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Miglior Guest Messaging Software del 2024
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Thynk Groups & Events
4.5 (83 RECENSIONI)
Punteggio HT
92 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Matti, Himanshu, Niki + 7 more experts recommend Thynk
Leggi ConsigliThynk Groups & Events
Classificato 2 (su 14) in Software per la vendita di hotel
Finalista 2024
HotelTechAwards
Gli albergatori hanno votato Thynk come il #3 Software per la vendita di hotel fornitore nel 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldVendite e operazioni fornite da Salesforce
88% raccomandato da 84 hotel
Rotana, Generator, Barrière e altri 81
Che cos'è Thynk?
Fondata nel 2019 | Quartier generale a Paris (France) | 10 dipendenti
Thynk Groups & Events è una piattaforma completa progettata per gli albergatori per semplificare le operazioni di gestione di gruppi ed eventi. Migliora le attività di vendita, aumenta l'efficienza e supporta la sincronizzazione dei dati in tempo reale. Il software offre solide capacità di integrazione con i sistemi PMS e POS esistenti, consentendo un funzionamento senza interruzioni all'interno della configurazione esistente. Gli utenti traggono vantaggio da report personalizzati, dalla possibilità di monitorare le attività di vendita e di tracciare il ROI su vari programmi. Questa funzionalità è preziosa per aumentare i ricavi e migliorare l'esperienza del cliente, rendendo Thynk Groups & Events uno strumento essenziale per ottimizzare le operazioni alberghiere e massimizzare l'utilizzo dello spazio.
Capacità
Gestione dei contratti
Gestione dei contratti
Genera, monitora e gestisci in modo efficiente i tuoi contratti con un sistema centralizzato durante l'intero ciclo di vendita e ricevi avvisi automatici per rinnovi o scadenze, riducendo le opportunità perse.
Gestione delle tariffe
Gestione delle tariffe
Distribuisci efficacemente strategie di prezzo e tariffe negoziate in base ai dati. Ricevi aggiornamenti in tempo reale con modifiche, assicurando una gestione accurata dei prezzi e riducendo al minimo le discrepanze.
Efficienza del team di vendita
Efficienza del team di vendita
Ottimizza la produttività monitorando e analizzando le prestazioni individuali e ottenendo informazioni preziose sulle attività di vendita. Migliora la collaborazione interna tramite la sincronizzazione delle e-mail, assicurando che tutti i membri del team possano monitorare le interazioni con i clienti e ridurre i ritardi tramite processi di approvazione delle tariffe standardizzati.
Ottimizzazione dei ricavi
Ottimizzazione dei ricavi
Ottieni informazioni chiare sull'impatto delle attività di produzione sui ricavi per un migliore processo decisionale e per gli aggiustamenti. Tieni traccia dei ricavi rispetto alla produzione per un rilevamento precoce delle prestazioni insufficienti per affrontare i problemi prima che influiscano sui profitti.
Automazione delle vendite
Automazione delle vendite
Riduci il lavoro amministrativo automatizzando la registrazione delle e-mail e il monitoraggio della produzione, liberando tempo per attività strategiche. Ottieni informazioni in tempo reale sui ritiri a livello di account, assicurandoti che le strategie di vendita siano allineate alle prestazioni di produzione.
Caratteristiche
CRM di vendita
4/5 features
Gestione dell'RPF
4/5 features
Pianificazione cibo e bevande
4/5 features
Contratti e firme elettroniche
4/5 features
Rapporti e analisi
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Richieste e distribuzione
Software per la vendita di hotel
Semplifica le risposte ai lead in modo efficace in una rete di proprietà, elimina le attività ridondanti e abilita report accurati, migliorando i tassi di fidelizzazione e conversione.
Prenotazioni di gruppo
Software di gestione degli eventi
Semplifica la prenotazione per le sale di gruppo e monitora le quantità durante l'intero ciclo di vita della prenotazione. Integra perfettamente con il tuo PMS, per avere tutto ciò di cui hai bisogno in un unico posto.
Analisi Thynk
Intelligenza aziendale
Crediamo che i dati siano la tua risorsa più preziosa. Thynk fornisce informazioni fruibili, consentendo decisioni strategiche informate e migliorando al contempo la personalizzazione e l'ottimizzazione dei processi. Se necessario, la nostra piattaforma integra dati da più sistemi.
Connettiti con Thynk
Dite addio ai silos tecnologici. Thynk è alimentato da Connect, la nostra suite di integrazioni leader del settore. Estraiamo dati dal PMS e dal POS, rimuovendo la barriera delle informazioni frammentate e, in definitiva, consentendo ai team di soddisfare i clienti.
Riepilogo delle recensioni su Thynk
Facilità d’uso
4.5/5
Assistenza clienti
4.5/5
ROI
4.4/5
Implementazione
4.3/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Thynk Groups & Events è il #2 prodotto più di tendenza nella categoria Software per la vendita di hotel (su 14) e il #78 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniThynk i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseGli albergatori hanno votato Thynk come il #3 Software per la vendita di hotel fornitore nel 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Prezzi di Thynk
Sopra la media
Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.
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Studi di caso di Thynk
Riferimenti
"Our partnership with Thynk.Cloud will be a game changer for our hotel teams, who have provided out-of-the-ordinary guest experiences with legacy technology. We will be raising the bar with Thynk!"
Dina Belon
President @
Staypineapple, An Iconic Hotel, The Loop Chicago
"Thynk was the first system that truly reflected our needs with a forward-thinking perspective on managing relationships in the hospitality space. It's not just a solution, it's a competitive advantage."
Guy Hutchinson
President & CEO @
Rotana Hotel Management Corporation PJSC
"Thynk is a platform that allows us to make better and faster decisions and be able to service our business clients and our customers in a way that we couldn't do before."
Alex Cisneros
CCO @
Mint House at 70 Pine – NYC
"The automated sales processes from outreach to invoicing have been streamlined with a 50% reduction in costs."
Robert Godwin
Founder & Managing Director @
Lamington Group
"Thynk's flexible and intuitive CRM solution has transformed our operations, empowering our teams to deliver exceptional guest experiences. Thynk serves as our core system, generating an impressive 30-40% of our sales."
Emmanuelle Anglade
Managing Director @
Groupe Lucien Barrière
"Thynk saves our team hours, and when it comes to sales work, we're getting rid of all the dull work and can focus on driving activity."
Florian Ultsch
Managing Director @
harry’s home hotel & apartments
"I have not seen anyone else providing what Thynk will give us now. The idea is fresh, the idea is great, and the ideas help us to organize ourselves."
Roland Elter
CCO & Managing Director @
Maritim Hotel
"Thynk is an excellent platform. If you are managing multiple properties or even a single property, it helps you manage your system and their efficiency. There is no other alternative."
Hassan Ahdab
President Hotel Operations @
Dur Hospitality Co
"Thynk is not merely unique—it's a transformative solution. With Thynk, we're not just keeping pace with industry trends; we're establishing new benchmarks."
Rene Balmer
General Manager @
Chatrium Hotel Riverside Bangkok
"Thynk benefits from the flexibility and solidity of Salesforce software, we could implement our most important business processes. Thanks to that and the reactivity of Thynk's teams, our Sales teams can focus on their work: propose wonderful events to our end customers."
Charlotte Charles
IT Project Manager @
Groupe Lucien Barrière
Clienti in primo piano
Popolarità per Segmento
Dimensione
2 | X-Piccolo (1-9 camera)
2 | Piccolo (10-24 camera)
15 | Medio (25-74 camera)
42 | Grande (75-199 camera)
46 | X-Grande (200+ camera)
Paese
17 | United States of America
17 | Germany
5 | United Kingdom
5 | United Arab Emirates
5 | France
4 | Austria
4 | Switzerland
4 | Netherlands
4 | Thailand
3 | Saudi Arabia
3 | South Africa
2 | Cape Verde
2 | Iraq
2 | Nigeria
1 | Kuwait
1 | Pakistan
1 | Bahrain
1 | Maldives
1 | Morocco
1 | Albania
1 | Vietnam
1 | Egypt
1 | Mauritius
1 | Jordan
1 | Belgium
Tipo
50 | Lusso
47 | Centro città
39 | Aeroporto/Conferenza
36 | Resort
32 | Boutique
32 | Brand
19 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
17 | Bed & Breakfast e Locanda
13 | Servizio e budget limitati
11 | Ostello
6 | Casinò
2 | Case vacanze e ville
Regione
41 | Europa
17 | Nord America
14 | Medio Oriente
9 | Africa
7 | Asia Pacifico
Categoria
83 | Software per la vendita di hotel
62 | Software di gestione degli eventi
19 | CRM alberghiero e marketing via e-mail
Altro Prodotti di Thynk
Valutazione Degli Albergatori
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like Thynk for its ability to centralize operations and integrate CRM, event management, and sales functions, leading to improved decision-making. Thynk enhances customer relationships by automating contracting processes and offering seamless communication across hotel portfolios. Its Salesforce foundation allows for deep data analysis, optimizing revenue management and cost-efficiency. The integration with existing systems supports hotel operations, helping streamline tasks and boost productivity.
AI-generated from the text of customer reviews
Looking for specific info?
10
Numero 1 nel mercato
Product Owner da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Paris (France)
Verificato
1 giorni fa
Ho avuto la possibilità di lavorare con Thynk da 2 anni ormai ed è ancora un piacere lavorare con loro. I loro punti di forza: Comunicazione / Efficienza / Competenza / Proattività
France
France
Product Owner
Hotel grande
10
Ottimo strumento!
CPO da 100 to 199 camera Hotel di lusso in New York (United States of America)
Verificato
1 giorni fa
Mi piace il modo in cui possiamo personalizzare i nostri modelli. La profondità dell'analisi e la velocità dello strumento
United States of America
United States of America
CPO
Hotel grande
10
Sto utilizzando CRM Sales Force e sono soddisfatto
Cluster Sales Manager da 200 to 499 camera Resort in Santa Maria (Cape Verde)
Verificato
1 giorni fa
1. Il caricamento rapido di qualsiasi tipo di comunicazione è un plus 2. Permette di modificare e presentare rapidamente i miei report
Cape Verde
Cape Verde
Cluster Sales Manager
Hotel molto grande
10
Sto utilizzando CRM Sales Force e sono soddisfatto
Cluster Sales Manager da 200 to 499 camera Resort in Santa Maria (Cape Verde)
Verificato
1 giorni fa
1. Il caricamento rapido di qualsiasi tipo di comunicazione è un plus 2. Permette di modificare e presentare rapidamente i miei report
Cape Verde
Cape Verde
Cluster Sales Manager
Hotel molto grande
10
Efficiente e su misura
Data management da 500+ camera Hotel di lusso in Deauville (France)
Verificato
2 giorni fa
In particolare, i prodotti Hotel CRM & Email Marketing di Thynk sono integrati perfettamente con i sistemi PMS e POS per la sincronizzazione in tempo reale, consentendo significativi incrementi di produttività in tutte le operazioni. Questa integrazione perfetta garantisce che tutti i dati siano accurati e accessibili, riducendo gli errori...
France
France
Data management
Hotel molto grande
9
Tutto bene
Sales assistant da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Darmstadt (Germany)
Verificato
2 giorni fa
Mi piace che il personale dell'hotel e quello addetto alle vendite possano supportarsi a vicenda. Ora che posso usare il sistema, devo scrivere meno e-mail.
Germany
Germany
Sales assistant
Hotel molto grande
6
Eventi Recensione di Salesforce
Senior EventsCo-ordinator da 50-74 camera Hotel di lusso in New Milton (United Kingdom)
Verificato
3 giorni fa
Ottimo per catturare la spesa dei clienti in tutte le nostre proprietà e la facilità di utilizzo degli strumenti di reporting. Mi piace l'aspetto dei fogli funzione e la facilità di copiare il testo nei campi.
United Kingdom
United Kingdom
Senior EventsCo-ordinator
Hotel medio
10
Molto facile da usare
Sales Coordinator da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Dubai (United Arab Emirates)
Verificato
3 giorni fa
Un facile accesso a informazioni, siti web o servizi significa che gli utenti possono trovarli o utilizzarli senza troppe difficoltà, spesso attraverso interfacce intuitive o sistemi ben progettati.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Sales Coordinator
Hotel molto grande
10
Le attività e il profilo delle aziende che ti aiutano a ricordare ogni cosa.
Assistant Director of Sales da 200 to 499 camera Ostello in Amman (Jordan)
Verificato
3 giorni fa
Tutti i campi relativi alle vendite provenienti da attività e profili aziendali e che puoi collegare all'indirizzo dei tuoi account.
Jordan
Jordan
Assistant Director of Sales
Hotel molto grande
10
Una piattaforma completa per la gestione delle relazioni con i clienti del settore delle vendite alberghiere.
Head of Technology da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Baghdad (Iraq)
Verificato
3 giorni fa
La gestione efficace degli account delle aziende alberghiere e degli agenti di viaggio, insieme alla promozione di relazioni solide nell'intero portafoglio alberghiero, si è dimostrata un fattore chiave per il successo aziendale. Fornire un'elevata visibilità sulla produzione degli account, sulla generazione di lead e sulle attività in cors...
Iraq
Iraq
Head of Technology
Hotel molto grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Thynk Event Management è la soluzione ideale per gestire eventi di qualsiasi dimensione e forma, semplificando la comunicazione, aumentando l'efficienza operativa e consentendo la flessibilità di cui i tuoi clienti hanno bisogno per i loro eventi.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Thynk Event Management è la soluzione ideale per gestire eventi di qualsiasi dimensione e forma, semplificando la comunicazione, aumentando l'efficienza operativa e consentendo la flessibilità di cui i tuoi clienti hanno bisogno per i loro eventi.
MeetingPackage ha la missione di portare online il business M&E per garantire la disponibilità in tempo reale e i prezzi disponibili al cliente su tutti i canali. Thynk Event Management Software è uno dei pochissimi s&c disponibili sul mercato che consente l'integrazione completa con il motore di prenotazione senza alcuna restrizione. La configurazione della connettività è molto semplice e la risposta dal sistema è super veloce. Dal punto di vista di MeetingPackage, Thynk Event Management Software è tra i pochi sistemi s&c che consentono tutte le funzionalità che il nostro cliente del motore di prenotazione si aspetta.
MYCE porta finalmente sul mercato un sistema di gestione degli eventi che soddisfa tutte le esigenze. Il sistema è basato su cloud e altamente intuitivo. Sono presenti tutte le funzioni e le caratteristiche che ti aspetteresti da un sistema di vendita e ristorazione.
La gestione degli eventi e il processo di vendita di gruppo in un hotel possono essere complicati, goffi e richiedere il coinvolgimento di un'ampia varietà di team in tutta la struttura. Thynk semplifica l'approccio su una piattaforma moderna e in un modo facile e accessibile per i team di vendita, indipendentemente dalle dimensioni o dalla complessità. Possono gestire tutto, dal lead iniziale alla prenotazione/mantenere il blocco della stanza, all'emissione del contratto con il cliente all'invio del BEO al team degli eventi.
Thynk.Cloud offre un'esperienza cliente di prima classe fornendo una piattaforma di facile utilizzo che si connette a molte altre applicazioni all'interno dell'organizzazione. Grazie all'integrazione e alla partnership con Salesforce, Thynk ha un'incredibile opportunità in NA di acquisire quote di mercato significative nell'ambito dell'ospitalità.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Thynk Event Management è una piattaforma Software-as-a-Service personalizzabile che offre molteplici integrazioni, fornendo flessibilità per soddisfare le esigenze dei clienti e migliorare l'efficienza complessiva delle operazioni e delle vendite.
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Thynk Event Management è una piattaforma Software-as-a-Service personalizzabile che offre molteplici integrazioni, fornendo flessibilità per soddisfare le esigenze dei clienti e migliorare l'efficienza complessiva delle operazioni e delle vendite.
Tutte le funzionalità sono disponibili per i partner tramite le API. I casi d'uso comuni e angolari per ottenere la piena digitalizzazione di M&E possono essere ottenuti utilizzando le API. Le API sono veloci e facili da usare. Diverse configurazioni per diverse sedi possono essere facilmente supportate. Le notifiche webhook sono la chiave del successo e Thynk ha una delle migliori notifiche webhook per garantire che gli aggiornamenti al cliente possano essere eseguiti in tempo reale, il che migliora la conversione.
Il sistema è altamente personalizzabile e mette l'utente al comando. A parte questo, MYCE è super facile da usare. Il personale non avrà bisogno di una lunga formazione. Il sistema si integra con i migliori PMS cloud ed è a prova di futuro.
Thynk è costruito su una piattaforma moderna e può essere acquistato come piattaforma autonoma o incorporato in Salesforce. Questa importante differenziazione consente al cliente di estendere le capacità ben oltre gli eventi e le vendite di gruppo e iniziare a sfruttare la soluzione come una vera e propria fonte di verità per le aziende di ospitalità.
Thynk.Cloud ha un'ottima piattaforma tecnologica e un motore di servizio clienti ancora migliore. Grazie alla perfetta integrazione con Salesforce, i nostri team dell'ospitalità hanno un partner ovvio con cui collaborare nella loro strategia di go-to-market.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
La flessibilità e le integrazioni sono una parte fondamentale del successo complessivo quando si considera un software adatto alle varie esigenze aziendali. È essenziale considerare l'intero percorso del cliente, dalla ricerca dei servizi alla prenotazione del servizio fino al consumo del servizio. Thynk è un perfetto esempio di servizio che può essere integrato in molteplici altri servizi creando valore per l'intero viaggio.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
La flessibilità e le integrazioni sono una parte fondamentale del successo complessivo quando si considera un software adatto alle varie esigenze aziendali. È essenziale considerare l'intero percorso del cliente, dalla ricerca dei servizi alla prenotazione del servizio fino al consumo del servizio. Thynk è un perfetto esempio di servizio che può essere integrato in molteplici altri servizi creando valore per l'intero viaggio.
Se vuoi generare più prenotazioni dirette/indirette tramite canali diversi e avere una migliore conversione che porti a maggiori entrate, Thynk Event Management è la scelta giusta. È aperto e consente l'integrazione con M&E CRS come MeetingPackage e ridurrà il lavoro manuale per il tuo team di vendita/operativo e consentirà loro di concentrarsi su eventi più importanti e di maggiore portata.
Consiglierei a tutti gli albergatori che stanno valutando un cambiamento nel sistema PMS/Event Management di contattare il team MYCE e richiedere una demo per vedere di persona come questo sistema moderno e aggiornato potrebbe influire sul modo di lavorare del tuo hotel. È il fulcro del tuo reparto Meetings & Events, meglio che sia buono!
Se utilizzi Salesforce, hai due opzioni. Puoi costruirlo tu stesso e spendere una fortuna per un prodotto iniziale che non si evolverà a meno che tu non investa più capitale, oppure puoi usare Thynk. Otterrai più soldi per i tuoi soldi utilizzando una piattaforma innovativa come Thynk che altrove.
Sulla base delle sfide che i team di vendita di gruppo devono affrontare nel settore dell'ospitalità, Thynk è una soluzione logica grazie alla sua capacità di fornire visibilità sulle operazioni alberghiere, sulle prenotazioni aperte e altro ancora. Gli strumenti di configurazione e personalizzazione offrono grandi vantaggi a questi team e ai team di eventi delle organizzazioni alberghiere.
Consigliato da
Matti Rautanen
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@
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Jennifer Shin
Senior Account Director
@
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David Ganly
Director
@
hconnect
Jessica Hayes
President
@
Hayespitality
Sebastien Januskiewicz
Data Architect
@
hapicloud.io
Livia Zhang
ISV Partner Account Manager
@
Salesforce
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Integrazioni di Thynk
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
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Oracle Hospitality
91% raccomandata da 575 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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Mews
91% raccomandata da 566 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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Sertifi Inc
95% raccomandata da 213 hotel |
Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi
+2 more |
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Stayntouch
94% raccomandata da 200 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
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MeetingPackage
93% raccomandata da 95 hotel |
Piattaforme di prenotazione online di sedi
+2 more |
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Proposales
96% raccomandata da 106 hotel |
Software per la gestione di RFP e proposte
|
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Planet
81% raccomandata da 104 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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Hapi
96% raccomandata da 52 hotel |
CRM alberghiero e marketing via e-mail
|
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da HotelKey.
HotelKey
89% raccomandata da 35 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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Get Into More
95% raccomandata da 14 hotel |
Intelligence per riunioni ed eventi
|
Supporto
Non verificato
Thynk non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
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Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
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