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Plusgrade
4.6 (30 RECENSIONI)
Punteggio HT
75 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Plusgrade
Classificato 8 (su 64) in Software di upselling
Il fornitore di soluzioni di aggiornamento per gli hotel. Ottimizza l'inventario e migliora le tue entrate.
93% raccomandato da 31 hotel
Atlantis, Blue Diamond, Lark Hotels e altri 28
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Plusgrade per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano il fatto che UpStay fornisca un modo automatizzato e intuitivo per aumentare i ricavi accessori offrendo agli ospiti upgrade delle camere e servizi aggiuntivi prima dell'arrivo. L'approccio completamente automatizzato della piattaforma riduce al minimo il lavoro manuale, migliorando l'efficienza operativa. Gli utenti apprezzano la sua capacità di migliorare RevPAR, massimizzare l'utilizzo delle camere e aumentare la soddisfazione degli ospiti personalizzando le offerte. Tuttavia, alcune recensioni menzionano la necessità di una migliore integrazione con PMS, maggiore flessibilità nella configurazione e ulteriori opzioni di upselling come trattamenti spa e piani pasto.
Atlantis, Blue Diamond, Lark Hotels e altri 28
Leggi le loro recensioniPopolarità per Segmento
Dimensione
2 | Piccolo (10-24 camera)
1 | Di medie dimensioni (25-74 camera)
15 | Grande (75-199 camera)
12 | X-Grande (200+ camera)
Paese
8 | Israel
5 | Greece
3 | Italy
2 | Germany
2 | Mexico
2 | United States of America
1 | United Arab Emirates
1 | Cyprus
1 | Egypt
1 | Spain
1 | Brazil
Tipo
14 | Boutique
14 | Lusso
14 | Resort
7 | Centro città
6 | Brand
5 | Bed & Breakfast e Locanda
4 | Aeroporto/Conferenza
2 | Ostello
2 | Servizio e budget limitati
2 | Case vacanze e ville
1 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Regione
12 | Europa
10 | Medio Oriente
4 | Nord America
1 | Sud America
Categoria
30 | Software di upselling
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Che cos'è Plusgrade?
Fondata nel 2009 | Quartier generale a Montreal (Canada) | 750 dipendenti
Plusgrade è un sistema di revenue management specificamente progettato per migliorare i ricavi accessori nel settore alberghiero. Offrendo una piattaforma automatizzata e intuitiva, consente agli albergatori di offrire agli ospiti upgrade di camera e servizi aggiuntivi prima dell'arrivo, aumentando così il RevPAR e massimizzando l'utilizzo delle camere. Il suo approccio completamente automatizzato riduce significativamente il lavoro manuale, aumentando l'efficienza operativa. Plusgrade non solo aumenta la soddisfazione degli ospiti attraverso offerte personalizzate, ma si integra perfettamente con le attività operative esistenti, rendendolo una risorsa preziosa per qualsiasi hotel che desideri ottimizzare i ricavi e migliorare l'esperienza degli ospiti.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Plusgrade prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Plusgrade Recensioni analizzate: 25
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Plusgrade Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Plusgrade
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Plusgrade:
"<p>Offri ai tuoi ospiti l'opportunità di migliorare il loro soggiorno nel tuo hotel e ottenere il massimo ritorno sull'inventario premium invenduto.</p><br/><p> UpStay invia agli ospiti offerte di upgrade basate sui dati. Gli ospiti fanno un'offerta per un upgrade della camera prima del loro arrivo. UpStay aggiorna automaticamente le offerte vincenti in base all'inventario premium invenduto dell'hotel.</p>"
Domande frequenti
Capacità
Upgrade della camera Premium
Upgrade della camera Premium
Aumenta il TRevPAR e la soddisfazione degli ospiti con offerte di upgrade personalizzate prima dell'arrivo. Gli ospiti possono fare offerte o acquistare camere migliori attraverso un'esperienza automatizzata e personalizzata. Gli upgrade a pagamento aiutano gli hotel a monetizzare l'inventario premium, offrono agli ospiti un maggiore controllo sul loro soggiorno e generano ricavi ad alto margine con il minimo sforzo da parte del personale.
Check-in anticipato, check-out posticipato e altro ancora
Check-in anticipato, check-out posticipato e altro ancora
Monetizza opzioni di soggiorno flessibili come check-in anticipato, check-out posticipato e notti aggiuntive. StayExtend aumenta il reddito operativo netto (NOI) migliorando al contempo il comfort degli ospiti. Le offerte vengono pubblicate in base all'occupazione e alla domanda e gestite in modo fluido tramite l'integrazione con il PMS.
Monetizza componenti aggiuntivi ed esperienze
Monetizza componenti aggiuntivi ed esperienze
Offri servizi aggiuntivi personalizzati come spa, ristoranti, esperienze o extra in camera. StayPlus offre offerte post-prenotazione altamente personalizzate, aumentando il coinvolgimento degli ospiti e generando nuovi ricavi ad alto margine.
Offerta per gli aggiornamenti
Offerta per gli aggiornamenti
Plusgrade ha introdotto il modello di offerta nel settore dell'ospitalità, offrendo agli ospiti la flessibilità di stabilire autonomamente il prezzo per l'upgrade della camera. Questo approccio crea un'esperienza più personalizzata e coinvolgente, aiutando al contempo gli hotel a generare ricavi aggiuntivi senza dover ricorrere agli sconti.
Paga con i punti
Paga con i punti
Plusgrade è l'unica piattaforma di upselling che consente agli ospiti di pagare con i punti fedeltà. Integrala con il tuo programma per offrire maggiore flessibilità ai viaggiatori e trasformare i punti in ricavi incrementali.
Strumenti di upselling per la reception
Strumenti di upselling per la reception
Fornisci al tuo team di reception strumenti intelligenti e informazioni dettagliate sugli ospiti per offrire l'upgrade più adatto al momento del check-in. Gli hotel possono scegliere di incentivare le prestazioni del personale, contribuendo a mantenere i team motivati e allineati agli obiettivi di fatturato.
Integrazione PMS perfetta
Integrazione PMS perfetta
Plusgrade si connette a oltre 25 sistemi leader nel settore dell'ospitalità, tra cui PMS, CRS, channel manager e motori di prenotazione, così puoi iniziare a offrire upsell senza dover cambiare i tuoi strumenti. Gli upgrade delle camere vengono eseguiti automaticamente, mentre le altre offerte vengono inviate tramite flussi di lavoro semplificati. La configurazione è rapida, con un impatto minimo sul tuo team, e tutto è progettato per integrarsi perfettamente con le tue operazioni esistenti.
Motore di ottimizzazione e intelligenza
Motore di ottimizzazione e intelligenza
La nostra piattaforma viene costantemente testata e adattata grazie ai dati di oltre 250 partner di viaggio. Dalle tempistiche delle offerte all'elasticità dei prezzi, ogni elemento è ottimizzato per generare ricavi e coinvolgimento a lungo termine.
Caratteristiche
Gestione dei contenuti
4/5 features
Profili dei clienti
4/5 features
Comunicazione con gli ospiti
4/5 features
Adempimento e pagamenti
4/5 features
Analisi/Report
4/5 features
Gestione multiproprietà
4/5 features
Altra
0/1 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Dashboard di analisi e reporting
Software di upselling
Ottieni piena visibilità sulle prestazioni dell'offerta, sul contributo al fatturato e sull'attività del team con le dashboard dati intuitive di Plusgrade.
Marchio personalizzato
Software di upselling
Personalizza l'intera esperienza degli ospiti in modo che rifletta lo stile, il tono e il design della tua struttura, dalle e-mail alle pagine di upselling.
Integrazione con il pagamento tramite punti
Software di upselling
Consenti agli ospiti di utilizzare i punti fedeltà per l'upgrade della camera e per acquisti accessori, un'esclusiva delle funzionalità di commercio fedeltà di Plusgrade.
Funzione di offerta
Software di upselling
Lascia che gli ospiti decidano il prezzo per upgrade e servizi aggiuntivi. L'esclusiva funzione di offerta di Plusgrade aumenta il coinvolgimento e aiuta a generare più fatturato senza sconti o complessità aggiuntive.
Modulo di upsell della reception
Software di upselling
Fornisci agli agenti uno strumento guidato e in tempo reale che evidenzia i segnali delle intenzioni degli ospiti e i dashboard delle prestazioni per incentivare gli upgrade al momento del check-in.
Modulo StayPlus
Software di upselling
Offri servizi aggiuntivi personalizzati post-prenotazione, come trattamenti spa, ristoranti, esperienze, parcheggio e molto altro, configurati in base ai servizi esclusivi del tuo hotel.
Modulo StayExtend
Software di upselling
Abilita il check-in anticipato, il check-out posticipato e i soggiorni prolungati per generare entrate incrementali da un inventario flessibile.
Riepilogo delle recensioni su Plusgrade
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.4/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Plusgrade è il #8 prodotto più di tendenza nella categoria Software di upselling (su 64) e il #308 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniPlusgrade i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Prezzi di Plusgrade
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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Studi di caso di Plusgrade
Riferimenti
"In a time when occupancy has decreased and booking rates are lower, [Plusgrade] helps us to expedite recovery by increasing revenue through upsell transactions. The company uses proprietary technologies including its unique Bid-For-Upgrade solution to meet guests’ demand for upgraded rooms and services."
Idit Haham Keren
Revenue Manager @
Fattal Hotels Qmh GmbH & Co. KG
"[Plusgrade] helps us provide our guests with an amazing value for their money based on our unsold inventory. The solution quickly generated consistent conversions and revenue from the very first moment it went live in our hotel."
Ilan Levy
General Manager @
Herods Hotel Dead Sea
Clienti in primo piano
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Come Nomade People ha trasformato i soggiorni curati in entrate scalabili con Plusgrade
Global Director of Revenue Management and Distribution da 100 to 199 camera Hotel boutique in Tulum (Mexico)
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Global Director of Revenue Management and Distribution
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Come Lark Hotels ha trasformato la creatività inesplorata in ricavi accessori con Plusgrade
Area Revenue Manager da 10 to 24 camera Hotel boutique in Portsmouth (United States of America)
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10 giorni fa
Ho lavorato con molti altri sistemi, ma nessuno di loro fa quello che fa Plusgrade. Lo consiglierei sicuramente ad altri boutique hotel. Apre nuove possibilità per entrare in contatto con gli ospiti e generare ricavi aggiuntivi che altrimenti potrebbero andare persi.
United States of America
United States of America
Area Revenue Manager
Hotel piccolo
10
Plusgrade è eccellente per ottimizzare i ricavi.
General Menager da 100 to 199 camera Hotel di marca in Recife (Brazil)
Verificato
29 giorni fa
Anticipazione delle vendite e ottimizzazione dei ricavi Ciò che mi piace di più è la possibilità di anticipare le vendite e ottimizzare i ricavi, ricavi che altrimenti probabilmente non avremmo.
Brazil
Brazil
General Menager
Hotel grande
6
Siamo in grado di aumentare le vendite dei prodotti
Event Coordinator da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Lake Placid (United States of America)
Verificato
1 mesi fa
Poter promuovere altre aziende e servizi locali. Possiamo proporre camere e prodotti "migliori" in base alle nostre esigenze. È un ottimo modo per generare più reddito.
United States of America
United States of America
Event Coordinator
Hotel grande
8
Semplicemente buono
Rez Manager Sr da 500+ camera Resort in Ciudad de México (Mexico)
Verificato
1 mesi fa
le e-mail automatiche ai prossimi ospiti rendono più facile e veloce per tutte le parti convertire l'opportunità di vendita
Mexico
Mexico
Rez Manager Sr
Hotel molto grande
10
Strumento eccellente per migliorare l'upselling e le entrate
Revenue & Channel Manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Marbella (Spain)
Verificato
2 anni fa
È un programma semplice da utilizzare e molto efficace per incrementare le vendite di camere superior e servizi extra. Il metodo dell'offerta è molto attraente per i clienti. E secondo me, ricevere un'offerta di upgrade prima dell'arrivo aumenta le possibilità di vendita perché il cliente è più ricettivo. Ci teniamo a sottolineare il suppor...
Spain
Spain
Revenue & Channel Manager
Hotel molto grande
10
Upsell
Revenue & Reservations Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Sounio (Greece)
Verificato
2 anni fa
Il programma può essere impostato in modo tale da richiedere un lavoro manuale minimo da parte del resort. La piattaforma effettua acquisti online di camere E tariffe, quindi gli ospiti hanno sempre una bella opzione a cui passare e anche una buona offerta, nel caso in cui l'hotel disponga di pacchetti last minute per aumentare le vendite....
Greece
Greece
Revenue & Reservations Manager
Hotel grande
7
Prima esperienza
Front office Manager da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Corfu Town (Ionian Islands)
Verificato
2 anni fa
Mi sono piaciuti i ricavi extra derivanti dall'upselling del software durante i periodi di forte richiesta da parte degli ospiti, poiché ora gli aggiornamenti venivano pagati dagli ospiti come augurio per un soggiorno migliore.
Ionian Islands
Ionian Islands
Front office Manager
Hotel grande
10
RICAVI, UPSELL,
YIELD & REVENUE MANAGER da 200 to 499 camera Hotel boutique in Acharavi (Ionian Islands)
Verificato
2 anni fa
Altamente accessibile alla clientela, fornisce un modo semplice per effettuare un upgrade, molto utile per le prenotazioni last minute, app conveniente per denaro,
Ionian Islands
Ionian Islands
YIELD & REVENUE MANAGER
Hotel molto grande
5
Aggiornamento manuale
Reservations Executive da 75-99 camera Hotel boutique in Hurghada (Egypt)
Verificato
2 anni fa
La possibilità di effettuare upgrade di camera prima dell'arrivo è un plus per i nostri clienti. davvero apprezzato. Grazie
Egypt
Egypt
Reservations Executive
Hotel grande
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- 3
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Upstay e Oracle Hospitality OPERA Suite lavorano in combinazione per offrire la migliore esperienza di up selling per gli albergatori. UpStay è un'azienda molto innovativa e ha un team altamente motivato con cui è un piacere lavorare.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Upstay e Oracle Hospitality OPERA Suite lavorano in combinazione per offrire la migliore esperienza di up selling per gli albergatori. UpStay è un'azienda molto innovativa e ha un team altamente motivato con cui è un piacere lavorare.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
UpStay è una nuova società che ha compiuto grandi sforzi e progressi negli ultimi anni per posizionare la propria soluzione. Hanno lavorato prontamente con il nostro team per costruire una forte integrazione che permetta di migliorare l'esperienza dei prezzi che gli ospiti ricevono in tutto il mondo.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
UpStay è una nuova società che ha compiuto grandi sforzi e progressi negli ultimi anni per posizionare la propria soluzione. Hanno lavorato prontamente con il nostro team per costruire una forte integrazione che permetta di migliorare l'esperienza dei prezzi che gli ospiti ricevono in tutto il mondo.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
UpStay funziona in combinazione con Oracle Hospitality OPERA Integrations Suite per offrire la migliore esperienza agli albergatori di tutto il mondo. UpStay è innovativo e focalizzato sul cliente. Lavoriamo con UpStay da diversi anni e non vediamo l'ora di far crescere continuamente la nostra partnership.
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UpStay funziona in combinazione con Oracle Hospitality OPERA Integrations Suite per offrire la migliore esperienza agli albergatori di tutto il mondo. UpStay è innovativo e focalizzato sul cliente. Lavoriamo con UpStay da diversi anni e non vediamo l'ora di far crescere continuamente la nostra partnership.
Consigliato da
Fabricio Titiro
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Oracle Hospitality
Fabricio Titiro
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| Azienda | Funzionalità | |
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SiteMinder
92% raccomandata da 2315 hotel |
Responsabili dei canali
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Oracle Hospitality
92% raccomandata da 602 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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Mews
91% raccomandata da 583 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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Duetto
94% raccomandata da 568 hotel |
Intelligenza aziendale
+2 more |
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RMS
85% raccomandata da 360 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
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Stayntouch
94% raccomandata da 210 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da HotelRunner.
HotelRunner
96% raccomandata da 116 hotel |
Responsabili dei canali
+6 more |
|
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Shiji Group.
Shiji Group
85% raccomandata da 62 hotel |
Gestione della reputazione
+8 more |
|
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apaleo GmbH
97% raccomandata da 18 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Hospitality Solutions.
Hospitality Solutions
86% raccomandata da 137 hotel |
Software per prenotazioni alberghiere
+3 more |
Supporto
Non verificato
Plusgrade non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
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