IDeaS dà il benvenuto a più di 200 leader commerciali di hotel al Converge Client Summit del 2023 a Londra
I dirigenti di Microsoft, Starwood Capital Group e Aimbridge Hospitality coprono le tendenze che vanno dall'intelligenza artificiale all'ottimizzazione delle entrate
IDeaS, il principale fornitore mondiale di software e servizi per la gestione dei ricavi dell'ospitalità, ha tenuto il suo Converge Hospitality Revenue Summit annuale. L'evento, tutto esaurito, ha visto la partecipazione di oltre 200 dirigenti dell'ospitalità globale e ha offerto due giorni di opportunità di networking, istruzione e strategie per la crescita aziendale e uno sguardo al futuro della tecnologia di revenue management (RM).
L'evento arriva mentre IDeaS espande ulteriormente la sua suite di prodotti e offerte a oltre 30.000 hotel in tutto il mondo e dimostra la sua posizione di leader preminente nella gestione delle entrate.
I relatori di spicco di Converge includevano Shane O'Flaherty, direttore globale di viaggi, trasporti e ospitalità di Microsoft; Joe Pettigrew, chief commercial officer, hotel asset management di Starwood Capital Group; e Andrew Rubinacci, vicepresidente esecutivo della strategia commerciale e delle entrate presso Aimbridge Hospitality.
I partecipanti hanno acquisito informazioni sull'impatto trasformativo delle applicazioni di intelligenza artificiale generativa, come ChatGPT, sul futuro dei viaggi e dell'ospitalità, visioni per il futuro dell'organizzazione dell'ospitalità commerciale connessa e tattiche per adattarsi al cambiamento come leader commerciale.
I leader della tecnologia delle entrate di IDeaS hanno parlato del valore del passaggio a un approccio olistico alla gestione totale delle entrate e all'ottimizzazione dei profitti, esempi pratici di come i clienti utilizzano Optix ™ per G3 RMS per identificare le strategie per la crescita aziendale, approfondimenti sull'impatto del reddito operativo netto daparte di applicare la gestione delle entrate a riunioni ed eventi e in che modo l'analisi avanzata può migliorare la redditività attraverso la personalizzazione.
Ecco cosa hanno detto i partecipanti:
Luisa Paiva, responsabile del rendimento e delle prenotazioni, Heritage Lisbon Hotels : “Il summit è un ottimo posto per conoscere le novità, capire se siamo sulla strada giusta e capire come il futuro di IDeaS può aiutare a costruire il nostro futuro. "
Monika Sand, vicepresidente della gestione delle entrate, Lindner Hotels & Resorts: “È sempre un buon posto per connettersi e incontrare nuove persone, ed è sempre pieno di contenuti e argomenti lungimiranti, che ti fanno pensare a come metterli in pratica. Siamo partner di lunga data di IDeaS e siamo molto soddisfatti della partnership”.
Mercedes Blanco, chief partnerships officer, The Hotels Network: "Adoro l'intimità, la qualità dei partecipanti e dei partner e le opportunità di networking sono un ottimo modo per entrare in contatto con il futuro dell'ospitalità".
Il Dr. Ravi Mehrotra, presidente, co-fondatore e capo scienziato di IDeaS, ha dichiarato: “La nostra missione è stata, e sarà sempre, quella di sfidare noi stessi, i nostri partner e il settore a innovare. Il feedback dei nostri clienti e della comunità delle entrate che abbiamo creato è fondamentale per tale innovazione. L'evoluzione del nostro software dipende dal prezioso feedback che riceviamo dalla nostra comunità. Siamo molto grati di aver avuto l'opportunità di conversare e condividere approfondimenti con questi leader e non vediamo l'ora di vederli l'anno prossimo a Converge 2024".
Sanjay Nagalia, co-fondatore, chief operating and technology officer, IDeaS, ha dichiarato: “Siamo entusiasti di avere una dimostrazione così forte dei leader globali dell'ospitalità a questo evento. Quest'anno stiamo effettuando investimenti significativi nelle nostre soluzioni software di base con un occhio ai requisiti di mercato in continua evoluzione del nostro settore. Ciò riflette il nostro impegno nell'ascoltare le esigenze dei nostri clienti e nel fornire le giuste soluzioni."