Plusgrade (formerly UpStay)

4.7 (25 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
73 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Plusgrade (formerly UpStay)

4.7 (25 RECENSIONI)

Classificato 9 (su 63) in Software di vendita aggiuntiva

Il fornitore di soluzioni di aggiornamento per gli hotel. Ottimizza l'inventario e migliora le tue entrate.

Plusgrade ha 0 recensioni da United States of America, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Plusgrade per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Hoteliers like that UpStay provides an automated, user-friendly way to increase ancillary revenue by offering guests room upgrades and additional services pre-arrival. The platform's fully automated approach minimizes manual work, enhancing operational efficiency. Users appreciate its ability to improve RevPAR, maximize room utilization, and elevate guest satisfaction by tailoring offers. However, some reviews mention a need for better integration with PMS, more flexibility in setup, and additional upselling options like spa treatments and meal plans.

Powered by AI

Gli albergatori menzionano più frequentemente

Increased Revenue
Customer Experience
Automated Upselling
Additional Upselling Options
Support and Service
Manual Upgrades and Errors
User Interface
Setup and Flexibility
Integration with PMS and Other Systems

Che cos'è Plusgrade?

Fondata nel 2019 | Quartier generale a Tel Aviv-Yafo (Israel) | 643 dipendenti
Plusgrade (in precedenza UpStay) è un sistema di gestione delle entrate progettato per aiutare gli albergatori ad aumentare le entrate accessorie tramite upselling automatizzato. La piattaforma sfrutta algoritmi avanzati per offrire agli ospiti upgrade delle camere e servizi aggiuntivi, come trattamenti spa e piani pasto, prima del loro arrivo. Questo approccio completamente automatizzato riduce il lavoro manuale, rendendo più facile per gli hotel ottimizzare le operazioni e migliorare il RevPAR. Plusgrade migliora l'utilizzo delle camere e aumenta la soddisfazione degli ospiti offrendo offerte personalizzate che soddisfano le esigenze individuali. Il sistema si integra con i sistemi di gestione delle proprietà esistenti, sebbene alcuni utenti desiderino una maggiore flessibilità e opzioni di upselling più diversificate.

Capacità

Aggiornamento Premium

Rimani Estendi

StayPlus

Caratteristiche

Gestione dei contenuti

4/5 features

Profili dei clienti

4/5 features

Comunicazione con gli ospiti

4/5 features

Adempimento e pagamenti

4/5 features

Analisi/Report

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Offerte di prodotti speciali

App per gli ospiti dell'hotel
Indirizza gli ospiti e le entrate dell'hotel alle tue offerte di servizi a valore aggiunto.

INCLUSO

Riepilogo delle recensioni su Plusgrade

4.7
Eccellente
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.4/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Plusgrade (formerly UpStay) è il #24 prodotto più di tendenza nella categoria Software di vendita aggiuntiva (su 63) e il #1775 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Plusgrade i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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73 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di Plusgrade

Prezzi disponibili su richiesta

Plusgrade ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.

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Recensioni su Plusgrade

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
20
Molto bene
3
Media
1
Povero
1
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • Piccolo (1)
  • Medio (1)
  • Grande (12)
  • X-Grande (11)

Paese

  • Israel
    Israel
    (8)
  • Greece
    Greece
    (5)
  • Italy
    Italy
    (3)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)

Regione

  • Europa
    Europa
    (12)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (10)

Gli albergatori dicono

Hoteliers like that UpStay provides an automated, user-friendly way to increase ancillary revenue by offering guests room upgrades and additional services pre-arrival. The platform's fully automated approach minimizes manual work, enhancing operational efficiency. Users appreciate its ability to improve RevPAR, maximize room utilization, and elevate guest satisfaction by tailoring offers. However, some reviews mention a need for better integration with PMS, more flexibility in setup, and additional upselling options like spa treatments and meal plans.

AI-generated from the text of customer reviews

Increased Revenue
Customer Experience
Automated Upselling
Additional Upselling Options
Support and Service
Manual Upgrades and Errors
User Interface
Setup and Flexibility
Integration with PMS and Other Systems
10

Strumento eccellente per migliorare l'upselling e le entrate

Revenue & Channel Manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Marbella (Spain)

Verificato
13 mesi fa
È un programma semplice da utilizzare e molto efficace per incrementare le vendite di camere superior e servizi extra. Il metodo dell'offerta è molto attraente per i clienti. E secondo me, ricevere un'offerta di upgrade prima dell'arrivo aumenta le possibilità di vendita perché il cliente è più ricettivo. Ci teniamo a sottolineare il suppor...
Country Spain
Revenue & Channel Manager
Hotel molto grande
10

Upsell

Revenue & Reservations Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Sounio (Greece)

Verificato
14 mesi fa
Il programma può essere impostato in modo tale da richiedere un lavoro manuale minimo da parte del resort. La piattaforma effettua acquisti online di camere E tariffe, quindi gli ospiti hanno sempre una bella opzione a cui passare e anche una buona offerta, nel caso in cui l'hotel disponga di pacchetti last minute per aumentare le vendite....
Country Greece
Revenue & Reservations Manager
Hotel grande
7

Prima esperienza

Front office Manager da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Corfu Town (Ionian Islands)

Verificato
14 mesi fa
Mi sono piaciuti i ricavi extra derivanti dall'upselling del software durante i periodi di forte richiesta da parte degli ospiti, poiché ora gli aggiornamenti venivano pagati dagli ospiti come augurio per un soggiorno migliore.
Country Ionian Islands
Front office Manager
Hotel grande
10

RICAVI, UPSELL,

YIELD & REVENUE MANAGER da 200 to 499 camera Hotel boutique in Acharavi (Ionian Islands)

Verificato
14 mesi fa
Altamente accessibile alla clientela, fornisce un modo semplice per effettuare un upgrade, molto utile per le prenotazioni last minute, app conveniente per denaro,
Country Ionian Islands
YIELD & REVENUE MANAGER
Hotel molto grande
5

Aggiornamento manuale

Reservations Executive da 75-99 camera Hotel boutique in Hurghada (Egypt)

Verificato
14 mesi fa
La possibilità di effettuare upgrade di camera prima dell'arrivo è un plus per i nostri clienti. davvero apprezzato. Grazie
Country Egypt
Reservations Executive
Hotel grande
5

Aggiornamento manuale

Reservations Executive da 75-99 camera Hotel boutique in Hurghada (Egypt)

Verificato
14 mesi fa
La possibilità di effettuare upgrade di camera prima dell'arrivo è un plus per i nostri clienti. davvero apprezzato. Grazie
Country Egypt
Reservations Executive
Hotel grande
10

Un modo semplice per fare upselling

Revenue & Yield Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Kommeno Bay (Ionian Islands)

Verificato
14 mesi fa
L'impostazione dell'intero processo e le e-mail ricevute dagli ospiti sono qualcosa che crea la necessità che l'ospite prenda almeno in considerazione il pagamento per l'aggiornamento
Country Ionian Islands
Revenue & Yield Manager
Hotel molto grande
10

Ottimo modo per massimizzare le entrate e un ottimo team di supporto

General Manager da 100 to 199 camera Hotel di marca in Dusseldorf (Germany)

Verificato
2 anni fa
Il programma ci aiuta molto a vendere le nostre stanze. Gli ospiti ottengono automaticamente le opzioni di aggiornamento della mia e-mail e utilizzano frequentemente questa opzione. Inoltre è fantastico lavorare con il team, offrono un supporto costante e veloce in caso di domande. Aiutano anche quando ho problemi di connettività e li risol...
Country Germany
General Manager
Hotel grande
10

Upstay offre semplicità agli utenti

Central Reservations Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Perdika (Greece)

Verificato
2 anni fa
Upstay offre semplicità agli utenti. mi piace che non sia necessario per noi prendere il controllo della giornata
Country Greece
Central Reservations Manager
Hotel grande
10

UpStay ha aumentato significativamente i ricavi della nostra catena dall'upgrade delle camere.

Revenue Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Ein Bokek (Israel)

Verificato
2 anni fa
UpStay ha aumentato significativamente i ricavi della nostra catena dall'upgrade delle camere. Poiché è completamente automatizzato, non è necessario investire tempo o risorse nella soluzione: fa tutto da solo.
Country Israel
Revenue Manager
Hotel grande
  • 1
  • 2
  • 3

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Upstay e Oracle Hospitality OPERA Suite lavorano in combinazione per offrire la migliore esperienza di up selling per gli albergatori. UpStay è un'azienda molto innovativa e ha un team altamente motivato con cui è un piacere lavorare.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

UpStay è una nuova società che ha compiuto grandi sforzi e progressi negli ultimi anni per posizionare la propria soluzione. Hanno lavorato prontamente con il nostro team per costruire una forte integrazione che permetta di migliorare l'esperienza dei prezzi che gli ospiti ricevono in tutto il mondo.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

UpStay funziona in combinazione con Oracle Hospitality OPERA Integrations Suite per offrire la migliore esperienza agli albergatori di tutto il mondo. UpStay è innovativo e focalizzato sul cliente. Lavoriamo con UpStay da diversi anni e non vediamo l'ora di far crescere continuamente la nostra partnership.

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Consigliato da
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Fabricio Titiro Principal - Partnerships @ Oracle Hospitality
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Azienda Funzionalità
SiteMinder
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92% raccomandata da 2314 hotel

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Little Hotelier
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92% raccomandata da 1292 hotel

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91% raccomandata da 581 hotel

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Mews
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RMS
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85% raccomandata da 358 hotel

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0% raccomandata da 0 hotel

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95% raccomandata da 208 hotel

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STAAH
STAAH

95% raccomandata da 30 hotel


Simple Booking
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97% raccomandata da 28 hotel

Responsabili dei canali

Supporto

Non verificato

Plusgrade non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.

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