La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
TLDR
Abbiamo analizzato 208 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
Infor si distingue per funzionalità esclusive come Basato su cloud e Gestione del cliente.
Mews eccelle in automazione ed efficienza operativa — soprattutto per le strutture per soggiorni prolungati (4,9/5), con funzionalità esclusive come Report del registro dei pagamenti e Ordinazione mobile.
Valutazioni fianco a fianco basate su 208 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contatta il reparto vendite | Da $200/mese |
| Recensioni Verificate | 0 | 208 |
Dopo aver analizzato 208 recensioni verificate, gli utenti di Infor apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di Mews evidenziano automazione ed efficienza operativa, facile da usare e formazione del personale, integrazione pms-pos e addebito in camera. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Automazione ed efficienza operativa
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Facile da usare e formazione del personale
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Integrazione PMS-POS e addebito in camera
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Check-in degli ospiti e percorso digitale dell'ospite
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| Contro | |
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Maturità della piattaforma e completezza delle funzionalità
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Pagamenti, fatturazione e divisione del conto
▾
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Reporting e analisi
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Sistemi POS per hotel per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | — | #2 67 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #10 0 recensioni | #2 92 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | — | #3 19 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | — | #3 10 recensioni |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #3 81 recensioni |
| Lusso ▾ | — | #3 48 recensioni |
| Brand / Catena ▾ | #8 0 recensioni | #3 39 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | — | #2 17 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #7 0 recensioni | #3 16 recensioni |
| Europa ▾ | — | #2 162 recensioni |
| Asia Pacifico | — | #5 4 recensioni |
| Medio Oriente | — | #5 0 recensioni |
Infor POS and Mews POS differ sharply in scope, maturity, and hotel segment focus. Infor POS is a cloud-based point-of-sale solution designed to centralize guest transactions and revenue center management across hospitality outlets. However, it lacks publicly available review data and detailed feature disclosures, limiting visibility into its operational impact. Mews POS, in contrast, is a unified, purpose-built hotel restaurant POS that integrates tightly with PMS, payments, and online ordering, supported by 205 verified reviews and a strong 4.6/5 rating.
Both solutions address the core problem of managing restaurant and outlet transactions within hotels, but Mews focuses on streamlining the guest dining experience, operational workflows, and real-time reporting through a cloud-native, all-in-one platform. Infor POS emphasizes flexible hardware options and multi-revenue center control but provides less transparency or evidence of adoption in the hotel sector.
If your property is a small to medium-sized hotel or boutique property seeking a cloud-native POS tightly integrated with PMS and payments to reduce manual billing errors, speed restaurant workflows, and improve guest service, Mews POS is the clear choice. This advice is supported by Mews’s 205 reviews averaging 4.6/5 overall and consistent 4.2/5 in the last six months, along with detailed case studies from properties ranging from boutique hotels to luxury resorts.
If you represent a large multi-revenue center hotel group needing flexible hardware options and secure integration with leading payment platforms but have limited data on vendor performance, Infor POS could be considered cautiously. However, the absence of customer reviews or public pricing, and no detailed hotel segment data, advises prudence. Mews’s user base includes 27 countries across Europe, North America, and Asia Pacific, while Infor’s regional presence is not established in North America, indicating Mews’s broader market adoption.
Mews POS has a verified ease of use rating of 4.7/5 over 205 reviews, with onboarding rated 4.4/5. Reviewers consistently describe Mews as intuitive, fast to learn, and clear for staff with mixed experience, shortening training time and enabling confident daily operations. Users appreciate digital training programs like Mews University, which accelerate onboarding.
Infor POS currently lacks public review data on ease of use or onboarding, making comparisons speculative. Its description of an intuitive interface suggests an attempt at user-friendly design, but without reviews, its real-world ease of use remains unproven.
Given this, the ease of use ratings gap cannot be conclusively called. Both products aim for simplicity, but only Mews has substantial evidence.
Edge: Even.
Infor POS offers two unique hotel-relevant features: it is cloud-based and includes customer management, supporting flexible service locations and guest profile handling. Mews POS offers 26 unique features including PCI compliance, discounts and promotions, upselling, integrated kitchen display, mobile and self-service table-side ordering, ingredient and stock management, recipe costing, advanced reporting, rewards programs, accounting software integrations, chargeback management, and gift cards.
These Mews features transform restaurant and hotel F&B operations by enabling detailed inventory tracking, digital menus, order management, and comprehensive analytics, which improve cost control, guest engagement, and operational efficiency. In contrast, Infor POS’s limited feature set and lack of granular hotel-specific functionalities restrict its ability to support complex F&B workflows or integrated guest experiences.
Edge: Mews POS by Mews.
Mews POS holds a customer support rating of 4.4/5 and onboarding at 4.4/5 from 205 reviews. Many reviewers praise Mews support as helpful and responsive, though some note variability, such as long response times or changing contacts in a minority of cases. One negative review highlights issues with transparency on fees and support delays, especially for family-run hotels transitioning from legacy systems.
Infor POS has no publicly available customer support ratings or reviews, leaving its support quality unknown. This lack of data prevents definitive comparison.
Given Mews’s large, verified review volume reporting generally positive support, while Infor POS lacks data, the support edge cannot be confidently assigned.
Edge: Even.
Infor POS has 112 verified integration partners, including Priority Software, Trevo, Omnibees, Birchstreet, and HotelIQ, which support revenue management, procurement, and loyalty systems. Mews POS offers 352 verified partners, triple Infor’s count, including Criton, Right Revenue, Sage, FLEXIPASS Keyless Mobile Access, and Bookboost, notably covering modern digital keys, revenue management, accounting, and marketing platforms.
Both systems share 85 common integrations with major hospitality solutions like HQ Revenue, Fairmas, Customer Alliance, and Tripleseat. Mews’s broader partner network, especially in digital guest experience and revenue optimization, benefits hotels aiming for connected cloud ecosystems.
Edge: Mews POS by Mews.
Infor POS has no recorded hotelier ratings or reviews on Hotel Tech Report, leaving no evidence of user satisfaction or dissatisfaction. Mews POS maintains a 4.6/5 overall rating across 205 reviews, with 38 reviews in the last six months averaging 4.2/5, demonstrating consistent user approval.
Segment-specific ratings for Mews show strong performance with boutique hotels (4.7/5, 97 reviews), city center hotels (4.7/5, 58 reviews), bed & breakfasts (4.7/5, 39 reviews), branded hotels (4.6/5, 48 reviews), and luxury hotels (4.7/5, 48 reviews). This breadth indicates Mews’s suitability across diverse hotel types.
Without Infor POS hotelier reviews, Mews is the only product with credible user satisfaction data.
Edge: Even.
Infor POS does not publish pricing information, does not offer a freemium model, monthly flat fee, or monthly per room pricing, and does not provide trials. Prospective buyers must contact Infor directly, complicating straightforward cost comparisons.
Mews POS lists a base price of $200 but similarly lacks freemium, flat, or per room monthly pricing and does not provide a trial. The transparent base price helps hotels budget and compare.
Without Infor’s published pricing, cost comparison favors Mews for clarity.
Not ideal if:
Not ideal if:
Infor POS concentrates on providing a cloud-based, flexible platform for multi-revenue center management with secure payment integrations and customer management. However, it lacks publicly available user reviews, detailed feature disclosures, and pricing transparency, leaving its practical hotel impact unclear. Mews POS offers a comprehensive, hotel-focused restaurant POS with seamless PMS integration, a broad feature set, extensive partner ecosystem, and strong user satisfaction supported by over 200 reviews.
Choose Infor POS if your priority is multi-location hardware flexibility and basic POS functionality integrated with existing payment and loyalty platforms, and you are comfortable evaluating the product through vendor engagement rather than user feedback. Choose Mews POS if you want a mature, cloud-native platform proven across diverse hotel segments, with advanced restaurant features, integrated payments, and a large verified customer base providing operational insights and ongoing innovation.
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
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Gestione degli ordini
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| Ordinazione self-service al tavolo | ||
| Upselling | ||
| Menù digitali | ||
| Ordinazione anticipata | ||
| Sconti e promozioni | ||
| Ordinazione mobile | ||
| Display da cucina integrato | ||
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Gestione delle scorte
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| Gestione delle scorte | ||
| Gestione degli ingredienti | ||
| Reporting azionario | ||
| Avvisi sulle azioni | ||
| Costo della ricetta | ||
| Reporting dei costi alimentari | ||
| Esportazione del report | ||
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CRM e fedeltà
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| Gestione del cliente | ||
| Sconti e promozioni | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Programma premi | ||
| Campagne di marketing | ||
| Report sulle informazioni dei clienti | ||
| Segmentazione | ||
| Carte fedeltà fisiche | ||
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Contabilità
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| Sconti e promozioni | ||
| Report sulle informazioni dei clienti | ||
| Report del registro dei pagamenti | ||
| Integrazioni software di contabilità | ||
| Mappatura | ||
| Avvisi di errore di sincronizzazione | ||
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Pagamenti
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| Carte regalo | ||
| Upselling | ||
| Sconti e promozioni | ||
| Report sulle informazioni dei clienti | ||
| Conforme allo standard PCI | ||
| Controlla la divisione | ||
| Gestione degli addebiti e prevenzione delle frodi | ||
| Report del registro dei pagamenti | ||
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Analisi e approfondimenti
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| Reporting e gestione dei dipendenti | ||
| Report sulle vendite | ||
| Report sulle prestazioni del menu | ||
| Raccomandazioni per il server | ||
| Report a livello di server | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Analisi mobile | ||
| Reporting dei costi alimentari | ||
| Esportazione del report | ||
| Report sulle informazioni dei clienti | ||
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▾
Consegna
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| Consolidamento multipiattaforma | ||
| Uber Eats | ||
| Dash della porta | ||
| Personalizzazione del menu di consegna | ||
| Sconti e promozioni | ||
| Raccolta di recensioni | ||
| Sincronizzazione del menu | ||
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▾
Other
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| In sede | ||
| Basato su cloud |
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
Gli utenti spesso affermano che Mews automatizza le attività di routine dell'hotel come check-in, pagamenti, fatturazione, messaggi agli ospiti e gest... Gli utenti spesso affermano che Mews automatizza le attività di routine dell'hotel come check-in, pagamenti, fatturazione, messaggi agli ospiti e gestione delle prenotazioni. Questo riduce il lavoro manuale, risparmia tempo e permette allo staff di concentrarsi di più sul servizio agli ospiti, migliorando velocità e coerenza nelle operazioni.
Molti recensori descrivono Mews come intuitivo, chiaro e rapido da imparare, soprattutto per team con livelli di esperienza diversi. Dicono che questo... Molti recensori descrivono Mews come intuitivo, chiaro e rapido da imparare, soprattutto per team con livelli di esperienza diversi. Dicono che questo riduce i tempi di onboarding e formazione e aiuta il nuovo staff a lavorare con sicurezza nelle operazioni quotidiane di hotel e ristoranti.
Gli utenti evidenziano ripetutamente la connessione fluida tra POS e PMS di Mews come un grande vantaggio operativo. Apprezzano la possibilità di adde... Gli utenti evidenziano ripetutamente la connessione fluida tra POS e PMS di Mews come un grande vantaggio operativo. Apprezzano la possibilità di addebitare i costi del ristorante sulle camere degli ospiti, accedere ai dettagli degli ospiti alla cassa e ridurre il lavoro di riconciliazione di fine giornata e gli errori di fatturazione.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Un gruppo più ridotto ma importante di recensioni afferma che Mews è ancora in evoluzione e non tutte le funzioni sono completamente rifinite. Gli ute... Un gruppo più ridotto ma importante di recensioni afferma che Mews è ancora in evoluzione e non tutte le funzioni sono completamente rifinite. Gli utenti generalmente considerano questo come il compromesso per una piattaforma cloud in rapido sviluppo, ma segnalano anche occasionali imperfezioni, impostazioni in ritardo e funzionalità che devono ancora essere perfezionate.
Il flusso di pagamento è un tema forte, con i recensori che lodano la fatturazione automatizzata, i pagamenti senza interruzioni e la gestione più sem... Il flusso di pagamento è un tema forte, con i recensori che lodano la fatturazione automatizzata, i pagamenti senza interruzioni e la gestione più semplice delle spese in camera. Allo stesso tempo, molti desiderano opzioni di fatturazione più avanzate come la divisione degli articoli, la suddivisione del conto tra gli ospiti e una gestione dei pagamenti meno complicata.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dipende dalle tue esigenze. Infor POS e Mews POS condividono molte funzionalità di base di Hotel POS Systems, ma ciascuno ha capacità uniche. Infor POS offre 112 partner di integrazione verificati, mentre Mews POS ne offre 352. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Infor POS: No. Mews POS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Hotel POS Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Infor ha un HT Score di 0 e Mews ha 100. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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