HKeeper Housekeeping

4.8 (37 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
79 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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HKeeper Housekeeping

4.8 (37 RECENSIONI)

Classificato 7 (su 33) in Software per le pulizie

L'utilizzo del software HKeeper riduce le spese dell'hotel, aumenta le entrate e migliora la soddisfazione degli ospiti. Con Hkeeper, otterrai immediatamente la possibilità di visualizzare esattamente cosa sta facendo la tua forza lavoro e tenere traccia dell'utilizzo dei materiali, e questo ti dà visibilità su ogni aspetto delle operazioni di back-office.

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Ratings Summary

4.8
Eccellente
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.9/5
ROI
4.8/5
Implementazione
4.8/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, HKeeper Housekeeping è il #9 prodotto più di tendenza nella categoria Software per le pulizie (su 33) e il #350 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

HKeeper i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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79 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Informazioni HKeeper Housekeeping
Fondata nel 2020 | Quartier generale a Celebration (United States) | 7 dipendenti
Il software HKeeper riduce fino al 30% delle spese operative, consente di risparmiare fino al 20% del tempo di lavoro amministrativo e aumenta la soddisfazione degli ospiti. L'architettura HKeeper è composta da 18 moduli principali e 2 tipi di applicazioni mobili: dirigenti e dipendenti. caratteristica che l'offerta HKeeper è un certificato di pulizia della camera digitale e un concierge virtuale senza contatto con una distribuzione e un'escalation automatizzate delle richieste degli ospiti. Il registro digitale centralizzato e il Messenger ti consentono di trasmettere istantaneamente informazioni al tuo personale e in qualsiasi lingua. Attraverso la pagina di gestione delle attività digitali , puoi creare le attività di pulizia, manutenzione, cose da fare e le mie attività in tempo reale, assegnare priorità, programmarle e inviare avvisi speciali per attività ad alta priorità. I ​​moduli Flusso di lavoro e Dipendenti di HKeeper monitorano i progressi del lavoro in tempo reale e analizzano le prestazioni del personale contando il tempo di lavoro produttivo e il tempo trascorso spostandosi tra l'esecuzione delle attività e tiene traccia del tempo necessario per ogni t chiedere di essere eseguito. HKeeper ottimizza la qualità e le prestazioni finanziarie evidenziando gli straordinari dei dipendenti, il limite di tempo delle attività standard supera, i saldi bassi degli articoli nei magazzini e i problemi di manutenzione ripetitiva. HKeeper include un sistema di conteggio automatizzato per le risorse materiali usate ed elimina il è necessario dedicare tempo all'inventario nei magazzini. Il pianificatore consente di pianificare attività di manutenzione ricorrenti giornaliere, settimanali e mensili per garantire che l'hotel sia sempre al passo con i protocolli di manutenzione preventiva. Con HKeeper, non avrai alcuna barriera alla comunicazione con i tuoi dipendenti, poiché il 70% delle informazioni in HKeeper è visivo con un'interfaccia intuitiva e facile da usare. Utilizzando l'applicazione mobile HKeeper, ogni dipendente ha la possibilità di documentare digitalmente un evento o un'azione, scattare fotografie, aggiungere commenti e registrare tutte le domande relative alle richieste degli ospiti. L'applicazione funziona ugualmente bene con o senza Wi-Fi. HKeeper funziona perfettamente per la gestione di proprietà in più posizioni! Con Hkeeper, le tue operazioni di backhouse diventano completamente ecologiche! E soprattutto, con HKeeper, non solo taglierai le tue spese, ma guadagnerai anche i soldi!

Capacità

Automated Task Assignment for Entire Booking Period

Advanced Scheduling and Workload Planning

HKeeper Mobile App: Empower Your Team On-the-Go

HKeeper Remarks: Pictogram-Based Task Creation

HKeeper Concierge: migliorare l'esperienza degli ospiti e la reputazione dell'hotel

Caratteristiche

Ispezioni e liste di controllo

4/5 features

Programmazione

4/5 features

Automazione del flusso di lavoro

4/5 features

Messaggistica e collaborazione

4/5 features

Analisi e reportistica

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Concierge digitale HKeeper

Software di portineria
Converti le richieste degli ospiti in attività reali e assegnale automaticamente in pochi clic.

INCLUSO

HKeeper Messenger: Streamlined Internal Communication at Your Fingertips

Strumenti di collaborazione del personale
HKeeper Messenger is your go-to solution for seamless internal communication with your team. With multilingual chat capabilities, it breaks down language barriers, ensuring clear and efficient communication between back-office and front-office staff. This user-friendly tool enhances teamwork, speeds up decision-making, and fosters collaboration across departments. Say goodbye to communication challenges and hello to smoother operations with HKeeper Messenger.

INCLUSO

HKeeper Guest Chat: Seamless Connection for Exceptional Hospitality

Software di messaggistica per gli ospiti

INCLUSO

Maintenance Made Easy: HKeeper Simplifies Your Property's Upkeep

Software per la manutenzione dell'hotel
Covering every nook and cranny, HKeeper Maintenance offers a seamless solution for property upkeep. By automating and streamlining tasks, it empowers your team to efficiently handle maintenance work, from attics to basements and everywhere in between. With HKeeper, you can optimize your property's maintenance processes, ensuring a consistently well-maintained environment for your guests. Bid farewell to manual hassles and embrace a more efficient, productive, and hassle-free maintenance workflow.

INCLUSO

App per la pulizia

Pulizie e operazioni
HKeeper è lo strumento numero uno per i proprietari di case vacanze per creare l'assegnazione automatizzata delle attività di pulizia e godere di una gestione completamente a mani libere. Ciò che ci rende diversi è che HKeeper assegna le attività automaticamente per l'intero periodo di prenotazione in modo da poter fare una previsione per la pulizia per una settimana e un mese.

INCLUSO

HKeeper: migliorare la gestione del lavoro attraverso la pianificazione intelligente

Pianificazione e gestione del lavoro
Nel mondo delle attività alberghiere, la pianificazione e la gestione del lavoro possono rappresentare una spesa significativa. È qui che entra in gioco HKeeper Scheduler. La nostra interfaccia intuitiva mette nelle tue mani il potere della pianificazione digitale del personale, allineando il personale alla domanda senza sforzo. Ciò che prima richiedeva ore a manager e supervisori ogni settimana, ora richiede solo pochi clic al giorno. Rendi efficiente la gestione del lavoro, riduci i costi e aumenta la produttività con HKeeper Scheduler.

INCLUSO

HKeeper Pulizie

Software per le pulizie
Laddove le persone sono sopraffatte, frustrate o annoiate, HKeeper entra in gioco e fa un ottimo lavoro nel gestire qualsiasi tipo di attività attraverso l'automazione e il routing intelligente delle attività.

INCLUSO

Prezzi

Prezzi disponibili su richiesta

HKeeper ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.

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Storie di Successo

7

Riferimenti

5

Clienti in primo piano

Storie di Successo

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HKeeper non ha alcun caso di studio disponibile

Popolarità per Segmento

Dimensione

3 | Piccolo (10-24 camera)

12 | Medio (25-74 camera)

21 | Grande (75-199 camera)

1 | X-Grande (200+ camera)

Paese

11 | Czech Republic

8 | Azerbaijan

7 | Russian Federation

4 | Australia

3 | United States of America

2 | Germany

1 | Dominican Republic

1 | Lithuania

Tipo

13 | Centro città

13 | Lusso

8 | Resort

7 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

2 | Bed & Breakfast e Locanda

2 | Brand

2 | Servizio e budget limitati

1 | Boutique

1 | Ostello

1 | Motel

Regione

21 | Europa

8 | Asia Pacifico

4 | Oceania

3 | Nord America

1 | Centro America

Categoria

37 | Software per le pulizie

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
35
Molto bene
0
Media
2
Povero
0
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • Piccolo (3)
  • Medio (12)
  • Grande (21)
  • X-Grande (1)

Paese

  • Czech Republic
    Czech Republic
    (11)
  • Azerbaijan
    Azerbaijan
    (8)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (7)
  • Australia
    Australia
    (4)
  • United States of America
    United States of America
    (3)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (1)
  • Lithuania
    Lithuania
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (3)
  • Europa
    Europa
    (21)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (8)
  • Oceania
    Oceania
    (4)
  • Centro America
    Centro America
    (1)
10

Miniera d'oro della struttura

Hotel director da 25-49 camera Hotel di lusso in Karlovy Vary (Czech Republic)

Verificato
1 giorni fa
La cosa migliore di questo software è quanto sia facile e accessibile per me controllare tutto il report di cui ho bisogno per il mio audit mensile con CEO e budget.
Country Czech Republic
Hotel director
Hotel medio
10

Sistema di strutture utili

Hotel director da 100 to 199 camera Hotel di lusso in (Czech Republic)

Verificato
1 giorni fa
Quello che mi piace davvero di Hkeeper è che mi permette di controllare i miei dati personali giornalieri/settimanali e mensili in un istante.
Country Czech Republic
Hotel director
Hotel grande
7

Buon software con piccoli errori

Hotelmamager da 25-49 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in München (Germany)

Verificato
1 mesi fa
In genere semplifica la pianificazione delle pulizie perché le attività vengono create automaticamente. Risparmia molto tempo e lavoro. Ma non puoi fidarti del software al 100%. Il controllo di tutte le attività create è necessario ogni giorno.
Country Germany
Hotelmamager
Hotel medio
10

HKEEPER - pulizia

Receptionist da 100 to 199 camera Hotel in centro città in (Czech Republic)

Verificato
4 mesi fa
Hkeeper mi consente di avere la supervisione completa dell'azienda di pulizie che attualmente svolge tutto il lavoro in outsourcing. Mentre io e i miei colleghi possiamo sederci dietro la reception e accogliere gli ospiti, possiamo tenere traccia delle stanze che vengono allestite contemporaneamente.
Country Czech Republic
Receptionist
Hotel grande
10

Hkeeper - sistema di supervisione

Receptionist da 25-49 camera Hotel in centro città in (Czech Republic)

Verificato
4 mesi fa
Quello che mi piace di più è la possibilità di coprire la supervisione e allo stesso tempo di poter mantenere il controllo sulla reception e sugli ospiti.
Country Czech Republic
Receptionist
Hotel medio
10

Hkeeper - esternalizzazione

Hotel Director da 25-49 camera Hotel in centro città in (Czech Republic)

Verificato
4 mesi fa
Utilizzo hkeeper da 4 mesi, anche se mi ci è voluto un po' di tempo per abituarmi al sistema, è davvero fantastico da usare. Mi aiuta davvero a tenere sotto controllo le pulizie, mi dà risultati fantastici.
Country Czech Republic
Hotel Director
Hotel medio
10

HKEEPER - ricevimento

Receptionist da 10 to 24 camera Hotel in centro città in (Czech Republic)

Verificato
4 mesi fa
Mi piace molto che hkeeper mi consenta di svolgere attività di supervisione mentre posso sedermi dietro il banco della reception e accogliere gli ospiti con un sorriso.
Country Czech Republic
Receptionist
Hotel piccolo
10

Software HKEEPER

Hotel Director da 10 to 24 camera Hotel in centro città in (Czech Republic)

Verificato
4 mesi fa
Ciò che mi piace davvero è il sistema di outsourcing fornito da hkeeper, che mi consente di svolgere molte operazioni in tutto l'hotel mentre tiene d'occhio il personale delle pulizie, i tecnici e la cucina. Anche se posso reimpostare la sicurezza, il sistema vede e mantiene al sicuro le ore di budget per loro posso gestire l'hotel.
Country Czech Republic
Hotel Director
Hotel piccolo
10

Gestione alberghiera rivoluzionaria con HKeeper

manager da 25-49 camera Hotel boutique in (Czech Republic)

Verificato
5 mesi fa
Un altro vantaggio dell'utilizzo di HKeeper è la loro app mobile: ci organizza molto e consiglio vivamente questo prodotto per hotel di qualsiasi dimensione. sulla fornitura di un eccellente servizio clienti. Integrando gli strumenti di automazione di HKeeper, puoi gestire tutto in un unico posto, inclusa la gestione del personale e delle a...
Country Czech Republic
manager
Hotel medio
9

Hkeeper ha aumentato il senso di appartenenza delle attività all'interno del dipartimento e aiuta a monitorare ogni fase dell'esecuzione delle attività

Front Office Manager da 100 to 199 camera Resort in Naftalan (Azerbaijan)

Verificato
5 mesi fa
Dall'implementazione di Hkeeper ne abbiamo avuto solo buone esperienze. È uno strumento utile per registrare e seguire qualsiasi attività relativa alla richiesta dell'ospite e alle esigenze operative.
Country Azerbaijan
Front Office Manager
Hotel grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

HKeeper è uno strumento per automatizzare le assegnazioni delle attività e la gestione del personale. Implementa HKeeper nelle operazioni della tua proprietà per accelerare il flusso di lavoro e risparmiare tempo, aumentare la soddisfazione degli ospiti e aumentare le entrate

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

A causa dell'accelerazione del software e dello sviluppo tecnico, molti strumenti di solito diventano travolgenti e frustranti. Il detto "troppi cuochi in cucina" può essere applicato qui. Consentirti di combinare tutte le necessità per la gestione del personale e il controllo dell'inventario dell'hotel in tempo reale in un unico strumento parla da sé: perché moltiplicare quando puoi semplificare!

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

La mia raccomandazione che darei a un albergatore che considera l'utilizzo di Hkeeper come soluzione nelle sue operazioni sarebbe di spiegare in dettaglio quale problema stanno cercando di risolvere a un esperto di HKeeper in modo che possa aiutarli a impostare la soluzione in base alle loro esigenze

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Alexandra Mandel Business Development Manager @ Guesty
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Nikolay Lazarov Integration Manager @ Clock Software
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Elena Ganenkova Operational manager @ Apeiron space
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Vaggelis Nomikos Managing Director @ EVERIT
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90% raccomandata da 870 hotel

Software di gestione alberghiera
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95% raccomandata da 208 hotel

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94% raccomandata da 149 hotel

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90% raccomandata da 123 hotel

Sistemi di gestione della proprietà
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94% raccomandata da 383 hotel

Gestori di canale
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96% raccomandata da 52 hotel


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100% raccomandata da 9 hotel

Ordinazioni mobili e servizio in camera

Supporto

Non verificato

HKeeper non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.

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