La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
TLDR
Abbiamo analizzato 232 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
SalesAndCatering.com eccelle in Facilità d'Uso e Assistenza Clienti — soprattutto per le strutture di tipo ostello (5,0/5).
Thynk eccelle in facilità d'uso e progettazione intuitiva dei flussi di lavoro alberghieri — soprattutto per le strutture con casinò (4,9/5), con funzionalità esclusive come Gestione dei contatti/CRM e Payments & Invoicing.
Valutazioni fianco a fianco basate su 232 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Da $300/mese | Da $600/mese |
| Recensioni Verificate | 106 | 126 |
Dopo aver analizzato 232 recensioni verificate, gli utenti di SalesAndCatering.com apprezzano maggiormente facilità d'uso, formazione e supporto, reporting efficiente, mentre gli utenti di Thynk evidenziano facilità d'uso e progettazione intuitiva dei flussi di lavoro alberghieri, analisi, dashboard e report, dati di vendita, crm e prenotazioni centralizzati. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Facilità d'uso
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+
Facilità d'uso e progettazione intuitiva dei flussi di lavoro alberghieri
▾
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+
Formazione e supporto
▾
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+
Analisi, dashboard e report
▾
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+
Reporting efficiente
▾
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Dati di vendita, CRM e prenotazioni centralizzati
▾
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+
Gestione degli eventi
▾
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+
Efficienza nelle richieste di gruppo, proposte e follow-up
▾
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| Contro | |
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Margine di miglioramento
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Prezzi, pacchetti e lacune nell'ottimizzazione dei ricavi
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Integrazione e-mail
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Formazione, onboarding e supporto per i nuovi utenti
▾
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Modifiche alle prenotazioni, blocco delle camere e limiti nella gestione della disponibilità
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Software per le vendite alberghiere per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #8 2 recensioni | #6 6 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #3 73 recensioni | #4 50 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #4 24 recensioni | #2 52 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #4 6 recensioni | #3 11 recensioni |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 47 recensioni | #5 34 recensioni |
| Lusso ▾ | #5 19 recensioni | #3 60 recensioni |
| Brand / Catena ▾ | #2 80 recensioni | #5 42 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #3 14 recensioni | #2 20 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #3 103 recensioni | #6 15 recensioni |
| Europa ▾ | — | #3 66 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | #3 1 recensioni | #1 6 recensioni |
| Medio Oriente ▾ | — | #1 23 recensioni |
Choosing the right hotel sales software can significantly influence your team’s productivity and your property's revenue. Both STS Cloud by SalesandCatering.com and Thynk Groups & Events aim to streamline sales and event management but do so with different approaches and strengths. STS Cloud offers a broad, all-in-one platform focused on sales and catering for properties of all sizes, while Thynk emphasizes sales automation, analytics, and extensive CRM capabilities. Which one aligns better with your operational needs?
Both products address the core challenge of managing hotel sales and events, but they diverge in scope and focus. STS Cloud emphasizes an easy-to-use, cost-effective solution for managing leads, proposals, bookings, and reporting, making it suitable for hotels seeking a straightforward platform. Thynk, on the other hand, leans into automation, AI-driven lead processing, and detailed sales analytics, suited for properties aiming to maximize sales efficiency through data-rich tools. Are you prioritizing simplicity and affordability or advanced automation and insights?
If your hotel needs a straightforward, budget-friendly solution that covers all sales and catering basics, STS Cloud is the ideal fit. It powers properties from small hotels to large conference venues, offering unlimited user access at a flat monthly rate, with high user ratings for ease of use and support. Conversely, if your hotel requires a more sophisticated sales management system with AI-driven lead processing, detailed CRM, and extensive integrations, Thynk is better suited for larger, multi-property portfolios focused on sales automation and performance tracking.
STS Cloud boasts a user rating of 4.74/5 for ease of use, with reviews highlighting its intuitive, straightforward interface that allows quick onboarding and minimal training. Many users find the system’s workflow management and reporting tools accessible and time-saving. Thynk, rated at 4.39/5, offers a user-friendly interface as well, but some reviewers suggest its design could be more visually appealing, especially for smaller hotels. Edge: SalesandCatering.com.
SalesAndCatering.com offers a comprehensive suite tailored specifically for sales and catering, with features like proposal generation, BEO management, workflow tracking, and integrated reporting, totaling 11 unique features. Thynk adds extensive CRM capabilities, AI automation for RFPs and leads, content management, task management, and direct booking tools, with 9 features unique to its platform. Thynk’s features are more advanced in automation and sales analytics, but STS focuses on ease of use and core sales functions. Edge: Thynk.
Reviewing recent feedback, SalesandCatering.com scores 4.72/5 for customer support, with users praising its quick, responsive service and personalized assistance. Users frequently mention the support team as instrumental in onboarding and troubleshooting. Thynk, rated at 4.39/5, also receives positive comments but fewer recent reviews highlight its support quality. Given the larger review count and more recent reviews, SalesandCatering.com’s support appears more consistently rated. Edge: SalesandCatering.com.
SalesAndCatering.com integrates with 7 verified partners, including well-known systems like SkyTouch, RoomKey PMS, and Cloudbeds, but lacks some CRM or booking integrations. Thynk offers 14 verified partners, including Stayntouch, Mews, and Stripe, and features more robust integrations with tools for payments, booking, and content management. Its broader integration ecosystem can facilitate more seamless workflows. Edge: Thynk.
SalesAndCatering.com enjoys a slightly higher overall rating of 4.68/5 based on 96 reviews, with recent ratings emphasizing its user-friendliness and support. Thynk is rated 5/5 by 105 reviews, predominantly from larger hotels and chains, praising its sales automation and CRM capabilities. For properties valuing simplicity and recent positive feedback, SalesandCatering.com is preferred. For larger portfolios seeking advanced features, Thynk’s higher rating reflects its appeal to enterprise users. Edge: Thynk.
SalesAndCatering.com charges a flat $300 monthly fee with no implementation or trial costs, providing an affordable option for many properties. Thynk’s base price is $600 per month, also without trial or setup fees, positioning it as a slightly more premium option with advanced features. Your choice might depend on your budget and feature needs, but for a cost-effective solution, SalesandCatering.com offers strong value.
SalesAndCatering.com offers a straightforward, affordable platform suited for small to mid-sized hotels that need reliable sales and catering management without the complexity of advanced automation. Its high user ratings for ease of use and support make it a solid choice for properties valuing simplicity and cost-efficiency.
Thynk, by contrast, caters to larger, dynamic hotel portfolios seeking automation, detailed sales analytics, and a centralized CRM. It excels in managing complex sales workflows, especially for properties with significant MICE and group business.
Choose SalesandCatering.com if your hotel values an easy-to-implement, budget-conscious solution that covers all core sales functions. Opt for Thynk if your team needs sophisticated automation, extensive integrations, and real-time data insights to boost sales performance.
In summary, for most hotels today, the higher volume of recent reviews and the broader global presence support selecting Thynk as the stronger choice. Its robust features and larger review base give it a slight edge for hoteliers aiming to scale or optimize complex sales processes.
I prezzi di Software per le vendite alberghiere raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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| Prezzo di Partenza | Da $300/mese | Da $600/mese |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
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CRM di vendita
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| Mobile Sales CRM | ||
| Workflow Automations | ||
| Pipeline CRM | ||
| Gestione BEO | ||
| Punteggio principale | ||
| Gestione dei contatti | ||
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Gestione dell'RPF
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| Workflow Automations | ||
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Pianificazione cibo e bevande
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| Gestione di file e documenti | ||
| Gestione BEO | ||
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Contratti e firme elettroniche
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| Workflow Automations | ||
| Payments & Invoicing | ||
| Gestione di file e documenti | ||
| Firme elettroniche | ||
| Gestione dei contratti | ||
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Rapporti e analisi
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| Chain Dashboard | ||
| Servizi di migrazione dei dati | ||
| Ritmo, attività di vendita e reporting GRC | ||
| Punteggio principale |
Abbiamo analizzato 5 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"Co-Pilot has taken a lot of the manual data entry out of reservations, and Room Block Manager gives us a clear view of our groups. Both teams now play a real part in the sales proc..."
"We have a lot of growth in the pipeline and are expecting to grow the portfolio by about 25% by the end of the year. We reviewed many sales systems for our properties, and STS Clou..."
"As we were expanding, it was crucial to optimize our processes. We were way back when it came to the industry on the topic of digitalization. I think a lot happened during the pand..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"The system works great for multi-properties and a big advantage for us is the combination with salesforce. We have CRM+Events now in single system. Furthermore processes are tailo..."
Cosa amano gli albergatori
Molti utenti sottolineano l'interfaccia semplice e intuitiva di STS. Consente un rapido onboarding, una formazione minima e un facile adattamento da p... Molti utenti sottolineano l'interfaccia semplice e intuitiva di STS. Consente un rapido onboarding, una formazione minima e un facile adattamento da parte dei membri del team, contribuendo positivamente a operazioni quotidiane senza interruzioni.
Gli utenti lodano la formazione eccezionale e il supporto clienti forniti da STS. Il team è reattivo, offre assistenza tempestiva e personalizza le se... Gli utenti lodano la formazione eccezionale e il supporto clienti forniti da STS. Il team è reattivo, offre assistenza tempestiva e personalizza le sessioni di formazione per soddisfare le esigenze degli utenti, con grandi benefici per le transizioni operative.
Molte recensioni evidenziano le solide funzionalità di reporting di STS. Gli utenti apprezzano la possibilità di generare report personalizzati che tr... Molte recensioni evidenziano le solide funzionalità di reporting di STS. Gli utenti apprezzano la possibilità di generare report personalizzati che tracciano volumi di gruppo, ricavi e attività di vendita. Alcuni suggeriscono di aggiungere report più completi per approfondimenti più dettagliati.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Sebbene STS sia ampiamente elogiato, diverse recensioni evidenziano aree di miglioramento, tra cui una migliore integrazione della posta elettronica,... Sebbene STS sia ampiamente elogiato, diverse recensioni evidenziano aree di miglioramento, tra cui una migliore integrazione della posta elettronica, un reporting avanzato e funzionalità più intuitive per il calendario degli eventi.
Sebbene STS offra diverse funzionalità robuste, alcuni utenti riscontrano limitazioni nell'integrazione e-mail, in particolare con Gmail. Suggeriscono... Sebbene STS offra diverse funzionalità robuste, alcuni utenti riscontrano limitazioni nell'integrazione e-mail, in particolare con Gmail. Suggeriscono miglioramenti in quest'area per un flusso di lavoro migliore tra e-mail e attività di sistema.
Classificato più in alto per
Cosa amano gli albergatori
Diversi recensori descrivono Thynk come intuitivo, pratico e in linea con il modo in cui gli albergatori lavorano realmente. Apprezzano che supporti e... Diversi recensori descrivono Thynk come intuitivo, pratico e in linea con il modo in cui gli albergatori lavorano realmente. Apprezzano che supporti efficacemente i flussi di lavoro delle vendite alberghiere, anche se alcuni segnalano che il sistema può ancora risultare tecnico o non completamente user-friendly in scenari complessi.
Gli utenti apprezzano le funzionalità di report e dashboard di Thynk per monitorare pipeline, conversioni, produzione e performance di vendita. Divers... Gli utenti apprezzano le funzionalità di report e dashboard di Thynk per monitorare pipeline, conversioni, produzione e performance di vendita. Diversi recensori affermano che le analisi aiutano la direzione a prendere decisioni più informate e possono rivelare opportunità di ricavo non sfruttate, soprattutto confrontando la produzione tra hotel o segmenti.
Gli utenti lodano spesso Thynk per aver riunito account aziendali, business di gruppo, contatti, prenotazioni e riserve in un’unica piattaforma. Quest... Gli utenti lodano spesso Thynk per aver riunito account aziendali, business di gruppo, contatti, prenotazioni e riserve in un’unica piattaforma. Questa visualizzazione condivisa aiuta i team di vendita e di prenotazione a lavorare con le stesse informazioni, migliorare la coordinazione e evitare flussi di lavoro disconnessi tra i reparti.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Gli utenti desiderano maggiore flessibilità sui prezzi, in particolare per i tariffe dinamiche per sale riunioni, pacchetti e contratti con tour opera... Gli utenti desiderano maggiore flessibilità sui prezzi, in particolare per i tariffe dinamiche per sale riunioni, pacchetti e contratti con tour operator. L'attuale configurazione sembra supportare i flussi di vendita di base, ma alcuni hotel percepiscono opportunità di ricavo perse perché le variazioni di tariffa complesse, il monitoraggio delle allotment e la definizione dei prezzi dei prodotti non sono ancora completamente sviluppate.
Alcuni utenti segnalano che la piattaforma può sembrare complessa all'inizio e potrebbe beneficiare di più tutorial, guide passo passo o materiali di... Alcuni utenti segnalano che la piattaforma può sembrare complessa all'inizio e potrebbe beneficiare di più tutorial, guide passo passo o materiali di supporto. Questo suggerisce che il prodotto è potente, ma gli hotel potrebbero aver bisogno di un onboarding più efficace per rendere le squadre operative rapidamente.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. STS Cloud (by SalesandCatering.com) e Thynk Groups & Events condividono molte funzionalità di base di Hotel Sales Software, ma ciascuno ha capacità uniche. STS Cloud (by SalesandCatering.com) offre 7 partner di integrazione verificati, mentre Thynk Groups & Events ne offre 13. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. STS Cloud (by SalesandCatering.com) è in testa per facilità d'uso con 4,7/5 vs 4,4/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
STS Cloud (by SalesandCatering.com): No. Thynk Groups & Events: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Hotel Sales Software offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. SalesAndCatering.com ha un HT Score di 25 e Thynk ha 90. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
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| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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