The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 84 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
HKeeper eccelle in customer support and ROI , con funzionalità esclusive come Mobile Access.
Quore eccelle per quanto riguarda gestione delle attività — soprattutto per le strutture brand (4.7/5) , con funzionalità esclusive come Mobile App and Mobile access on any device.
Valutazioni fianco a fianco basate su 84 recensioni verificate di albergatori su HTR.
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | Contact sales |
| Recensioni Verificate | 37 | 47 |
Dopo aver analizzato 84 recensioni verificate, gli utenti di HKeeper apprezzano maggiormente automazione delle attività, soddisfazione del cliente e miglioramento continuo, reporting e categorizzazione delle attività di pulizia, mentre gli utenti di Quore evidenziano gestione delle attività, interazione con gli ospiti, risorse di formazione. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Automazione delle attività
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Gestione delle attività
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Soddisfazione del cliente e miglioramento continuo
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Interazione con gli ospiti
▾
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Reporting e categorizzazione delle attività di pulizia
▾
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Risorse di formazione
▾
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Report e analisi personalizzati
▾
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Reporting e analisi
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| Contro | |
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Accessibilità e usabilità mobile
▾
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Interfaccia utente ed esperienza
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Richieste di funzionalità e miglioramenti
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Prestazioni dell'app
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Software per la gestione della casa per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #4 14 recensioni | #13 1 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #12 18 recensioni | #7 28 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #9 4 recensioni | #6 12 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | — | #7 4 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 5 recensioni | #7 14 recensioni |
| Lusso ▾ | #9 16 recensioni | #8 12 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | #10 11 recensioni | #5 41 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #9 10 recensioni | #5 9 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #10 4 recensioni | #2 42 recensioni |
| Europa ▾ | #9 19 recensioni | #16 0 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | #5 5 recensioni | #10 0 recensioni |
Choosing the right housekeeping management software can significantly impact your hotel's operational efficiency, guest satisfaction, and staff productivity. Both HKeeper Housekeeping by HKeeper and Quore (Cleanings Plus) by Quore aim to streamline housekeeping workflows, but they differ in features, user experience, and market presence. Your decision should hinge on which platform aligns better with your property's size, complexity, and existing tech ecosystem.
HKeeper offers a more integrated, AI-powered platform with a higher review count and recent feedback, making it a strong contender for hotels seeking automation and real-time insights. Quore, while feature-rich, has fewer recent reviews and a smaller global footprint, but still delivers robust task management and communication tools.
Both products aim to automate and improve housekeeping operations, but they approach this goal differently. HKeeper emphasizes AI-driven automation, real-time inventory management, and seamless PMS integration, making it ideal for hotels wanting a centralized, tech-forward solution. Quore focuses on instant communication, task tracking, and guest interaction, catering to properties prioritizing on-the-fly coordination and guest satisfaction.
HKeeper's strengths lie in its automation capabilities, inventory control, and multi-language support, which are especially beneficial for large or multinational hotels. Quore excels in its communication features, guest messaging, and detailed performance tracking, making it easier for teams to coordinate and respond quickly across departments.
Given the more recent, higher-rated reviews and broader market presence, HKeeper is better suited for properties seeking a sophisticated, AI-enabled housekeeping system. But if your hotel’s primary focus is rapid communication and guest engagement, Quore remains a viable choice.
If your hotel needs a platform that automates routine tasks, manages inventory, and integrates directly with PMS, HKeeper is the clear choice. It is especially suited for larger properties or those with complex operations, as its AI-driven features reduce labor costs and improve workflow transparency.
If, however, your team values real-time communication, guest messaging, and detailed task tracking within a simple interface, Quore is the better fit. It is ideal for mid-sized hotels or properties with a high volume of guest interactions that require swift coordination between departments.
For hotels looking for a comprehensive, scalable system to handle multiple properties and complex workflows, HKeeper's higher review count (33 reviews, no recent negative feedback) and strong scores in support and onboarding make it the superior option. Conversely, if your focus is on straightforward task management with robust communication tools, Quore's feature set and 46 reviews, though older, still serve well.
Both platforms enjoy high usability ratings—HKeeper at 4.68/5 and Quore at 4.6/5—indicating user-friendly interfaces. HKeeper’s intuitive, icon-based UI and multilingual support contribute to quick onboarding, as reflected in its onboarding rating of 4.79/5. Many users praise HKeeper’s mobile app for operational efficiency, though some suggest additional customization like color themes for better visibility.
Quore’s interface is straightforward, with user reviews highlighting its seamless integration and ease of navigation. However, some users report occasional app crashes and wish for more frequent updates that could improve stability.
Edge: HKeeper, given its slightly higher overall ease-of-use score, recent positive feedback, and superior onboarding ratings.
HKeeper offers 12 shared features with Quore but also provides six exclusive features, including Two-Way PMS Integration, Inspection Module, Multi-Language UI, Mobile Access, Chat, and Open API. These features support automation, multilingual communication, and customization, making HKeeper highly versatile.
Quore boasts 24 features, including CapEX Budgeting, Work Orders & Ticketing, Asset Maintenance Logs, Inventory Trend Analysis, Preventative Maintenance, Deep Cleaning, and extensive reporting dashboards. It excels in asset management and preventative maintenance, which HKeeper lacks.
Edge: Quore, for its broader feature set that supports comprehensive operations beyond housekeeping, especially in asset and financial management.
HKeeper consistently receives higher support ratings—4.89/5 compared to Quore’s 4.58/5—indicating more satisfied users. Review quotes highlight HKeeper’s quick, responsive support and ease of onboarding, with users praising their ongoing development and updates.
Quore users report support as generally good but mention occasional delays and wish for more robust training resources. Support improvements could elevate Quore's reputation, but HKeeper currently holds a slight edge.
Edge: HKeeper, with its higher ratings, more recent reviews, and positive user feedback on support responsiveness.
HKeeper has verified integrations with 18 partners, including major systems like SiteMinder, Mews, and Guesty, providing broad interoperability for large properties. Quore offers integrations with 8 partners, including Zingle, Revinate, and Canary Technologies, but fewer than HKeeper.
Shared integrations are limited, meaning HKeeper’s extensive partner network gives it a strategic advantage for hotels seeking a connected tech stack.
Edge: HKeeper, due to its higher number of verified, diverse integrations and open API support.
HKeeper’s overall rating is 4.83/5 from 33 reviews, with recent feedback emphasizing efficiency gains and ease of use. Quore scores 4.59/5 across 46 reviews, with praise for its communication tools but some concerns about stability and onboarding.
Hotels in luxury segments and branded properties consistently rate HKeeper higher, citing its real-time insights and robust automation. Quore, while appreciated, sees slightly lower ratings primarily from independent and mid-sized properties.
Edge: HKeeper, with higher recent reviews and better ratings across hotel segments.
Pricing details for both platforms are not publicly available, but neither offers a free trial or tiered pricing options. Both charge a flat monthly fee or per-room fee, with no implementation fees reported.
This lack of transparent pricing means your hotel should contact vendors directly for tailored quotes, but HKeeper’s higher support and feature set suggest a higher investment.
Not ideal if your hotel operates with a simple, straightforward housekeeping process or has minimal tech infrastructure.
Not ideal if your hotel needs deep integration with PMS or advanced asset management features.
HKeeper is a more comprehensive, automation-focused platform that excels in real-time data, inventory control, and multi-language support. Its higher review count, recent positive feedback, and broader integrations make it the clear choice for larger, tech-savvy hotels seeking operational excellence.
Quore offers a strong communication and task management suite, ideal for properties that prioritize guest interaction and departmental coordination. However, with fewer recent reviews and a smaller global footprint, Quore suits mid-sized hotels or those starting digital transformation.
In summary, if your hotel wants a scalable, AI-powered solution with advanced automation, HKeeper is the superior pick. For properties valuing communication, guest messaging, and simpler workflows, Quore remains a reliable, cost-effective alternative.
I prezzi di Software per la gestione della casa raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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Secondo il database prodotti di HTR, HKeeper Housekeeping e Quore (Cleanings Plus) condividono 12 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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| Accesso mobile | ||
| Analisi dell'andamento dell'inventario | ||
| App mobile | ||
| Apri API | ||
| Budget e previsioni CapEX | ||
| Chiacchierare | ||
| Compiti ricorrenti | ||
| Integrazione PMS bidirezionale | ||
| Modulo di ispezione | ||
| Ordini di lavoro e biglietteria | ||
| Registri di manutenzione delle risorse | ||
| Supporto dell'interfaccia utente multilingue |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 18 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Cosa amano gli albergatori
L'automazione delle attività giornaliere, settimanali e mensili contribuisce a semplificare le operazioni di pulizia e altre funzioni dell'hotel, ridu... L'automazione delle attività giornaliere, settimanali e mensili contribuisce a semplificare le operazioni di pulizia e altre funzioni dell'hotel, riducendo significativamente il lavoro manuale e migliorando l'efficienza.
HKeeper migliora costantemente le funzionalità in base al feedback degli utenti, portando a un'elevata soddisfazione del cliente. Tuttavia, c'è una do... HKeeper migliora costantemente le funzionalità in base al feedback degli utenti, portando a un'elevata soddisfazione del cliente. Tuttavia, c'è una domanda continua di aggiornamenti continui ed espansioni delle funzionalità.
Lo strumento facilita la comunicazione fluida tra i reparti, riducendo significativamente la necessità di telefonate ed elenchi cartacei e migliorando... Lo strumento facilita la comunicazione fluida tra i reparti, riducendo significativamente la necessità di telefonate ed elenchi cartacei e migliorando il coordinamento generale.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
La versione app mobile di HKeeper è molto apprezzata perché aumenta l'efficienza operativa, anche se gli utenti hanno suggerito miglioramenti come più... La versione app mobile di HKeeper è molto apprezzata perché aumenta l'efficienza operativa, anche se gli utenti hanno suggerito miglioramenti come più temi colore per una migliore visibilità e UX.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
Gli utenti evidenziano le efficaci funzionalità di gestione delle attività di Quore, come la registrazione di pulizie approfondite e stanze PM, l'impo... Gli utenti evidenziano le efficaci funzionalità di gestione delle attività di Quore, come la registrazione di pulizie approfondite e stanze PM, l'impostazione di ordini di lavoro automatizzati e l'organizzazione di elenchi di cose da fare. Queste funzionalità aiutano a tenere il personale in carreggiata con gli obiettivi di ispezione e a garantire che le attività non vengano dimenticate.
Molti albergatori apprezzano la capacità di Quore di semplificare la comunicazione tra i reparti, rendendo il servizio clienti più efficace e riducend... Molti albergatori apprezzano la capacità di Quore di semplificare la comunicazione tra i reparti, rendendo il servizio clienti più efficace e riducendo la necessità di strumenti fisici come i walkie-talkie. Questa efficienza porta a tempi di risposta più rapidi e a una migliore soddisfazione degli ospiti, garantendo che reparti come housekeeping, manutenzione e reception possano coordinarsi senza problemi.
Diverse recensioni sottolineano il vantaggio della piattaforma di messaggistica per gli ospiti di Quore, che consente agli albergatori di interagire c... Diverse recensioni sottolineano il vantaggio della piattaforma di messaggistica per gli ospiti di Quore, che consente agli albergatori di interagire con gli ospiti tramite messaggi di testo. Questa capacità non solo soddisfa gli standard di comunicazione moderni, ma porta anche a una migliore soddisfazione degli ospiti attraverso tempi di risposta più rapidi.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Mentre molti trovano Quore user-friendly, alcune recensioni indicano che alcune funzioni sono confuse o ridondanti. Migliorare l'interfaccia potrebbe... Mentre molti trovano Quore user-friendly, alcune recensioni indicano che alcune funzioni sono confuse o ridondanti. Migliorare l'interfaccia potrebbe migliorare l'esperienza utente complessiva, in particolare per gli utenti desktop.
Gli albergatori spesso menzionano aggiunte e miglioramenti desiderati, come aggiornamenti più frequenti, gestione integrata dell'inventario e notifich... Gli albergatori spesso menzionano aggiunte e miglioramenti desiderati, come aggiornamenti più frequenti, gestione integrata dell'inventario e notifiche push migliorate. Questi suggerimenti indicano una base di utenti coinvolta che cerca di ricavare ancora più valore dal software.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. HKeeper Housekeeping e Quore (Cleanings Plus) condividono molte funzionalità Housekeeping Software di base, ma ciascuno ha capacità uniche. HKeeper Housekeeping offre 18 partner di integrazione verificati, mentre Quore (Cleanings Plus) ne offre 8. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. HKeeper Housekeeping è in testa per facilità d'uso con 4.7/5 vs 4.6/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
HKeeper Housekeeping: No. Quore (Cleanings Plus): No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Housekeeping Software offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. HKeeper ha un HT Score di 25 e Quore ha 22. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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