Intelligent CRM and Email Marketing (by HMA)

4.9 (4 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Intelligent CRM and Email Marketing (by HMA)

Non classificato in CRM e marketing via e-mail per hotel

Turn Disconnected Guest Data Into Direct Bookings.

Più del 50% delle recensioni di HMA Intelligent Marketing’s proviene da United States.

Che cos'è HMA Intelligent Marketing?

Fondata nel 1984 | Quartier generale a Monterey (United States) | 20 dipendenti
Intelligent CRM ed Email Marketing (di HMA) è un sistema CRM e di gestione dei dati dei clienti incentrato sul settore alberghiero, progettato per ottimizzare l'esperienza degli ospiti e generare ricavi diretti per hotel indipendenti e gruppi di gestione. La piattaforma consolida e pulisce i dati degli ospiti per creare una vista unificata, consentendo una segmentazione più accurata e un coinvolgimento personalizzato. Offre servizi di email marketing per l'intero ciclo di vita, recupero delle prenotazioni, riconoscimento VIP e analisi delle prestazioni, tutti personalizzati per soddisfare le esigenze specifiche di ogni struttura, anziché imporre un framework rigido. Questo si traduce in migliori relazioni con i clienti, crescita sostenibile e un maggiore ritorno sull'investimento durante l'intero ciclo di vita del cliente.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di HMA Intelligent Marketing prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da HMA Intelligent Marketing

Domande frequenti

Alternative a Intelligent CRM and Email Marketing (by HMA)

Non sei sicuro che HMA Intelligent Marketing sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Hotel CRM & Email Marketing che potrebbero essere adatti al tuo hotel:

Capacità

Profiler

DataView

Ritmo di prenotazione

Marketing via e-mail

Prenotazione del recupero

Caratteristiche

Automazione del marketing

4/5 features

Costruttore di modelli

4/5 features

Profili degli ospiti

4/5 features

Segmentazione

4/5 features

Privacy e conformità

4/5 features

Approfondimenti del sondaggio Hotel CRM & Email Marketing Q2 '26

HMA Intelligent Marketing è la scelta giusta per il tuo hotel?

Medio
95% (166)
#1 di 21

Profitroom è una delle migliori scelte di CRM per hotel e marketing via email tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, con recensioni che evidenziano proposte di soggiorno che arrivano in meno di un minuto e campagne email CRM che rendono le offerte dirette eleganti.

Grande
92% (44)
#2 di 15

dailypoint™ è una delle migliori scelte per CRM alberghiero e marketing via email tra i grandi su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano la pulizia dei profili degli ospiti che unisce profili doppi e raccoglie dati da più fonti in un unico record. Questo rende più facile riconoscere gli ospiti abituali e inviare messaggi basati sulla reale storia dei soggiorni.

Piccolo
94% (101)
#1 di 12

Smart Host GmbH è una delle migliori scelte di CRM alberghiero e marketing via email tra i piccoli hotel su HotelTechReport, con recensioni che evidenziano messaggi personalizzati prima dell'arrivo, dopo il soggiorno, per compleanni e newsletter che aiutano il personale a prepararsi per richieste speciali e a mantenere la comunicazione con gli ospiti in un unico posto.

Lusso
88% (136)
#1 di 20

dailypoint™ è una delle migliori scelte di CRM per hotel e marketing via email tra gli hotel di lusso su HotelTechReport per il suo profilo centrale degli ospiti e la segmentazione precisa, che gli albergatori dicono trasformi gli interessi degli ospiti in invii mirati e comunicazione personalizzata.

Brand
90% (71)
#1 di 19

dailypoint™ è una delle migliori scelte di CRM per hotel e marketing via email tra gli hotel di marca su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano il suo profilo centrale degli ospiti e la pulizia dei profili che rimuove i duplicati in modo che la reception e il marketing lavorino da un unico record.

Bed & Breakfast e Locanda
96% (89)
#1 di 19

Profitroom è una delle migliori scelte di CRM per hotel e marketing via email tra Bed-N-Breakfast su HotelTechReport, perché gli albergatori evidenziano le sue proposte di soggiorno, inviando un'offerta completa e un follow-up dallo stesso CRM in meno di un minuto.

Europa
95% (256)
#1 di 19

Profitroom è una delle migliori scelte di CRM per hotel e marketing via email tra gli hotel in Europa su HotelTechReport, poiché gli albergatori lo utilizzano per creare offerte segmentate per gli ospiti e inviare promemoria automatici, in modo che il personale possa trasformare più rapidamente le richieste telefoniche e via email in soggiorni prenotati.

Nord America
95% (11)
#3 di 12

Cendyn è una delle migliori scelte per CRM alberghiero e marketing via email in Nord America secondo HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano la sua capacità di costruire audience segmentate e la ricerca di mercato che li aiuta a concentrare le loro comunicazioni su affari locali e la domanda di feste natalizie.

Asia Pacifico
95% (12)
#1 di 5

TrustYou è una delle migliori scelte di CRM per hotel e marketing via email nella regione Asia-Pacifico secondo HotelTechReport, con gli albergatori che indicano un cruscotto per i dati delle recensioni, i punteggi dei concorrenti e le note di sentiment che li aiutano a individuare punti di forza, debolezze e lacune nel servizio tra le proprietà.

Risultati completi del sondaggio Hotel CRM & Email Marketing 2026

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Riepilogo delle recensioni su HMA Intelligent Marketing

4.9
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.3/5
Implementazione
5.0/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Intelligent CRM and Email Marketing (by HMA) è il #16 prodotto più di tendenza nella categoria CRM e marketing via e-mail per hotel (su 76) e il #514 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

HMA Intelligent Marketing i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Prezzi di HMA Intelligent Marketing

Sopra la media

Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.

HMA Intelligent Marketing Media HMA Intelligent Marketing

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Recensioni su HMA Intelligent Marketing

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
4
Molto bene
0
Media
0
Povero
0
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • Grande (3)
  • X-Grande (1)

Paese

  • United States
    United States
    (4)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (4)
9

Yvette è fantastica

Director of Marketing da 200 to 499 camera Hotel di lusso in San Antonio (United States)

Verificato
2 mesi fa
Raccomando vivamente HMA a chiunque lavori nel settore dell'ospitalità. Ho lavorato a stretto contatto con Yvette e posso affermare che la sua professionalità e il suo servizio clienti sono assolutamente di altissimo livello. È stata una vera boccata d'aria fresca. Durante la fase di onboarding, si è presa il tempo di assicurarsi che compre...
Country United States
Director of Marketing
Hotel grande
10

10 anni di servizio eccellente

Marketing Manager da 200 to 499 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Buford (United States)

Verificato
2 mesi fa
Lavorare con HMA negli ultimi 10 anni nel campo dell'email marketing è stata un'esperienza fantastica. Il team assegnato al nostro account è composto da persone molto competenti e pazienti, che mi hanno accompagnato durante il mio percorso di apprendimento in un nuovo settore e alla scoperta di tutti i segreti dell'email marketing. Mi hanno...
Country United States
Marketing Manager
Hotel grande
10

Collaboratore e fornitore di soluzioni di altissimo livello

Area Dir of Marketing and Strategy da 200 to 499 camera Hotel boutique in Miami (United States)

Verificato
3 anni fa
Il dialogo aperto e il desiderio genuino di voler saperne di più sulle nostre esigenze aziendali, seguito dal processo di pensiero creativo dello sviluppo del prodotto per portarci lì, è stato piuttosto rinfrescante ed efficace.
Country United States
Area Dir of Marketing and Strategy
Hotel grande
10

EVP Marketing e marchio

EVP Marketing & Branding da 500+ camera Hotel di marca in The Woodlands (United States)

Verificato
3 anni fa
Servizio eccezionale, tecnologia imprenditoriale, sicura e affidabile, vera partnership, qualità dell'esecuzione. Ho 20 anni di esperienza con HMA e posso consigliarli con fiducia.
Country United States
EVP Marketing & Branding
Hotel molto grande
  • 1

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Sembra che HMA Intelligent Marketing non sia consigliato da nessun hotel

Dai un'occhiata alle 10 migliori alternative a HMA Intelligent Marketing più consigliate

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Hospitality Marketing Associates fornisce eccezionali soluzioni CRM e di email marketing. Il loro approccio personalizzato e personalizzato ha aiutato il nostro team a trasformare un piccolo gruppo di hotel in una società di gestione alberghiera multimiliardaria in un decennio. Il loro team amichevole è diventato un'estensione del nostro marketing interno e ha costantemente fornito un ROI eccezionale. Mi piace lavorare con Hospitality Marketing Associates con sede a Monterey, in California, da oltre 15 anni. La loro esperienza e il loro servizio nel CRM e nell'email marketing sono stati eccezionali. Forniscono costantemente soluzioni personalizzate per soddisfare le nostre esigenze e hanno persino investito nella creazione di nuove soluzioni software per migliorare l'efficienza dei nostri team. La loro conoscenza dell'email marketing per un pubblico sofisticato e la capacità di alzare il livello del ROI è migliore della maggior parte delle agenzie con cui ho lavorato.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Una cosa che apprezzo particolarmente di Hospitality Marketing Associates è il loro impegno nella formazione dei nostri team. Non si limitano a lasciare a noi il compito di capire il software in modo indipendente, ma si prendono il tempo necessario per fornire formazione e supporto completi. Il design creativo delle loro soluzioni è impeccabile e garantiscono sempre che soddisfino gli odierni standard di accessibilità e conformità ADA. Ma ciò che distingue Hospitality Marketing Associates è il loro personale. Sono alcuni dei professionisti più gentili e disponibili con cui abbia mai lavorato. Diventano davvero un'estensione del tuo team di marketing interno e sono come una famiglia. Collaboro con loro da oltre 15 anni e posso affermare con certezza che sono i migliori del settore. Li consiglio vivamente a chiunque cerchi un partner di marketing che vada ben oltre per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi. Continuerò a rivolgermi al loro team per tutte le nostre esigenze di marketing.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Si prega di sfruttare l'intera gamma di prodotti e strumenti che offrono. Se abbracci tutti gli aspetti della soluzione, la tua attività migliorerà e sperimenterai un aumento sostanziale del ROI.

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Lisa Maria Stice Managing Member & Director @ Marketing EXPERTS International LLC
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