Gale Miami Hotel and Residences sceglie Stayntouch per potenziare l'aparthotel ibrido di lusso da 688 camere

Con l'inaugurazione prevista per il 1° maggio, Gale Miami sceglie Stayntouch PMS e tecnologie flessibili per gestire il suo ampio aparthotel ibrido e semplificare il viaggio degli ospiti.

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Stayntouch, leader globale nei sistemi di gestione delle proprietà alberghiere (PMS) cloud e nella tecnologia incentrata sugli ospiti, ha annunciato una nuova partnership con Gale Miami Hotel and Residences, un esclusivo aparthotel ibrido di lusso di 51 piani e 688 camere nel cuore del centro di Miami, aprirà i battenti il ​​1 maggio 2024.

Gale Miami offre una miscela di lusso di un boutique hotel e di appartamenti di lusso, con camere d'albergo moderne ed eleganti, appartamenti, condomini, ristoranti e una spa di alto livello. Per offrire agli ospiti un'esperienza elevata e ottimizzare l'efficienza operativa, Gale Miami ha scelto Stayntouch per implementare il suo PMS cloud flessibile, un motore di prenotazione personalizzabile, un chiosco intelligente a misura di ospite e una tecnologia di scansione sicura degli ID.

Con Stayntouch, Gale Miami beneficerà di:

  • Un PMS cloud affidabile con tempi di attività del sistema del 100% e un set completo di funzionalità, tra cui ampie funzionalità di automazione e reporting in grado di supportare complesse operazioni di back-of-house e molteplici punti vendita di ristorazione, benessere e spa.

  • Un'esperienza semplificata di prenotazione e accoglienza degli ospiti con una presenza minima del personale sfruttando Stayntouch Booking, Stayntouch Kiosk, scansione dell'identità e pre-check-in mobile.

  • Formazione più rapida e costi di onboarding ridotti con un PMS intuitivo e facile da apprendere. Il personale può essere formato in soli due giorni, permettendogli di interagire con gli ospiti invece di essere legato a uno schermo.

  • API aperte semplificate e integrazioni illimitate, che facilitano lo stack tecnologico personalizzato di Gale Miami composto da 22 piattaforme di terze parti, comprese le principali soluzioni di contabilità, spa e gestione delle pulizie.

Kevin Waldstein, direttore generale di Gale Miami, ha dichiarato: "Abbiamo scelto Stayntouch per il suo PMS cloud ricco di funzionalità per semplificare la gestione della proprietà per le nostre dimensioni e complessità e adattare perfettamente il nostro esclusivo modello di servizio ibrido quando apriremo ufficialmente a maggio. Inoltre, Stayntouch's funzionalità innovative, come il check-in mobile e tramite chiosco, semplificheranno gli arrivi degli ospiti e il personale della reception è entusiasta della sua facilità d'uso e del nuovo livello di efficienza. Siamo entusiasti e aspettiamo con impazienza una partnership crescente con Stayntouch.

Priya Rajamani, vicepresidente dell'implementazione e del supporto per Stayntouch, ha dichiarato: "Siamo entusiasti di annunciare la nostra partnership con Gale Miami Hotel and Residences e di porgere loro un caloroso benvenuto nella famiglia Stayntouch. Il nostro PMS cloud e la suite tecnologica completa sono progettati con flessibilità e ricchezza in mente, che li rendono particolarmente adatti per proprietà con offerte diversificate e operazioni solide, mirando a un'esperienza ospite senza soluzione di continuità. Siamo fiduciosi che la nostra tecnologia non solo migliorerà l'esperienza degli ospiti di Gale Miami e semplificherà le loro operazioni, ma si allineerà anche con l'obiettivo di fornire un'esperienza di ospitalità dinamica ai visitatori del centro di Miami."

Per celebrare la loro inaugurazione, Gale Miami offre una tariffa speciale per la camera con uno sconto fino al 25% e un risparmio fino a $ 200, comprese le tariffe di destinazione rinunciate, un regalo di benvenuto e opzioni gratuite di check-in anticipato e check-out posticipato. Gli ospiti possono usufruire di questa offerta speciale inserendo il codice promozionale GRANDPRO durante la prenotazione.

Informazioni su Gale Miami Hotel e residenze

Gale Miami Hotel & Residences è un'esperienza residenziale di ospitalità ibrida unica nel suo genere. Una risposta alla crescente necessità di prodotti alberghieri e di noleggio a breve termine nel centro di Miami, Gale Miami offre camere d'albergo tradizionali dove ospiti e residenti saranno immersi nello stile di ispirazione locale tipico dei marchi di boutique hotel e in un "dal vivo," onnicomprensivo. mentalità "stai, lavora e gioca". Il terzo Gale Hotel a debuttare nel sud della Florida, il Gale Miami Hotel and Residences, sarà completato nella primavera del 2024.

Informazioni Stayntouch

Stayntouch offre un sistema di gestione delle proprietà alberghiere (PMS) completamente mobile incentrato sugli ospiti con una libreria completa di oltre 1.100 integrazioni di altissimo livello. Il nostro PMS cloud-native consente agli hotel di aumentare le entrate, ridurre i costi, migliorare il servizio e affascinare i propri ospiti. La piattaforma PMS recentemente ampliata di Stayntouch, Stayntouch 2.0, semplifica ulteriormente le operazioni alberghiere, consentendo agli hotel di razionalizzare e accelerare le prenotazioni dirette, elaborare facilmente i pagamenti e semplificare le integrazioni, offrendo un'esperienza ospite ancora più migliorata. Stayntouch è supportato da un team di professionisti con profonde radici nel settore dell'ospitalità ed è un partner di fiducia di società di gestione leader del settore tra cui Sage Hospitality, HEI Hotels & Resorts, EOS Hospitality e Stoney Creek Hotels, marchi indipendenti innovativi come Village Hotels , Pod Hotels e First Hotels e iconiche proprietà indipendenti come il TWA Hotel e Zoku Amsterdam.