Discover Live dimostra la potenza della community IDeaS
La conferenza degli utenti riunisce quasi 800 partecipanti da tutto il mondo per promuovere un senso di comunità, discutere le migliori pratiche e interagire con esperti
IDeaS, fornitore leader mondiale di software e servizi per la gestione dei ricavi dell'ospitalità, ha tenuto la sua conferenza annuale degli utenti, Discover Live, dal 18 al 20 ottobre, riunendo quasi 800 utenti, in rappresentanza di oltre 9.100 strutture in 57 paesi.
L'evento virtuale dal vivo ha offerto ai partecipanti l'opportunità di imparare gli uni dagli altri, esplorare nuove funzionalità della piattaforma, condividere idee e porre domande alla comunità di utenti esperti IDeaS e ai leader di pensiero del settore.
Un campione del feedback dei partecipanti di Discover Live:
"Sono stato in grado di ampliare le mie conoscenze e competenze sui sistemi imparando di più dagli esperti IDeaS, osservando le migliori pratiche e osservando le cose dal punto di vista di altri professionisti delle entrate".
?Sessioni molto buone, presentatori fantastici che condividono ottimi contenuti. Mi sono concentrato molto sulle responsabilità di "RM espansa", ad esempio la gestione totale delle entrate, l'attenzione alla redditività, ecc. Ideale per condividere come l'applicazione IDeaS può/aiutare a supportare questo percorso di apprendimento e l'esecuzione di quelli."
?L'evento di quest'anno era molto incentrato su esperienze ed esempi di vita reale che mi aiuteranno nel mio ruolo. Ho acquisito conoscenze e spunti molto utili. Ben fatto, team IDeaS.?
La leadership di IDeaS ha condiviso una visione su come trasformare in azione le informazioni dettagliate sui dati. I leader del pensiero del settore hanno parlato della portata in evoluzione della gestione delle entrate e del suo impatto ampliato sul successo commerciale. I partner IDeaS Amadeus, Host Hotel Systems, Siteminder, RateGain e Spring-Miller hanno fornito informazioni chiave durante i panel di domande e risposte e le sessioni mirate. Infine, i power user di IDeaS hanno condiviso le loro esperienze, punti di vista chiave e successi nell'adozione e nell'utilizzo della tecnologia IDeaS. Il contenuto su richiesta è stato fornito ai partecipanti durante l'evento.
Relatori inclusi:
Esperti del settore RM - Craig Eister, esperto di gestione delle entrate, Craig Eister Consulting, LLC e Karishma Singh, direttore di area della gestione finanziaria e delle entrate per IHCL.
Prospettive dell'utente - Annarita Aprea, direttore vendite e marketing, e Daniele Astarita, responsabile entrate e distribuzione di Casa Angelina. Stephan Muhs, area revenue manager per The Ascott Limited. Mary Ellen Goese, responsabile delle entrate aziendali, e Isaac Rodriguez, vicepresidente senior della strategia delle entrate e della distribuzione di Twenty Four Seven Hotels. Monika Sand, responsabile delle entrate aziendali di Lindner Hotels & Resorts. Mehernosh Jehangir, direttore aziendale della gestione delle entrate per Loews Hotels and Resorts.
Esperti IDeaS: David Warman, Chief Client Officer, Murphy Mathew, Senior Regional Solutions Engineer, APAC e Ian Chinn, Senior Product Marketing Manager.
David Warman, chief client officer di IDeaS, ha dichiarato: ?Riunire i nostri utenti per tre giorni di apprendimento, condivisione e risoluzione dei problemi è stato illuminante sia per i partecipanti che per i relatori. Questo evento aiuta a dimostrare l'impegno di IDeaS nei confronti del suo partner più importante, i nostri utenti, garantendo loro un forum per porre domande, apprendere nuove abilità e riprendere tattiche e approfondimenti tangibili che informeranno le proprie strategie di guadagno".