Duetto e SHR collaborano per trasformare i prezzi fedeltà dei casinò
La partnership consente ai casinò di massimizzare le entrate offrendo esperienze online personalizzate agli ospiti.
Duetto , leader globale nelle soluzioni di revenue management, e SHR (una società di Access), fornitore leader di soluzioni tecnologiche innovative e intelligenti per hotel e resort, hanno annunciato oggi una partnership strategica progettata per rivoluzionare il settore dei casinò resort. Utilizzando il Dynamic Rate Engine (DRE) di Duetto, SHR Group consentirà ai propri clienti di casinò di fornire prezzi online personalizzati in tempo reale per massimizzare le entrate, nonché aumentare l'occupazione e la soddisfazione degli ospiti.
La nuova connessione API SHR<>DRE certificata restituisce tariffe in tempo reale e restrizioni a livello di cliente, offrendo ai membri del programma fedeltà tariffe speciali e camere comp in base al loro valore a vita. Questa collaborazione migliora l’esperienza dei giocatori e semplifica le operazioni per i casinò resort.
“Il modello di prezzo dinamico di Duetto offre promozioni in tempo reale, orientate al valore, che si evolvono in base all'attività e al valore del giocatore. Ora, grazie alla nostra integrazione con SHR, questi giocatori possono essere ricompensati istantaneamente e possono prenotare facilmente online le loro camere scontate o gratuite, incoraggiandoli a soggiornare più spesso”, ha affermato John Lingos-Webb, Direttore senior di Global Partnerships, Duetto.
“Il pluripremiato motore di prenotazione di SHR ora integra le ricerche RMS in tempo reale tramite l'API Rate Engine di Duetto. Questa collaborazione con Duetto espande le funzionalità del casinò esistente di SHR e fornisce ai nostri clienti una gamma più ampia di strumenti per offrire tariffe personalizzate e sale comp ai loro ospiti fedeli”, ha affermato Dan Edmonds, VP Casino Strategy & Solutions, SHR Group.
Con l'Open Pricing di Duetto e lo sconto dinamico basato sul valore totale dei clienti, i casinò possono determinare strategicamente quali ospiti riceveranno una camera con omaggio o una tariffa in contanti scontata durante i periodi di alta domanda rispetto a quelli di bassa domanda, senza il rischio di investire eccessivamente ed erodere il fondo. linea.
Sei interessato a saperne di più su come Duetto e SHR lavorano insieme? Visita lo stand Duetto n. 1751 all'HITEC o SHR allo stand n. 447.
