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Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
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Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Miglior Hotel Accounting Software del 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
APP IN EVIDENZA
Revenue Management
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Miglior Revenue Management Systems del 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Miglior Channel Managers del 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Miglior Business Intelligence del 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
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Marketing
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Miglior Hotel CRM & Email Marketing del 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Miglior Booking Engine del 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Miglior Hotel Metasearch Management Software del 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
APP IN EVIDENZA
Guest Experience
Popolare in Guest Experience
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Miglior Hotel Guest Apps del 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Miglior Contactless Check-in del 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Miglior Guest Messaging Software del 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
APP IN EVIDENZA
Mews POS
4.7 (56 RECENSIONI)
Punteggio HT
96 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Christoph, Ed, Malika + 94 more experts recommend Mews
Leggi ConsigliMews POS
Classificato 3 (su 147) in Sistemi POS per hotel e ristoranti
Finalista 2025
HotelTechAwards
Gli albergatori hanno votato Mews come il #2 Sistemi POS per hotel e ristoranti fornitore nel 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldPiattaforma di gestione dei ristoranti end-to-end che collega ePOS, inventario, pagamenti e ordini digitali
91% raccomandato da 582 hotel
Accor, Generator, Life House e altri 579
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Mews per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Hoteliers like MEWS for its innovative cloud-based system that streamlines hotel operations by automating tasks such as payments, check-ins, and check-outs. The platform enhances guest experiences and increases direct bookings with its Booking Engine. MEWS offers diverse integrations and mobile accessibility, aiding housekeeping, reception, and maintenance efficiency. However, users note occasional accessibility issues during outages and suggest improvements in customizability and reporting tools.
Accor, Generator, Life House e altri 579
Leggi le loro recensioniSupporto
Reattivo
Hoteliers often report that Mews offers remarkable customer support. This includes support staff who are knowledgeable, efficient, and consistently provide prompt assistance, ensuring that issues are resolved quickly. The onboarding experience is highlighted as seamless and thorough, with dedicated managers offering personalized guidance to ease user transitions. Additionally, resources such as FAQs and documentation are noted to be comprehensive and useful for users seeking more information. In general, Mews support is praised for being both responsive and well-informed, significantly enhancing the overall user experience.
directeur d hotel
10 mesi fa
Verificato
... Niente di niente, e una grande truffa, niente e semplice, abb ...
Visualizza la recensione completaHead of technology
8 mesi fa
Verificato
... La caratteristica principale di Mews per me e la sua eccezionale interfaccia user-friendly. Sia il sistema PMS che quello POS sono incredibilmente intuitivi e consentono al nostro team di gestire facilmente prenotazioni, check-in e transazioni senza problemi. L'integrazione tra PMS e POS e perfetta, garantendo che tutte le operazioni siano sincronizzate senza alcun intervento manuale. Questa integrazione ha semplificato notevolmente i nostri processi, riducendo gli errori e risparmiando tempo. Inoltre, i report e le analisi in tempo reale forniti da Mews sono incredibilmente potenti. Offrono approfondimenti sulle nostre operazioni, aiutandoci a prendere decisioni basate sui dati che migliorano sia l'efficienza che la soddisfazione degli ospiti. I dashboard personalizzabili ci consentono di monitorare facilmente i parametri chiave delle prestazioni. Infine, ...
Visualizza la recensione completaCEO & Co-Owner
8 mesi fa
Verificato
... Il reporting integrato che somma le vendite tramite POS e direttamente su MEWS PMS potrebbe essere migliorato. Inoltre, sarebbe utile avere la possibilita di accettare mance per il nostro personale ...
Visualizza la recensione completaAdjointe
6 mesi fa
Verificato
... La mia responsabile dell'onboarding, Eloisa, e stata straordinaria e mi ha dedicato molto del suo tempo per rendere il mio sistema funzionale. Servizio di supporto rapido ed efficiente. ...
Visualizza la recensione completaDIRECTORA GENERAL
5 mesi fa
Verificato
... Da quando abbiamo implementato Mews nel 2020, nel bel mezzo della pandemia, essendo il primo hotel nelle Isole Baleari a farlo, la nostra operativita quotidiana e migliorata notevolmente. Il ...
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5 mesi fa
Verificato
... Utilizziamo PMS e POS. Elevata capacita di automazione dei processi (pagamenti, fatturazione, assegnazione delle prenotazioni...), numerose integrazioni disponibili e rapida integrazione con i migliori partner tecnologici. Moderno e intuitivo, con una curva di apprendi ...
Visualizza la recensione completaGM
5 mesi fa
Verificato
... Supporto tecnico a volte lento (anche se migliorato). Siate consapevoli delle strutture dei costi, in particolare per le funzionalita aggiuntive e la piattaforma di pagamento Mews. ...
Visualizza la recensione completaCEO Assistent
4 mesi fa
Verificato
... Ci piace molto il fatto che MEWS sia un sistema completamente basato su cloud che puo essere utilizzato su tutti ...
Visualizza la recensione completaRevenue manager
4 mesi fa
Verificato
... Interfaccia intuitiva e moderna. Gran ...
Visualizza la recensione completaHotelier
4 mesi fa
Verificato
... DATEV: Sfortunatamente, c'e solo un fornitore sul mercato che offre l'integrazione DATEV. Questo ci crea ancora grattacapi di tanto in tanto e il support ...
Visualizza la recensione completaCheffe de reception
3 mesi fa
Verificato
... Moderno e divertente! PMS molto facile da capire anche per un novizio della reception. Facile da usare. ...
Visualizza la recensione completaDirectrice Adjointe
3 mesi fa
Verificato
... Abbiamo utilizzato il PMS solo per una settimana. Ecco cosa ne pensiamo. Facile da implementare, veloce nell'eseguire le attivita, formazione veloce, software ...
Visualizza la recensione completaDirectrice
3 mesi fa
Verificato
... Le statistiche e la sicurezza o rendono obbli ...
Visualizza la recensione completaMede eigenaar
3 mesi fa
Verificato
... Alcune cose automatizzate come conferme, fatture ed e-mail possono essere rese ancora piu personali o modificate per prenotazione. E alcuni colleghi di lingua olandese. ...
Visualizza la recensione completaGEschaftsfuhrerin
3 mesi fa
Verificato
... Poche! Visualizzazioni delle fatture, creazione di fatture incredibilmente complicata per gli indirizzi di fatturazione aziendali, nessun articolo/tariffe ...
Visualizza la recensione completaEigenaar
3 mesi fa
Verificato
... Le automazioni nel sistema possono farti risparmiare un sacco di tempo. Ma pensa anche alle ricevute del bar che dovevi conservare per le discussioni al momento del pagamento. Tramite Mews POS, ...
Visualizza la recensione completaGM
3 mesi fa
Verificato
... Mews e stata la decisione migliore dell'anno scorso ...
Visualizza la recensione completaIT & Innovations Manager
2 mesi fa
Verificato
... E difficile trovare dei miglioramenti perche Mews ha costantemente fornito prestazioni eccezionali. Tuttavia, poiche Mews ha iniziato in piccolo e sta crescendo rapidamente, ogni tanto notiamo che le richieste ...
Visualizza la recensione completaSales
2 mesi fa
Verificato
... MEWS = ore di tempo risparmiate al giorno ...
Visualizza la recensione completaFront office facilitator
2 mesi fa
Verificato
... Di supporto e desideroso di imparare ...
Visualizza la recensione completaHotelmanager
2 mesi fa
Verificato
... Funzionalita e servizio in uno! ...
Visualizza la recensione completaDirector of Operations
2 mesi fa
Verificato
... Mews e una soluzione eccezionale per la gestione alberghiera! Come professionista, sono rimasto profondamente colpito dalla sua facilita d'uso, flessibilita e funzionalita avanzate che rispondono perfettamente alle moderne esigenze del settore. La piattaforma e intuitiva, il che la rende facile da adottare per il team, e le sue capacita di automazione fanno risparmiare tempo prezioso nelle operazioni quotidiane. La gestione delle prenotazioni, dei pagamenti e dei report non e solo rapida, ma anche incredibilmente affidabile. Una delle funzionalita piu importanti e la sua perfetta integrazione con altri strumenti e sistemi di gestione, che garantisce una sincronizzazione e una condivisione dei dati fluide ed efficienti. Inolt ...
Visualizza la recensione completaResponsable des reservations
2 mesi fa
Verificato
... Ho avuto difficolta con le carte virtuali e ho avuto l'aiuto appropriato, un sacco di supporto molto adeguato. Ho fatto diverse domande su diversi argomenti e ho sempre avuto le rispo ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
2 mesi fa
Verificato
... Rendere piu chiara la visualizzazione dell'inserimento della pre ...
Visualizza la recensione completaSuperviseure des operations
2 mesi fa
Verificato
... Facilita d'uso, velocita, aggiornamenti regolari per il miglioramento del sistema. ...
Visualizza la recensione completaAutomazione
Razionalizzato
Hoteliers often highlight the robust automation capabilities of MEWS, emphasizing its effectiveness in streamlining hotel operations. The system automates various processes such as bookings, check-ins, payments, and creating invoices, which saves significant time for staff. Many users appreciate the reduction of manual tasks and the decrease in potential errors, particularly noting how bar receipts automatically integrate into the billing system, eliminating disputes during check-out. The system's automation helps in increasing operational efficiency, though some hoteliers suggest enhancements, such as rate plan adjustments based on occupancy percentages, could further improve the experience. Overall, MEWS is recognized for its positive impact on automating processes within hotels, providing users with more time to focus on guest experiences and other critical tasks.
Opening & Onboarding Manager ENA
14 mesi fa
Verificato
... Sarebbe bello avere a disposizione una reportistica piu dettagliata per le proprieta e una versione semplificata del controllo delle scorte interfacciata con il sistema contabile principale. ...
Visualizza la recensione completadirecteur d hotel
10 mesi fa
Verificato
... Niente di niente, e una grande truffa, niente e semplice, abbiamo cambiato software per semplificare la vita ai nostri receptionist ma e come poter scrivere normalmente nelle proprie caselle ma ...
Visualizza la recensione completaCEO & Co-Owner
8 mesi fa
Verificato
... Efficienza ottimizzata con MEWS PMS e POS ...
Visualizza la recensione completaAdjointe
6 mesi fa
Verificato
... La mia responsabile dell'onboarding, Eloisa, e stata straordinaria e mi ha dedicato molto del suo tempo per rendere il mio sistema funzionale. Servizio di supporto rapido ed efficiente. ...
Visualizza la recensione completa
5 mesi fa
Verificato
... PMS e POS moderni e intuitivi, perfetti per automatizzare i processi e integrarsi con altre piattaforme ...
Visualizza la recensione completaHostel Manager
4 mesi fa
Verificato
... Per favore, leggete tutti i passaporti in modo che il cliente non debba digitarli. So che ci state lavorando, grazie. ...
Visualizza la recensione completaHotelier
4 mesi fa
Verificato
... Utilizziamo MEWS come PMS multi-proprieta nei nostri 4 hotel di piccole e medie dimensioni, cosi come il MEWS POS nei nostri ristoranti, caffe, bar e persino nel nostro negozio di souvenir. Come parte dell'acquisizione di Protel da parte di Planet, con i cui termini e condizioni generali non eravamo d'accordo, siamo stati "costretti" a integrare un nuovo PMS per le nostre proprieta in un periodo di tempo relativamente breve. MEWS e stato convincente fin dall'inizio. Dalle vendite all'assistenza, tutto e andato liscio e ...
Visualizza la recensione completaTeamleader Resort
4 mesi fa
Verificato
... Il supporto potrebbe essere piu veloce/utile. Sarebbe bello ...
Visualizza la recensione completaDirectrice
3 mesi fa
Verificato
... La valutazione intuitiva e facile da usare - La presentazione di e-mail e fatture automatiche, la dashboard che riunisce tutte le informazioni ...
Visualizza la recensione completaDirectrice
3 mesi fa
Verificato
... Buona sindrome premestruale ...
Visualizza la recensione completaMede eigenaar
3 mesi fa
Verificato
... Alcune cose automatizzate come conferme, fatture ed e-mail possono essere rese ancora piu personali o modificate per prenotazione. E alcuni colleghi di lingua olandese. ...
Visualizza la recensione completaRooms division manager
3 mesi fa
Verificato
... Mews ha semplificato le nostre oper ...
Visualizza la recensione completaEigenaar
3 mesi fa
Verificato
... Le automazioni nel sistema po ...
Visualizza la recensione completaGM
3 mesi fa
Verificato
... Aumenta automaticamente i piani tariffari in base alla percentuale di occupazione. Ora devi farlo manualmente. Con le restrizioni, dovrebbe essercene uno basato sulla percentuale di occupazione. ...
Visualizza la recensione completaSales
2 mesi fa
Verificato
... MEWS e innovativo, basato sul cloud e la soluzione per automat ...
Visualizza la recensione completaIntegrazioni
Connesso
Hoteliers often appreciate Mews for its integration capabilities. The cloud-based system connects seamlessly with a variety of important platforms, such as booking engines and property management systems (PMS), offering ease and reliability in integration setups. Users find the open API particularly valuable as it consistently supports tailored integration needs without syncing issues. Moreover, the system's integration with platforms like booking.com is praised for saving on costs and enhancing efficiency, thus delivering seamless operational experiences.
Opening & Onboarding Manager ENA
14 mesi fa
Verificato
... Sarebbe bello avere a disposizione una reportistica piu dettagliata per le proprieta e una versione semplificata del controllo delle scorte interfacciata con il sistema contabile principale. ...
Visualizza la recensione completaCEO & Co-Owner
8 mesi fa
Verificato
... Efficienza ottimizzata con MEWS PMS e POS ...
Visualizza la recensione completaDIRECTORA GENERAL
5 mesi fa
Verificato
... Da quando abbiamo implementato Mews nel 2020, nel bel mezzo della pandemia, essendo il primo hotel nelle Isole Baleari a farlo, la nostra operativita quotidiana e migliorata notevolmente. Il sistema ha trasformato il modo in cui gestiamo il nostro hotel, semplificando le attivita complesse e consentendoci di offrire un'esperienza ancora mig ...
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5 mesi fa
Verificato
... PMS e POS moderni e intuitivi, perfetti per automatizzare i processi e integrarsi con altre piattaforme ...
Visualizza la recensione completaGM
5 mesi fa
Verificato
... Sviluppo costante. Ottima interfaccia utente. Il miglior aspetto e comportamento del motore di prenotazione. API aperta che si collega alla maggior parte dei pezzi importanti del software aggiuntivo. ...
Visualizza la recensione completaCEO Assistent
4 mesi fa
Verificato
... Ci piace molto il fatto che MEWS sia un sistema completamente basato su cloud che puo essere utilizzato su tutti i dispositivi. L'autenticazione a 2 fattori offre anche un elevato livello di sicurezza. Inoltre, la community consente la partecipazione attiva all'ulteriore ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
4 mesi fa
Verificato
... Il Bush Hotel offre una sorpresa ai suoi ospiti con Mews POS e PMS ...
Visualizza la recensione completaHotelier
4 mesi fa
Verificato
... Utilizziamo MEWS come PMS multi-proprieta nei nostri 4 hotel di piccole e medie dimensioni, cosi come il MEWS POS nei nostri ristoranti, caffe, bar e persino nel nostro negozio di souvenir. Come parte dell'acquisizione di Protel da parte di Planet, con i cui termini e condizioni generali non eravamo d'accordo, siamo stati "costretti" a integrare un nuovo PMS per le nostre proprieta in un periodo di tempo relativamente breve. MEWS e stato convincente fin dall'inizio. Dalle vendite all'assistenza, tutto e andato liscio e siamo stati in grado di configurare tutte e 4 le proprieta entro le scadenze molto brevi che ci eravamo prefissati nel processo di self-onboarding. La qualita del self-onboarding e della MEWS Academy per l'apprendimento dei sistemi sono stati impressionanti! Le cose che ci mancavano prima (self check-in e self check-out, automazione dei pagamenti e altro ...
Visualizza la recensione completaCheffe de reception
3 mesi fa
Verificato
... La leggibilita dei report e la loro relazione tra loro. In particolare per il pdj dove abbiamo un problema di concordanza ...
Visualizza la recensione completaHead of Technology
3 mesi fa
Verificato
... "Il supporto di Mews e stato eccezionale. Il loro team e reattivo e competente, sempre pronto ad assisterci con qualsiasi domanda o problema che potremmo avere. Questo livello di supporto e stato fondamentale per aiutarci ...
Visualizza la recensione completaRooms division manager
3 mesi fa
Verificato
... Mews ha semplificato le nostre operazioni. E facile da inte ...
Visualizza la recensione completaEigenaar
3 mesi fa
Verificato
... Le automazioni nel sistema possono farti risparmiare un sacco di tempo. Ma pensa anche alle ricevute del bar che dovevi conservare per le discussioni al momento del pagamento. Tramite Mews POS, compaiono automaticam ...
Visualizza la recensione completaGM
3 mesi fa
Verificato
... Con la funzione di check-in online non devo piu perdere tempo al check-in. E i dettagli dell'ospite sono mostrati anche nel POS, allergie e simili. Fantastico! ...
Visualizza la recensione completaFunzionalità
Affidabile
Hoteliers often praise the functionality of Mews POS for its automation capabilities, which help streamline operations by efficiently managing tasks such as reservations, payments, and billing. The software's core features, like integrated reporting, are valued as they provide actionable insights, although some users desire further enhancements. It's appreciated for being intuitive and flexible, accommodating the diverse needs of various properties and supporting multiple currencies. However, there is room for improvement in expanding customization options to better tailor workflows and settings to unique business requirements.
Opening & Onboarding Manager ENA
14 mesi fa
Verificato
... Ottimo POS per diverse proprieta ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
14 mesi fa
Verificato
... Non so davvero cosa potrebbe/dovrebbe essere migliorato, ma avere piu proprieta che utilizzano Mews rendera piu semplice il reclutamento e offrira piu opportunita al nostro personale ...
Visualizza la recensione completaCEO & Co-Owner
8 mesi fa
Verificato
... Efficienza ottimizzata con MEWS PMS e POS ...
Visualizza la recensione completaAdjointe
6 mesi fa
Verificato
... La mia responsabile dell'onboarding, Eloisa, e stata straordinaria e mi ha dedicato molto del suo tempo per rendere il mio sistema funzionale. Servizio di supporto rapido ed efficiente. ...
Visualizza la recensione completaDIRECTORA GENERAL
5 mesi fa
Verificato
... Da quando abbiamo implementato Mews nel 2020, nel bel mezzo della pandemia, essendo il primo hotel nelle Isole Baleari a farlo, la nostra operativita quotidiana e migliorata notevolmente. Il sistema ha trasformato il modo in cui gestiamo il nostro hotel, semplificando le attivita complesse e consentendoci di offrire un'esperienza ancora migliore ai nostri ospiti. Inoltre, abbiamo integrato Bizzon e il sistema Digital Ordering, che ha portato la ...
Visualizza la recensione completaCEO
5 mesi fa
Verificato
... Che alla fine della relazione me la sono cavata senza grandi perdite. Questo software e poco stimolante e costoso. Evitatelo. ...
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5 mesi fa
Verificato
... Per certi versi si tratta di un PMS e POS piuttosto nuovo, ma in realta vengono costant ...
Visualizza la recensione completaGM
5 mesi fa
Verificato
... Supporto tecnico a volte lento (anche se migliorato). Siate consapevoli delle strutture dei costi, in particolare per le funzionalita aggiuntive e la piattaforma di pagamento Mews. ...
Visualizza la recensione completaCEO Assistent
4 mesi fa
Verificato
... Vediamo margini di miglioramento nell ...
Visualizza la recensione completaRevenue manager
4 mesi fa
Verificato
... Strumenti di reporting esistenti e dettagliati, ma non ancora abbastanza reattivi per tracciare le prestazioni su base giornaliera. Da una prospettiva RM, anche la gestione dei prezzi e delle ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
4 mesi fa
Verificato
... "Fin dal primo giorno, usare Mews POS e stato semplicissimo. Aiuta il nostro team a offrire un'esperienza culinaria migliore e piu moderna, connettendosi senza problemi con Mews." ...
Visualizza la recensione completaHotelier
4 mesi fa
Verificato
... DATEV: Sfortunatamente, c'e solo un fornitore sul mercato che offre l'integrazione DATEV. Questo ci crea ancora grattacapi di tanto in tanto e il supporto del fornitore terzo, che e disponibile solo in inglese, purtroppo non ci aiuta in molti casi. Questo non e ovviamente colpa di MEWS;, ma vorremmo vedere una soluzione interna per la connessione DATEV per il mercato tedesco.IBE: L'IBE fornito e davvero ben progettato, ma c'e ancora spazio per miglioramenti. Cio che vorremmo in particolare: la richiesta di or ...
Visualizza la recensione completaTeamleader Resort
4 mesi fa
Verificato
... Il supporto potrebbe essere piu veloce/utile. Sarebbe bello inviare la lettera di prenotazione in anticipo individualmente. Quindi inviarla circa 7 giorni prima dell'arrivo anziche 2 (ogni proprieta dovrebbe essere in grado di Ogni sistemazione dovrebbe essere in grado di impostarlo individu ...
Visualizza la recensione completaCheffe de reception
3 mesi fa
Verificato
... Moderno e divertente! PMS molto facile da capire anche per un novizio della reception. Facile da usare. ...
Visualizza la recensione completaHead of Technology
3 mesi fa
Verificato
... Un'area in cui credo che Mews potrebbe migliorare e nelle sue opzioni di personalizzazione. Mentre la piattaforma offre un solido set di funzionalita, fornire maggiore flessibilita per la ...
Visualizza la recensione completaDirectrice Adjointe
3 mesi fa
Verificato
... Abbiamo utilizzato il PMS solo per una settimana. Ecco cosa ne pensiamo. Facile da ...
Visualizza la recensione completaDirectrice
3 mesi fa
Verificato
... Sarebbe bello poter aggiungere qualche dettaglio visivo in piu sulla tipologia delle stanze nella programmazione principale. ...
Visualizza la recensione completaDirectrice
3 mesi fa
Verificato
... Le statistiche e la sicurezza o rendono obbligatorio un certo input/segmentazioni/motivi aziendali o di svago/sociali dei clienti. Classificazione del programma limitata per piano...disturbante ...
Visualizza la recensione completaDirectrice
3 mesi fa
Verificato
... La gestione delle prenotazioni di gruppo potrebbe essere piu semplice, soprattutto in termini di visibilita della lista delle stanze. Poter modificare facilmente un errore del metodo di pagamento. ...
Visualizza la recensione completaRooms division manager
3 mesi fa
Verificato
... Software di prenotazione semplice, completo e intuitivo: altamente consigliato! ...
Visualizza la recensione completaHotel Manager
3 mesi fa
Verificato
... Riteniamo che l'aspetto generale potrebbe essere piu in linea con le aspettative. Poiche siamo nuovi clienti e siamo ancora in fase di onboarding, abbiamo bisogno di ...
Visualizza la recensione completaEigenaar
3 mesi fa
Verificato
... Mi piacerebbe molto vedere ulteriori lavori su un KDS in grado di comunicare in due direzioni e di dividere chiaramente i corridoi. ...
Visualizza la recensione completaSales
2 mesi fa
Verificato
... MEWS = ore di tempo risparmiate al giorno ...
Visualizza la recensione completaFront office facilitator
2 mesi fa
Verificato
... Sono stati flessibili e hanno fornito supporto immediato quando necessario, il che ci ha permesso di offrire ai nostri stakeholder, ovvero studenti in formazione, l'esperienza pratica richiesta. ...
Visualizza la recensione completaHotelmanager
2 mesi fa
Verificato
... Funziona comodamente, e molto intuitivo, ha un aspetto moderno e chiaro, ora abbiamo funzionalita che prima non avevamo, come alcuni report ...
Visualizza la recensione completaDirector of Operations
2 mesi fa
Verificato
... Mews e una soluzione eccezionale per la gestione alberghiera! Come professionista, sono rimasto profondamente colpito dalla sua facilita d'uso, flessibilita e funzionalita avanzate che rispondono perfettamente alle moderne esigenze del settore. La piattaforma e intuitiva, il che la rende facile da adottare per il team, e le sue capacita di automazione fanno risparmiare tempo prezioso nelle operazioni quotidiane. La gestione d ...
Visualizza la recensione completaResponsable des reservations
2 mesi fa
Verificato
... Ho avuto difficolta con le carte virtuali e ho avuto l'aiuto appropriato, un sacco di supporto molto adeguato. Ho fatto diverse domande su diversi argomenti e ho sempre avuto le risposte ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
2 mesi fa
Verificato
... Il vantaggio e che Mews e basato sul cloud e vi si puo accedere da qualsiasi luogo. Mews ha un'interfaccia utente molto semplice ed e strutturato in modo logico. ...
Visualizza la recensione completaGli albergatori menzionano più frequentemente
I partner menzionano più frequentemente
Popolarità per Segmento
Dimensione
28 | X-Piccolo (1-9 camera)
124 | Piccolo (10-24 camera)
288 | Medio (25-74 camera)
175 | Grande (75-199 camera)
64 | X-Grande (200+ camera)
Paese
91 | France
64 | Spain
63 | United Kingdom
46 | United States of America
37 | Germany
28 | Switzerland
28 | Belgium
24 | Czech Republic
20 | Australia
17 | Portugal
17 | Netherlands
16 | Italy
15 | Austria
15 | Canada
10 | Norway
9 | Finland
8 | New Zealand
8 | Denmark
8 | Japan
7 | Sweden
5 | Hungary
5 | Morocco
5 | Malta
5 | South Africa
4 | Georgia
4 | Peru
4 | Colombia
4 | Singapore
3 | Slovakia
3 | Mexico
3 | Ireland
2 | Iceland
2 | Greece
2 | Costa Rica
2 | Indonesia
1 | Ecuador
1 | Uruguay
1 | Russian Federation
1 | Honduras
1 | India
1 | Poland
1 | Saint Kitts and Nevis
1 | Estonia
1 | Philippines
1 | Egypt
Tipo
352 | Boutique
253 | Centro città
197 | Bed & Breakfast e Locanda
182 | Servizio e budget limitati
159 | Lusso
136 | Brand
135 | Ostello
121 | Aeroporto/Conferenza
92 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
84 | Resort
37 | Case vacanze e ville
14 | Parchi e campeggi per camper
13 | Motel
6 | Casinò
Regione
457 | Europa
64 | Nord America
28 | Oceania
16 | Asia Pacifico
13 | Sud America
10 | Africa
5 | Medio Oriente
1 | Centro America
Categoria
659 | Sistemi di gestione immobiliare
56 | Sistemi POS per hotel e ristoranti
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è Mews?
Fondata nel 2012 | Quartier generale a Amsterdam (Netherlands) | 1200 dipendenti
Mews POS è un sistema POS (point-of-sale) per ristoranti alberghieri unificato e progettato appositamente. Si integra perfettamente con i sistemi di gestione delle proprietà (PMS), semplificando i processi di prenotazione, transazione e inventario. I principali vantaggi includono la sua interfaccia intuitiva e la reportistica e l'analisi in tempo reale, offrendo approfondimenti operativi approfonditi che aiutano le decisioni basate sui dati. Riducendo gli errori e risparmiando tempo, Mews POS migliora l'efficienza e la soddisfazione degli ospiti. Supporta anche gli ordini online, garantendo un soggiorno e un'esperienza culinaria fluidi e senza attriti per gli ospiti, rendendolo uno strumento inestimabile per gli albergatori.
Capacità
Punto vendita ristorante dell'hotel appositamente costruito
Punto vendita ristorante dell'hotel appositamente costruito
Sostituisci le apparecchiature di attrito e legacy con un'automazione mobile efficiente e integrata che porta il tuo servizio di ristorazione a un livello superiore.
Massimizza l'esperienza degli ospiti
Massimizza l'esperienza degli ospiti
L'ospite moderno sta cambiando: offri l'esperienza che si aspetta. Con un clic, gli addebiti per cibi e bevande vengono spostati in modo sicuro dal POS al PMS di Mews per saldarli al momento del check-out.
Mantieni tutte le tue operazioni senza intoppi
Mantieni tutte le tue operazioni senza intoppi
Il nostro sistema avanzato di gestione del ristorante ottimizza le tue operazioni in modo da poter soddisfare le esigenze degli ospiti.
Prendi il controllo della tua strategia di guadagno
Prendi il controllo della tua strategia di guadagno
In pochi clic puoi creare offerte speciali per incrementare le vendite: raggruppare prodotti, creare menu a prezzo fisso, offrire offerte per l'happy hour e altro ancora.
Ottieni informazioni dettagliate in tempo reale a colpo d'occhio
Ottieni informazioni dettagliate in tempo reale a colpo d'occhio
Ottieni il quadro completo della tua attività di ristorazione. I dati e i report di Mews POS forniscono aggiornamenti in tempo reale così saprai sempre cosa funziona e dove puoi crescere.
Transazioni senza interruzioni con Mews Payments
Transazioni senza interruzioni con Mews Payments
Un'esperienza di pagamento semplificata in cui tutte le transazioni vengono elaborate attraverso un unico sistema unificato, semplificando le operazioni, migliorando la soddisfazione degli ospiti e garantendo un monitoraggio finanziario accurato.
Completamente integrato con Mews PMS
Completamente integrato con Mews PMS
Mews POS offre una sincronizzazione automatizzata in tempo reale tra POS e PMS, garantendo report accurati, processo decisionale migliorato ed efficienza operativa.
Caratteristiche
Gestione degli ordini
4/5 features
Gestione delle scorte
4/5 features
CRM e fedeltà
4/5 features
Contabilità
4/5 features
Pagamenti
4/5 features
Analisi e approfondimenti
4/5 features
Consegna
4/5 features
Altra
0/2 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Ordinazione digitale
Ordinazione tramite cellulare e servizio in camera
Non è necessario che gli ospiti scarichino un'app per ordinare e puoi operare in tutta sicurezza con uno staff snello. L'ordinazione digitale da Mews trasforma la tua intera proprietà in un'estensione delle operazioni di ristorazione del tuo hotel con un semplice codice QR.
Gestione delle scorte
Software di sostenibilità alberghiera
La soluzione all-in-one per il back-of-house collega l'inventario e l'ePOS in modo da poter monitorare, analizzare, pianificare e ordinare in tutta sicurezza massimizzando efficienza e redditività. Carica ricette per aggiornamenti a livello di ingredienti.
Riepilogo delle recensioni su Mews
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.4/5
ROI
4.4/5
Implementazione
4.4/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Mews POS è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi POS per hotel e ristoranti (su 147) e il #26 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniMews ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseGli albergatori hanno votato Mews come il #2 Sistemi POS per hotel e ristoranti fornitore nel 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
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Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per proprietà più piccole e casi d'uso più semplici.
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Cadiz (Spain)
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Kista (Sweden)
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Lucerne (Switzerland)
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Tusity uses Mews to power successful co-living hospitality
Las Palmas de Gran Canaria (Canary Islands)
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Cresta Palace embraces connectivity for full-service stays
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Episode Tbilisi embodies the modern, tech-enabled hotel
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Riferimenti
"“I really couldn’t believe that with a few buttons, you could get an integration. I remember the days that if wanted an integration, it would cost you about €2,000 and six days of consultancy work.”"
Coen Schelfhorst
Owner @
Pavi Guesthouse
""With Mews, accessing and using our data is very simple. Nothing is hidden from you: if you want something, you can just look for it yourself.""
Inge Decuypere
Owner @
C-Hotels Continental
""Payments – it’s truly one of the strengths of Mews. We’re always talking about marketing, about user experience and online sales marketing, but we don’t talk enough about payments. I find that their approach, which at least in my analysis, involves looking at what the main e-commerce websites such as Amazon are doing: trying to have as few clicks as possible between the moment of interest and the moment of payment – I just love it!""
Kevin Machefert
Director of Sales, Marketing and Technology @
Generator Paris
""What's great about Mews Payments is that you hardly even notice it's there. We check our reservations, our incoming reservations every day in early mornings, and let's say 95% of the incoming reservations are done, settled, charged.""
Claudia van den Berg
Managing Director @
Boutiquehotel Staats
"“Mews Payments is saving us 10 hours a week of tedious admin work”"
Liutauras Vaitkevicius
General Manager @
Good Hotel London
"“The Mews Booking Engine has made booking an easier, more simplified process. It's just a better user experience. Direct bookings have gone up over the last 12 months and part of that is probably due to the technology and the interface being better.”"
Nitesh Gandhi
Founder and CEO @
""We expect the Mews Kiosk to be a crowd buster during busy times, and especially useful for our business guests who are often stressed or in a rush. It's going to be a handy tool to help speed up the check-in process.""
David Friedmann Henning
CEO @
"“Mews gives you so many opportunities because you have access from everywhere. It gives you more independence in creating your day because you don’t have to physically be in your office.”"
Jonathan Anthamatten
General Manager, @
"“One of the things I love about Mews is they are always thinking about the future, always improving and introducing new features. Don’t be afraid of the future – move to Mews!”"
Delphine Juhel
Director of Operations @
"“Because the API is open, we’re able to build a whole custom front end that exactly fits our needs, but still runs on Mews. Mews is the glue in the middle that connects everything – it fits our open mindset where everything is a network.”"
Sander Ejlenberg
Co-Founder @
"“Don't hesitate to move to Mews. Just do it, and don't be afraid of the implementation because it's not that difficult. Mews is a very user-friendly PMS and it makes everything much easier. Not only at the front desk, but also at the back office.”"
Inge Decuypere
Owner @
"“The bottom line is you can save time and you can save money. I’ve used so many property management systems in the past and Mews is the best at making everything simple.”"
Dan Robinson
Marketing Digital and PR Lead @
""We chose Mews to further improve the contactless customer experience from booking through to check-out. Given the constant change in COVID restrictions, it has allowed us come out of lockdown on the front foot and stand out from our competitors.""
Dan Robinson
Marketing Digital and PR Lead @
"“I really like the ability to plug-in apps and the open API approach. Having that choice of the marketplace is a big thing for me – you’re not locked into products that your PMS provides, but can choose from the best in class and pick which ones fit your business.”"
Jim Cockell
Owner @
The Old Stocks Inn
"“The lovely thing is that the people employed to actually talk to guests can now talk to guests, which is what they should be doing, as opposed to just pushing buttons on a card machine.”"
Jim Cockell
Owner @
The Old Stocks Inn
"“Messaging and the user journey is more automated than it was before, which levels up our operational efficiency, leading to happier people and ultimately a better experience for the guest.”"
Joe Mangioni
Senior Technology Manager @
"Ovviamente abbiamo dovuto superare alcune barriere, ma siamo certi di aver preso la decisione migliore nell'implementare Mews. Oltre alla flessibilità e al fascino visivo della piattaforma, il loro team di supporto stabilisce nuovi standard."
André Henke Marques
Resort Manager @
Northern Lights Village Saariselkä
Clienti in primo piano
Altro Prodotti di Mews
Valutazione Degli Albergatori
Gli albergatori dicono
Hoteliers like MEWS for its innovative cloud-based system that streamlines hotel operations by automating tasks such as payments, check-ins, and check-outs. The platform enhances guest experiences and increases direct bookings with its Booking Engine. MEWS offers diverse integrations and mobile accessibility, aiding housekeeping, reception, and maintenance efficiency. However, users note occasional accessibility issues during outages and suggest improvements in customizability and reporting tools.
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E-Commerce & Reservation Manager
Hotel medio
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Facilità d'uso, velocità, aggiornamenti regolari per il miglioramento del sistema.
Superviseure des opérations da 10 to 24 camera Hotel boutique in Trois-Rivieres (Canada)
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Superviseure des opérations
Hotel piccolo
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Sistema super innovativo
Revenue Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Landau in der Pfalz (Germany)
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Il vantaggio è che Mews è basato sul cloud e vi si può accedere da qualsiasi luogo. Mews ha un'interfaccia utente molto semplice ed è strutturato in modo logico.
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Hotel grande
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Un servizio di supporto davvero eccezionale!
Responsable des réservations da 10 to 24 camera Ostello in Baie-Saint-Paul (Canada)
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Ho avuto difficoltà con le carte virtuali e ho avuto l'aiuto appropriato, un sacco di supporto molto adeguato. Ho fatto diverse domande su diversi argomenti e ho sempre avuto le risposte rapidamente.
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Responsable des réservations
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MEWS è semplicemente fantastico e facile da usare! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Mews è una soluzione eccezionale per la gestione alberghiera! Come professionista, sono rimasto profondamente colpito dalla sua facilità d'uso, flessibilità e funzionalità avanzate che rispondono perfettamente alle moderne esigenze del settore. La piattaforma è intuitiva, il che la rende facile da adottare per il team, e le sue capacità di...
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Director of Operations
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Funzionalità e servizio in uno!
Hotelmanager da 25-49 camera Hotel boutique in Bruges (Belgium)
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Funziona comodamente, è molto intuitivo, ha un aspetto moderno e chiaro, ora abbiamo funzionalità che prima non avevamo, come alcuni report, conferme di prenotazione direttamente dal sistema, ... Inoltre, non è poco importante, anche il supporto rapido e chiaro è un grande valore aggiunto. Chiunque può vendere qualcosa, ma il servizio succe...
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Di supporto e desideroso di imparare
Front office facilitator da 25-49 camera Hotel boutique in Leeuwarden (The Netherlands)
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Tecnologia trasformativa per le operazioni di ospitalità
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Sebbene Mews eccella in molti ambiti, crediamo che il processo di onboarding potrebbe essere leggermente più snello per gli utenti alle prime armi. Un set più completo di tutorial o guide interattive potrebbe rendere la transizione ancora più fluida. Inoltre, espandere le opzioni di personalizzazione per i report sarebbe un gradito migliora...
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Mews è stata la decisione migliore dell'anno scorso
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Con la funzione di check-in online non devo più perdere tempo al check-in. E i dettagli dell'ospite sono mostrati anche nel POS, allergie e simili. Fantastico!
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit RecommendationI partner dicono
Industry experts recommend Mews for its innovative, cloud-based property management system that simplifies and automates hotel operations. Key features include a user-friendly interface, extensive marketplace for integrations, and an open API facilitating custom and third-party software connections. Critical praise highlights Mews' ability to optimize both front and back-office tasks, enhance guest satisfaction, and increase operational efficiency. However, a few noted challenges include scalability issues for larger properties, occasional setup complexity, and the cost of integration for certain functionalities.
AI-generated from the text of customer reviews
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Mews ridefinisce le operazioni alberghiere con il suo PMS all'avanguardia basato su cloud. Semplifica le attività complesse come la gestione della reception e i pagamenti, dando agli albergatori più tempo per gli ospiti. Inoltre, la loro offerta di mercato non ha eguali nel settore.
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Mews ridefinisce le operazioni alberghiere con il suo PMS all'avanguardia basato su cloud. Semplifica le attività complesse come la gestione della reception e i pagamenti, dando agli albergatori più tempo per gli ospiti. Inoltre, la loro offerta di mercato non ha eguali nel settore.
MEWS è un moderno PMS creato per l'efficienza. Offre strumenti di automazione che fanno risparmiare tempo, flussi di lavoro intuitivi e un ottimo reporting. L'API aperta semplifica le integrazioni e l'attenzione della piattaforma sulle operazioni incentrate sugli ospiti è un grande vantaggio per gli operatori che desiderano modernizzare.
Mews impressiona davvero per il modo in cui semplifica e automatizza le operazioni alberghiere. Dalla prenotazione al check-out, ogni passaggio è più rapido e agevole. È un punto di svolta sia per il personale dell'hotel che per gli ospiti, rendendo l'intero processo molto più efficiente.
Avendo le API alla base, Mews ci semplifica l'inserimento dei dati critici degli ospiti di cui abbiamo bisogno per alimentare le nostre applicazioni. Ciò in definitiva consente ai nostri clienti di segmentare e indirizzare meglio i propri ospiti.
Back-end user-friendly con molte integrazioni. Mews aiuterà gli albergatori a creare il tech-stack preferito che si adatta alle esigenze specifiche della loro proprietà. Il lato tech dell'hotel è un puzzle e ogni anno emergono nuove soluzioni, con Mews non ci sono limiti.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Il loro impegno per l'innovazione e le integrazioni aperte è senza pari. Mews promuove un ecosistema lungimirante che consente agli hotel di operare senza problemi e di abbracciare le nuove tecnologie. Il numero di persone dedicate che lavorano nel team R&S di Mews li pone al vertice dei PMS.
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Il loro impegno per l'innovazione e le integrazioni aperte è senza pari. Mews promuove un ecosistema lungimirante che consente agli hotel di operare senza problemi e di abbracciare le nuove tecnologie. Il numero di persone dedicate che lavorano nel team R&S di Mews li pone al vertice dei PMS.
MEWS è leader nell'innovazione e nell'automazione, il che la rende un punto di riferimento nella tecnologia dell'ospitalità. L'API aperta semplifica le integrazioni personalizzate e la sua attenzione alle operazioni fluide e alle esperienze degli ospiti la rende un partner ideale per gli operatori lungimiranti.
Mews eccelle davvero con il suo Mews Hospitality Cloud integrato. Non è solo una sindrome premestruale; è un ecosistema completo che migliora l'esperienza degli ospiti e massimizza le entrate. Dai viaggi digitalizzati degli ospiti con check-in online e chioschi self-service ai pagamenti integrati e potenti strumenti di business intelligence, Mews offre una soluzione all-in-one. È l'integrazione di queste funzionalità che lo distingue.
Con la nostra integrazione API esistente, gli aggiornamenti e le modifiche all'API Mews sono molto più facili da adattare per i nostri team di ingegneri. Con un'API matura e aperta, siamo in grado di adattarci alle varie richieste dei nostri clienti in modo più efficace.
La quantità di partner integrati e l'approccio incentrato sull'ospite. Tutto è costruito sulle esigenze moderne, il che fa la differenza nell'evoluzione del settore. Molti dei concorrenti hanno alle spalle la vecchia architettura, Mews ha un buon ritmo per mantenere il back-end e il front-end il più possibile semplici, ma con le funzioni necessarie per servire l'ospite nel miglior modo possibile
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Abbraccia la loro filosofia API-first. Con Mews, puoi facilmente connettere il tuo stack tecnologico, rendendolo un investimento a prova di futuro che si evolve con le esigenze della tua proprietà. Il loro approccio aperto significa che puoi personalizzare il sistema per adattarlo alla tua visione unica.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Abbraccia la loro filosofia API-first. Con Mews, puoi facilmente connettere il tuo stack tecnologico, rendendolo un investimento a prova di futuro che si evolve con le esigenze della tua proprietà. Il loro approccio aperto significa che puoi personalizzare il sistema per adattarlo alla tua visione unica.
MEWS è progettato per migliorare l'efficienza operativa, quindi concentrati sui suoi strumenti di automazione e sui flussi di lavoro intuitivi. È particolarmente efficace per semplificare i check-in degli ospiti e gestire le prenotazioni in modo moderno e fluido. Assicurati che il tuo team sia formato per utilizzare appieno queste funzionalità.
Il mio consiglio per gli albergatori che tengono d'occhio Mews? Immergiti nelle sue funzionalità di automazione. È più di uno strumento per ridurre il carico di lavoro; è un modo per trasformare le dinamiche operative del tuo hotel. Utilizza tutto il suo potenziale per vedere un drastico miglioramento nell'efficienza del servizio e nella soddisfazione degli ospiti.
La selezione di un sistema di gestione della proprietà è un processo decisionale multiforme. Alcuni sono più specializzati di altri, altri sono di natura più regionale. Assicurati che il prodotto soddisfi le tue esigenze, ma se hai bisogno di un sistema flessibile, Mews è una scelta solida.
Oggigiorno ci sono due modi per andare avanti, o una soluzione all-in-one, o un PMS con un mercato aperto. Mews rientra nella seconda categoria con il mercato più grande del settore. Ciò darà la massima agilità all'hotel per reagire alle esigenze in evoluzione.
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