Cross Hotels & Resorts lancia il nuovo motore di prenotazione Hotelchamp

La collaborazione di Hotelchamp con Cross Hotels & Resorts si rafforza man mano che la catena adotta il motore di prenotazione di Hotelchamp in tutte le sue strutture.

Cross Hotels & Resorts ha ampliato la sua partnership digitale con Hotelchamp, diventando l'ultimo brand a implementare il nuovo Booking Engine di Hotelchamp. Questo traguardo si basa su una collaborazione già esistente tra i prodotti Websites e Convert di Hotelchamp, progettati per ottimizzare e personalizzare il percorso online degli ospiti. Il Booking Engine di Hotelchamp è ora attivo su 19 strutture Cross Hotels & Resorts.

Dopo aver beneficiato di un sito web riprogettato e di messaggi orientati alla conversione, Cross Hotels & Resorts sta ora rafforzando il suo canale di prenotazione diretta con una soluzione integrata, progettata per offrire un'esperienza digitale fluida e orientata alla conversione, dalla navigazione alla prenotazione.

"Il passaggio al nuovo Booking Engine di Hotelchamp in tutte le strutture Cross Hotels & Resorts ha segnato una svolta. La velocità è fondamentale nel mondo digitale odierno e questa piattaforma offre tempi di caricamento praticamente nulli, rendendo l'esperienza di prenotazione fluida per i nostri ospiti. È incredibilmente facile da configurare, intuitiva per gli utenti e perfettamente ottimizzata per i dispositivi mobili, da cui la maggior parte dei nostri clienti prenota. Il Booking Engine offre opzioni di pagamento sicure e flessibili integrate. Inoltre, il team di Hotelchamp è stato eccezionale, molto reattivo e sempre pronto ad assisterci. È perfetto per il nostro brand e uno strumento chiave per aumentare le prenotazioni dirette", afferma Ratchaya Termsilkanok, Vicepresidente Strategia e Trasformazione Digitale di Cross Hotels & Resorts.

Con strutture in tutto il Sud-est asiatico e una presenza globale in crescita, Cross Hotels & Resorts è nota per la sua capacità di fondere il carattere locale con l'ospitalità contemporanea. Quest'ultima iniziativa riflette la continua attenzione del gruppo all'innovazione digitale, al fatturato diretto e al miglioramento dell'esperienza degli ospiti fin dalla prima interazione.

Con l'introduzione del Booking Engine di Hotelchamp, il gruppo sblocca vantaggi chiave: prestazioni ultraveloci, esperienza utente intuitiva, ottimizzazione mobile-first, pagamenti sicuri e piena integrazione con gli strumenti di canale diretto esistenti. Il risultato è un'esperienza digitale integrata e orientata alla conversione, che rafforza la coerenza del brand e supporta la crescita delle prenotazioni dirette a lungo termine.

Il nostro rapporto di lunga data con Cross Hotels & Resorts continua a evolversi in modo entusiasmante. Vederli adottare il Booking Engine è una testimonianza della loro strategia lungimirante e della nostra convinzione comune di voler dare forma a un'esperienza digitale più incentrata sull'ospite. Siamo orgogliosi di supportarli in tutti i punti di contatto chiave del loro canale diretto." — Kristian Valk, fondatore e CEO di Hotelchamp.

Progettato da esperti di conversione, il Booking Engine di Hotelchamp è il quarto prodotto della suite di strumenti per la generazione di ricavi diretti di Hotelchamp. Offre una navigazione a pagina singola, velocità di caricamento istantanee e funzionalità di personalizzazione avanzate, in grado di competere con la potenza e la sofisticatezza delle principali OTA. Offrendo agli ospiti un'esperienza digitale impeccabile, il Booking Engine consente agli albergatori di migliorare i propri canali di generazione di ricavi diretti e di rafforzare le relazioni con i clienti.