Innisfree Hotels sceglie StayNTouch per fornire PMS mobile incentrato sull'ospite in 5 strutture indipendenti
Il più grande gestore di hotel sulla spiaggia della costa del Golfo sceglie StayNTouch
Innisfree Hotels, proprietario e operatore di strutture con servizi completi e mirati negli Stati Uniti, seleziona StayNTouch, leader globale nella tecnologia incentrata sull'ospite e nei sistemi di gestione delle proprietà alberghiere mobili (PMS), come fornitore di servizi PMS per le loro 5 Gulf Coast indipendenti Immobili, per un totale di oltre 590 camere.
Innisfree è attualmente il più grande gestore di hotel sulla spiaggia sulla costa del Golfo, con oltre 3.191 camere d'albergo, 800 milioni di dollari di attività in gestione e 175 milioni di dollari di entrate alberghiere annuali. Innisfree ha scelto StayNTouch per implementare un PMS mobile intuitivo nel proprio portafoglio indipendente, facilitare una formazione più efficiente del personale, consentire una gestione flessibile dell'inventario e offrire agli ospiti un'esperienza più unica e memorabile.
Scott Ford, Direttore Marketing di Innisfree, spiega: ?Qui a Innisfree Hotels, ci sforziamo di offrire esperienze uniche, divertenti e memorabili per i nostri ospiti e tutto ciò che una vacanza dovrebbe essere. Avevamo bisogno di un PMS che potesse consentire a ciascuna delle nostre proprietà indipendenti di offrire la propria esperienza unica ed eccezionale per gli ospiti, contribuendo anche ad aumentare la produttività del personale e ad aumentare i ricavi. StayNTouch è la soluzione giusta per noi."
Michael Heflin, Chief Revenue Officer di StayNTouch, ha dichiarato: "La collaborazione con Innisfree Hotels è un'opportunità entusiasmante per StayNTouch, in particolare perché condividiamo l'impegno a fornire un'esperienza cliente guidata dall'innovazione e dall'eccellenza. Siamo orgogliosi di fornire ai nostri clienti la tecnologia PMS che è incentrata sia sull'ospite che sul personale e facilita operazioni più efficienti, maggiori ricavi e un'esperienza di proprietà potenziata".
Informazioni sugli hotel Innisfree
Per oltre tre decenni, Innisfree Hotels ha sviluppato e gestito con competenza dozzine di hotel in collaborazione con molti dei marchi alberghieri più conosciuti al mondo. Oggi l'azienda possiede o gestisce 3.470 camere d'albergo e impiega circa 2.000 persone. Innisfree è il più grande gestore di hotel sulla spiaggia sulla costa del Golfo, con 14 proprietà di fronte al Golfo per un totale di 2.128 camere.
Innisfree è un'azienda a tripla linea di fondo, che misura il successo non solo in termini di profitti ma anche attraverso il suo impatto sulle persone e sul pianeta. A tal fine, Innisfree si sforza di promuovere una cultura della responsabilità e del servizio all'umanità. Una cultura aziendale basata sui valori consente all'azienda di avere una comprensione più profonda delle esigenze dei suoi ospiti, partner e clienti, con conseguente servizio che garantisce esperienze divertenti e memorabili.
Nel 2019, Innisfree è stata classificata come una delle migliori società di gestione della nazione e dei migliori proprietari e sviluppatori da Hotel Business, il n. 1 fonte di informazioni sul settore alberghiero secondo Harvey Research.