Infor HMS vs. Shalom PMS: Qual è Quello Giusto per Te?

Aggiornato il May 16, 2026  ·  47 recensioni verificate analizzate

TLDR

Abbiamo analizzato 47 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:

Infor eccelle in ease of use and customer support , con funzionalità esclusive come Housekeeping module and Guest profiles.

Shalom PMS eccelle .

Vedi l'analisi completa qui sotto ↓

Come si Confronta Infor HMS con Shalom PMS?

Valutazioni fianco a fianco basate su 47 recensioni verificate di albergatori su HTR.

HTScore
22
0
Probabilità di Raccomandazione
74%
0%
Facilità d'Uso
3.9/5
0.0/5
Assistenza Clienti
4.1/5
0.0/5
Rapporto Qualità-Prezzo
3.6/5
0.0/5
Prezzo di Partenza Contact sales Contact sales
Recensioni Verificate 47 0

Quali Sono i Pro e i Contro di Infor HMS vs Shalom PMS?

Dopo aver analizzato 47 recensioni verificate, gli utenti di Infor apprezzano maggiormente facilità d'uso, segnalazione, integrazione, mentre gli utenti di Shalom PMS evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.

Infor Infor Shalom PMS
Pro
+ Facilità d'uso
+ Segnalazione
+ Integrazione
+ Modulo di pulizia
Contro
Supporto
Facilità d'uso
Problemi di aggiornamento

Infor vs Shalom PMS: Classifiche per Segmento Alberghiero

Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.

Per Dimensione Hotel

Segmento Infor Infor Shalom PMS
Piccolo (10-24 camere) #44 8 recensioni
Medio (25-74 camere) #25 24 recensioni
Grande (75-199 camere) #19 9 recensioni
Extra-Grande (200+ camere) #24 2 recensioni

Per Tipo di Struttura

Segmento Infor Infor Shalom PMS
Boutique #28 24 recensioni
Lusso #23 26 recensioni
Catena / Brand #29 8 recensioni
Soggiorno Prolungato #31 6 recensioni

Per Regione

Segmento Infor Infor Shalom PMS
Nord America #22 20 recensioni
Europa #24 17 recensioni
Asia Pacifico #28 1 recensioni

The Decision

Choosing a property management system (PMS) can significantly impact your hotel’s operations, guest experience, and revenue. Both Infor HMS and Shalom PMS aim to streamline management tasks, but their market presence, reviews, features, and support differ drastically. Your decision hinges on your hotel’s size, regional focus, and specific operational needs.

With Infor HMS boasting a strong user base, recent reviews, and a suite of advanced features, it appears to be the more reliable choice for most hotels. Shalom PMS, lacking recent reviews and a broader market footprint, might not yet be ready for hotels seeking proven, scalable solutions.

Quick Verdict: Infor HMS by Infor is the clear choice for hotels prioritizing proven performance, extensive features, and regional support; Shalom PMS remains unverified with no recent data.

Is Infor HMS or Shalom PMS Better for Hotels?

Infor HMS and Shalom PMS serve the same core purpose: managing hotel operations efficiently. Infor HMS, with its 46 reviews and an overall rating of 4.04/5, has established a strong reputation for its extensive feature set, ease of use, and support quality—especially in North America, Europe, Asia Pacific, and the Middle East. Conversely, Shalom PMS has no recent reviews or market presence data, making it impossible to assess its real-world performance or reliability.

While both platforms aim to streamline reservations, housekeeping, and reporting, Infor HMS offers over 20 unique features, including a housekeeping module, online support, guest profiles, and revenue management. Shalom PMS’s capabilities are less documented, and without recent user feedback, its suitability remains uncertain. Do you want a mature, well-reviewed system or a less proven alternative?

Infor HMS vs Shalom PMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a robust, scalable PMS with proven integrations, extensive features, and regional support, go with Infor HMS. Its 46 reviews and recent positive feedback confirm its reliability and performance in diverse hotel segments like independent, boutique, and branded hotels.

If your property is small-scale or operates in a market where Shalom PMS is more established, and you’re willing to risk unverified support, consider it. However, without recent reviews or a broad partner network, Shalom PMS is less suitable for hotels that require proven stability and a mature ecosystem.

In summary, choose Infor HMS if your hotel seeks a trusted, feature-rich solution backed by recent reviews and regional support. Opt for Shalom PMS only if you are prepared to navigate an untested platform with limited available data.

Is Infor HMS or Shalom PMS Easier to Use?

Infor HMS holds a 3.88/5 ease-of-use rating from 46 reviews, with many users citing its intuitive navigation once familiarized. The onboarding process averages 3.64/5, with some praising its quick setup but others mentioning needs for better training resources. Support responsiveness is rated 4.04/5, with users appreciating prompt assistance and professional guidance, crucial during onboarding and troubleshooting.

Shalom PMS has no reviews or ratings available, leaving its usability and onboarding experience unknown. Without user feedback, it’s impossible to determine whether it offers a user-friendly experience comparable to Infor HMS.

Edge: Infor HMS.

Which Has Better Features: Infor HMS or Shalom PMS?

Infor HMS offers over 20 features exclusive to its platform, including a housekeeping module, online support, guest profiles, calendar view, direct billing, multi-lingual support, mobile app access, multi-currency handling, payment processing, revenue management, ancillary revenue tracking, custom rates, and automated night audits. These features are designed to cover comprehensive hotel management needs.

Shalom PMS has no documented exclusive features, leaving its functional scope unverified. Given the extensive feature set offered by Infor HMS, it clearly leads in capabilities.

Edge: Infor HMS.

Which Has Better Customer Support: Infor HMS or Shalom PMS?

Infor HMS’s support ratings are strong, with a 4.04/5 score and numerous positive reviews emphasizing responsiveness and professionalism. Hoteliers appreciate the timely, helpful assistance that guides them through technical issues, especially during onboarding and updates.

There are no recent reviews or feedback for Shalom PMS, making it impossible to assess its support quality. Without verified user experiences, Infor HMS’s support clearly outperforms the unknown support reputation of Shalom PMS.

Edge: Infor HMS.

Which Has More Integrations: Infor HMS or Shalom PMS?

Infor HMS boasts a verified list of 113 partners, including major booking platforms like Booking.com, Expedia, and HRS, as well as revenue management and accounting integrations. This broad ecosystem reduces manual work and supports diverse operational needs.

Shalom PMS has no verified integrations listed, indicating limited or unverified third-party connectivity. For a hotel seeking a flexible, integrated platform, Infor HMS’s extensive partner network is a significant advantage.

Edge: Infor HMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Infor HMS or Shalom PMS?

With 46 recent reviews, Infor HMS is rated 4.04/5 overall, reflecting steady satisfaction across hotel segments like independent, boutique, and branded properties. Reviewers highlight its feature set, support, and ease of use as key strengths.

Shalom PMS has no recent reviews, so no ratings or hotel segment feedback are available. Based on current data, Infor HMS’s higher rating and review volume make it the preferred choice among hoteliers.

Edge: Infor HMS.

How Much Do Infor HMS and Shalom PMS Cost?

Pricing details for Infor HMS are not publicly available, but it operates on a licensing or subscription model typical for enterprise PMS solutions. Shalom PMS also does not disclose pricing; without explicit costs, your hotel will need direct vendor contact for quotes.

Given the lack of transparent pricing, assessing value is difficult, but Infor HMS’s proven performance and support justify its likely higher investment compared to an unverified platform like Shalom PMS.

What Type of Hotel Should Use Infor HMS?

  • Hotels seeking a scalable, cloud-based PMS with extensive features
  • Hotels that need robust integrations with booking platforms and revenue management
  • Properties aiming for customizable reporting and operational flexibility
  • Hotels that value regional support in North America, Europe, Asia Pacific, or the Middle East

Not ideal if your hotel is very small, budget-constrained, or does not require advanced features.

What Type of Hotel Should Use Shalom PMS?

  • Small hotels or independent properties seeking an affordable, simple solution
  • Hotels with minimal integration needs lacking complex operational demands
  • Properties willing to test an unreviewed platform, understanding risks
  • Hotels in markets where Shalom PMS is locally supported

Not ideal if your hotel requires proven scalability, extensive integrations, or regional support.

Infor HMS vs Shalom PMS: The Bottom Line for Hotels

Infor HMS provides a comprehensive, well-reviewed PMS solution with proven reliability and extensive features. Its ratings, recent reviews, and broad integration ecosystem make it a dependable choice for hotels seeking operational efficiency and guest satisfaction.

Shalom PMS lacks recent reviews and verified support or integration data, casting doubt on its stability and suitability for hotels that depend on consistent performance. Without proven user feedback, it’s not recommended for hotels that prioritize reliability and extensive capabilities.

If your hotel needs a proven, feature-rich system with solid regional support, Infor HMS is the clear choice. Shalom PMS may appeal only to very small or budget-focused properties willing to accept an untested platform.

Quanto Costano Infor HMS e Shalom PMS?

I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.

Infor Infor Shalom PMS

Quali Funzionalità Ha Infor HMS che Shalom PMS Non Ha (e Viceversa)?

Secondo il database prodotti di HTR, Infor HMS e Shalom PMS condividono 0 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.

Funzionalità Infor Infor Shalom PMS
Fatturazione diretta
Gestione centralizzata di utenti e ruoli
Modulo per le pulizie
Profili degli ospiti
Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Vista calendario

Visualizzazione delle principali differenze. Altre 8 funzionalità differiscono tra questi prodotti.

Infor vs Shalom PMS: Il Verdetto Finale

Infor
Infor
3.7/5 da 47 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Facilità d'uso 60% positivo

Infor HMS è generalmente considerato facile da usare, con opzioni di ricerca multi-sfaccettate e intuitive. Tuttavia, alcuni utenti trovano l'interfac... Infor HMS è generalmente considerato facile da usare, con opzioni di ricerca multi-sfaccettate e intuitive. Tuttavia, alcuni utenti trovano l'interfaccia utente carente in estetica e ritengono che potrebbe essere più intuitiva.

Segnalazione 67% positivo

Le funzionalità di reporting sono spesso evidenziate. Gli utenti apprezzano sia i report standard sia la possibilità di creare report personalizzati,... Le funzionalità di reporting sono spesso evidenziate. Gli utenti apprezzano sia i report standard sia la possibilità di creare report personalizzati, aiutando nel monitoraggio dettagliato delle prestazioni. Tuttavia, alcuni trovano che gli aggiornamenti interrompono i formati e le funzionalità dei report.

Integrazione 100% positivo

Infor HMS è elogiato per la sua integrazione senza soluzione di continuità con piattaforme di prenotazione come Booking.com, HRS ed Expedia. Ciò riduc... Infor HMS è elogiato per la sua integrazione senza soluzione di continuità con piattaforme di prenotazione come Booking.com, HRS ed Expedia. Ciò riduce significativamente gli errori di immissione manuale e migliora l'efficienza nella gestione delle prenotazioni.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Supporto 43% negativo

Il team di supporto di Infor HMS viene spesso menzionato per la sua reattività e professionalità, cruciali per risolvere i problemi in modo tempestivo... Il team di supporto di Infor HMS viene spesso menzionato per la sua reattività e professionalità, cruciali per risolvere i problemi in modo tempestivo. Gli utenti apprezzano il modo in cui i rappresentanti del supporto li guidano attraverso la risoluzione dei problemi.

Facilità d'uso 40% negativo

Infor HMS è generalmente considerato facile da usare, con opzioni di ricerca multi-sfaccettate e intuitive. Tuttavia, alcuni utenti trovano l'interfac... Infor HMS è generalmente considerato facile da usare, con opzioni di ricerca multi-sfaccettate e intuitive. Tuttavia, alcuni utenti trovano l'interfaccia utente carente in estetica e ritengono che potrebbe essere più intuitiva.

Funzionalità uniche

Modulo per le pulizie Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 Profili degli ospiti Vista calendario Fatturazione diretta
3.9/5 facilità d'uso 4.0/5 assistenza 113 integrazioni
Visita il Profilo
Shalom PMS
0.0/5 da 0 recensioni
0.0/5 facilità d'uso 0.0/5 assistenza 0 integrazioni
Visita il Profilo

Dove le valutazioni divergono di più

Valutazione Complessiva Infor 4.0 vs 0.0 (+4)
Facilità d'Uso Infor 3.9 vs 0.0 (+3.9)
Assistenza Clienti Infor 4.0 vs 0.0 (+4)
Rapporto Qualità-Prezzo Infor 3.6 vs 0.0 (+3.6)
Onboarding Infor 3.6 vs 0.0 (+3.6)

Domande Frequenti su Infor HMS vs Shalom PMS

Infor HMS può sostituire Shalom PMS?

Dipende dalle tue esigenze. Infor HMS e Shalom PMS condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Infor HMS offre 113 partner di integrazione verificati, mentre Shalom PMS ne offre 0. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.

Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?

Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Infor HMS è in testa per facilità d'uso con 3.9/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.

Infor HMS o Shalom PMS offrono un piano gratuito?

Infor HMS: No. Shalom PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.

Come Valuta e Classifica HTR Infor HMS e Shalom PMS?

L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Infor ha un HT Score di 22 e Shalom PMS ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.

Gruppo di Criteri Peso Cosa Misura
Valutazioni e Recensioni dei Clienti

Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto?

Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo

Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione.

Ecosistema dei Partner

Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda?

Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni

Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso.

Centralità del Cliente

Quanto è orientata al cliente questa organizzazione?

Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo

Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche.

Portata, Solidità e Risorse

Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda?

Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza

Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi.

Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →

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