IDeaS ottiene punteggi in due categorie degli Hotel Tech Awards

IDeaS, una società SAS, leader mondiale nella fornitura di software e servizi per la gestione delle entrate alberghiere, ha annunciato oggi di essersi classificata tra i primi 10 premi Global Hotelier's Choice e Best Places to Work negli HotelTechAwards annuali.

Il Dr. Ravi Mehrotra, co-fondatore, presidente e capo scienziato di IDeaS, ha dichiarato: “I team globali di IDeaS si impegnano a garantire la completa soddisfazione dei nostri clienti. Dal primo impegno attraverso il ciclo di vita della nostra relazione, la nostra missione è dimostrare la nostra incessante attenzione al successo del cliente. Guadagnare questo riconoscimento è una testimonianza degli eccezionali sforzi dei nostri team, ma mette anche in mostra la nostra azienda come datore di lavoro leader nel settore RMS. Non potremmo essere più orgogliosi di essere riconosciuti da coloro che contano di più, i nostri clienti e i nostri dipendenti”.

• Global Hotelier's Choice Award: questo premio sfrutta i dati reali dei clienti per determinare le migliori offerte di tecnologia alberghiera. Utilizza i fattori chiave delle recensioni totali verificate dei clienti, la copertura geografica delle recensioni e il sentimento e le valutazioni complessive delle recensioni. Ogni categoria si basa sul feedback dei clienti e sui principali segnali di dati proprietari come compatibilità dell'integrazione, salute dell'organizzazione, quota di mercato, forza della rete di partner e qualità dell'assistenza clienti.

• L'eccezionale soddisfazione del cliente offre a IDeaS un vantaggio – Più di 521 clienti IDeaS verificati provenienti da 24 paesi in sei regioni hanno votato per il Global Hotelier's Choice Award, oltre a 57 raccomandazioni di partner e 111 integrazioni verificate. Cosa dicono i clienti delle soluzioni IDeaS RMS:

  • “IDeaS è senza dubbio il miglior software di revenue management sul mercato. Stanno dietro al loro prodotto e ti danno tutto il supporto di cui hai bisogno per raggiungere i tuoi KPI. Abbiamo utilizzato G3 per creare una solida cultura di gestione delle entrate all'interno dell'organizzazione". - revenue manager di hotel di marca negli Stati Uniti d'America

  • “Alla fine della giornata, sapevamo che IDeaS era il migliore. Un fattore critico è stata l'implementazione tecnica del software. Avevamo bisogno di considerare come il sistema avrebbe influenzato la nostra attuale architettura e la futura scalabilità dello stack tecnologico. IDeaS si è rivelato il leader per la perfetta integrazione con il resto dello stack, ora e in futuro, indipendentemente dai cambiamenti che dovrebbero essere apportati man mano che l'azienda cresce". - responsabile delle entrate di un hotel di lusso a MonacoIl posto migliore in cui lavorare: migliaia di sondaggi sono stati compilati da dipendenti di partner nel settore dell'ospitalità e della tecnologia di tutto il mondo, valutando le aziende in cinque categorie, tra cui equilibrio tra lavoro e vita privata, opportunità di sviluppo personale, uguaglianza di genere, fiducia nella direzione aziendale e nell'allineamento dei valori. I dipendenti di IDeaS hanno assegnato alla loro azienda un punteggio di soddisfazione del 95%, portando IDeaS tra i primi 10. sull'esperienza degli utenti nell'acquisto, nell'implementazione e nell'utilizzo di tali soluzioni. Siamo entusiasti di sottolineare il valore che le soluzioni software leader a livello mondiale offrono ai propri clienti”.

• Best Place to Work – Migliaia di sondaggi sono stati compilati da dipendenti di partner tecnologici e di ospitalità di tutto il mondo, valutando le aziende in cinque categorie, tra cui equilibrio tra lavoro e vita privata, opportunità di sviluppo personale, uguaglianza di genere, fiducia nella direzione dell'azienda e allineamento dei valori. I dipendenti di IDeaS hanno assegnato alla loro azienda un punteggio di soddisfazione del 95%, portando IDeaS tra i primi 10.