Infor lancia in Cina una soluzione cloud per la gestione dell'ospitalità basata su Amazon Web Services per stimolare la trasformazione digitale tra gli hotel cinesi

Infor, leader globale nel software cloud aziendale specializzato per settore, ha annunciato oggi il lancio di Infor Hospitality Management Solution (HMS) in Cina insieme ad AWS China (Ningxia) Region (gestito da Ningxia Western Cloud Data - NWCD). Il lancio ha lo scopo di aiutare più clienti nel settore della gestione dell'ospitalità in Cina a implementare rapidamente soluzioni senza soluzione di continuità che semplificano le operazioni, con l'obiettivo generale di fornire servizi ed esperienze migliori per gli ospiti.

Infor HMS è un sistema di gestione delle proprietà alberghiere creato per il cloud con la flessibilità, la sicurezza, l'efficienza e le funzionalità mobili per offrire un'esperienza eccezionale agli ospiti. Fornisce una vasta gamma di capacità e funzionalità per aiutare gli utenti aziendali a gestire sistemi di ospitalità multipiattaforma, multimarca e multisede, supportati dalla flessibilità, affidabilità e sicurezza dei dati di hosting nel cloud AWS.

Nato nel cloud, il software di gestione della proprietà Infor HMS consente ai dipendenti di accedere rapidamente a ogni prenotazione e offrire agli ospiti un'esperienza ricca.

Perché AWS?

Infor ha scelto AWS per l'attenzione di Infor sull'esperienza del cliente, che le ha permesso di offrire soluzioni migliori per gli albergatori cinesi ottimizzando le applicazioni per le prestazioni su AWS.

AWS vanta una tecnologia cloud leader a livello globale, fornendo ai clienti servizi cloud estesi e approfonditi. Il modello di consegna, la struttura dei costi e l'eccellenza operativa completano e migliorano molto bene le soluzioni Infor. I vantaggi tecnici e le capacità di servizio locale della regione AWS China (Ningxia) garantiranno la creazione e il funzionamento senza problemi delle offerte di Infor in Cina, semplificheranno lo sviluppo e la gestione delle soluzioni di Infor China e miglioreranno la stabilità e l'affidabilità dei sistemi applicativi. Migliorerà anche la resilienza e la flessibilità dei sistemi di gestione degli hotel durante l'elaborazione di grandi quantità di dati e un elevato traffico di utenti simultanei. I servizi gestiti di AWS semplificano il funzionamento, la manutenzione e la gestione del sistema, per consentire agli sviluppatori aziendali di concentrarsi maggiormente sulle sfide aziendali e sull'innovazione.

"Sono molto lieto di poter aiutare il lancio delle soluzioni HMS di Infor nella regione AWS China (Ningxia)", ha affermato Wang Yong, General Manager del dipartimento Ecosystem and Partners, Amazon Web Services China. "AWS si è sempre impegnata a sfruttare l'infrastruttura cloud globale di AWS per fungere da ponte tecnologico tra le aziende cinesi e il mondo e viceversa. Questa partnership con Infor è stata un successo vincente. Ha aiutato Infor a espandersi meglio in Cina mercato, consentendo anche ai fornitori di servizi alberghieri cinesi e ai fornitori di servizi alberghieri globali che operano in Cina di utilizzare le principali soluzioni di gestione alberghiera di Infor per accelerare le loro trasformazioni digitali e servire meglio gli ospiti in tutto il mondo".

Attualmente, Mandarin Oriental Hotel Group gestisce Infor HMS nel cloud nelle sue proprietà in tutta l'Asia del Pacifico, tra cui Cina, Hong Kong, Macao, Giappone, Thailandia, Singapore e Indonesia.

Molti marchi dell'ospitalità hanno già avuto successo con Infor HMS nella regione dell'Asia Pacifico, tra cui: Mandarin Oriental Group, Swire Hotels e Artyzen Hospitality Group.

L'anno scorso, Mandarin Oriental Hotel Group ha iniziato a implementare Infor HMS nel suo portafoglio, che ad oggi comprende 33 proprietà. Le mutevoli esigenze del personale di gestione dell'ospitalità e degli ospiti hanno ispirato il gruppo alberghiero a migrare il proprio software di gestione dell'ospitalità alla moderna soluzione specifica del settore basata su cloud di Infor. Man mano che la tecnologia viene sempre più integrata nel lavoro quotidiano dell'ospitalità, è possibile semplificare una serie di processi nelle aree della contabilità, della gestione delle entrate e degli ordini di lavoro.

"Apprezziamo davvero la partnership che abbiamo sperimentato con Infor", ha affermato Monika Nerger, Global CIO, Mandarin Oriental Group. "Il loro investimento con AWS China è fondamentale per le nostre proprietà in Cina e ci aiuta a fornire la reattività, l'attenzione ai dettagli e la leggendaria esperienza degli ospiti per cui Mandarin Oriental è famoso".

Attualmente, MOHG esegue Infor HMS nel cloud nelle sue proprietà in tutta l'Asia del Pacifico, tra cui Cina, Hong Kong, Macao, Giappone, Thailandia, Singapore e Indonesia.

"Il lancio di Infor HMS in Cina faciliterà le trasformazioni digitali dei partner di servizi locali nel settore dell'ospitalità", ha affermato Eric Wong, Vice President, Infor APAC Hospitality. "Infor ha una profonda conoscenza delle sfide che i fornitori di servizi di ospitalità devono affrontare quando passano a processi completamente digitali, un cambiamento che viene accelerato dall'attuale pandemia. Con la sua architettura multi-tenant e l'affidabilità della piattaforma AWS, Infor HMS offre ai clienti capacità flessibili, stabili e affidabili che consentono loro di affrontare a testa alta le sfide digitali di oggi e del futuro."