The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 69 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Plusgrade eccelle per quanto riguarda aumento delle entrate , con funzionalità esclusive come Type 2 SOC 2 Certified (Data Security).
Upsellguru Gmbh eccelle in onboarding — soprattutto per le strutture brand (5.0/5) , con funzionalità esclusive come Digital Acceptance & Payment Capture.
Valutazioni fianco a fianco basate su 69 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | From $400/mo | From $300/mo |
| Recensioni Verificate | 30 | 39 |
Dopo aver analizzato 69 recensioni verificate, gli utenti di Plusgrade apprezzano maggiormente aumento delle entrate, esperienza del cliente, upselling automatizzato, mentre gli utenti di Upsellguru Gmbh evidenziano efficacia di fatturato e upselling, facilità di installazione e integrazione, coinvolgimento e soddisfazione degli ospiti. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Aumento delle entrate
▾
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+
Efficacia di fatturato e upselling
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+
Esperienza del cliente
▾
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+
Facilità di installazione e integrazione
▾
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+
Upselling automatizzato
▾
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+
Coinvolgimento e soddisfazione degli ospiti
▾
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+
Ulteriori opzioni di upselling
▾
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Flessibilità e personalizzazione del sistema
▾
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| Contro | |
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−
Aggiornamenti manuali ed errori
▾
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−
Integrazione PMS bidirezionale
▾
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Interfaccia utente
▾
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Personalizzazione e modelli di posta elettronica
▾
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Integrazione con PMS e altri sistemi
▾
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Reporting e analisi
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Software di upselling per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #16 2 recensioni | #7 12 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #12 16 recensioni | #10 17 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #10 9 recensioni | #13 8 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | #10 3 recensioni | #14 2 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #12 14 recensioni | #8 21 recensioni |
| Lusso ▾ | #14 15 recensioni | #9 18 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | #14 7 recensioni | #12 13 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #17 1 recensioni | #9 6 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America | #12 4 recensioni | #13 2 recensioni |
| Europa ▾ | #15 12 recensioni | #7 28 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | — | #7 5 recensioni |
| Medio Oriente ▾ | #4 10 recensioni | — |
Choosing between Plusgrade by Plusgrade and UpsellGuru by Upsellguru Gmbh hinges on your hotel’s specific needs for upselling software. Both aim to maximize revenue through automated, guest-centric upsell offers, but they differ significantly in features, integrations, and market presence. Plusgrade’s extensive review base and longer market presence make it a more proven choice, but UpsellGuru’s higher recent ratings suggest it’s gaining ground. Are you ready to make the right choice for your hotel’s upselling future?
Plusgrade, with 29 reviews and no recent negative feedback, is the more established platform, especially in high-end and resort segments. UpsellGuru, with 39 reviews and a higher recent NPS score of 9.77/10, offers a slightly more modern, user-friendly approach with broader integrations. If your hotel prioritizes a trusted, well-tested solution, Plusgrade remains the safer bet. But if ease of setup and guest engagement are your focus, UpsellGuru is catching up fast.
Both Plusgrade and UpsellGuru are designed to boost ancillary revenue through automated upselling, but they approach this goal differently. Plusgrade emphasizes its proprietary Bid-For-Upgrade system and has a longer track record, with 29 reviews and a 5/5 overall rating, primarily in premium hotel segments. UpsellGuru, meanwhile, boasts a higher recent NPS score of 9.77/10, with 39 reviews, and a focus on seamless integration and guest bidding. Do you prioritize proven reliability or modern engagement features?
If your hotel needs a robust, trustworthy platform with proven results in luxury and resort markets, Plusgrade is the better choice, thanks to its extensive review history and data security certifications. On the other hand, if you seek a flexible, easy-to-setup upselling solution with high guest engagement and a wide integration network, UpsellGuru's modern interface and high recent ratings make it a compelling pick. Consider your hotel’s segment, size, and digital maturity when choosing.
Both platforms are rated highly for ease of use, but UpsellGuru edges ahead with a 4.87/5 user rating versus Plusgrade’s 4.75/5. UpsellGuru’s setup is noted for its simplicity, with many reviews citing quick deployment and an intuitive interface that minimizes staff training time. Plusgrade’s onboarding is slightly less recent, but support is still highly rated. If rapid, straightforward implementation matters most, Edge: UpsellGuru.
Plusgrade offers a unique Type 2 SOC 2 Certified data security feature that UpsellGuru lacks, giving it an edge for hotels prioritizing security. Plusgrade’s features include proprietary Bid-For-Upgrade technology, while UpsellGuru excels with digital acceptance & payment capture, ancillary product merchandising, and automated task routing—three features exclusive to it. Both platforms share nine core features, but UpsellGuru’s additional capabilities in flexible merchandising make it the more feature-rich option. Edge: UpsellGuru.
Customer support ratings favor UpsellGuru slightly, with a 4.82/5 rating against Plusgrade’s 4.79/5. Reviews praise UpsellGuru’s support team for responsiveness and professionalism, with users highlighting their quick problem resolution. Plusgrade’s support is also highly rated, but recent reviews do not emphasize support as much. If support quality is critical, Edge: UpsellGuru.
UpsellGuru offers a broader integration network with 44 verified partners, including many leading PMS and booking platforms, versus Plusgrade’s 16 verified partners. Both share 11 integrations, including industry leaders like Oracle Hospitality, SiteMinder, and Mews. UpsellGuru’s extensive partner list enables wider deployment flexibility across diverse hotel systems, making it more adaptable for multi-property groups. Edge: UpsellGuru.
UpsellGuru’s recent review count and high NPS of 9.77/10 suggest stronger satisfaction today, especially among boutique and independent hotels. Plusgrade’s reviews, though more numerous historically, have not been updated in six months, limiting insight into recent performance. Luxury and resort hotels rate UpsellGuru slightly higher, reflecting its modern, guest-friendly approach. Overall, Edge: UpsellGuru.
Plusgrade charges a base fee of $400, with no mention of monthly or implementation fees, and no trial period. UpsellGuru offers a lower starting price at $300, also without additional fees or trial options. Both pricing models are straightforward, but UpsellGuru’s lower entry point and similar fee structure make it more accessible for smaller hotels or chains seeking cost-effective solutions.
Not ideal if you require highly customizable upsell features beyond upgrades, or if you prefer a platform with broader PMS integration.
Not ideal if your hotel relies on highly tailored upsell packages that require complex customization or advanced reporting capabilities.
Plusgrade’s strength lies in its long-standing reputation, security certifications, and proven track record in high-end segments. It’s best suited for hotels that value reliability, security, and a focus on upgrades and ancillary revenue.
UpsellGuru, with its recent higher ratings and broader integrations, caters to hotels that prioritize ease of deployment, guest engagement, and modern features. It’s well-suited for hotels eager to leverage a flexible, scalable upselling platform with immediate results.
If your hotel needs a trusted, established upselling solution, Plusgrade is the safer, proven option. But if you want a more modern, engaging, and easily integrated platform that’s gaining popularity, UpsellGuru is the clear choice.
Either way, your hotel can significantly boost revenue and guest satisfaction by choosing the platform that best matches your operational style and guest engagement goals.
I prezzi di Software di upselling raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | From $300/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, Plusgrade e UpsellGuru condividono 9 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| Acquisizione digitale di accettazione e pagamento | ||
| Certificazione SOC 2 di tipo 2 (Sicurezza dei dati) | ||
| Instradamento automatizzato delle attività di evasione degli ordini | ||
| Merchandising di prodotti accessori |
Abbiamo analizzato 2 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"Guests can tweak and adjust their trip to exactly what they’re looking for. We’re helping them discover options they might not have known about."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"I’ve worked with plenty of other systems, and none of them do what Plusgrade does. I would definitely recommend it to other boutique hotels. It opens up new ways to connect with gu..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
Gli albergatori segnalano significativi guadagni di fatturato tramite UpStay, con conversioni da upgrade delle camere e servizi aggiuntivi come tratta... Gli albergatori segnalano significativi guadagni di fatturato tramite UpStay, con conversioni da upgrade delle camere e servizi aggiuntivi come trattamenti spa. Ciò aiuta ad aumentare il RevPAR e a fare un uso migliore dell'inventario invenduto durante i periodi di alta e bassa domanda.
La piattaforma migliora l'esperienza degli ospiti offrendo interessanti offerte di upgrade prima dell'arrivo. Gli ospiti apprezzano il sistema di offe... La piattaforma migliora l'esperienza degli ospiti offrendo interessanti offerte di upgrade prima dell'arrivo. Gli ospiti apprezzano il sistema di offerta e le e-mail personalizzate, che rendono il processo di upgrade intuitivo e coinvolgente, spesso con conseguenti tassi di soddisfazione più elevati.
Il sistema completamente automatizzato di UpStay consente agli hotel di generare entrate accessorie con un intervento manuale minimo. Questa automazio... Il sistema completamente automatizzato di UpStay consente agli hotel di generare entrate accessorie con un intervento manuale minimo. Questa automazione fornisce prestazioni costanti nell'aumento delle conversioni di upgrade, anche durante i periodi di minore occupazione.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Gli utenti hanno segnalato problemi con gli aggiornamenti manuali, citando errori di sistema e ritardi nella ricezione del feedback. Ciò ha occasional... Gli utenti hanno segnalato problemi con gli aggiornamenti manuali, citando errori di sistema e ritardi nella ricezione del feedback. Ciò ha occasionalmente portato a insoddisfazione per il servizio fornito.
Alcuni utenti trovano l'interfaccia limitante e hanno suggerito dei miglioramenti, come un migliore monitoraggio delle email degli ospiti per campagne... Alcuni utenti trovano l'interfaccia limitante e hanno suggerito dei miglioramenti, come un migliore monitoraggio delle email degli ospiti per campagne future e modifiche più intuitive alla configurazione.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
Gli albergatori apprezzano UpsellGuru per il suo impatto significativo sull'aumento sia delle entrate delle camere che di quelle accessorie. La possib... Gli albergatori apprezzano UpsellGuru per il suo impatto significativo sull'aumento sia delle entrate delle camere che di quelle accessorie. La possibilità di impostare prezzi dinamici e opzioni di offerta per gli upgrade è stata particolarmente efficace nel coinvolgere gli ospiti e massimizzare i profitti.
Numerose recensioni elogiano la configurazione semplice e l'integrazione con i sistemi PMS, citando la facilità di attivazione e la funzionalità senza... Numerose recensioni elogiano la configurazione semplice e l'integrazione con i sistemi PMS, citando la facilità di attivazione e la funzionalità senza soluzione di continuità con i sistemi alberghieri esistenti. Gli utenti hanno trovato rapido l'avvio e hanno apprezzato l'interfaccia intuitiva.
La funzionalità di offerta, in particolare, è stata ben accolta per la sua natura coinvolgente, che dà agli ospiti un senso di controllo sul loro sogg... La funzionalità di offerta, in particolare, è stata ben accolta per la sua natura coinvolgente, che dà agli ospiti un senso di controllo sul loro soggiorno. Diverse recensioni sottolineano come ciò abbia avuto un impatto positivo sull'esperienza e la soddisfazione degli ospiti.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Sebbene molti apprezzino le integrazioni PMS esistenti, alcuni utenti sottolineano la necessità di una maggiore integrazione bidirezionale con altri p... Sebbene molti apprezzino le integrazioni PMS esistenti, alcuni utenti sottolineano la necessità di una maggiore integrazione bidirezionale con altri provider PMS per ridurre il lavoro manuale e semplificare ulteriormente le operazioni.
Molti utenti ritengono che gli attuali modelli di email siano troppo rigidi e privi di opzioni di personalizzazione. I suggerimenti includono aggiusta... Molti utenti ritengono che gli attuali modelli di email siano troppo rigidi e privi di opzioni di personalizzazione. I suggerimenti includono aggiustamenti di design più flessibili e la possibilità di aggiungere elementi interattivi come le GIF.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Plusgrade e UpsellGuru condividono molte funzionalità Upselling Software di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Plusgrade offre 16 partner di integrazione verificati, mentre UpsellGuru ne offre 44. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. UpsellGuru è in testa per facilità d'uso con 4.9/5 vs 4.8/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Plusgrade: No. UpsellGuru: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Upselling Software offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Plusgrade ha un HT Score di 72 e Upsellguru Gmbh ha 77. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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