Multi-Channel CRM by Bookboost

4.9 (30 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
84 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Multi-Channel CRM by Bookboost

4.9 (30 RECENSIONI)

Classificato 5 (su 60) in CRM per hotel ed e-mail marketing

Leverage your guest data to increase revenue & deliver amazing experiences

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Bookboost AB ha 0 recensioni da United States of America, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.

Ratings Summary

4.9
Eccellente
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.9/5
ROI
4.8/5
Implementazione
4.7/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Multi-Channel CRM by Bookboost è il #5 prodotto più di tendenza nella categoria CRM per hotel ed e-mail marketing (su 60) e il #141 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Bookboost AB ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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84 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Informazioni Multi-Channel CRM by Bookboost
Fondata nel 2016 | Quartier generale a Sweden | 32 dipendenti
Elevate your hotel's guest experience with Bookboost's Multi-Channel CRM – a holistic solution designed exclusively for the hospitality industry. Seamlessly effective and user-friendly, this CRM harnesses the power of data to offer a comprehensive understanding of your guests. You will gather all the insights you need to power up your offerings and make data-driven decisions that enhance guest satisfaction. With a visual and clear mapping of the guest journey, you will know what is being sent at every stage of the guest journey and through which channels. With advanced targeting and personalised communications, conversions soar, while automation triggers boost marketing efficiency. Uncover new revenue streams, increase conversions and engage with your guests using the right message on the right channel and at the right time.

Capacità

Costruisci viaggi degli ospiti chiari e facili

Crea segmenti di pubblico e segmentazioni personalizzati

Pianifica campagne e dimentica il lavoro manuale

Ottieni approfondimenti dai tuoi dati

Recupera i dati dai booker OTA e aumenta la fedeltà

Caratteristiche

Automazione del marketing

4/5 features

Costruttore di modelli

4/5 features

Profili degli ospiti

4/5 features

Segmentazione

4/5 features

Privacy e conformità

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Check-in online

Check-in senza contatto
Implementa la pre-registrazione e rendi l'arrivo dei tuoi ospiti il ​​più agevole possibile, risparmiando tempo e fatica fin dal primo minuto.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Feedback degli ospiti

Sondaggi e feedback degli ospiti
Raccogli feedback e recensioni dai tuoi ospiti con meno sforzo, al momento giusto e attraverso il canale giusto.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Guida digitale interattiva

App per gli ospiti dell'hotel
Un modo istantaneo e personalizzato per comunicare cose rilevanti ai tuoi ospiti come servizi alberghieri, annunci, eventi locali e altro ancora.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Prezzi

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

Bookboost AB Media Bookboost AB

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6

Storie di Successo

7

Riferimenti

15

Clienti in primo piano

Popolarità per Segmento

Dimensione

1 | X-Piccolo (1-9 camera)

4 | Piccolo (10-24 camera)

17 | Medio (25-74 camera)

20 | Grande (75-199 camera)

40 | X-Grande (200+ camera)

Paese

32 | Sweden

21 | Germany

10 | Netherlands

8 | China

5 | Italy

5 | Switzerland

3 | Czech Republic

3 | Japan

2 | Norway

1 | India

1 | Mexico

1 | Indonesia

1 | Austria

Tipo

36 | Lusso

19 | Brand

19 | Ostello

18 | Resort

10 | Boutique

9 | Centro città

7 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

4 | Servizio e budget limitati

4 | Case vacanze e ville

2 | Aeroporto/Conferenza

1 | Motel

Regione

79 | Europa

13 | Asia Pacifico

1 | Nord America

Categoria

84 | Software di messaggistica per gli ospiti

30 | CRM per hotel ed e-mail marketing

Altro Prodotti di Bookboost AB

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Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
90
Molto bene
3
Media
0
Povero
0
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (1)
  • Piccolo (4)
  • Medio (17)
  • Grande (20)
  • X-Grande (40)

Paese

  • Sweden
    Sweden
    (32)
  • Germany
    Germany
    (21)
  • Netherlands
    Netherlands
    (10)
  • China
    China
    (8)
  • Italy
    Italy
    (5)
  • Switzerland
    Switzerland
    (5)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (3)
  • Japan
    Japan
    (3)
  • Norway
    Norway
    (2)
  • India
    India
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (1)
  • Europa
    Europa
    (79)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (13)
10

Mi piace la piattaforma, è facile da usare per me ed è efficiente poiché posso inviare facilmente molti messaggi ad alte prestazioni.

Marketing Manager da 500+ camera Hotel di marca in (Sweden)

Verificato
1 mesi fa
La piattaforma è molto facile da usare e da capire. Possiamo creare facilmente e-mail e messaggi utilizzando modelli e utilizzando il trascinamento della selezione. Ottimo per il nostro email marketing e altre campagne di marketing. Infine, mi piace molto il modo in cui è adatto a più proprietà con flussi di lavoro efficienti e funzionalità...
Country Sweden
Marketing Manager
Hotel molto grande
10

Ottimo sistema, facile da usare e molto efficace.

Sales Manager da 75-99 camera Hotel in centro città in (Sweden)

Verificato
1 mesi fa
Mi piace molto Bookboost perché ci aiuta a far crescere il nostro database e a recuperare i dati dalle prenotazioni OTA per trasformarli in clienti fedeli. Il CRM ci ha aiutato anche con il marketing dell'hotel, l'email marketing e la comunicazione con gli ospiti.
Country Sweden
Sales Manager
Hotel grande
10

Metodo consigliato per migliorare l'esperienza degli ospiti e semplificare il flusso di lavoro aziendale

Sales & Customer Care Deputy Lover da 200 to 499 camera Ostello in Roma (Italy)

Verificato
1 mesi fa
Con Bookboost abbiamo migliorato la comunicazione con l'ospite durante tutto il suo viaggio, dalle domande prima dell'arrivo all'assistenza agli ospiti durante e dopo il soggiorno. Avere tutte le conversazioni sulla stessa piattaforma ci ha permesso di rendere il nostro lavoro più efficiente e di avere un maggiore impatto sulla comunicazion...
Country Italy
Sales & Customer Care Deputy Lover
Hotel molto grande
10

Strumento super utile

Head of Expansion da 50-74 camera Hotel boutique in Berlin (Germany)

Verificato
2 mesi fa
Bookboost ci ha permesso di portare il coinvolgimento dei nostri ospiti a un livello superiore. La messaggistica automatizzata ha migliorato il tocco personale e ci ha permesso di fornire un servizio di prim'ordine. Le analisi ci aiutano a tenere traccia dei nostri tassi di coinvolgimento.
Country Germany
Head of Expansion
Hotel medio
10

Campagna di email marketing

Marketing and Communication Manager da 50-74 camera Ostello in Roma (Italy)

Verificato
2 mesi fa
Filtra per il nostro pubblico in giorni, orari, paese, lingua specifici. Il miglioramento all'interno del software di creazione delle campagne come il salvataggio dei piè di pagina nei blocchi. Le analisi per ciascuna campagna per comprendere e monitorare i nostri consumatori.
Country Italy
Marketing and Communication Manager
Hotel medio
10

Come Room Republic recupera fino al 23% dei dettagli degli ospiti dalle OTA e aumenta le prenotazioni dirette

Marketing Manager da 50-74 camera Hotel boutique in (Sweden)

Verificato
2 mesi fa
Bookboost ci fa risparmiare molto tempo. È facile da usare, facile da pianificare e puoi creare modelli di email. In questo modo puoi automatizzare diversi flussi di lavoro su cui altrimenti dedicheresti più tempo. Da quando abbiamo iniziato, le nostre prenotazioni dirette sono cresciute di circa il 55% e sappiamo che Bookboost è uno dei fa...
Country Sweden
Marketing Manager
Hotel medio
10

È un buon sistema con funzionalità molto utili e facili da usare che portano ottimi risultati

Manager da 100 to 199 camera Hotel di marca in Kloten (Switzerland)

Verificato
2 mesi fa
Nel complesso, mi piace di più il fatto che Bookboost abbia trovato il modo di offrire funzionalità di CRM per hotel e di email marketing pertinenti e facili da usare. Inoltre utilizziamo la messaggistica degli ospiti e l'app Hotel Guest per comunicare, raccogliere dati, richiedere e coinvolgere. È una buona soluzione
Country Switzerland
Manager
Hotel grande
10

Bookboost offre un sistema moderno che trovo facile da usare mentre fa quello che voglio che faccia

Digital Marketing Manager da 25-49 camera Hotel di marca in Basel (Switzerland)

Verificato
2 mesi fa
Mi piace di più il fatto che Bookboost Hotel CRM e l'email marketing siano facili da usare, puoi utilizzare il trascinamento della selezione, è visivo e ha conversioni elevate (che puoi monitorare tramite le funzionalità di reporting). E avere la messaggistica per gli ospiti e l'app per gli ospiti dell'hotel per comunicare e coinvolgere tut...
Country Switzerland
Digital Marketing Manager
Hotel medio
10

Facile da usare, altamente efficace e con un ottimo ROI

CEO & Co-Owner da 25-49 camera Hotel di marca in Basel (Switzerland)

Verificato
3 mesi fa
Bookboost è molto facile da usare, è intuitivo e puoi svolgere molto lavoro in poco tempo. È altamente efficace grazie alle sue moderne tecnologie per CRM, messaggistica per gli ospiti e Hotel Guest App, e quindi genera un ROI molto superiore alla media.
Country Switzerland
CEO & Co-Owner
Hotel medio
10

Ottimo software di messaggistica e CRM

Product manager da 75-99 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in (Czech Republic)

Verificato
3 mesi fa
Grande risparmio di tempo per il team: grazie alle campagne automatizzate e agli SMS ora è così facile comunicare con i nostri ospiti! Analisi dettagliate, supporto amichevole, facile gestione delle campagne e widget di chat dal vivo per il sito web.
Country Czech Republic
Product manager
Hotel grande
  • 1
  • 2
  • 3

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Bookboost è una soluzione che offre vari prodotti in un'unica piattaforma consentendo agli albergatori di comunicare in modo più efficiente con i propri ospiti. È un ottimo strumento per gli hotel per risparmiare tempo e aumentare la soddisfazione e le entrate degli ospiti.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Il software è molto intuitivo e il team di Bookboost è molto amichevole, concentrato sulla soddisfazione del cliente e sempre felice di aiutare. E tutte queste cose sono molto importanti e fanno sempre una grande differenza per qualsiasi soluzione o servizio disponibile.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Se stai pensando di implementare una piattaforma di customer experience, condividi le tue idee e i tuoi obiettivi con il team e ascolta i loro consigli. È importante che il software che sceglierai sia sufficientemente flessibile da consentirti di innovare, essere più efficiente e offrire ai tuoi ospiti l'esperienza che desiderano.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 13 consiglia
Consigliato da
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Lina Gorga Senior Manager, Ecosystem and Strategic Partnerships @ SiteMinder
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Mano Ladhar Global Partner Manager @ IDeaS
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Tatiana Salla Taylor Sr. Global Marketing Manager @ IDeaS
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Kajsa Johansson Global Partner Manager @ Atomize
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James Bishop VP Ecosystem & Strategic Partnerships @ SiteMinder
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Lina Gorga Senior Manager, Ecosystem and Strategic Partnerships @ SiteMinder
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Mano Ladhar Global Partner Manager @ IDeaS
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Tatiana Salla Taylor Sr. Global Marketing Manager @ IDeaS
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Kajsa Johansson Global Partner Manager @ Atomize
RecommendationAvatar
James Bishop VP Ecosystem & Strategic Partnerships @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Jorge Rocha Business Development Manager @ OTA Insight
RecommendationAvatar
francesco Longo SCSM @ Mews
RecommendationAvatar
Oliver Bermhagen CMO @ Room Republic
RecommendationAvatar
Thibault Gence Director of Growth @ Apaleo
RecommendationAvatar
Jonathan Springford Commercial Director @ 4Suites
RecommendationAvatar
Tom Kirkham Program Lead @ SiteMinder
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Marius Donhauser CEO & Founder @ hotelkit
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Steve Bliekendaal Business Development Director @ Clock Software
RecommendationAvatar
Alexandra Fjällman Marketing Director @ Atomize
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Ruben Westmeijer Head of Channel Sales @ Mews
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Eva Fayemi Partner Manager @ Mews Systems
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Azienda Funzionalità
SiteMinder
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92% raccomandata da 1792 hotel

Gestori di canale
+2 more
Little Hotelier
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89% raccomandata da 783 hotel

Software di gestione alberghiera
RoomRaccoon
RoomRaccoon

97% raccomandata da 509 hotel

Sistemi di gestione della proprietà
hotelkit
hotelkit

95% raccomandata da 496 hotel

Strumenti di collaborazione del personale
+3 more
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

90% raccomandata da 468 hotel

Sistemi di gestione della proprietà
Profitroom

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Bookboost AB.

Profitroom

94% raccomandata da 452 hotel


Mews
Mews

90% raccomandata da 406 hotel

Sistemi di gestione della proprietà
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HOTELTIME

93% raccomandata da 282 hotel

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Oaky

96% raccomandata da 253 hotel

Software di upselling
The Hotels Network
The Hotels Network

95% raccomandata da 237 hotel

Intelligenza aziendale

Supporto

Supporto verificato

Bookboost AB ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.

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