Simple Booking punta tutto sull'intelligenza artificiale.

Simple Booking accelera la trasformazione basata sull'intelligenza artificiale della distribuzione alberghiera con il rilascio dei connettori MCP.

Simple Booking rafforza il suo posizionamento "AI First" grazie alla connettività nativa del suo sistema CRS con i principali agenti di intelligenza artificiale a livello mondiale.

Simple Booking, il sistema di prenotazione centralizzato sviluppato da QNT Srl (Gruppo Zucchetti) e utilizzato da oltre 7.000 strutture ricettive in più di 75 paesi, annuncia oggi la disponibilità a livello mondiale – in produzione e con sistema di attivazione attivo – della sua suite di connettori MCP (Model Context Protocol), a disposizione di clienti, partner e gruppi alberghieri.

Con questa release, Simple Booking diventa una delle prime piattaforme di distribuzione alberghiera al mondo a rendere il proprio ecosistema nativamente integrabile con agenti AI di nuova generazione. I connettori MCP sono già connessi, operativi e testati con i principali agenti AI sul mercato, da Anthropic Claude a OpenAI ChatGPT, e sono compatibili con un'ampia gamma di piattaforme, inclusi sistemi multi-agente e ambienti di orchestrazione di nuova generazione. Questo traguardo consolida un posizionamento strategico "AI First" costruito attraverso anni di investimenti mirati nelle tecnologie emergenti.

Il percorso è iniziato nel marzo 2025, quando Simple Booking ha presentato la sua prima suite di strumenti di intelligenza artificiale integrati nel back-office all'ITB di Berlino, che comprendeva la traduzione automatica dei contenuti degli hotel, la generazione di immagini basata sull'IA, un assistente IA e funzionalità di assistenza. I connettori MCP, presentati un anno dopo allo stesso ITB di Berlino insieme ad altri strumenti, tra cui un MCP per lo Zucchetti Travel Data Lake, e immediatamente rilasciati in beta chiusa, rappresentano la naturale evoluzione di questa roadmap.

Oggi, la suite Simple Booking MCP offre circa venti strumenti che coprono un'ampia gamma di casi d'uso: dall'interrogazione in linguaggio naturale dei dati del motore di prenotazione (informazioni sulla struttura, piani tariffari, pacchetti, disponibilità in tempo reale e prezzi live) all'analisi della domanda turistica a livello di destinazione e alla verifica della parità tariffaria delle OTA. Ulteriori strumenti sono già in fase di rilascio. Hotel, gruppi alberghieri e professionisti del settore alberghiero possono ora delegare ad agenti di intelligenza artificiale attività che in precedenza richiedevano interrogazioni manuali dei dati e competenze tecniche specifiche, sbloccando istantaneamente tutto il valore delle risorse informative della propria struttura.

Particolare attenzione è stata dedicata alla sicurezza e alla protezione dei dati. Tutti gli accessi sono regolati da rigide liste di controllo degli accessi (ACL) e dall'autenticazione OAuth; nessun dato personale esce dalla piattaforma, che opera nel pieno rispetto del GDPR.

“Da oltre vent'anni, il nostro impegno è quello di anticipare i cambiamenti tecnologici che contano davvero per gli albergatori. Il lancio dei connettori MCP non è un mero esercizio di stile, bensì un investimento strutturale: vogliamo che i nostri clienti siano i primi a beneficiare concretamente della nuova era degli agenti basati sull'intelligenza artificiale.”

Sergio Farinelli, CEO di QNT Srl e Simple Booking, CTO della Divisione Hospitality, Gruppo Zucchetti

Da oltre vent'anni focalizzata esclusivamente sul settore dell'ospitalità e costantemente riconosciuta come uno dei sistemi più innovativi sul mercato, Simple Booking ribadisce con questa iniziativa il suo ruolo di trendsetter, anticipando l'evoluzione del settore e traducendola in innovazione concreta e sostenibile per i suoi clienti.