The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 123 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
LiveRez eccelle .
SkyTouch Technology eccelle in ease of use and customer support — soprattutto per le strutture independent (4.0/5) , con funzionalità esclusive come Housekeeping module and Guest profiles.
Valutazioni fianco a fianco basate su 123 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | From $600/mo |
| Recensioni Verificate | 0 | 123 |
Dopo aver analizzato 123 recensioni verificate, gli utenti di LiveRez apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di SkyTouch Technology evidenziano interfaccia intuitiva, reattività del supporto clienti, accesso remoto. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
| LiveRez |
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|---|---|
| Pro | |
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+
Interfaccia intuitiva
▾
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+
Reattività del supporto clienti
▾
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+
Accesso remoto
▾
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+
Grafico a nastro
▾
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| Contro | |
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−
Limitazioni di personalizzazione
▾
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−
Bug e glitch
▾
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−
Capacità di reporting
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento | LiveRez |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | — | #19 41 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | — | #10 72 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | — | #21 5 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | — | #23 2 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento | LiveRez |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #18 47 recensioni |
| Lusso ▾ | — | #22 27 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | — | #10 45 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | — | #22 7 recensioni |
Per Regione
| Segmento | LiveRez |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | — | #7 120 recensioni |
| Europa | — | #60 0 recensioni |
| Asia Pacifico | — | #38 1 recensioni |
Choosing between LiveRez by LiveRez and SkyTouch Technology by SkyTouch can feel overwhelming, especially when both promise to streamline hotel management. LiveRez is tailored for vacation rental managers, focusing on property-specific automation, owner portals, and marketing tools, but it lacks recent reviews and a clear user rating. SkyTouch, on the other hand, is a widely adopted cloud-based PMS with a broad feature set and a strong recent review base. With more recent reviews and a higher overall rating, SkyTouch stands out as the more reliable choice today.
LiveRez offers a niche solution built specifically for vacation rentals, centralizing booking management and owner communication. SkyTouch covers a broader hotel management scope, including rate management, housekeeping, and integration with distribution channels. While LiveRez's features are focused on rental operations, SkyTouch's extensive modules cater to larger, multi-property hotels seeking detailed reporting and operational control. Do you need a specialized vacation rental system or a comprehensive hotel PMS?
If your hotel needs robust operational management, detailed reporting, and multi-channel distribution, SkyTouch is the clear choice. Its 119 recent reviews with an average rating of 3.5/5 indicate greater current user satisfaction, especially for medium to large properties. Conversely, if your focus is on managing multiple vacation rentals with owner portals and marketing, LiveRez's niche focus might be more appropriate, but its lack of recent reviews weakens its current viability as a solution.
SkyTouch boasts a user-friendly interface with a 4.64/5 ease-of-use rating and positive feedback on quick staff training. Reviewers commend its intuitive tape chart and straightforward reservation process, making it accessible for new users. LiveRez, however, has a 0/5 usability score based on limited feedback, with no recent reviews to gauge current user experience. Given the recent positive feedback, Edge: SkyTouch.
SkyTouch offers 27 distinct features including online support, housekeeping modules, guest profiles, custom rates, revenue tracking, booking engine, and integrated CRS. LiveRez, by comparison, provides no unique features beyond its core rental management tools, as it has zero listed features. If advanced modules like guest CRM, automated night audit, and channel management are priorities, SkyTouch’s feature set clearly outperforms LiveRez. Edge: SkyTouch.
SkyTouch’s 4.5/5 support rating and numerous positive reviews point to a dependable customer service team that is generally helpful, although some complaints about support responsiveness exist. LiveRez, with a 0/5 support score, lacks recent feedback, casting doubt on its current support quality. Given the consistent positive reviews, Edge: SkyTouch.
SkyTouch connects with 33 verified partners, including popular services like SiteMinder, Chargerback, and Impulsify, providing extensive integration options. LiveRez has no verified integrations listed, severely limiting its connectivity with third-party tools. For hotels seeking a flexible, connected system, SkyTouch’s wide integration ecosystem is a significant advantage. Edge: SkyTouch.
SkyTouch’s latest reviews reflect a 8.61/5 NPS score and an 89% likelihood to recommend, indicating strong user satisfaction across hotel segments. LiveRez’s review count is zero, with no recent feedback, making it impossible to gauge current user sentiment. Given the recent and abundant reviews, Edge: SkyTouch.
LiveRez does not publicly list pricing, but SkyTouch charges a base fee of $600 per month, with no mention of implementation fees or trial options. The absence of transparent pricing for LiveRez complicates direct comparison, but the consistent pricing model for SkyTouch offers predictability for budget planning.
SkyTouch is a broad hotel management platform with robust features, a large recent review base, and high user satisfaction ratings. It is well-suited for mid-sized to large hotels needing extensive operational tools, integrations, and detailed reporting. LiveRez, meanwhile, is highly specialized for vacation rental managers, but the absence of recent reviews and features makes it less reliable for hotels today.
If your hotel prioritizes operational efficiency, scalability, and integration, SkyTouch is the safer and more proven choice. It’s especially strong if you value user-friendly design, consistent support, and a comprehensive feature set that can grow with your property.
Choose LiveRez only if your focus is on short-term rentals or vacation properties, and you're comfortable managing with fewer integrations and less recent feedback. For most traditional hotels seeking a dependable PMS, SkyTouch’s current user feedback and feature depth make it the clear leader.
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
| LiveRez |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, LiveRez e SkyTouch Technology condividono 0 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità | LiveRez |
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|---|---|---|
| Modulo per le pulizie | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Vista calendario |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 15 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 1 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
Cosa amano gli albergatori
Gli utenti elogiano costantemente SkyTouch per il suo sistema intuitivo e facile da usare. Molti sottolineano la rapidità con cui i nuovi membri dello... Gli utenti elogiano costantemente SkyTouch per il suo sistema intuitivo e facile da usare. Molti sottolineano la rapidità con cui i nuovi membri dello staff possono essere formati, grazie alla semplicità dell'interfaccia. Questo aspetto rende SkyTouch particolarmente adatto per le proprietà che assumono frequentemente nuovi dipendenti.
Il supporto clienti di SkyTouch riceve feedback contrastanti. Molti utenti elogiano il team di supporto per la sua professionalità e disponibilità. Tu... Il supporto clienti di SkyTouch riceve feedback contrastanti. Molti utenti elogiano il team di supporto per la sua professionalità e disponibilità. Tuttavia, altri criticano i tempi di attesa prolungati e il fatto che problemi di vecchia data rimangono irrisolti nonostante le molteplici segnalazioni.
Il sistema basato su cloud di SkyTouch è apprezzato per la sua capacità di accesso remoto. Ciò consente ai gestori degli hotel di monitorare le operaz... Il sistema basato su cloud di SkyTouch è apprezzato per la sua capacità di accesso remoto. Ciò consente ai gestori degli hotel di monitorare le operazioni, apportare modifiche alle tariffe e controllare i report da qualsiasi luogo con accesso a Internet, il che rappresenta un vantaggio significativo per i gestori di più proprietà.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Sebbene SkyTouch offra una gamma di funzionalità, gli utenti segnalano che la personalizzazione del sistema è limitata. Aree specifiche di preoccupazi... Sebbene SkyTouch offra una gamma di funzionalità, gli utenti segnalano che la personalizzazione del sistema è limitata. Aree specifiche di preoccupazione includono l'impossibilità di personalizzare report, layout dell'interfaccia utente e processi di prenotazione per soddisfare le esigenze esclusive della proprietà.
Molti utenti esprimono frustrazione per SkyTouch a causa di bug e glitch software ricorrenti. Questi problemi spaziano da crash di sistema intermitten... Molti utenti esprimono frustrazione per SkyTouch a causa di bug e glitch software ricorrenti. Questi problemi spaziano da crash di sistema intermittenti e problemi di accesso a funzionalità malfunzionanti come il grafico a nastro e i moduli di housekeeping. Gli utenti citano la necessità di correzioni di bug più robuste e risoluzioni più rapide da parte del team di supporto.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. LiveRez e SkyTouch Technology condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. LiveRez offre 0 partner di integrazione verificati, mentre SkyTouch Technology ne offre 33. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. SkyTouch Technology è in testa per facilità d'uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
LiveRez: No. SkyTouch Technology: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. LiveRez ha un HT Score di 0 e SkyTouch Technology ha 77. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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