The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 69 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
ROH eccelle in ease of use and customer support — soprattutto per le strutture brand (0.0/5) , con funzionalità esclusive come Payment Splitting and Recurring Payments.
PT Sinar Digital Terdepan eccelle .
Valutazioni fianco a fianco basate su 69 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilità di Raccomandazione |
|
|
| Facilità d'Uso |
|
|
| Assistenza Clienti |
|
|
| Rapporto Qualità-Prezzo |
|
|
| Prezzo di Partenza | From $100/mo | Contact sales |
| Recensioni Verificate | 69 | 0 |
Dopo aver analizzato 69 recensioni verificate, gli utenti di ROH apprezzano maggiormente automation of payments and invoicing, interfaccia intuitiva, formazione e supporto, mentre gli utenti di PT Sinar Digital Terdepan evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
|
|
|
|---|---|
| Pro | |
|
+
Automation of payments and invoicing
▾
|
|
|
+
Interfaccia intuitiva
▾
|
|
|
+
Formazione e supporto
▾
|
|
|
+
Segnalazioni e notifiche in tempo reale
▾
|
|
| Contro | |
|
−
Capacità di integrazione
▾
|
|
Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Software di elaborazione dei pagamenti per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) | #3 2 recensioni | — |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #4 13 recensioni | — |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #2 21 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #2 25 recensioni | — |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 31 recensioni | — |
| Lusso ▾ | #2 34 recensioni | — |
| Catena / Brand ▾ | #2 28 recensioni | — |
| Soggiorno Prolungato | #3 4 recensioni | — |
Per Regione
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Nord America ▾ | #2 61 recensioni | — |
| Europa | #3 1 recensioni | — |
Choosing between ROH by ROH and Xendit by PT Sinar Digital Terdepan hinges on your hotel’s specific payment processing needs. Both products aim to streamline transactions, but ROH offers a highly tailored, hotel-centric platform with extensive features and a proven track record. Conversely, Xendit is a broad payment gateway suited for online commerce across multiple industries but lacks the hotel-specific features and recent user engagement that make ROH stand out. How do these differences impact your hotel’s operations?
ROH by ROH is designed specifically for hospitality, offering a comprehensive suite of features that address the financial intricacies of hotel payments. Xendit, while versatile, functions more as a general online payment gateway that can be integrated into hotel websites or booking engines but does not feature specialized hotel payment tools. Given the distinct focus, your hotel should consider the nature of your payment needs—whether they require industry-specific automation or a flexible, general payment solution.
ROH is clearly built for hotels, with a focus on automating guest payments, invoicing, and cash flow management, making it ideal for hotels seeking to improve operational efficiency. It supports features like refund management, payment splitting, pre-authorizations, and installment plans—tools that hotels use daily. Its recent reviews reinforce its practicality, with a 4.97/5 customer support score and a 100 HT Score based on 65 reviews, most from the last six months.
Xendit, on the other hand, serves as a general payment gateway with no hotel-specific features or recent reviews. Its lack of hotel-focused functionality and absence of recent hotel industry feedback make it less suitable for your property’s needs. If your primary goal is streamlined, automated hotel payments, ROH is the clearer choice. Are you looking for a payment platform designed explicitly for hospitality?
ROH’s user interface is highly rated at 4.95/5, with onboarding scores of 4.92/5, indicating an intuitive experience for hotel staff and clients alike. Reviewers frequently comment on its simplicity, noting that "ROH makes it so EASY" to send and receive payments, with minimal training required. Support staff also receive praise for their responsiveness, helping new users adopt the system smoothly.
Xendit, however, has no publicly available ratings or reviews, which makes it difficult to assess user experience. Its lack of recent reviews or hotel-specific feedback suggests it may require additional effort to integrate and train staff. Based on available data, Edge: ROH.
ROH boasts 19 unique features tailored to hotel payments, including refund management, partial capture, recurring payments, and support for multiple card brands such as Visa, Mastercard, and American Express. It also offers PCI compliance, chargeback management, and tokenization, addressing security and operational needs specific to hotels.
Xendit provides basic online payment gateway capabilities without hotel-specific features or a comparable feature set. Its core offerings revolve around processing payments through various methods but lack the advanced tools found in ROH.
Edge: ROH.
ROH’s support team earns a 4.97/5 rating, with recent reviews highlighting their responsiveness and helpfulness. Users describe onboarding as smooth and support as "great," emphasizing their confidence in resolving issues swiftly, which is vital during implementation and daily operations.
Xendit, lacking recent hotel industry reviews and support ratings, provides no comparable data. Its support quality remains uncertain, especially for hotel-specific needs. Given the consistent praise for ROH support, Edge: ROH.
ROH integrates with Oracle Hospitality, and its verified partners include one key hotel system, giving it a solid, if limited, integration profile. Its focus on hotel-specific systems ensures smoother operations when connecting with property management or POS systems.
Xendit integrates with Cloudbeds, a popular hotel management platform, but overall, both products have only one verified partner. Without broader integrations or hotel industry focus, the choice depends on your existing systems.
Edge: ROH.
ROH’s extensive review count of 65, with 10 in the last six months, and a near-perfect NPS score of 9.91/5, reflect strong, recent hotel industry endorsement. Users consistently praise its ease of use, support, and feature set.
PT Sinar Digital Terdepan has no publicly available reviews or recent feedback. Its lack of hotel-specific reputation or recent user ratings makes it difficult to gauge satisfaction.
Edge: ROH.
ROH’s pricing starts at a flat $100 monthly fee, with no mention of implementation or additional charges. Its straightforward pricing model offers predictability for hotel budgeting.
PT Sinar Digital Terdepan’s pricing details are not publicly available, making direct comparison impossible. However, the absence of transparent pricing suggests that ROH’s clear fee structure might be more advantageous for hotels seeking value.
Not ideal if you require a broader, non-industry-specific payment gateway or are seeking a free or low-cost solution with minimal features.
Not ideal if you prioritize hotel-centric automation, recent hotel industry reviews, or features like refund management and recurring billing.
ROH offers a highly tailored, feature-rich platform explicitly built for hotel payment processing, with high user ratings and recent positive reviews confirming its value. It supports automation, security, and integration, making it suitable for hotels seeking to improve operational efficiency and guest experience.
Xendit functions better as a general online payment gateway, lacking hotel-specific features, recent hotel industry feedback, and dedicated support. If your hotel requires advanced, industry-focused payment management, ROH is the clear choice.
Choose ROH if your property values automation, specialized features, and robust support. Opt for Xendit only if you need a basic, flexible gateway for online payments and are comfortable with limited hospitality-specific tools.
I prezzi di Software di elaborazione dei pagamenti raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | — |
Secondo il database prodotti di HTR, ROH e Xendit condividono 0 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
|
|
|---|---|---|
| Cattura parziale | ||
| Gestione dei rimborsi | ||
| Paga tramite link | ||
| Pagamenti ricorrenti | ||
| Pre-autorizzazioni | ||
| Suddivisione dei pagamenti |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 7 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 1 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"When we were new to ROH, a change in my finance team left our accounts receivable a mess—over a million dollars past due. I reached out to the ROH team in a panic, and they immedia..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently h... Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently highlight the time savings and operational efficiency gained through ROH's automation. It also helps in reducing manual errors, thereby improving cash flow management.
ROH è costantemente elogiata per la sua interfaccia intuitiva, facile da usare sia per il personale dell'hotel che per i clienti. La piattaforma sempl... ROH è costantemente elogiata per la sua interfaccia intuitiva, facile da usare sia per il personale dell'hotel che per i clienti. La piattaforma semplifica il processo di pagamento, garantendo un'esperienza di transazione più fluida e una maggiore soddisfazione degli utenti.
Gli utenti apprezzano la formazione iniziale e il supporto continuo di ROH, che contribuiscono a garantire un'adozione fluida del software. Questo è p... Gli utenti apprezzano la formazione iniziale e il supporto continuo di ROH, che contribuiscono a garantire un'adozione fluida del software. Questo è particolarmente utile per l'inserimento di nuovi utenti o per rispondere in modo efficace a richieste complesse.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Sebbene ROH offra notevoli vantaggi in termini di risparmio di tempo, diversi utenti hanno suggerito miglioramenti nell'integrazione con i sistemi alb... Sebbene ROH offra notevoli vantaggi in termini di risparmio di tempo, diversi utenti hanno suggerito miglioramenti nell'integrazione con i sistemi alberghieri esistenti, come PMS e software di vendita, per una maggiore efficienza. Tra questi, la potenziale integrazione con Salesforce, Delphi e Opera.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. ROH e Xendit condividono molte funzionalità Payments Processing Software di base, ma ciascuno ha capacità uniche. ROH offre 1 partner di integrazione verificati, mentre Xendit ne offre 1. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. ROH è in testa per facilità d'uso con 5.0/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
ROH: No. Xendit: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Payments Processing Software offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. ROH ha un HT Score di 100 e PT Sinar Digital Terdepan ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
|
Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
|
Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
|
Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
|
Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
Consulente per raccomandazioni sui prodotti