ThinkReservations lancia un motore di prenotazione migliorato e una nuova esperienza con i buoni regalo per tutte le strutture.
La ricerca di disponibilità riprogettata, le gallerie delle camere più ampie, il supporto per la traduzione e la protezione automatica contro i bot sono ora attivi su tutta la rete, senza che i proprietari delle strutture debbano intraprendere alcuna azione.
ThinkReservations ha annunciato oggi che il motore di prenotazione e il flusso di acquisto dei buoni regalo aggiornati sono ora disponibili per tutte le strutture sulla sua piattaforma. Il nuovo aggiornamento offre un percorso più rapido e intuitivo, dalla ricerca della disponibilità alla prenotazione completata, e allinea ogni motore di prenotazione autonomo alla funzionalità e all'architettura di sicurezza della piattaforma web ThinkWeb dell'azienda.
L'aggiornamento è stato implementato automaticamente. Tariffe, disponibilità, politiche, foto, prenotazioni esistenti e configurazione dell'account rimangono invariate e non è necessaria alcuna configurazione o migrazione.
"Gli ospiti decidono se prenotare in pochi istanti, e la maggior parte di questi istanti avviene ormai tramite smartphone", ha affermato E Scot Fuller, Direttore del Product Advocacy di ThinkReservations. "Questo aggiornamento mira a semplificare ogni singolo passaggio: meno passaggi per verificare la disponibilità, foto che vengono effettivamente visualizzate, una pagina di registrazione che non sembra una semplice pratica burocratica. E, soprattutto, una protezione che blocca i tentativi di prenotazione fraudolenti prima ancora che si trasformino in una prenotazione effettiva."
Sei miglioramenti, ora disponibili
Widget "Verifica disponibilità" riprogettato: un punto di accesso più chiaro e veloce al processo di prenotazione su qualsiasi dispositivo, che riduce i passaggi tra l'inserimento delle date e la visualizzazione delle camere disponibili.
Un'esperienza di prenotazione mobile più intuitiva: gli ospiti che iniziano una prenotazione da smartphone ora vedono l'immagine aziendale della struttura fin dall'inizio del processo, e l'ordinamento delle foto delle camere è stato semplificato.
Immagini delle stanze più grandi e una galleria ampliata: le fotografie delle stanze vengono visualizzate in dimensioni notevolmente maggiori, senza alcun limite al numero di immagini che una struttura può caricare per ogni stanza.
Una pagina di registrazione semplificata: la pagina con i dettagli dell'ospite è stata ottimizzata per ridurre al minimo gli ostacoli nella fase di conversione.
Supporto alla traduzione: gli ospiti internazionali possono completare l'intero processo di prenotazione nella loro lingua preferita, dalla ricerca alla conferma. Le lingue supportate sono le stesse disponibili su ThinkWeb.
Sicurezza rafforzata della pagina di registrazione: la protezione automatica contro i bot di ThinkWeb è ora attiva su ogni motore di prenotazione autonomo.
Prevenzione delle frodi prima della transazione
Il nuovo sistema di protezione contro i bot opera nella pagina di registrazione ed è progettato per bloccare i tentativi di prenotazione fraudolenti prima ancora che la prenotazione venga creata e prima che i dati della carta vengano trasmessi al sistema di pagamento della struttura. Anziché segnalare le prenotazioni sospette per una successiva verifica e correzione, il sistema le blocca direttamente sul posto.
La protezione è attivata di default per ogni struttura, senza necessità di configurazione o monitoraggio, e non introduce passaggi aggiuntivi, richieste di verifica o intoppi nell'esperienza di prenotazione degli ospiti.
buoni regalo
Il processo di acquisto dei buoni regalo è stato aggiornato insieme al motore di prenotazione. Gli ospiti possono ora completare l'acquisto tramite un modulo modernizzato e semplificato, progettato per essere più facile da compilare, soprattutto per chi acquista per conto di terzi o da dispositivo mobile. I termini, i valori e la gestione da parte della struttura dei buoni regalo rimangono invariati e il processo include gli stessi miglioramenti di sicurezza del motore di prenotazione.
Contesto
Il mobile è ormai la piattaforma di prenotazione dominante per le strutture ricettive indipendenti. Tra agosto 2025 e luglio 2026, il 41% delle prenotazioni effettuate tramite il motore di prenotazione ThinkReservations è stato effettuato da dispositivo mobile.¹ Diversi elementi di questa versione, tra cui il widget di disponibilità riprogettato, l'immagine della struttura per dispositivi mobili e le gallerie più ampie, sono pensati proprio per questa piattaforma.
Prossimi passi consigliati per gli immobili
ThinkReservations consiglia ai proprietari di strutture ricettive di rivedere il proprio sistema di prenotazione su un dispositivo mobile, di valutare l'aggiornamento dell'immagine aziendale in Impostazioni > Impostazioni aziendali (si consiglia l'orientamento orizzontale) e di ampliare le gallerie delle camere per sfruttare al meglio la nuova visualizzazione, con un numero di immagini per camera suggerito da cinque a sette come punto di partenza.
Le strutture che hanno domande o problemi di visualizzazione possono contattare il team di supporto di ThinkReservations tramite il canale di supporto integrato nell'app.
