Multi-Channel CRM by Bookboost
4.9 (30 RECENSIONI)
Lina, Mano, Tatiana + 13 more experts recommend Bookboost AB
Leggi ConsigliMulti-Channel CRM by Bookboost
Classificato 5 (su 60) in CRM per hotel ed e-mail marketing
Leverage your guest data to increase revenue & deliver amazing experiences
98% raccomandato da 50 hotel
Ruby Hotels, Nobis Hospitality, City Hub e altri 47
Ratings Summary
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Multi-Channel CRM by Bookboost è il #5 prodotto più di tendenza nella categoria CRM per hotel ed e-mail marketing (su 60) e il #141 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniBookboost AB ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Capacità
Costruisci viaggi degli ospiti chiari e facili
Costruisci viaggi degli ospiti chiari e facili
Dal pre-soggiorno al post-soggiorno, ottieni il controllo e la chiarezza assoluti su tutti i punti di contatto. Ottieni una panoramica di ciò che viene inviato tramite ogni canale, non solo tramite e-mail, e identifica le opportunità per maggiori entrate. Crea viaggi per gli ospiti per ciascuna delle tue proprietà e personalizzali in modo che funzionino per il tuo marchio. Usa i modelli e l'automazione nelle proprietà per risparmiare tempo per il tuo team.
Crea segmenti di pubblico e segmentazioni personalizzati
Crea segmenti di pubblico e segmentazioni personalizzati
Il CRM moderno e facile da usare di Bookboost ti consente di segmentare i tuoi ospiti in centinaia di segmenti di pubblico (prima volta, clienti che ritornano, spendaccioni elevati, tipo di camera e altro) e personalizzare i tuoi messaggi di conseguenza. La personalizzazione ha dimostrato non solo di aumentare il coinvolgimento e la conversione degli ospiti, ma anche di migliorare l'esperienza degli ospiti.
Pianifica campagne e dimentica il lavoro manuale
Pianifica campagne e dimentica il lavoro manuale
Puoi impostare attivatori di automazione per le tue campagne. In questo modo tutto si svolgerà senza intoppi durante l’intero viaggio dell’ospite. Conferma della prenotazione, informazioni prima del soggiorno, istruzioni per raggiungere l'hotel e altro ancora, tutto può essere automatizzato per funzionare senza che tu debba controllarlo ogni giorno.
Ottieni approfondimenti dai tuoi dati
Ottieni approfondimenti dai tuoi dati
Una volta creato il pubblico e utilizzata la segmentazione nelle tue campagne, puoi scoprire quali sono le preferenze dei tuoi ospiti, da dove provengono, chi spende di più e altro ancora. Tutte queste informazioni ti consentono di migliorare la tua offerta e continuare a costruire messaggi che risuonino con i tuoi ospiti.
Recupera i dati dai booker OTA e aumenta la fedeltà
Recupera i dati dai booker OTA e aumenta la fedeltà
Le prenotazioni dirette negli hotel sono fondamentali per aumentare le entrate. Il CRM per l'ospitalità di Bookboost ti aiuterà a raggiungere i tuoi prenotazioni OTA, ottenere i dettagli dei loro ospiti e creare campagne personalizzate per loro. Ottenendo l'accesso diretto ai tuoi ospiti, offrirai valore, aumenterai la fidelizzazione e favorirai le prenotazioni nei canali di tua proprietà.
Caratteristiche
Automazione del marketing
Costruttore di modelli
Profili degli ospiti
Segmentazione
Privacy e conformità
Gestione dei dati
Feedback e sondaggi
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Check-in online
Check-in senza contattoFeedback degli ospiti
Sondaggi e feedback degli ospitiGuida digitale interattiva
App per gli ospiti dell'hotelPrezzi
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
Ottieni una stima immediata del prezzo
Inserisci il numero di camere per ottenere una stima immediata del prezzo per la tua struttura
No matching results
Storie di Successo
How Room Republic recovers up to 23% of guest details from OTAs and increases direct bookings
(Sweden)
How Capsule Hotel increased online check-in rates & automated their guest journey
Luzern (Switzerland)
How Citybox Improved Multi-Property Guest Communication While Making 5-Digit Savings
(Norway)
How LINDEMANN HOTELS® Created a Digitalised Experience Across the Entire Guest Journey
Kreisfreie Stadt Berlin (Germany)
Northern Lights Village: How to save up to 2 hours of daily tasks using automation
Saariselkä (Finland)
How Ruby Hotels Dramatically Increased Campaign Conversion Through Multi-Channel Messaging
Wien (Austria)
Riferimenti
"Now that we send automatic campaigns, guests check-in online, and pay online... This is all done digitally and by the guests themselves. We can connect with them on another base and be more like a host."
"La soluzione di messaggistica degli ospiti di Bookboost ha aumentato in modo significativo il coinvolgimento degli ospiti. È facile comunicare con Bookboost e offrono un ottimo supporto. Bookboost risponde rapidamente alle richieste relative alle caratteristiche del prodotto. Apprezzano il feedback dei clienti e migliorano continuamente il loro software per diventare la migliore soluzione di messaggistica per gli ospiti che desiderano essere."
"Con Bookboost, abbiamo visto un miglioramento significativo nella soddisfazione degli ospiti. Il nostro punteggio medio delle recensioni è notevolmente aumentato di oltre l'11% in soli due mesi!"
"Bookboost ha gestito per noi il 92% di richieste ripetitive. Ora possiamo concentrarci sull'aumento delle prenotazioni dirette e del cross-sell."
"La soluzione di messaggistica degli ospiti di Bookboost ha aumentato in modo significativo il coinvolgimento degli ospiti. È facile comunicare con Bookboost e offrono un ottimo supporto. Bookboost risponde rapidamente alle richieste relative alle caratteristiche del prodotto. Apprezzano il feedback dei clienti e migliorano continuamente il loro software per diventare la migliore soluzione di messaggistica per gli ospiti che desiderano essere."
"Con Bookboost, abbiamo visto un grande miglioramento nella soddisfazione degli ospiti. Bookboost ci ha aiutato a detrarre il 50% delle telefonate ripetitive migliorando il punteggio delle recensioni degli ospiti di oltre l'11% in soli due mesi! È anche un ottimo strumento per aumentare le vendite tramite l'invio di SMS. Lo abbiamo utilizzato per vendere con successo i posti auto dell'87,5% e aumentare del 10% il check-out posticipato."
"Bookboost ci offre un modo molto moderno ed eccellente per comunicare tra i nomadi digitali e il nostro marchio alberghiero! È veloce, sicuro e facile. Ci è piaciuto molto il modo in cui Bookboost ci ha trattato all'inizio: entrare e apprendere questi progressi. È stato un supporto eccellente! Vediamo quali funzionalità di "livello successivo" verranno lanciate presto."
Clienti in primo piano
Popolarità per Segmento
Dimensione
1 | X-Piccolo (1-9 camera)
4 | Piccolo (10-24 camera)
17 | Medio (25-74 camera)
20 | Grande (75-199 camera)
40 | X-Grande (200+ camera)
Paese
32 | Sweden
21 | Germany
10 | Netherlands
8 | China
5 | Italy
5 | Switzerland
3 | Czech Republic
3 | Japan
2 | Norway
1 | India
1 | Mexico
1 | Indonesia
1 | Austria
Tipo
36 | Lusso
19 | Brand
19 | Ostello
18 | Resort
10 | Boutique
9 | Centro città
7 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
4 | Servizio e budget limitati
4 | Case vacanze e ville
2 | Aeroporto/Conferenza
1 | Motel
Regione
79 | Europa
13 | Asia Pacifico
1 | Nord America
Categoria
84 | Software di messaggistica per gli ospiti
30 | CRM per hotel ed e-mail marketing
Altro Prodotti di Bookboost AB
Valutazione Degli Albergatori
Mi piace la piattaforma, è facile da usare per me ed è efficiente poiché posso inviare facilmente molti messaggi ad alte prestazioni.
Marketing Manager da 500+ camera Hotel di marca in (Sweden)
Ottimo sistema, facile da usare e molto efficace.
Sales Manager da 75-99 camera Hotel in centro città in (Sweden)
Metodo consigliato per migliorare l'esperienza degli ospiti e semplificare il flusso di lavoro aziendale
Sales & Customer Care Deputy Lover da 200 to 499 camera Ostello in Roma (Italy)
Strumento super utile
Head of Expansion da 50-74 camera Hotel boutique in Berlin (Germany)
Campagna di email marketing
Marketing and Communication Manager da 50-74 camera Ostello in Roma (Italy)
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È un buon sistema con funzionalità molto utili e facili da usare che portano ottimi risultati
Manager da 100 to 199 camera Hotel di marca in Kloten (Switzerland)
Bookboost offre un sistema moderno che trovo facile da usare mentre fa quello che voglio che faccia
Digital Marketing Manager da 25-49 camera Hotel di marca in Basel (Switzerland)
Facile da usare, altamente efficace e con un ottimo ROI
CEO & Co-Owner da 25-49 camera Hotel di marca in Basel (Switzerland)
Ottimo software di messaggistica e CRM
Product manager da 75-99 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in (Czech Republic)
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit RecommendationCosa fa bene questo prodotto o servizio?
Bookboost è una soluzione che offre vari prodotti in un'unica piattaforma consentendo agli albergatori di comunicare in modo più efficiente con i propri ospiti. È un ottimo strumento per gli hotel per risparmiare tempo e aumentare la soddisfazione e le entrate degli ospiti.
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Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Il software è molto intuitivo e il team di Bookboost è molto amichevole, concentrato sulla soddisfazione del cliente e sempre felice di aiutare. E tutte queste cose sono molto importanti e fanno sempre una grande differenza per qualsiasi soluzione o servizio disponibile.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Se stai pensando di implementare una piattaforma di customer experience, condividi le tue idee e i tuoi obiettivi con il team e ascolta i loro consigli. È importante che il software che sceglierai sia sufficientemente flessibile da consentirti di innovare, essere più efficiente e offrire ai tuoi ospiti l'esperienza che desiderano.
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Integrazioni
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SiteMinder
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Gestori di canale
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Little Hotelier
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Software di gestione alberghiera
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RoomRaccoon
97% raccomandata da 509 hotel |
Sistemi di gestione della proprietà
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hotelkit
95% raccomandata da 496 hotel |
Strumenti di collaborazione del personale
+3 more |
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Oracle Hospitality
90% raccomandata da 468 hotel |
Sistemi di gestione della proprietà
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Bookboost AB.
Profitroom
94% raccomandata da 452 hotel |
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Mews
90% raccomandata da 406 hotel |
Sistemi di gestione della proprietà
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HOTELTIME
93% raccomandata da 282 hotel |
Sistemi di gestione della proprietà
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Oaky
96% raccomandata da 253 hotel |
Software di upselling
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The Hotels Network
95% raccomandata da 237 hotel |
Intelligenza aziendale
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Bookboost AB ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.
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