Blastness lancia un motore di prenotazione basato sull'intelligenza artificiale per ottimizzare le prenotazioni dirette degli hotel

La nuova soluzione intelligente per gli hotel che trasforma ogni ricerca in una prenotazione, riduce gli abbandoni e massimizza le conversioni

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Blastness, fornitore leader di tecnologie per le prenotazioni alberghiere, presenta AIBE – Artificial Intelligence Booking Engine, un nuovo motore di prenotazione mobile-first che promette di ridefinire l'esperienza utente e aumentare la redditività degli hotel.

In un mercato sempre più competitivo, in cui il booking engine gioca un ruolo centrale nell'esperienza digitale dell'utente, AIBE rappresenta uno strumento strategico per rafforzare il canale diretto e ridurre la dipendenza dalle OTA, preservando un valore aggiunto per l'hotel e, soprattutto, costruendo un rapporto diretto e duraturo con l'ospite. Ogni prenotazione effettuata sul sito web ufficiale si trasforma quindi non solo in un ricavo immediato, ma anche in un'opportunità di fidelizzazione e crescita della clientela.

AIBE sfrutta appieno la potenza dell'Intelligenza Artificiale per analizzare ogni ricerca e suggerire tempestivamente le soluzioni più pertinenti, arricchite da contenuti visivi personalizzati e organizzati in base alla probabilità di selezione. Grazie a tecnologie all'avanguardia, garantisce un caricamento rapido, una grafica moderna e un'esperienza di navigazione paragonabile a quella dei principali siti di e-commerce, per un'esperienza di acquisto rapida, semplice e intuitiva.

Tra le principali novità, la possibilità di filtrare i risultati per prezzo, tipologia e servizio, modificare il soggiorno direttamente dal carrello, prenotare più camere di diverse categorie o combinare soggiorni con date diverse in un unico passaggio. Un'esperienza di acquisto fluida che aumenta il coinvolgimento e riduce drasticamente i tassi di abbandono.

AIBE semplifica la gestione operativa garantendo una configurazione rapida e intuitiva, anche grazie all'utilizzo del Content Media Manager in abbinamento al CRM (Customer Relationship Management). Permette inoltre di creare e tradurre testi in 18 lingue, una soluzione che ottimizza i processi interni e apre nuove opportunità di dialogo con i mercati internazionali.

L'offerta è completata dal Chatbot AI, che guida gli utenti in tempo reale fino alla conferma della prenotazione, e dai Direct Revenue Tools, che potenziano il canale diretto comunicando offerte e vantaggi esclusivi. Sia AIBE che questi strumenti sono accessibili direttamente dalla Blastness Suite, per fornire agli albergatori un unico punto di accesso, monitoraggio e gestione.

AIBE fa parte di un processo di investimento costante che ha portato Blastness a sviluppare una piattaforma completa di soluzioni digitali – dai sistemi di prenotazione e connettività agli strumenti di Business Intelligence e al rivoluzionario dual RMS – con un obiettivo chiaro: fornire agli albergatori strumenti pratici per competere con successo in un mercato sempre più complesso, dove dati e tecnologia sono la chiave della redditività.

Informazioni Blastness

Blastness, azienda italiana operante nel settore travel-tech, è il punto di riferimento per lo sviluppo digitale alberghiero, fornendo tecnologie avanzate, servizi e consulenza strategica a oltre 2.000 hotel indipendenti, gruppi e catene alberghiere. Da oltre 15 anni consecutivi, è leader di mercato in Italia nella fornitura di sistemi CRS (piattaforme di vendita e distribuzione online) per hotel a 5 stelle. Fondata nel 2004 da Andrea Delfini, l'azienda ha sedi legali a Milano e Londra e hub operativi a Roma e La Spezia. Con un team di oltre 200 professionisti, Blastness supporta i propri clienti nella massimizzazione del fatturato, nell'aumento delle prenotazioni dirette tramite i siti web ufficiali e nella riduzione della dipendenza dalle OTA (Online Travel Agencies). Nel 2024, l'azienda ha raggiunto un valore della produzione superiore a 28 milioni di euro, con prenotazioni per un valore di oltre 1,4 miliardi di euro elaborate attraverso i suoi sistemi. Nell'estate 2024, per la prima volta, Blastness ha eguagliato i volumi di prenotazione di Booking.com, consolidando ulteriormente la sua posizione di punto di riferimento chiave nel mercato. A gennaio 2024, Forbes ha scelto Blastness per la storia di copertina del suo numero "Small Giants", dedicato alle PMI italiane che rappresentano storie di successo. A maggio, Blastness è stata selezionata tra 44 aziende ammesse al Programma Elite del London Stock Exchange Group, rivolto alle imprese ad alto potenziale di crescita. A giugno, Blastness ha ricevuto il prestigioso premio Imprese Vincenti da Intesa Sanpaolo, che celebra l'eccellenza imprenditoriale italiana nell'innovazione, nella crescita sostenibile e nella visione strategica di lungo termine. A ottobre, i Motore Italia Awards 2024 - Le imprese che fanno muovere il Paese - Liguria hanno premiato Blastness nella categoria Turismo e Attrattività. Nello stesso mese, Blastness Group Holding si è aggiudicata il premio come Migliore Piattaforma e Software di Intelligenza Artificiale nel Settore Travel Tech alla quarta edizione dei Fintech Awards Italia. Ad agosto, il Booking Engine e il Revenue Management System di Blastness hanno ricevuto il Certificato di Eccellenza da HotelTechReport. A dicembre, Andrea Delfini, fondatore e CEO di Blastness, ha ricevuto il GPD Award for Transformational Leadership ed è stato relatore principale all'Italian Innovation Summit, evento organizzato da Il Sole 24 Ore e Microsoft, dove Blastness è stata presentata come caso di successo nell'utilizzo di Microsoft Azure e applicazioni di intelligenza artificiale. Sempre a dicembre, Andrea Delfini è stato nominato uno dei 15 Capitani d'Industria dell'Anno da Forbes Italia, in collaborazione con Business International (Fiera Milano), e ha ricevuto il CEO Italian Award. A febbraio 2025, Blastness si è aggiudicata il Best Performance Award 2024/25 nella categoria Best Performing Small Company, promosso da SDA Bocconi. La selezione è stata effettuata su un panel di oltre 950.000 aziende italiane analizzate dalla School of Management in partnership con PwC Italia, Banca Mediolanum, Fondazione Umberto Veronesi, Elite e Jefferson Wells, con la collaborazione di Havas PR e Radio Deejay.

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