Il gruppo Habitas implementa la tecnologia alberghiera di Sabre

L'accordo pluriennale include SynXis Central Reserve System (CRS) che consente al gruppo alberghiero di distribuire i propri contenuti attraverso i diversi canali di vendita, migliorare l'efficienza e massimizzare i ricavi

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Sabre Corporation (NASDAQ: SABR), fornitore leader di software e tecnologia per il settore dei viaggi globale, e Habitas, gruppo di gestione dell'ospitalità orientato alla sostenibilità, hanno annunciato oggi l'implementazione di successo di SynXis Booking Engine, SynXis Voice Agent e GDS Distribution.

“Siamo molto entusiasti di aver scelto Sabre come nostro partner tecnologico di fiducia. Insieme, abbiamo implementato con successo queste soluzioni in tutto il nostro portafoglio. Lavorare con il team di esperti di Sabre ci sta aiutando a crescere ed espandere la nostra portata in una comunità globale”, ha affermato Guillermo Palacios Rufo, Direttore del gruppo Revenue Management e Distribuzione di Habitas. “Il nostro obiettivo è fornire un’esperienza di prima classe agli ospiti che cercano connessione e ispirazione mentre si prendono cura del nostro ambiente. Questo è ciò che chiamiamo lusso per l’anima.”

Habitas sfrutta molteplici soluzioni di ospitalità di Sabre, tra cui:

  • SynXis Booking Engine aiuterà a ottimizzare il sito web di Habitas per favorire la conversione fornendo un'esperienza di prenotazione rapida e fluida ai suoi ospiti, che ora potranno godere di un design mobile-first e facile da usare. Esso supporterà inoltre l'integrazione del programma fedeltà di Habitas e l'elaborazione dei pagamenti, consentendo al tempo stesso ad Habitas di soddisfare gli ospiti di tutto il mondo con oltre 30 lingue e oltre 100 valute.
  • SynXis Voice Agent, uno strumento di call center specifico per l'ospitalità di prim'ordine che guida gli agenti attraverso il flusso di conversazione per effettuare una prenotazione, offrendo un'ottima esperienza agli ospiti in più lingue e portando a un'elevata conversione.
  • Channel Connect semplifica la distribuzione delle tariffe e dell'inventario di Habitas a centinaia di agenzie di viaggio online (OTA) e tour operator in tutto il mondo, consentendo loro di raggiungere nuovi ospiti garantendo al contempo la parità tra i canali.

Habitas è stata fondata nel 2014 da Oliver Ripley, Kfir Levy ed Eduardo Castillo con l'idea di produrre eventi che unissero le persone e condividessero interessi come la musica, il cibo e l'arte. Il successo di quegli eventi ha portato all'idea di costruire hotel basati sullo stesso concetto di ritiro, lanciando il primo nel 2016 a Tulum, in Messico. Oggi sostengono gli stessi principi di fornire un'esperienza alberghiera alimentata da musica, benessere, arte, avventura, cibo, apprendimento e restituzione.

"Siamo entusiasti di supportare i piani di espansione di Habitas con i nostri prodotti di distribuzione leader del settore e l'esperienza del nostro team", ha affermato Frank Trampert, vicepresidente senior e direttore generale globale delle vendite comunitarie per Sabre Hospitality. “Questo, abbinato alle funzionalità avanzate delle nostre soluzioni tecnologiche per l’ospitalità, può aiutare Habitas a migliorare l’esperienza del cliente, la sua visibilità globale e a generare più prenotazioni espandendo la propria distribuzione”.

Informazioni Sabre

Sabre Corporation è un'azienda leader di software e tecnologia che alimenta l'industria dei viaggi globale, servendo un'ampia gamma di compagnie di viaggio tra cui compagnie aeree, albergatori, agenzie di viaggio e altri fornitori. L'azienda fornisce soluzioni di vendita al dettaglio, distribuzione e adempimento che aiutano i propri clienti a operare in modo più efficiente, aumentare le entrate e offrire esperienze di viaggio personalizzate. Attraverso il suo principale mercato di viaggi, Sabre mette in contatto i fornitori di viaggi con acquirenti da tutto il mondo. La piattaforma tecnologica di Sabre gestisce annualmente una spesa globale per i viaggi del valore di oltre 260 miliardi di dollari. Con sede a Southlake, Texas, USA, Sabre serve clienti in più di 160 paesi in tutto il mondo.