Lighthouse lancia Total Revenue per la business intelligence con funzionalità di intelligenza artificiale e reporting personalizzato

Le aggiunte alla piattaforma commerciale di Lighthouse offrono ai leader del fatturato la possibilità di espandere l'ambito delle analisi e incrementare i ricavi oltre il prezzo della camera

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Lighthouse, leader globale nella market intelligence basata su cloud per i viaggi e l'ospitalità, ha annunciato oggi il lancio di tre nuove aggiunte alla sua soluzione di BI commerciale leader del settore. Il lancio include:

  • Total Revenue: un miglioramento rivoluzionario per la BI nel settore dell'ospitalità, che fornisce una visione completa delle prestazioni dei ricavi derivanti dalle camere e da altri servizi

  • Riepiloghi intelligenti AI: approfondimenti sulle prestazioni quotidiane, alimentati dall'intelligenza artificiale generativa, che consentono di risparmiare tempo e fornire decisioni migliori

  • Report personalizzati: report e dashboard personalizzati e modificabili, che creano maggiore flessibilità per acquisire nuove informazioni

"La Business Intelligence è una componente chiave della nostra piattaforma commerciale e continuiamo a migliorare la nostra offerta con nuove funzionalità che rispondono alle esigenze dei clienti, con applicazioni specifiche per l'ospitalità della tecnologia più recente, come l'intelligenza artificiale generativa", ha affermato Gregory Peppel, Head of Business Prodotti di intelligence al Faro. “Con queste ultime funzionalità, stiamo cambiando il modo in cui i team commerciali gestiscono le performance dei ricavi”.

Le nuove funzionalità si basano sul set di soluzioni BI esistente di Lighthouse, utilizzato da oltre 8.500 hotel in tutto il mondo ed è stato nominato Migliore soluzione di business intelligence per l'ospitalità del 2024 da HotelTechReport.

Lighthouse BI comprende profonde integrazioni con la suite di prodotti Lighthouse, tra cui Rate Insight, Market Insight e Benchmark Insight. Ciò si traduce in decisioni guidate dai dati basati su dati a livello di prenotazione, prezzi della concorrenza, domanda di mercato e dati di riferimento.



Entrate totali

Total Revenue fornisce una visione olistica delle performance dei ricavi sia delle camere che di altri servizi, con suddivisioni per dipartimento, fonte e segmento. I dati si sincronizzano automaticamente con il tuo PMS, eliminando la necessità di raccolta manuale o mappatura dei dati da più fonti, migliorando l'accuratezza dei dati e consentendo un'azione immediata per ottimizzare tutti i flussi di entrate e aumentare il potenziale di profitto.

Riepiloghi intelligenti dell'intelligenza artificiale

I riepiloghi intelligenti AI sfruttano l'intelligenza artificiale generativa per trasformare set di dati complessi in riepiloghi delle prestazioni quotidiane facilmente assimilabili per i team commerciali degli hotel. Questa tecnologia cattura e riassume i cambiamenti relativi a ritiro, ADR, segmentazione e occupazione, attività che in precedenza richiedevano ore per essere compilate. I riepiloghi intelligenti AI fanno risparmiare tempo ai team di gestione delle entrate e rendono le informazioni dettagliate sulle prestazioni quotidiane più accessibili all'intero team commerciale, consentendo un processo decisionale più strategico e risultati migliori per tutte le parti interessate.

Rapporti personalizzati

I report personalizzati consentono agli utenti di creare, esportare e pianificare report e dashboard personalizzati. Con dati pre-origine, un modello dati predefinito e più modelli di report modificabili che includono metriche essenziali, gli utenti possono iniziare a generare informazioni preziose più rapidamente. La vasta esperienza di Lighthouse nell'analisi degli hotel garantisce che il nostro modello di dati includa funzionalità avanzate specifiche per l'hotel, per un'analisi più solida e approfondita.

Jerrod Jackson, VP of Revenue Management Strategy presso ZMC Hotels, ha condiviso la sua esperienza con Lighthouse Business Intelligence: "Tutto ciò che cerchiamo di fare in termini di adozione di un nuovo sistema o piattaforma si basa su come possiamo creare efficienza e velocità di immissione sul mercato. Nel complesso, Lighthouse BI ha aumentato la nostra efficienza e ha contribuito a supportare un migliore processo decisionale commerciale."

Lighthouse BI genera un impatto aziendale sostanziale per gli albergatori portando i dati sulle prestazioni dell'intero portafoglio in un'unica soluzione di business intelligence. È progettato per essere facile da usare, con soluzioni pronte all'uso che rendono i dati complessi accessibili a tutti.

Attualmente, le funzionalità appena lanciate per Total Revenue, AI Smart Summaries e Custom Reporting sono disponibili per un numero selezionato di partner, con un rilascio più ampio previsto nel terzo trimestre del 2024.

Informazioni Lighthouse

Lighthouse (precedentemente OTA Insight) è la piattaforma commerciale leader per il settore dei viaggi e dell'ospitalità. Trasformiamo la complessità in fiducia fornendo informazioni di mercato utilizzabili, business intelligence e strumenti di determinazione dei prezzi che massimizzano la crescita dei ricavi. Innoviamo continuamente per offrire ai professionisti del settore alberghiero la migliore piattaforma per stabilire prezzi più efficaci, misurare le prestazioni in modo più efficiente e comprendere il mercato in modi nuovi. Scelto da oltre 65.000 hotel in 185 paesi, Lighthouse è l'unica soluzione che fornisce dati in tempo reale su hotel e affitti a breve termine in un'unica piattaforma. Ci sforziamo di offrire la migliore esperienza possibile con un servizio clienti senza pari. Consideriamo i nostri clienti come veri partner: il loro successo è il nostro successo.