The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 169 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
42 GmbH eccelle .
Mews eccelle in ease of use and customer support , con funzionalità esclusive come Payment Log Reports and Mobile Ordering.
Valutazioni fianco a fianco basate su 169 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | From $200/mo |
| Recensioni Verificate | 0 | 169 |
Dopo aver analizzato 169 recensioni verificate, gli utenti di 42 GmbH apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di Mews evidenziano interfaccia utente e reporting, integration with third-party systems, seamless pms integration. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
| 42 GmbH |
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|---|---|
| Pro | |
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+
Interfaccia utente e reporting
▾
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Integration with Third-Party Systems
▾
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Seamless PMS Integration
▾
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+
Automation and Efficiency
▾
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| Contro | |
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Product Development and Feature Evolution
▾
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Personalizzazione e flessibilità
▾
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Miglioramenti operativi
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi POS per hotel per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento | 42 GmbH |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | — | #2 44 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | — | #3 94 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | — | #5 7 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | — | #2 9 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento | 42 GmbH |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #3 74 recensioni |
| Lusso ▾ | — | #3 41 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | — | #3 31 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | — | #2 12 recensioni |
Per Regione
| Segmento | 42 GmbH |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | — | #3 14 recensioni |
| Europa ▾ | — | #2 130 recensioni |
| Asia Pacifico | — | #5 4 recensioni |
| Medio Oriente | — | #6 0 recensioni |
Choosing the right hotel POS system is crucial for streamlining operations, enhancing guest experiences, and boosting revenue. Both Matrix by 42 GmbH and Mews POS aim to serve these needs, but they diverge significantly in maturity, user feedback, and feature breadth. Your decision should hinge on your hotel’s size, tech requirements, and the level of support you need.
Matrix offers a niche financial management focus with a limited presence and no recent user reviews, while Mews POS benefits from a broad user base, recent positive feedback, and extensive integrations. Which product aligns with your hotel’s current priorities?
Matrix by 42 GmbH targets property management with a primary focus on automating financial tasks, offering sophisticated budgeting, accounting, and reporting features. It aims to make property financials transparent and streamlined, but its limited user reviews and zero recent reviews cast doubt on its current support and usability.
Mews POS, on the other hand, excels in restaurant and F&B operations within hotels, combining point-of-sale, inventory, and online ordering into a single interface. Its recent reviews highlight high usability, quick onboarding, and a strong support network, making it a go-to for hotels looking for a modern POS solution.
The real question is whether your hotel needs a dedicated financial management tool or an integrated POS system for F&B and guest services—each product addresses different core needs.
If your hotel requires a comprehensive, easy-to-use POS with seamless PMS integration, go with Mews POS. It’s suited for properties that prioritize guest experience, operational automation, and digital ordering, especially given its 156 reviews, 66 in the last six months, and 95% likelihood to recommend.
Matrix by 42 GmbH is better suited for property managers focused on financial operations, budgeting, and reporting but lacks recent reviews and user feedback. If your hotel’s focus is on financial clarity and automation rather than POS, this may be relevant, but support and usability could be concerns.
Given the recent positive feedback and high ratings, Mews POS clearly emerges as the more reliable choice for most hotels today, especially those seeking modern, integrated POS capabilities.
Mews POS is rated 4.74 out of 5 for ease of use, with recent reviews praising its intuitive interface, straightforward onboarding, and mobile usability. Users note that staff learn it quickly and can operate it across devices, reducing training time and increasing operational agility.
Matrix by 42 GmbH, with a 0/5 rating, offers no recent user feedback, making it difficult to judge usability. Its lack of reviews suggests limited adoption or ongoing support, which diminishes confidence in its ease of use.
Edge: Mews POS.
Mews POS offers a suite of 29 features, including PCI compliance, digital menus, mobile and table-side ordering, kitchen display integration, inventory management, rewards programs, and comprehensive reporting. These features support a full F&B and guest experience management ecosystem.
Matrix by 42 GmbH provides core financial management features but does not list additional POS-specific functionalities like online ordering or inventory management. Its feature set appears limited and not tailored for the operational needs of hotel restaurants or F&B outlets.
Edge: Mews POS.
Mews boasts a support rating of 4.43 out of 5, with recent reviews praising its reliable onboarding, quick responsiveness, and helpful support team. Hotels like Hotel Lancaster highlight seamless implementation and ongoing support as key strengths.
Matrix by 42 GmbH has no recent reviews or support ratings available, which raises doubts about ongoing support quality and responsiveness. Without recent customer feedback, trust in its support capabilities remains uncertain.
Edge: Mews POS.
Mews offers 336 verified integrations, including popular partners like Criton, Right Revenue, Sage, and hospitality-specific apps, enabling extensive ecosystem connectivity. This broad integration landscape supports flexible, multi-system hotel environments.
Matrix by 42 GmbH currently has no verified integrations listed, limiting its compatibility and scalability. Without integrations, your hotel might face siloed data and manual processes.
Edge: Mews POS.
Mews has a solid review count of 156, with recent reviews citing high satisfaction levels, ease of use, and operational improvements. Its NPS score of 9.32 out of 10 underscores strong customer advocacy.
Matrix by 42 GmbH has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. The lack of recent feedback suggests limited adoption or support issues.
Edge: Mews POS.
Matrix by 42 GmbH does not publish pricing information, implying it may be tailored or available via direct contact, typical of niche financial management solutions. Its absence of transparent pricing makes evaluation difficult.
Mews POS charges a base price of $200 per month, with no setup or implementation fees listed. Its transparent pricing model makes it easier for your hotel to assess ROI upfront.
The core difference is maturity and recent user feedback: Mews POS is a modern, well-supported, feature-rich platform with high user ratings and extensive integrations, making it suitable for a broad range of hotel types. Matrix by 42 GmbH remains a niche financial management tool with no recent reviews, limiting its usefulness for operational needs.
If your hotel needs a reliable, easy-to-use POS system that enhances guest experiences and operational efficiency, choose Mews POS. Its recent reviews, high ratings, and extensive partner network make it the safer, more future-proof option.
Conversely, if your primary goal is precise financial management and automation with less emphasis on POS functionalities, and support is less critical, Matrix might meet your needs—but be aware of its limited recent feedback and support visibility.
In summary, for most hotels today, especially those prioritizing digital guest services and integrated operations, Mews POS provides a clear advantage. Its proven track record, recent positive reviews, and comprehensive feature set make it the recommended choice.
Secondo il database prodotti di HTR, Matrix e Mews POS condividono 0 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità | 42 GmbH |
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|---|---|---|
| Conforme allo standard PCI | ||
| Controlla la divisione | ||
| Menù digitali | ||
| Report del registro dei pagamenti | ||
| Sconti e promozioni | ||
| Upselling |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 17 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."
Cosa amano gli albergatori
L'interfaccia di Mews è descritta come moderna e intuitiva, per una navigazione fluida. Tuttavia, alcune recensioni suggeriscono miglioramenti nella c... L'interfaccia di Mews è descritta come moderna e intuitiva, per una navigazione fluida. Tuttavia, alcune recensioni suggeriscono miglioramenti nella complessità e nella flessibilità degli strumenti di reporting, in particolare per le configurazioni multi-proprietà e per approfondimenti operativi dettagliati.
Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centraliz... Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centralized operations, real-time booking management, and accurate financial reporting, although occasional synchronization issues are noted.
Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data... Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data. This integration is praised for improving billing accuracy, reducing departmental friction, and enhancing guest service experience by personalizing interactions.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a... Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a need for more polished features and quicker implementation of user suggestions.
La piattaforma è apprezzata per le sue opzioni di personalizzazione, che consentono flussi di lavoro e avvisi personalizzati per migliorare l'esperien... La piattaforma è apprezzata per le sue opzioni di personalizzazione, che consentono flussi di lavoro e avvisi personalizzati per migliorare l'esperienza degli ospiti. Tuttavia, gli utenti esprimono anche la necessità di funzionalità di personalizzazione più intuitive per specifiche esigenze operative e interazioni con gli ospiti.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Matrix e Mews POS condividono molte funzionalità Hotel POS Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Matrix offre 0 partner di integrazione verificati, mentre Mews POS ne offre 335. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Mews POS è in testa per facilità d'uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Matrix: No. Mews POS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Hotel POS Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. 42 GmbH ha un HT Score di 0 e Mews ha 100. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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