BWH Hotel Group® rende Oracle OPERA Cloud disponibile per tutti gli hotel

Con la nuova integrazione del sistema di prenotazione centrale, i marchi Best Western® Hotels & Resorts e SureStay Hotel Group® possono utilizzare il PMS basato su cloud di Oracle Hospitality per migliorare le operazioni dell'hotel e il servizio clienti

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BWH Hotel Group, una delle più grandi società alberghiere del mondo, è la prima a integrare il proprio sistema di prenotazione centrale (CRS) con il sistema di gestione delle proprietà (PMS) di Oracle Hospitality OPERA Cloud attraverso la piattaforma di integrazione Oracle Hospitality. Questo rende facile per qualsiasi hotel all'interno del portafoglio BWH Hotel Group, inclusi Best Western Hotels & Resorts e le proprietà del SureStay Hotel Group, adottare OPERA Cloud per semplificare e migliorare le operazioni offrendo allo stesso tempo un ottimo servizio agli ospiti. Il Best Western Plus Alfa Aeropuerto in Spagna è già attivo e beneficia di questa offerta.

"L'innovazione è sempre stata una priorità per BWH Hotel Group e nel mondo di oggi, poiché le aspettative degli ospiti stanno cambiando e gli albergatori sono costretti ad adattarsi a nuovi modi di lavorare, la nostra attenzione all'innovazione è più importante che mai", ha affermato Greg Adams, Senior Vicepresidente e Chief Digital Officer, BWH Hotel Group. “Ci impegniamo ad aiutare tutte le nostre proprietà offrendo l'accesso alle ultime tecnologie, quindi siamo orgogliosi di collaborare con Oracle. Insieme a Oracle, siamo stati la prima catena alberghiera globale a completare un'integrazione nativa tra il nostro sistema di prenotazione centrale proprietario e OPERA Cloud. Con questa integrazione, i proprietari dei nostri hotel potranno adottare facilmente il moderno PMS basato su cloud per gestire meglio le loro operazioni, aumentare le entrate e alleviare la pressione sul personale".

Operazioni migliorate per hotel di tutte le dimensioni

BWH Hotel Group copre quasi 100 paesi con quasi 4.500 strutture, inclusi marchi come WorldHotelsTM Collection, Best Western Hotels & Resorts e SureStay Hotel Group. La tecnologia Oracle Hospitality è utilizzata oggi in centinaia di strutture BWH Hotel Group.

Basata sulla Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP), la connessione tra il sistema di prenotazione centrale di BWH Hotel Group e OPERA Cloud consente ora agli hotel membri di collegare tutte le informazioni sulle operazioni dell'hotel su un'unica piattaforma. Con flussi di lavoro configurabili, OPERA Cloud aiuta gli hotel a operare con maggiore efficienza, ridurre le spese operative e ottimizzare il personale. Il sistema conveniente è intuitivo e facile da usare, rendendo l'onboarding degli associati più rapido e semplice. E poiché OPERA Cloud è abilitato per dispositivi mobili per funzionare su tablet e smartphone, i membri e il personale dell'hotel possono accedervi ovunque.

"BWH Hotel Group è uno dei marchi alberghieri più iconici al mondo, al servizio di tutti i livelli del mercato", ha affermato Alex Alt, direttore generale di Oracle Hospitality. "Con questa integrazione, Oracle estende la nostra lunga collaborazione con BWH Hotel Group per consentire ai suoi hotel di passare al cloud per adattarsi, funzionare in modo più efficiente e servire meglio i propri ospiti in un mare di cambiamenti del settore e delle aspettative dei consumatori".

SULL'ORACOLO

Oracle offre suite integrate di applicazioni oltre a un'infrastruttura sicura e autonoma in Oracle Cloud. Per ulteriori informazioni su Oracle (NYSE: ORCL).

Informazioni Oracle Hospitality

Oracle Hospitality vanta oltre 40 anni di esperienza nella fornitura di soluzioni tecnologiche ad albergatori indipendenti, catene globali e regionali, compagnie di gioco e crociere. I nostri hardware, software e servizi consentono ai clienti di agire sulla base di informazioni dettagliate sui dati che offrono esperienze personalizzate agli ospiti, massimizzano la redditività e incoraggiano la fedeltà.