The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 125 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Acigrup eccelle .
Sirvoy eccelle in ease of use and customer support , con funzionalità esclusive come Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Valutazioni fianco a fianco basate su 125 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | From $200/mo |
| Recensioni Verificate | 0 | 125 |
Dopo aver analizzato 125 recensioni verificate, gli utenti di Acigrup apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di Sirvoy evidenziano assistenza clienti, esperienza utente, personalizzazione. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
| Acigrup |
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|---|---|
| Pro | |
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+
Assistenza clienti
▾
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+
Esperienza utente
▾
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+
Personalizzazione
▾
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+
Gestione dei canali
▾
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| Contro | |
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−
Limitazioni funzionali
▾
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−
Gestione dei prezzi e dei ricavi
▾
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−
Opzioni di integrazione
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento | Acigrup |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | — | #22 36 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | — | #48 3 recensioni |
| Grande (75-199 camere) | — | #46 1 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | — | #27 1 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento | Acigrup |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #29 21 recensioni |
| Lusso ▾ | — | #37 7 recensioni |
| Catena / Brand | — | #42 4 recensioni |
| Soggiorno Prolungato | — | #35 3 recensioni |
Per Regione
| Segmento | Acigrup |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | — | #23 16 recensioni |
| Europa ▾ | — | #16 31 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | — | #13 6 recensioni |
| Medio Oriente | — | #27 0 recensioni |
Choosing between Hotel Software by Acigrup and Sirvoy hinges on your property’s specific needs and growth plans. Both tools aim to streamline operations but diverge significantly in features, user experience, and market presence. While Acigrup offers a broad suite of functionalities, Sirvoy emphasizes ease of use and customer support. Given the available data, which product truly aligns with your hotel’s goals?
Both Acigrup and Sirvoy aim to manage core hotel functions like reservations, billing, and guest management, but they do so with different approaches. Acigrup positions itself as a comprehensive system with extensive integrations and features, despite receiving no recent reviews or ratings. Sirvoy, meanwhile, excels in user-friendliness and support, boasting 95 reviews and a recent high NPS score of 9.41, indicating strong customer satisfaction.
While Acigrup’s lack of recent reviews and zero verified integrations make it difficult to assess its current viability, Sirvoy’s recent feedback underscores its ease of use and reliable support. For hotels seeking an all-in-one, feature-rich platform, Acigrup might seem promising on paper. But for hotels prioritizing practical implementation, customer support, and proven user satisfaction, Sirvoy stands out.
Are you looking for a system that covers every conceivable feature or one that’s trusted and proven in the field? The data favors Sirvoy, especially considering recent reviews and customer support ratings.
If your hotel is a small-to-medium property seeking an intuitive, reliable system with excellent customer support, go with Sirvoy. Its 95 reviews and 4.85/5 support rating demonstrate its ability to deliver consistent service and ease onboarding for staff.
In contrast, if your team needs a highly customizable, feature-rich property management system that promises to scale with your business, Acigrup might be worth considering. However, with no recent reviews or verified integrations, its current market presence remains uncertain. For most hotels, Sirvoy’s proven track record makes it the safer, smarter investment.
Sirvoy’s UI scores a 4.64/5, reflecting a highly intuitive design praised for its simplicity and quick learning curve. Recent reviews highlight how new users find it easy to navigate, with onboarding rated at 4.6/5, supported by responsive customer service.
Acigrup’s ease of use cannot be evaluated due to a lack of recent reviews or ratings. Without user feedback, it’s impossible to confidently compare the two.
Edge: Sirvoy
Sirvoy offers 43 unique features like multi-lingual support, multi-currency handling, integrated channel management, automated reminders, guest CRM, and online check-in, providing a comprehensive property management suite. Acigrup, with no verified features, does not currently demonstrate comparable capabilities.
The richness and diversity of Sirvoy’s features make it more adaptable to different property types, especially small to medium-sized hotels wanting integrated solutions. Acigrup’s offering appears limited or unverified at this time.
Edge: Sirvoy
Sirvoy’s customer support is rated at 4.85/5, with reviews describing it as “responsive,” “helpful,” and “quick to respond,” often citing support as a key strength. Patrons mention that support personnel are friendly, thorough, and proactive, which reduces downtime and eases onboarding.
Acigrup’s support ratings are unavailable, and the absence of recent reviews makes it impossible to evaluate its support quality. Based on current data, Sirvoy’s support is clearly superior.
Edge: Sirvoy
Sirvoy boasts 21 verified integrations with major booking channels and tools like Bookboost, SiteMinder, Revinate, and TrustYou, enabling smoother multi-channel management. Acigrup, with zero verified integrations, lags significantly in this area, limiting connectivity options.
If your hotel relies on multiple distribution channels or needs seamless third-party integrations, Sirvoy’s broader ecosystem provides a clear advantage.
Edge: Sirvoy
Since Acigrup has no recent reviews, it cannot be rated or compared here. Sirvoy, with 95 reviews and a 9.41/10 NPS, is highly rated by hoteliers across segments like inns, boutique hotels, and resorts. Hotels valued its ease of use, support, and feature set, with many reviews emphasizing its reliability and affordability.
Given the recent review activity and high satisfaction scores, Sirvoy’s user ratings are a strong indicator of its performance.
Edge: Sirvoy
Acigrup’s pricing information is unavailable, which complicates direct cost comparison. Sirvoy charges $200 per month, with no free tier but a 30-day trial, making it straightforward for hotels to evaluate its value.
While Sirvoy’s fee is transparent, the lack of pricing data for Acigrup suggests it’s either custom-quoted or not as accessible, which can be a barrier for budget-conscious hotels.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference lies in proven market presence versus potential scalability. Acigrup aims to serve larger, customizable operations but lacks recent validation. Sirvoy, with 95 recent reviews and a high NPS, demonstrates a consistent track record of customer satisfaction.
If your hotel needs a trusted, easy-to-implement system with strong support, Sirvoy is the clear choice. For those with complex, large-scale requirements willing to invest in customization, Acigrup’s offerings could be suitable once more information and reviews become available.
In summary, Sirvoy’s current strengths in user experience, features, and support make it the more reliable option. Acigrup’s absence of recent data makes it a riskier bet, especially for hotels seeking immediate operational stability.
This detailed comparison should help your team make an informed, confident decision aligned with your hotel’s current needs and future growth plans.
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
| Acigrup |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $200/mo |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità | Acigrup |
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|---|---|---|
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▾
Contabilità e finanza
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| Fatturazione diretta | ||
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Multivaluta | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
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▾
Marketing e commercio elettronico
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Email marketing nativo | ||
| Profili degli ospiti | ||
| CRM ospite | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Amministrazione e configurazione
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| Gestione centralizzata di utenti e ruoli | ||
| Multilingue | ||
| Basato su cloud | ||
| In sede | ||
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▾
Gestione clienti
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Sportello
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| Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text) | ||
| App mobile | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
| Vista calendario | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gestione Gruppi
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| Funzionalità di gruppo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Esperienza degli ospiti
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| Scanner integrato per ID e passaporto | ||
| Registrazione digitale | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Faccende domestiche
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| Modulo per le pulizie | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Pagamenti
|
|
|
| Terminale di pagamento e lettore di carte integrati | ||
| Fatturazione diretta | ||
| Multivaluta | ||
| Processo di pagamento | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Gestione delle prenotazioni
|
|
|
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| CRS integrato | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Gestione delle entrate
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Tasse e conformità
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Supporto e formazione
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|
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| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ||
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▾
Prodotti alimentari e bevande
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| EPoS | ||
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Terme
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| Modulo Spa e Benessere |
Cosa amano gli albergatori
I clienti lodano Sirvoy per il suo eccezionale team di supporto, caratterizzato da un servizio rapido, professionale ed efficace. Il team si distingue... I clienti lodano Sirvoy per il suo eccezionale team di supporto, caratterizzato da un servizio rapido, professionale ed efficace. Il team si distingue per la sua disponibilità e per l'assistenza preziosa che fornisce, migliorando così l'esperienza complessiva dell'utente.
Sirvoy è spesso elogiato per la sua interfaccia utente intuitiva, che offre un processo di configurazione facile ed efficiente. Gli utenti trovano il... Sirvoy è spesso elogiato per la sua interfaccia utente intuitiva, che offre un processo di configurazione facile ed efficiente. Gli utenti trovano il sistema semplice da utilizzare quotidianamente, il che semplifica notevolmente le operazioni di gestione. La facilità d'uso della piattaforma favorisce un rapido onboarding e un funzionamento quotidiano efficiente.
Il sistema è apprezzato per le sue capacità di personalizzazione, soprattutto nel motore di prenotazione e nei profili degli ospiti. Tuttavia, sono st... Il sistema è apprezzato per le sue capacità di personalizzazione, soprattutto nel motore di prenotazione e nei profili degli ospiti. Tuttavia, sono state espresse alcune richieste per ulteriori opzioni di personalizzazione, come integrazioni aggiuntive e la possibilità di personalizzare gli sconti.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Sebbene Sirvoy soddisfi generalmente le esigenze degli utenti, alcuni sollevano dubbi su specifiche funzionalità avanzate, come la regolazione dei pre... Sebbene Sirvoy soddisfi generalmente le esigenze degli utenti, alcuni sollevano dubbi su specifiche funzionalità avanzate, come la regolazione dei prezzi e la creazione di report. Vengono menzionate le richieste di miglioramento in questi ambiti.
Sirvoy offre un modulo di gestione dei prezzi completo, sebbene alcuni utenti lo trovino complesso e poco flessibile. Alcuni feedback specifici sugger... Sirvoy offre un modulo di gestione dei prezzi completo, sebbene alcuni utenti lo trovino complesso e poco flessibile. Alcuni feedback specifici suggeriscono la necessità di opzioni di impostazione dei prezzi e degli sconti più intuitive, che possono avere un impatto positivo sulle attività di ottimizzazione dei ricavi.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Hotel Software e Sirvoy condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Hotel Software offre 0 partner di integrazione verificati, mentre Sirvoy ne offre 21. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Sirvoy è in testa per facilità d'uso con 4.6/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Hotel Software: No. Sirvoy: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Acigrup ha un HT Score di 0 e Sirvoy ha 87. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
Consigli personalizzati su misura per la tua proprietà