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Plusgrade vs. Welcome Pickups:
Qual è Quello Giusto per Te?
TLDR
Abbiamo analizzato 149 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Plusgrade eccelle per quanto riguarda aumento delle entrate , con funzionalità esclusive come Offer Orchestration (Booking → Pre-Arrival → Arrival → In-Stay → Post-Stay) and Type 2 SOC 2 Certified (Data Security).
Welcome Pickups eccelle in onboarding , con funzionalità esclusive come Digital Acceptance & Payment Capture.
Come si Confronta Plusgrade con Welcome Pickups?
Valutazioni fianco a fianco basate su 149 recensioni verificate di albergatori su HTR.
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | From $400/mo | From $100/mo |
| Recensioni Verificate | 30 | 119 |
Quali Sono i Pro e i Contro di Plusgrade vs Welcome Pickups?
Dopo aver analizzato 149 recensioni verificate, gli utenti di Plusgrade apprezzano maggiormente aumento delle entrate, esperienza del cliente, upselling automatizzato, mentre gli utenti di Welcome Pickups evidenziano soddisfazione degli ospiti, facilità d'uso, affidabilità e professionalità del conducente. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Aumento delle entrate
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Soddisfazione degli ospiti
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Esperienza del cliente
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+
Facilità d'uso
▾
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+
Upselling automatizzato
▾
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+
Affidabilità e professionalità del conducente
▾
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+
Ulteriori opzioni di upselling
▾
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+
Risparmio di tempo
▾
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| Contro | |
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Aggiornamenti manuali ed errori
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−
Problemi di comunicazione con il conducente
▾
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−
Interfaccia utente
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Preoccupazioni sui prezzi
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Integrazione con PMS e altri sistemi
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Plusgrade vs Welcome Pickups: Classifiche per Segmento Alberghiero
Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Software di upselling per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #16 2 recensioni | #3 46 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #12 16 recensioni | #5 55 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #10 9 recensioni | #12 7 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | #10 3 recensioni | #17 1 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #12 14 recensioni | #5 67 recensioni |
| Lusso ▾ | #14 15 recensioni | #7 34 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | #14 7 recensioni | #7 19 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #17 1 recensioni | #5 10 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America | #12 4 recensioni | #20 0 recensioni |
| Europa ▾ | #15 12 recensioni | #3 114 recensioni |
| Asia Pacifico | — | #10 2 recensioni |
| Medio Oriente ▾ | #4 10 recensioni | #9 1 recensioni |
The Decision
You’re choosing between Plusgrade by Plusgrade and Welcome Pickups to enhance your hotel’s revenue and guest experience through upselling. Both streamline certain aspects of operations—Plusgrade boosts ancillary revenue, while Welcome Pickups improves transportation services. Their core offerings differ: one focuses on automated upselling, the other on guest transfer automation. Which aligns better with your hotel’s immediate priorities?
In essence, Plusgrade aims to increase revenue via pre-arrival upgrades and ancillary sales, while Welcome Pickups improves operational efficiency by automating transfers and collecting guest data. Are you looking to maximize revenue or enhance service logistics?
Is Plusgrade or Welcome Pickups Better for Hotels?
Both products serve different operational needs but share the goal of elevating guest satisfaction and profitability. Plusgrade facilitates upselling through automated offers of room upgrades and extra services, primarily targeting revenue growth. Welcome Pickups, on the other hand, automates guest transfers, ensuring efficiency in transportation services and increasing guest satisfaction with a seamless experience.
Plusgrade’s strengths lie in its comprehensive upselling capabilities, with features like Offer Orchestration and a focus on revenue maximization. Welcome Pickups excels in automation of transfers, driver reliability, and integrating into hotel systems for smoother guest logistics. Do you prioritize boosting revenue or streamlining guest transportation?
Plusgrade's platform is designed for hotels seeking to increase ancillary revenue through targeted, automated upselling, especially during pre-arrival and in-stay phases. Welcome Pickups is tailored for properties that want to improve operational efficiency and guest satisfaction through reliable transfer services. Which operational challenge is more urgent for your hotel?
Plusgrade vs Welcome Pickups: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs to increase revenue from ancillary services like room upgrades, spa treatments, or other add-ons, go with Plusgrade. Its automated upselling platform is more suited for properties looking to maximize RevPAR efficiently, especially with its Bid-For-Upgrade feature and extensive integration options.
If your hotel’s focus is on elevating guest experience through reliable, automated transfer services, choose Welcome Pickups. It’s ideal for hotels prioritizing smooth logistics, high guest satisfaction, and data collection on transportation, especially in regions with high transfer demands. Do you require a revenue-boosting upselling system or an operational transfer solution?
Hotels that want to generate additional income from unsold inventory or upgrade offers during pre-arrival should opt for Plusgrade. Its proven ability to increase RevPAR, with a review count of 29 and recent ratings, makes it a trusted revenue tool.
Conversely, properties emphasizing guest transportation, especially those in busy urban or tourist destinations, should go with Welcome Pickups. Its extensive network (17 verified partners) and high guest satisfaction ratings (4.95/5) make it the stronger choice for operational efficiency.
Is Plusgrade or Welcome Pickups Easier to Use?
Plusgrade’s interface is rated 4.75/5, with onboarding scores of 4.39/5, indicating ease but some room for smoother setup. Users praise its automation and integration, though some mention a learning curve in initial configurations.
Welcome Pickups, with a 4.93/5 ease of use rating and onboarding score of 4.85/5, enjoys a slight edge. Its platform is described as intuitive, with recent improvements making it straightforward for staff and guests alike. Guests find scheduling transfers simple, and staff appreciate the seamless booking process.
Edge: Welcome Pickups.
Which Has Better Features: Plusgrade or Welcome Pickups?
Plusgrade offers 8 shared features plus 2 exclusive ones like Offer Orchestration and Type 2 SOC 2 Data Security, allowing you to control and automate upselling across the guest journey. Its advanced revenue management tools focus on pre-arrival, arrival, and post-stay interactions.
Welcome Pickups provides 8 shared features plus 3 unique ones: Digital Acceptance & Payment Capture, Automated Fulfillment Task Routing, and Gift Vouchers. These support automated, contactless transfers and guest data collection, with a focus on transport logistics.
While Plusgrade’s features are geared toward revenue maximization, Welcome Pickups emphasizes operational automation and guest data. For more upselling options, Plusgrade has a slight edge; for transfer automation, Welcome Pickups leads.
Edge: Plusgrade.
Which Has Better Customer Support: Plusgrade or Welcome Pickups?
Both products are rated 4.79/5 for customer support, with positive reviews praising responsiveness and helpfulness. Plusgrade’s support team is commended for resolving issues swiftly and providing ongoing assistance during onboarding.
Welcome Pickups’ support also receives high praise, with reviews highlighting the team’s professionalism and dedication—“their platform has recently been improved and is very easy to use,” says one hotelier. Both are reliable, but Plusgrade’s larger support network and more extensive onboarding reviews give it a slight advantage.
Edge: Plusgrade.
Which Has More Integrations: Plusgrade or Welcome Pickups?
Plusgrade integrates with 16 verified partners, including major PMS and booking systems like Winhotel, SiteMinder, and Shiji Group. Welcome Pickups connects with 17 partners, including RoomRaccoon, Guesty, and Cloudbeds, enabling seamless operation for many hotel types.
Both platforms support common integrations with key industry partners. Welcome Pickups’ comparable number of integrations and broader regional presence (19 countries vs. 12) give it a slight edge in flexibility and reach.
Edge: Welcome Pickups.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Plusgrade or Welcome Pickups?
Welcome Pickups holds a higher overall rating of 4.95/5 based on 119 reviews, with recent reviews in the last 6 months showing sustained satisfaction. Hoteliers praise its ease of use, reliability, and excellent guest feedback, especially in city hotels and resorts.
Plusgrade’s 5/5 rating from 29 reviews is impressive but less recent, with many comments focused on revenue improvements rather than user experience. For current hoteliers, Welcome Pickups’ higher review count and recent scores make it the preferred option.
Edge: Welcome Pickups.
How Much Do Plusgrade and Welcome Pickups Cost?
Plusgrade charges a $400 base fee and does not offer a freemium or subscription model; pricing likely varies with hotel size and scope. Welcome Pickups charges a $100 base fee, also with no free tier or subscription, making it more accessible for smaller hotels or those testing the service.
Both systems do not have trial options, so costs are upfront. For budget-conscious hotels, Welcome Pickups’ lower entry price might be appealing; Plusgrade’s higher fee reflects a focus on revenue generation.
What Type of Hotel Should Use Plusgrade?
- Hotels that want to maximize revenue from ancillary sales, especially during pre-arrival and in-stay phases.
- Properties with a strong focus on upselling room upgrades, spa treatments, and additional services.
- Hotels with existing revenue management systems seeking seamless integration.
- Hotels aiming to automate upselling with minimal manual effort.
- Larger hotels or chains wanting consistent performance across multiple properties.
Not ideal if your hotel is primarily focused on transport or operational logistics.
What Type of Hotel Should Use Welcome Pickups?
- Hotels aiming to improve guest experience with reliable transfer services.
- Properties in busy city centers, tourist hotspots, or regions where guest transportation is critical.
- Hotels that want to automate transfers and gather guest data effortlessly.
- Hotels with a diverse guest profile, including international travelers who value seamless logistics.
- Hotels seeking to reduce staff workload related to guest pickups and transportation.
Not ideal if your primary goal is revenue from upselling or ancillary services.
The Bottom Line for Hotels
Plusgrade’s core advantage is its ability to boost ancillary revenue through automated upselling, with a proven track record and extensive integrations. It’s best suited for forward-looking hotels focused on revenue growth, especially in the luxury and resort segments.
Welcome Pickups, with its high guest satisfaction, ease of use, and operational automation, is ideal for hotels prioritizing guest experience and transportation efficiency. Its broader regional presence and strong reviews make it the better choice for properties seeking reliable transfer solutions.
If you aim to increase RevPAR and upselling opportunities, go with Plusgrade. If your focus is on logistics, guest satisfaction, and operational convenience, Welcome Pickups is the clear winner.
In summary, choose Plusgrade if revenue maximization is your priority, and Welcome Pickups if operational efficiency and guest experience matter most.
Quanto Costano Plusgrade e Welcome Pickups?
I prezzi di Software di upselling raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | From $100/mo |
Quali Funzionalità Ha Plusgrade che Welcome Pickups Non Ha (e Viceversa)?
Secondo il database prodotti di HTR, Plusgrade e Welcome Pickups condividono 8 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| Acquisizione digitale di accettazione e pagamento | ||
| Buoni regalo ed esperienze prepagate | ||
| Certificazione SOC 2 di tipo 2 (Sicurezza dei dati) | ||
| Gestione dell'offerta (Prenotazione → Prima dell'arrivo → Arrivo → Durante il soggiorno → Dopo il soggiorno) | ||
| Instradamento automatizzato delle attività di evasione degli ordini |
Risultati Reali: Plusgrade vs Welcome Pickups per Obiettivo di Business
Abbiamo analizzato 2 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"Guests can tweak and adjust their trip to exactly what they’re looking for. We’re helping them discover options they might not have known about."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"I’ve worked with plenty of other systems, and none of them do what Plusgrade does. I would definitely recommend it to other boutique hotels. It opens up new ways to connect with gu..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
Plusgrade vs Welcome Pickups: Il Verdetto Finale
Cosa amano gli albergatori
Gli albergatori segnalano significativi guadagni di fatturato tramite UpStay, con conversioni da upgrade delle camere e servizi aggiuntivi come tratta... Gli albergatori segnalano significativi guadagni di fatturato tramite UpStay, con conversioni da upgrade delle camere e servizi aggiuntivi come trattamenti spa. Ciò aiuta ad aumentare il RevPAR e a fare un uso migliore dell'inventario invenduto durante i periodi di alta e bassa domanda.
La piattaforma migliora l'esperienza degli ospiti offrendo interessanti offerte di upgrade prima dell'arrivo. Gli ospiti apprezzano il sistema di offe... La piattaforma migliora l'esperienza degli ospiti offrendo interessanti offerte di upgrade prima dell'arrivo. Gli ospiti apprezzano il sistema di offerta e le e-mail personalizzate, che rendono il processo di upgrade intuitivo e coinvolgente, spesso con conseguenti tassi di soddisfazione più elevati.
Il sistema completamente automatizzato di UpStay consente agli hotel di generare entrate accessorie con un intervento manuale minimo. Questa automazio... Il sistema completamente automatizzato di UpStay consente agli hotel di generare entrate accessorie con un intervento manuale minimo. Questa automazione fornisce prestazioni costanti nell'aumento delle conversioni di upgrade, anche durante i periodi di minore occupazione.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Gli utenti hanno segnalato problemi con gli aggiornamenti manuali, citando errori di sistema e ritardi nella ricezione del feedback. Ciò ha occasional... Gli utenti hanno segnalato problemi con gli aggiornamenti manuali, citando errori di sistema e ritardi nella ricezione del feedback. Ciò ha occasionalmente portato a insoddisfazione per il servizio fornito.
Alcuni utenti trovano l'interfaccia limitante e hanno suggerito dei miglioramenti, come un migliore monitoraggio delle email degli ospiti per campagne... Alcuni utenti trovano l'interfaccia limitante e hanno suggerito dei miglioramenti, come un migliore monitoraggio delle email degli ospiti per campagne future e modifiche più intuitive alla configurazione.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
Gli albergatori spesso notano il feedback positivo degli ospiti riguardo ai servizi di Welcome Pickups. La piattaforma garantisce autisti puntuali, co... Gli albergatori spesso notano il feedback positivo degli ospiti riguardo ai servizi di Welcome Pickups. La piattaforma garantisce autisti puntuali, cortesi e professionali, il che si traduce in ospiti felici e clienti abituali. Questa soddisfazione è fondamentale in quanto ha un impatto diretto sulle recensioni degli hotel e sui tassi di ritorno dei clienti.
Molte recensioni sottolineano l'intuitività e la facilità d'uso della piattaforma sia per il personale dell'hotel che per gli ospiti. Il processo di p... Molte recensioni sottolineano l'intuitività e la facilità d'uso della piattaforma sia per il personale dell'hotel che per gli ospiti. Il processo di prenotazione è rapido e diretto, contribuendo all'efficienza operativa. Gli ospiti possono prenotare i loro trasferimenti online con il minimo fastidio e l'extranet è semplice da usare per gli albergatori.
Numerose recensioni elogiano la puntualità, la cortesia e la professionalità degli autisti forniti da Welcome Pickups. Questa affidabilità rassicura l... Numerose recensioni elogiano la puntualità, la cortesia e la professionalità degli autisti forniti da Welcome Pickups. Questa affidabilità rassicura lo staff dell'hotel e gli ospiti, assicurando un'esperienza fluida e piacevole dall'arrivo alla partenza.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Alcune recensioni hanno menzionato problemi con la comunicazione con gli autisti, dove a volte gli autisti non contattavano gli ospiti in modo proatti... Alcune recensioni hanno menzionato problemi con la comunicazione con gli autisti, dove a volte gli autisti non contattavano gli ospiti in modo proattivo o erano difficili da raggiungere. Migliorare i protocolli di comunicazione potrebbe aumentare l'affidabilità e la soddisfazione del servizio.
Diversi albergatori hanno espresso preoccupazioni sulla struttura tariffaria del servizio, in particolare per i trasferimenti brevi. Alcuni ritengono... Diversi albergatori hanno espresso preoccupazioni sulla struttura tariffaria del servizio, in particolare per i trasferimenti brevi. Alcuni ritengono che i prezzi più alti potrebbero scoraggiare gli ospiti dall'utilizzare il servizio, nonostante la maggiore comodità e qualità che offre.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Domande Frequenti su Plusgrade vs Welcome Pickups
Plusgrade può sostituire Welcome Pickups?
Dipende dalle tue esigenze. Plusgrade e Welcome Pickups condividono molte funzionalità Upselling Software di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Plusgrade offre 16 partner di integrazione verificati, mentre Welcome Pickups ne offre 17. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Welcome Pickups è in testa per facilità d'uso con 4.9/5 vs 4.8/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Plusgrade o Welcome Pickups offrono un piano gratuito?
Plusgrade: No. Welcome Pickups: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Upselling Software offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
Come Valuta e Classifica HTR Plusgrade e Welcome Pickups?
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Plusgrade ha un HT Score di 72 e Welcome Pickups ha 74. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
Quali Altri Confronti Software di upselling Stanno Leggendo gli Albergatori?
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