The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 169 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
ICRTOUCH eccelle .
Mews eccelle in ease of use and customer support , con funzionalità esclusive come Payment Log Reports and Mobile Ordering.
Valutazioni fianco a fianco basate su 169 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilità di Raccomandazione |
|
|
| Facilità d'Uso |
|
|
| Assistenza Clienti |
|
|
| Rapporto Qualità-Prezzo |
|
|
| Prezzo di Partenza | Contact sales | From $200/mo |
| Recensioni Verificate | 0 | 169 |
Dopo aver analizzato 169 recensioni verificate, gli utenti di ICRTOUCH apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di Mews evidenziano interfaccia utente e reporting, integration with third-party systems, seamless pms integration. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
| ICRTOUCH |
|
|---|---|
| Pro | |
|
+
Interfaccia utente e reporting
▾
|
|
|
+
Integration with Third-Party Systems
▾
|
|
|
+
Seamless PMS Integration
▾
|
|
|
+
Automation and Efficiency
▾
|
|
| Contro | |
|
−
Product Development and Feature Evolution
▾
|
|
|
−
Personalizzazione e flessibilità
▾
|
|
|
−
Miglioramenti operativi
▾
|
|
Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi POS per hotel per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento | ICRTOUCH |
|
|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | — | #2 44 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | — | #3 94 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | — | #5 7 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | — | #2 9 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento | ICRTOUCH |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #3 74 recensioni |
| Lusso ▾ | — | #3 41 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | — | #3 31 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | — | #2 12 recensioni |
Per Regione
| Segmento | ICRTOUCH |
|
|---|---|---|
| Nord America ▾ | — | #3 14 recensioni |
| Europa ▾ | — | #2 130 recensioni |
| Asia Pacifico | — | #5 4 recensioni |
| Medio Oriente | — | #6 0 recensioni |
Choosing between ICRTOUCH EPOS and Mews POS hinges on your hotel’s specific needs, operational complexity, and growth plans. Both systems aim to streamline point-of-sale operations, but they approach this goal very differently. ICRTOUCH offers a broad, industry-agnostic EPOS solution with versatile modules, while Mews POS is a purpose-built hotel restaurant system with a tight integration focus. Which platform aligns best with your property’s scale and ambition?
ICRTOUCH’s lack of recent reviews and a score of 0/5 indicate it’s not actively supported or trusted by current users. Conversely, Mews POS’s recent, high-volume reviews and a 95% likelihood to recommend clearly position it as the more reliable choice for hotels today. Do you want a system with proven user satisfaction and ongoing development?
ICRTOUCH is a traditional EPOS solution designed for various sectors including retail and hospitality, offering extensive inventory and sales management features. Mews POS, on the other hand, is a dedicated hotel restaurant POS that integrates with property management systems, offering features like online ordering, digital menus, and guest billing.
While ICRTOUCH may theoretically serve broad needs, it lacks recent reviews, active support, and a clear road map, making it less appealing for hotels seeking a modern, reliable POS. Mews POS is praised for its ease of use, automation, and seamless PMS integration, which directly impact guest service and operational efficiency. If your hotel prioritizes smooth restaurant operations and guest experience, Mews is the clear choice. Do you need a flexible, well-supported POS system designed specifically for hotels?
If your hotel needs a user-friendly, fully integrated POS that reduces manual work and enhances guest satisfaction, go with Mews POS. Its recent reviews highlight over 150 hotel users praising its ease of use, automation, and comprehensive features like online ordering and guest billing—features that are absent in ICRTOUCH.
If your hotel requires a broad, multi-industry POS with extensive inventory and sales management capabilities, and you're prepared for a potentially outdated or unsupported platform, ICRTOUCH might seem appealing. However, given the lack of recent reviews and support issues, Mews POS is the safer, more future-proof investment. For most hotels, especially those prioritizing guest experience and operational insights, Mews provides a more dependable solution.
Mews POS scores an impressive 4.74 out of 5 for ease of use, supported by reviews emphasizing its intuitive interface, quick onboarding, and cross-device flexibility. Users praise how new staff can be trained rapidly, and daily operations flow smoothly, even across multiple outlets.
ICRTOUCH has a 0/5 usability rating and no recent reviews, suggesting it’s either outdated or poorly supported, making it difficult to evaluate its user experience. Without recent user feedback, it’s hard to recommend ICRTOUCH as a straightforward, hotel-friendly POS. Edge: Mews.
Mews offers 29 features tailored to hotel restaurants, including PCI compliance, digital menus, mobile ordering, integrated kitchen display, inventory management, rewards programs, and detailed reporting. ICRTOUCH lacks publicly listed features, indicating it may not have the same depth or hotel-specific functions.
The richness of Mews’s feature set, especially for guest interaction and restaurant automation, makes it more adaptable for modern hotel F&B outlets. ICRTOUCH’s limited or unspecified features leave your team potentially missing out on operational efficiencies. Edge: Mews.
Mews scores 4.43 out of 5 for customer support, with recent reviews citing reliable, solution-oriented assistance and a structured onboarding process. Hotels like Gut Boltenhof and Hotel Lancaster commend Mews’s onboarding and ongoing support, noting quick resolutions to issues.
ICRTOUCH’s support ratings are not available, and the absence of recent reviews suggests support may be lacking or inactive. For hotel teams needing dependable help, Mews’s positive support reputation is a decisive advantage. Edge: Mews.
Mews boasts 336 verified integrations, including popular partners like Criton, Sage, and Orange Hotel Marketing, along with API flexibility for custom connections. ICRTOUCH has no verified partners listed, limiting its integration capabilities.
The extensive partner network in Mews enables your hotel to connect seamlessly with PMS, revenue management, marketing, and other essential systems—saving time and reducing errors. ICRTOUCH’s limited connectivity options make it less adaptable for modern hotel ecosystems. Edge: Mews.
With over 150 recent reviews, Mews consistently scores high for user satisfaction, particularly among boutique, city center, and small hotels. Reviewers praise its ease of use, automation, and support, with a 95% likelihood of recommending it.
ICRTOUCH has no recent reviews or ratings, so its reputation among hoteliers is unknown or outdated. Given the clear preference for Mews among current users, it’s safe to say Mews is the higher-rated, more trusted choice today.
ICRTOUCH’s pricing details are unavailable, and it appears to lack a free trial or transparent subscription model. Mews charges a starting fee of $200 per month, with no mention of implementation fees or tiered pricing, but no free trial is offered either.
While Mews’s transparent pricing helps with budgeting, the lack of detailed plans for ICRTOUCH makes cost comparison difficult. Considering Mews’s extensive features and support, its value aligns well with hotel budgets aiming for reliability and growth.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that Mews POS is a hotel-optimized, user-friendly, and well-supported platform with extensive integrations, while ICRTOUCH offers a broad, multipurpose EPOS solution that lacks recent support and reviews. For hotels looking for a modern, reliable POS system that enhances guest experience and operational efficiency, Mews is the clear choice.
Choose Mews if you want a system already proven to deliver value, with high user satisfaction, frequent updates, and comprehensive features designed specifically for hotels. If your hotel needs a flexible, multi-industry EPOS and can manage with limited support, ICRTOUCH might still be on your radar—but current data suggests it’s not the best investment today.
In summary: For most hotels today, Mews POS provides a more dependable, feature-rich, and highly-rated solution backed by recent positive reviews. Its seamless integrations, ease of use, and support make it the recommended choice for hotels aiming to improve restaurant operations and guest satisfaction.
Secondo il database prodotti di HTR, ICRTOUCH EPOS e Mews POS condividono 0 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità | ICRTOUCH |
|
|---|---|---|
| Conforme allo standard PCI | ||
| Controlla la divisione | ||
| Menù digitali | ||
| Report del registro dei pagamenti | ||
| Sconti e promozioni | ||
| Upselling |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 17 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."
Cosa amano gli albergatori
L'interfaccia di Mews è descritta come moderna e intuitiva, per una navigazione fluida. Tuttavia, alcune recensioni suggeriscono miglioramenti nella c... L'interfaccia di Mews è descritta come moderna e intuitiva, per una navigazione fluida. Tuttavia, alcune recensioni suggeriscono miglioramenti nella complessità e nella flessibilità degli strumenti di reporting, in particolare per le configurazioni multi-proprietà e per approfondimenti operativi dettagliati.
Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centraliz... Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centralized operations, real-time booking management, and accurate financial reporting, although occasional synchronization issues are noted.
Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data... Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data. This integration is praised for improving billing accuracy, reducing departmental friction, and enhancing guest service experience by personalizing interactions.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a... Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a need for more polished features and quicker implementation of user suggestions.
La piattaforma è apprezzata per le sue opzioni di personalizzazione, che consentono flussi di lavoro e avvisi personalizzati per migliorare l'esperien... La piattaforma è apprezzata per le sue opzioni di personalizzazione, che consentono flussi di lavoro e avvisi personalizzati per migliorare l'esperienza degli ospiti. Tuttavia, gli utenti esprimono anche la necessità di funzionalità di personalizzazione più intuitive per specifiche esigenze operative e interazioni con gli ospiti.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. ICRTOUCH EPOS e Mews POS condividono molte funzionalità Hotel POS Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. ICRTOUCH EPOS offre 0 partner di integrazione verificati, mentre Mews POS ne offre 335. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Mews POS è in testa per facilità d'uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
ICRTOUCH EPOS: No. Mews POS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Hotel POS Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. ICRTOUCH ha un HT Score di 0 e Mews ha 100. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
|
Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
|
Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
|
Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
|
Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
Consulente per raccomandazioni sui prodotti