, Booking Engine, Revenue Management e Guest Communication in un'unica piattaforma, riducendo la necessità di sistemi multipli e abbassando i costi.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Le funzionalità relative alla gestione dei ricavi, tra cui strumenti di reporting dettagliati e calendari tariffari, sono apprezzate per contribuire a... Le funzionalità relative alla gestione dei ricavi, tra cui strumenti di reporting dettagliati e calendari tariffari, sono apprezzate per contribuire a ottimizzare i ricavi dell'hotel.
Si segnalano alcuni problemi di traduzione, in particolare in lingue diverse dall'inglese, che causano piccoli inconvenienti.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. eviivo Suite™ HMS e Noovy condividono molte funzionalità di base di Hotel Management Software, ma ciascuno ha capacità uniche. eviivo Suite™ HMS offre 35 partner di integrazione verificati, mentre Noovy ne offre 41. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Noovy è in testa per facilità d'uso con 4,7/5 vs 4,5/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
eviivo Suite™ HMS: No. Noovy: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Hotel Management Software offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. eviivo ha un HT Score di 89 e Noovy ha 75. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
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| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
Consigli personalizzati su misura per la tua struttura