The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 47 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Infor eccelle in ease of use and customer support , con funzionalità esclusive come Housekeeping module and Guest profiles.
Selfie eccelle .
Valutazioni fianco a fianco basate su 47 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | Contact sales |
| Recensioni Verificate | 47 | 0 |
Dopo aver analizzato 47 recensioni verificate, gli utenti di Infor apprezzano maggiormente facilità d'uso, segnalazione, integrazione, mentre gli utenti di Selfie evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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Selfie |
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| Pro | |
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Facilità d'uso
▾
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+
Segnalazione
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+
Integrazione
▾
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+
Modulo di pulizia
▾
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| Contro | |
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−
Supporto
▾
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−
Facilità d'uso
▾
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−
Problemi di aggiornamento
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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Selfie |
|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #44 8 recensioni | — |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #25 24 recensioni | — |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #19 9 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) | #24 2 recensioni | — |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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Selfie |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #28 24 recensioni | — |
| Lusso ▾ | #23 26 recensioni | — |
| Catena / Brand ▾ | #29 8 recensioni | — |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #31 6 recensioni | — |
Per Regione
| Segmento |
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Selfie |
|---|---|---|
| Nord America ▾ | #22 20 recensioni | — |
| Europa ▾ | #24 17 recensioni | — |
| Asia Pacifico | #28 1 recensioni | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency and guest experience. Infor HMS and Selfie aim to serve this purpose, but they diverge significantly in features, user feedback, and market presence. Infor HMS, with 46 reviews and recent feedback, offers a comprehensive, cloud-based PMS, whereas Selfie, with no recent reviews or user ratings, remains less proven. Do you prioritize a well-supported, feature-rich system or a less established platform with limited user validation?
Both Infor HMS and Selfie target your hotel’s operational needs — from reservations to guest profiles. Infor HMS is a mature, cloud-based PMS with nearly universal positive ratings, including a 4.04/5 overall score from 46 recent reviews, reflecting its broad adoption and ongoing support. Selfie, on the other hand, lacks recent feedback or verified reviews, making its performance and reliability harder to assess. Given the current data, Infor HMS’s established presence and detailed reviews suggest it’s a more dependable choice.
Further, Infor HMS’s extensive feature set, including housekeeping, revenue management, and multi-lingual support, exceeds what is publicly available for Selfie. Selfie appears primarily focused on review aggregation and customer insights, not comprehensive property management. Would your hotel benefit more from a full PMS or a tool primarily for review management? The clear winner is Infor HMS for hotels seeking a complete, trusted PMS.
If your hotel needs a full-featured property management system capable of handling reservations, housekeeping, revenue, and guest profiles, go with Infor HMS. Its proven track record, with a 4.04/5 rating backed by 46 recent reviews, indicates reliability and a broad feature set tailored to hotel operations.
If your primary goal is to streamline review management and customer feedback analysis without a comprehensive PMS, Selfie might seem appealing. However, with no recent verified reviews or ratings, its effectiveness and support are uncertain. For hotels seeking a dependable, scalable system, Infor HMS is the clear choice.
Infor HMS scores 3.88/5 for ease of use, based on user reviews that highlight its intuitive navigation once familiar, alongside a short onboarding process. Support responsiveness and helpful onboarding contribute to its positive usability experience, despite occasional concerns about interface aesthetics.
Selfie, with no recent reviews or user feedback, provides no data on usability or onboarding. This absence makes it impossible to assess whether its interface is user-friendly or whether staff adoption would be smooth. Given the available information, Edge: Infor HMS.
Infor HMS boasts 20 unique features, including a housekeeping module, online 24/7 support, guest profiles, multi-currency support, a mobile app, and automated night audits. These features enable your team to manage daily operations comprehensively, improving efficiency and guest satisfaction.
Selfie offers no verified features beyond review aggregation and insights, making it difficult to compare functionality. Its focus appears limited to review analysis rather than operational management. The clear advantage is Infor HMS for its extensive, proven feature set. Edge: Infor HMS.
Infor HMS’s support scores 4.04/5, with reviews praising its responsiveness and professionalism, especially during onboarding and issue resolution. Hoteliers appreciate prompt, knowledgeable support that helps them navigate system updates and troubleshoot problems.
Selfie, lacking recent reviews or support ratings, provides no concrete data on customer service quality. Without verified support feedback, we cannot assess whether it meets your needs for reliable assistance. Based on current data, Edge: Infor HMS.
Infor HMS integrates with 113 verified partners, including major booking engines like Booking.com, Expedia, and HRS. This extensive partner network simplifies your operations, reducing manual data entry and errors.
Selfie has no verified integrations listed, limiting its utility in a multi-platform environment. If seamless connectivity with your current systems is essential, Infor HMS’s broad integration capability makes it the better choice. Edge: Infor HMS.
Infor HMS, with 46 recent reviews, maintains a solid 4.04/5 overall score, with users from diverse hotel segments like independent, boutique, and city center hotels rating it favorably. Support and feature reliability are highlighted as key strengths.
Selfie has no recent reviews or ratings available, making it impossible to gauge hoteliers’ satisfaction or segment-specific preferences. Given the consistent, recent feedback for Infor HMS, it is clearly more highly rated. Edge: Infor HMS.
Pricing details for Infor HMS are not publicly disclosed, but given its enterprise features and support offerings, it is likely priced as a tailored solution with implementation fees. Selfie’s pricing information is also unavailable, which is common for review-focused platforms.
Since both lack transparent pricing, your best approach is to contact vendors directly for quotes based on your hotel’s size and needs.
Not ideal if your hotel is very small or primarily review-focused, as the system’s scope is broader than necessary.
Not ideal if your hotel requires a robust, integrated PMS or operational management features.
Infor HMS is a proven, comprehensive property management system with a strong support network, extensive features, and broad integrations. It’s well-suited for hotels that want a reliable, scalable solution capable of handling complex operations and guest management.
Selfie is primarily a review analytics platform, lacking recent reviews or verified user feedback, making it less suitable as a full PMS. If you’re looking for a trusted, full-featured PMS, Infor HMS is the definitive choice.
When choosing between the two, consider your hotel’s operational complexity and whether you need a complete PMS (go with Infor HMS) or a review-focused tool (Selfie, if proven). Based on current data, Infor HMS’s market presence, recent reviews, and feature set make it the clear leader.
Secondo il database prodotti di HTR, Infor HMS e Selfie condividono 0 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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Selfie |
|---|---|---|
| Fatturazione diretta | ||
| Gestione centralizzata di utenti e ruoli | ||
| Modulo per le pulizie | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ||
| Vista calendario |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 8 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Cosa amano gli albergatori
Infor HMS è generalmente considerato facile da usare, con opzioni di ricerca multi-sfaccettate e intuitive. Tuttavia, alcuni utenti trovano l'interfac... Infor HMS è generalmente considerato facile da usare, con opzioni di ricerca multi-sfaccettate e intuitive. Tuttavia, alcuni utenti trovano l'interfaccia utente carente in estetica e ritengono che potrebbe essere più intuitiva.
Le funzionalità di reporting sono spesso evidenziate. Gli utenti apprezzano sia i report standard sia la possibilità di creare report personalizzati,... Le funzionalità di reporting sono spesso evidenziate. Gli utenti apprezzano sia i report standard sia la possibilità di creare report personalizzati, aiutando nel monitoraggio dettagliato delle prestazioni. Tuttavia, alcuni trovano che gli aggiornamenti interrompono i formati e le funzionalità dei report.
Infor HMS è elogiato per la sua integrazione senza soluzione di continuità con piattaforme di prenotazione come Booking.com, HRS ed Expedia. Ciò riduc... Infor HMS è elogiato per la sua integrazione senza soluzione di continuità con piattaforme di prenotazione come Booking.com, HRS ed Expedia. Ciò riduce significativamente gli errori di immissione manuale e migliora l'efficienza nella gestione delle prenotazioni.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Il team di supporto di Infor HMS viene spesso menzionato per la sua reattività e professionalità, cruciali per risolvere i problemi in modo tempestivo... Il team di supporto di Infor HMS viene spesso menzionato per la sua reattività e professionalità, cruciali per risolvere i problemi in modo tempestivo. Gli utenti apprezzano il modo in cui i rappresentanti del supporto li guidano attraverso la risoluzione dei problemi.
Infor HMS è generalmente considerato facile da usare, con opzioni di ricerca multi-sfaccettate e intuitive. Tuttavia, alcuni utenti trovano l'interfac... Infor HMS è generalmente considerato facile da usare, con opzioni di ricerca multi-sfaccettate e intuitive. Tuttavia, alcuni utenti trovano l'interfaccia utente carente in estetica e ritengono che potrebbe essere più intuitiva.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Infor HMS e Selfie condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Infor HMS offre 113 partner di integrazione verificati, mentre Selfie ne offre 0. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Infor HMS è in testa per facilità d'uso con 3.9/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Infor HMS: No. Selfie: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Infor ha un HT Score di 22 e Selfie ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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