Un innovativo cloud per la gestione dell'ospitalità che consente agli albergatori moderni di migliorare le prestazioni, massimizzare le entrate e offrire agli ospiti esperienze straordinarie.
Popolare in Operations
Miglior Property Management Systems del 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Miglior Staff Collaboration Tools del 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Miglior Hotel Accounting Software del 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Popolare in Revenue Management
Miglior Revenue Management Systems del 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Miglior Channel Managers del 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Miglior Business Intelligence del 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Popolare in Marketing
Miglior Hotel CRM & Email Marketing del 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Miglior Booking Engine del 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Miglior Hotel Metasearch Management Software del 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Popolare in Guest Experience
Miglior Hotel Guest Apps del 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Miglior Contactless Check-in del 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Miglior Guest Messaging Software del 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Sirvoy
4.7 (54 RECENSIONI)
Classificato 16 (su 315) in Sistemi di gestione immobiliare
Il sistema di gestione della proprietà all-in-one, channel manager e motore di prenotazione
95% raccomandato da 54 hotel
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Sirvoy per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Hoteliers like Sirvoy for its exceptional customer support, robust booking management, and seamless integration with various platforms. The software's ability to manage complex room settings and easily synchronize with channels like Expedia and Booking.com can significantly enhance revenue generation. Users appreciate the intuitive interface, which decreases operational time and potentially reduces costs. However, areas for improvement include better reporting features and enhanced customization options to maximize property management efficiency.
Supporto
Sostenitivo
Hoteliers often highlight Sirvoy’s customer support as one of its standout features. Support is described as being highly accessible, with assistance available through various channels such as chat and phone. Users consistently mention the quick response times they experience, receiving help in under a minute in several cases. The expertise of the support team is frequently praised, with staff demonstrating deep product knowledge and the ability to solve even complex issues efficiently. Specific instances of support staff, like Brian and Joseph, are notably positive, valuing their quick problem-solving abilities and patient, human approach. Additionally, the availability of support on a 24/7 basis, combined with the thorough professional training of the representatives, ensures users feel well-assisted regardless of time zones or emergencies. This comprehensive support system adds significant value to the product and enhances overall user satisfaction.
management
14 mesi fa
Verificato
... A parte il sistema affidabile che offre, ammiro soprattutto i migliori rappresentanti dei clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che ti salutano sempre prima di chiederti come possono aiutarti. ...
Visualizza la recensione completaInnkeeper
12 mesi fa
Verificato
... E cosi difficile dire cosa mi piace di piu. Dopo aver ricercato e provato diversi sistemi diversi, ho scelto Sirvoy come sistema di gestione della proprieta nel 2020 e sono molto contento di averlo fatto. L'allestimento delle nostre stanze e stato molto semplice e ho rice ...
Visualizza la recensione completaOwner
11 mesi fa
Verificato
... La risposta e sempre tempestiva e molto utile. Sono aperti ai miei suggerimenti di cambiamento e mi aiutano a trovare modi per risolvere i miei problemi. ...
Visualizza la recensione completaowner
11 mesi fa
Verificato
... Sempre professionale, paziente e gentile. ...
Visualizza la recensione completaVært
10 mesi fa
Verificato
... La piattaforma di Sirvoy si dimostra estremamente promettente e ci sono aree in cui potrebbe evolversi ulteriormente per soddisfare le molteplici esigenze del settore dell'ospitalita. L'integrazione di un sistema POS proprietario potrebbe fornire un flusso operativo senza soluzione di continuita, consentendo un'esperienza di gestione unificata che abbraccia sia le sistemazioni che le transazioni in loco: Sirvoy ha gia realizzato la struttura portante per questa funzionalita. Approfondire le integrazioni dirette con i sistemi di distribuzione globale (GDS) semplificherebbe il pr ...
Visualizza la recensione completaAdministrator
10 mesi fa
Verificato
... Facile da contattare tramite l'opzione Chat. Risposte rapide e fornitura di collegamenti ad ulteriori articoli per aiutare e fare riferiment ...
Visualizza la recensione completaMarketing Manager
10 mesi fa
Verificato
... Un paio di cose potrebbero essere migliorate. Innanzitutto, la fatturazione offre piu opzioni e semplifica la riemissione di una fattura dopo che e stato commesso un errore. E anche difficile dover rifare una fattura e ricordare le stesse cifre e gli stessi dettagli poiche nulla e pre-salvato dalla prima volta che viene eseguita. Cio puo quindi richiedere molto tempo ed essere anche un rischio di errori. Anche con le tariffe, se e possibile pianificare le tariffe in anticipo senza doverle stagionalizzare (ad esempio se la tariffa iniziera la prossima stagione). Ad esempio, se avessi scelto di modificare le nostre tariffe per il prossimo anno, vorrei farlo in anticipo, queste sarebbero le nuove tariffe permanenti e non solo stagionali o un codice, dovrebbe esserci un'opzione per questo. Vorrei anche maggiori informazioni sul lato statistico delle cose. Infine, vorrei una maggiore ripartizione dei vari pagamenti effettuati. Sarebbe anche bello se le statistiche fossero scaricabili e personalizzate in base alle vostre esigenze su Excel ad esempio o altr ...
Visualizza la recensione completaBusiness owner
9 mesi fa
Verificato
... Il sistema e super intuitivo e offre un'interfaccia utente multilingue di alta qualita per il cliente consumer. Inoltre, il servizio clienti e stato molto veloce e cordiale, ho ricevuto aiuto ...
Visualizza la recensione completaOwner
9 mesi fa
Verificato
... Gestisco un piccolo motel di 9 camere a Gilgandra Mid Western NSW e questo programma soddisfa tutte le aspettative. Ho gia utilizzato RMS in passato, ma lo trovo piu ...
Visualizza la recensione completaProperty owner
9 mesi fa
Verificato
... Il servizio clienti e incredibile, e come avere una persona tecnologica seduta accanto a me. E veloce e super affidabile. Adoro particolarmente i video e il processo di onboarding, e la prima ...
Visualizza la recensione completaProperty owner
7 mesi fa
Verificato
... Sempre veloce e ottimo supporto! ...
Visualizza la recensione completaowner
7 mesi fa
Verificato
... Altamente raccomandato per piccoli hotel, facile da usare e anche per formare nuovo personale. Ottieni quasi sempre supporto online immediatamente tramite chat. ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
7 mesi fa
Verificato
... Ogni volta che ho una domanda su qualcosa, Brian, Masaki, Leonard e il team sono li per aiutarmi in modo rapido e professionale. La funzione Chat e incredibile. ...
Visualizza la recensione completaCustomers relations manager
6 mesi fa
Verificato
... Sistema di gestione stabile e veloce ...
Visualizza la recensione completaOwner
6 mesi fa
Verificato
... Ho cosi tanti pensieri a riguardo man mano che ho acquisito sempre piu familiarita con il funzionamento interno dell'app negli ultimi due mesi. Una cosa che mi viene in mente e un linguaggio migliore riguardo all’aspetto contabile. Ad esempio, invece di fattura di credito, utilizzare la parola annullamento e invece di ricevuta di cassa, solo ricevuta. Mi rendo conto che questi non sono termini contabili corretti, ma da profano inizialmente l'ho trovato confuso. Anche la possibilita di regolare la disponibilita per came ...
Visualizza la recensione completaDirector
6 mesi fa
Verificato
... La possibilita di sincronizzare tutte le piattaforme e funziona in circa 10 secondi. Aiuto perfetto dalla funzione chat in seguito per controllare la mia configurazione era corretta. ...
Visualizza la recensione completaComerciante
6 mesi fa
Verificato
... Piattaforma efficiente e supporto eccellente ...
Visualizza la recensione completaOwner
5 mesi fa
Verificato
... Facile da usare e supporto reattivo ...
Visualizza la recensione completaOwner of Centralhotellet and Hotel Svanegarden
5 mesi fa
Verificato
... - Sarebbe fantastico se ci fosse la possibilita di salvare i dati dei clienti per un uso successivo (come le aziende di ritorno), cos ...
Visualizza la recensione completaSale & Admin Executive
5 mesi fa
Verificato
... Brian e molto disponibile e veloce nel risolvere il mio problema ...
Visualizza la recensione completaHostel Host
5 mesi fa
Verificato
... Servizio clienti gentile ed efficiente ...
Visualizza la recensione completaowner
5 mesi fa
Verificato
... Volevamo connetterci senza problemi a Expedia e Booking.com e offrire tariffe diverse a tariffe diverse sui canali e Sirvoy ci ha permesso di farlo. Ottime opzioni per modificare tariffe e soggiorni minimi per offerte last minute. Il prezzo e uno dei migliori in circolazione, forse non tutti i fronzoli che un sistema da 15k avrebbe, ma fa un ottimo lavoro e non una PERCENTUALE delle mie vendite. Il supporto e il migliore con cui abbia mai la ...
Visualizza la recensione completaDocente Educacion Especial
5 mesi fa
Verificato
... Permette una comuni ...
Visualizza la recensione completainn owner
4 mesi fa
Verificato
... Ci sono alcune cose ma non riesco a ricordarle in questo momento. Mentre usi la piattaforma a volte ti imbatti in cose che speravi fossero diverse. Ma queste sono sem ...
Visualizza la recensione completaRezeptionist
4 mesi fa
Verificato
... Per essere onesti, non mi viene in mente niente. Sono stati cosi veloci e hanno fatto tutto il possibile per aiutarci. ...
Visualizza la recensione completaOwner
3 mesi fa
Verificato
... Il supporto sta peggiorando, in realta ora e inesistente. Le funzionalita sono carenti. Hanno fatto troppi errori di prezzo che mi sono costati soldi e cercano sempre di evitare la colpa. ...
Visualizza la recensione completaHotelier
3 mesi fa
Verificato
... Il motore di traduzione e rimasto un po' confuso quando, nel bel mezzo della chat, sono passato dallo svedese all'inglese... :) ...
Visualizza la recensione completaPartner
3 mesi fa
Verificato
... E stato disponibile e paziente con me mentre mi muovevo tra i vari campi. Consiglio vivamente di lavorare con Amadeus. ...
Visualizza la recensione completaManager
2 mesi fa
Verificato
... Supporto professionale qualificato immediato! ...
Visualizza la recensione completaOwner Chalet Lenzi St Anton Austria
22 giorni fa
Verificato
... Tempi di attesa brevi, consigli utili, la conoscenza e stata super. Ryan era al top della forma! Grazie per aver fatto il lavoro! ...
Visualizza la recensione completaOwner Manager
9 giorni fa
Verificato
... Il tempo di attesa non e mai troppo lungo. Gli agenti hanno solitamente le soluzioni di cui ho bisogno per andare avanti. Persone vere. ...
Visualizza la recensione completaAutomazione
Razionalizzato
Hoteliers often appreciate Sirvoy's automation capabilities, highlighting how their Smartpricing feature leverages AI to dynamically adjust rates, accommodating seasonal demands and local events. This relieves users from the manual effort of rate management and ensures competitive pricing. The software allows customization of minimum stay requirements by date and room type, providing flexibility in managing reservations. Sirvoy's automation enhances workflow efficiency, facilitating seamless communication with guests through templated messages and simplifying task management, thus reducing operational errors and saving time.
Owner
14 mesi fa
Verificato
... Il sistema potrebbe semplificare la modifica dei prezzi per le prenotazioni manuali. Dovrebbe essere piu semplice scrivere direttamente l'importo, non fare prima clic sul prezzo normale e poi ...
Visualizza la recensione completaOwner
11 mesi fa
Verificato
... Apprezziamo la facilita d'uso, le funzionalita di sicurezza, il servizio clienti e gli aggiornamenti continui. ...
Visualizza la recensione completaReservation Manager
10 mesi fa
Verificato
... Siamo assolutamente lieti di utilizzare Sirvoy come sistema di prenotazione e soluzione di gestione delle ville da noi scelto. La sua facilita d'uso e davvero eccezionale, rendendo semplicissimo accedere alle informazioni con la massima chiarezza. La gamma di strumenti di Sirvoy, incluso un costruttore di s ...
Visualizza la recensione completaVært
10 mesi fa
Verificato
... Il passaggio a Sirvoy come nostro sistema di gestione ...
Visualizza la recensione completaAdministrator
10 mesi fa
Verificato
... Facile da contattare tramite l'opzione Chat. Risposte rapide e fornitura di collegamenti ad ulteriori articoli per aiutare e fare riferimento quando necessario. Il personale prende la cravat ...
Visualizza la recensione completaMarketing Manager
10 mesi fa
Verificato
... Mi piace quanto sia facile da usare e navigare. Tutto e semplice, il che e molto carino. Apprezzo molto anche l'assistenza clienti che mi rende facile quando ho domande. E sempre bello chattare velocemente con qualcuno e ottenere tutte le risposte di cui ho bisogno. Nel complesso il sistema ha tutto il necessario per gestire le prenotazioni. Cio ...
Visualizza la recensione completaOwner
6 mesi fa
Verificato
... consentirmi di modificare il numero minimo di notti di soggiorno in modo piu flessibile come su booking.com, posso facilmente modificare una data specifica e una tipologia di camera proprio come su ...
Visualizza la recensione completaManagement
5 mesi fa
Verificato
... Mi piacerebbe aggiungere Smartpricing, in modo che le mie tariffe possano essere modificate dall'intelligenza artificiale, poiche e molto impegnativo trovare tariffe adatte da solo e notare ...
Visualizza la recensione completaOwner of Centralhotellet and Hotel Svanegarden
5 mesi fa
Verificato
... - Sarebbe fantastico se ci fosse la possibilita di salvare i dati ...
Visualizza la recensione completaowner
5 mesi fa
Verificato
... Volevamo connetterci senza problemi a Expedia e Booking.com e offrire tariffe diverse a tariffe diverse sui canali e Sirvoy ci ha permesso di farlo. Ottime opzioni per modificare tariffe e soggiorni minimi per offerte last minute. Il prezzo e uno dei migliori in circolazione, forse non tutti i fronzoli che un sistema da 15k avrebbe, ma fa un ottimo lavoro e non una PERCENTUALE delle mie vendite. Il supporto e il migliore con cui abbia mai lavorato, NON ho MAI aspettato piu di un minuto e sono sempre stati super disponibili con qualsiasi preoccupazione indirizzandomi con diverse opzioni quando possibile per ottenere cio che volevo dal sistema. Abb ...
Visualizza la recensione completaDocente Educacion Especial
5 mesi fa
Verificato
... Permette una comunicazione immediata con i nostri ospiti. Ed e molto pratico per noi quando cerchiamo la disponibilita nel calendario. Poter inviare ...
Visualizza la recensione completaAssistante de Direction
5 mesi fa
Verificato
... Sirvoy e una piattaforma intuitiva che semplifica la gestione delle nostre ...
Visualizza la recensione completaPartner
3 mesi fa
Verificato
... I video forniti durante la configurazione erano una versione precedente del back end. C'erano pagine che non erano disponibili per me da usare. ...
Visualizza la recensione completaManager
2 mesi fa
Verificato
... Vorrei una risoluzione dei conflitti un po' piu chiara per le regole di eccez ...
Visualizza la recensione completaOwner
1 mesi fa
Verificato
... Farei qualche modifica personale qua e la. Qualche personalizzazione per gli addebiti automatici per le prenotazioni. Qualche personalizzazione per la visualizzazione del Calendario, ecc. ...
Visualizza la recensione completaOwner
8 giorni fa
Verificato
... Facile e veloce per creare preno ...
Visualizza la recensione completaIntegrazioni
Fondamentale
Hoteliers often highlight the range of integrations, noting that Sirvoy's Property Management System connects with various booking platforms and channels, which is crucial for managing multiple properties efficiently. However, users have expressed challenges with the ease of setting up certain integrations, such as with Google Hotel Ads, indicating a potential area for improvement. Additionally, while some integrations are praised for their functionality, the lack of direct SMS or WhatsApp messaging, instead of relying on email notifications, suggests a desire for more versatile communication options across integrated systems. Consistency and reliability of the existing integrations are generally appreciated but there's an expectation for more tailored and robust connections to meet specific needs.
Innkeeper
12 mesi fa
Verificato
... Ci sono alcune funzionalita aggiuntive che mi piacerebbe vedere, come la possibilita di fornire buoni regalo. Ho trovato un modo per aggirare questo problema per ora, ma non e carino. ...
Visualizza la recensione completaReservation Manager
10 mesi fa
Verificato
... Configurazione con il canale Booking.com per la ...
Visualizza la recensione completaOperations Manager
10 mesi fa
Verificato
... Sirvoy semplifica l'aggiunta e la modifica degli alloggi, l'aggiornamento dei nos ...
Visualizza la recensione completaCEO
10 mesi fa
Verificato
... Con la sua interfaccia intuitiva e le sue funzionalita robuste, Sirvoy si distingue come uno dei migliori contendenti nella sua fascia di prezzo. Una delle caratteristiche distintive di Sirvoy e il suo design intuitivo, che rende la navigazione nel sistema un gioco da ragazzi. Che tu stia gestendo le prenotazioni, elaborando i pagamenti o generando report, tutto e ben organizzato e facilmente accessibile. Questo approccio intuitivo non solo semplifica le operazioni quotidiane, ma riduce anche al minimo la curva di apprendimento per i nuovi membri del personale, consentendo una perfetta integrazione nel nostro flusso di lavoro. La gestione delle prenotazioni e il punto in cui Sirvoy brilla davvero. Il sistema offre strumenti completi per la gestione delle prenotazioni su piu canali, comprese prenotazioni dirette, OTA e persino walk-in. La sincronizzazione in tempo reale garantisce che l'inventario sia sempre aggiornato, riducendo il rischio di overbooking e massimizzando il potenziale di guadagno. Inoltre, la possibilita di personalizzare le regole e le restrizioni di prenotazione ci offre un maggiore controllo sul nostro inventario e sulle strategie di prezzo. In termini di assistenza clienti, Sirvoy eccelle nel fornire assistenza tempestiva e utile quando necessario. Che si tratti di risolvere problemi tecnici o di cercare indicazioni sull'ottimizzazione del sistema, il loro team di supporto e sempre reattivo e competente, garantendo tempi di inatt ...
Visualizza la recensione completaOwner
10 mesi fa
Verificato
... Magari in futuro potremmo avvalerci di un buon CRM e aggiungere moduli contabili, ma al momento nulla. ...
Visualizza la recensione completaVært
10 mesi fa
Verificato
... Il passaggio a Sirvoy come nostro sistema di gestione della proprieta (PMS) principale ha rappresentato un punto di svolta per le nostre operazioni, evidenziando un cambiamento di paradigma nel nostro approccio alla gestione dell'ospitalita. Nelle prime due settimane, il passaggio a Sirvoy e stato caratterizzato da una facilita che ha superato le nostre aspettative. Il design intuitivo della piattaforma, completato dal suo robusto sistema di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, non solo ha semplificato le nostre ...
Visualizza la recensione completaMarketing Manager
10 mesi fa
Verificato
... Mi piace quanto sia facile da usare e navigare. Tutto e semplice, il che e molto carino. Apprezzo molto anche l'assistenza clienti che mi rende facile quando ho domande. E sempre bello ...
Visualizza la recensione completaBusiness owner
9 mesi fa
Verificato
... Il sistema e super intuitivo e offre un'interfaccia utente multilingue di alta qualita per il cliente consumer. Inoltre, il servizio clienti e stato molto veloce e cordiale, ho ricevuto aiuto anche durante il fine settimana. Abbiamo testato diverse opzioni e questa e stata di gran lunga la piu semplice da usare e offre tutte le opzioni di cui ho bisogno ora e che posso immaginare di utili ...
Visualizza la recensione completaOwner
9 mesi fa
Verificato
... Gestisco un piccolo motel di 9 camere a Gilgandra Mid Western NSW e questo programma soddisfa tutte le aspettative. Ho gia utilizzato RMS in passato, ma lo trovo piu facile da navigare e il ...
Visualizza la recensione completaTreasurer
8 mesi fa
Verificato
... Sistema flessibile, ottimo servizio clienti, prezzi ragionevoli, molte integrazioni. Integrazione gratuita con gli hotel di Google. interfaccia di prenotazione personalizzabile con CSS ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
7 mesi fa
Verificato
... Sono totalmente soddisfatto del loro software di gestione alberghiera e soprattutto del loro servizio clienti. Vanno sempre oltre e mi aiutano anche con cose al di fuori dei canali di prenotazione ...
Visualizza la recensione completaOwner
6 mesi fa
Verificato
... il servizio clienti e davvero veloce!!! facile da usare per gestire i miei 17 cottage. posso collegarmi a tantissimi canali diversi. ...
Visualizza la recensione completaDirector
6 mesi fa
Verificato
... La vista totale sulle 3 piattaforme dove i miei ospiti prenotano le camere... ...
Visualizza la recensione completaComerciante
6 mesi fa
Verificato
... Potrebbe essere necessario migliorare la messaggistica SMS o WhatsApp quando le prenotazioni o altre operazioni arrivano al PMS, poiche inviano solo un'e-mail. ...
Visualizza la recensione completaGM
4 mesi fa
Verificato
... Il design, ovviamente non e la cosa piu importante, ma un amministratore dall'aspetto piu gradevole sarebbe piu piacevole da usare. Il modulo di pre-check-in sarebbe fantastico, quello che ...
Visualizza la recensione completaProject Manager
3 mesi fa
Verificato
... Servizio clienti incredibilmente utile e cordiale. Ogni volta che ho un problema sono li per aiutarmi. 10/10. L'interfaccia e pulita e super facile da usare, ness ...
Visualizza la recensione completaHotelier
3 mesi fa
Verificato
... Il motore di traduzione e rimasto un po' confuso quando, nel bel mezzo della chat, sono passato dallo svedese all'inglese... :) ...
Visualizza la recensione completadirector
3 mesi fa
Verificato
... Implementazione piu semplice tra Sirvoy e Google Ads. Ho provato il canale Google Hotel Ads ma non riesco a farlo funzionare. ...
Visualizza la recensione completaOwner
8 giorni fa
Verificato
... Facile e veloce per creare prenotazioni, trovare prenotazioni, apportare modifiche e visualizzare statistiche. C'e anche la possibilita di aggiungere note e opzioni. Grazie a Jack del supporto ...
Visualizza la recensione completaFunzionalità
Affidabile
Hoteliers often highlight Sirvoy's functionality as robust and reliable, with key features like booking management and guest communication handled effectively. Despite some users noting that its functionality isn't as advanced as more expensive providers, workarounds are generally available. Automation of tasks, like syncing across platforms, is praised for efficiency. However, there are calls for more customization options, such as flexible check-in/out rules and advanced pricing structures. Additionally, while the system is scalable for varied business sizes, some users find conflict resolution for availability exceptions cumbersome.
Owner
11 mesi fa
Verificato
... Sarebbe fantastico se i blocchi di date per le restrizioni per i giorni prenotabili e per i check-in/check-out potessero accettare piu tipologie di camere. Cio eviterebbe la creazione di piu ...
Visualizza la recensione completaOwner
11 mesi fa
Verificato
... Apprezziamo la facilita d'uso, le funzionalita di sicurezza, il servizio clienti e gli aggiornamenti continui. La piattaforma e organizzata per consentire la massima efficienza nell'organizzazione delle pren ...
Visualizza la recensione completaReservation Manager
10 mesi fa
Verificato
... Strumenti superbi ...
Visualizza la recensione completaOperations Manager
10 mesi fa
Verificato
... Sirvoy semplifica l'aggiunta e la mo ...
Visualizza la recensione completaCEO
10 mesi fa
Verificato
... Gli strumenti di reporting e di analisi potrebbero essere migliorati. Vorrei ricevere approfondimenti che ci aiutino a prendere decisioni aziendali. ...
Visualizza la recensione completaOwner
10 mesi fa
Verificato
... Utilizziamo SIRVOY come nostro sistema di prenotazione principale da tre anni. Fornisce esattamente cio che stiamo cercando a tutti i livelli. Chiaro, preciso e non sovraffollato di funzioni di cui non abbiamo bisogno. La cosa piu importante ...
Visualizza la recensione completaVært
10 mesi fa
Verificato
... La piattaforma di Sirvoy si dimostra estremamente promettente e ci sono aree in cui potrebbe evolversi ulteriormente per soddisfare le molteplici esigenze del settore dell ...
Visualizza la recensione completaAdministrator
10 mesi fa
Verificato
... L'unico miglioramento suggerito riguarderebbe la funzionalita del calendario quando viene visualizzato da un dispositivo mobile. Puo essere un po' piccolo e difficile da gestire. ...
Visualizza la recensione completaMarketing Manager
10 mesi fa
Verificato
... Facile da usare! Ottimo servizio clienti! ...
Visualizza la recensione completaBusiness owner
9 mesi fa
Verificato
... Il sistema e super intuitivo e offre un'interfaccia utente multilingue di alta qualita per il cliente consumer. Inoltre, il servizio clienti e stato molto veloce e cordiale, ho ricevuto aiuto anche durante il fine settimana. Abbiamo testato diverse opzioni e questa e stata di gran lunga la piu semplice da usare e offre tutte le opzioni di cui ho bisogno ora e che posso immaginare di utilizzare in futur ...
Visualizza la recensione completaOwner
9 mesi fa
Verificato
... Gestisco un piccolo motel di 9 camere a Gilgandra Mid Western NSW e questo programma soddisfa tutte le aspettative. Ho gia utilizzato RMS in passato, ma lo trovo piu facile da navigare e il ...
Visualizza la recensione completaProperty owner
9 mesi fa
Verificato
... Il servizio clienti e incredibile, e come avere una persona tecnologica seduta accanto a me. E veloce e super affidabile. Adoro particolarmente i video e il processo di onboarding, e la prima volta che configuro un channel manager ed e stato facilissimo seguire i passaggi. Il sistema e sufficientemente completo da gestire un ampio portafoglio immobiliare ed e al livello successivo rispetto agli altri sistemi di gestione dei canali che ho studiato, ma tuttavia facili da apprend ...
Visualizza la recensione completaTreasurer
8 mesi fa
Verificato
... Ottimo sistema di prenotazione semplice e completo ...
Visualizza la recensione completaowner
7 mesi fa
Verificato
... Mi piacerebbe se esistesse un'app per dispositivi mobili e seminari per aiutare i piccoli hotel a competere per la presenza online. ...
Visualizza la recensione completaCustomers relations manager
6 mesi fa
Verificato
... Sistema di gestione stabile e veloce ...
Visualizza la recensione completaOwner
6 mesi fa
Verificato
... L'App piu versatile per un immobile multi-offerta! ...
Visualizza la recensione completaDirector
6 mesi fa
Verificato
... La vista totale sulle 3 piattaforme dove i miei ospiti prenotano le camere... ...
Visualizza la recensione completaOwner
5 mesi fa
Verificato
... La funzionalita non e di alto livello come quella di altri provider piu costosi, ma di solito c'e una soluzione alternativa. Sarebbe fantastico ...
Visualizza la recensione completaManagement
5 mesi fa
Verificato
... Sirvoy Property Management soddisfa tutte le esigenze della mia piccola impresa, fornisce ottime panoramiche, la chat offre un supporto rapido, i prezzi sono ragionevoli ...
Visualizza la recensione completaOwner of Centralhotellet and Hotel Svanegarden
5 mesi fa
Verificato
... - E un sistema semplice da usare - Funziona sempre perfettamente - Il servizio clienti e eccellente! - Il prezzo e molto ragionevole ...
Visualizza la recensione completaHostel Host
5 mesi fa
Verificato
... Non mi viene in mente niente che vorrei vedere migliorato in questo momento, tranne forse una pagina di risoluzione dei problemi sul back end Sirvoy stesso, in modo che tu possa leggere su come rimborsare un cliente, ad esempio, o d ...
Visualizza la recensione completaowner
5 mesi fa
Verificato
... Volevamo connetterci senza problemi a Expedia e Booking.com e offrire tariffe diverse a tariffe diverse sui canali e Sirvoy ci ha permesso di farlo. Ottime opzioni per modificare tariffe e soggiorni minimi per offerte last minute. Il prezzo e uno dei migliori in circolazione, forse non tutti i fronzoli che un sistema da 15k avrebbe, ma fa un ottimo lavoro e non una PERCENTUALE delle mie vendite. Il supporto e il migliore con cui abbia mai lavorato, NON ...
Visualizza la recensione completaFounder
5 mesi fa
Verificato
... Abbiamo utilizzato Sirvoy per gestire la nostra attivita alberghiera ed e stato un vero punto di svolta. Il software e incredibilmente intuitivo, efficiente e ricco di funzionalita che rendono la gestione della nostra proprieta fluida. Dalla gestione delle prenotazioni alla comunicazione con gli ospiti, tutto funziona senza intoppi. Cio che spicca davvero e il loro supporto clienti: e fenomenale! Ogni volta che abbiamo avuto una domanda o abbiamo avuto bisogno di assistenza, il team di supporto e stato rapido a rispon ...
Visualizza la recensione completaDocente Educacion Especial
5 mesi fa
Verificato
... Permette una comunicazione immediata con i nostri ospiti. Ed e molto pratico per noi quando cerchiamo la disponibilita nel calendario. Poter inviare comunicazioni agli ospiti usando dei template. ...
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5 mesi fa
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... Sistema di prenotazione incredibile ...
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5 mesi fa
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... Sirvoy e una piattaforma intuitiva che semplifica la gestione delle nostre prenotazioni giornaliere. Grazie alla sua interfaccia chiara e alle funzionalita complete, ri ...
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4 mesi fa
Verificato
... Ci sono alcune cose ma non riesco a ricordarle in questo momento. Mentre usi la piattaforma a v ...
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4 mesi fa
Verificato
... Ci sono alcune cose nel sistema che vorrei avere. Ad esempio, sarebbe bello avere una funzio ...
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4 mesi fa
Verificato
... Il design, ovviamente non e la cosa piu importante, ma un amministratore dall'aspetto piu gradevole sarebbe piu piacevole da usare. Il modulo di pre-check-in sarebbe fantastico, quello che potrei inviare ai clienti, cosi possono compilare piu dettagli su di loro, come il compleanno, il nome di tutti gli ospiti, caricare la fototessera... cosi all'arrivo abbiamo gia tutti questi dati. Modulo di manutenzione, simile al servizio di pulizia, dove posso pianificare controlli settimanali/mensili/annuali, come filtri per l'acqua, controlli degli estintori, controllo del pH della piscina ...
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4 mesi fa
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... Visualizzazione visibile dello sconto: quando un cliente seleziona un soggiorno che da diritto a uno sconto, suggeriamo di aggi ...
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3 mesi fa
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... La differenza tra "accommodations" e "rooms" e un po' con ...
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3 mesi fa
Verificato
... Il supporto sta peggiorando, in realta ora e inesistente. Le funzionalita sono carenti. Hanno fatto troppi errori di prezzo che mi sono costati soldi e cercano sempre di evitare la colpa. ...
Visualizza la recensione completaHotelier
3 mesi fa
Verificato
... Il motore di traduzione e rimasto un po' confuso quando, nel bel mezzo della chat, sono passato dallo svedese all'inglese... :) ...
Visualizza la recensione completaPartner
3 mesi fa
Verificato
... I video forniti durante la configurazione erano una versione precedente del back end. C'erano pagine che non erano disponibili per me da usare. ...
Visualizza la recensione completadirector
3 mesi fa
Verificato
... Soluzione rapida del problema. Il CS ...
Visualizza la recensione completaManager
2 mesi fa
Verificato
... Cio che apprezzo di piu e che mi impressiona ogni volta di Sirvoy e il loro supporto altamente qualificato! Non c'e alcuna perversione di prima linea. Capiscono e risolvono anche le domande piu insolite alla tua prima chiamata. E puoi letteralmente ritrovarti a parlare con uno sviluppatore se le tue domande sono ...
Visualizza la recensione completaOwner
8 giorni fa
Verificato
... Facile e veloce per creare prenotazioni, trovare prenotazioni, apportar ...
Visualizza la recensione completaInterfaccia utente
Accessibile
Hoteliers often highlight Sirvoy's Property Management System for its user interface. The interface is described as intuitive and user-friendly, which allows for seamless navigation. Although the design could be more visually appealing, the ease of use compensates for this. Hoteliers emphasize the clarity of information presentation, making it simple for both new and experienced users to locate and understand necessary data. The interface responds quickly to user actions, which contributes to a smooth user experience. While some suggest improvements, like a built-in troubleshooting guide, the existing design provides a solid foundation for managing properties effectively.
Owner
14 mesi fa
Verificato
... Il sistema potrebbe semplificare la modifica dei prezzi per le prenotazioni manuali. Dovrebbe essere piu semplice scrivere direttamente l'importo, non fare prima clic sul prezzo normale e poi modificare il manuale. Se non si fa clic su alcuna e-mail di conferma inviata, anche in questo caso dovrebbe esserci nessu ...
Visualizza la recensione completamanagement
14 mesi fa
Verificato
... Sirvoy lavora costantemente su miglioramenti continui. Consiglierei comunque di introdurre un sistema di suggerimenti di brainstorming in cui i clienti siano in grado di pubblicare i loro ...
Visualizza la recensione completaOwner
11 mesi fa
Verificato
... Alcuni processi richiedono clic eccessivi, ma sono riuscito a spostarli tutti e completare le attivita necessarie. ...
Visualizza la recensione completaReservation Manager
10 mesi fa
Verificato
... Siamo assolutamente lieti di utilizzare Sirvoy come sistema di prenotazione e soluzione di gestione delle ville da ...
Visualizza la recensione completaCEO
10 mesi fa
Verificato
... Con la sua interfaccia intuitiva e le sue funzionalita robuste, Sirvoy si distingue come uno dei migliori contendenti nella sua fascia di prezzo. Una delle caratteristiche distintive di Sirvoy e i ...
Visualizza la recensione completaOwner
10 mesi fa
Verificato
... Utilizziamo SIRVOY come nostro sist ...
Visualizza la recensione completaVært
10 mesi fa
Verificato
... Cio che apprezzo di piu di Sirvoy e la sua suite completa di funzionalita che soddisfano ogni aspetto della gestione della proprieta. Si distingue per il supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che fornisce assistenza immediata ed esperta ogni volta che e necessario, il che e un vantaggio per qualsiasi attivita di ospitalita che opera 24 ore su 24. Il design intuitivo dell'interfaccia rende la navigazione attraverso le varie funzioni un gioco da ragazzi, riducendo significativamente la curva di apprendimento per i nuovi utenti. Questa facilita d'uso si estende al meccanismo di feedback, in cui le risposte a domande o dubbi sono rapide ed efficaci, dimostrando un profondo impegno per la soddisfazione del cliente. Inoltre, l'ampia gamma di integrazioni di Sirvoy, dai canali di prenotazione online ai sistemi di elaborazione dei pagamenti, e progettata meticolosamente, rendendo la configurazione e le operazioni quotidiane fluide e senza problemi. Queste integrazioni non solo semplificano il flusso di lavoro, ma migliorano anche l'esperienza degli ospiti, garantendo un'interazione fluida dalla prenotazione al pagamento. I ...
Visualizza la recensione completaAdministrator
10 mesi fa
Verificato
... Facile da contattare tramite l'opzione Chat. Risposte rapide e fornitura di collegamenti ad ulteriori articoli per aiutare e fare riferimento quando necessario. Il personale prende la cravatta ...
Visualizza la recensione completaProperty owner
9 mesi fa
Verificato
... Il servizio clienti e incredibile, e come avere una persona tecnologica seduta accanto a me. E veloce e super affidabile. Adoro particolarmente i video e il processo di onboarding, e la prima ...
Visualizza la recensione completaTreasurer
8 mesi fa
Verificato
... Sistema flessibile, ottimo servizio clienti, prezzi ragionevoli, molte integrazioni. Integrazione gratuita con gli hotel di Google. interfaccia di prenotazione personalizzabile con CSS ...
Visualizza la recensione completaOwner
6 mesi fa
Verificato
... Ho cosi tanti pensieri a riguardo man mano che ho acquisito sempre piu familiarita con il funzionamento interno dell'app negli ultimi due mesi. Una cosa che mi vie ...
Visualizza la recensione completaDirector
6 mesi fa
Verificato
... Per avere il massimo controllo come host. E formidabile avere la panoramica. Aiuto perfetto da Joseph di chatforum. ...
Visualizza la recensione completaOwner
5 mesi fa
Verificato
... Il software e intuitivo e sensato. Il supporto e facilmente accessibile e molto reattivo, risolvendo i problemi e rispondendo alle domande in modo rapido e chiaro. ...
Visualizza la recensione completaAdmin
5 mesi fa
Verificato
... Lo trovo intuitivo, pratico e con un'interfaccia amichevole. Ci dispiace non esserci uniti prima su Sirvoy. Per favore, continuate cosi! ...
Visualizza la recensione completaHostel Host
5 mesi fa
Verificato
... Non mi viene in mente niente che vorrei vedere migliorato in questo momento, tranne forse una p ...
Visualizza la recensione completaGM
4 mesi fa
Verificato
... Il design, ovviamente non e la cosa piu importante, ma un amministratore dall'aspetto piu gradevole sarebbe piu piacevole da usare. Il modulo di pre-check-in sarebbe fantastico, quello che ...
Visualizza la recensione completaProject Manager
3 mesi fa
Verificato
... Servizio clienti incredibilmente utile e cordiale. Ogni volta che ho un problema sono li per aiutarmi. 10/10. L'interfaccia e pulita e super facile da usare, nessun problema ...
Visualizza la recensione completaOwner
1 mesi fa
Verificato
... Farei qualche modifica personale qua e la. Qualche personalizzazione per gli addebiti automatici per le prenotazioni. Qualche personalizzazione per la visualizzazione del Calendario, ecc. ...
Visualizza la recensione completaOwner
8 giorni fa
Verificato
... Facile e veloce per creare prenotazioni, trovare prenotazioni, apportare modifiche e visualizzare statistiche. C'e anche la possibilita di aggiungere note e opzioni. Grazie a Jack del supporto, ...
Visualizza la recensione completaPopolarità per Segmento
Dimensione
29 | X-Piccolo (1-9 camera)
19 | Piccolo (10-24 camera)
5 | Medio (25-74 camera)
1 | Grande (75-199 camera)
Paese
8 | United States of America
6 | Australia
5 | Sweden
4 | Denmark
3 | Canada
3 | Germany
2 | Thailand
2 | Argentina
2 | Spain
2 | France
2 | Indonesia
1 | Chile
1 | Honduras
1 | Norway
1 | Switzerland
1 | Italy
1 | Austria
1 | Malaysia
1 | Mexico
1 | Brazil
1 | New Zealand
1 | Tanzania
1 | Belize
1 | Malta
Tipo
21 | Bed & Breakfast e Locanda
17 | Boutique
17 | Resort
9 | Servizio e budget limitati
9 | Case vacanze e ville
6 | Ostello
5 | Lusso
4 | Centro città
4 | Aeroporto/Conferenza
3 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
3 | Motel
2 | Parchi e campeggi per camper
Regione
21 | Europa
12 | Nord America
7 | Oceania
5 | Asia Pacifico
5 | Sud America
1 | Centro America
1 | Africa
Categoria
54 | Sistemi di gestione immobiliare
Non hai trovato quello che cercavi?
Alternative a Sirvoy
Non sei sicuro che Sirvoy sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Property Management Systems che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
Sistema di gestione dell'ospitalità tutto in uno
Motore di prenotazione
Motore di prenotazione
Inizia ad accettare prenotazioni tramite il tuo sito web in pochi minuti. Il reattivo motore di prenotazione alberghiera di Sirvoy rende semplice per i tuoi ospiti prenotare online, utilizzando qualsiasi tipo di dispositivo. E la cosa migliore è che le prenotazioni sono completamente esenti da commissioni, dopotutto è il tuo sito web, giusto? Basta aggiungere lo snippet di codice sul tuo sito web e iniziare a ricevere prenotazioni!
Gestore del canale
Gestore del canale
Oggi, la maggior parte delle prenotazioni alberghiere viene effettuata tramite canali di prenotazione online (OTA). Con Sirvoy puoi raggiungere facilmente milioni di potenziali ospiti. Dì addio agli aggiornamenti manuali. Sirvoy ti fa risparmiare tempo con integrazioni bidirezionali con tutti i siti di prenotazione più importanti e mantiene automaticamente aggiornate la tua disponibilità e le tue prenotazioni.
Caratteristiche
Contabilità e finanza
Marketing e commercio elettronico
Amministrazione e configurazione
Gestione clienti
Sportello
Gestione Gruppi
Esperienza degli ospiti
Faccende domestiche
Pagamenti
Gestione delle prenotazioni
Gestione delle entrate
Tasse e conformità
Supporto e formazione
Prodotti alimentari e bevande
Terme
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Sirvoy è il #15 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di gestione immobiliare (su 315) e il #318 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniSirvoy i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Sotto la media
Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per proprietà più piccole e casi d'uso più semplici.
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Confronta Sirvoy to Top Alternatives
Un innovativo cloud per la gestione dell'ospitalità che consente agli albergatori moderni di migliorare le prestazioni, massimizzare le entrate e offrire agli ospiti esperienze straordinarie.
Gestione della proprietà in modalità facile.
OPERA Hospitality Property Management Suite è una piattaforma aziendale leader per le operazioni e la distribuzione degli hotel. Offre le funzionalità complete e di nuova generazione di cui gli hotel hanno bisogno per migliorare l'esperienza degli ospiti e migliorare l'efficienza operativa.
Valutazione Degli Albergatori
Hoteliers like Sirvoy for its exceptional customer support, robust booking management, and seamless integration with various platforms. The software's ability to manage complex room settings and easily synchronize with channels like Expedia and Booking.com can significantly enhance revenue generation. Users appreciate the intuitive interface, which decreases operational time and potentially reduces costs. However, areas for improvement include better reporting features and enhanced customization options to maximize property management efficiency.
AI-generated from the text of customer reviews
Cerchi informazioni specifiche?
Supporto fantastico!
Owner da 5 to 9 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in Fremont (United States of America)
Efficiente ed efficace
Owner Manager da 10 to 24 camera Hotel boutique in Sandy Bay (Honduras)
Molto utile per la nostra configurazione in Austria per il nostro chalet
Owner Chalet Lenzi St Anton Austria da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in St. Anton am Arlberg (Austria)
Ottimo Ostello PMS
Owner da 5 to 9 camera Ostello in New Orleans (United States of America)
Supporto professionale qualificato immediato!
Manager da 1 to 4 camera in Gothenburg (Sweden)
Risposta rapida
director da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Canggu (Indonesia)
Ottima esperienza di servizio clienti
Partner da 1 to 4 camera Affitti vacanze & Ville in Whitehall (United States of America)
Veloce e facile, come sempre
Hotelier da 10 to 24 camera Hotel boutique in Lottorp (Sweden)
Non stiamo migliorando, diciamo sempre che è un problema che abbiamo con il nostro team di sviluppo.
Owner da 10 to 24 camera Hotel boutique in Gracetown (Australia)
Servizio clienti incredibile
Project Manager da 1 to 4 camera Affitti vacanze & Ville in (Italy)
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit RecommendationSirvoy non è stato ancora consigliato da nessun esperto o partner
Ulteriori informazioni sui consigli degli espertiTrova fantastiche app di abbinamento
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Azienda | Funzionalità | |
---|---|---|
SiteMinder
92% raccomandata da 2314 hotel |
Responsabili dei canali
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Cloudbeds
90% raccomandata da 1682 hotel |
Responsabili dei canali
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Sirvoy.
Asksuite
98% raccomandata da 680 hotel |
Chatbot per hotel
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Sirvoy.
RateGain
94% raccomandata da 583 hotel |
Chatbot per hotel
|
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Sirvoy.
Duve
96% raccomandata da 534 hotel |
Software di vendita aggiuntiva
+2 more |
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Oaky
97% raccomandata da 402 hotel |
Software di vendita aggiuntiva
|
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TrustYou
89% raccomandata da 369 hotel |
Sondaggi e feedback degli ospiti
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Cendyn
89% raccomandata da 269 hotel |
CRM alberghiero e marketing via e-mail
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RevControl
92% raccomandata da 76 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
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Bookboost AB
97% raccomandata da 71 hotel |
Software di messaggistica per gli ospiti
+3 more |
Sirvoy non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Visualizza la certificazione di supporto
Centro assistenza
Aggiornamenti del prodotto
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2025
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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