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Infor HMS vs. Mews PMS:
Qual è Quello Giusto per Te?
TLDR
Abbiamo analizzato 933 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Infor eccelle per quanto riguarda facilità d'uso , con funzionalità esclusive come On premise.
Mews eccelle in ease of use and ROI — soprattutto per le strutture independent (4.9/5) , con funzionalità esclusive come Guest CRM and Native Email Marketing.
Come si Confronta Infor HMS con Mews PMS?
Valutazioni fianco a fianco basate su 933 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | From $900/mo |
| Recensioni Verificate | 47 | 886 |
Quali Sono i Pro e i Contro di Infor HMS vs Mews PMS?
Dopo aver analizzato 933 recensioni verificate, gli utenti di Infor apprezzano maggiormente facilità d'uso, segnalazione, integrazione, mentre gli utenti di Mews evidenziano customization and flexibility, automation and efficiency, esperienza di onboarding e supporto. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Facilità d'uso
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Customization and Flexibility
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Segnalazione
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Automation and Efficiency
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+
Integrazione
▾
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+
Esperienza di onboarding e supporto
▾
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+
Modulo di pulizia
▾
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+
Reservation and Front Desk Automation
▾
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| Contro | |
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−
Supporto
▾
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−
Complessità della fatturazione e limitazioni della rendicontazione
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−
Facilità d'uso
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Gestione delle entrate
▾
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Problemi di aggiornamento
▾
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Prezzi e commissioni
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Infor vs Mews: Classifiche per Segmento Alberghiero
Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #44 8 recensioni | #3 329 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #25 24 recensioni | #1 397 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #19 9 recensioni | #3 45 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #24 2 recensioni | #3 49 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #28 24 recensioni | #1 483 recensioni |
| Lusso ▾ | #23 26 recensioni | #5 220 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | #29 8 recensioni | #2 170 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #31 6 recensioni | #1 130 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #22 20 recensioni | #8 106 recensioni |
| Europa ▾ | #24 17 recensioni | #1 660 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | #28 1 recensioni | #10 17 recensioni |
| Medio Oriente ▾ | — | #28 8 recensioni |
The Decision
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s efficiency, guest experience, and scalability. Both Infor HMS and Mews PMS aim to streamline operations, but they do so with markedly different approaches and strengths. Infor offers a long-established, customizable platform primarily favored by larger hotels and chains, while Mews provides a modern, cloud-native system with a vast ecosystem and recent, highly-rated user feedback. Which one aligns best with your hotel’s current needs and future ambitions?
Is Infor HMS or Mews PMS Better for Hotels?
Infor HMS is designed to serve hotels seeking a highly customizable, on-premise or cloud solution that integrates with operational systems like revenue management and accounting. It’s preferred by hotels that value tailored workflows and robust reporting, especially in Europe and North America. Conversely, Mews excels with its intuitive, mobile-friendly interface and rapid deployment, gaining a larger user base of boutique, independent, and mid-sized hotels, especially in North America and global markets. Do you prioritize flexibility and customization or ease and speed of implementation?
Mews PMS vs Infor HMS: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a cloud-based, easy-to-use platform with a rich marketplace of integrations and a strong focus on automation, go with Mews. Its over 750 reviews and recent feedback favor its modern design, fast onboarding, and high user satisfaction, particularly among independent and boutique properties. If your hotel requires extensive customization, deep operational integrations, or on-premise deployment options, Infor is more suitable, especially if your team values detailed reporting and flexibility. Which features matter most for your operations?
Is Infor HMS or Mews PMS Easier to Use?
Mews boasts a user rating of 4.7/5 and over 98 recent reviews, emphasizing its simple, modern interface and quick learning curve. Hoteliers frequently mention how staff find it “easy to adopt,” and onboarding scores of 4.39/5 reflect its straightforward setup. In contrast, Infor’s ease of use scores lower at 3.88/5, with some users describing the interface as “not pretty” and reporting issues during updates. Edge: Mews.
Which Has Better Features: Infor HMS or Mews PMS?
Mews offers 40 unique features including guest CRM, online check-in, digital registration, automated reminders, and a host of integrations like POS, ID scanner, and guest messaging—features significantly absent from Infor’s 19 core features, which focus more on traditional PMS functionalities. Infor has the advantage of on-premise deployment and customizable reporting, but Mews’s extensive feature set and marketplace integrations give it a decisive edge. Edge: Mews.
Which Has Better Customer Support: Infor HMS or Mews PMS?
Infor’s support scores 4.04/5, with reviews praising their responsiveness but noting frequent bugs and bugs during updates. Customer feedback indicates occasional frustrations with technical glitches and slow bug fixes. Mews, rated 4.27/5, receives praise for its ongoing support and proactive issue resolution, with reviews highlighting their responsiveness even amid occasional bugs. Given the recent review volume and higher ratings, Edge: Mews.
Which Has More Integrations: Infor HMS or Mews PMS?
Mews integrates with over 336 verified partners, including a broad array of third-party solutions like Criton, Sage, and hospitality-specific apps, while Infor supports 113 verified partners, including notable integrations like HQ Revenue and Tripleseat. The extensive marketplace of Mews allows greater flexibility to tailor your tech ecosystem. Edge: Mews.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Infor HMS or Mews PMS?
Mews scores an overall 4.62/5 with 679 recent reviews, especially praised by boutique and independent hotels for its user-friendliness and scalability. Infor’s overall rating of 4.04/5 from 46 reviews is more balanced but indicates less recent and less extensive user satisfaction. Hoteliers clearly prefer Mews’s modern approach and ongoing innovation. Edge: Mews.
How Much Do Infor HMS and Mews PMS Cost?
Infor’s pricing is not publicly disclosed, often customized based on hotel size and configuration, which can make budgeting unpredictable. Mews charges a base fee of $900 per month, with no implementation or additional fees, providing clear value and predictable costs. If transparency is key, Mews offers a straightforward pricing model better suited for budget-conscious hotels.
What Type of Hotel Should Use Infor HMS?
- Hotels that need a highly customizable, on-premise or hybrid PMS.
- Properties with complex operational workflows requiring tailored reports.
- Large or chain hotels that can leverage deep integrations with legacy systems.
- Hotels prioritizing detailed data control and extensive operational control.
- Not ideal if your team prefers rapid deployment, modern mobile tools, or frequent updates.
What Type of Hotel Should Use Mews PMS?
- Boutique, independent, and mid-sized hotels seeking a cloud-native system with quick onboarding.
- Hotels valuing automation, guest engagement, and integrations via Marketplace.
- Properties looking to scale easily with a flexible, modern platform.
- Hotels that want intuitive design with minimal staff training.
- Not ideal if your hotel requires deep customization or on-premise deployment.
The Bottom Line for Hotels
Infor HMS offers tailored, complex solutions ideal for large hotels with specific operational needs, but it lags in ease of use and recent reviews. Mews, on the other hand, provides a cloud-based, feature-rich platform with a rapidly growing user base, especially favored by boutique and independent hotels, thanks to its modern interface and extensive integrations.
If your hotel values ease of use, quick deployment, and a broad ecosystem, Mews is the clear choice. Conversely, if customization and legacy system integration are your priorities, Infor may better serve your long-term needs.
For most hotels today, Mews’s recent review volume, high ratings, and extensive feature set make it the more compelling option—especially for properties aiming to modernize quickly and scale efficiently.
Quanto Costano Infor HMS e Mews PMS?
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $900/mo |
Quali Funzionalità Ha Infor HMS che Mews PMS Non Ha (e Viceversa)?
Secondo il database prodotti di HTR, Infor HMS e Mews PMS condividono 19 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| CRM ospite | ||
| EPoS | ||
| Gestore di canale | ||
| In sede | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Multilingue | ||
| Multivaluta |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 29 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Risultati Reali: Infor vs Mews per Obiettivo di Business
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Infor vs Mews: Il Verdetto Finale
Cosa amano gli albergatori
Infor HMS è generalmente considerato facile da usare, con opzioni di ricerca multi-sfaccettate e intuitive. Tuttavia, alcuni utenti trovano l'interfac... Infor HMS è generalmente considerato facile da usare, con opzioni di ricerca multi-sfaccettate e intuitive. Tuttavia, alcuni utenti trovano l'interfaccia utente carente in estetica e ritengono che potrebbe essere più intuitiva.
Le funzionalità di reporting sono spesso evidenziate. Gli utenti apprezzano sia i report standard sia la possibilità di creare report personalizzati,... Le funzionalità di reporting sono spesso evidenziate. Gli utenti apprezzano sia i report standard sia la possibilità di creare report personalizzati, aiutando nel monitoraggio dettagliato delle prestazioni. Tuttavia, alcuni trovano che gli aggiornamenti interrompono i formati e le funzionalità dei report.
Infor HMS è elogiato per la sua integrazione senza soluzione di continuità con piattaforme di prenotazione come Booking.com, HRS ed Expedia. Ciò riduc... Infor HMS è elogiato per la sua integrazione senza soluzione di continuità con piattaforme di prenotazione come Booking.com, HRS ed Expedia. Ciò riduce significativamente gli errori di immissione manuale e migliora l'efficienza nella gestione delle prenotazioni.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Il team di supporto di Infor HMS viene spesso menzionato per la sua reattività e professionalità, cruciali per risolvere i problemi in modo tempestivo... Il team di supporto di Infor HMS viene spesso menzionato per la sua reattività e professionalità, cruciali per risolvere i problemi in modo tempestivo. Gli utenti apprezzano il modo in cui i rappresentanti del supporto li guidano attraverso la risoluzione dei problemi.
Infor HMS è generalmente considerato facile da usare, con opzioni di ricerca multi-sfaccettate e intuitive. Tuttavia, alcuni utenti trovano l'interfac... Infor HMS è generalmente considerato facile da usare, con opzioni di ricerca multi-sfaccettate e intuitive. Tuttavia, alcuni utenti trovano l'interfaccia utente carente in estetica e ritengono che potrebbe essere più intuitiva.
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that... Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that more advanced configuration options, particularly in report generation and billing, could enhance the platform’s utility further.
The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on deliverin... The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on delivering a superior guest experience. However, some reviews mention that while automation works well, the billing process can sometimes be complex.
L'esperienza di onboarding con Mews è stata incostante: alcuni utenti ne hanno elogiato l'approccio pratico, mentre altri hanno riscontrato difficoltà... L'esperienza di onboarding con Mews è stata incostante: alcuni utenti ne hanno elogiato l'approccio pratico, mentre altri hanno riscontrato difficoltà con l'efficienza della configurazione iniziale. La reattività del team di supporto è migliorata nel tempo, migliorando la risoluzione dei problemi e la soddisfazione degli utenti.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Sebbene Mews automatizzi la fatturazione, gli utenti segnalano difficoltà dovute alla sua complessità e alle limitazioni nella reportistica e nell'ana... Sebbene Mews automatizzi la fatturazione, gli utenti segnalano difficoltà dovute alla sua complessità e alle limitazioni nella reportistica e nell'analisi. Il miglioramento di questi aspetti potrebbe offrire maggiori informazioni e flessibilità agli utenti che gestiscono le operazioni finanziarie.
Mews fornisce una solida base per la gestione dei ricavi grazie alle sue capacità di integrazione, ma gli utenti segnalano opportunità di migliorament... Mews fornisce una solida base per la gestione dei ricavi grazie alle sue capacità di integrazione, ma gli utenti segnalano opportunità di miglioramento negli strumenti di determinazione dinamica dei prezzi e nelle analisi avanzate, soprattutto nelle operazioni multi-proprietà.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Domande Frequenti su Infor HMS vs Mews PMS
Infor HMS può sostituire Mews PMS?
Dipende dalle tue esigenze. Infor HMS e Mews PMS condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Infor HMS offre 113 partner di integrazione verificati, mentre Mews PMS ne offre 336. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Mews PMS è in testa per facilità d'uso con 4.7/5 vs 3.9/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Infor HMS o Mews PMS offrono un piano gratuito?
Infor HMS: No. Mews PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
Come Valuta e Classifica HTR Infor HMS e Mews PMS?
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Infor ha un HT Score di 22 e Mews ha 100. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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