SiteMinder: i principali produttori di entrate per prenotazioni alberghiere del 2019 mostrano Nessuna interruzione del canale diretto, attori chiave Key
Gli elenchi annuali di SiteMinder dei principali produttori di entrate derivanti dalle prenotazioni alberghiere rivelano i successi in rapida crescita sia delle strategie di prenotazione diretta per gli hotel che delle strategie di crescita dei giganti affamati di consolidamento del settore dei viaggi
SiteMinder , la principale piattaforma di acquisizione ospiti del settore alberghiero globale, rivela oggi i suoi elenchi annuali dei canali di distribuzione che hanno portato le maggiori entrate di prenotazione agli hotel nell'ultimo anno. Variando tra 20 delle principali destinazioni turistiche del mondo, gli elenchi rivelano i successi in rapida crescita sia delle strategie di prenotazione diretta per gli hotel sia delle strategie di crescita dei giganti affamati di consolidamento del settore dei viaggi.
All'interno di 14 delle 20 destinazioni turistiche, le prenotazioni dirette, ottenute tramite il sito Web di un hotel, hanno scalato la lista dell'anno precedente o mantenuto la loro posizione tra i primi cinque posti. La crescita sostenuta del canale diretto è stata eguagliata solo da quella di Agoda, con sede in Asia, che ha fatto passi da gigante nella regione EMEA.
Altri importanti risultati includevano:
Il debutto di Airbnb in sei mercati in Europa, Africa e nelle Americhe, meno di due anni dopo il lancio della sua prima partnership tecnologica globale per hotel con SiteMinder per supportare i tradizionali fornitori di servizi di ospitalità.
L'aggiunta di Trip.com in un altro mercato europeo, l'Italia, insieme alla Francia, dove la potenza cinese ha fatto il suo debutto in occidente lo scorso anno.
La comparsa dei marchi WebBeds JacTravel, totalstay, Destinations of the World e Sunhotels in metà delle prime 12 liste di quest'anno.
Il rientro del Flight Center Travel Group, con sede in Australia, tra i primi 12 del Paese, dopo quattro anni. La strategia di diversificazione e acquisizione dell'azienda negli ultimi anni sta dimostrando di avere un forte impatto nel mondo in via di fusione del travel management, essendo entrata per la prima volta nella lista anche in Sud Africa.
Il debutto di Lastminute.com in due mercati all'interno dell'EMEA, a dimostrazione del continuo aumento del processo decisionale spontaneo tra i consumatori di oggi.
Il direttore senior delle partnership per la domanda globale di SiteMinder, James Bishop, afferma: ?È emozionante riflettere su questi dati ogni anno e sulle tendenze che osserviamo nei principali mercati turistici di tutto il mondo. La rapida ascesa di Airbnb in molti mercati, ad esempio, è la prova dell'apertura del settore alberghiero all'adozione di Airbnb come partner e dei vantaggi che stanno vedendo dalla vendita di un'esperienza, non semplicemente di una stanza. È anche la prova che gli utenti di Airbnb non cercano più solo alloggi in famiglia e spazi liberi.
?In modo incoraggiante, le prenotazioni dirette online continuano a contribuire fortemente alle entrate alberghiere a livello globale, con i siti web degli hotel che rimangono tra i primi quattro canali nella maggior parte dei mercati e, in molti casi, balzano in alto. È chiaro che gli albergatori stanno attivamente cercando di guidare le prenotazioni dirette, attraverso una maggiore conoscenza e innovazione, nonché investimenti nella metaricerca. Stiamo anche vedendo fornitori di tecnologia supportare questo appetito aggiungendo servizi professionali alle loro offerte di prenotazione diretta, agendo efficacemente come agenzie di marketing digitale per gli hotel?.
Negli Stati Uniti, i primi 12 canali di prenotazione alberghiera nel 2019, in base alle entrate lorde totali realizzate per i clienti di SiteMinder, sono stati:
1. Gruppo Expedia
2. Booking.com
3. Siti web di hotel (prenotazioni dirette)
4. Agoda
5. Letti d'albergo
6. Sistemi di distribuzione globale
7. Airbnb
8. HotelTonight
9. Gruppo Hostelworld
10. Hotusa
11. Getaroom.com
12. Hotwire
?Gli Stati Uniti hanno accolto 82,9 milioni di arrivi nel 2019, con un aumento del 50% rispetto a 10 anni fa. Questa crescita rappresenta un'enorme opportunità per gli albergatori del Paese, ma è importante che siano consapevoli di come sta cambiando il panorama delle prenotazioni e di come i loro ospiti scelgono la loro sistemazione?, afferma Bishop.
La piattaforma di SiteMinder ha elaborato 105 milioni di prenotazioni alberghiere online per i viaggiatori nel 2019 per portare ai suoi 35.000 clienti alberghieri un totale di 35 miliardi di dollari di entrate.
Le consulenze gratuite sono disponibili per gli hotel che desiderano di più dai loro canali di prenotazione.
